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內衣知識培訓

發布時間:2020-12-07 18:33:19

❶ 內衣店的店員要進行哪些培訓

情景式培訓
情景式培訓一般要求在展廳,由一組營業員扮演消費者,再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主要是銷售現場情景的再現,這種培訓方式包括內衣的陳列(是按款式陳列還是按顏色陳列)、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方面的培訓。通過這類培訓,能使營業員熟練地掌握銷售技巧。店員的日常工作管理包括: 按時提前上班,營業員一般需在規定的時間內提前半個小時上班,以做好全賣場的清潔工作。 保持點鋪、層板、層架、地 整齊清潔。 店長開早會,總結昨天的工作情況,以及在銷售過程中遇到的問題,並將當天的工作計劃交待清楚。 整理貨架的內衣,盤查貨品是否與前晚相符。 檢查店鋪區貨品的質量,確保無次貨,無打錯價。 將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。 進入銷售工作狀態,並隨時整理貨架上的物品。 認真開出銷售小票,確保內容准確無誤。 按要求認真填寫各種表格與單據
。 收集顧客提出的意見與建議信息,以歸納匯總上報到公司的營銷部門。 協助處理顧客投訴及工作范圍內的特別要求。 交接班時要將當日發生的事情交待清楚,並清點貨品。 清點貨品,及時填寫補貨單,補齊貨品。 交接清楚後下班。
常規式培訓常規式培訓一般是基礎知識的二大塊培訓:一類是產品知識的培訓,包括內衣的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內衣的洗滌方法、內衣的折疊及保存方法、以及內衣或美體內衣(美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣)的原理及特點等內衣基本知識的培訓。通過這些培訓,能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。 二是銷售技巧的培訓。目前的內衣品牌,特別是國內的二線品牌,其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下,內衣企業想得到更大的市場額份,只有靠終端的銷售,以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓,主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規范用語,以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓,能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。
營業員的銷售流程
第一步:了解顧客之需:了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提,因此,營業員需具備敏捷的感應能力,適時地向顧客推銷合適其身材特徵的產品。
第二步:正確測量尺寸:正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化,營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步:選擇內衣的尺寸:根據測量的尺寸結果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時,使女性消費者的體形容易變形,因此,必須教導顧客選擇合適的款式。
第四步:試穿:顧客挑選到心儀的款式之後,營業員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之後才能真正了解到款式是否適合。
第五步:使用方法:推薦給顧客後,為了讓客人長期消費其內衣品牌的產品,一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。
營業員的銷售要訣
1微笑服務:
倡導微笑服務,能使拉近顧客與營業員之間的感情,以容造一個輕松的購物環境,使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務吸引消費者再次消費,也能吸引其他的消費者過來。
2適時的贊美:
顧客的身材都有美醜的一面。營業員在向顧客推銷款式時,適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費時帶來愉悅的享受。
3了解顧客的購物心理:
有的放矢,方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮醜避寒的初級功能,向塑造美麗身材的高級功能轉變。消費者的消費習性盡管各有不同,但都不會偏離塑造美的這一共性。因此,營業員在接待顧客時要善於察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛好,向顧客推銷適合的產品與款式。
,是組建這支隊伍的前提;整合優化是基礎;系統化培訓是根本;使營業員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關鍵。也只有這幾個方面都能做到,才能使這支隊伍在商海的博弈中贏得市場

❷ 開歐林雅內衣店,導購該如何培訓呢

開歐林雅內衣店導購該如何培訓呢?嗯,開這種內衣店的話導購應該如何培訓吶這是專業的知識問題,這個電阻住男友方法嗯,培訓無非就是培訓一下如何導購一些呃更劃算的內衣唄更加款式好嗯,更加能夠讓店主賺錢唄。

❸ 銷售內衣的營業員要了解的內衣知識有哪些要全面一點的培訓知識

銷售抄內衣的營業員要了解的內衣襲知識有如下:
1、產品的知識
內衣的尺碼、顏色方面、風格是什麼樣的、什麼樣的材料等等。
2、行業的知識
要銷售的品牌的定位、競爭對手有哪些、優點與劣勢等。
3、店鋪管理方面的知識
貨物如何陳列、如何做促銷、店面如何清潔等等。
4、顧客管理的知識
如何把握客戶的心理、如何促進成交等等。

❹ 應聘內衣培訓督導應該具備什麼條件

一、基本條件
形象復好制
氣質好
語言表達能力強
團隊合作能力強
二、專業條件
了解內衣產品,熟悉內衣產品的推介策略。
了解內衣的顧客,了解他們的消費習慣,消費心理。

能現場為內衣顧客展示內衣產品,鼓勵顧客試用。
具有排除異義的能力,最終引導內衣顧客達成銷售。

❺ 培訓銷售內衣技巧與內衣陳列知識

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❻ 如何做好內衣店的一些細節

強化內衣店商品品類組合及品種配置工作,注重提高商品適銷率內衣店商品品類組合及品種配置工作非常重要,關繫到內衣店經營成效,在這方面要注意以下幾點:

要注重研究該內衣店所服務商圈,了解其主要消費群體的消費特徵、習慣和購買力(可採取問卷調查方式獲得關鍵信息),為門店商品配置及日常營運工作提供有價值的參考信息。

在品類組合和品種配置方面,總的原則,品類要相對齊全,品種品牌實行精選。

要注重新品的配置,特別是廣告熱賣新品、品牌新品、季節新品。內衣店是以年輕人為主要消費群體的業態,年輕人相對對新品比較敏感,門店要加強新品陳列、展示工作(使用「新品上市」插卡,有條件可使用端架作為專門陳列),做好新品培育工作,營造門店銷售亮點。

要注重研究配置商品的規格。同時,內衣店商品配置也要考慮每個品類的價格帶問題,相對配齊各個品類中高、中低檔商品。

要注重開業後店長員工廣泛聽取消費者的反映和意見,並堅持定期做好銷售數據分析,不斷對門店經營商品結構進行優化調整,促使商品結構合理化、科學化。
強化門店基礎管理工作,創造良好購物環境和氛圍商品陳列和衛生工作是門店最重要的基礎工作,要著力抓好。

內衣店貨架資源少,要特別重視商品陳列,內衣店商品陳列除遵循一般陳列原則外要注意以下幾個方面:

※ 商品要時刻整理並補貨,保持整齊豐滿。(內衣店出樣面少,顧客拿走幾個就顯得比較空了)。
※ 充分利用貨架資源,不能使層板間距過大,露出貨架背網及背板(包括頂層)。
※ 內衣店收銀服務台是內衣店黃金通路,要利用這個通路做好小商品的銷售,同時保持這些小展架整齊規范陳列。
※ 內衣店陳列也要講究色彩搭配。

要注重門店衛生管理,保持店堂環境整潔,現場干凈、明亮(店門口是門店的「臉面」,燈箱、牆面、地面、玻璃衛生不能忽視)。
要注重門店商品質量管理,按照門店規定做好日常檢查和各項記錄。
要注重門店標價簽管理,特別注意特價標價簽的及時列印上架和下架工作。
要注意各種宣傳物料、商品插卡、POP 規范懸掛與張貼工作。
加強內衣店日常訂貨、補貨工作內衣店出樣面少,倉庫小,直配供應商送貨支持方面不如大店,如果不重視日常商品訂貨、補貨工作容易造成高缺貨率,直接影響門店銷售,因此在這方面須引起足夠重視:

店長要親自抓日常訂貨、補貨工作,不能依賴於班長、員工做這方面工作,更不能依賴廠家業務員上門抄貨、補貨。同時要做好銷售數據分析,根據銷量和庫存以及送貨周期在途時間等因素做到合理訂貨。
公司相關部門要幫助協調內衣店直配商品貨源組織工作。
強化內衣店服務工作,著力提升內衣店服務形象此舉是增強內衣店競爭力的重要途徑,內衣店應實施優質高效的服務,樹立良好的服務口碑,同時拓展新的服務功能,不斷提升服務形象,要注意做好以下幾點:

重視收銀服務:一方面提供殷勤有禮的微笑服務和文明禮貌問候語;另一方面提供快速高效的收銀服務,提高收銀效率,避免排隊,提升收銀服務水平(注意收銀員操作技能的培訓,不能經常排隊)
通過發放「優惠卷」,樹立良好服務口碑。
總之,內衣店營運管理工作一方面主要通過:

做好門店銷售工作;
提升商品毛利率;
控制營運成本這三點來著力提升內衣店經濟效益;
另一方面主要通過:

做好門店各項基礎管理工作,規范各項運作;
做好各項服務工作這二點來著力提升內衣店品牌形象,增加品牌含金量

❼ 美人計內衣微商為什麼總去培訓

不去培訓,怎麼學習更多的知識為客戶解決問題?費用都是自己出的哦!

❽ 內衣培訓心得

內衣品牌旗艦店培訓心得!2009-08-05 14:31昨天下午學習了山東女人主講的網店的推廣培訓課...給感觸良多呀!

從我自己的角度來看.新人一開始把自己的店鋪開起來之後.面臨的問題是怎麼才能讓顧客到自己的小店來..

但是很多新人.包括我都不知道怎麼樣做才能吸引到更多的人(流量)來我的店..

看著平台上的文章只是讓人知道要多發帖子.介紹的都很籠統.沒有一點實用的價值....

所以推廣自己的店鋪.要有技巧..講研方法以...

培訓中講到可以去大的論壇(選擇適合你的產品的論壇)去回帖和發貼....

而發帖最好要學會寫軟文..呵呵..這個我的文采是不好的,寫不出來這么好的.

只有借別人寫的好的來改一下..呵呵.這樣這好,最快了...

如果自己寫的話.^^^^^也沒有這個時間....

所以,新人除了把店開好了.還要懂得去宣傳推廣...

第一.網路檢索一下,有哪些論壇是適合你的產品的.. 記一來.去裡面看看.回回貼...

第二.學會寫軟文...這樣在文章中寫進自己的產品..在大論壇里是很好用的..因為那麼地方不能發廣告..

第三.定一些對產品的分享心得..發布到論壇里去..啊友論壇就可以好好利用啊.

恩好了.我也只能寫這么多了.希望對新人有所幫助...

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