⑴ 企業文化培訓主要從哪些方面入手
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業人士的歡迎。
2.時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績,參加專業培訓是非常重要的。
5.客戶服務技巧培訓。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
7.項目管理培訓。項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
9.領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。
10.戰略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保證。
⑵ 給員工做企業文化培訓,應當講哪些課程呢
企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。企業文化培訓常包含的10個內容:
1.公司的地理位置和工作環境。
具體應包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬體和軟體設備均需作詳細的介紹。
2.企業的標志及由來。 (LOGO標志及由來)
3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。(先集團後城市)
每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物。伴隨著企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。
4.企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。
講述企業大事件及有意義的事跡,要使新員工對企業有歸屬感,這是一個很好的方法。
5.企業的產品和服務。
針對性的介紹龍文專業一對一,員工對工作,對公司,對學生和家長應該有的責任心和態度。
6.企業的品牌地位和市場佔有率。
企業努力創造屬於自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業的組織結構及主要領導。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和網際網路的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.企業文化和企業的經營理念。
每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。
9.企業的戰略和企業的發展前景。
企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。
10.科學規范的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書並熟悉它。
企業針對新員工首先開展一場企業文化的培訓,有利於新員工盡快熟悉企業文化,加強對企業文化的認知,並盡快融入企業文化,為企業的進一步發展奠定基礎。上述10方面內容的培訓實際上都是有關企業文化的內容,從這些方面切入對新員工展開培訓,無疑亦是讓新員工工作盡快上手的保證。
⑶ 如何進行企業文化培訓
1、增強企業文化,樹立企業形象,從而增強企業凝聚力「企業文化具有增強企業和諧一致,培養員工歸屬的凝聚作用」。[1]不同的企業有不同的文化背景基礎,不同的地域,不同的文化背景,有價值的企業文化將對企業的發展產生積極作用。「不同的企業有不同的生存方式,不同的生存方式造就不同的企業文化,而適合的企業文化則成就企業的發展與壯大」。[2]企業文化作為一種無形的資產長期存在於企業中。(1)全面推行人性化管理人是有感情,特別是中國人,是最懂得感恩圖報的。對於員工我們不要太苛刻,要實行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實從員工利益出發,合理制定員工的工作時間,解除員工的後顧之憂,不剝奪員工的剩餘價值,尊重員工,公平對待每一個員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。我公司一向貫徹實施人性化管理,切實從員工利益出發,制定了合理的管理制度,合理的薪酬制度,對員工賞罰分明。公司領導考慮到現在的就業壓力,本著公平,公開,公正的原則對內招聘員工子女,解除了員工的後顧之憂。(2)培養高素質人才,推動企業發展企業要發展,人才是關鍵。不斷提高員工的整體素質,使員工的素質能夠融合到企業文化中,適應企業不斷變化發展的需求。這種融合越融洽,企業的凝聚力也就越強。企業不僅僅要在技術上培訓,更主要的是培訓員工的職業素質,道德水平等方面,使他們的心理素質能承受住打擊,不至於在企業危難關頭亂成一團,穩定的心理素質有助於在危急時刻理清思路,找到一條適合企業發展的道路,凝聚力在這個過程中也就形成了。2、尊重員工,充分行使員工的主人翁責任中國共產黨的成立離不開全國人民的共同努力,中國人民翻身做主,成為社會的主人,這種使命感形成了我們的凝聚力。所以領導者要發展企業,壯大企業,不應該只憑一己之見,而應該廣泛聽取、搜集員工的意見,讓他們積極參與。俗話說;「三個臭皮匠,頂個諸葛亮」。同時也可以讓員工購買企業的股票,讓員工成為企業的持股人之一,從而使他們感受到主人翁地位,更加增強了工作的動力。員工是企業中舉足輕重的夥伴,是企業發展不可缺少的力量。一個人的能力是不可限量的,當一個人得到激勵以後,往往可以發揮出更加出乎意料的力量。「美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現,按時計酬的職工其能力僅能發揮20%—30%;而受到激勵的職工,由於思想和情緒處於高度激發狀態,其能力可發揮到80%—90%。這就是說,同樣一個人在通過充分激勵後所發揮的作用相當於激勵前的三四倍」。[3]員工的士氣得到了鼓舞,凝聚力也隨著這種鼓舞而逐步增強。3、薪酬是促進員工工作的原動力,是增強企業凝聚力必不可少的條件穩定的收入才能更好地調動工作地積極性,並且收入的多少從一個方面也體現了一個人的人生價值,是對於付出的回報,是企業對於員工的認可。我們在中學課本上學過「經濟基礎決定上層建築」。「金錢雖不是唯一能激勵人的力量,但金錢作為一種很重要的激勵因素是不可忽視的。金錢是許多激勵因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價值,它可能意味著地位和權力」。[4]在收入的分配上如果太平均主義,會造成員工的懶惰,從而造成員工志氣低落,會使為企業作出貢獻的員工而不滿,使得人心煥散,降低凝聚力。因此在收入的分配上應該實行「按勞分配」,有合理的差距。當員工看到付出和回報成正比時,員工會對企業產生一種信任。這種信任有利於調動員工工作的積極性,主動性,增強企業凝聚力。4、個人發展是增強企業凝聚力不可缺少的環節金錢的滿足只是人的最低慾望,個人的發展則是它的升華。我們從馬斯洛的需求理論可以知道,他把人的需求分為五個階段:生理的需求,安全的需求,社交的需求,尊重的需求,自我實現的需求。這五種需求層層遞進。對一些人看來自我實現的需求是工作的動力,一個企業如果能夠為員工充分提供這么一個發展空間,使員工的才能得到充分發揮,他們對企業就會產生一種歸屬感,認同感,這種感覺越強,凝聚力也就越強。「正如著名的霍桑實驗所揭示的那樣:工作環境的簡單變化可引出生產效率的提高,你可以改變一下辦公傢具的位置,考慮一下員工在不同部門或辦公室以外工作一段時間可帶來哪些效益,採用某種形式的工作輪換機制可能是必要的」。[5]讓員工參加各種技能學習,出國培訓等等都可以激勵員工,增強企業凝聚力。5、福利待遇是增強企業凝聚力的堅強後盾良好的福利待遇是一個企業真正關心員工的體現。據報紙上稱,在去年的大學生雙選會上,大學生最為關心的問題不是薪水的多少,而是這個企業有沒有為員工投放各種保險。如果連最基本的醫療保險和養老金都得不到保障,會引起員工對企業經濟實力的猜忌,從而降低工作效率;如果福利待遇得到了有效的保障,員工會對企業形成一種依賴和感激,這對於增強企業凝聚力起著重要作用。我公司為每個員工投放醫療,養老,失業等保險,解除了員工的後顧之憂,消除了員工的心理負擔使員工能更加積極地投入到工作中;在休假制度中,公司領導也充分從員工利益考慮,除國家法定節假日外,還按工齡給予員工一定的假期,外出療養等,大大增強了企業的凝聚力。
⑷ 企業文化培訓課程有什麼內容
生死啊。!
今天的企業,一般沒有文化沒上過學的親人同胞是幾乎無法加盟的。
普通勞動會有特例外。
國法好庄嚴
國法很尊嚴
⑸ 公司內部開展企業文化培訓課程要注意哪些方面
針對企業員工的企業文化課程培訓難度在於現在是一個開放式的社會,往往員工在日常內生活、接觸很容多人與事實際上與標准化口號化的企業文化培訓內容往往是想沖突的。
人是實際趨利性的社會動物,只有最實際最關聯的收益以及精神受益才能讓企業文化培訓不落於空談。
盡量不要佔用非工作實行企業文化培訓,盡可能的不要空談而將實際工作問題與企業文化內容聯系起來,最好能有實際可行的獎懲制度將日常工作中的行為規范與企業文化結合起來。
⑹ 如何進行企業文化培訓
企業文化培訓流程
聽了x老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
x總提出我們xx公司管理的核心是「以人為本」,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹「堂堂正正為人、兢兢業業做事」的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
⑺ 如何進行企業文化培訓
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
⑻ 企業文化培訓ppt包括哪些內容
企業物質文化:企業環境、產品、標識、標志
企業行為文化:人際關系、文體活動、員工行為
企業制度文化:組織結構、管理制度、領導體制
企業精神文化:企業精神、價值觀、經營哲學
企業精神:企業精神是企業的精氣、元神,是企業價值觀的升華、提煉和凝聚。或者說,企業精神是指一個企業全體員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀態和思想境界。
企業精神的意義:1、企業性格、形象的凝縮
2、有利於喚起企業的凝聚力,起到鼓舞士氣的作用。
企業價值觀:企業價值觀是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和所奉行的目標,是企業全體員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。
企業文化是企業的靈魂,是企業經營活動中的三軍統帥,是行動的指南針,在企業經營活動中具有無法替代的核心作用。此課程講到優秀企業文化的十二大秘訣、建設企業文化的十大核心原理及十大步驟。是一堂企業經營壯大的基礎課也是所有知名企業成功的必由之路!二十一世紀是一個團隊制勝的年代,如何建立企業文化、傳播企業文化?運用文化來統一團隊的思想,促進有效的管理,高效的工作和執行,向你的團隊傳播你的思想、理念。做到一個企業、一種文化、一個聲音!
企業文化是企業信仰、價值觀、原則等一系列要素的總稱。企業為了滿足自身運作的要求,必須要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同的行為准則以及相適應的機構和制度,否則企業就是一盤散沙。而企業文化的任務就是努力創造這些共同的價值觀念體系和共同的行為准則。所以,企業文化是指企業在長期的實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有組織特色的價值觀念、團隊意識、行為、行為規范和思維模式的總和。
舉例:某公司的老總,剛剛來到深圳創業的時候,二十多歲身上有什麼,什麼都沒有。但是今天為什麼會有這家企業,不是因為他的由來決定的,是因為什麼,是因為他腦袋裡面的思想、他的文化、他的價值觀、他的理念,所以無形決定了什麼,有形,有句話叫大道無形,所以無形的東西決定了有形的東西。
企業文化對於一個企業來說有著至關重要的作用,企業文化是企業的靈魂,是企業經營活動中的三軍統帥,是企業行動的指南針,在企業經營活動中,它具有一種無法替代的核心作用。我們中華民族依然屹立在世界的偉大民族之列,為什麼呢?因 為我們中國有上下五千年的文化,我們的文化源遠流長,讓世人所震撼。
米盧說過一句話:態度決定一切!好的態度能成就事情,一個人能成功必定需要一個良好的心態。一個企業要成功,需要靠團隊,一個團隊的成功需要靠個人。所以一個企業要成功需要每個員工好的態度。
華興資訊集團的執行文化是什麼?我們的執行文化是:偉大的公司來自於偉大的原則,理解也執行,不理解也執行,聽話照做!所以有句話就是這么說的:要想結果統一首先行為要統一,要想行為統一,首先決定統一,要想決定統一首先思想、態度統一,要想心態、思想統一,首先要文化統一。所以企業文化決定了這家企業是否可以健康、快速的發展。
企業文化系統是由亞洲系統之神劉海容老師主講的一套企業管理系統,劉海容,亞洲系統之神,國內頂尖人才戰略專家、中國企業文化協會理事、中山大學客座教授、華興公司總裁、共贏國際訓練機構導師、《絕對贏利》30倍保證班,中國系統實戰訓練第一人!他的《絕對贏利》系統深受廣大企業家們的喜愛,他曾投資高額學費相40位世界第一大師學習,其演說風靡全國,影響著中國各地,他將把系統訓練推向亞洲,推向世界!
⑼ 企業文化培訓怎麼講才不顯得枯燥乏味
1、講師選擇是關鍵。要挑選活躍且能夠調動積極性的講師,不是誇誇其談的人。
2、企業簡介、領導介紹等環節增加互動環節,比如弄點搞笑的音樂,或者就由主持人簡化這個流程。
3、企業文化培訓要落地,理念要細致,關鍵就是要有活生生的事件和例子,讓員工覺得感同身受,自己也能夠做到的,能深入人心。
4、企業文化培訓是系統化的工程,必須要分層次、分時段來組織的,不要一次培訓就萬事大吉。
5、一定注重參與性,一定讓員工動起來。