❶ 昆明哪個旅行社最好可以具體說說么
雲南國旅、康輝、中青旅都是昆明比較好的旅行社。
雲南國際旅行社(以下簡稱雲南國旅)是雲南省唯一的國有旅遊企業,總部設在雲南省昆明市。擁有投資控股的旅行社分公司(大理國際旅行社、麗江國際旅行社、西雙版納國際旅行社);在泰國擁有股份的雲台(泰國)旅遊有限公司;以及自己投資的旅遊友汽車公司(雲南國旅汽車公司)。
同時,負責組織安排中國公民的國內外旅遊。雲南國際服裝有限責任公司擁有一批註重信譽和效率的經驗豐富的管理人員和一支訓練有素的翻譯導游隊伍,語言齊全,包括英文、法文、德文、日文、越南、緬甸、泰國、韓國等多種語言,優秀的閩南語和粵語導游。有260多名員工。
❷ 談話突破的技巧與方法
方法一:首先你要有足夠的自信,使你能夠在人的面前大膽地講出心裡所想,敢直視對方的眼睛回,答交換自己的心裡的意見和想法和對方。這是最容易的也是最困難的對於不自信的人。
方法二:把握合適的時機,不該說的不說,不急於談話,你談話雙方都留出合適的空間。在談話的時候要學會順勢而為,以對方為話語中心。這樣既容易把握他需要什麼,又可以使談話更好地進行。
❸ 自考幼師證怎麼考
考有幼兒園教師資來格證首先源要滿足大專學歷(各別地區中專以上也可以)
考幼兒教師資格證主要分三大模塊,筆試,普通話,面試
筆試主要是綜合素質和保教知識與能力,筆試考過考普通話,
筆試和普通話及格之後准備考試面試
考面試是現場抽課題,准備10~15分鍾上台進行演講,切記基本常識小知識點不要講錯
❹ 如何學習人力資源管理
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
❺ 演說和演講有什麼區別
講稿是一種實用性比較強的文體。是為講課准備的書面材料。講稿是講演、作報告或教課前所寫的底稿。而教案,也稱課時計劃,是教練員經過備課,以課時為單位設計的具體教學方案,教案是上課的重要依據,通常包括:期別、類別(操作或理論)、培訓車型、上課時間、課的類型、教學方法、教學目的、教學內容、課的進程和時間分配等。有的教案還列有教具和現代化教學手段(如電影、投影、錄像、錄音等)的使用、作業題、板書設計和課後自我分析等項目。
一演講的性質
演講,它包括講話和演說兩種形式。前者具有平實性、匯報性和表態性的特徵;後者則追求藝術性、鼓動性和感染力。不管是講話還是演說,實際上都包含「演」和「講」兩個基本要素。其中「講」是主要部分,即通過有聲語言傳達信息;「演」即「表演」,是態度和姿態的表演,即通過無聲的形體語言(如手勢、動作、表情等)強化有聲語言的效果。只有「講」和「演」結合,才能產生更大的作用。
二講稿的概念和作用
演講稿,也叫演說詞,是在演講時所使用的書面文稿。一場成功的演講,首先需要有一篇精彩的演講稿。演講稿的優劣,在很大程度上決定演講的成敗。
演講稿在演講中可發揮如下作用:
⒈整理思路
演講最忌信馬由韁、無目的地縱橫馳騁、東拉西扯、言不及意。而寫作演講稿,可使演講者在擬寫演講詞的過程中根據演講的目的與主題要求,整理演講的邏輯思路,以保證演講自始至終有的放矢,緊扣主題。
⒉推敲構式
要通過演講達到引人入勝的現場效果,這就不能不對演講稿的篇章與語言結構作一番認真推敲。首先看結構是否精巧地突出了重點,其次看語言構式(陳述、疑問、反詰、對偶、排比等)運用是否精當……這些都需要在演講稿中外化定型。
⒊臨場有據
有了精心擬寫的比較滿意的演講稿,又作了事先演習,走上講台就會胸有成竹、信心十足,獲得較好的臨場效果。即使偶有疏漏,也可憑手稿提示而從容掠過,不著痕跡。當然,演講應當以脫稿為好,捧稿照讀終難有好的效果。
⒋控制時限
演講一般有一定時間限制。倘若信口傾吐,就很難控制時間。而通過講稿事先測讀,則能保證在一定時限內完成演講任務。
三演講稿的特點
⒈針對性
演講稿是演講者在一定的場合,面對特定的對象,為了達到某種目的而採取的表達自己觀點的文字形式。因而,首先要求演講稿的內容要有一定的現實針對性,是為某個特定的宣傳任務而存在的。其次,演講還要看對象,針對不同的對象應有不同的演講內容與形式。要盡量結合聽眾的實際情況講他們感興趣的事,並尊重他們、信任他們,最忌隨心所欲、自以為是。因而在演講中,要注意縮短與聽眾的心理距離。
⒉情感性
我國詩人白居易說:「動人心者,莫先於情。」美國作家韋拉凱瑟說:「熱情是每個藝術家的秘訣,而每位演講家都應當是一位藝術家。這是一個公開的秘訣,十分有效。」可見,演講者要把火熱的激情洋溢在講詞里,抒發在聲調中,這樣才能感染人、打動人。
⒊傳聲性
演講的本質是將無聲的書面語言轉化為有聲的口頭語言。因而,演講稿也就必須適應這一要求,做到句子要簡短,句式要變化,語言要明白,聲調要起伏,語氣要自然,用詞要通俗。只有這樣,才能使文稿講起來上口,聽起來入耳,取得良好的效果。
⒋鼓動性
鼓動,就是用聲調、詞句、姿態激發聽眾的情緒,使他們行動起來。這是演講的目的。除了運用各種修辭手法增強演講詞的鼓動性外,更有效的方法是演說者對於自己的論題、主張以及對自己的聽眾,有一種休戚相關的真摯感情,用自己心靈的呼聲去沖擊別人的心靈。
(四)與教案的區別
1.教案、講稿都是對所有教學要素的綜合運用,但講稿更具有針對性。
2.教案概括性強,而講稿更具體、更細致。
3.教案時控性強,但講稿不講究時控,更講究藝術性。
4.教案涉及了所有的教學手段,但講稿主要涉及講話的部分。
5.教案具有規范性,但講稿更具有個性。
6.教案具有普遍識讀性,而講稿可以自己識讀即可。
❻ 如何提升領導力
領導力從溝通意義上講言,往往超出了普通日用語的范圍。可以說,領導力的實現是是一種征服力和令別人信服的過程。領導可以借用這種力量,引發企業上下去追 求領導者所堅持或者是其給出的目標。
01
野牛群中的領導者
長久以來,人們總是相信那些古老的領導典範,它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協調以及控制,使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物, 對他們的惟一首領絕對忠誠,不論那頭位居領導地位的野牛,要其他同伴做什麼或去哪裡,他們都會亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領導地位 的野牛首領。
02
學雁群飛翔
其實我們真正希望在組織中看到的,是一群既負責任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以V字形編隊飛行,其中的領導權時有更替, 不同的雁輪流掌握領航權。每隻雁不論同伴們飛往何處,都能負責行動中的某一部分,依情勢所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當任務轉換時,雁群們即 調整整個任務結構以適應新情況,就像是他們以V字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每隻雁都會經歷擔任領袖之職。在此之後我們應清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不同的領導者,如此每個人才都能夠勝任領袖的角色。
03
推陳出新,勝負立現
領導者必須放棄古老的「野牛領導」典範,而發展出一種新的「雁群領導」典範。以十分嚴格的同步領導經驗所制定的新典範,建構於下列的領導原則之中:
1.領導者應把工作責任歸屬權,轉移給那些實際執行者。
2.領導者應創造出一個適合每個人都能各盡其職的環境,共享責任歸屬權。
3.領導者應指導員工開發個人能力。
4.領導者應自我鞭策加緊學習,並且鼓勵他人一起求得進步。
04
打破平衡,不同凡響
不算太久以前,美國西部地區馴服野馬當做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然後第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之後,野馬立刻使勁縱跳,結果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鍾,最後得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
05
提升五維領導力
1、威嚇力:領導者可以藉此力(如調職、降級、懲戒、解僱等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。
3、報償力:透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或准確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,並設法按上司旨意辦事。
❼ 什麼是"領導力"提升領導力的方法有哪些
1.根據領導力經典教材《領導力必讀12篇》,領導力是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現實的領導力。在組織中,領導者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構成一個有機的系統。
2.美國前國務卿基辛格(Henry Kissenger)博士說:「領導力就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。」
3.領導力的實質是影響力
4.領導力不是一門學科,而是跨越整個社會科學的一個核心課題,它為你提供的是跨學科的心智模式。
5.領導力就是能激發社會或組織的人們去解決難題,適應社會並促進社會發展的能力。
綜上觀點,可以得出一個結論。我們所了解的領導力:
是一種能力,是一種關系,是一份責任,是一種影響他人的能力,是一種心智模式。
你怎樣理解領導力?
先從一個真實發生的故事講起:1972年,有一架飛機從烏拉圭飛往智利,因為天氣惡劣,墜毀在了安第斯山脈,這個飛機上有45個人,其中有5名機組成員,其他的人是一支大學生橄欖球隊,15名球員,以及去為他們加油的親朋好友。這個球隊包租了這架飛機,要去參加一場比賽。在飛機墜毀之後,45個人之中還有32個人倖存。
飛機墜毀已經很慘了,更慘的是他們墜毀的地方不太好,他們墜毀在了海拔近4000米的雪山之上,不僅荒蕪人煙,而且連動物和昆蟲都沒有,甚至於連草都沒有。
最近的道路有多近呢?在400公里之外,他們從飛機殘骸中找到了一些食品,很快就吃光了,最後他們開始吃死去同伴的屍體。
在飛機失事60天,也就是整整兩個月以後。有一個叫做南多的球員,帶領一名同伴出發,去尋找救援。他們終於走出了雪山,走了多久呢?走了整整十天,他們走出了雪山,為其他人帶去了救援的隊伍。
飛機上一開始有45人,墜毀的時候有32人倖存,在雪山上堅持了兩個多月,最終共有16人獲救,成為了一個奇跡。
在我看來,之所以能出現奇跡,是因為南多起到了很重要的作用。主要表現有四點:第一,他有想法;第二,他有信心;第三,他有行動;第四,他做表率。南多面對的是一個集體的難題,這也是一個人解決不了的問題,是要一個人帶著一群人去解決的問題。
記得晨興資本董事總經理劉芹在混沌大學進行了一次演講分享時,專門強調了創始人可能是團隊最具領導力的人。他要扮演兩種角色,傳教士和殺手。傳教士的意思是說,創始人要有很強的價值觀輸出能力。這是一種很重要的能力,一個團隊對自己做的事情沒有信心,是很難成功的。殺手指的是以身作則的品質, 「一個完美的創業者,不但要有願景,懂得管理,而且還能以身作則,帶兵打仗」。
在我看來這兩點是領導力的核心:價值觀輸出和身先士卒,發動群眾集體解決問題。
那什麼是領導力?
領導力是指主動承擔責任,及時輸出價值觀並與團隊達成共識,能夠帶領和發動群眾解決問題的能力。
小結
我們所了解的領導力:
是一種能力,是一種關系,是一份責任,是一種影響他人的能力,是一種心智模式。
領袖才是領導力的實質
那什麼是領導力?
領導力是指主動承擔責任,及時輸出價值觀並與團隊達成共識,能夠帶領和發動群眾解決問題的能力。
1提高自省能力,實現自我完善
任何提升都是基於對客觀事實的認知,如果對自身缺乏認知,那麼提高自身根本無從談起,由此可見,自省能力絕對是提高自身領導力的起點。
當前競爭環境日益加劇,領導者更需要從自省和自我否定著手,進行全方位、多維度的自省,找出差距,完善自我。除了「決策能力、執行能力、溝通能力、激勵能力」等普遍性的領導力提升外,更關鍵的是個人品質、理想信念和思維層次提高。
先會做人,然後做事。 「人可立則事可為,人不可信則事不可為」,作為企業和組織的領導者,一要真誠和以人為本,二要有胸懷和格局,把人才培養為第一要務,建立人與人之間的信任,強化人與人之間的依存。
以身作則,率先垂範。一個不斷完善自我的人,才有資格要求別人。只有領導者具備並發揮領導力,才能有效引導和激勵員工,增強企業的凝聚力,提升組織的核心能力。
先知先覺,危中尋機。企業的發展往往不是風平浪靜的,高瞻遠矚的預判能力,面對困難的冷靜、自信和堅韌,並能夠在危機中看到別人看不到的機會,更是一種非凡的領導力。
吳詠怡博士在《領導者先知先覺的修煉步驟》一文中提到了自省能力的五個階段,先知先覺的三個修煉步驟,辯證揭示了一條從「自省」至「自醒」到「自改」的自我完善之路,這正是提高自身領導力和個人魅力的重要途徑。
2依託組織學習,打造完美團隊
提高自身和團隊的領導力,應該既包含領導者與追隨者之間二元關系的構建過程,也包括領導者幫助組織適應環境、發展創新的過程。因此,依託組織學習,締造完美團隊是另一角度的重要基礎性工作,如果說自省能力是提高自身領導力的起點,那麼組織學習則可以說是提高團隊領導力的起點。
為了營造出具有創造力、執行力、前瞻力和抗壓力的新型組織,應該通過組織學習實現組織行為方式的改造。組織學習所強調的能力顯然不僅是需要一個高效的領導者,更需要「發展集體的智商」,使整個組織中充滿著學習氣氛,所有成員都全身心投入並有能力不斷學習,充分發揮員工的創造性思維能力。
通過組織學習,使團隊成為一個具有共同的價值觀和目標志向,形成高效率高效能的協作能力,擁有較強創新能力等諸多特點的組織。並通過不斷完善的過程,形成有機的、高度柔性的、符合人性要求和可持續發展的完美團隊,為團隊領導力的提高奠定堅實基礎。
3調整領導風格,促進上下融合
不同的領導在長期的個人經歷和領導實踐中會形成具有較強個性化色彩的領導風格,目標-途徑理論告訴我們,不同類型的領導風格只是行為類型的反映,並不具有根深蒂固的個性性質,一個人是可以調整自己的領導風格的。
每種領導風格都各有利弊,領導者要根據下級的狀況、組織的狀況等不同的情形和需求調整領導風格以適應企業,通過自身風格的調整,來提高整個團隊的融合度,使個人的領導力能夠通過部門與團隊發揮出積極的作用。在調整領導風格、促進團隊融合的具體實踐中,需要牢牢把握依據下級和組織的具體情境進行改變和加強對組織的影響力這兩點。
一是要結合具體情境適時改變領導風格。如下級處於缺乏意願又卻缺乏能力的階段時,就要採取高指揮、高支持方式,隨時給下屬反饋,認可員工表現,糾正工作偏差;當下級能力具備能力但把握不準時,則該採用高支持、低指揮方式,盡量激勵下屬去做,而不是告訴如何去做。這種領導風格的改變體現了領導者的權變,是非常辯證的思維方式。
二是要充分認識並竭力去擴展對組織的影響力。對於領導者而言,領導力並不是單純的權力,而是體現在對下屬行為的影響力,下屬能否通過團隊合作體現強大的凝聚力,下屬是否願意挑戰難度高的目標等,都是要靠領導者的領導力影響。領導者對下級有無影響力取決於領導者自身的行為,因此,領導者必須經常關注這些問題:自己是否經常一味地滿足上級的需求而失去了下級的向心力;自己的人格、能力、人際關系是否贏得下級的尊重;自己是否願意花時間關心下級工作以外的事情;自己是否會耐心聽完下級發言後才發表意見;下級心目中,自己是否值得信賴等等。
對團隊具有充分影響力的領導者,其個人的人格和價值觀也往往會潛移默化地成為團隊的行為標准,領導力自然就會更強。
4合理授權激勵,加強執行力度
領導者獨自一人完成所有事情是不可能的,領導者要使成員對團隊有歸屬感,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任。通過合理的授權,使組織內的每個人都擁有合理的權力,相應的主人翁意識就會越強,就會越願意投入。授權其實是在組織范圍內分享更廣泛的領導力,使領導力超越個體,以多元變化的形式成為團隊的力量。
合理的授權需要伴隨著能力建設進行,領導者需要時刻關注下級能力的發展,並將之視作組織可持續發展的核心問題。若能推動所有下屬能力的發展,組織必定會有較大的飛躍。在進行能力建設的過程中,領導者需要提升中層幹部自我管理能力,提升普通員工的業務能力,從而提升整體的執行力。
除了合理授權之外,有效的激勵也是強化領導力的重要手段。領導力的培養與發揮關鍵在於下屬能否心領神會並有效執行。通過激勵,增強達成某項目標的驅動力,使下屬更願意積極地投入並提升相應的績效。激勵的同時,同樣需要協助下屬掃除工作障礙,改善工作流程,增進工作能力,發揮最大的效用。
5凝聚企業願景,構建組織文化
如果沒有一個共同願景,就不會有一支堅定的團隊,領導力就會不完整。因此,企業的發展方向、組織定位是領導者最先需要思考的問題,「做正確的事」 要遠比「正確地做事」優先。
企業願景的制定不只是領導者個人的責任,而是大家共同的責任。願景作為企業普遍認知、認可的長遠目標,可以抓住團隊每一個人的決心和勇氣,並激勵大家向同一個終極目標前進。
凝聚企業願景及核心價值觀對領導力的發揮具有指向性的作用,他體現了戰略層面的領導力,這里需要掌握幾個要點:一是創造良好的組織文化,文化對部屬的感染力是長期的、深遠的,良好的組織文化是傑出領導力的重要一環。二是要有清晰的戰略規劃,有效可行的戰略,可以使下屬對領導產生高度的信賴,進而產生樂意跟隨的意願。三是要設計合理的組織架構與制度,形成責權分明的工作流程,各個環節都能正確地做事。由此,可以建立一支堅定的團隊,確保在每個成員身上都反映了團隊的核心價值,極大地提高團隊的領導力。
最後,需要強調的是領導力的提升其實是一項整體性的變革,不能僅僅關注要素問題或局部問題,各要素、各部分之間是相互聯系與相互作用的,必須關注整體,重視企業整體的改善。
❽ 跑業務與銷售有什麼區別
業務員和銷售的工作的共同點都是賣東西,掙自己辛苦掙來的薪水,區別可就大了:
1、業務屬於業余選手,銷售是職業選手;
2、業務不需要過多的職業修養,完全是自己的領悟和天份,而銷售是需要專業培訓具有一定處理問題的能力和行為能力的。
3、業務的著裝沒有嚴格的要求,而銷售的工作是需要一定標准要求的。
4、業務的生活是不完全以此為職業的,而銷售的本身就決定了以此為生存的職業。
5、業務在工作中很容易攙雜進去自己的情緒,而銷售確實避免自己的情緒攙雜進來。
(8)培訓計劃演講擴展閱讀
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇於面對顧客。
產品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。 利益是銷售陳述的重點。
1.確保解決方案和產品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。 2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利益。
銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶。 產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產品所具有的優越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣,充分調動你的形體語言,而最好的形體語言技巧之一是微笑。
通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。
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❾ 社團部個人工作計劃怎麼寫
一、常規工作內容
會議方面:
1、每兩周召開一次部門例會。
2、例會上進行前期工作總結和下期工作安排。
3、定期召開各社團舍長或主要負責人會議,交流活動心得。
二、學生會社團部活動宣傳報道方面:
1、近期將張貼海報向全校師生介紹社團部的構成及建設等情況,樹立社團部的對外形象,增加社團部工作的透明度和影響力,盡快開展活動。
2、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和後期宣傳工作,以吸引更多的同學。
3、向准備申請社團的同學發放社團申請表
三、協助團委、學生會的工作方面:
1、全力協助團委、學生會各部門的各項工作。積極配合學校及系內開展的各項活動。
2、定期組織社團部的內部調研活動,以此來了解社團部文化建設的效果,了解成員的需求,尋找工作中的待改進之處。定期進行座談等形式的互動活動,以加強各部門成員之間的交流,挖掘優秀社團部後備力量。
四、社團建設方面:
社團部的工作重心都回放在社團建設方面。社團部將會牽頭建立社團,充分把同學的在社團方面的興趣調動起來。
五、文檔整理方面:
1、完成各社團文檔的歸檔工作及工作計劃、工作總結等(包括文字、照片等);
2、建立、更新社團部各社團成員檔案。
六、關於學校活動方面:
1、聽從團委領導老師的統一指揮、調度及安排。
2、積極配合團委各部門的工作。我會為葯學院學生會的明天貢獻自己的力量。時刻與校社聯保持聯系,取長補短,採納金點子、好建議,不斷學習,不斷反思,不斷創新。