2020年品質部培訓計劃

1. 如何提升領導力

領導力從溝通意義上講言，往往超出了普通日用語的范圍。可以說，領導力的實現是是一種征服力和令別人信服的過程。領導可以借用這種力量，引發企業上下去追 求領導者所堅持或者是其給出的目標。

01

野牛群中的領導者

長久以來，人們總是相信那些古老的領導典範，它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協調以及控制，使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物， 對他們的惟一首領絕對忠誠，不論那頭位居領導地位的野牛，要其他同伴做什麼或去哪裡，他們都會亦步亦趨。在許多公司中，總裁的角色就像是那頭位居領導地位 的野牛首領。

02

學雁群飛翔

其實我們真正希望在組織中看到的，是一群既負責任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般，可以看到他們以V字形編隊飛行，其中的領導權時有更替， 不同的雁輪流掌握領航權。每隻雁不論同伴們飛往何處，都能負責行動中的某一部分，依情勢所需而變換的角色，可能是帶頭者、跟隨者。當任務轉換時，雁群們即 調整整個任務結構以適應新情況，就像是他們以V字型飛行，但是以波浪型方式著陸。每隻雁都會經歷擔任領袖之職。在此之後我們應清楚地看出，想成功的最大阻礙，就是那如同野牛群領袖般的化身。必須改變形象，做一個全然不同的領導者，如此每個人才都能夠勝任領袖的角色。

03

推陳出新，勝負立現

領導者必須放棄古老的「野牛領導」典範，而發展出一種新的「雁群領導」典範。以十分嚴格的同步領導經驗所制定的新典範，建構於下列的領導原則之中：

1.領導者應把工作責任歸屬權，轉移給那些實際執行者。

2.領導者應創造出一個適合每個人都能各盡其職的環境，共享責任歸屬權。

3.領導者應指導員工開發個人能力。

4.領導者應自我鞭策加緊學習，並且鼓勵他人一起求得進步。

04

打破平衡，不同凡響

不算太久以前，美國西部地區馴服野馬當做坐騎或放牧之用時，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養法。使用套繩法時，一個牛仔先抓住野馬的耳朵，然後第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開之後，野馬立刻使勁縱跳，結果或是被暫時降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鍾，最後得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。

05

提升五維領導力

1、威嚇力：領導者可以藉此力(如調職、降級、懲戒、解僱等手腕)令下屬順從他的旨意。

2、法定力：可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。

3、報償力：透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。

4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或准確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力)：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，並設法按上司旨意辦事。

2. 臨沂市交通運輸局的直屬部門

交通運輸管理處
1、負責國家有關道路運輸方針、政策、法規的貫徹實施；根據管理許可權，負責相關道路旅客運輸經營和道路貨物運輸經營以及道路運輸相關業務包括站（場）經營、機動車維修經營、機動車駕駛員培訓的行業管理工作。
2、負責全市道路運輸行業調查研究和預測，制定行業發展規劃，培育發展道路運輸市場；組織實施道路運輸行業管理、市場監管、行業考評和年度審驗等工作，加強市場經營行為、服務質量、運輸價格等方面的監督管理，維護道路運輸市場公平競爭秩序。
3、負責組織協調重點物資、大宗物資、重點港站集散物資的運輸工作，做好戰備、救災、搶險等物資的運輸組織工作，保證指令性計劃的完成。
4、負責發放和管理道路運輸統一單證、票據，做好道路運輸生產經營和主要經濟、技術指標的統計匯總及上報。
5、負責機動車駕駛員培訓和道路運輸行業從業人員培訓，提高從業人員隊伍素質，組織開展行業文明創建和優質服務競賽活動。
6、負責為道路運輸經營者提供行業信息和咨詢服務，促進改善經營管理，改進經營作風，提高服務質量。積極推動發展橫向經濟聯系，促進市地之間、企業之間及各種運輸方式之間的合作發展。
7、負責指導和監督道路運輸行業文明建設工作。
交通運輸局交通稽查支隊
1、負責貫徹落實國家和上級交通主管部門的有關方針、政策和法律、法規、規章。
2、統一管理轄區內的交通檢查工作。
3、對全市各縣、區交通稽查隊、站和治超檢測站進行業務指導和監督。
4、制定有關規章制度，管理有關單證、標志和檔案，搞好交通稽查統計和信息反饋。
5、安排使用交通稽查專用經費，完善執法手段和設施裝備。
6、負責交通檢查人員的管理和培訓。
7、處理有關的人民來信來訪。
8、完成上級領導交辦的其他工作。
稽查支隊主要職能：負責對全市區域內國道、省道干線公路和三個區的縣鄉道路進行檢查，同時對全市各縣交通稽查站、交通稽查大隊進行業務指導和監督。
城市出租客運管理辦公室
1、貫徹執行出租汽車客運管理的有關法律、法規、政策；
2、擬訂城市出租客運的發展規劃和管理辦法並組織實施；
3、負責出租汽車客運經營權的競標、拍賣的組織實施和各項管理費的收繳工作；
4、負責出租汽車客運經營者資質審核；
5、負責出租汽車客運企業收費的監督檢查工作；
6、承擔有關的投訴處理工作；
7、制定出租客運服務規范並進行檢查監督。
城市公共客運管理辦公室
1、 貫徹執行國家、省關於城市公交客運管理的方針政策、法律法規；
2、擬訂城市公共客運發展規劃和管理辦法並組織實施；
3、負責城市公共客運交通企業的資質審核工作；
4、負責城市公共客運交通基礎設施及運營車輛車體廣告的管理工作；
5、負責公交客運各項管理費用的收繳工作；
6、制定公共客運服務規范並進行檢查監督。
農村公路養護中心
1、貫徹執行國家、省、市關於重點農村公路、橋梁養護和建設的方針、政策和法律、法規；
2、 承擔全市重點農村公路、橋梁的養護工作；
3、 承擔全市重點農村公路、橋梁的建設工作；
4、 依法按照上級的部署要求，開展重點農村公路和重要交通要道的安全監測、應急養護、應急搶險和保通護通工作；
5、依法代表國家行使出資人職責，對所投資控股、參股、再投資企業行使決策、監督、管理和投資收益權，依法履行股東權利。
6、完成市交通運輸局交辦的其他工作任務。
農村公路管理處
臨沂市農村公路管理處是臨沂市交通運輸局主管農村公路的職能機構，主要行使農村公路規劃、建設、養護、路政管理和全市公路建設市場行業管理及臨沂市公路學會秘書處日常工作。具體職責任務如下：1、貫徹執行上級關於農村公路發展的方針、政策和法律法規，制定具體管理辦法和工作規程、制度，指導各縣區農村公路管理機構的業務工作開展;2 、負責起草編制全市農村公路中長期發展規劃和路網規劃，負責農村公路行業統計和資料庫信息工作；3、負責全市農村公路工程建設及大中修項目建議計劃的起草編制和實施；4、負責全市農村公路建設的和招投標、設計、合同、開工審核、監理和工程項目交、竣工驗收工作；5、負責全市農村公路的大中修工程、小修保養、危橋改造和水毀搶修，監督管理養護工程的實施和交、竣工驗收，負責公路養護質量、綠化、節能環保、行道樹採伐管理等工作；6、負責依法維護農村公路路產路權，依法查處各種違章利用、侵佔、污染、毀壞公路及附屬設施行為，負責超限運輸車輛行駛和有關涉路行政許可項目工程的審批、管理；7、負責全市公路工程等14個相關類別建築施工企業資質初審、年度考核和公路建設市場行業管理工作；8、負責臨沂市公路學會秘書處日常工作。
交通規劃設計院
臨沂市交通規劃設計院成立於1995年，屬自收自支的科級事業單位。承擔全市交通路網規劃，公路橋橋梁的設計等非經營性業務,也可承擔經營性公路橋梁勘測設計。現由臨沂市農村公路養護中心管理，其經營性業務接受公路養護中心的指導和監督。
2012年，根據工作需要，按照市局的統一安排，臨沂市交通規劃設計院的經營性勘測、設計任務由臨沂知行交通規劃設計有限公司具體承擔。臨沂知行交通規劃設計有限公司為市農村公路養護中心的再投資設計公司。
地方海事局
1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，加強職工隊伍的管理教育，依法行政，落實國家水上交通安全監督管理的法律、法規和規章。2、負責臨沂轄區水上安全監督管理，船員培訓考試等業務工作。3、負責轄區內通航秩序的維護、安全檢查的組織和領導，旅遊船、渡口、渡船、油船的管理和安全檢查。4、負責轄區內船舶進出口簽證的管理工作，負責轄區內船舶裝運危險貨物的審查審批，井指導辦事處進行監裝監卸。5、負責船舶登記管理工作。6、負責安排船員培訓及檢查船員培訓中心的培訓工作。7、的發布工作。8、負責轄區船舶、船員的檔案、資料的管理工作，證書、證件的發放、補發、換發等工作。9、完成上級領導交辦的其他工作。
交通工程質量監督站
臨沂市交通工程質量監督站是臨沂市交通局對全市交通建設工程質量進行強制性監督、檢查、管理的職能機構，具體職責任務如下：
1、貫徹執行國家和上級交通主管部門頒發的工程質量監督和工程監理的方針、政策和法律法規;
2、接受交通部質監總站和省交通廳質監站的業務指導，組織工程質量檢查，定期發布工程質量動態信息；
3、行使政府職能，對交通工程質量實行強制性監督檢查，監督檢查工程現場監理機構、施工單位的工程質量保證體系及人員的工作情況；
4、主辦對施工、監理投標單位的資質審查和對開工報告的審查，參與重大工程項目的設計文件及圖紙交底工作；
5 、負責完工工程質量鑒定和竣工工程的質量等級核定，組織竣工驗收活動中的工程質量評定；
6 、組織一般工程質量事故的調查處理，仲裁工程質量爭端，督促事故上報;
7、組織質監人員和監理人員的業務培訓、資質審查、考核等項工作；
8、完成領導交辦的其他工作任務。
交通培訓和車輛檢測中心
臨沂市交通培訓和車輛檢測中心系市交通局直屬單位，位於新206國道與沂河路交匯處羅庄區新北區工業園內，佔地面積260餘畝，下設機動車綜合性能中心檢測站和機動車綜合性能河東檢測線、新沂蒙駕校、交通出租公司等部門。業務經營范圍包括：機動車綜合性能檢測、新訓駕駛員培訓、道路旅客和貨物運輸從業資格證等相關培訓工作、交通出租公司車輛管理等業務。
交通信息處
市局網路架設、拓展，信息資源整合，信息化建設主導部門。
蘭山分局
位於臨沂市蘭山區，負責該轄區內交通運輸事務。
羅庄分局
位於臨沂市羅庄區，負責該轄區內交通運輸事務。
河東分局
位於臨沂市河東區，負責該轄區內交通運輸事務。
公共交通總公司
臨沂市公共交通總公司成立於1970年5月，前身為「臨沂縣革命委員會基本建設局公共汽車班」，初期僅有2台公交車、15名員工。1978年10月正式成立「臨沂縣公共汽車公司」，有8台公交車、50名員工，年客運量不足100萬人次。1995年，臨沂撤地設市後，「臨沂縣公共汽車公司」更名為「臨沂市公共汽車公司」。1999年，更名為「臨沂市公共交通總公司」。
在市委市政府的關心支持下，2003年，公交總公司由市建設局劃歸市交通運輸局，公交事業得到快速發展。截至到2013年，公司已發展成為下設14個處室、5個運營公司、3個汽車修理廠、 6個大型停車場，擁有37條公交線路、1000餘台公交車（其中純電動公交車140台，天然氣公交車320台）、1200餘名員工，年客運量近1億人次的中型企業，形成了「內成網、外成環」的便捷公交網路，為方便市民出行、緩解城市交通壓力、提升城市文明形象、促進經濟社會發展等方面做出了積極的貢獻。

3. 質量管理部門培訓方法

一、目的是核心。
在招聘培訓專員時，常常會問：「你說一下做好培訓什麼最重要？」不同的人理解不一樣，有的說要有效果，有的說要組織的好，有的說要讓培訓生動等等。但我想說：「我們為什麼要做培訓？培訓圖什麼？」一句話，培訓的出發點和落腳點始終要落到培訓目的上，如果忽視了這一點，就是無水之魚，無本之末。目的就兩個層面：一個是企業的戰略目標和中長期規劃；二是企業的階段性目標和年度計劃。圍繞著這個目的，再來談構建培訓體系。這個目標要量化，看的見，摸的著。有的公司說我們的戰略目標是上市，好的，請把上市你企業的要求和標准列出來，包括業績和利潤，市場佔有率，核心產品競爭力，人員配置列出來。今年達到多少，明年達到多少，3年內達到多少，5年內達到多少？培訓方向就清楚了。
二、培訓計劃
培訓目的清楚了，就要設定培訓計劃，通常是年度的，然後分解到月度。設定培訓計劃，就是要回答我們要做哪些培訓的問題。要做的培訓很多，哪些個是現在要做的，哪些個是將來要做的，哪些是必須要做的，哪些是重點要做的？曾經有一個培訓專員抱怨說：「大家的培訓需求很多，我怎麼也滿足不完，時間和經費就這么多，怎麼辦？」在制定培訓計劃時，注意兩個原則：
1、KPI原則。將公司核心的培訓目標分解成KPI培訓指標。例如：一家新成立的電氣銷售型公司，它的戰略目標是5年內銷售額破億，員工100人，產品銷售覆蓋全國，毛利率50%以上。那麼我們可以分解成幾個KPI培訓指標：銷售能力、產品專業度、服務滿意度、成本控制等等。那麼，圍繞著KPI指標，培訓方向就明確了，上面的就是重點，如何通過培訓，該提升的提升，該降低的降低。
2、重點性原則。培訓不要鬍子眉毛一起抓，要根據企業實際，員工待電狀態，有重點的安排計劃。具體說就是企業缺什麼，企業急什麼，企業弱什麼，就抓哪一項。我們經常會看到，如果培訓計劃安排不周詳，經常會左變右變，搞的從上到下無所知從，這就是沒有抓到重點。比如：一家制葯型企業，當前的短板是質量管理水平不高，影響產品質量，好的，所以建議公司，全年就定一個培訓改善重點，就是加強質量管理培訓，培養質量管理人才，增強質量管理意識。這樣一做，立竿見影。
三、培訓組織和實施
到了培訓的實施層面，這就是培訓的日常工作，也是最見功力的地方。它至少關繫到幾點，這幾點做好了，培訓自然做好了。
1、構建培訓師資。就是每個企業都要有自己的黃埔軍校。個人建議，可以分類配置。例如一家製造型企業，可以有負責講產品課的，有負責講質量課的，有負責講技術課的，有負責講銷售課的等等。這支隊伍一旦建立起來，好的，企業培訓的架子就有了。
2、完善培訓制度。就是如何做培訓？規定什麼崗位要參加什麼培訓，達到什麼標准，怎麼考核，怎麼評價，怎麼激勵？像現在流行的培訓積分制度，規定每年每個員工都要攢滿多少個積分，超了獎勵，少了受罰。形式可以多樣，關鍵是根據企業特點。
3、系統培訓管理。就是如何做好培訓？包括：建立培訓檔案，優化培訓課題，創新培訓手段，豐富培訓形式，提升培訓效果。要讓老闆、管理層、員工都滿意，關鍵還要堅持下去，培訓管理很重要。比如：做產品培訓時，可以讓員工進行互講；做專題培訓時，可以組織員工對講師評比，讓員工參與進來。
四、培訓內化是終極目標
很新鮮，培訓內化是什麼東東？簡而言之，就是培訓成為動力，為企業創造價值。說一千，道一萬，培訓最後有沒有效果，這個才最重要。內化有3個層面：
1、將企業的核心價值觀內化成每個員工的自動力。比如：企業的核心價值觀是務實創新。好的，企業天天講，員工天天看，培訓怎麼衡量才算有效果，就是有沒有內化成員工的自動力。檢查評估一下，部門有多少人有務實和創新精神，有務實和創新表現，不是講講就有用的，要在工作上體現出來。
2、將企業的思維方式和行為准則內化成每個員工的工作標准。比如：企業是講結果導向的。你的企業，你的部門，你的團隊是不是這樣做了，有多少人是這樣做了？要在工作標准上體現出來。
3、將企業的價值增長內化成每個員工的能力提升。企業依靠什麼增加價值，和員工的能力提升有沒有關系，關系有多大？內化好了，你的員工就會成為企業價值的增長極，動力源。比如：搞技術工作的，技術上革新一下，能帶來多少收益，搞管理的，怎麼通過減少中間環節提升效率等等。
最後一點，做好培訓是堅持下來的，不要只想著做新郎倌，一下子的熱度，也別想著照搬別人，別人家的花再好看，果再甜，那也是別人的，那是花了心思種的。

4. 求一份公司安全質量部門對員工的年度培訓計劃，謝謝。。急！~

這個我手復頭上沒有制 不過你可以自己想考慮下，安全質量部門是做什麼的？部門員工的職責都有哪些？在未來的一年-五年想要達到什麼目標？現有員工有哪方面還比較欠缺？ 然後參照這些，就可以做出一份不錯的培訓計劃啦

5. ISO9000行政部門質量目標策劃怎麼寫

根據ISO9001:2008標准條文：5.4 策劃中條款5.4.1 質量目標要求，最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容（見7.1a）。質量目標應是可測量的，並與質量方針保持一致。
同樣，根據ISO9001:2008標准條文：6.2 人力資源中條款
6.2.1 總則
基於適當的教育、培訓、技能和經驗，從事影響產品要求符合性工作的人員應是能夠勝任的。
註：在質量管理體系中承擔任何任務的人員都可能直接或間接地影響產品要求符合性。
6.2.2 能力、培訓和意識
組織應：
a）確定從事影響產品要求符合性工作的人員所必要的能力；
b）適用時，提供培訓或採取其他措施以獲得所需的能力；
c）評價所採取措施的有效性；
d）確保組織的人員認識到所從事活動的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻；
e）保持教育、培訓、技能和經驗的適當記錄（見4.2.4）。

*具體行政部門質量目標可以劃分為以下：
人員流失率≤？（流失人員數/總數X100%=？）
各部門培訓人員合格率≥？（培訓合格人數/培訓人數X100%=？）
各部門培訓達成率≥？（實際培訓次數/計劃達成次數X100%=？）
安全事故次數≤？
...
人事...
招聘目標達成率...
某些企業...
6S/5S目標達成率

6. 你對學校教育教學工作的建議和意見

為進一步加強我校的教學工作，切實提高我校的教學質量，促進學校健康發展。校領導在放暑假時就安排在假期思考對學校的發展由和好的意見？我認為應
該做好以下幾點:
（一）切實抓好隊伍建設，不斷提升隊伍素質

1、切實加強師德師風教育。學校成立師德師風建設領導小組，制定師德師

風建設的規章制度，嚴格規范教師的師德行為和品行操守，
學校結合實際、多渠道、多層次地開展師德師風教育。

2、切實加強教師業務學習。一是落實好教師的培訓；二是落實好教研學習
制度，做到業務學習有計劃、有專題發言人、有專題發言稿存檔、有記載；三是
落實好教師自學，每位教師建立業務學習摘記本，並注重實用、真實，克服流於
形式現象。

3、切實加強骨幹教師和學科帶頭人的管理，發揮骨幹教師的示範、引領作
用。

4、切實提高教師的學歷水平和教育教學技能。

5、切實抓好教學管理人員和英語、美術、音樂、體育、自然、科學、計算
機等專任教師的專業培訓工作，提高專業水平。
6、切實做好教師合理分配、流動，最大限度地優化教師資源
（二）落實教學管理制度，全面提高教學質量
學期初，學校要組織教師在集體討論的基礎上制定出詳盡的、切實可行的學科教學、教研工作計劃，合理安排各種教研活動。
教研活動應重點解決以下幾個
問題：
（1）認真學習研究各學科課程標准，吃透課標精神，把握教學方向，明確
各學科教學總體要求。
（2）結合各年級實際，有針對性的開展專題性研究，如起始年級的銜接問
題、畢業年級的復習問題、各種課型的課堂教學模式問題等等。
（三）抓常規，規范教學行為。
教學常規管理是學校管理中最基礎、最重要的工作。加強教學常規管理是實施素質教育、提高教學質量的基本保證。要轉變觀念，樹立高度的責任心和質量意識，對教師備課、上課、作業的布置與批改、課外輔導、學生成績的考核與評價等教學基本環節提出明確具體的要求，並建立考評制度，嚴格考核辦法，把教師教學常規工作業績與年度考核、評優、評模、評職等掛鉤。

（四）抓評價，促進師生共同發展。
各校要淡化教學評價的甄別與選拔功能，
注重評價促進學生發展、
教師提高
和教學改革的功能。要發揮評價的正確導向作用，使評價有利於課堂教學改革，
有利於提高教育教學質量，有利於全面推進素質教育。
1、建立有利於教師主動發展的評價機制。各單位要改變長期以來以學生學
習成績作為評定教師教學能力的唯一標準的做法，
建立起多元的、
符合素質教育
思想的、有利於教師成長的新型教師評價標准。
2、建立有利於課堂教學改革的評價機制。新課程背景下的課堂，學生的知
識來源於三方面：
教科書提供的知識、
教師個人的知識、
師生互動產生的新知識。
各單位要重新確定「課堂教學評價標准」
，要將教師在整個教學過程中的教育理
念、教學目標、教學內容、教學方式、教師素養、即時效果等納入評價標准
中，要重點突出教師教學方式和學生學習方式的轉變。

3、建立有利於學生自主發展的評價機制。學生評價，主要應發現和開發學
生的潛能，
幫助學生樹立自信心，
促進學生積極主動地發展。
在整個學生評價過
程中，要做到：評價指標多元化，評價方式民主化，評價機會多次化，評價內容
合理化。應採取自評、學生互評、小組評、家長評、教師評相結合的形式。學校
要充分利用學生成長記錄袋，
在學生發展過程中做好指導和記載工作，
學期末為
每個學生做出全面、客觀的評價。

（五）抓習慣，促進學生的全面發展。
良好的學習習慣使學生終生受益。
小學階段是培養學生興趣、
習慣的黃金時
期。所以，我們要將學生的習慣養成作為一項大事來抓。

7. 施工項目部培訓管理工作有哪些

建築工程職能部門一般設置有工程技術部.生產調試室.材料部.采購部.安全部.質檢部.計劃財務部.機械保障部.辦公室.試驗室等等,一般根據工程項目的規模大小配置各個部門的人員和辦公室,規模較小也有一個人兼幾個職務的情況.各部門的職責及工作范圍如下:
1、組織機構圖
擬建***公司***項目經理部，具體組織和實施本工程的施工組織工作。項目經理由***擔任，***任項目副經理，***任項目總工，下設工程技術部、安全質量部、計劃財務部、工程保障部、辦公室、調度室。施工隊有：***隊、***隊、襯砌隊、機械隊。現場組織機構框圖。
2、項目經理:
⑴、按照合同條款，全面具體地組織工程項目的施工，滿足業主合同要求；
⑵、制定項目管理目標和創優規劃，建立完整的管理體系，保證既定目標的實現；
⑶、組建精幹、高效的項目管理班子，搞好項目機構設置、人員選調、具體職責分工；
⑷、科學組織施工，及時正確地組織做出項目實施方案、進度計劃安排、重大技術措施、資源調配方案、提出合理化建議與設計變更等重要決策；
⑸、建立嚴格的經濟責任制度，強化管理、推動科技進步，搞好工期成本控制，提高綜合經濟效益；
⑹、溝通項目內外聯系渠道，及時妥善處理好內外關系；
⑺、接受建設單位和上級業務部門的監督指導，及時向建設單位匯報工作；
⑻、參與質量事故的調查處理，組織落實糾正和預防措施，並有全權對事故直接人進行經濟處罰。
3、項目副經理：
⑴、協助項目經理全面負責本工程項目的管理。
⑵、負責人員、機械設備的調度，掌握施工進度情況，保證施工生產順利進行。
⑶、及時協調處理施工中出現的問題，加快施工進度。
⑷、完成項目經理安排的其它工作。
4、項目總工程師：
⑴、全面負責本工程項目的施工技術、工程質量。組織編制施工組織設計、質量計劃和作業指導書，制定技術管理標准，並組織實施、監督檢查。簽發有關施工技術文件。
⑵、組織工程技術人員制定施工技術、工程質量、安全規章制度，並檢查督促各職能部門及下屬單位實施。
⑶、組織研究、制定重大施工方案和協調解決施工中遇到的問題。
⑷、負責組織質量事故調查、分析和處理。
⑸、對工程測量、計量、試驗、工法編制、質量記錄進行指導、監督。
⑹、組織編制、審核、組卷、移交工程竣工文件。
5、工程技術部：
⑴、貫徹執行國家的技術政策、法令、法規，嚴格按合同規定的設計文件、標准規范組織施工，確保工程質量。
⑵、組織施工調查，審核工程項目設計文件及現場核對，組織編制項目及重點工程的施工組織設計、組織項目的工程測量。
⑶、參加技術交底和有關簽定會議，提出合理的施工方案、審查工程開工報告。
⑷、根據變更設計程序和分工，審查處理有關設計變更事宜。並報請有關部門。
⑸、按設計文件及施工計劃向物資設備部門提供所需的材料設備清單，並督促按時間數量要求提供合格的產品。
⑹、組織專業技術人員培訓。推廣應用「四新技術」，推進科技進步。
⑺、組織實施工程實驗及現場計量工作。
⑻、組織竣工文件編制、歸檔、移交，組織工程項目技術人員編寫施工技術總結。
6、安全質量部：
⑴、貫徹執行國家和上級有關部門質量管理、安全工作的方針政策、法規，制定工程項目的質量管理和安全管理，確保工程質量和施工安全。
⑵、全面負責安全管理和檢查工作。設安全監察長，協助項目經理管好安全工作。工程質量的監督檢查工作，並配合監理人做好職權范圍內的其它工作。全面負責施工質量管理工作。
⑶、根據局、公司及合同的質量方針，制定工程項目的質量計劃、並組織實施。對工程全過程的工程質量實行全面監控管理。
⑷、負責施工過程中各工序的質量檢查評定和組織階段性的質量檢查評定。抓好創優樣板工程，推動工程項目質量上新水平。
⑸、督促檢查工程項目所屬單位認真貫徹執行上級指示要求和各項規章制度，堅持按施工程序、技術、質量標准組織施工，對違章操作、蠻干、偷工減料等行為予以堅決糾正，並按規定給予處罰。
⑹、組織質量事故調查分析處理。積極幫助和指導本工程項目施工單位搞好現場管理。
7、計劃財務部：
⑴、認真執行國家和上級有關部門計劃、統計、財務方面的法規、政策，實行統一計劃，規劃管理，嚴格財務管理。
⑵、組織編制上級下達的工程項目的年、季、月施工計劃，明確任務、產值及形象進度。並及時了解掌握計劃的執行情況。
⑶、組織編制工程項目的施工圖預算、計算準確，單價有據，取費合理，精心做好索賠工作。做好進度計量計價。
⑷、熟悉各類施工定額，制定工程項目的經濟承包責任制，並組織實施。
⑸、及時准確地編制各類統計報表，積極整理工程項目的統計資料和台帳，各類工程造價資料保存完整齊全。並認真分析各種統計數據，提出指導性措施意見。
⑹、根據施工組織設計和施工計劃，籌備工程所需資金，加強管理，節約資金，確保施工生產順利進行。
⑺、按合同規定撥付計價款，搞好工程項目的成本核算和竣工決算。
8、物資設備部：
⑴、貫徹執行國家、上級及局、公司有關物資、設備方面的方針政策、法規、規定，制定工程項目的物資設備管理標准和規章制度。
⑵、按施工組織設計和施工進度計劃調配、采購、管理工程項目的施工設備和施工器材及合同內的設備和工程材料，並按施工技術部門提供的材料、設備清單及時組織供應，確保施工需要。
⑶、掌握物資、設備動態、數量和技術指標狀況及安全狀況，並負責監督檢查、做好標識，及時隔離不合格品。
⑷、負責工程項目物資設備采購、運輸、管理，做好工程材料的保管使用和機械設備的使用、保修、保養工作。
9、辦公室：
⑴、積極宣傳和貫徹執行黨的路線、方針、政策，認真及時傳達、貫徹上級的決議指示，研究安排項目工作中的有關重大事宜，並及時提交有關會議討論決定。
⑵、全面掌握工程項目的施工情況，協調各部門之間的關系，及時完成上級指示精神。
⑶、協助處理日常工作，做好會議的准備、記錄，督促檢查會議的貫徹落實情況。
⑷、搞好內外關系，接待來賓、來訪、來函，做到熱情周到，及時處理，事實求是。
⑸、負責掌握項目經理部及領導印章的使用，嚴格把關。對公文的收發、傳閱及檔案資料的保存要及時、准確、登記清楚，嚴格保密制度。
⑹、負責項目經理分配安排的其它工作。
10、試驗室：
⑴、在總工程師的領導下，執行現行的有關國家標准和作業標准，負責生產過程中試驗、計量管理工作，並對所作各種試驗結果的准確性負責。
⑵、負責物質采購後的抽樣或物資人員送檢的試驗，並提出質量檢驗報告單。
⑶、負責試驗設備的檢定、校驗、維護、保養，並保證能滿足試驗精度要求。
⑷、根據設計配合比選定混凝土、砂漿施工配合比，填發施工配合比配料單，經項目總工簽認後交付施工，並視環境、澆注現場情況變化及時調整施工配合比。
⑸、按照規范製作試件，進行養護及檢驗。
⑷、負責對試驗數據進行統計分析，並為質量分析會提供質量分析報告；及時做好試驗原始數據的整理、保管和報表工作。
⑺、參加有關工程質量事故的調查分析會，並提出處理措施。

8. 全面質量管理的含義

全面質量管理Total Quality Management（TQM ）： 是指在全面社會的推動下，企業中所有部門，所有組織，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。 一、全面質量管理的特點： 1、全面性：是指全面質量管理的對象，是企業生產經營的全過程。 2、全員性：是指全面質量管理要依靠全體職工。 3、預防性：是指全面質量管理應具有高度的預防性。 4、 服務性：主要表現在企業以自己的產品或勞務滿足用戶的需要，為用戶服務。 5、科學性：質量管理必須科學化，必須更加自覺地利用現代科學技術和先進的科學管理方法。 二、全面質量管理的簡介： 在介紹全面質量管理之前，我們首先明確一下有關質量的定義。國家標准（GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005）對質量下的定義為：一組固有特性滿足要求的程度。更流行、更通俗的定義是從用戶的角度去定義質量：質量是用戶對一個產品（包括相關的服務）滿足程度的度量。質量是產品或服務的生命。質量受企業生產經營管理活動中多種因素的影響，是企業各項工作的綜合反映。要保證和提高產品質量，必須對影響質量各種因素進行全面而系統的管理。全面質量管理，就是企業組織全體職工和有關部門參加，綜合運用現代科學和管理技術成果，控制影響產品質量的全過程和各因素，經濟地研製生產和提供用戶滿意的產品的系統管理活動。 1、質量控制與管理的發展階段： 首先我們需要確定質量的主體，主要包括： （1）產品和/或服務的質量； （2）工作的質量； （3）設計質量和製造質量。而後兩者往往容易被人們所遺忘，但這是「大質量」管理思想和管理方法所必不可少的。 質量控制理論的發展可以概括為五個階段： （1）本世紀30年代以前為質量檢驗階段，僅能對產品的質量實行事後把關。但質量並不是檢驗出來的，所以，質量檢驗並不能提高產品質量，只能剔除次品和廢品。 （2）1924年提出休哈特理論，質量控制從檢驗階段發展到統計過程式控制制階段，利用休哈特工序質量控制圖進行質量控制。休哈特認為，產品質量不是檢驗出來的，而是生產製造出來的，質量控制的重點應放在製造階段，從而將質量控制從事後把關提前到製造階段。 （3）1961年菲根堡姆提出全面質量管理理論（TQM），將質量控制擴展到產品壽命循環的全過程，強調全體員工都參與質量控制。 （4）70年代，田口玄一博士提出田口質量理論，它包括離線質量工程學（主要利用三次設計技術）和在線質量工程學（在線工況檢測和反饋控制）。田口博士認為，產品質量首先是設計出來的，其次才是製造出來的。因此，質量控制的重點應放在設計階段，從而將質量控制從製造階段進一步提前到設計階段。 （5）80年代，利用計算機進行質量管理（CAQ），出現了在CIMS環境下的質量信息系統（QIS）。藉助於先進的信息技術，質量控制與管理又上了一個新台階，因為信息技術可以實現以往所無法實現的很多質量控制與管理功能。 2、全面質量管理的發展與興起： 全面質量管理是企業管理現代化、科學化的一項重要內容。它於20世紀60年代產生於美國，後來在西歐與日本逐漸得到推廣與發展。它應用數理統計方法進行質量控制，使質量管理實現定量化，變產品質量的事後檢驗為生產過程中的質量控制。全面質量管理類似於日本式的全面質量控制（TQC）。首先，質量的涵義是全面的，不僅包括產品服務質量，而且包括工作質量，用工作質量保證產品或服務質量；其次，TQC是全過程的質量管理，不僅要管理生產製造過程，而且要管理采購、設計直至儲存、銷售、售後服務的全過程。 3、質量控制工作程序： PDCA管理循環是全面質量管理最基本的工作程序，即計劃—執行—檢查—處理（plan、do、check、action）。這是美國統計學家戴明（W.E.Deming）發明的，因此也稱之為戴明循環。 PDCA循環管理的特點： （1）PDCA循環工作程序的四個階段，順序進行，組成一個大圈。 （2）每個部門、小組都有自己的PDCA循環，並都成為企業大循環中的小循環。 （3）階梯式上升，循環前進。

9. 供應部門的數據培訓都有哪些內容需要從哪幾個方面來講呢

供應部門的數據培訓的內容，及需要做的事如下：

工廠采購的具體實施步驟和方法，包括准備采購訂單計劃，整理物料清單和文件、發出采購訂單、簽定協議發及對合同進行跟蹤等內容，還講述了怎樣對供應商進行評估和管理，並給了郵實用的表單供參考。
第一節 采購的基本內容及注意事項
1、 采購部門的職能有哪些？
采購部門的職能主要包括：
（1） 及時掌握所需要的采購信息，保持良好的內部溝通。
（2） 調查和掌握生產所用物料的供貨渠道，尋找物料供應來源。
（3） 建立供應商檔案，與供應商聯絡，以防止緊急狀況時找不到替代的供應商。
（4） 參考原料市場行情，要求供應商報價。
（5） 對供應商的供應價格、材料質量、交貨期等作出評估，了解公司主要物料的市場價格走勢，製作采購文件，采購所需的物料。
（6） 按照采購合同協調供應商的交貨期。
（7） 協助質量部門檢查進廠物料的數量與質量。
（8） 協助物料控制部門對呆滯料與廢料進行預防和處理。
2、 采購的質量保證協議主要有哪些作用與內容？
（1） 質量保證協議的作用：
①對供應商明確地提出質量要求，協議中規定的質量要求和檢驗、試驗與抽樣方法應得到雙方認可和充分理解。
② 通過與供應商的配合來保證采購產品的質量。
（2） 質量保證協議的要求：
① 質量保證要求應得到雙方認可，防止給今後的合作留下隱患。
② 質量保證協議應當明確檢驗的方法及要求。
③ 質量保證協議上提出的質量要求應考慮成本和風險等方面的內容。
（3） 質量保證協議中提出的質量保證要求可包括下列內容：
① 雙方共同認可的產品標准。
② 由供應商實施質量管理體系，由公司第三方對供應商的質量體系進行評價。
③ 本公司的接收檢驗方法（包括允收水準AQL的確定）
④ 供應商提交檢驗、試驗數據記錄。
⑤ 由供應商進行全檢或抽樣檢驗與試驗。
⑥ 檢驗或試驗依據的規程/規范。
⑦ 使用的設備工具和工作條件，明確方法、設備、條件和人員技能方面的規定等。
3、 降低采購成本的途徑有哪些？
降低采購成本的途徑主要有：
（1） 尋求更合適的供應商。
（2） 尋找更可能代替的物料。
（3） 改善采購技術，比如增加采購數量。
（4） 改進原有設計。
（5） 改善儲運方法，降低庫存
（6） 實行標准化采購。
4、 采購程序包括哪些內容？
（1） 制定並實施控制采購質量的程序，以確保對供應商供應的產品的質量控制。
（2） 確保供應商准確地理解采購產品的要求。
（3） 確保向合格的供應商進行采購。應評審每一個供應商提供合格產品的能力。
（4） 應與供應商達成明確的質量保證協議，就驗證方法達成明確的協議，以確保驗證結果的統一。
（5） 應與供應商制定解決質量問題的方法。
（6） 應保存與接收的產品有關的質量記錄和對采購進行控制的有關的質量記錄，以利於及時解決和處理有關質量事宜。
5、 采購工作應如何具體實施？
采購工作由四具環節組成，而每個環節又由若干個步驟組成。
（1） 采購計劃
計劃的目的是根據客戶需求及生產能力制訂采購計劃，做好綜合平衡，以便保證物料及時供應，同時降低庫存及成本，減少急單。
主要環節有：評估訂單需求、計算訂單容量、制定訂單計劃。
（2） 供應商評估
供應商評估的目的是滿足采購對質量、成本、供應、服務等方面的要求。
供應商評估的主要環節有：供應商評估的准備、初選供應商、試制、批量試驗、確定供應商名單。
（3） 采購訂單
發送訂單的目的是為生產部門提供合格的原材料和配件，同時對供應商群體績效表現進行評價反饋。
主要環節有：訂單准備、選擇供應商、簽訂合同、合同執行跟蹤。
（4） 采購管理
采購管理的主要目的是正確執行企業的采購原則。
主要環節有：單據審批，包括計劃、評估報告、訂單合同、付款審核與批准。
6、 如何准備采購訂單計劃？
（1） 了解市場需求
任何一家生產型企業，要想制訂較為准確的訂單計劃，首先必須熟知市場需求計劃，從市場需求的進一步分解中制訂生產需求計劃，再根據年度計劃制訂季度、月度計劃。
（2） 了解生產需求
① 為了利於理解生產物料需求，采購計劃人員須熟知生產計劃工藝常識。
② 物料需求計劃來源於：生產計劃、獨立需求的預測、物料清單文件、庫存文件。
（3） 准備訂單基本資料
訂單基本資料包括：
① 訂單物料的供應商信息
② 對同時有多家供應商的物料來說，每個供應商分攤的下單比例，該比例由采購人員進行協調。
③ 訂單周期，訂單制訂人員根據生產需求的物料項目，從信息系統中查詢了解該物料的采購基本參數。
（4） 制訂訂單計劃所需資料
訂單計劃所需要的資料的內容包括：
① 物料名稱、需求數量、到貨日期。
② 有時會附有市場需求計劃、生產計劃、訂單基本資料等。
7、 物料清單文件是如何生成的？
（1） 物料清單是製造企業的核心文件，采購部門要根據物料清單確定采購計劃，生產部門要根據物料清單安排生產，財務部門要根據物料清單計算產品成本，計劃部門要根據物料清單確定物料的需求計劃，其他銷售、存儲等部門都要用到物料清單。
（2） 物料清單包含了構成產品的所有裝配件、零部件和原材料信息，為編制物料需求計劃提供產品組成信息。
（3） 企業物料清單應該由專職部門統一存放、維護、更新、管理，並建有物料清單資料庫，以保證物料清單的准確性、完整性和通用性，提高使用查詢效率，應避免物料清單由各部門各自存放的做法，
（4） 零件清單的制定。由產品設計人員從產品設計圖紙中提取數據生成該最終組成產品的所有零部件及組件清單，形成產品的零件清單。
8、 怎樣准備采購訂單？
（1） 熟悉需求訂單操作的物料項目
訂單的種類很多，訂單人員首先應熟悉訂單計劃，花時間去了解物料項目，花時間去了解和料技術資料等：直接從國外采購可能獲得較好的質量和較低的價格，但同時增加了訂單環節的操作難度，手續復雜,交貨期長.
(2)比較/確認價格
采購人員有權力向供應商群體中價格最適當的供應商下達訂單/合同,以維護企業的最大利益.
(3)確認需求材料的標准及數量
9、 如何進行采購合同的跟蹤？
（1） 跟蹤工藝文件
① 對任何外協件（需要供應商加工的物料）的采購，訂單人員都應對提供給供應商的工藝文件進行跟蹤。
② 如果發現供應商沒有相關工藝文件，或者工藝文件有質量、貨期問題，應及時提醒供應商修改。
③ 要求供應商及時代貨，如果不能保質、保量、准時供貨，則要按照合同條款進行賠償。
（2） 跟蹤供應商的原材料
個別供應商接到合同後就認為「大功告成」，必要時必須提醒供應商及時准備原材料，特別是對一些信譽差/合作少的供應商更要警惕。
（3） 跟蹤加工過程
對於一次性/大開支的項目采購、設備采購、建築采購等，為了保證貨期、質量、采購人員需要對加工過程進行監控，甚至要參加其加工過程的監理工作。
（4） 跟蹤總裝及測試
總裝及測試是產品生產的重要環節，需要采購人員有較好的專業背景和行業工作經驗。
（5） 跟蹤包裝入庫
采購人員可以通過電話方式了解物料的入庫信息。對重要物料，采購人員最好去供應商現場考察。
對一些緊急物料，采購人員要進行全力跟蹤；對長期持續穩定供應的供應商可以考慮免去合同跟蹤環節。
10、 常用的合同條款包含什麼內容？
一份正規的買賣合同主要包括以下內容：
（1） 名稱
（2） 編號
（3） 簽訂日期
（4） 簽訂地點
（5） 買賣雙方的名稱
（6） 地址
（7） 合同序言
（8） 商品名稱
（9） 質量規格
（10） 數量
（11） 包裝
（12） 單價與總價
（13） 到貨期限
（14） 到貨地點
（15） 付款
（16） 保險
（17） 商品檢驗
（18） 仲裁
（19） 不可抗力
（20） 合同的份數
（21） 使用語言及其效力
（22） 附件
（23） 合同生效日期
（24） 雙方的簽字蓋章
以下為可選擇部分
（1） 保值條款
（2） 價格調整條款
（3） 誤差范圍條款

10. 使用smart原則，例提高產質量培訓計劃怎麼寫

您好！
SMART原則，是用來制定工作以及項目管理等目標的時候作指導用的，對於制定新員工的培訓計劃來說，雖然也可以應用，但不免有點牽強。所以，建議你在制定新員工入職培訓的時候，可以放開自己的思路，不要有任何限制。
事實上，新員工的培訓計劃在網上很容易就能找到，這里有一份還是不錯，建議你參考一下：
……………………………………………………………………………………………………
目錄
一、 概要 2
二、 總體目標 2
三、 培訓原則 2
四、 培訓內容 2
五、 措施及要求 4

XX公司員工培訓計劃方案
一、 概要
此次培訓從XX公司的戰略出發緊跟XX公司的變革腳步，針對XX公司人力資源現狀和未來公司的發展要求展開，旨在提升相應的人力資源的專業技能和管理水平。本計劃主要涉及培訓的具體內容、時間安排、培訓效果評估方式等。
二、 總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升管理者的開發、營銷理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代房地產經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的技術理論水平、業務水平和銷售技能，培養創新理念，增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司各級員工的學歷培訓和職業資格培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質，進一步實現規范、系統管理。
三、 培訓原則
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天；中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天；一般職工操作能力培訓累計時間不少於30天。
四、 培訓內容
1、財務部：
針對財務人員的實際情況，應由資深教授和青年骨幹教師共同授課。不僅要側重於本職崗位管理技能的提高，更著眼於綜合素質的提升，使她在強化崗位技能的前提下，具備更廣闊的視野和更廣大的發展空間。
財務人員主要培訓課程包括理財實務、納稅籌劃實務操作、公司戰略財務等；另一方面，應著眼於公司未來的發展前景，適當設置企業融資、資本運營與企業並購、股權私募和期貨市場等課程。
因財務培訓是非脫產學習，所以設計共分4次，每次5天，集中面授，使他們能夠工作、學習兩不誤。
2、施工管理部：
培訓的最終目標是讓管理人員懂得現代管理知識，提高員工工作的積極性，進一步加強對安全生產新政策和新法規的學習了解，從而進一步提升安全生產管理能力，全面提高整個企業的安全生產管理水平。
培訓課程包括房屋建築工程專業基礎知識與專業實務兩門科目。使員工能熟悉並掌握修建構造、修建力學、修建資料、修建識圖結構、修建施工組織設計根底、項目安全管理制度、施工安全檢查標准、安全生產發展新動向、潛在的危險因素及防範措施、安全生產意識教育等操作。
培訓時間以20~30天為佳，集中培訓。
3、物資采購部：
熟悉建材采購、裝飾裝修材料采購，具備良好的職業操守，工作細心、負責，能夠承受一定的工作壓力是房地產采購員應具備的基本素質。
所以運用案例教學和現場指導的方法進行培訓最為合適。
擬定20天的學習時間，培訓可與工作同時進行，真正達到學以致用的宗旨。
4、市場部：
銷售人員在整個銷售過程中是最重要的、最關鍵的環節，要實現成交的過程，銷售員能否說服顧客實現交易，症結在於面談是否成功，所以這是一份技術性較強的工作。
結合公司售樓部員工的實際情況，應當聘請專業培訓師授課，主要內容為基本接待禮儀，各種電話、面談技巧等。培訓可適當穿插模擬售樓現場的課堂形式，增強市場部隊伍的實戰能力。
應著力提升市場部人員的職業素養，以提升公司的形象和行業競爭力。
時間安排同財務部，「5天×4次」的形式。
5、開發部：
因該部門人員年齡結構不夠合理，所以在培訓之前應招聘1~2名具有相當工作經驗的項目開拓人員。對該部門主要培訓的內容包括地產招投標、市場調研觀念、市場定位與競爭決策能力，以及建築規劃和設計、樓盤選址等。
專業知識和工作態度較為重要，應努力提升該部門工作人員的創新精神。
培訓30天，集中授課。注意課堂拓展。
6、公關部：
公關部同樣是一支對公司形象塑造影響重大的一個部門，所以培訓針對社交能力、宣傳推廣能力、表達能力、應變能力、調研能力等展開，加強知識與品性培養。
從公司實際來看，公關部員工整體能力欠缺，培訓形式應與市場部類似，多採取模擬現場的課堂形式，強化員工的溝通協調和談判能力。
培訓20天，分4次上課。
7、人力資源部：
在招聘1~2名新員工的基礎上，對包括經理在內的人力資源部工作人員進行人力資源管理方面的培訓。
培訓的主要內容包括工作分析能力、人力資源規劃能力、員工招聘及培訓能力、績效考核和薪酬管理能力等。
培訓的形式可選擇案例分析、實訓課等。時間為30天。
五、 措施及要求
1、領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建XX公司「大培訓格局」確保培訓計劃如期開班，全員培訓。
2、培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓；各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。3
3、確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5％上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
4、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
5、加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
7、公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
而人力資源作為企業發展的第一要素，但我們公司總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源於員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使XX公司從優秀到卓越，永遠基業常青！
望採納，謝謝