鄉土文藝人才培訓計劃

A. 培訓計劃方案

時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，寫一份計劃，為接下來的學習做准備吧！那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是我收集整理的培訓計劃方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓計劃方案 篇1

培訓時間：

14天；

培訓課時：

70節課時；

培訓人員：

前廳部工作人員；

培訓內容：

酒店前廳概述及產品介紹，酒店組織機構、各部門負責人及聯系方式等，對禮貌禮節、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識（團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協調、預前控制、時間、效率和質量意識）。賓客訂房: 電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑，拉門、拉車門動作。團隊行李的寄存和分發，賓客物品遞送，委託代辦服務。辦理賓客代付款手續，離店准備、散客結賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協調、配合。抽查前一天班組工作，處理突發事件，當日本班工作記錄。電腦操作培訓，考核，消防培訓，實地模擬操作。

培訓目的：

使員工了解：

1、酒店的性質和本崗位的工作內容;

2、客人是主要的，一切工作圍繞客人的需求;

3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100；

4、了解酒店前廳部的作用

附：前台工作程序與標准

工作項目名稱：接待班前准備工作程序及標准

工作項目承擔：前台接待員

工作項目程序 標 准

著裝簽到 1、 按規定著裝；1、 檢查自己儀表儀容是否符合規范；2、 在部門文員處簽到。

接班准備 1、備齊資料、用具；2、了解當日酒店重要事項。

交接班 1、聽上一班接待員交待工作情況，了解遺留問題；2、閱讀交班記錄本；3、處理未盡事項。

工作項目名稱：電話預訂

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標准

接聽電話，回答客人問詢。 1、振鈴三聲以內接聽電話，講「Good morning/afternoon/evening,reservation，您好！前台。」詢問客人有什麼幫助。2、根據客人提出的有關問題耐心回答，抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間，我們介紹我們房類，請客人選擇。① 仔細聆聽客人的訂房要求，問清什麼時候來，什麼房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型，確認後回答客人；② 如不能滿足客人要求，可建議客人提高等級，選擇折衷辦法，盡可能滿足客人需要。③ 確實不能滿足時，要致歉，並給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉，希望客人光臨。

填寫訂房預訂單 根據訂房預訂單的每項內容逐一登記，填完後向客人重復一遍，（誰來住，什麼時間，大概住幾天，用什麼房，用多少間，房價是多少，預訂人，預訂人聯系電話，保留時間，接受預訂人，接受時間，日期）核對無誤後註明訂房日期並簽名。對客人和我們的特殊預訂要求，要在備注欄內記錄清楚；

向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK，並告訴客人自己的姓名；2、感謝客人來電話，並歡迎其光臨酒店。

處理預訂資料 1、如是當日預定，進行預分房，並輸入電腦，備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架； [Page]

工作項目名稱：銷售部預訂

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標 准

審銷售部預定單 1、仔細審閱銷售部預定單內容，根據不同內容進行分類；2、了解房間預訂情況； 對重要情況或有疑問的預定，應請示前台領班處理；預訂不清楚時，應及時詢問銷售部預定人，直至清楚。

處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進資料架；2、 如是當日預定，3、 進行預分房，4、 輸入電腦。

工作項目名稱：直接訂房處理

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標准

迎接客人 1、客人走近前台大約兩米時，值台員工應目視客人，微笑並向客人致意「早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什麼我可以為您服務的嗎？ 2 、a、如當時接待員正在忙碌：待員正接聽電話，需目光注視客人，點頭微笑，用手勢示意客人在休息處休息；b、接待員正在接待其他客人時，應點頭微笑向來客說：「先生/女士/小姐，對不起，請稍候」；接待員應盡快結束手頭工作，接待客人，並再次向客人致歉；c、如手頭工作一時完不成時，應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店，應送上房間圖文資料，請其選擇。

介紹客房 1、 根據客人需求，主動向客人推薦較高檔次的客房：a、客人指明房間種類時，應推薦該種類中最好的房間；d、客人未明確房間種類時，應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。

填寫訂房預訂單 1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單，並逐項向客人復述，確認後簽字。

送別客人 1、告訴客人自己姓名，向客人講解抵店後的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。

整理資料 預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架，如是當日預定，進行預分房，並輸入電腦。

工作項目名稱：預訂更改與取消處理

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標 准

核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料，與其預訂更改或取消的材料進行核對；a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時，先請客人稍候，同時迅速找到相關資料，「對不起，先生/女士/小姐讓你久等了」，記下來電的內容和通知姓名、電話號碼；b、如果是銷售部取消單，應仔細閱讀取消單內，關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發一份取消單。

填寫相應單據 根據客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單；a、要重新填寫，不得在原始單據上修改；b、要將客人關於預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。

修改電腦信息 如果已輸入電腦，根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息，修改完後在更改單或取消單上簽名。

資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方；若是預訂變更，處理完成後放入相應的訂房資料櫃；若是預訂取消，在電腦上取消之後，在原始訂房預訂單上簽「取消」，放入取消資料櫃中。 [Page]

處理善後事宜 如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目，應立即通知相關部門作相應更改；

工作項目名稱：掛帳預訂處理

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標 准

將酒店有關規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時，預訂員需要有禮貌地、耐心地、准確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規定，請客人出示簽單卡或金卡，如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續。

記錄 根據預定單，逐項填寫內容（特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號），向客人重復預定內容。

存檔 當日預定；進行預分房；並輸入電腦；備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架；

工作項目名稱：預訂單存檔處理

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標 准

預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。

更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單，將更改單附載在預訂單上。

取消單的存檔 查尋出原預訂單附於取消預訂單之上，然後存入取消櫃中。

工作項目名稱：客史檔案的建立與查詢處理

工作項目承擔：前台接待

工作項目程序 標 准

准備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表，放置在預定單上，並逐項輸入電腦。

建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別，公司名稱，家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等，以此為據，為客人建立簡史；2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄；3、若客人是酒店會員，需將會員號碼輸入備注一欄；4、特殊客人的要求需特別注意關照時，將客人的所有資料輸入電腦。

確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符，應確認無誤。

培訓計劃方案 篇2

一．招生人員

招生組長1人，招生業務員6人。

二．工作要求

1.統一管理，按照規定的時間完成招生目標。組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律，有組織。

2.禮貌待人，業務員在招生過程中，一定要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。

3.有紀律性，在招生過程中，沒有意外情況，不允許遲到，早退。( www.ZQNf.com)

三．工作安排

發放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內容。在高中檔小區門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業務員可進行游擊招生。

四．具體事項

（一）人員安排

在設點時間中，必須保證有3名業務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作，發放傳單，與家長溝通交流。

（二）招生時間

在6月26日——8月15日進行設點招生。

設點時間為8：00——12：0014：00—18：0019：00—20：00（招生業務員可以以散步形式在公園、廣場進行活動）。

（三）招生對象

小學——高四的學生

（四）招生業務員須知

(1).招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。

(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突，遇到情況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好！

(3).在招生過程中要盡量說出我們的優勢，對方有意向時將資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。

(4).電話招生時要注意，語氣緩和，不管對方說話有多惡劣都要心平氣和，和家長說明原因。

五．活動優勢（重點向家長介紹的內容）

1.我們有區別於其培訓機構的優勢。

2.我們教學軟硬體和師資的優勢。

3一元送清涼活動，關心社區兒童的成長。

4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人，培養他們生活自理能力。

5.學習條件非常優越，不僅教室宿舍有空調，而且教學設備都是西安最先進的。

6.每天下午6點，我們都將會舉行校區內活動。如沙盤游戲，英語沙龍等活動。

培訓計劃方案 篇3

隨著酒店的迅速發展，對專業人才的需求也日益迫切，如何打造一支訓練有素、勤懇敬業的員工隊伍，怎樣才能提高酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓，更好的服從和服務於酒店的發展大計。20xx年，酒店安全培訓有如下設想：

一、新員工入職培訓

培訓時間：有新招聘員工入職後（用一天的時間，一個半小時）

培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工

培訓者：保安部

培訓內容：安全及保衛意識、消防程序、當發現火災是你需要做什麼？當您聽到火警警報時，你需要記住知道的是安全出口的位置等。

二、消防知識培訓

培訓時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前後）

培訓內容：基本消防知識和酒店內的安全保衛知識

培訓對象：酒店全體員工

培訓者：保安主管

三、部門知識和技能培訓

培訓時間：每季度部門領導制定培訓計劃

培訓內容：根據實際需要和領導要求制定培訓內容

培訓對象：部門員工

培訓者：部門領導

四、應急預案培訓

培訓時間：每半年一次（上半年時間定在六月中旬，下半年定在119宣傳日前後）

培訓內容：（1）處理爆炸事件的應急預案；（2）打架斗毆、流氓滋擾的處理程序；（3）發生財物丟失、被盜事件的處理程序；（4）發生搶劫、行凶、暴力事件的處理程序；（5）發生詐騙事件的處理預案；（6）火警應急方案；

（7）精神病人或酗酒鬧事的處理程序；（8）人員傷亡的處理程序；（9）食物中毒的處理預案

培訓對象：酒店全體員工

培訓者：保安主管

消防知識

（一）滅火和燃燒常識

1、火災：火災就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。

2、燃燒的發生必須具備三個必要的條件，即：可燃物、助燃物和著火源。

3、防止火災的基本措施包括：

（1）控制可燃物，難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。

（2）隔絕空氣，使用易燃易爆物質的產生應在密閉的設備中進行。

（3）消除著火源。

（4）阻止火勢的蔓延，在建築物之建築防火牆，設防火間距，不使新的燃燒條件形成，防止火災的擴大。

4、滅火方法，一切滅火措施都是為了破壞已經產生的燃燒條件或使燃燒游離基消失，根據物質燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經驗，現行滅火基本方法有四種：隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑製法

（1）隔離滅火法

滅火隔離法是將正在燃燒的物質和周圍未燃燒的可燃物質隔離或移開中斷可燃物質的供給，使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有：

1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走；

2、關閉可燃氣體、液體管道的閥門，以減少和阻止可燃物質進入燃燒區

3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體

4、拆除與火源相毗連的易燃建築物，形成防止火勢蔓延的空間地帶。

（二）窒息滅火法

窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法，具體方法是：

1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質覆蓋燃燒物；

2、噴灑霧狀水、乾粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物；

3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發生火災的容器、設備；

4、密閉起火建築、設備和孔洞；

5、把不燃的氣體和不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。

（三）冷卻法

冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度低於燃點之下，使燃燒停止；或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上，使其不受火焰輻射熱的威脅，避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。

（四）抑製法

抑製法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去，是燃燒過程中產生的游離基消失，而形成穩定分子或底活性的游離基，使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和乾粉具有抑制滅火作用。

發生火災的原因一般分為三類：

1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規程而引起的火災事故；

2、由於電氣設備使用不恰當；

3、雷擊、自燃等原因引起的火災。

消防應急方案常識

當火災發生時，服務員要及時撥打內部報警電話報警，監控中心接警後迅速現場，切斷著火層電源。義務消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災；當火勢蔓延，火情惡化時，要及時撥打「119」報警電話，撥打電話時要記住以下幾點：

1、說清楚起火單位的詳細地址，具體起火部位；

2、起火單位燃燒物質的性質，如油、電或棉織物等；

3、火勢的大小；

4、報警人的姓名和聯系方式。

火災發生後，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務。

明確分工：把責任落實到樓層服務員。負責引導客人向安全區疏散； 疏散次序：先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散；在疏散著火層以下各層，並做好客人的安撫工作，不要四處亂跑；

指導自救：指導自救分別服務員帶領或通過樓內通訊設備指導等方式進行，鼓勵或帶領客人沿著消防樓梯下樓；不能從預定的`消防樓梯疏散時，由服務員帶領客人登上天台風口處等待營救；

注意安全：在疏散中和線上設立崗哨向疏散人員指明方向，防止誤入袋型通道的盡端：

組織滅火：啟動消防水泵；關閉消防分區的防火大；派出人員攜帶滅火工具，查明是否有火勢蔓延的可能，，並及時撲滅蔓延過來的火焰。

培訓計劃方案 篇4

一.培訓目的

1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

2提升員工技術、能力水準

崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標准,以適應未來崗位的需要。

3有助於企業建立學習型組織

企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿「以人為本」提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。

4增強企業競爭優勢

一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。

二.原則與要求

1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過委外培訓做好相關專業培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

三.培訓職責

1由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求並執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

四.培訓計劃綱要

根據各部門的需求和公司的發展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下:

1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協作等能力，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環境，融入企業文化，完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環境，提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等，解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客戶服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。

4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。

5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關繫到企業的執行力，關繫到企業的生存發展。因此，20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績效，員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，願意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發揮團隊成員的個體優勢，從而提升團隊的整體效能。

7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。

8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源，從多方面選擇。

9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格後持證上崗。

10培訓時間。20xx年，各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。

培訓計劃方案 篇5

為貫徹落實《浙江省人民政府關於加強教師隊伍建設的實施意見》和《浙江省教育廳關於建立中小學和幼兒園教師師德師風檢查制度的通知》等精神，根據市教育局蘭教（20xx）88號文件《關於做好全市中小學教師20xx年暑期師德專題培訓工作的通知》精神，對廣大教師堅持不懈地加強師德教育，與時俱進，並不斷充實新內容，不斷突出新重點，結合學校實際情況，經過學校委員會研究本次專題培訓活動，制訂專題培訓計劃：

一、培訓對象：全體在職教職工

二、培訓時間：8月25日——8月31日

三、培訓領導小組成員： 組長：藍建坤

組員：徐連壽 張宏峰 藍馬富 徐曉紅

四、培訓內容：

1、本次暑期師德培訓的主題為「踐行為人師表，爭做人民滿意好教師」。

2．政策法規學習，重溫「教師職業道德規范」。

3．師德師風教育，學習「最美教師張麗莉」。

4．舉行先進教師、優秀黨員「教育先鋒」事例報告會及專題講座。

5、學習全市中小學校長暑期學習會上的會議精神，學習教育局長童雲龍同志的講話。

6、對照師德規范，查找自身問題，組織「開門評議」，做好邊學邊查邊改和師德標兵評選。扎實搞好自我剖析，對照師德規范，查找原因和症結所在，提出解決的辦法和措施，並撰寫好20xx字以上的學習體會，31日前上交學校辦公室。

五、培訓形式：集中學習與分散學習相結合；時間與反思相結合；理論學習與交流研討相結

合。

六、培訓要求：

1、 認真學習，做好摘記。

2、 按時到會，遵守紀律。

3、 學以導行，提升自我。

4、 總結反思，上交存檔。

七、培訓具體安排

B. 文藝人才培養扶持方案

文藝人才培養扶持方案

你知道制定文藝人才培養扶持方案有哪些內容嗎？那麼，下面請看我給大家整理收集的文藝人才培養扶持方案，內容僅供參考。

文藝人才培養扶持方案1

一、總體要求

堅持遵循文藝人才培養和文藝創作基本規律，堅持黨委政府培養扶持與尊重文藝家獨立創作相結合，在xxx年6月至2021年6月期間，堅持有重點、有計劃、分步驟地實施推進「文藝大師」培養計劃和「文藝名師」帶動計劃。「文藝大師」培養計劃，即培養一批本土文藝領軍人物，助推精品力作產生，全面提升「巴山作家群」 「巴山攝影人」等文藝品牌在全國的影響力。「文藝名師」帶動計劃，即通過選拔、確立一批「文藝名師」，並通過「文藝名師」對青年文藝人才的定向指導，形成結構合理、梯次跟進的文藝人才隊伍。

二、目標任務

（一）培養「文藝大師」10名。

（二）確認「文藝名師」30名，採取「1+2」的指導方式，帶動培養青年文藝人才60名。

（三）創作生產60件體現達州特質、展示達州風貌、講述達州故事、傳播達州聲音、塑造達州形象，在全國全省有影響的優秀文藝作品。

三、申報時間、程序

採取個人申報與組織推薦相結合，申報對象填寫相應申報審核表，經所在文藝門類協會初審通過後逐級推薦審批。市委宣傳部、市文體廣新局、市文聯組織專家組進行綜合評審，通過並公示後正式對外公布。

四、申報條件

（一）「文藝大師」培養對象的申報條件

1、模範踐行《中國文藝工作者職業道德公約》，德藝雙馨，藝德藝品發揮示範作用；

2、中國文聯所屬國家級文藝家協會會員；

3、獲全國性文藝類獎項一次以上（含一次），或在國家級文藝展覽、文藝活動、文藝媒體等公開出版、發表、展演、播出、入選兩次以上（含兩次）；

4、長期居住在達州市范圍內；

5、身體健康。

（二）「文藝名師」的申報條件

1、模範踐行《中國文藝工作者職業道德公約》，德藝雙馨，藝德藝品發揮示範作用；

2、中國文聯所屬國家級文藝家協會會員或省級文聯所屬省級文藝家協會會員；

3、獲省級及以上文藝類獎項一次以上（含一次），或在國家級文藝展覽、文藝活動、文藝媒體等公開出版、發表、展演、播出、入選一次以上（包含一次），或在省級文藝展覽、文藝活動、文藝媒體等公開出版、發表、展演、播出、入選兩次以上（含兩次）；

4、長期居住在達州市范圍內；

5、身體健康。

五、工作任務及考核辦法

（一）「文藝大師」培養對象工作任務

1、長遠目標：藝德藝品和藝術成就達到「文藝大師」標准：①德藝雙馨，德高望重；②五年內獲得國家級獎項一次以上；③藝術造詣在本文藝門類達到全國領先水平。

2、年度工作：①制定年度文藝工作計劃並報市文聯審定備案，有序推進年度文藝工作計劃實現；②至少每年有一項創作在國家級文藝展覽、文藝活動、文藝媒體等公開出版、發表、展演、播出、入選；③全力支持和積極參與達州市繁榮發展文藝事業的規劃建設，積極發揮本藝術領域領軍作用，在藝德藝品方面做出表率；④深入生活，紮根人民，積極參與市委宣傳部、市文體廣新局、市文聯等單位組織開展的采風、交流、文藝惠民等活動。

（二）「文藝名師」工作任務

1、長遠目標：①以「文藝大師」為追趕標准，不斷提升「文藝名師」品牌影響力；②對青年文藝人才的指導達到預期標准：一是指導對象在藝德藝品上有較大提高；二是指導對象在3年內實現會員升級；三是指導對象五年內至少有一項創作在國家級文藝展覽、文藝活動、文藝媒體等公開出版、發表、展演、播出、入選。

2、年度工作：①制定年度文藝工作計劃並報達州市文聯審定備案，有序推進年度文藝工作計劃實現；②至少每年有一項創作在省級及以上文藝展覽、文藝活動、文藝媒體等公開出版、發表、展演、播出、入選；③全力支持和積極參與達州市繁榮發展文藝事業的規劃建設，積極發揮本藝術領域領軍作用，在藝德藝品方面做出表率；④深入生活，紮根人民，積極參與市委宣傳部、市文體廣新局、市文聯等單位組織開展的采風、交流、文藝惠民等活動，落實臨時工作任務。

（二）考核辦法

1、建立年度考核機制。市委宣傳部、市文體廣新局、市文聯將依據「文藝大師」培養對象、「文藝名師」的工作任務及經審定備案的《年度文藝工作計劃》和《中長期文藝創作計劃》，每年度組成評審考核組進行量化考核評估，實時跟蹤工作完成情況，建立考核檔案。

2、實行動態管理。凡經考核未能完成年度文藝活動工作計劃，進行預警談話，不予兌現工作經費；凡連續兩年未完成年度工作計劃和中長期文藝活動計劃的相關內容，取消「文藝大師」培養資格或取消「文藝名師」稱號，不予兌現工作經費，重新增補替換人選。

六、保障措施

（一）組織保障。「文藝大師」培養計劃和「文藝名師」帶動計劃在市委統一領導下開展工作，市委宣傳部、市文體廣新局、市文聯為責任單位，由市文聯負責具體實施。建立市級領導聯系重點文藝家制度，增進市級領導與重點文藝家的相互溝通和了解，為文藝家的創作和生活提供必要的幫助和支持。

（二）經費保障。對確認的「文藝大師」培養對象，市財政按每人每年2萬元劃撥「雙師」人才工作經費。分三期撥付：個人完成工作計劃制訂並經審定通過後撥付20%；工作計劃實施情況通過評估後撥付30%；工作計劃實施情況通過考核後撥付50%。對確認的「文藝名師」，由市財政按每人每年1萬元劃撥指導青年文藝人才工作經費。分三期撥付：「文藝名師」建立工作室、制定工作計劃並經審定通過撥付20%；經過中期評估後撥付30%，考核通過後撥付50%。「雙師」計劃工作經費撥付對象涉及國家工作人員的，按相關規定辦理。

文藝人才培養扶持方案2

為了積極推進文藝創作，致力培養文藝新人，出作品、出人才，進一步繁榮我市的文藝事業，根據《寧波市文學藝術界聯合會章程》和今後五年寧波市文聯工作目標，特製定本規劃。

一、指導思想和總體目標

（1）以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，牢牢把握先進文化的前進方向，不斷提高建設社會主義先進文化的能力；堅持為人民服務、為社會主義服務的方向和百花齊放、百家爭鳴的方針；堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創新內容，創新形式，創新手段，為人民奉獻更多無愧於時代的文學藝術產品。

（2）按照市委提出的實現社會主義現代化建設新跨越和建設文化大市的總體目標，努力繁榮文藝創作，不斷壯大文藝隊伍。通過五年努力，優秀文藝作品和優秀文藝人才不斷涌現，各文藝家協會充滿活力，熱愛文藝、尊重人才的社會氛圍逐步形成。力求使寧波文藝創作與文藝人才隊伍建設與全市經濟社會協調發展，與城市地位相匹配，與人民群眾日益增長和日趨多樣的文化需求相適應，為全市的三個文明建設提供強大的精神動力和智力支持。

二、繁榮文藝創作，多出精品力作

（3）以「五個一工程」為龍頭，實施精品戰略。爭取每年有12部作品獲全國級文藝獎；每年有510部作品獲省級文藝獎；每兩年組

織一次全國性的文藝創作與交流活動。

（4）弘揚主旋律，提倡多樣化，熱情謳歌以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。每年都要精心策劃一批既有濃郁寧波地方特色，又有鮮明時代意義的創作題材，列入市文聯重點文藝創作計劃。

（5）繼續推出《院士之路》系列傳記文學叢書。在目前已經完成的2輯10部傳記的基礎上，今後5年新推出1520部，到2009年總數達到30部左右；繼續組織創作出版《浙東作家文叢》，要在2004年確定的第一輯5部作品的基礎上，每年抓好一輯（510部）文叢的組織創作工作，力求做到出一部作品，推一位新人，使《浙東作家文叢》成為既出作品又出人才的重要抓手。

（6）推出一批反映寧波經濟發展和社會進步的重大項目、重大事件、重大典型的文學作品和藝術作品。組織和支持以交通、港口、商貿、工農業和城市建設等重點工程為題材的文藝創作活動；鼓勵作家藝術家深入到農村、社區、企業，創作一批時代感強，生活氣息濃，藝術形式多樣，為人民群眾喜聞樂見的優秀作品。

（7）推出一批美術、書法、攝影精品。在與中國美協、中國書協、光明日報社合作，聯合邀請國內200餘位著名書畫家為寧波美術館創作一批書畫精品的同時，每兩年舉辦一次體現寧波題材、寧波風格的美術、書法、攝影大賽，發現苗子，推出力作。

（8）推出一批反映寧波風情風貌的音樂舞蹈作品，特別要精心策劃創作幾首能唱響的寧波題材的歌曲。

（9）加大戲劇、電視劇創作力度。戲劇創作每年保持23部，其中5年內有12部要在全國有一定影響；電視劇創作生產每年保持在5060集，力爭5年內有12件作品沖擊全國「五個一工程」獎，35件作品沖擊全省「五個一工程」獎。

（10）積極推動曲藝、民間文藝及電影的文藝創作，弘揚和繼承優秀傳統文化，充分發揮老藝術家和工藝美術大師的優勢，支持和配合有關部門，不斷創新曲藝和民間藝術的創作。

三、培養文藝人才，加強文藝隊伍建設

（11）大力培養本地文藝人才，尤其是中青年文藝人才，是文化大市建設的重要內容，也是繁榮我市文藝創作的根本保證。每年重點選拔培養12名熱愛祖國和人民、緊跟時代步伐、藝術水平精湛的作家藝術家，進入市宣傳文化系統「六個一批」人才工程。未來五年全市各文藝門類的會員總數要發展到3000人以上。

（12）大力發掘和培養文藝新人。文藝新人的培養要根據新的形勢，開辟新的途徑，多渠道發現、引導與培育新的文藝人才。對有培養前途的青年作家藝術家，要積極為他們深入生活、潛心創作、深造培訓創造有利條件，形成發現人才、培養人才的良好氛圍。有條件時市文聯設立新人新作獎。

（13）立足本地，面向全國。在發揮本土作家藝術家作用的同時，要根據題材、項目需要，有計劃地引進外地人才，藉助國內文藝創作力量，這是我市未來五年加強文藝隊伍建設，繁榮我市文藝創作的必要輔助手段。在一些重點文藝項目上，加大與外地文藝家合作的力度，如邀請外地的作家藝術家，簽訂具體的創作項目，並給以適當的.經費資助。積極創造條件，每年柔性引進12名在全國有較高知名度的作家藝術家，作為寧波的特邀（客座）作家藝術家。

四 、保障措施

（14）加強和完善黨對文藝工作的領導。黨對文藝工作的領導，既體現在始終堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，堅持「二為」方向和「雙百」方針，牢牢把握先進文化的前進方向上，也體現在用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論教育與引導廣大文藝工作者增強政治意識、大局意識和社會責任感，堅持祖國高於一切、人民利益至上，做德藝雙馨的人民文藝家。

（15）建立與文藝規律相適應的運行機制。隨著社會進步和社會環境的變化，文藝體制也應該與時俱進，要著力探索市場經濟條件下藝術創作、人才培養規律。要通過文藝體制的改革，建立有利於充分調動文藝工作者積極性、推動文藝創新、多出精品、多出人才的文藝管理體制和運行機制，不斷完善和改進我市的重點文藝創作項目扶持辦法，為進一步繁榮我市的文藝創作創造良好的體制環境。創新文藝事業單位的管理機制和運行機制，改革人才管理體制，既尊重藝術規律，又能適應市場經濟發展的形勢。

（16）加大對文藝創作和人才培養的投入力度。隨著我市經濟的快速發展，文藝創作和人才培養的經費投入逐年有所增加，而且業已產生了較好的社會效應。今後五年經費投入將有較大幅度的提高，要合理、有效地用好這些經費，重點向精品力作、新人新作上傾斜。

（17）充分發揮寧波美術館、文學港和寧波畫院的陣地作用。寧波美術館的建成為我市的文藝事業發展創造了一流的硬體條件，要充分發揮其作用，做到常規性（市、省級）陳列展覽常年不斷，全國性展覽（包括引進國外高水準展覽）每年不少於一次；每年組織舉辦一次全國性或全省性學術研究活動，對美術作品和藝術家進行評鑒、闡釋，達到宣傳優秀作品、傳播先進文化和主流藝術的成效；定期和不定期舉辦各類藝術培訓和藝術講座，提高社會群體的人文素質和審美情趣。在開展青少年、老年愛好者培訓的基礎上，爭取創辦學歷培訓，以培養藝術新人。

繼續辦好《文學港》雜志。積極創造條件，並通過23年努力，將目前普通的雙月刊辦成大型雙月刊或月刊，使之真正成為培養本土文學人才的陣地與對外文學交流的窗口。

進一步辦好寧波畫院，使之成為出人才、出精品的藝術之家。廣泛開展美術創作交流，經常約聘各地著名美術家指導創作，活躍全市藝術氣氛。

（18）加強文聯工作網路建設。積極創造條件，順應文化大市建設的需要，力爭在五年內市屬各區相應建立文聯或文藝家協會組織。每年推薦一批有發展潛質的青年文藝家到各級院校培訓、深造；每兩年召開一次青創會；定期不定期邀請若干國內著名的作家藝術家來寧波舉辦講座，以不斷提升我市中青年文藝家的創作水平和文藝修養。

（19）加強文藝研討和評論。市文聯或各協會每年舉辦本土作者作品研討會58次；積極與本市高校合作，加強文藝評論及作家藝術家創作研究，以不斷推動創作的引導和人才的培養。

（20）加大對外文化交流力度。要結合市委市政府重大經貿洽談、重大節慶、重大對外招商引資活動，加大對外文學藝術交流。適時組織赴國（境）外文學藝術交流、展覽，同時有計劃地引進國（境）外高檔次的各藝術門類的交流、展覽，進一步提升寧波城市的文化品位。

（21）揚長補短，實施品牌戰略。辦好一年一度的「春天送你一首詩」、「打造中國攝影名城」、「浙東作家文叢」等文聯品牌活動。努力創造條件，力爭各藝術門類都有自己的品牌。

（22）繼續搞好兩年一度的寧波市優秀文藝作品評獎，逐步加大對精品力作的投入力度，建立和完善切實有效的激勵機制。

（23）本規劃由寧波市文聯主席團負責組織實施，寧波市文聯文藝創作指導委員會依據本規劃逐年制訂實施計劃，各團體會員督促、落實項目計劃。

（24）本規劃每年檢查、分析一次實施情況，及時調整、解決實施中出現的問題，同時向上級領導部門和文聯全委會匯報執行情況，並接受監督。

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C. 如何加強基層群眾文化人才隊伍建設

一是要制訂切實可行的文化人才發展規劃，特別要將農村文化人才和革命老區文化人才發展規劃納入其中。培養各級各類文化藝術專業人才、文化經營管理人才和文化科技人才。各地黨委、政府要將文化人才隊伍建設工作擺上議事日程，納入領導班子建設和人才隊伍建設的總體規劃。

第二、加大基層文化人才定向培養力度。

基層需要要留得住的「常駐」人才，要對現有人員進行定向培養，為其創造良好的學習環境。

一是要採取多樣化的培訓方式，大力開展培訓工作，鼓勵和支持職工參加自學、函授、講座、集訓、考察、掛職鍛煉等各類人才教育培訓；對學有專長、事業初成、有發展前途的年輕專業人才，採取送出去、請進來等辦法，到高校和國家級、省級文化單位進修培訓班深造，提高他們的文化素質和業務素質，條件許可也可選送出國、出境深造。

二是要完善學習保障機制。建立帶薪學習、經費保障和畢業獎勵等制度，鼓勵文化藝術各類人才在職自學，對自學成才者給予獎勵；有計劃地安排好學習人員的工作和學習時間，支持並保證有關人員能按時參加有關部門組織的各類人才培訓；繼續在文化系統評選專業拔尖人才，調動文化專業人才的工作積極性，並以此帶動文化單位其他人員的發展、進步。

同時，加大對文化產業人才隊伍的培訓力度。要大力培養一批有文化、懂經營、善策劃、會管理的文化產業專門人才。

第三、大力培養農村文化能人。

「單向傳播式」的文化下鄉已遠不能滿足當代農民對文化的需求。培育和造就一大批農民身邊的文化能人，讓與農民朝夕相處的文化能人發揮榜樣的力量，不僅能促進農民科學文化素質的提高，還能激發農民自辦文化的積極性。

一是扶持組建農村藝術隊，積極開展農村民間文藝活動。培養和激勵鄉土藝術家，激發農村自身的文化活力，讓農民自辦文化，讓鄉土藝術家在民間「紅」起來。積極培養農民文化骨幹、民間藝人，充分發揮文化能人在活躍農村文化生活、傳承發展民族民間文化方面的作用。

二是營造良好的文化氛圍。對文化能人進行扶持。舉行民間文藝工作會議，總結經驗，表彰先進，扶持農村民間藝人、文化能人開展文化活動。

三是充分發揮鄉鎮綜合文化站的文化傳播功能，通過免費提供就近就便的文化服務和培訓，努力實現每人掌握一項文化技能的基層文化人才培養目標。文化站可根據農民群眾的文化要求，實行訂單式教學，有針對性地舉行文藝培訓；組織農民開展內容豐富、形式多樣的文化活動。

第四、加大資金投入力度培養基層文化人才。

建議國家設立基層文化人才培養專項資金，大力扶持省、市、縣特別是革命老區用於人才培養、引進和獎勵，從而充分調動和發揮各類人才的創造潛能。用人單位建立激勵機制，對優秀的人才給予物質上的獎勵，充分調動其主觀能動性。

對民間的文化傳承人給予經濟上的支持，在生活上給予幫助，解決其後顧之憂，安心致力於民間文化的傳承與再創造，給我國民間文化的創作與發展營造良好的環境。

第五，國家出台完善文化人才隊伍建設有關政策。

要珍惜現有人才，招聘急需人才，留住高層次人才。盡力打破人才進出不暢的瓶頸，對引進的人才在項目經費、工資福利、住房補貼、家屬隨遷、子女入學等方面給予特殊的待遇。建立引進、培養、選拔、使用文化人才年度工作報告和工作通報制度，促進人才培養選拔工作制度化，規范化。

D. 培訓計劃方案

時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是我為大家整理的培訓計劃方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓計劃方案 篇1

一、工作目標

農民培訓計劃6600人，其中：農村實用人才培訓3600人；農民轉移就業技能培訓3000人，轉移農民就業2400人。

二、工作措施

（一）抓好培訓體系建設。一是健全組織協調機構。調整縣「千名幹部當教員、十萬農民提素質」工程活動領導小組，充分利用農民培訓工作領導小組平，分解落實工作職責和任務，努力形成全社會參與支持農民教育培訓的強大合力。二是要抓好培訓基地建設。進一步完善農民培訓管理機制，加大對培訓基地的管理力度，嚴格執行《縣農民培訓工作規范》和《縣農民轉移就業技能培訓機構不良行為和黑名單記錄制度》，定期公布定點培訓地的培訓合格率與轉移就業率，對於一些培訓程序不規范、培訓質量欠佳、受訓學員意見較大的定點培訓機構將勒令停課整改，甚至取消培訓資格。三是抓好培訓信息平建設。充分利用「農民網」等信息平，促進培訓與就業信息的有效對接，進一步提高培訓就業率。

（二）加強農村「兩創」實用人才培訓。其中，農村實用人才培訓，主要以農村中的生產能手和鄉村科技以及能工巧匠為培訓對象，通過培訓，提高其實用技能；農村創業人才培訓，主要以農村專業合作社和農業龍頭企業的領辦者、行業協會帶頭人、家庭工業創辦人、小企業經營主、農家樂經營主、農村經紀人等農村經營能人為培訓對象，通過創業技能培訓，帶動更多的農民轉移就業、增收致富。真正將這道「農民點菜、培訓機構下廚、政府買單」的惠民大餐深入民心，培養出一大批新型農民和農村實用人才。

（三）繼續加強農業專業技能培訓。在傳統農業向現代農業轉變的形勢下，按照發展高效生態現代農業、培育高素質新型農民的要求，注重農民文化素質的提高和農業專業技術的培訓，開展全程式、系統性的農業專業技能培訓，把新品種、新技術和新的經營方式及時傳授給種養殖專業農戶，培養一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。

（四）鼓勵農民參加農學類成人學歷教育，根據成人「雙證制」教育培訓的要求，適當延長培訓時間，增加文化課學習內容，使參訓學員同時獲得相應學歷，提高他們的文化素質和農業科技水平。

（五)深入組織實施農民轉移就業技能培訓。農民轉移就業技能培訓主要面向農村富餘勞動力、失地農民，開展以計算機、電工、電焊工、鉗工、車工、育嬰師、商品營業員、數控車工、機械維修、SYB（創業）等專業技能為主的理論課和實踐操作相結合的培訓，為富餘勞動力、失地農民轉移就業服務。按照我縣產業結構和經濟發展需要設置中長期培訓專業，培訓後考證率、就業率達到80%以上。抓好培訓勞務品牌化，提高農民就業競爭力，瞄準對崗位技能要求較高的特殊工種開展戰略型培訓，適時、有重點的拓展一些有基礎、有特色的行業工種，培訓內容分類化，按照市場各行各業的需求和企業需求，著力提高農民培訓針對性，提升培訓檔次，促進農民就業。鼓勵成職技校與杭州綠城集團訂單式培訓（石樑滑雪場員工培訓），探索培訓學校走進企業培訓模式。

（六）加強培訓管理工作。整合現有培訓學校的資源，以「上門服務、技能培訓、政府買單」的市場化培訓格局，充分調動各類培訓學校的積極性。重點從規范培訓標准、加強師資建設、提高學員動手能力和實際技能入手，推進培訓從數量型向質量型的轉變。同時進一步完善培訓經費管理體制，充分發揮培訓經費的激勵作用，使有限的培訓經費發揮最佳的經濟效益。

（七）突出特色，狠抓精品班培訓。20xx年，我們將繼續與大學、農林大學、省農科院等高等院校合作，擬舉辦「農業農村綜合改革專題研修班」、 「農業管理幹部現代農業發展知識更新培訓班」、「村幹部綜合素質提升培訓班」、「農家樂經營管理高級研修班」、「茶藝（茶道）中高級培訓班」、「高級評茶員專題培訓班」、「來料加工經紀人高級研修班」、「現代高效農業發展高級研修班」、「茶葉營銷師」等精品培訓班。

三、主要工作安排

1、三月上旬，分解落實培訓任務，科學編制對鄉鎮（街道）目標責任制考核辦法；三月上旬，與旅遊局聯合舉辦導游高級研修班；三月中旬，組織舉辦扶貧幹部高級研修班。

2、四月上旬，修編農民培訓日常工作規范；四月上旬，組織舉辦農家樂經營業主高級研修班；四月下旬，組織舉辦村幹部綜合素質提升培訓班。

3、四月—11月中旬，指導七個山區鄉鎮開展專題培訓；抓好日常培訓管理，配合做好各培訓班次的考試考核工作。

4、五月上旬，組織舉辦現代高效農業發展高級研修班；5月中旬，組織舉辦骨幹農民專業合作社長高級研修班。

5、七月，開展農民培訓工作半年度檢查。

6、7月中旬，茶藝（茶道）中級培訓班。

7、八月中旬，組織舉辦來料加工經紀人高級研修班。八月下旬，組織舉辦中級評茶員專題培訓班。

8、九月下旬，組織舉辦第二期新任村幹部綜合素質提升培訓班。

9、十月下旬，組織舉辦農業管理幹部現代農業發展知識更新培訓班。

10、十一月中旬，組織舉辦農業農村綜合改革專題研修班。

11、十二月上旬，做好年度考核准備工作，迎接市級驗收。

培訓計劃方案 篇2

根據銅仁市就業局《關於印發銅仁市20xx年就業工作要點的通知》（銅市就局〔20xx〕2號）文件要求和縣委、縣政府的總體安排，為扎實開展好我縣職業技能培訓工作，現結合我縣實際，特製定本工作計劃。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，以服務就業和經濟發展為宗旨，建立覆蓋對象廣泛、培訓形式多樣、管理運作規范、保障措施健全的職業培訓工作機制，堅持培訓與招商引資、工業園區企業人才需求相結合，與農業產業結構調整相結合，與推動自主創業相結合，努力實現培訓一人、就業一人、就業一人、培訓一人的工作目標。

二、目標任務

20xx年，全縣職業技能培訓20xx人，其中農村勞動者、城鎮登記失業人員技能培訓1580人，企業新錄用人員崗前培訓、在崗職工技能提升培訓、高技能人才培訓300人，農村實用人才實用技術培訓120人。

三、培訓項目

（一）創業培訓500人。以激發全社會的創業熱情，促進城鄉青年成功創業為目的，緊緊圍繞創業意識、創業計劃、制定創業投資計劃書這一主題，在教學場所、師資配備、設備設施配置等各方面作好周密詳盡的安排，並遵照有序的教學形式實行教學，以細致、周到、熱情的服務做好每一個細節，為參訓學員營造一個舒適良好的培訓學習環境，力爭以高效、嚴謹、有效的培訓，確保培訓內容的實用性。

（二）機動車駕駛培訓400人。採取財政補貼與個人自籌相集合的方式，在全縣范圍內對16至50周歲符合駕駛相關要求的農村勞動者、復員退伍軍人、新增就業轉失業人員、大中專未就業畢業生、農村初高中畢業未升學等人員開展機動車駕駛培訓，提高勞動者技能水平，滿足市場用工需求。同時認真做好培訓人員資格審查工作，杜絕弄虛作假套取補貼經費。

（三）黨建幫扶培訓200人。按照黨建幫扶計劃，深入四幫四促黨建幫扶聯系村，將農村養殖、果蔬種植等農村實用技術培訓搬進聯系點，實地開展技能培訓，增強群眾致富本領。

（四）工業園區企業人才需求培訓300人。積極與工業園區管委會對接，認真做好企業人才需求培訓調研，設計針對性較強、實用的培訓課程，提高培訓效果。同時以訂單培訓為紐帶，建立交流對接服務平台，定期組織培訓機構與企業進行培訓交流對接活動，解決企業用工荒、農民工就業難兩者並存困境。

（五）客運行業從業人員素質提升培訓300人。為全面提高我縣客運從業人員的整體素質，提升服務水平，樹立良好的城市窗口形象，積極與縣交通局協作，組織開展客運行業從業人員素質提升培訓，重點對從業人員進行文明禮儀、職業道德、交通法規培訓。

（六）減貧摘帽鄉鎮農業實用技術培訓300人。積極與鸚鵡溪、板橋、文家店、瓮溪、邵家橋等5個減貧摘帽鄉鎮對接，認真開展調查研究，根據調研結果結合我縣資源優勢、產業特色和生產現狀，重點圍繞蔬菜栽培、水產養殖、無公害農產品、動植物病蟲害預防技術、新型農機使用等農業實用技術開展培訓，使每戶農民掌握1至2門農業實用技術，提高勞動者綜合素質和轉移就業能力，盡快脫貧致富。

四、相關要求

（一）加大宣傳力度，提高思想認識。要充分認識職業培訓在特定時期對促進就業、穩定就業的重要地位，積極會同有關部門進一步共同做好宣傳，將此項工作作為促就業，穩定社會的惠民政策。

（二）加強組織領導，強化責任落實。要將提升勞動者職業技能素質工程的組織實施擺上重要位置，切實加強對勞動者職業技能素質培訓的組織領導和監督檢查，明確職責，落實到人。

（三）加強監督檢查，確保培訓質量。要充分依託行業、企業培訓需求做好培訓項目開發、培訓教材選定和培訓課程設計的研究工作，提高培訓的針對性和實效性，同時要按照三防三控三公開的原則加強對培訓事前、事中、事後的全程監督，確保培訓效果。

培訓計劃方案 篇3

出品經營要善於及時地分析不同層次的需求慾望，才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：

一、 廚房與其它部門（營銷部、采購部、公關策劃部），緊密聯系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發。

1、 對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

3、 對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。

二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發出謀劃策，並相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，並使其制度化，提倡和鼓勵創新意識。

三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研製開發新產品。

四、定期收集新產品開發建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。

培訓計劃方案 篇4

為貫徹落實《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》和《中小學教師職業道德規范》精神，強化師德教育，加強師德宣傳，全面提高教師職業道德水平。根據教育系統正在開展的"崗位與責任"主題教育活動以及20xx年餘杭區中小學教師暑期師德專題培訓工作的文件精神，結合我校實際情況，經過學校班子成員的討論，制訂師德培訓計劃。

一、培訓目標

1.保護全體未成年人的合法權益，辦人民滿意的學校。

2.提高責任意識，規范執教行為，當人民滿意的教師。

3. 學習先進事跡，發揚獻精神，做有教改精神、艱苦創業精神和創新精神的時代先鋒。

二、組織領導

組 長：沈永海

副組長：沈翔松、趙惠娟、柳苗

組 員：盛國毅、龔強、何學巧、周亞洲、陸曉芸、劉益田、車麗、程志奇、陳建國

三、培訓對象和要求

（一）培訓對象

全校教職員工。

（二）培訓要求

1.高度重視，精心組織。根據培訓計劃，相關部門和主持人要在內容、時間、人員、作業上落實到位。

2．嚴格執行考勤和考評制度。遵守培訓作息時間，一般不允許請假。確需請假的，報校長室審批。每位教師都要結合本次活動完成若干作業（個人作業：師德培訓心得體會、學校安全問題案例、培訓考試、師德承諾書，集體作業：師德師風建設組內討論書面匯總材料）。考勤和作業都納入考評內容。由德教處和教科中心負責批閱作業，由辦公室負責考勤和把師德培訓的情況、考核結果等材料上報區教育局。凡考核合格的，由教育行政部門通過"省中小學教師專業發展培訓管理平台"給予登記相應的學時。

3．建好師德培訓檔案。由辦公室負責報送區教師進修學校並登記相應學分。內容包括培訓計劃、日程安排、本次培訓學習內容、師德培訓出勤情況、師德培訓考試情況、師德培訓優秀文章、學校師德培訓工作總結等。

4.做好師德培訓的宣傳。由辦公室負責，利用宣傳欄和校園網等宣傳載體，營造濃厚的學習氛圍，報道培訓的信息。

四、培訓內容

（一）以"紀念中國共產黨成立XX周年"為主題，通過錄像或講座，學習建黨XX周年以來的光輝歷史，繼承和發揚黨的光榮傳統和優良作風，加深對黨的認識，更加堅定在黨的領導下潛心教學、教書育人，提高學生勤勉自勵、奮發有為的責任感和使命感。

（二）通過自學和負責老師的指導，學習《浙江省中小學教師專業發展培訓若干規定（試行）》、《杭州市中小學教師專業發展培訓實施意見》和《餘杭區中小學教師專業發展培訓實施細則》，深刻領會以教師為本的培訓原則，實現"中小學教師在5年一個周期內參加培訓時間不少於360學時，其中至少參加一次不少於90學時的集中培訓"的工作目標。教師專業發展培訓將列入學校發展性評價考核、與教師年度績效考核、崗位聘用、評優評先評職、教師資格證書五年一周期定期注冊等工作掛鉤。在暑假裡，每個教師要制定個人專業發展5年規劃和年度專業發展培訓計劃，由教科中心負責檢查、督促、收集、

反饋，由辦公室集中指導、保管；學校要制定本校教師隊伍5年培訓規劃和年度計劃,送交區教育局組織人事科和區教師進修學校存檔。

（三）通過專家講座，深入學習教科研知識，提高教科研能力，進一步提高教改、創新的意識，提高教育教學質量。

（四）深入開展以學習《中小學教師職業道德規范》為重點的專題培訓活動。大力弘揚"敬業、愛生、奉獻"精神，並結合實際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡，不斷提高職業道德水平。通過自查自糾、年級組討論等形式，堅決杜絕違規行為，增強為學生服務意識，樹立良好的教師形象。

1.開展以"崗位與責任"為主題的師德師風教育活動。

（1）自學全國、省、市和區教育工作會議精神及《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《浙江省中長期教育改革和發展規劃綱要》、《浙江省義務教育條例》、《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》、《中小學教師職業道德規范》等，提高政策理論水平，做到依法執教，規范從教。

（2）通過看錄像、聽報告等形式，學習模範教師的優秀事跡，堅定職業信念，使"愛教育，愛學生，愛學校，愛自己"成為每個教師的基本素養和自覺行動。

（3）通過講座、自查、測試等形式，提高每位教師的學校安全意識，了解學校常見的安全問題，掌握基本的安全預防和處置常識，排查校園安全隱患，創建安全和諧的校園。

（4）自查師德師風現狀，書面測試和簽定師德承諾。結合《臨平三中教師"崗位與責任"師德師風教育活動實施方案》中的"四查四看"內容，進行自查自糾，並簽訂書面承諾書。

（5）開展以"崗位與責任"為主要內容的師德師風建設大討論。各年級組結合實際和《臨平三中教師"崗位與責任"師德師風教育活動實施方案》中的"十查十看" "五比五看五爭當"內容，自擬討論專題，要求討論人人發言，組內有專人記錄，並形成書面材料，組長進行大會發言。明確下一步提高自身師德修養的計劃和做法。

（6）開展"百名教師進千家"活動。家訪目的：主動加強與學生、家長的溝通，反饋學生在校情況，宣傳科學的教育方法，增進家長對學校工作的理解和支持，家校互動提高育人效果。要求"人人參與家訪，生生都要訪到，人人都要有備而去，人人要有家訪記錄"，具體安排有德教處和年級組負責落實。其中，特殊學生，作為中層領導和班主任的重點家訪對象。暑假完成，材料9月上交。

2.開展學習陶行知先生活動。今年是陶行知誕辰XXX周年，區陶研會專門編寫了《陶行知教育文選》，教師們要學習陶行知的師德情操，發揚陶行知的奉獻精神、求真精神、好學精神、教改精神、艱苦創業精神和創新精神，爭做人民滿意的教師。

（1）學習陶行知"捧著一顆心來，不帶半根草去"的奉獻精神。即"非金錢所能買得來"的精神，"不必靠金錢而後振作，尤不可因錢少而推諉"的精神。

（2）學習陶行知"千教萬教教人求真，千學萬學學做真人"的求真精神。即從小抓起，從我做起，以教師的人格去感化學生的人格，"自化化人，自勉勉人，自立立人，自助助人"。

（3）學習陶行知努力"學到人所不知，人所不能"的好學精神。他勉勵教師"虛心，虛心，虛心，承認一無所有，一無所能；學習，學習，學習，學人所不知，人所不能"。

（4）學習陶行知"事怎樣做就怎樣學，怎樣學就怎樣教"的教改精神。"教學做合一"是陶行知生活教育思想體系中和"生活即教育"、"社會即學校"並列的核心內容之一，也應該是我們實施基礎教育課程改革、推進素質教育的重要指導思想。

（5）學習陶行知"用最少的經費辦理最好的教育"的艱苦創業精神。學習他善於"運用困難，以發展思想及奮斗精神"，創造驚天動地的教育奇跡。

（6）學習陶行知"創造新自己、新生活、新世界"的創新精神。他認為，先生之最大的快樂是創造出值得自己崇拜的`學生。他號召，要當創造型的教師和第一流的教育家，實現學生、先生合作而創作出值得彼此崇拜的活人。

培訓計劃方案 篇5

一、財務工作指導思想

以經營為中心，為各部門（各分公司）服務，力爭達到企業利益最大化。

二、財務工作原則

（一）、堅持財務部工作在總經理（分管副總）領導下，採取部門經理負責制，負責所有分、子公司的財務管理和資金調配工作的原則。

（二）、堅持財務人員實行"垂直管理",各單位財務人員均由總公司委派的原則。

（三）、堅持要在核算型財務的基礎上完成向集中型財務,集約型財務,管理型財務,經營型財務的轉型原則。

（四）、堅持穩健的財務戰略,建立以防患經營風險和控制財務風險為核心的財務預警機制原則。

三、職能與許可權

（一）財務部職能：

1．財務管理

2．會計核算

3．計劃統籌管理

（二）財務部職責

財務部主要職責是，根據公司總經理的經營目標，組織建立各項財務制度，疏通融資渠道，對財務核算工作和資金運作進行總控制；同時對公司的財務狀況進行監控，及時做好財務分析和財務預測報告，為經營決策提供依

據，以維護公司和全體員工的利益，保證經營目標的實現。

1、嚴格執行財務會計制度，建立完整的賬簿管理體制和財務核算體系。

2、健全財務管理制度，編制財務計劃，加強經營核算管理。

3、分析財務計劃的執行情況，提供財務分析報告，檢查監督財務紀律執行情況。

4、當好決策參謀，及時准確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信息。

5、編制記賬憑證和各類報表，妥善管理會計賬冊檔案。

6、負責公司職工的勞動工資、職工福利的發放。

7、負責公司各種費用的審核和報銷，進行成本控制管理。

8、協調與稅務、銀行部門的關系，執行國家稅法政策，及時做好納稅申報工作。

9、進行公司內部控制制度設計，做好各項審計工作。

10、有效合理使用資金，根據單位資金情況做好融資工作。

11、編制各種計劃統計報表，完成公司領導臨時布置的其他工作。

（三）財務部權利

1、參與公司重大經營決策，為決策提供財務數據和信息的權力。

2、參與年度、季度、月度生產計劃的制定，並提出意見和建議的權力。

3、參與年度、季度、月度銷售計劃的制定，並提出意見和建議的權力。

4、參與年度、季度、月度采供計劃的制定，並提出意見和建議的權力。

5、對違反財務制度的部門、分支結構和個人給予處罰。

6、對其他部門實施財務監督和考核。

7、部門內部員工聘任、解聘的建議權。

8、要求相關部門配合相關工作的權力。

財務總監的職責

1、在董事會和總經理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。

2、制定、實施公司財務戰略，以支持公司推行經營戰略。

3、負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標准。

4、進行稅收管理和方案制定。

5、健全公司內部核算體系和財務管理的規章制度。

6、開展經濟活動分析，編制公司財務計劃、成本計劃，增收節支、提高效益。

7、監督公司遵守國家財經法令、紀律，以及董事會決議。

財務經理的職責

1、主持本部的全面工作，組織並督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作。

2、根據集團公司中、長期經營計劃，組織編制集團年度綜合財務計劃的控制標准。

3、負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實。

4、制定、維護、改進公司財務管理制度和政策，制定年度、季度財務計劃。

5、進行公司成本管理，開展成本預測、控制、核算、分析工作，提高贏利水平。

6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度，監督其執行情況。

7、負責資金、資產的管理。

8、對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作。

9、對公司重大的投資、融資、並購等經營活動提供建議和決策支持。

10、向公司領導匯報經營狀況，為高管人員提供財務分析數據和建議。

11、組織考核、分析公司經濟成果，提出可行的建議和措施。

E. 如何抓好基層文藝人才隊伍建設

文藝人才隊伍是基層文化建設的根本，而文藝人才是人才隊伍的重要組成部分，其決定著還隊伍建設的有效性，因此在基層文藝人才隊伍建設過程中一切要以提高文藝人才的能力、凝聚力和豐富性為主。但是在當前的基層文藝人才隊伍建設中還存在著不少問題，這些問題嚴重影響了基層文化建設的效果，要想提高我國基層文化建設的成果、增加國家文化軟實力、增加人才強國戰略的實施效果，就要解決這些問題，提高基層文藝人才隊伍建設的有效性。
一、當前基層文藝人才隊伍建設中存在的問題
（一）文化管理機制不完善，人才流動不通暢
基層文藝人才管理機制不完善，主要體現在人才選拔機制不貼合實際跟進選機制不靈活兩方面。由於文藝人才的特殊性，其選拔方式應該與其他公務員的選拔方式有所區別，但在我國當前的文化管理中，將文字管理納入基層建設後，文藝人員的選拔也跟其他公務員選拔一樣，需要通過嚴格的考試進行，這種方式下用人單位沒有自主性，選擇的人才也有所限制。再加上我國延長了公務人員的退休年限，導致一些上了年紀不能工作也不能通過分流去到比較適合他們崗位的文藝人員，至此停留在了本單位當中，對基層文藝人才隊伍建設帶來了阻礙。
（二）缺乏文藝專業人才，隊伍人員青黃不接
由於基層文藝人員待遇較低，留不住人才，導致我國基層文藝建設中長期缺乏專業人才。如山區歌劇表演團長期缺乏專業的具有舞台表演能力的人才，歌曲社也缺乏能夠編曲、填詞、舞美的專業人才，文藝社更是缺乏戲劇、美術、舞蹈、音樂等表演和教授的專業人才[1]。再加上基層文藝人才的招聘和選拔制度，導致一些有意向的、有才能的當地民眾難以加入，造成了基層文藝人才隊伍人才匱乏、青黃不接的現象。
（三）缺乏文藝管理的復合型人才，隊伍建設缺乏領導
農村的有才之士大多外出務工，優秀的民間藝術和文化無人傳承，造成了人才和藝術大量流失的現象。現有的基層文藝人才中，大多數都是半路出家，沒有經過專業的藝術學習和管理培訓，雖然後期經過一些進修學習，但是這些人才的領導能力和管理能力並不出色，再加強政府對文藝人才建設的重視仍舊不高，經常會出現將有才之士調動到其他崗位的現象，因此造成了基層文藝人才隊伍建設中缺乏復合型領導人才的現象[2]。
（四）激勵機制不完善，文藝人才缺乏工作積極性
基層文藝人才建設中的激勵機制不完善，主要表現在對於文藝工作的表現沒有與晉升機制和考評機制掛鉤，對於文藝人員的工作狀況和表現成績沒有相應的獎勵或者懲罰措施，一視同仁的做法使得工作人員逐漸失去了工作積極性，眾人都抱著「多一事不如少一事」、「不求有功但求無過」的態度，進而導致基層文藝人才的工作態度進一步懈怠，影響了基層文藝人才隊伍的建設。
二、提高基層文藝人才隊伍建設的有效策略
（一）創新基層文藝人才選用機制，加大人才引進力度
創新文藝人才的選用機制是提高基層文藝人才隊伍建設的根本。針對文藝人才工作的特殊性，應該降低對基層文藝人才選用的學歷、身份、地域的限制，盡可能大地為文藝人才的選拔清楚障礙；其次，要大力給予文藝人才培養和選拔的優惠政策，解除事業單位的分類管理限制，為文藝人才下崗後的再就業和分崗工作等做好安排；最後還要為文藝人才的晉升提供公平的平台，為剛進入基層文藝人才隊伍的人員打開舞台表演和藝術表演的通道。只有做好這些，才能更好地為基層文藝人才隊伍建設打好基礎。
（二）提高對基層文藝人才的培訓，提高工作人員的專業能力
對基層文藝人才的培訓，不僅要從其專業技能和業務研討方面出發，更要對基層文藝人才加大其思想政治、現代科技、個人發展等方面的培訓，在提高基層基層文藝人才專業能力和思想認識的同時，不斷拓展基層文藝人才的其他能力，將業務培訓與個人發展結合起來，讓基層文藝人才真正認識到國家對於他們的重視，提高基層文藝人才隊伍的凝聚力和向心力。
（三）提高國家對基層文藝的重視，完善基層文藝隊伍建設政策
加大國家對基層文藝人才隊伍的建設，不僅要從改善人才對於的引進機制出發，還有更好地為基層文藝人才解決住房、醫療、子女入學、項目經費等問題，提高基層文藝人才工作的積極性，完善各項基層文藝隊伍建設的政策，大力為基層文藝人才隊伍建設鋪墊。其次還要增大對基層文藝人才培訓的資金投入，建立專門的文藝骨幹培養和激勵機制，引進高端先進人才，為基層文藝人才隊伍培養具有創作和研究的學科帶頭性人才，為基層文藝人才隊伍的建設和發展做好戰略指導[3]。
（四）挖掘農村文藝人才，培養基層文化能人
在基層文藝人才隊伍建設中，要加大對農村藝術家的培訓與激勵，提高基層群眾自身學習和傳承文化的積極性，同時加大對鄉土自身文化的傳承和學習力度，增加基層文藝人才隊伍建設的豐富性。除此之外，還有大力發展鄉鎮綜合文化站的力量，在創設良好文化學習氛圍的同時，激勵基層群眾每人至少掌握一項文藝技能，提高基層文藝人才隊伍建設的效果。
三、結語
綜上所述，基層文藝人才隊伍建設是提高我國基層文化建設的重要措施，對我國綜合文化建設具有重要意義。當前基層文藝人才隊伍建設中還存在文化管理機制不完善、缺乏文藝專業人才、缺乏文藝管理的復合型人才、激勵機制不完善等問題。要想提高基層文藝人才隊伍建設效果，就要從創新基層文藝人才選用機制、提高對基層文藝人才的培訓、提高國家對基層文藝的重視、挖掘農村文藝人才、等方法出發。

F. 培訓計劃方案

為了確保事情或工作得以順利進行，就常常需要事先准備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼我們該怎麼去寫方案呢？以下是我精心整理的培訓計劃方案4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓計劃方案 篇1

為提高公司在職服務人員的技能和業務，現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃：

一、培訓目標

根據公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統學習，培訓優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

二、培訓對象

公司各店在職服務人員。

三、培訓形式

半脫產，分期分批學習。

四、課程設置

崗位培訓課程設置採用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

五、課程安排

公司員工手冊

餐廳服務員職業素質

餐飲服務基本技能

酒水服務

上菜及分菜

撤換餐用具

餐廳服務基本程序

六、課程內容

1、公司管理項目

任務

培訓要點

1.1講究職業道德

(1)遵紀守法

—了解和遵守公民的職責和義務，文明執業

—了解國家提倡的「五愛」內容

(2)敬業精神

—養成守時、守信、守紀的良好品質

—養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質

—養成樂於助人、精益求精的良好品質

(3)從業原則

—自尊、自愛、自信、自立、自強

1.2公司員工手冊

1.3公司管理制度

2、餐廳服務員職業素質

任務

培訓要點

2.1職業道德及崗位職責

—餐廳服務員的職業道德

—迎賓員、看台員和傳菜員的崗位職責

2.2顧客的飲食習慣與就餐心理

—我國各地區的飲食習慣

—少數民族的飲食習慣

—歐美亞洲人們的飲食習慣

—賓客的就餐心理

2.3飲食衛生基礎知識

—公共飲食行業特點

—公共飲食行業的衛生管理

—服務員個人衛生要求

—餐廳環境衛生要求

—預防食物中毒

—餐具洗滌和消毒衛生

2.4餐飲服務安全

—火災防範與處理

—盜竊和意外事故防範與處理

2.5餐飲服務禮儀

—禮貌服務的基本要求

—服務接待禮節

—學會著裝、衛生修飾要求

—學會正確的站立、行走、操作姿態

3、餐飲服務基本技能

任務

培訓要點

3.1端托技巧

—了解托盤的種類及作用

—掌握輕托和重託方法

—學會端托行進步法

3.2餐巾折花

—了解餐巾作用與種類

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型種類與擺放

—餐巾折花圖譜

3.3擺台服務

—了解中、西餐擺台的基本要求

4、酒水服務

任務

培訓要點

4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點

—了解中國酒水的分類、特點

—了解外國酒水的分類、特點

—了解軟飲料的分類、特點

—了解茶葉的分類、特點

4.2酒水服務的技巧與程序

—學會冰鎮、溫燙方法

—注意斟酒順序

—掌握酒水服務操作要領

5、上菜及分菜

任務

培訓要點

5.1了解菜品知識

—了解中國菜的特點

—了解西餐菜的主要特點

5.2上菜與分菜

—了解中西餐上菜的操作要領

—掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

任務

培訓要點

6.1中餐檯面撤換餐用具

—學會撤換餐用具操作方法

—知道正確的收台工作步驟

6.2西餐檯面撤換餐用具

—了解西餐菜餚與餐具、酒水的搭配規律

—了解西餐檯面撤換餐用具的特殊要求

7、餐飲服務基本程序

任務

培訓要點

7.1掌握中、西餐接待服務

—了解零點服務特點

—掌握團體包餐服務要求

—了解咖啡廳服務程序

七、培訓要求

1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一，採取能力模塊的培訓方式，突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學員綜合素質。

2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓，以實際、實用、實效為目的，提高學員參訓的興趣。

3、突出現場培訓，採用「師傅帶徒弟」手把手傳授技能的培訓方法，使學員在「學中學會做」，實現崗位技能的提高，培養學員一技之長。

八、考試、考核

1、考試：服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊後，由培訓師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核：體現「以技能為最終成果」的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核，考核可採取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務員崗位技能掌握情況。

培訓計劃方案 篇2

為深入貫徹落實集團公司教委20xx年職工教育工作會議和礦黨委20xx年工作會議精神，大力實施「科教興企」、「人才強企」戰略，進一步加大對管理人才、創業人才、專業技術人才和特種作業人員的培訓力度，特製定夾河礦職工教育培訓工作計劃。

一、工作目標

1、20xx年培訓人數4800人，達到在職職工總數的80%。

2、在職幹部繼續教育人數200人。全礦幹部培訓要確保在職人數的80%以上。

3、學歷教育150人，專、本科畢業70人。

4、等級工培訓650人。其中培訓高級工300人，中級工350人。

5、工人培訓要全面完成集團公司下達的各項培訓計劃，煤礦四級培(復)訓20xx人，煤礦三級培(復)訓200人，通用工種培(復)訓250人。

6、入井人員安全資格證持證率、特種作業人員和安全生產管理人員持率均要達到100%。

二、工作重點

(一)幹部教育培訓

1、學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神，堅持和完善黨支部學習制度，加強黨風廉政教育，深入開展兩個《條例》學習貫徹活動。

2、組織安全、生產、經營管理人員參加外委培訓，選派礦級幹部參加高層管理人員研修班。

3、加強專業技術人員對煤炭安全生產方面的新技術、新工藝、新設備、新知識的培訓。外聘專家、學者來礦講學或專題輔導;組織選送外委培訓;分專業按步驟對工程技術人員開展自主培訓，確保技術管理的先進性。

4、開展緊缺專業學歷教育。根據礦井發展的需要，選送相關人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產、物業管理、采礦工程、通風與安全等專業的學歷教育。

5、圍繞集團公司「走出去」的發展戰略，積極開展項目管理培訓，使各級管理人員能更好地適應市場和企業發展的需要。

(二)工人培訓

1、煤礦四級復訓。按一般專業工種的培訓時間，有計劃地組織相關人員進行脫產和業余培訓，對小皮帶、小絞車等18個工種計20xx人進行資格證年審。

2、煤礦三級和通用工種復訓。完成集團公司復訓計劃，採掘電鉗工等13個工種208人，電工等5個工種247人。

3、等級工與學歷的「雙證」培訓、考評、取證。其中高級工與高中學歷培訓、考評、取證130人，中級工培訓、考評、取證250人;生產和輔助單位班組長、生產骨幹「雙證」班計劃培訓40人;採掘電鉗工「雙證」班計劃培訓50人，外委培訓高級工40人;自辦涉爆、車工、採掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓班5期，計劃培訓250人。

4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。

5、新培訓放炮員、採掘電鉗工等專業工種人員450人，計劃自主培訓350人，舉辦培訓班8期，認真做好考核發證工作。

6、適應性培訓。對從事一線作業的採掘電鉗工、瓦安員、放炮員等採取分階段的安全專業知識培訓，定期組織考核。

7、建立團隊學習室。在採煤、掘進、機電、通防等專業中建立團隊學習室，實行首席工程技術人員導師負責制，通過學、考，培養出一批專業技術能手。

8、開展職工崗位練兵和技術比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動，崗位練兵人數占職工總數的50%。礦組織16至20個專業工種的礦級技術比武，確保專業工種人員的參賽數在60%以上。

9、實行職工技能培訓「CBA考評遞進制度」。建立職工技能CBA遞進培訓考核體系，重點開展技術等級達標和職業資格取證晉升工作，提升職工隊伍綜合素質。

三、具體要求

1. 要高度重視職工教育培訓工作，加快高素質職工隊伍建設。進一步完善「培訓(培養)、考核、使用、待遇」一體化的激勵機制;各單位要認真落實《夾河煤礦安全教育培訓工作領導及部門責任制》;政工部、安監部等部門要各司其責，發揮優勢，協同作戰，開展分級分類、有針對性的教育培訓，並認真做好日常考核發證、檢查督促、獎懲和培訓資料的計算機管理等工作。

2、要突出安全培訓和創業發展工作重點。根據安全生產和創業發展實際，把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓工作的'重點，認真細致地抓好職工持證上崗培訓，超前做好「走出去」人員的安全資格培訓，以高度的責任感和緊迫感加快職工職業技能鑒定和等級工培訓，確保「技能振興行動計劃」落實到位。

3、充分發揮首席工程師和專兼職教師的作用，圍繞各專業技術特點，有針對性組織教學，在團隊學習中積極實施「傳、幫、帶」，培養一批首席員工和生產技術骨幹。

4、創新職工教育培訓機制和工作方法。職工培訓考核試行學分制，參培工人按相關規定要求修滿學分的，享受相應的政策性待遇;達不到規定學分的，要求限期修滿，並給予相應罰款。要繼續貫徹ISO10005標准，規范培訓過程管理，做好需求調查，確定培訓項目，優選培訓教師和教材，推廣應用先進的教育理念、技術和手段，不斷提高培訓質量和效益。

培訓計劃方案 篇3

培訓主題：

培養一支忠誠快樂員工隊伍

培訓宗旨：

與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

培訓重要性：

培訓之所以重要是因為：

培訓是過濾網―-培訓可刪去不利於酒店發展的態度、理念和行為；

培訓是調色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度；

培訓是磁石―-培訓有利於提高酒店的凝聚力和競爭力，發揚團體精神。

培訓目標：

本店知識培訓 包括本店的創建背景、地理位置、建築風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容，使員工對自己的「家」有一全面的認識和了解。

禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業者在上述方面的要求，以便在日後的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。

總體意識培訓 意識決定人的行為，行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。

業 務 培 訓 員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用准則，不宜過多過深，目的是為了幫助員工能順利開展工作；技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。

精神意識的培訓 現代賓館、酒店的員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會將服務工作做得更為出色。

培訓流程：

報名登記造冊

發放材料(引導自學)

上門考試(共5期 開卷)

成績反饋(定 期)

上門指導(隨 時)

考核發證(閉 卷)

培訓的內容:

（1）餐飲專業知識，包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。

（2）餐飲服務的基本技能，包括擺台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

（3）禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

（4）普通話和語言技巧。

（5）員工守則、崗位職責、操作規程。

（6）強化服務意識，貫徹「賓客至上，賓客第一」的原則。

（7）處理賓客投訴，解答問題，案例分析。

（8）社交知識及心理學知識。

（9）民俗及生活常識。

培訓計劃方案 篇4

20xx年，我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達的雨露計劃培訓轉移目標任務，堅持市場化運作，以企業需求為先導，採取理論與實踐相結合的培訓方式，極大的提高了「雨露計劃」的效果，提升勞務技能培訓的層次，提高就業能力，增強其市場競爭力，以最大限度地加大了雨露學員的就業機會。現將一年來的工作總結如下：

一、培訓情況

全年招收培訓雨露計劃學員730名，其中計算機應用專業362人（學制式217人、6個月145人），電腦與文秘45人（學制式），電機與電器102人（學制式），計算機與文秘159人（3個月120人、6個月39人），數控技術62人（6個月）。轉移安置244人，其中3個月短期班120人、6個月中期班124人，分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業，月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學員正在培訓基地受訓，其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓，3月底全部轉移安置；6個月中期培訓222名雨露學員於20xx年2月中旬結束培訓，2月底全部轉移安置。

二、主要措施

1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計劃招生任務圓滿

完成，我們聯合培訓基地採取多種形式抓好雨露計劃政策、成果宣傳工作，從而促進雨露計劃招生工作。一是製作專題片進行宣傳利用廣播電視等媒體進行宣傳。將培訓基地的辦學條件、教學設施、師資力量等內容，以及幾年來通過雨露計劃培訓轉移安置貧困生的典型事例製作成專題片，在廣播電視台進行滾動播放。二是發放宣傳資料。一方面培訓基地印製招生簡章6000餘份，組織學校老師、學生利用節假日到各鄉鎮發放招生簡章；一方面縣扶貧辦以「五送」（送技術、送法律、送信息、送政策、送文藝）活動為契機，深入全縣53個整村推進重點貧困村宣傳雨露計劃扶貧政策，發放扶貧政策宣傳冊7000餘本。有力地保證了農村貧困勞動力培訓招生計劃順利完成。

2、抓培訓促就業。在開展「雨露計劃」工作過程中，我們突出抓好培訓轉移質量關，嚴格按照省市要求，有計劃、有組織地開展農村貧困勞動力技能培訓，著力打造勞務品牌，千方百計促進轉移安置學員適應市場需要，增加工資收入。一是嚴把培訓質量關。要求培訓教材規范實用，培訓時間充足，培養學員實踐操作能力，健全學員成績的考核制度保證90%畢業學員拿到初、中級職業資格證書，使學員學有所長，學有所用。二根據市場需求抓培訓。嚴格根據市場定單工種需求，設置培訓專業和課程，並將所開設培訓專業做出特色。年初，由培訓基地主要負責人帶領工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業跑訂單，通過與企業人力資源開發部負責人反復商談，與廣州東莞佳能集

團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800餘人勞務用工訂單。從而保證了今年雨露計劃培訓畢業學員全部轉移安置。

3、抓服務促穩定。為了使安置學員實現穩定就業，並保障其權益，達到學員安心、家長放心，我們把跟蹤服務作為雨露計劃工作的重點，一是年初培訓基地領導帶隊到用工單位洽談勞務訂單時，首先就對用工單位進行實地考察，詳細掌握用工單位的工作環境、工資待遇等，確保所培訓的雨露計劃學員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經濟發達地區設畢業生或培訓班學員安置工作站，從策劃、招生宣傳、教育教學、模擬實習、就業安置等方面實行一條龍的管理服務體系。平時通過網路、電話、QQ號碼等途徑對學員的工作情況進行定期聯系，對安置學員實行動態管理。今年9月底基地校長帶隊護送第一批244名畢業學員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業就業時，對前兩批安置就業的學員進行了回訪，詳細地了解了學員生活、待遇問題，並要求他們加倍努力工作，學校老師是你們堅強後盾，工作遇到困難時要及時反饋，學校會出面協調解決。

三、存在的不足

存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓轉移安置任務。截止目前，還有486名雨露學員正在培訓基地受訓，其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓，3月底全部轉移安置；6個月中期培訓222名雨露

學員於20xx年2月中旬結束培訓，2月底全部轉移安置。主要原因是：上級扶貧部門下達雨露計劃轉移培訓任務和告知雨露計劃補助標准時間過晚，影響了當地扶貧部門對上級下達培訓任務指標分配工作，影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。

三、意見和建議

1、邊緣貧困山區農村貧困勞動力素質低、數量大，培訓轉移的任務重。因此，上級扶貧部門在安排轉移培訓指標時，要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移願望的農村貧困勞動力，通過實施雨露計劃轉移培訓工程，提高其致富能力，採取外出務工或自主創業等方式帶領貧困家庭實現脫貧致富。

2、轉移培訓就業限制因素較多，建議加強創業培訓力度，提高貧困農民的創業意識。貧困農民外出務工受國內經濟形勢、自身技能、年齡等因素制約，培訓轉移後大多數農民出賣的是廉價勞動力，吃的是青春飯，轉移就業後一般工作3—5年，超過35歲，女工婚嫁或生育後，用工單位會以各種理由辭退員工，加之轉移後的技工大多在發達地區就業，就業後的收入扣除本人必要的開支後，幾乎所剩無幾，單純的技能培訓對貧困農戶脫貧，對發展本地經濟的推動作用仍然不大。因此，在加大就業轉移培訓和適用技術培訓的同時，建議加強對貧困農民的創業培訓，提高他們的創業意識，使之堅定創業信念，提升創業能力和經營的素質，掌握創辦小企業所必備的知識，推行「扶持一人創業，帶動一批

人就業」創業培訓模式，運用政策扶持，開業指導等手段，孵化出一批小老闆，實現以創業促進再就業的目標。

四、下一年工作打算

1、強化培訓質量。在開展雨露計劃轉移培訓工作中，要始終堅持在轉移就業培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時間的安排、就業單位的選擇，都必須服從於提高轉移就業的質量。確保參加培訓的學員百分之百獲得職業技能等級證書；確保參加培訓的學員百分之百實現安置就業。同時，要選擇1-2個培訓專業，如計算機應用、計算機與文秘、數控技術等專業，著力打造雨露計劃培訓專業品牌，提高轉移就業率和穩定率。

2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和保康日報、政務網、廣播電台上報工作動態和信息，推介我縣雨露計劃工作的典型、經驗與作法。二是宣傳雨露計劃政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計劃政策，做到雨露計劃扶貧政策家喻戶曉，人人皆知，從而解決生源難招收的問題，確保真正的貧困對象受益。

3、加強資金監管力度。嚴格按照有關規定，加強對補助資金的管理和監督，確保資金及時、全部發放到學員手中。同時要求培訓基地對享受雨露計劃資助的學生在校進行張榜公示，做到透明、陽光的操作。

4、加大跟蹤服務力度。加強對勞務輸出全過程跟蹤服務。一方面了解勞務人員的工作、生活情況，幫助他們解決實際困難.

G. 如何開展群眾喜聞樂見的文化活動 鄭玲

和田地區以現代文化為引領，以「去極端化」為目標，著眼群眾對精神文化生活、行為習慣和接受心理新變化，創新方法手段，豐富載體渠道，用「草根化、接地氣」的方法組織開展群眾喜聞樂見的宣傳教育工作，用現代文化照亮思想凝聚人心，收到了較好的效果。

開設農家大講堂。開辦「農家講堂」，開展「身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人」活動，宣傳黨的民族宗教政策和國家法律法規，傳遞釋放維護社會穩定的正能量。墨玉縣各鄉鎮採取「請到家、嘮家常、講過去、談未來、跳跳舞、吃便飯」的方式開辦「農家講堂」，深受廣大群眾的歡迎。農家講堂上，「四老」人員在自家小院結合當前黨的各項惠民利民政策，給年輕人講過去艱苦生活，談美好的現在，讓年青一代珍惜當前美好的生活。宗教人士講宗教教義，教育信教群眾心向善，走正道，告誡青少年努力學習文化知識，為家鄉經濟發展、社會穩定做貢獻。致富能手講科技，傳播先進的種植或養殖技術等。

失足人員通過講述本人的經驗教訓，勸誡身邊的年輕人要遵紀守法、抵制宗教極端思想。青年代表向全體青年宣讀倡議書，開展「珍惜美好生活，共同抵禦暴力恐怖和宗教極端思想」倡議書簽名活動，表決心。活動中，民間藝人彈奏優美的樂曲，村民們跳起歡快的麥西來甫，使廣大青年在寓教於樂中受到教育和啟發。開展農家講堂1365次，參與群眾達11萬餘人次。民豐縣充分發揮基層草根宣講員作用，邀請「四老人員」、農牧民群眾代表、「80、90」後群體代表、被打擊處理人員家屬，採取集體活動空閑講，專題會談集中講的方式，由「四老人員」講過去吃苦奮斗的經歷，農牧民群眾代表講黨的惠民利民政策帶來的巨大變化，「80、90」後群體代表講建設家園的理想願望，被打擊處理人員家屬講極端思想帶來的危害傷痛，引領廣大群眾憶苦思甜，珍惜來之不易的幸福生活。「農家大講堂」宣傳教育，讓群眾進一步認清了「三股勢力」的罪惡本質，自覺抵制抵禦宗教極端思想滲透，對暴力恐怖活動敢於揭發和主動舉報。

創建「農家文化大院」。把「農家文化大院」建設與新農村建設、文化惠民工程相結合，堅持政府投資、農戶管理、多方共建，創建「農家文化大院」386個。一個個集宣教、文化、娛樂、科技傳播為一體的「農家文化大院」，改變了群眾閑下來就不知道干什麼的枯燥生活，現在到大院去聽聽講座、看看書、下下棋、唱唱歌、跳跳舞、談談心，成為了一種新風尚。

一是農村娛樂文化的展示舞台。依託「農家文化大院」，把發生在群眾身邊的普遍關心的計劃生育、教育衛生、科技扶貧、民族團結等事情編成相聲、小品、舞蹈、說唱等，或宣傳黨的新政策，或贊美農村新變化，或勸誡人們走正道，既豐富了群眾的精神生活，又使群眾受到了教育，推進了鄉村的和諧穩定。和田縣英阿瓦提鄉「農家文化大院」的戶主兼文藝宣傳隊長買買托乎提·亞森，在農閑的時候帶領村裡的9名民間藝人，在自家大院里排練，布置了文藝宣傳板、農家書屋、服務信息台等，每逢重大節慶日，買買托乎提都會組織村裡的民間藝人演出節目，遇到誰家有喜事便免費上門演出。

二是黨的惠民政策的普及課堂。以「農家文化大院」為平台，開展「政策宣講零距離，黨的政策進萬家」惠民政策宣講，圍繞「去極端化」、黨的惠民政策、基層組織建設、宗教事務管理、民族團結教育等內容，組織享受惠民政策的農牧民積極發聲，讓老百姓講自己的故事，講發生在身邊的惠民故事。邀請七站八所工作人員對政策進行解讀，組織民間藝人以農民喜聞樂見的各類文藝節目表演等方式，在寓教於樂中提升農牧民對惠民政策的知曉率。

三是農民科技致富的信息窗口。從活躍農民文化生活、提高文化素質入手，抓好「農家文化大院」建設，購置農業、科普、法律法規、文藝等方面的書籍,組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的學習活動。根據群眾所需安排各類技術人員到農家文化大院，為老百姓作輔導講座，增強農牧民科技致富的能力。邀請專業戶講致富辦法，個體戶講發家之路，，使「農家文化大院」服務「三農」、方便農民，成為農民群眾學習科技知識、掌握致富本領、獲取經營門道的「充電站」。

四是鄉土文藝人才的培訓中心。創建「農家文化大院」，培養農村文藝人才，把文藝「種」到群眾中，讓農牧民成為文藝的享受主體。安排縣市文工團專業演員，對民間藝人進行文藝輔導和培訓，激發鄉土人才創作熱情，高民間藝人的能力水平，孕育了一批能歌善舞的文藝隊伍。「農家文化大院」的建立，豐富了農民群眾的文化生活，成為引領農村宣傳思想文化陣地建設的有效載體和農民休閑娛樂的精神家園，點亮了農村文化生活。

開辦百姓大舞台。打造百姓大舞台，活躍基層文化生活，利用巴扎天，開辦百姓大舞台活動。邀請文工團演員開展「文化下鄉」活動，組織民間藝人、文化帶頭人精心編排文藝小品、合唱表演、麥西來甫、「小蘋果」舞蹈等節目，組織開展群眾喜聞樂見的文化活動，用身邊人、身邊事教育引導群眾傳遞真善美，釋放正能量。穿插黨的惠民利民政策和國家法律法規以及平安建設、和田地區「去極端化」5個專題宣講材料等內容的宣講。對黨的民族宗教政策和國家法律法規等知識進行有獎測試。和田縣籌集資金260餘萬元，建成百姓大舞台64個，發揮信息量大、教育面廣、即時性強的優勢，引導群眾自覺樹立現代文化生活新理念。深入開展節日文化、周末文化等文藝活動，充分利用文藝演出的時機，融合文化、融入群眾、融洽關系，實現凝聚民心、促進團結、維護穩定的目標。今年以來，開展各類文藝演出950餘場次，吸引和帶動12.8萬余名群眾積極觀看參與。

融宣講於文藝演出。結合地區正在開展的春節科技文化衛生三下鄉活動，把開展「去極端化」宣講和文藝演出活動相互融入，營造「遠離極端思想、感恩偉大祖國」的氛圍，引導群眾樹立「奮斗改變命運、愚昧遺憾終生」的觀念。今年以來，地區舉辦了8期基層宣講骨幹培訓班，1138名基層宣講骨幹、文化能人參加了培訓。目前，全地區已組織「三下鄉」文藝宣演活動864場，受教育群眾70.6萬餘人。