基層主管培訓計劃

『壹』 基層管理人員培訓的培訓內容

管理知識
企業總體經營計劃和分步計劃；監工的任務、責任和許可權；工作標准內化；人際關容系和工作方法；會議組織與控制；全面質量管理及實施；合理化建議的組織和產生方法；員工考核和激勵；企業規章制度等。
管理工作的實施
企業現有問題；產業的同行的信息；如何進行生產組織；如何進行人員調配；如何進行成本管理；如何進行進度管理；如何進行安全管理；如何對部下進行評價和獎懲；如何進行革新改進等；操作和流程改進等；問題處理訓練；企業的業務管理；業務知識及實際操作；如何發掘、分析、解決問題；如何督導、指引下屬員工；監察技巧；提案改善；報表訓練；如何發揮員工的潛能、調動員工的積極性；如何發揮團隊精神；員工愛崗敬業教育；如何回答員工關於福利措施的問題；工作目標和標準的設定；如何改進員工的工作表現；如何改進員工的工作態度；如何維持經過改進取得的變化等等；如何建立有效的追蹤制度； 如何利用有效的獎懲制度；如何讓員工知道企業的評價制度；企業的報酬制度與工作評價的結合等等。

『貳』 銷售主管如何做培訓計劃

當參考
企業培訓一般分為「等級培訓」、「專業培訓」和「特殊培訓」。
「等級培訓」主要從員工的職位系列上來劃分，一般有「管理人員」（分為高層、中層和基層）、一般員工和新員工三種；
「專業培訓」主要根據企業的功能或職能特點進行劃分，比如生產、技術、質量、銷售、市場、財務、人事等；
「特殊培訓」主要是依據企業要完成的特定任務而設定的，比如考慮到接班人計劃的儲備幹部培訓，挖掘內部培訓資源的培訓師培訓等等。具體培訓應根據企業具體情況來進行。
企業應該結合企業的戰略規劃和主要需要解決的一些問題，根據上述每一分類或對象做出需求調查，由此確定培訓內容和課程、人數和培訓時間。一般情況下，企業都會制訂年度培訓計劃，有針對性地進行培訓。
那麼，如何制訂年度培訓計劃？
首先需要進行費用預算。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然，培訓費用預算應根據培訓師來源的不同，確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業內部員工，則不必考慮費用；如果培訓課程（如管理類課程、專業類課程，等等）是外派培訓或請專業公司做內訓，則還要根據當地市場價做出預算。
其次對年費用按比例進行分配。每個企業一般都有一定的培訓費用（根據國家有關規定，教育經費占工資總額的1%），培訓計劃制定者應該結合企業規劃、各類培訓需求，根據問題的重要性，對年費用按比例分配。從而既滿足了企業長期發展戰略規劃所必需進行的培訓，又突出了當前的培訓重點。比如，當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問題和專業培訓方面的營銷人員的能力提升，則相應費用上就會有所傾斜，在年費用比例中突出重點。
由此，根據培訓的輕重緩急，根據培訓目的、年度培訓重點、參加培訓人數、人均培訓時（可分為管理人員培訓時、一般員工培訓時、各專業培訓時等），總培訓時（人均培訓時×參培人數）、人均培訓費（參培人數/總培訓費）、費用預算等，企業就可制訂出各級培訓計劃表。

『叄』 管理人員培訓內容

管理人員培訓內容如下：

基層主管培訓：主要針對儲備幹部或負責執行層面的基層主管進行培訓，培訓內容為基礎的管理技能，例如團隊溝通、團隊執行力、心態類的課程。

管理培訓：主要是指各種以提高企業及政府機構管理者組織管理技能為目的的教育活動。

培訓課程：

1.高效培訓：

有關提高效率的培訓課程，費用高昂，受到高層次職業人士的歡迎。

2.時間管理：

課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。

3.團隊精神：

受西方現代企業文化的影響，越來越多的中國企業意識到，員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分，市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。

4.營銷技巧：

隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績，參加專業培訓非常重要。

5.服務技巧：

客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現企業的發展。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。

6.溝通技巧：

演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。

7.項目管理：

包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此倍受重視。

8.薪酬設計:

市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。

9.領導藝術:

形式靈活，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發，教給學員實用的處理問題的方法。

10.人力資源:

包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度，同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務，並使其得到充分的保障。

『肆』 對基層管理人員管理工作的實施培訓包括哪些

根據基層管理人員的管理經驗、崗位勝任度、工作態度的變化趨勢，將基層管理人員的工作階段分為起步期、成長期、成熟期等三個階段；對基層管理人員管理工作的實施培訓，根據管理人員所處階段不同，培訓重點不同，各階段培訓內容如下：

第一階段，起步期（1年以內）
從普通員工剛剛走到管理崗位，對新的崗位充滿了新鮮、好奇和憧憬，躊躇滿志，想有一番作為，但不知從何處下手、怎樣開展工作？重點開展以下培訓：
1、《崗位說明書》、《作業指導書》和部門的有關管理制度的培訓；
2、生產作業現場管理知識與技能的培訓；包括：計劃與時間管理、生產現場異常處理的方法與技巧等；
3、經營計劃目標管理的培訓，包括：如何分解本部門計劃目標、計劃數據統計分析方法等；
4、溝通技能培訓，包括：與下屬的溝通、部門間溝通、與上級的溝通；

5、部門員工督導管理知識培訓，包括：員工的正負激勵方法與技巧、如何實施對員工的有效督導等；

第二階段，成長期（1-3年）
進入第二階段，基層管理人員已經掌握了基本的管理技能、管理技巧，處於一個成長上升期，重點開展以下培訓：
1、標桿企業或標桿部門先進管理經驗的學習；
2、跨部門溝通與協作管理意識與管理技能的培訓；
3、高績效團隊建設培訓；
第三階段，成熟期（3-10年）
進入第三階段，基層管理人員積累了豐富的基層管理經驗，但是，創新意識會逐漸弱化，責任心與敬業度也會處於穩中有降的趨勢，重點開展以下培訓：
1、創新管理理念的培訓；包括：精益生產、TPM等先進管理模式、管理理論的培訓；
2、責任心與敬業度的強化培訓；
3、標桿企業或標桿部門先進管理經驗的學習；
4、跨部門協作管理理念的培訓。
綜上所述，在基層管理人員的培訓中，各階段的內容可以相互交叉補充，但是各有側重。

『伍』 內部培訓計劃方案

內部培訓計劃方案

引導語：根據公司對經濟知識的特殊需求，故要求員工掌握必須的中小企業融資擔保。下面是我為你帶來的內部培訓計劃方案，希望對你有所幫助。

篇一：內部培訓計劃方案

一、培訓需求分析

項目需求：根據公司對經濟知識的特殊需求，故要求員工掌握必須的中小企業融資擔保、個人信譽擔保、合同履約擔保、訴訟保全擔保、汽車消費貸款擔保、資金拆借擔保、銀行承兌匯票擔保、風險管理和公司信貸等知識。 二、培訓目標

三、計劃培訓項目 1.公共基礎

2.中小企業融資擔保、個人信譽擔保、合同履約擔保、訴訟保全擔保、汽車消費貸款擔保、資金拆借擔保、銀行承兌匯票擔保、風險管理和公司信貸等知識。 四、培訓實施與評價

1. 實施流程：培訓計劃——培訓經費預算——具體培訓方案——實行培訓

2. 實行措施要求：

(一)各基層培訓部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。 (四)確保培訓經費投入的落實。

(五)確保培訓效果的真實有效。對培訓工作成績顯著，扎實有效部門和個人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位部門和個人予以通報批評

(六)加強為基層部門現場培訓工作的服務意識，充分發揮主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把培訓計劃落實到位。

篇二：內部培訓計劃方案

1.培訓計劃與實施方案審批表

2.編制依據和目的

根據本單位的《培訓管理制度》和國家相關法律、法規規定，以及各級政府部門的要求，為更好地適應公司經營發展需要，提高員工作業技能和專業知識水平，增強員工安全生產意識和員工對本單位生產安全事故應急預案的認識，提高員工事故應急處置能力，特製定本培訓計劃與實施方案。

3.培訓計劃

人力資源部與公司安全生產委員會根據本單位的《培訓管理制度》和國家相關法律、法

規規定，以及各級政府部門的要求，結合本單位的實際情況，擬計劃在2012年8-12月期間對相關員工進行專業知識、管理知識、安全生產知識培訓，具體培訓安排計劃見表3-1《2012年8-12月份公司內部培訓計劃一覽表》。

表3-1 2012年8-12月份公司內部培訓計劃一覽表

4.計劃實施方案 4.1.培訓目標

4.1.1專業知識培訓目標

通過對員工專業知識的培訓,使全體員工對本單位生產的無縫鋼管國家標准基本認識;相關員工掌握生產過程中工藝質量和產品質量檢測技術;了解和掌握熱軋、冷拔、酸洗、熱處理等工藝的'流程和操作技能以及安全注意事項等;通過對常見問題及原因的分析，提高員工辨識問題，分析查找問題原因以及解決問題的能力;全體員工專業知識理論和實操考試合格。

4.1.2.管理知識培訓目標

通過對員工管理知識的培訓,使全體員工了解和掌握現場5S管理知識;了解和掌握IS09001管理知識;了解和掌握統計技術及分析知識，並能活學活用;通過班組、績效、基礎管理、管理基礎的培訓，提高管理人員對班組和績效管理等整體管理能力;通過對員工心態訓練培訓，增強員工對工作的責任感和對公司的歸屬，提高員工互相溝通的能力，為營建更和諧穩定的洪樂廠區打好結實基礎;全體員工管理知識理論考試合格。

4.1.3.安全生產知識培訓目標

通過對全員工進行本單位《生產安全事故應急預案》的安全生產知識的培訓，使全體員工了解和掌握本單位的《生產安全事故應急預案》，提高應對風險和防範事故的能力，保證發生安全生產事故時，能迅速、有效地開展現場處置和救援工作，保證公司和員工的生命和財產安全，保證公眾生產安全，並最大限度地減少財產損失、環境損害和社會影響;通過對安全管理人員危險源辨識與評價知識、隱患排查與治理知識、事故管理知識的培訓，提高安全管理人員的安全管理水平;全體員工安全生產知識理論考試合格。

4.2.實施辦法和措施

本培訓計劃擬定於在2012年8-12月完成所有培訓項目,課室設在廠部二樓會議室,授課

有公司內部相關人員和高勝老師負責,培訓對象根據需要安排員工參加培訓,課程安排、培訓通知、課務籌辦、課堂考勤簽到、資料收集整理和歸檔由人力資源部負責，各部門主管負責按課程安排調整生產，協調參加培訓員工的工作安排，並督促相關員工准時參加培訓學習。具體實施辦法和措施詳見表4-1 《2012年8-12月公司內部培訓計劃實施方案表》。

表4-1 2012年8-12月公司內部培訓計劃實施方案表

5.培訓費估算 5.1.培訓餐飲費

本培訓計劃方案,計劃期內擬安排1284人次參加培訓,不安排培訓飯餐，只在培訓上課期

間每人每次分派飲用純凈水1支,購入成本價0.45元/支,總價=0.45×1284=577.8元。

5.2.受訓員工工資成本費

本培訓計劃方案,計劃期內擬安排1200人次員工脫產參加受訓，每人每次參加培訓時長

為1.5H,共1800H,按每個工時12.5元計,受訓員工工資成本費為:1800×1.25=22500元。

5.3.培訓用品材料費

本培訓計劃方案培訓用品材料費不作詳細論證，只按常規經驗估算約為300元。

5.4.培訓資料費

本培訓計劃方案培訓資料費不作詳細論證，只按常規經驗估算約為300元。

5.5.培訓用品製作費

本培訓計劃方案沒有培訓用品製作，因此不產生培訓用品製作費用

5.6.培訓總費用

本培訓計劃方案總費用，詳見表5-1 《培訓費用估算表》 表5-1 培訓費用估算表

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『陸』 中基層管理人員應該培訓哪方面的內容

中基層管理者在企業當中承上啟下，是非常關鍵的一個層級。他們既是執行者也是管理者，他們之所以被提拔，是因為他們是一名不錯的執行者，但做為管理者往往很欠缺這方面的能力。現代管理之父德魯克指出管理的三大模塊是：自我管理、工作管理、團隊管理。針對這三大模塊，中基層管理者應該提升哪些能力，深圳阿爾法內訓的彭老師提出了中基層管理者能力提升模型，將三大模塊進行了細化：
自我管理：
1、正確角色定位
2、激情：樹立信念、誓死必成
3、執行：高標准、追求結果
4、無私：先人後己、樂於奉獻
5、務實：專注忠誠、不找客觀

工作管理：
1、目標計劃管理能
2、時間管理能力
3、研究策劃能力
4、會議管理能力
5、問題解決能力

團隊管理：
1、溝通能力
2、激勵能力
3、教育輔導能力
4、授權能力
5、風氣建設

『柒』 新員工崗前培訓：各級主管應注意什麼

一、人力資源培訓主管要做以下工作： 1、制訂計劃。內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估。能畫出一目瞭然的甘特圖最好。 2、明確分工。培訓主管是入職培訓的組織者，擔任老師是少不了的工作（也是主要工作），但不是全部工作。入職培訓至少要包含以下內容：企業文化、基本規范（主要制度與規定、流程規范）、軍訓、消防安全、禮儀、促銷技巧、心態（心理調適能力）。企業文化與基本規范非你莫屬（培訓主管講授），其它課程都可分給他人講授。 3、組織協調。審核教材（培訓必須有教材）、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。 4、協助分配新員工。如果培訓主管兼任招聘主管，分配工作就是份內的事，更應統籌兼顧。 二、基層主管應做以下工作： 1、和准下屬見面，隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備，回答他們的提問、指導業務咨詢。 2、在生活上關心准下屬，任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。 3、了解公司用人政策，與培訓主管口徑保持一致，避免「令出多門」讓新員工無可適從。 4、有能力者可擔負一定的講課任務。 三、培訓師應做以下工作： 1、按公司指定教材制訂講義，多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。 2、了解新學員擬分配的崗位，有的放矢調整講課案例。 3、准備所講課目的考試題，參與監考並負責閱卷判分。 4、培訓師應盡量由行家裡手擔任，如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。 四、企業培訓要建立一個完整的體系 1、圍繞企業的發展目標構建企業的培訓體系。任何企業絕不能只有新員工培訓這個單一環節。在時間上，要有企業一年、二年、三到五年甚至十年的人才培訓計劃；在形式上，要有崗前培訓（入職培訓）、在崗培訓、脫產內部培訓、脫產外部培訓（又可分短期培訓與長期培訓）；在內容上，有企業文化培訓、安全（消防）培訓、危機意識教育、專業技能培訓、管理技巧培訓、情商培訓等等。 2、建立符合本企業特點的教材體系，不能讓培訓師自由發揮，不同培訓師的基本立場必須一致，不能發生觀點沖突。

『捌』 管理人員培訓計劃方案

管理人員培訓計劃方案

管理人員培訓計劃方案，為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。以下為大家分享管理人員培訓計劃方案。

管理人員培訓計劃方案1

為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發生，建立和完善安全生產培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關規定，特製定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

一、組織管理

公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。

公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃，並按計劃組織實施，同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。

公司每年要提取專門經費，確保足額安全生產培訓經費，並將列支記錄登記清楚。

從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件並將人員名單上級管理部門、

1、具有中級以上專業技術職稱；

2、有5年以上施工現場經驗或從事企業安全教學、法規等方面工作5年以上的人員。

安全培訓教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現場從事管理活動。

二、培訓內容、學時

安全生產教育培訓的主要內容包括、

1、安全生產法律法規；

2、安全生產規章制度、技術標准和操作規程；

3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能；

4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；

5、生產安全事故的防範和應急措施、自救互救知識；

6、生產安全事故案例及啟示；

7、其他應當具備的安全生產知識和技能。

三、培訓要求

1、企業主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格後，持國家有關規定的職業資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少於32學時，每年再培訓時間不得少於12學時。

2、公司安全管理部門每年組織對企業法定代表人，項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業人員進行一次專門的安全培訓。企業法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時，專職安全管理人員安全專業技術業務培訓時間為8學時，特殊工種作業人員有針對性的安全培訓時間為10學時。

3、建立安全培訓檔案；規范記錄培訓內容和結果。

4、制定安全生產宣傳教育年度計劃；積極開展「安全生產月」、「安康杯」、「零事故」等安全生產宣傳活動；開展職工參與的寓教於樂宣傳活動。

6、企業安全教育培訓工作情況將納入企業管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據。

管理人員培訓計劃方案2

一、培訓目標

為了提高我縣各校外活動站網路管理人員的綜合業務水平和管理能力，加強我中心(包括活動站)的建設和管理，充分利用「中國校外教育網」和「陝西校外教育網」，對全縣各校外活動站網路管理人員進行校外教育網站應用技術培訓，做好青少年校外教育政策、法規宣傳工作，做好各活動站的有關信息交流和教師培訓工作，從而建設一支高水平、高素質的基層網路管理隊伍，我青少年校外活動中心計劃於2014年5月下旬組織並開展「清澗縣青少年校外活動中心基層網路管-理-員」技術培訓（以下簡稱「技術培訓」）。

二、培訓時間、2014年5月21日-5月 23日 。

報到時間、2014年5月21日 下午5、00-8、00

上課時間、2014年5月22日、23日

上午8、00----11、30 下午、2、00----5、00晚上八點上機練習。

三、培訓地點

清澗縣青少年校外活動中心計算機室

四、培訓對象

清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站網路管-理-員

（後附「培訓人員名單」）

五、培訓宗旨

注重理論學習與實踐應用相結合，並通過對實際案例的分析與應用，強化對網路系統資源優化和突發系統故障排除的訓練，以切實提高各基層網路管理教師的綜合業務水平和管理能力為目標。

六、主講老師

富 鼎——清澗縣教育局網路管-理-員

白 瑞——清澗縣青少年校外活動中心網路管-理-員

七、培訓內容

技術培訓主要包括網路管理的基礎理論、活動站網路應用、實踐案例分析三部分。

1.基礎理論

計算機網路相關的各類基礎理論知識講解，包括、網路操作/應用系統、數據通信、系統/數據安全、網路安全（安全協議/系統）、網路體系結構/協議、網路信息化標准、網路管理/維護、網路性能測試/優化、網路新技術/發展、知識產權、互聯網法律/法規、同領域英文資料理解、各類等。

2、 活動站網路應用

從網路運用的`各個方面進行培訓，如、文字、圖片、新聞采編、視頻等。

3、實踐案例

結合基礎理論的教學進度同步開展，幫助網管人員對於基礎理論的快速理解。實踐案例教學以網管人員分組規劃設計與討論為主，教員同步開展現實案例分析和隨堂擬定的案例分析。

八、培訓要求

1、各活動站網路管理人員必須參加；

2、集中培訓，不得請假；

3、參訓人員要遵守培訓紀律，服從管理，，並實行簽到制，作為年終基層活動站考核依據；

4、集中培訓不收培訓費，各活動站自行安排參加培訓人員的食宿，食宿費自理；

管理人員培訓計劃方案3

一、培訓目標

1、讓新員工懂得集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟習新崗位職責，工作流程，與工作相乾的保險，衛生常識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數多，文明檔次，年紀構造絕對集中時，由團體職校與用人單位共同培訓，獨特考察。(不按期)

2、人數較少，疏散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確以為證，職校負責抽查。

三、培訓內容

1、中央(公司)崗前培訓中央籌備培訓資料。重要是要對新來員工表現歡送;依照各中心(公司)行業特色，中心(公司)的組織結構，工作性質，核心(公司)有關規章軌制跟本公司服務行業基礎素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓新員工實際工作部門負責。

先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容，部門內的特別劃定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內，部門負責人與新員工進行交流看法，重申工作職責，指出新員工工作中呈現的問題，答復新員工的發問;對新員工一周的表示進行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細請求。

3、集團整體培訓:集團職校負責，不定期散發《員工培訓手冊》(簡述東南大學的歷史與現狀，描寫東南大學在南京市地輿地位，交通情形;集團歷史與發展遠景，集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要引導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務品質尺度等;集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工公道化倡議採用的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)製造的培訓教材須經由集團職工培訓學校的審核，並交加團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校領導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需實現一套"新員工培訓"表格，部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認

2、培訓實施進程應當真嚴厲，保障質量，所有培訓材料留神保留，並注意在實施過程中一直修正，完美。

3、培訓成果經職校抽查後，同一發放培訓結業證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實行

1、招集各中心(公司)負責培訓職員，就有關集團新職工培訓實施方案，徵求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓治理網路。

3、集團內部宣揚"新員工培訓計劃"，通過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系，宣傳發展新員工培訓工作的主要意思

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見中心崗前培訓);而後再到詳細工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工根本情況實施相應的培訓教材和時間，個別情況下，培訓時間為1-3天;依據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時光一周為宜，培訓及格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

『玖』 培訓工作計劃怎麼寫

培訓需求調查是制定培訓計劃的基礎，一般來說，培訓需求分為企業發展要求和員工發展要求。首先，為企業發展而開展的培訓工作需要充分了解企業下一步的發展目標，作為HR應主動和領導、各部門的負責人溝通，暢通一切可以獲得消息的渠道。而針對員工發展要求的培訓，則需HR客觀評價員工現有能力，了解員工需求，建設公司人才梯隊。如果員工有自發學習意願，在條件允許的情況下，HR也要盡可能滿足。

關鍵問題分析：

在了解公司及員工的需求之後，HR需要總結公司目前的狀況和目標之間的差距，分析這一差距是否能夠通過培訓得到解決。HR可以通過制定培訓需求分析表，定時更新，增強培訓針對性。

培訓目標設定：

年度培訓目標的設定，應是站在公司的角度，用全局性思維向領導說明培訓具體要做哪些工作，需要投入的資源和效果預計。具體而言，培訓可以提高員工角色意識，通過培訓更好的融入企業，這一點主要是針對新員工或轉崗員工。培訓還可以幫助員工掌握新技能，提高員工知識水平，有利於員工的成長。另外培訓也是一個良好的動員會，鼓舞員工士氣，形成良性的工作動機，改善工作績效。

培訓課程設定:

如果說培訓目標設定是綱領，那課程設定就是細則，需要HR從員工的角度出發，將培訓時間、時長、講師、主題、參與員工做一個詳細的排期和說明。根據各部門提出的發展要求，具體確定部門培訓課程類別和性質。根據不同層級的員工的工作內容，做出更有針對性的課程安排。

講師的選擇是培訓課程設定的重要一環，很多情況下HR選擇企業內部高管，他們熟悉公司情況，時間靈活，也更能調動員工參與培訓的積極性。但是也建議HR定時邀請外部專家來公司進行培訓，這可以給公司帶來新的管理經驗。

『拾』 如何對基層管理人員進行有效培訓

做為一名基層管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好別人的同時要先管理好自己,要以身作則,所以一定要不斷的提高自己各方面的素質,道德修養,人格魅力.

一、做事要有計劃,並做一個主動的人

平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的,只要是對的,經與領導溝通後必須要立即行動,學會有效的去利用時間與管理時間,並積極主動的待人接事,克服拖延,有始有終,堅持到底把事情作好,並全力以赴!與上,下工序之間所產生的矛盾要主動去找相關人員進行了解並分析原因及制定相應的措施.

二、要多傾聽大家的意見

大家的意見不一定是對的,可是假如他們十次對一次,那一次可能就是非常重要的,所以在平時工作中要特別的珍惜大家中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他這樣的精神,如果某一次冷落了他們的建議或乾脆直接一個"不採用'',表示也不重視,不珍惜,都很有可能打消大家的積極性,對與員工所提的建議如果執行起來比較麻煩的話,首先要給員工說明在執行時有和困難,因為作為一個基層管理,就會站在更高一層的角度去考慮問題,員工可能只站在他個人的角度去考慮問題,故在處理員工所提的建議時,不要給一句話:不採用.應該先給員工講解此建議的好處在哪,在講該建議對於其他工序所帶來的隱患等等.這樣就不會給員工產生認為我們不重視建議的現象.

另外，當出台新的制度時,在執行過程中有問題時,也要多傾聽針求大家的意見,因為許多事情往往都是要大家去執行,只有他們最清楚在整個執行過程中有可能出現的問題(前提是執行中或執行後).並在傾聽時弄清楚大家所要表達所要你注意的真實用意,去掉自己主觀的想法,我發現這時常常與自己所想的有很大的不同.當然,對於必須執行的新制度也要多在現場稽查員工的執行情況,對於執行好的與不好的也要及時進行表揚與批評.

三、多和員工溝通,並給予恰當的贊美激勵

在任何時候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋梁的一個角色,更需要與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢?我認為,要坦率,誠實,要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量.

在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排,了解員工的工作方式,工作態度,針對不同的崗位,不同員工的表現績效,細致的和他們一起分析,交流,對他們提出要求,制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察他們的進程,鞭策員工卻不操縱員工!

這種溝通可以分為正式和非正式場合,可以利用吃飯,聊天等非工作場合聽聽大家的抱怨,不但可以拉近彼此的距離,更重要的是了解大家的心聲,從他們的字語中了解正個團體的氣氛以及自己管理上的漏洞不足,從中提煉一些好的與不好的東西.

對於做的好的要及時給予肯定與贊揚,有時表揚既給足了別人面子,又增加了大家的自信心,可以讓他們更加積極主動的去做事.

當然,團隊的獎罰制度一定要分明,不能有私心,表現優秀的員工理應得到獎賞,得到回報,比如季度,年度優秀員工的推薦等機會!要讓大家覺得在這里有吸引力,是有發展的!

對於自己一定要不斷的思考,並努力牽引大家一起去思考!

四、對下屬要多關愛與觀察

不管何崗位,整體來說都是勞累的,工作瑣碎,勞動強度大,加班加點,平時工作中要多體諒大家多關懷大家,讓大家感覺到公司如家般的溫暖,從而慢慢的培養了員工之間的互愛互助,只有這樣,團隊的氛圍,效率都會有很大的提高.有句話說:"只有將真誠與愛融入到工作中，才能贏得大家的喜歡與信任!''而且自己作為基層管理者,一定要有度量,因為總有不被理解與誤會的時候.

每個人都有自己的長處與不足,做為基層管理,要多觀察員工的優點,使得他們的長處得到更好的發揮,在工作的同時,善於借簽他們一些好的做事方法技巧等.對於員工做的不足之處,也要及時提出來並給予指正.

五、巧妙的指令藝術

工作過程中,不要過分強調自己的權威,只會指使別人幹事!基層管理要有較強的理智頭腦,合理的分配工作,在員工遇到困難導致生產出現異常時,首先找出自己在哪個方面做的不足,哪個方面沒有安排好,對員工表示理解,找出原因,制定解決措施,真切為大家解決各種難題,而不是去指責大家,大家同在一溫暖的家庭中生存,只有給予理解信任,和大家一起討論解決問題,這樣不僅提高了團隊的士氣,也使得工作開展的更順利,讓大家有責任,主動積極認真的去對待工作,而不是讓員工有心理負擔而導致負面的影響.

在這一年的管理中,我的這些感想使我在各方面都進步了很多,同時員工的進步也有很大的提升,當然,管理是一門科學,還有很多的東西是值得我們大家借簽與學習,我也將在我以後的工作中更加的努力.

以上是我對個人管理的一些覺悟,大家覺得有不足之處希望能夠給於寶貴意見,不甚感激!