『壹』 有關「食品安全培訓機構」的管理制度,有嗎
通用制度
一、總則
為樹立培訓機構良好的辦學形象,營造一個團結、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創造更好的業績,特製定以下有關制度,本制度適用於培訓機構的每位員工。
二、員工聘用制度
(一) 聘任規定
1. 具備規定學歷,有較高文化素養,具有愛崗敬業、一絲不苟、積極進取精神,能夠與他人團結合作為培訓機構聘任員工的基本條件。
2. 培訓機構實行試用期制(一般為一至三個月),試用期發試用工資。試用期結束後由員工所在部門主管、分管校長在《試用員工轉正協議書》上簽署意見。
3. 在試用期內表現突出的,由所在部門主管提出《試用員工轉正協議書》,分管校長簽字批准後,可提前結束試用期,轉為正式員工。
4. 試用期內培訓機構、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。
5. 聘用期間培訓機構有權根據員工的能力和表現,調整其工作崗位。培訓機構按國家規定為員工提供安全、衛生的工作環境和勞動保護;根據政府規定培訓機構狀況發放員工福利。
(二) 解聘規定
具備下列情形之一者培訓機構予以解聘、辭退員工:
1) 依法被追究刑事責任、勞動教養、通緝者;
2) 違備培訓機構各項規章制度情節嚴重者;
3) 給培訓機構形象和聲譽造成不良影響者;
4) 培訓機構實行末尾淘汰制中不能勝任工作者;
5) 培訓機構予以警告處分、累計達三次以上者(含三次);
6) 因非工傷醫療期滿後不能從事原工作者;
按法律、法規、政策規定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構因經營情況發生變化而富餘的員工。培訓機構與員工發生勞務糾紛,且雙方不能協商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
三、考勤請假制度
1培訓機構正常工作時間是星期一至星期日,員工每周工作44小時,每周5.5個工作日培訓機構實行輪休制。
2培訓機構員工享受國家法定節假日休息制度。培訓機構有突出貢獻的員工培訓機構每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3培訓機構員工不得擅自遲到、早退和曠工。
(1). 遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構予以警告處分;年累計遲到十次以上者培訓機構予以解聘。
(2). 早退:未經批准早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。
(3). 曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續曠工3天,按自動離職處理。
4、 員工請假應經過審批。
(1). 兩天以內的病假、事假,由部門主管批准;三天或三天以上的病假、
事假由校長批准;
(2).請假應提前半天向部門主管請示,並將休假期間內與自己有關的 工作向有關人員交代清楚,並留下聯絡方式;
(3).根培訓機構的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應於上班後30分鍾內培訓機構取得聯系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經批准擅自休假者,按曠工處理。情節嚴重者培訓機構予以解聘。
5培訓機構實行加班加薪制度,延時加班薪金為正常薪金的1.5倍,節假日
加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班後不應影響第二日工作,加班者在加班後的第二個工作日應當
准時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批准,否則按曠工一
次處理。
7、員工考勤統計以簽到簿為准。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發現一次培訓機構將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構予以解聘;
8、考勤記錄統計結果將作為發放工資的依據之一;
9、每月15日為發薪日,新員工的薪金以實際工作天數按比例發薪。
四、工作制度
培訓機構為現代化私營企業,以優良的作風為標尺,並充分體現以人為本紀律嚴格的特點。
1. 當日的工作,絕不拖延至第二日。
2. 工作期間內嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。
3. 在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4. 在工作期間內,應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。
5. 接到咨詢電話,要耐心介紹並記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接待。對於客戶遺留的問題,要及時予以回復。培訓機構任何工作,均與每位員工有關,不能以任何借口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業務,成為多面手;在工作上應相互協助,杜絕有人沒事干,有事沒人乾的事情發生。
6. 因公會客可到休閑區或適當的辦公室,私人朋友應在休閑區接待; 各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。
7. 上班時間,辦公室內不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用於電腦游戲。
8. 保證自己辦公桌及其周圍環境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構的財產,要仔細保管,用後放回原處。每位員工都應注意節約各種能源。
10.教學場所禁止吸煙,吸煙者應到吸煙區。
11.下班離培訓機構前,要關好門窗,檢查並關閉各種電器開關。
12.全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構存在同業競爭的工作。
13.工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經批准後方可外出。
14.員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。
15.員工須服從領導,做到令行禁止。
16.電話及傳真管理制度:
(1) 工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鍾。
(2) 接聽電話要使用禮貌用語,接到電話時馬上要說"您好,一多寶貝培訓機構!"
(3) 任何長途應向部門主管申請後撥打;
(4) 收發傳真需交由製作部主管登記,以便查詢。
(5) 打電話時,應先問好,報培訓機構名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調,並記錄談話內容和結果,以便向部門主管匯報。
(6) 會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(例如
聲控台等),核實後在當事人的當月薪金中扣除。
17.工作日誌管理制度:
(1)員工每天必須認真填寫工作日誌,記錄當日的工作及第二天工作計劃。
(2)工作日誌作為考核員工工作業績依據之一。
(3)員工每天上午10:00之前主動將工作日誌交予部門主管,並於每月25日交予校長檢查考核。
18.郵件管理制度:
(1)非急需的國內證明材料使用掛號信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發件人在郵單背面註明寄發材料的詳細內容(如系重復發件註明原因)。
(4)前台負責接收郵件,做詳細記錄後(註明接收時間、發件人、材料內容等)及時交給收件人。
五、禮儀制度
1. 工作期間,要注意儀容、儀態、做到整潔、穩重。以飽滿自信的精神狀態投入工作。
2. 有客戶來咨詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介培訓機構的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之後,都要熱情服務,奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。
3. 客戶培訓機構有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據實際情況和規定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。
4. 早晨上班要互相問好,共同整理辦公室,下班時互相道別。
5. 員工交往相處,態度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現。
6. 交談時,要盡量避免相互干擾,使用或移動各種物品時要輕拿輕放。
7. 員工可以書面或口頭形式培訓機構提出合理化建議。一經採納並產生顯著效益培訓機構給予獎勵。
8. 對樹培訓機構良好形象,受到客戶好評者培訓機構給予獎勵。
9. 在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維培訓機構形象和利益者培訓機構給予獎勵。
10.與客戶發生爭吵培訓機構形象和聲譽造成不良影響者培訓機構當即予以解聘。
11.工作期間未經校長允許,私下培訓機構任何物品違歸當人情送禮,一經發現,按該物品的10倍金額從工資中扣回。
12培訓機構工作之便,做有培訓機構利益或擅自培訓機構名義私下收取金錢禮物者,一概辭退,必要時依法起訴。
13.人為損壞辦公設備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。
六、衛生制度
為了保培訓機構形象並使每一位員工能夠在一個整潔的環境下心情愉悅的工作,特製定本制度培訓機構值日實行輪換制,每周安排一名員工為"值日人員",其他員工為"非值日人員",值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:
一) 、值日人員
1. 大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭,各個教室地面須保持清潔。
2. 大廳內微波爐、消毒櫃、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。
3. 各個教室的門、窗檯、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4. 及時清理垃圾,更新垃圾袋。
5. 負責每天向飲水機中注水。
二) 、非值日人員
1. 每次課前需對各個教室及家長休息室徹底清理,包括地毯、暖氣罩、飲水機、垃圾桶、教室內的教具、桌椅、窗檯和樓梯扶手等。
2. 每次課後用清洗劑徹底清潔各個教室並消毒。
三) 、注意事項
1. 每天最早到培訓機構的員工需將各個教室窗戶打開,保持通風。
2. 不常用的工具需放在水池下方的櫃內,並擺放整齊。
3. 拖布、抹布每次用後須清洗,並置於室外晾乾後再收回,以免潮濕。
4. 所有員工工作服裝必須每天清洗。
5. 值日人員所有清理工作須在每天8:00a.m.之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時完成。
6. 與工作無關的書籍、物品及其它雜物須隨時整理、收好;個人物品須個人收好;企業文件及相關事物須整理並規范其正確位置。
7. 每天最後離培訓機構的員工須關好門窗,關閉電源,做好最後的檢查工作。
四) 、檢查與評定
由校長不定期抽查各部門分擔區的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況,對不符和要求之處,除返工外,要對相關責任人提出批評,連續出現問題者將處以適當罰款。
七、培訓機構秘密安全制度
培訓機構秘密是培訓機構在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件,保密是每一位員工的重要行為准則,培訓機構所有員工均有義務保護培訓機構秘密,並制止他人竊取、泄露或者散發培訓機構的企業秘密,培訓機構不鼓勵員工擁有與自己職責無關的好奇心或者任何不恰當的探聽舉動。培訓機構秘密包括培訓機構技術秘密,商業秘密和員工個人隱私三方面。
1.培訓機構技術秘密包括:培訓機構特有的各方面的訣竅、知識、經驗;未公開的教學內容;培訓機構獨特的運作方式;
2.培訓機構商業秘密包括:合作夥伴或客戶要求培訓機構不得向第三人透漏的秘密。培訓機構的業務計劃、規劃、方案、意向等經營活動中需要保密部分;培訓機構的資產負債、預算決算、資金調度等財務方面的秘密;
合作夥伴或者寶寶的地址、電話 ,培訓機構與合作夥伴的分歧等商業秘密;
3.員工個人隱私包括:
(1) 員工的薪金收入、持股份額;培訓機構實行員工個人經濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經濟收入,也不得詢問他人的經濟收入)。
2. 員工日常生活中屬於個人隱私的部分;培訓機構秘密的載體及傳播媒介包括:
(1) 各種光、磁記錄存儲載體、包括各光碟、磁碟、磁帶等;
(2) 各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀要、草稿紙等。
3. 員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓機構秘密。
如發生泄密情況,除將當事人辭退外,還要追究其培訓機構造成的經濟損失。
『貳』 如何對班組安全培訓進行有效管理
1、培訓要有記錄,要受訓者簽字;2、培訓要有考核,要確認受訓者都已經掌握了安全培訓的內容;3、考核要以筆試和實際操作相結合;4、員工必須掌握公司的安全目標、安全方針、安全管理機構、安全制度、安全危機應對預案;5、安全培訓的考核要納入績效考核;6、安全培訓不合格者不得上崗「三講一落實」是一種操作簡單、易於掌握、針對性強、行之有效的班組安全管理方法,已經成為大唐阜新能源化工工程公司(以下簡稱工程公司)班組安全管理的核心內容,正在逐步形成班組安全管理的長效機制,現就班組如何有效開展「三講一落實」安全管理工作做一介紹,使大家經驗共享。一、實施制度化管理工程公司結合化工檢維修實際和企業自身特點,根據《大唐國際「三講一落實」活動管理辦法》和《大唐國際「三講一落實」班組安全管理活動規范》的管理要求,制定了本單位《「三講一落實」管理辦法》,對「三講一落實」管理要素、關鍵環節、過程式控制制進一步細化和明確,使之操作性更強,流程更加清晰,量化考核指標,使「三講一落實」工作做到有章可循,有據可查。二、強化安全培訓一是加強班長安全培訓,班長在班組中起到核心、主導作用,班組「三講一落實」工作的好壞班長起到關鍵作用,公司在選舉班長時綜合考慮,將一些經驗豐富,組織能力強,群眾擁護、能說會干、文化水平相對較高的人提拔到班長崗位上來,每季度對班長進行一次綜合素質培訓,提高班長主持班組工作的綜合素質,每半年對班長進行一次綜合測評,對不合格的班長進行有針對性的培訓,切實提高班長的綜合能力。二是對新入廠員工進行三級教育培訓時增加「三講一落實」內容,使新員工入廠就對 「三講一落實」的概念、標准、流程和規范有一個充分的了解;以便在今後工作中更好地開展「三講一落實」工作,使新員工更好地融入到公司管理理念中。三是以「五懂五會五能」為標准開展崗位安全教育培訓,每月組織一次單項培訓,每季度公司組織一次調考,促進員工真正做到「能、懂、會」。為「三講一落實」工作奠定堅實的基礎。四是大力開展崗位技能培訓,從技術層面保證「三講一落實」活動有效開展。通過各種培訓,使「三講一落實」工作深入人心、提高了員工的認識理解和風險辨識能力,確保全體員工准確掌握「三講一落實」活動工作標准和關鍵環節,並落實執行到位。三、加強班前、班後會、班組安全日管理班前會是「三講一落實」的主要內容,主要做到「講清楚」、「聽明白」、「做到位」。班長及各組組長提前10分鍾到崗,班長針對當天工作任務進行充分准備,按規定流程進行「三講」。講任務時做到明確具體,布置到位,核心內容、工作地點、專業介面、人員責任以及任務完成的時間等交代清晰,防止任務交代不清造成措施遺漏或不當、檢修范圍、介面、時間、地點、設備位號不清而造成事故;講風險時做到全面細致,安全關鍵點、技術關鍵點分析透徹;講風險時針對工作任務和化工生產特點進行全面分析,對照作業環境、工作方法、作業人員技能水平、檢修部位結合企業《檢修作業指導書》、《危險點和控制措施手冊》仔細查找作業過程中人、機、環、管方面可能存在的風險,對工作班成員進行技術交底,根據現場作業特點,逐步建立風險點庫,為講風險提供支撐。講措施時注重針對性、可操作性,針對每一個危險點制定可靠的安全措施。並將危險點控制措施與現場實際相結,組織工作班成員討論分析,使控制措施更加全面具體。「三講一落實」的重點是抓好現場安全措施落實工作,進入工作現場,工作負責人再次對「三講」內容進行重復講,並抽查工作班成員對危險點及控制措施的熟知程度,班長及專工以上人員深入現場檢查指導,確保各項措施落實到位。在工作進行過程中,工作班成員相互提醒,避免因疏忽和麻痹引起失誤,監護人嚴格執行旁站監督制,按工作進度控制安全節點進行動態監控。班後會及時對當天工作進行點評和總結,工作負責人對當天工作任務完成情況進行匯報,班長對當天工作進行全面總結,查找問題,改進不足,不斷整改提高。班組安全日活動對本周「三講一落實」情況進行分析和總結,並填寫好活動記錄。四、開展每日一案例活動班組在班前會「三講」過後,引用一個與當天主要工作任務相近的事故案例對當天工作任務的危險性進行佐證和說明,對作業存在的風險有了直觀認識,以事故警示工作班成員嚴格落實安全措施。五、強化「兩票一證」管理工作票是「三講一落實」工作的載體,也是「三講一落實」工作的具體體現,工程公司始終嚴格執行工作票、許可證執行流程,著重抓好內外兩個控制環節。一是外部環節,開工前工作負責人與工作許可人共同持票到現場檢查落實安全措施;二是內部環節,由班長、工作負責人、工作班成員在開工前和作業中對位落實安全措施,三方人員到崗到位,掌握過程、控制狀態,同時要求作業隊長、專工、安全員等管理人員每天深入現場巡視,針對重點工作、危險區域和關鍵節點監督檢查,及時發現問題、堵塞漏洞。六、建立「三講一落實」包片管理責任制「三講一落實」開展好壞領導重視程度起到至關重要的作用,「三講一落實」深入推進必須領導重視和支持、以身作責,發揮典範作用,落實崗位責任制,各級管理人員履行安全責任,工程公司建立了「三講一落實」領導包片責任制,定期參加包片班組安全日活動,對「三講一落實」工作進行檢查和指導,促進「三講一落實」水平不斷提高。七、為班組配備標准、規程,收集圖紙、技術資料、說明書,為「三講」提供技術支撐。八、開展班組橫向經驗交流,定期組織班組互查互學,交流心得,優秀班長作典型發言,通過先進引領和示範作用,集思廣益,提煉精髓、獲取經驗和方法。九、建立激勵機制為推進「三講一落實」活動有效開展,激發員工參與的積極性和主動性,公司制定了《「三講一落實」活動競賽方案》,細化考核條款,實施動態監管,每月進行一次分析、總結、評比,對先進班組和個人進行獎勵,對不合班組進行考核,樹立標桿,鞭策後進。做到共同提高。十、藉助項目公司電子班務管理,提高三講一落實信息化管理水平。針對紙板「三講一落實」班組日誌記錄篇幅有限,危險點分析與控制措施無法詳細填寫,影響講風險、講措施的實施效果這一缺陷進行完善,使工作任務與危險點辨識及控制措施制定一一對應、條目清晰、分析到位;同時利用「班組管理信息系統」便於跟蹤檢查、留存痕跡這一特點,為執行「三講一落實」考核評比、統計「三講一落實」活動「三個率」(生產任務講解率、人人講實現率、管理人員指導到位率)提供了理論依據。十一、存在的問題和不足1. 由於班長能力和班組工作內容不同, 「三講一落實」工作不均衡,開展水平有高有低,個別班組有時不能嚴格按照「三講一落實」流程和規范有序開展工作,風險識別能力不夠,危險點分析不全面、措施偏簡單、針對性不強。2.個別班組班前會走過場,准備不充分,班長布置任務時,工作任務講的較多,風險和措施講的較少、工作班成員缺少互動補充,人人講還沒有完全實現。3.班組班後會有時不能按時召開,對當天工作存在的問題總結、點評不完全到位,持續改進措施較少。4.公司員工來自不同企業,所接受的文化背景不同,個別員工從思想上重視不夠,每天重復講員工有厭煩情緒,員工對「三講一落實」工作的重要性和必要性的認識應進一步提高。5.資源配置不均衡,部分班組的圖紙、技術資料等學習資料偏少,創造學習條件不夠。十二、改進與提高1.提高認識,加強領導,黨政工團齊抓共管,形成合力,以「創先爭優」為抓手,營造的良好的活動氛圍。2.加大培訓力度,以提高員工危險因素辨識能力為目標,以「五懂五會五能」內容為重點,組織系統培訓。3.組織全員開展風險危險點分析,建立風險點庫,提高風險管控能力。4.加強宣傳,在公司電視新聞、簡報、網站上多展播「三講一落實」活動內容;普及班組標准掛圖,增加特色掛圖,開設專項展版,及時宣傳報道「三講一落實」好做法和典範,樹立標桿和典型。4.與「6S」結合,推進安全標准化管理。5.強化落實「三講一落實」監管責任,層層落實管理責任,形成自上而下的監管體系,實施動態監管,建立連帶責任考評機制,以激勵為主,處罰為輔,加大考核力度。6.將班組安全管理全部納入「三講一落實」工作中,形成化工檢修長效機制。7.針對化工生產突發性事故較多的特點如何進行「三講一落實」工作進一步明確和細化。8.與兩全管理有機融合,制定三線指標,促進「三講一落實」上水平。9.廣泛交流和學習,及時查找不足,持續改進,在實踐過程中進一步完善。10.建立學習型班組和學習型員工,教育養成良好工作習慣和學習習慣。形成化工企業特色安全文化,真正做到本質安全。註:「三講一落實」是指班組在組織生產工作過程中,在講工作任務的同時,要講作業過程的安全風險,講安全風險的控制措施,抓好安全風險控制措施的落實。歸納為「講任務、講風險、講措施,抓落實」。
『叄』 教育培訓機構,到底應該怎麼管理
教育培訓機構應該怎麼管理:
一、招生宣傳
1、招生人群。機構要根據自己機構的定位來進行針對性的宣傳,對於不同階段的用戶,其招生的宣傳計劃和方式要有所區別。幼小階段,宣傳側重點在於家長,宣傳地點可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所,可進行小禮品派發;初高中階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳地點可以選擇在學校,同時可以和學校合作開展講座宣傳等幫助機構曝光。大學及以上階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創意宣傳。
2、宣傳工作。宣傳工作是機構招生過程中的關鍵環節。機構需要從實際出發,做好前期准備,確定好宣傳地點、宣傳方式、活動優惠以及宣傳海報等具體事項,同時要對機構宣傳人員進行培訓及具體分工。
3、推廣方式。常見的推廣方式有三種,分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉介紹。地推宣傳,這是機構最有效最直接的招生手段,通過派發小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標用戶群體。公開課宣傳,前期要對公開課的內容進行規劃,提前准備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷,即藉助家長以及學員轉介紹來幫助機構獲取生源。因為口碑的力量往往會帶來連鎖反應,所以它更能夠有效且迅速地為機構帶來新的客戶。
4、運用管理軟體,在網上試用選擇一個合適的培訓機構管理系統,中小型機構可以選擇愛耕雲,比較大型的建議選擇私人定製。
二、客戶咨詢
1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中,咨詢老師一定要有耐心,並有策略地回應家長的問題,給家長提供專業的咨詢,並盡量引導家長帶孩子上門咨詢。
2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進行全面地測試和分析,從而爭取獲得家長的認可。同時,可以根據孩子的特點制定孩子的長期輔導計劃或方案,當然最好和家長簽訂輔導協議。
3、咨詢人員系統培訓。咨詢人員是機構最主要的窗口,他們不僅代表機構的形象,而且還負責招收新生、為機構創造最直接的利益。因此咨詢人員的業務能力需要進行系統規范的培訓。
三、客戶管理
1、學員學習情況跟蹤。要及時地跟蹤學員的課堂學習情況,協調好教師與學員之間的關系,從而保證上課質量。通過對學員學習情況的跟蹤,及時調整學員的上課模式和學習規劃,這樣能夠更好地增加學員與老師、機構之間的粘合度。
2、學員信息管理。要建立學員電子檔案,並及時進行學員信息的維護。通過對學員信息檔案的建立,能夠有利於學員信息的查詢,同時也能夠對學員群體進行准確的分析,有利於後續教學工作的開展。
四、教學管理
1、提高教師專業水平。一個機構的興衰很大程度上取決於這個機構的師資力量,師資力量的提高有利於機構口碑的樹立。機構可以定期組織教師參加各種學習培訓,提高教師的綜合和專業能力。
2、提高課堂教學質量。機構應該多方面聽取學員、家長對教學工作的意見和要求,及時改正教學工作當中的問題,提高教學質量。
3、提高學員上課效率。通過增添課堂趣味性,可以幫助提升學員上課的積極性。同時可以適當地布置課外作業並嚴格執行學員作業的提交批改,及時鞏固學員的上課成果。
『肆』 教育機構工作心得
教育機構工作心得
教育機構工作心得, 在培訓機構的時候每一個人都會有各種個大大小小的難題,畢竟教師是一個很難的崗位,很容易遇見教學上的一些難題,下面我帶大家簡單了解一下教育機構工作心得.
20xx年我局取得安全生產教育培訓資質後開展培訓工作的第二個念頭,也是我中心獨立運行的頭一年。在這一年中,我中心以黨的十七大精神為指導深入貫徹落實「科學發展觀」,時刻以「安全發展」為主體思想,緊緊圍繞全州安全生產工作總體目標,加強安全生產教育工作,為提高全州生產經營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業人員和從業人員的綜合素質,減輕職業危害,防範傷亡事故,確保安全安全生產形勢持續穩定好轉,根據有關安全生產法律法規的規定,按照年初工作計劃,有序開展安全生產教育培訓。本年度共計舉辦各類培訓班6期,其中下基層及企業現場辦班共4期,惠及全州各個企業,培訓學員達646人次,考核發證率100%。為不斷總結經驗,找出工作中的不足,更好的開展好以後的工作,現將一年來的工作做以下簡要總結.
一、幾點經驗與做法:
(一)牢固樹立為基層企業服務的安全教育理念,提高自身安全教育培訓水平。 由於我們安全生產監督管理部門監管的對象多,所涉及的行業范圍廣,是屬於典型的「點多,面廣」,由於我中心組建時間周期較短,工作人員不具備相應的專業知識技術,安全教育培訓工作也是件很有挑戰性的工作,我中心在邊開展工作,邊總結積累經營,工作人員和培訓教師了解掌握和更新知識的同時,牢固樹立為轄區內基層企業服務的宗旨,及時為他們送去安全生產工作新知識,為企業排憂解難,力爭做到「三為」既(為企業送去安全生產的理念,為企業送去安全生
產法律法規和新政策,為送去企業在生產經營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導工作人員置身到企業中去,及時了解他們目前需要什麼,想要解決什麼問題,盡一切力量體現我中心服務企業的宗旨,以此來提高我們自身的安全教育培訓水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓實效性,採取靈活多變的教育培訓模式。
總結過去一年來的每次培訓方式經驗基礎上,積極探索靈活方便的安全教育培訓方式,採取「請進來與走出去」的安全教育培訓模式相結合,改變過去單一化的安全教育模式。所謂「請進來」就是把生產經營單位里應該參加取得安全資格證的相關人員統一集中在某點上按照規定的時間和內容進行統一授課,嚴格教學和管理,從而達到安全教育培訓目的的培訓形式;所謂「走出去」就是中心根據安全教育培訓要求,組織相關老師到企業進行統一授課,嚴格教學和管理,盡力降低教育培訓成本,從而達到安全教育培訓目的的培訓形式。我中心在確定每期培訓方式之後哪個按照《生產經營單位安全培訓規定》(國家安監總局令第3號)的要求,認真抓好落實,增強服務意識,最大限度為企業提供便利條件,切實做到為企業節約安全教育培訓成本。中心同時也做到每期培訓計劃、人員、教案、時間、內容、費用成本等各方面的落實,使安全生產教育培訓工作開展更為主動。同時也體現出中心上門送培訓做服務,企業得實惠的本質,從而使企業相關人員及時教育、培訓、考核、取證,使企業相關人員做到持證上崗,持證上崗率進一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排,保障安全生產教育培訓的質量。
由於安全生產教育培訓工作具有較強的理論性和實踐性,所涉及的知識面廣且專業性較強,培訓質量的高低和培訓對象的意識、技能的提高與否,關鍵在於授課教師。故此,我中心注重安排聘請教師要求具有扎實的法律知識、專業知識和業務能力。因此,我中心始終將提高安全培訓機構教師的素質、能力和水平作為開展安全生產教育培訓工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓授課教師和工作人員素質才能不斷適應新時期新形勢下新任務的需要。
(四)循序漸進,嚴格實施教考分離,加強教學活動管理。 安全教育培訓實行腳銬分離制度,這既是教學規定要求,也是教學工作要求,中心為了使安全生產教育培訓工作真正取得實效,在教學管理中,對學員實施過程管理。一是實施多媒體,圖文並茂,深入淺出;二是嚴格考勤制度;三是中心負責組織培訓教學活動,行政許可辦負責對學員進行考核,嚴格實施教考分離,並根據安全教育培訓考核成績通知,對達到合格成績的學員進行安全資格證申報。通過嚴格管理,在很大程度上提高了企業相關人員的安全生產法律意識和安全生產管理水平,有力地促進了企業安全生產狀況的穩定好轉。
(五)提升安全教育培訓管理,重視學員意見反饋。 我中心在每期安全教育培訓過程中,重視與學員的溝通交流,充分聽取學員對安全教育培訓開展的時間、方式、內容、效果等方面的意見,並采多渠道多方式收集對安全教育培訓工作的意見和建議,以促進我們安全教育培訓管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待於進一步加強的方面:
(一)各種規章制度不健全,甚至空白,需要盡快完善 。我中心由於成立時間短,各種規章制度和實施細則 則不健全,在過去的時間里,中心辦事基本處於見子打子的被動狀態,無一套完整可行的規章制度來規范管理,必須建立健全一套具有指導意義的規章制度來夯實中心基礎。
(二)各種硬體設備未備齊(特別是制證設備),給中心工作帶來嚴重滯後。 哦由於目前我省對《中華人民共和國特種作業操作證》制證設備未規范性確定,故此中心在采購設備時候不敢做出抉擇,給《中華人民共和國特種作業操作證》制證和審驗工作造成了很被動的一面。急需解決制證設備的采購。
(三)有待於加強學習,提高自身素質 。由於中心工作人員來自不同行業,為盡快適應安全生產教育培訓工作,能在今後的工作中更加能得心應手,中心工作人員有待於進一步加強學習。
(四)集思廣益,對今後的安全生產教育培訓工作要進一步挖空心思加以研究。 目前我中心開展的安全教育培訓工作還未找到有力的突破口,形不成自己的特色。 總之,安全教育培訓工作是一項長期、系統而基礎的工作,是安全生產基礎管理的一項重要內容,同時也是為安全生產提供智力和能力支持的重要手段,要嚴格按照國家總局、省局關於安全培訓的相關規定,建立健全安全培訓責任制度、培訓制度、考核制度、審批制度、發證制度等,我中心決定堅決把我州的安全生產教育培訓工作做實,做好。
對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的.家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能「知彼知己,百戰不殆」,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利慾熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰的。
不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發鋸用久了會變鈍,只有重新磨後,才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗,希望能給大家帶來些實質性的幫助。
人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限於自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所願,問題總會出現。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現的任何問題,它也正是我們學習和運用知識的良好機會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著「出現問題總是難免的」這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓,不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發展。
當我剛進入這家培訓機構時,其實在任何崗位上只要你把心態放好,對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
現在我覺得在這里的工作環境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發現我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰性的工作,會場助理在最後要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞「不經歷風雨。
要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買慾望不強的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然後記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態度。
當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力後,事實證明我們將大多數的家長,爭取回來了。
知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進行完與家長和第一次親密接觸後,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產生儲多問題。
『伍』 如何開展安全教育培訓工作
安全是企業永恆的主題,也是安全監管人員工作的核心和目的。因此,消除或減少企業員工,特別是生產一線員工的不安全行為,是安全生產管理工作的重要內容。那麼,怎樣才能消除或減少人的不安全行為呢?教育和培訓。加強員工的安全教育和培訓,是消除或減少員工不安全行為的主要措施。面對當前國際金融危機,在深入學習實踐科學發展觀的大背景下,進一步創新安全培訓工作的方式方法,交流培訓工作經驗,研究解決存在的問題,顯得尤為重要,為促進全市安全生產形勢的穩定好轉提供了強有力的人才保證和智力支持。下面,我將結合工作實際,就談幾點意見: 一、充分認識做好新時期安全培訓工作的重要性,切實把安全培訓工作擺到重要位置 全市安全生產「十一五」規劃已經市政府批准實施,這個規劃是我市第一部安全生產專項規劃。安全培訓是其重要組成部分,對提高各類人員的安全意識和技能提出了明確的要求。安全培訓是一項重要的預防性基礎工作和緊迫的戰略任務。要保證國家安全生產方針政策和重大決策得到貫徹落實,遏制重特大事故多發,實現安全生產形勢的穩定好轉,就必須緊緊抓住安全生產培訓這個關鍵環節,從解決觀念問題、提高安全意識和安全技能入手,切實加強和改進安全生產培訓工作。 (一)從落實科學發展觀的高度,深刻領會安全培訓工作的重要性 堅持科學發展觀和構建社會主義和諧社會,是以胡錦濤同志為總書記的黨中央在理論上的重大創新,為全黨和全國各項工作提供了必須遵循的指針,也為做好安全生產、安全培訓工作提出了新的更高的要求。「以人為本」是科學發展觀的核心,也是構建社會主義和諧社會的本質內容。堅持「以人為本」,就是要把人作為包括安全生產在內一切工作的著眼點和立足點。安全生產為了人,人同時也是安全生產的實踐主體。人對安全生產的重視程度、管理水平、操作技能等,直接作用於安全生產,而重視程度、管理水平和操作技能的提高,主要來源於教育培訓。因此,在安全生產領域落實「以人為本」的科學發展觀,切實抓好安全培訓工作是最重要的舉措之一。 (二)明確安全培訓的地位和作用,把培訓工作擺在重要位置 隨著安全生產形勢的發展和社會不斷進步,安全培訓在安全生產中的地位和作用日漸突出,我們應從四個方面來理解安全培訓工作的地位和作用。 一是安全培訓是實現安全生產的有效對策。從本質上說,安全事故都是技術風險,是可以預防和避免的。長期以來,我們一直強調,抓安全工作要堅持「裝備、管理、培訓」並重的原則,實際上就是實現安全生產的工程技術對策、監督管理對策和教育培訓對策。教育培訓對策,就是通過多種形式、持續不斷的培訓,使監督人員、管理人員,特種作業人員,特別是廣大從業人員,從不同的層次和領域掌握安全知識和技能,保證工程技術對策和監督管理對策切實落實到位。 二是安全培訓是做好安全監管工作的重要支柱。在安全監管工作中,立法、執法、保險和培訓是四大支柱。隨著工業化進程的加快,農村人口大量向城市和工業轉移,農民工已成為高危行業從業人員的主體,必須通過開展多種多樣持續不斷的安全教育培訓,才能提高從業人員的安全素質,防止事故的發生。 三是安全培訓是安全生產「五要素」的基本內容。安全生產「五要素」的第一要素安全文化,依靠的是有力、有效的安全培訓。因此,安全培訓是安全生產「五要素」的基本內容。 四是安全培訓是實現安全管理水平不斷提高的根本手段。從大多數工業化國家的發展模式來看,企業安全生產管理大致可分為自然本能期、法制監督期、自我管理期、團隊文化期四個主要階段。只有人的意識、知識達到了相應的水平,企業的安全管理才能上升到新的階段,而其中所依靠的根本手段就是安全教育培訓。 近年來,我局黨組對培訓工作非常重視,始終把培訓工作擺在重要位置,由一把手負總責,把培訓工作納入了目標責任制進行考核,制定了一系列規章制度,建立了嚴格的培訓考核運行機制。巢湖汽車駕校、含山恆泰、無為亞泰3 個安全培訓機構,初步建立起培訓網路體系。在領導的重視和各部門的配合下,我局在全市企業大力開展全員安全培訓,培訓了上萬名安全管理幹部和特種作業人員,取得較好效果。 二、加大力度,提高質量,全面提升安全培訓工作水平 當前,國際經濟形勢嚴峻,安全生產工作面臨新的挑戰,這就對安全培訓工作提出了更高的要求,為了到2010 年基本形成適應我市安全生產工作要求的安全培訓體系和工作機制,實現全市安全生產培訓網路化、管理標准化,為了使安全培訓工作步入持續健康發展的軌道。我們要切實抓好六項工作,實現六個創新。 一是抓重點,在推進企業從業人員全員培訓上要取得新突破。為落實國務院《特別規定》和國家總局《生產經營單位安全培訓管理規定》,我局今年已初步制訂各培訓機構培訓計劃,明確縣區安監部門監督管理責任,明確企業安全培訓主體責任。要把安全培訓監督管理工作的重點放在對培訓機構和市屬企業的監管上。對培訓機構嚴格執法、嚴格准入、嚴格管理。縣、區安監局也要加大對企業培訓工作的監督管理,推動企業搞好從業人員全員培訓,特別是高危企業要對從業人員強化全員培訓,在全員培訓上要取得新的突破。 二是認真貫徹實施《行政許可法》,在規范培訓市場上要有新起色。為貫徹國家總局《特種作業人員培訓管理辦法》,我局對各類特種作業人員的培訓進行規范。協調各行業,搞好統一培訓考核發證,使全市安全培訓市場得到規范、統一。 三是進一步加強培訓機構建設,在安全培訓體系建設上要有新進展。重點在沒有培訓機構的縣區建立培訓機構,在重點行業建立培訓機構。各培訓機構要在加強軟硬體建設上下功夫,提升培訓質量。 四是堅持高標准、嚴要求,在培訓質量上要有新提高。今後幾年我們要把工作重心逐步轉移到提高培訓質量上來。一要加強培訓需求調研分析。嚴格按照教學大綱,結合企業生產 實際,研究和完善不同培訓對象的培訓模型,優選培訓教材,統籌安排,增強培訓的針對性和實效性。二要改進培訓方式方法,抓好課堂教學這個關鍵環節,充分利用電視、多媒體等手段,採取情景摸擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識。要強化實踐教學,更多地採用實物、現場參觀、案例分析、現身說法等生動形象和直觀的教學方法,增強培訓效果。三要強化培訓考核。抓緊健全和完善各類特種作業人員的考核題庫,嚴格考核標准,嚴格教考分離,嚴格考核把關,確保培訓質量。四要加強對培訓質量的評估檢查和抽查。制定培訓機構培訓質量評估考核標准,建立規范的教學評估機制,定期對培訓質量進行檢查。五要加強培訓管理人員隊伍建設,開展培訓者培訓,全面提高培訓者整體素質和管理水平,促進系統培訓工作上台階、上層次。 五是強化政府安全工作人員的培訓,在加強監管能力建設上要取得新成效。要加強對縣鄉兩級主管安全工作的領導幹部進行培訓,使他們盡快掌握安全管理知識,提高領導能力。加強對安全監察員的專業培訓,使他們提高安全專業知識和行政執法能力。加強對企業主要負責人和管理人員的培訓,使他們更好地承擔起企業安全生產主體責任。要有計劃地培養一批安全工作專業人才,提高安監幹部隊伍管理水平和監管能力。 六是加強培訓的交流與合作,在學習借鑒先進經驗上開辟新渠道。抓好跨省和跨市培訓,在先進省市建立安全培訓網點,組織各縣區主管安全工作的領導、安監局長、企業負責人、培訓機構管理人員,到外省、市培訓、考察,學習經濟發達地區安全管理先進經驗,拓寬培訓渠道,為安全工作逐步同世界接軌做好准備。 三、當前安全培訓工作存在的主要問題和要突出抓好的重點工作 全市安全培訓工作者,為提高幹部和職工的安全意識和技能,減少事故,付出了辛勤勞動,取得了很大成效,做出了重要貢獻。但我們的工作也存在一些需要解決的問題。這些問題概括起來主要有五個方面: 一是全市安全培訓工作發展不平衡,有的縣安全培訓管理鬆弛,各項培訓工作規章制度不夠健全,培訓基礎工作薄弱,底數不清,培訓管理不嚴,質量不高。 二是培訓機構建設滯後,有的縣至今尚末建立培訓機構,有的縣培訓機構工作程序不合法。 三是主管安全培訓工作的領導和骨幹新人多,培訓工作業務不熟。 四是對企業安全培訓工作監管不力,對沒依法參加培訓,不持證上崗的人員,沒有進行有效地監督和處罰。 五是由於體制不完善,培訓工作存在各自為政、重復培訓的現象,培訓市場亟待規范。 通過以上對安全培訓現狀的分析,在肯定成績,找出差距的基礎上,結合全市安全生產監管工作的需要,我認為今後安全培訓工作的重點是: (一)加快培訓機構建設。各縣應積極創造條件,加快培訓機構建設。對培訓機構進行審批時,除了以國家和省文件中規定的條件和標准為依據外,主要看經濟發展總量和培訓對象人數,優先考慮經濟發達和應培人員數量較大、能形成一定規模的縣區。各縣在沒有建立培訓機構前,絕不能自行培訓,必須和市培訓機構聯合培訓。 (二)加大對企業培訓工作的監督檢查力度。要加強對自己監管企業的培訓工作進行監督檢查,對每戶企業應參加培訓的主要負責人、安全管理人員、特種作業人員,要檢查持證上崗狀況,堅決杜絕漏培人員。對企業培訓資金的投入、安全培訓計劃、新工人入廠培訓,對使用新材料、新工藝的安全培訓,對高危企業全員培訓,都要進行監督檢查。監督檢查要有文字記錄並歸檔立卷,對本地區企業的安全培訓工作一定要了如指掌,監管到位,對存在的問題要進行整改。對違反培訓法規的單位,要進行嚴格處罰。 (三)重點抓好專業培訓。一是舉辦培訓機構師資和培訓機構管理人員培訓班。各培訓機構專兼職教師和要申辦培訓機構的單位各類教師都必須參加培訓,經考試合格,取得資格證書,持證上崗。二是舉辦非煤礦山監察員培訓班,對非煤礦山監察員專業法規、安全管理、安全技術專業知識進行培訓,提高非煤礦山監察人員的專業管理能力。三是舉辦危險化學品監察員專業培訓班,對危險化學品安全操作、管理規程、《危險化學品管理條例》、許可證發放等方面進行專業培訓。四是舉辦危險化學品應急救援培訓班,旨在提高應急救援人員的實戰能力。五是舉辦鄉鎮、街道辦檢查員專業培訓班,使鄉鎮、街道辦專兼職安全員提高管理能力和專業水平。 (四)按照職權范圍進行規范化培訓。按照國家總局部門培訓法規,市縣安全監管部門,絕不能越權培訓中央、省屬企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員,誰擅自培訓誰就違規,就負法律責任。我局一定要按國家總局的規定,抓好市、縣屬企業安全培訓,對不執行國家法規,越級、越權培訓的市、縣,要追究部門和個人的行政責任。對性質嚴重,造成惡果的要取消培訓機構資格並進行處罰。 (五)組織好企業的全員培訓。安全工作是一個系統工程,實踐證明要搞好安全生產,必須加強企業全員培訓,各級安監部門要把組織、監督所管企業全員培訓作為培訓工作的重點。非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位必須對新上崗的臨時工、合同工、勞務工、輪換工、協議工等進行強制性安全培訓,保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應急處置所需的知識和技能後,方能安排上崗工作。加工製造業等生產單位的其他從業人員,在上崗前必須經過廠(礦)、車間(工段、區、隊)、班組三級安全培訓教育。全員培訓的時間、內容,要按照國家總局3 號令規定進行。凡具備安全培訓條件的生產經營單位,應當以自培為主,不具備安全培訓條件的生產經營單位,應當由具有相應資質的安全培訓機構,對從業人員進行安全培訓。 做好當前安全培訓工作,任務艱巨,責任重大。我們只有堅持與時俱進,埋頭苦幹,全面提高安全培訓工作的整體水平,提高從業人員的整體素質,才能為促進全市安全生產形勢的穩定好轉做出更大的貢獻。
『陸』 安全管理培訓內容與知識
相關安全管理培訓課程繁多,但是大部分的企業以安全文化、HES管理、現場安全、現場培訓、安全標准化等課程為基礎,同時購買相應的市場上比較熱捧的安全管理培訓課程
安全管理培訓是以加強企業安全管理技能、提高安全生產運作效率為目的的職業培訓,它包括安全理念、安全知識、安全體系、安全文化和安全技能的傳遞,幫助企業保護生命、提升關鍵職位勝任力、增強員工安全意識和技能,從而為企業帶來更多競爭力。
可以由資深顧問授課培訓;也可以進行一對一的現場輔導;還有通過基於雲服務的網路培訓平台對基層員工進行基本安全意識和安全技能培訓(亦稱為E-learning培訓)。
市場上有許多培訓機構或組織,為企業提供各種形式的安全培訓服務。但是只有具備深厚的實踐積淀並將經驗總結升華至理論高度的公司,才能夠做到真正有效的安全管理能力的傳遞。
『柒』 教育培訓機構怎樣做的管理
教育培訓機構怎樣做管理?
愛耕雲培訓機構管理系統建議從以下幾個方面入手:
1、樹立服務意識
校長們必須讓每位老師樹立服務意識,寫進校區制度里,將服務意識納入教師的績效考評,並進行重點考核,考核可以通過家長和學生反饋來實現。
校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的,要以優質的教務服務,滿足家長和學生的需求,並且超越需求,得到超預期驚喜。
當然,並不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務,我們可以學習「海底撈」,在服務上,只要比別人多做「一點點」,這「一點點」就會為我們贏得口碑。
用利他思維去工作,平時多做一點,日積月累,再續費不難。在增值服務上,我們可以開展親密互動的在線親子游戲,利用愛耕雲學校管理系統的招生營銷工具,促進孩子個人成長,增加家長粘度。
2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。
家長直接關注機構自己的小程序和公眾號,在線簽到、發動態通知、招生營銷活動一鍵轉發、訪客追蹤等,輕松暢享系統功能。
3、高效服務教學
(1)面向教師的服務
面對老師,首先作為校長,我們應該是這樣去管控:一般來說專職教師佔2成,兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子,給正常教務工作帶來困擾。
在做好了教師的管控之後,教務工作要這樣展開:
● 開課前:制定教學進度計劃、教案、備課等等;
● 開課中:比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、考試分析、保證教學質量等等;
● 上完課:比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、(原始)試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
如果你是初創的培訓機構,「名師」必不可少,這是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師,那就自己包裝幾個名師出來湊數。
(2)面向學生的服務
面對學生,我們應該從學生的角度去思考,得到他們的認同。比如:學習藝術,在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前學習,讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點,穩扎穩打提高學習成績。
同時,我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次,就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個「魚塘」,通過平時的運營,不斷分析這些「魚」想要什麼,給不同的「魚」設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時,也要帶動拉攏培訓機構以外的學生,這也是口碑營銷。
以上這兩種方式均可以獲得長期的收益,只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。
4、服務顯性化
教務工作還要做到細微處,更要時時處處讓這種細致服務顯性化。
具體可以這樣操作:
(1)收據曬簽單照片,學生聽課拓展活動照片。
每次活動時,可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置,恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片,附贈手牌與禮物,在校學員照片能貼多少貼多少。
(2)感恩學校的小視頻,感謝信,錦旗等。
(3)教材成體系,用紙質版裝訂,這樣直觀專業的展示給家長。
讓家長明確第一節課孩子大體是什麼樣子,學半年大體是什麼樣子,一年兩年是什麼樣子?
(4)教學教材強調品牌,專業,安全,環保,無污染等突出我們為孩子健康安全著想。
(5)通過到位的溝通促進服務可視化,讓服務成果被家長看到。
對培訓學校來說,教務就是通過教學和服務的持續運營,存量找增量,高頻帶動低頻,來提高轉化實現營銷閉環,這對於校區的發展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統,讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系,做到標准化、流程化,這樣才能讓機構持續的盈利!愛耕雲將帶動機構迅速成長!
『捌』 安全生產培訓管理辦法的內容
第一條 為了加強安全生產培訓管理,規范安全生產培訓秩序,保證安全生產培訓質量,促進安全生產培訓工作健康發展,根據《中華人民共和國安全生產法》和有關法律、行政法規的規定,制定本辦法。
第二條 安全培訓機構、生產經營單位從事安全生產培訓(以下簡稱安全培訓)活動以及安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構、地方人民政府負責煤礦安全培訓的部門對安全培訓工作實施監督管理,適用本辦法。
第三條 本辦法所稱安全培訓是指以提高安全監管監察人員、生產經營單位從業人員和從事安全生產工作的相關人員的安全素質為目的的教育培訓活動。
前款所稱安全監管監察人員是指縣級以上各級人民政府安全生產監督管理部門、各級煤礦安全監察機構從事安全監管監察、行政執法的安全生產監管人員和煤礦安全監察人員;生產經營單位從業人員是指生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員及其他從業人員;從事安全生產工作的相關人員是指從事安全教育培訓工作的教師、危險化學品登記機構的登記人員和承擔安全評價、咨詢、檢測、檢驗的人員及注冊安全工程師、安全生產應急救援人員等。
第四條 安全培訓工作實行統一規劃、歸口管理、分級實施、分類指導、教考分離的原則。
國家安全生產監督管理總局(以下簡稱國家安全監管總局)指導全國安全培訓工作,依法對全國的安全培訓工作實施監督管理。
國家煤礦安全監察局(以下簡稱國家煤礦安監局)指導全國煤礦安全培訓工作,依法對全國煤礦安全培訓工作實施監督管理。
國家安全生產應急救援指揮中心指導全國安全生產應急救援培訓工作。
縣級以上地方各級人民政府安全生產監督管理部門依法對本行政區域內的安全培訓工作實施監督管理。
省、自治區、直轄市人民政府負責煤礦安全培訓的部門、省級煤礦安全監察機構(以下統稱省級煤礦安全培訓監管機構)按照各自工作職責,依法對所轄區域煤礦安全培訓工作實施監督管理。
第五條 安全培訓的機構應當具備從事安全培訓工作所需要的條件。從事危險物品的生產、經營、儲存單位以及礦山、金屬冶煉單位的主要負責人和安全生產管理人員,特種作業人員以及注冊安全工程師等相關人員培訓的安全培訓機構,應當將教師、教學和實習實訓設施等情況書面報告所在地安全生產監督管理部門、煤礦安全培訓監管機構。
安全生產相關社會組織依照法律、行政法規和章程,為生產經營單位提供安全培訓有關服務,對安全培訓機構實行自律管理,促進安全培訓工作水平的提升。 第六條 安全培訓應當按照規定的安全培訓大綱進行。
安全監管監察人員,危險物品的生產、經營、儲存單位與非煤礦山、金屬冶煉單位的主要負責人和安全生產管理人員、特種作業人員以及從事安全生產工作的相關人員的安全培訓大綱,由國家安全監管總局組織制定。
煤礦企業的主要負責人和安全生產管理人員、特種作業人員的培訓大綱由國家煤礦安監局組織制定。
除危險物品的生產、經營、儲存單位和礦山、金屬冶煉單位以外其他生產經營單位的主要負責人、安全生產管理人員及其他從業人員的安全培訓大綱,由省級安全生產監督管理部門、省級煤礦安全培訓監管機構組織制定。
第七條 國家安全監管總局、省級安全生產監督管理部門定期組織優秀安全培訓教材的評選。
安全培訓機構應當優先使用優秀安全培訓教材。
第八條 國家安全監管總局負責省級以上安全生產監督管理部門的安全生產監管人員、各級煤礦安全監察機構的煤礦安全監察人員的培訓工作。
省級安全生產監督管理部門負責市級、縣級安全生產監督管理部門的安全生產監管人員的培訓工作。
生產經營單位的從業人員的安全培訓,由生產經營單位負責。
危險化學品登記機構的登記人員和承擔安全評價、咨詢、檢測、檢驗的人員及注冊安全工程師、安全生產應急救援人員的安全培訓,按照有關法律、法規、規章的規定進行。
第九條 對從業人員的安全培訓,具備安全培訓條件的生產經營單位應當以自主培訓為主,也可以委託具備安全培訓條件的機構進行安全培訓。
不具備安全培訓條件的生產經營單位,應當委託具有安全培訓條件的機構對從業人員進行安全培訓。
生產經營單位委託其他機構進行安全培訓的,保證安全培訓的責任仍由本單位負責。
第十條 生產經營單位應當建立安全培訓管理制度,保障從業人員安全培訓所需經費,對從業人員進行與其所從事崗位相應的安全教育培訓;從業人員調整工作崗位或者採用新工藝、新技術、新設備、新材料的,應當對其進行專門的安全教育和培訓。未經安全教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。
生產經營單位使用被派遣勞動者的,應當將被派遣勞動者納入本單位從業人員統一管理,對被派遣勞動者進行崗位安全操作規程和安全操作技能的教育和培訓。勞務派遣單位應當對被派遣勞動者進行必要的安全生產教育和培訓。
生產經營單位接收中等職業學校、高等學校學生實習的,應當對實習學生進行相應的安全生產教育和培訓,提供必要的勞動防護用品。學校應當協助生產經營單位對實習學生進行安全生產教育和培訓。
從業人員安全培訓的時間、內容、參加人員以及考核結果等情況,生產經營單位應當如實記錄並建檔備查。
第十一條 生產經營單位從業人員的培訓內容和培訓時間,應當符合《生產經營單位安全培訓規定》和有關標準的規定。
第十二條 中央企業的分公司、子公司及其所屬單位和其他生產經營單位,發生造成人員死亡的生產安全事故的,其主要負責人和安全生產管理人員應當重新參加安全培訓。
特種作業人員對造成人員死亡的生產安全事故負有直接責任的,應當按照《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》重新參加安全培訓。
第十三條 國家鼓勵生產經營單位實行師傅帶徒弟制度。
礦山新招的井下作業人員和危險物品生產經營單位新招的危險工藝操作崗位人員,除按照規定進行安全培訓外,還應當在有經驗的職工帶領下實習滿2個月後,方可獨立上崗作業。
第十四條 國家鼓勵生產經營單位招錄職業院校畢業生。
職業院校畢業生從事與所學專業相關的作業,可以免予參加初次培訓,實際操作培訓除外。
第十五條 安全培訓機構應當建立安全培訓工作制度和人員培訓檔案。安全培訓相關情況,應當如實記錄並建檔備查。
第十六條 安全培訓機構從事安全培訓工作的收費,應當符合法律、法規的規定。法律、法規沒有規定的,應當按照行業自律標准或者指導性標准收費。
第十七條 國家鼓勵安全培訓機構和生產經營單位利用現代信息技術開展安全培訓,包括遠程培訓。 第十八條 安全監管監察人員、從事安全生產工作的相關人員、依照有關法律法規應當接受安全生產知識和管理能力考核的生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員、特種作業人員的安全培訓的考核,應當堅持教考分離、統一標准、統一題庫、分級負責的原則,分步推行有遠程視頻監控的計算機考試。
第十九條 安全監管監察人員,危險物品的生產、經營、儲存單位及非煤礦山、金屬冶煉單位主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員,以及從事安全生產工作的相關人員的考核標准,由國家安全監管總局統一制定。
煤礦企業的主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員的考核標准,由國家煤礦安監局制定。
除危險物品的生產、經營、儲存單位和礦山、金屬冶煉單位以外其他生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員及其他從業人員的考核標准,由省級安全生產監督管理部門制定。
第二十條 國家安全監管總局負責省級以上安全生產監督管理部門的安全生產監管人員、各級煤礦安全監察機構的煤礦安全監察人員的考核;負責中央企業的總公司、總廠或者集團公司的主要負責人和安全生產管理人員的考核。
省級安全生產監督管理部門負責市級、縣級安全生產監督管理部門的安全生產監管人員的考核;負責省屬生產經營單位和中央企業分公司、子公司及其所屬單位的主要負責人和安全生產管理人員的考核;負責特種作業人員的考核。
市級安全生產監督管理部門負責本行政區域內除中央企業、省屬生產經營單位以外的其他生產經營單位的主要負責人和安全生產管理人員的考核。
省級煤礦安全培訓監管機構負責所轄區域內煤礦企業的主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員的考核。
除主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員以外的生產經營單位的其他從業人員的考核,由生產經營單位按照省級安全生產監督管理部門公布的考核標准,自行組織考核。
第二十一條 安全生產監督管理部門、煤礦安全培訓監管機構和生產經營單位應當制定安全培訓的考核制度,建立考核管理檔案備查。 第二十二條 接受安全培訓人員經考核合格的,由考核部門在考核結束後10個工作日內頒發相應的證書。
第二十三條 安全生產監管人員經考核合格後,頒發安全生產監管執法證;煤礦安全監察人員經考核合格後,頒發煤礦安全監察執法證;危險物品的生產、經營、儲存單位和礦山、金屬冶煉單位主要負責人、安全生產管理人員經考核合格後,頒發安全合格證;特種作業人員經考核合格後,頒發《中華人民共和國特種作業操作證》(以下簡稱特種作業操作證);危險化學品登記機構的登記人員經考核合格後,頒發上崗證;其他人員經培訓合格後,頒發培訓合格證。
第二十四條 安全生產監管執法證、煤礦安全監察執法證、安全合格證、特種作業操作證和上崗證的式樣,由國家安全監管總局統一規定。培訓合格證的式樣,由負責培訓考核的部門規定。
第二十五條 安全生產監管執法證、煤礦安全監察執法證、安全合格證的有效期為3年。有效期屆滿需要延期的,應當於有效期屆滿30日前向原發證部門申請辦理延期手續。
特種作業人員的考核發證按照《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》執行。
第二十六條 特種作業操作證和省級安全生產監督管理部門、省級煤礦安全培訓監管機構頒發的主要負責人、安全生產管理人員的安全合格證,在全國范圍內有效。
第二十七條 承擔安全評價、咨詢、檢測、檢驗的人員和安全生產應急救援人員的考核、發證,按照有關法律、法規、規章的規定執行。 第二十八條 安全生產監督管理部門、煤礦安全培訓監管機構應當依照法律、法規和本辦法的規定,加強對安全培訓工作的監督管理,對生產經營單位、安全培訓機構違反有關法律、法規和本辦法的行為,依法作出處理。
省級安全生產監督管理部門、省級煤礦安全培訓監管機構應當定期統計分析本行政區域內安全培訓、考核、發證情況,並報國家安全監管總局。
第二十九條 安全生產監督管理部門和煤礦安全培訓監管機構應當對安全培訓機構開展安全培訓活動的情況進行監督檢查,檢查內容包括:
(一)具備從事安全培訓工作所需要的條件的情況;
(二)建立培訓管理制度和教師配備的情況;
(三)執行培訓大綱、建立培訓檔案和培訓保障的情況;
(四)培訓收費的情況;
(五)法律法規規定的其他內容。
第三十條 安全生產監督管理部門、煤礦安全培訓監管機構應當對生產經營單位的安全培訓情況進行監督檢查,檢查內容包括:
(一)安全培訓制度、年度培訓計劃、安全培訓管理檔案的制定和實施的情況;
(二)安全培訓經費投入和使用的情況;
(三)主要負責人、安全生產管理人員接受安全生產知識和管理能力考核的情況;
(四)特種作業人員持證上崗的情況;
(五)應用新工藝、新技術、新材料、新設備以及轉崗前對從業人員安全培訓的情況;
(六)其他從業人員安全培訓的情況;
(七)法律法規規定的其他內容。
第三十一條 任何單位或者個人對生產經營單位、安全培訓機構違反有關法律、法規和本辦法的行為,均有權向安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構、煤礦安全培訓監管機構報告或者舉報。
接到舉報的部門或者機構應當為舉報人保密,並按照有關規定對舉報進行核查和處理。
第三十二條 監察機關依照《中華人民共和國行政監察法》等法律、行政法規的規定,對安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構、煤礦安全培訓監管機構及其工作人員履行安全培訓工作監督管理職責情況實施監察。 第三十三條 安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構、煤礦安全培訓監管機構的工作人員在安全培訓監督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,依照有關規定給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十四條 安全培訓機構有下列情形之一的,責令限期改正,處1萬元以下的罰款;逾期未改正的,給予警告,處1萬元以上3萬元以下的罰款:
(一)不具備安全培訓條件的;
(二)未按照統一的培訓大綱組織教學培訓的;
(三)未建立培訓檔案或者培訓檔案管理不規范的;
安全培訓機構採取不正當競爭手段,故意貶低、詆毀其他安全培訓機構的,依照前款規定處罰。
第三十五條 生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員以欺騙、賄賂等不正當手段取得安全合格證或者特種作業操作證的,除撤銷其相關證書外,處3000元以下的罰款,並自撤銷其相關證書之日起3年內不得再次申請該證書。
第三十六條 生產經營單位有下列情形之一的,責令改正,處3萬元以下的罰款:
(一)從業人員安全培訓的時間少於《生產經營單位安全培訓規定》或者有關標准規定的;
(二)礦山新招的井下作業人員和危險物品生產經營單位新招的危險工藝操作崗位人員,未經實習期滿獨立上崗作業的;
(三)相關人員未按照本辦法第十二條規定重新參加安全培訓的。
第三十七條 生產經營單位存在違反有關法律、法規中安全生產教育培訓的其他行為的,依照相關法律、法規的規定予以處罰。 第三十八條 本辦法自2012年3月1日起施行。2004年12月28日公布的《安全生產培訓管理辦法》(原國家安全生產監督管理局〈國家煤礦安全監察局〉令第20號)同時廢止。
『玖』 幼兒園安全管理經驗分享
導語:幼兒期是需要成人精心照顧和保護的時期,容易發生安全事故。幼兒園安全工作直接關系著幼兒的安危、家庭的幸福、社會的穩定,只有做好安全工作才能為幼兒健康快樂成長保駕護航。
一.安全管理工作落實到每一位教工
大多數幼兒園教職工並沒有過多的考慮幼兒人生安全這一問題,只是一味的依賴於幼兒園的管理工作者或是院長,一切工作都遵照事先規定好的的來進行,因而使自己的安全管理工作處於一個被動的局面。現行的安全工作管理必須要從薄弱環節抓起,工作分配具體到每一個人,為了激發教工的工作積極性可以建立獎懲機制,或將安全管理工作與其績效考評、評優評先結合起來,從而促使管理安全工作形成"人人有責,人人重視"的格局。如日常工作中的幼兒寄葯問題,許多帶班老師或保育員通常會因為來自各方面的瑣碎工作而忘記監督幼兒服葯,致使服葯時間被耽誤,這種情況屢見不鮮。為此,幼兒園可以嘗試制定相關制度,在制度中明確規定相關工作人員的責任。家長要事先在幼兒園的工作表中清晰的寫出孩子的姓名、所在班級、病因、葯物名稱以及具體服葯時間。葯品寄存在幼兒園保健室,由保健室的工作人員在幼兒所服用的葯品上貼上孩子的名字與班級,以及服用葯品的時間。這樣一來,通過帶班教師與保健醫師的共同合作,從而有效防止孩子用葯時間被耽誤。另外,保健醫師出來監督孩子服用葯物以外還可以運用空餘時間進行巡視,以做到時刻關注用葯幼兒的健康狀況。
二. 防患於未然,加強安全教育
1.加強教工安全意識培養。幼兒園教職工有責任保護幼兒園孩子的安全,並且是進行幼兒園安全教育的主要實施者。教師的行為與觀念是進行幼兒安全管理工作的重要急促。因此,院長要注重培養教師的安全觀念,促使教師在腦海中扎實"安全第一"這一觀念,時刻提高警惕,做到"放手不放眼,放眼不當心",從而為孩子溫馨、和諧、安全的教育環境提供保障,有效促使幼兒在幼兒園中的身心健康發展。
2. 加強幼兒的安全教育。《幼兒園教育指導綱要》中有明確規定:"知道必要的安全保健常識,學習保護自己。"的確,不管幼兒園如何對幼兒的安全進行保障,卻始終不可能讓所有的安全隱患都消失殆盡。與寸步不離的守在孩子身邊相比,更重要的是要加強幼兒的安全教育,引導其學會保護自己。因此,幼兒園要將幼兒安全教育納入幼兒園的教育范圍之中,使安全教育能夠有效地融合到幼兒的日常生活行為中去,如在進行游戲的時候也可以將安全教育巧妙的融進容易。通過豐富多樣的教學方法讓幼兒們漸漸樹立自我保護的意識。
三.加強聯動,促使安全管理工作綜合治理
幼兒園的安全工作需要形成一套系統的管理工程。要做好幼兒園管理工作並不是幼兒園單方面的加強管理力度,同時需要教育部、社會、媒體、家長以及公安司法部門的共同努力與大力支持,這樣才能使幼兒園的安全防範能力進一步提高。因此,在現今的幼兒園管理中要改善以往"各掃門前雪"的模式,積極發動與家長或社區的合作,從而促進聯動管理。與此同時,幼兒園還要努力爭取到各有關部門的支持以促進安全管理工作的綜合治理。如,為了防止又陌生冒充家長領走幼兒,幼兒園可以請軟體設計人員研究一套幼兒接送網路系統,實施接送刷卡制度。若是有家長不方便接送孩子,委託人必須持有接送卡且事先與教師取得聯系。又如為了加強與家長對孩子的共同監督,幼兒園要定期召開家長會。一方面向家長介紹幼兒園關於幼兒園安全管理計劃,另一方面還要請家長積極配合幼兒園工作。如發給家長"幼兒自我保護能力問卷",以便幼兒園和家長都能清楚幼兒的自我保護能力從而具有針對性的對幼兒展開安全意識教育。
總之,幼兒園作為幼兒教育與託管機構,其毫無疑問對保護幼兒的安全有著重要的責任。知識培養是重要的,但是這一切都建立在幼兒能夠健康成長的前提之下,沒有任何比保障幼兒的人生安全更加重要。幼兒園要加強安全管理,這將是全體幼教工作者神聖且不可推卸的職責。
一、加強教職員工安全意識的培養
保護幼兒的安全是幼兒園教職員工的重要職責,教師是幼兒園安全教育的主要實施者和幼兒安全的守護者。教師的觀念與行為是幼兒安全的重要基礎,因此,幼兒園要通過多種教育方式轉變教師觀念,教育教職員工牢固樹立幼兒安全工作重於泰山的意識,加大安全工作教育力度,時時、處處、事事講安全,開展教職工班前班後安全會,旨在提醒工作中的安全問題,排除隱患,把安全工作放在工作的首位,樹立教師正確的安全意識,為幼兒創設安全、和諧、溫馨的生活學習環境,使幼兒得到身體及心理上的安全。
二、培養幼兒的安全及自我保護意識
《幼兒園教育指導綱要》中規定:“知道必要的安全保健常識,學習保護自己。”我們將幼兒安全教育納入幼兒園的教育教學計劃中,將安全教育活動融入幼兒游戲及一日生活的各個環節中,通過形式多樣的教育教學活動讓幼兒學會自我保護的簡單知識和方法。
(1)將安全教育納入幼兒園的教育教學活動中。教師通過安全圖片、看圖說話、詩歌、故事等,使每個幼兒在有趣的教育教學活動中、在說說、塗塗、畫畫中了解掌握安全知識。實踐證明,它是幼兒安全教育非常有效的途徑,是幼兒提高自我保護意識的基本手段。
(2)將安全教育融入幼兒游戲中。安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本。教師通過組織豐富多彩的游戲活動,讓幼兒在游戲中學習安全知識、自救及逃離躲避危險的技能,組織幼兒通過游戲學習了解正確撥打特殊電話號碼:110、119、120等。
(3)將安全教育滲透在幼兒一日生活中。讓幼兒在一日生活的各個環節中,感知、操作、領悟、建構生存安全能力,並讓幼兒在生活中參與安全管理,為他們提供交流、交往的機會和環境,滿足他們的成就感,充分體驗生命的意義,這樣既鍛煉了幼兒的能力,培養了品質,又維護了秩序,保證了安全。實踐告訴我們:幼兒一日生活是增強幼兒安全防範意識的必要環節。
我們將安全教育有目的、有計劃地滲透到幼兒的日常生活之中,根據幼兒生活需要和社會化人的素質要求,在生理和心理上確立了幼兒自我保護能力的培養目標。幼兒在他們感興趣的實踐活動中不斷掌握自我保護的知識,提高自我保護的能力。其次要讓幼兒掌握一些簡單的安全技巧。在幼兒成長過程中,我們再細心也無法預見到孩子可能面臨的危險,所以安全教育中最好的辦法是讓幼兒掌握一些避開、應對危險的技巧和方法。
三、創設安全的幼兒園硬體環境,培養幼兒良好的生活習慣
為幼兒提供安全衛生的學習生活環境,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針。幼兒園的房屋布局合理,水、電、氣、暖所有設備安全、環保,符合幼兒年齡的特點。教具、玩具綠色、環保、安全,符合幼兒特點。平時,都是我們擔負起幼兒安全的責任,總是告訴他們“當心!這樣做危險!”所以,最有效的'方法是在日常生活中讓孩子掌握一些避開應對危險的技巧和方法,把良好的生活習慣與自我保護教育緊密結合起來。如:喝水時不擁擠、不打鬧排好隊有序接水,鞋帶系得牢固可避免跌倒摔傷,熱湯熱水吹一吹再喝能避免燙傷,吃飯不嬉笑打鬧可避免氣管進異物。我們平時非常注意幼兒這些生活細節的訓練,孩子能做的事就讓他自己做,從而讓孩子在生活中起到了自我保護的作用。我們精心創設了相應的安全環境,對幼兒進行生動、直觀、形象而又綜合性的教育。如:我們各班都貼上了幼兒自製的安全標志,時刻提醒幼兒注意安全,同時我們還創設良好的心理環境,體諒和容忍幼兒的所作所為甚至過失行為,給幼兒以安全感和信任感。
四、健全的安全管理制度,是做好幼兒園安全工作的保證
建立切實可行的幼兒園安全體系,落實分工負責制。簽定各種安全責任制,層層簽定,層層落實,責任到人。
(1)落實幼兒晨檢制度。幼兒來園的第一個環節就是晨檢,除檢查身體狀況外,還要檢查幼兒是否攜帶危險物品,如:小刀子、小釘子、小紐扣等,因為這些物品有時會對幼兒造成傷害,所以要消除這些不安全隱患,就要求保健醫、教師嚴格做好每日晨檢工作,發現問題及時處理。
(2)落實幼兒園安全保衛制度。建立安全工作領導機構,設立安保小組,建立門衛值班制度,建立外來人員登記和驗證制度。
(3)落實幼兒園消防制度。認真落實幼兒園消防安全制度和消防工作職責、消防設施和器材定期維護,保證有效使用,設置安全出口、安全通道、安全標志。
(4)管理好幼兒園水、電、氣、暖及有關設施的安全。建立用水、用電、用氣、採暖及戶外大型體育器械等相關設備的安全管理制度,定期檢查,及時維修和更換。
(5)加強食品衛生管理。認真執行《食品衛生法》等文件規定,嚴把食品原料采購關,幼兒園定點采購,從源頭上把好食品衛生關,按衛生保健要求做好每餐留樣;炊事員定期進行身體檢查;定期有效地進行預防投葯和空氣消毒,滅鼠除蟑,有效地預防各類傳染病的發生。
(6)加強對有害物品管理。對於有毒葯品(如滅害靈、滅鼠葯、消毒水等),單獨存放,妥善保管,專人負責,讓幼兒遠離危險,確保幼兒安全。加強對衛生葯品的管理,保健室內葯品、消毒物品等專人負責,定期檢查、及時更換過期的衛生用品。
(7)落實交接班制度。認真做好交接班工作,嚴格接送制度,家長需持接送卡接送幼兒。
(8)落實安全工作登記及檔案管理。建立安全工作檔案,記錄幼兒園日常安全工作、安全責任落實、安全檢查、安全隱患消除情況,及時總結和改進安全工作。
五、組織幼兒必要的訓練和各種事故應急演練安全演練是做好幼兒園安全工作的有效手段
幼兒園要定期組織開展幼兒豐富多樣的體育鍛煉、安全主題活動,通過訓練、實踐活動,讓孩子在感知操作、領悟、培養幼兒的生命意識、安全意識,讓幼兒學會生活、學會生存、學會自我保護,養成健康的生活方式,體驗生命的尊嚴和生活的幸福。為此,我園開展了一系列安全主題活動
(1)在各班開展《幼兒教育一日一題》,教師將一日作息活動中安全點滴及時教育幼兒,效果明顯。
(2)開展交通安全主題活動——《文明交通,平安出行》。活動中讓小朋友自製交通標志,掌握交通規則,熟悉紅燈停、綠燈行的常識。並通過“小手拉打手”活動,感染身邊每一個人遵守交通規則。
(3)開展防火逃生應急演練——組織全體教職員工和幼兒進行防火逃生應急演練,練習逃生動作或自救技能,進行滅火器使用演練,熟悉逃生路線,提高教職工和全體幼兒逃生和初起滅火能力。
(4)開展防震減災主題活動——按照幼兒園制定的突發地震安全應急預案,組織幼兒進行逃生演練,可以提高幼兒逃避自然危險和自救的能力。
(5)開展防暴力和防走失主題活動——通過演練,使幼兒掌握簡單的防範技能。
六、幼兒自我保護能力的培養,需要家長的合作
幼兒家長作為幼兒的第一監護人,對幼兒的安全要有高度負責的態度,遵守幼兒園接送制度,憑接送卡接送孩子,確保幼兒人身安全。幼兒園要通過家長會、家長開放日、網路、家園聯系冊、家訪等形式對家長進行不同時期相關安全培訓,並保持與家長的密切聯系,從而實現家園同步,形成有效的教育合力。我們制訂的自我保護能力的培養目標在幼兒園實施教育的同時也需要家長在家中配合完成。為此,我們召開了家長會,向家長發放了“幼兒自我保護能力”問卷調查表,請家長如實填寫幼兒在家的自我保護情況,從家長反饋的信息中,我們發現:雖然每位家長都希望自己的孩子健康快樂地成長,但在平時的家庭教育中,卻忽視了對孩子自我保護能力的培養。針對這一情況,我們定期在家園聯系欄上張貼有關幼兒自我保護能力的小常識,向家長宣傳一些培養幼兒自我保護能力的方法。有了家長的支持和配合,我們的教育取得了事半功倍的效果。
總之,安全教育管理是幼兒園工作的首位,這是毫無疑問的。有全社會的共同參與、共同關注、共同努力、齊抓共管、措施得力、責任清楚,有幼兒園全體幼教工作者的盡職盡責,為幼兒提供安全的生存空間,讓孩子在擁有知識的同時,擁有健康的體魄、堅強的人生毅力,從而擁有快樂、成功的人生。保證幼兒的健康和安全,是我們全社會及幼教工作者的神聖職責。