營銷知識培訓領導講話

1. 開班致辭簡短 培訓班開班講話稿範文

1、各位學員、同志們：

2、很高興參加這期創業培訓班開班儀式。因為，這期培訓班是我們期盼已久的培訓班，也是市人力資源和社會保障局推進全民創業戰略、應廣大創業人員需求的培訓班，舉辦這樣的培訓班很有好處。在此，讓我代表市人力資源和社會保障局培訓中心對本期培訓班順利開班表示祝賀!向參加這次培訓的各位學員表示熱烈的歡迎!

3、創業是當今時代的主題。這次大家來參加培訓班，說明你們已經有了創業的想法和願望，期望大家能夠把創業的想法和願望轉化為實實在在的行動，透過創業改變命運，體現自身價值。藉此機會，我提兩點期望：

4、一是期望各位學員要珍惜這次培訓的機會，確保學有所獲。創業培訓班主要是專門針對中小創業者創業前的培訓，舉辦這次培訓班，對有創業意向和有必須創業基礎的學員授課，使大家在創業潛力、創業知識、創業政策以及創業經驗方面都有所收獲。因此，期望在座的各位要珍惜這次機會，認真聽課，爭取學有收獲，學有所成。各位學員要與授課老師密切配合，共同完成這次培訓任務。我相信，透過這次系統的培訓，各位學員必須能夠掌握創業的本領，提升創業的潛力，把創業的基礎打得扎實一點。

5、二是期望各位學員以這次培訓為契機，做到學以致用。你們參加培訓，提高自身素質，就是為了更地的發揮自我的長處，自主創業，更好地帶領周圍的人們一齊致富。這次創業培訓班將透過對大家進行創業意識、創業基礎知識以及有關經濟、法律、法規的培訓，必須會激發出大家的創業熱情，挖掘出自身的創業潛能，樹立創業意識和競爭意識以及掌握創業的必備知識。回去之後，你們必須要再進一步學習消化這些知識，並把這些知識應用到實踐中，同時在實踐中不斷吸取教訓、積累經驗，進而走出一條創業之路。

6、最後，預祝培訓班取得圓滿成功!祝各位學員萬事如意，立志成功!

7、多謝大家!

2. 卷煙銷售動員會優秀發言稿

這次會議既是全省卷煙銷售工作總結表彰會，也是卷煙銷售結構提升工作動員會、誓師會。對於本次會議，省委、非常重視。省委常委、副省長王軍民同志向會議發來了熱情洋溢的賀信。王軍民副省長在賀信中充分肯定了去年省局（公司）系統的工作，對今後的工作提出了明確要求。山東中煙工業公司蒲強同志就加強工商協作講了很好的意見。對王軍民副省長的重要指示和蒲強同志的講話，我們一定要認真學習領會，在工作中抓好貫徹落實。會議表彰了卷煙營銷先進單位、部門、個人和優秀卷煙零售客戶，先進單位、優秀客戶經理和卷煙零售客戶代表分別作了典型發言，他們的做法和經驗非常值得學習和推廣。藉此機會，我代表省局（公司）黨組向受到表彰的先進單位、部門、個人和優秀卷煙零售客戶表示熱烈的祝賀！

下面，我講三個方面的意見。

一、充分肯定去年卷煙銷售工作取得的成績

XX年，全系統在國家局和省委、的正確領導下，堅持以理論和「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照國家局和省委、的部署要求，不斷解放思想，求真務實，開拓進取，幹事創業，各項工作取得了新的成績，實現了又好又快發展。全省卷煙銷售工作按照「擴大銷量、提高結構、培育品牌、增加效益」的工作思路，以深化「訂單供貨」工作為契機，努力把握市場真實需求，不斷提高貨源組織能力，突出培育優勢骨幹品牌，全面提升網路建設水平，全省銷量持續增長、結構穩步上移，效益明顯提高。省局（公司）被國家局評為「XX年度全國卷煙銷售工作先進單位」。

總結去年的卷煙銷售工作，主要有以下幾個顯著特點：一是把握和滿足市場需求的能力進一步提高。全系統不斷完善市場需求預測體系，提高了把握市場真實需求的能力。積極推進向「訂單生產」延伸，全省17家市局（公司）與山東中煙工業公司、浙江中煙工業有限責任公司實現了網上補貨，有效保證了市場供應。二是培育品牌的能力進一步提高。牢固樹立「山東的市場是全國的市場，工業的品牌是全國的品牌」的理念，不斷加強工商協同，完善品牌管理辦法，堅決不設市場門檻，形成了公平競爭的市場環境，推動了優勢骨幹品牌快速成長。三是網路運行水平進一步提高。深入開展「零售終端建設年」活動，提高了客戶服務水平。積極推進現代物流建設，11家市局（公司）實現了打破縣級行政區域配送，濟南、青島市局（公司）與山東中煙工業公司、浙江中煙工業有限責任公司實現了整盤掃碼、托盤運輸，降低了物流成本，提高了配送效率。四是規范化程度進一步提高。結合開展「整頓規范年」活動，建立並完善了相關制度、標准和流程；按照國家局的部署要求，扎實開展卷煙經營秩序專項檢查，促進了卷煙銷售工作的進一步規范。五是營銷隊伍素質進一步提高。通過深入開展「兩個至上」在崗位主題實踐活動，廣泛開展各類培訓，營銷隊伍的思想道德素質和業務素質不斷提升，為做好卷煙銷售工作提供了有效保證。

總之，去年全省卷煙銷售工作取得了良好的成績。這得益於國民經濟發展和行業發展的好形勢，得益於國家局和省委、的關心和支持，得益於工業企業的大力幫助，得益於歷屆領導班子打下的好基礎，是廣大幹部職工和零售客戶密切配合、共同努力的結果。在此，我代表省局（公司）黨組，向國家局和省委、，向包括山東中煙工業公司在內的工業企業，向全體幹部職工和廣大零售客戶，表示衷心的感謝！

二、以提升結構為著力點，全面提高卷煙銷售工作水平

今年，省局（公司）黨組認真貫徹落實國家局的部署要求，繼續把姜成康局長提出的「山東煙草要走在全國前列，達到與山東經濟發展水平相稱」作為全系統的奮斗目標，把「嚴格規范、富有效率、充滿活力」作為全系統的發展定位，把解決運行效率問題作為解決「好」的問題的重要著力點。當前，全系統的發展情況是好的，但也存在一些亟待解決的問題，突出表現在：運行效率有待提高，特別是一二類卷煙比重偏低，這已經成為制約全系統「走在全國前列」的瓶頸。今年以來，全省一二類卷煙比重與全國平均水平的差距進一步拉大。XX年，全省與全國平均水平相差6.86個百分點。今年1～2月份，差距擴大到7.69個百分點。

針對這一形勢，省局（公司）黨組認為，盡快提升結構已經成為全系統的當務之急和重中之重，我們必須把卷煙銷售工作重心迅速轉移到提升結構上來。對此，全系統要在以下兩個方面高度統一思想認識：第一，提升結構至關重要，極為迫切。近年來，我們在提升結構方面做了大量工作，也取得了明顯成效，但是，我們在前進，兄弟單位前進的步子更大。如果我們不能在提升結構方面加大力度、奮起直追，與全國平均水平的差距就會越拉越大。第二，全系統具備了進一步提升結構的條件。從外部看，XX年，山東省國內生產總值近2.6萬億元，居全國第二位，人均超過3000美元。城鎮居民人均可支配收入超過全國平均水平2500元，農民人均純收入超過全國平均水平近1400元。人均收入的提高必然帶動消費水平的提高，這為我們提升結構創造了良好的經濟條件。通過持續加大市場整治力度，全省卷煙市場秩序實現了根本性好轉，市場控制力和佔有率不斷提高，這為我們提升結構創造了良好的市場環境。從內部看，全系統把握市場真實需求的能力不斷增強，網路培育品牌的功能進一步發揮，營銷隊伍素質明顯提升，卷煙經營管理規范化程度進一步提高，這都為我們提升結構創造了良好的內部條件。總的來看，提升結構事關全局，刻不容緩，並且條件已經具備。省局（公司）黨組確立全系統卷煙銷售結構整體提升的總體目標為：XX年，全省一二類卷煙銷售比重達到11%以上；到「xxx」末達到全國平均水平。圍繞這一目標，全系統要切實增強做好結構提升工作的責任感和緊迫感，堅決克服小成即滿和畏難情緒，把提升結構作為貫徹落實科學發展觀、轉變發展方式的切入點，作為解決「好」的問題的關鍵環節，作為實現「走在全國前列」目標的重要措施，切實抓緊抓好，以此為著力點全面提升卷煙銷售工作水平。這里，我主要就做好結構提升工作強調以下四點：

（一）加強工商協同

這是做好結構提升工作的前提。各單位要按照省局（公司）下發的工商協同營銷指導意見，認真抓好落實，不斷提高協同營銷工作水平。一是突出協同重點。各單位要不斷探索工商協同的有效途徑和方法，豐富協同內容，使工商雙方在培育品牌、提升結構方面找准結合點。要在戰略目標上加強協同，使我們的結構提升目標與工業企業的發展目標緊密結合；在品牌研發上加強協同，及時向工業企業反饋市場信息，使卷煙品牌更加適應山東市場需求。二是完善協同機制。工商協同是一項戰略性工作，要立足當前，著眼長遠，著力構建長效機制。要成立協同組織，與工業企業共同研究品牌培育和結構提升問題；簽訂協同協議，建立協同制度，定期召開會議，實現高層、職能部門、有關人員之間多層次的互動。三是明確協同目標。要按照國家局的部署要求，著力營造公平競爭的市場環境，確保機會公平、過程公平、結果公平；著力做好品牌培育、結構提升工作，務求取得重大進展；著力提高網建水平，規范經營行為，切實讓工業企業放心滿意。

（二）加強貨源組織

這是做好結構提升工作的基礎。有效貨源是否充足直接影響結構提升和市場穩定。做好貨源組織工作要突出抓好三個環節：一是抓好需求預測。要注重提高需求預測的准確性，為有效組織貨源提供可靠依據。二是抓好貨源采購。要加強與重點工業企業的溝通協作，建立牢固的貨源供應基地。各單位要加強采購力量，提高采購能力，積極爭取貨源。要制訂應急預案，完善應急措施，有效防範貨源風險。三是抓好計劃落實。省局（公司）將加強與國家局有關部門的溝通協調，積極爭取支持，確保計劃落實，為全省提升結構提供可靠的貨源保障。

（三）加強品牌培育

這是做好結構提升工作的關鍵。一是明確培育重點。要按照省局（公司）下發的品牌培育實施意見，著重培育一二類卷煙品牌，特別是全國排名前十五位的一二類卷煙品牌。二是制定培育規劃。各單位要圍繞結構提升目標，結合本地實際，充分徵求工業企業的意見，明確品牌培育工作定位，制定品牌發展規劃，精心組織實施。三是充分發揮網路培育品牌的功能。要進一步加強零售終端建設，使其成為展示品牌形象的「窗口」；進一步加強對零售客戶的業務指導，提高其宣傳和推介品牌的能力；進一步搞好市場細分，根據零售客戶的不同類型提供適銷對路的貨源，在滿足需求的前提下，努力引導消費、創造需求。

（四）加強問題剖析和經驗交流

這是做好結構提升工作的有效途徑。要始終保持知難而進、迎難而上的良好精神風貌，對制約結構提升的.各種因素進行深入剖析，找准症結所在，採取有效辦法破解工作難題。要認真學習借鑒兄弟省市的先進經驗，做好結合、創新文章。加強內部經驗交流，及時發現結構提升方面的好典型，及時挖掘和推廣好經驗、好做法，推動結構提升工作有效開展。希望受到表彰的先進單位、部門和個人在這方面發揮示範帶動作用，努力成為引領結構提升工作的一面旗幟。

三、切實做到「五個落實」，為提升結構提供有力保障

做好結構提升工作是當前和今後一個時期卷煙銷售工作的頭等大事。要做好這項工作，必須在狠抓落實上下功夫，確保結構提升工作落到實處、見到實效。

（一）做到領導落實

各單位要把結構提升工作作為「一把手」工程，並列入重要議事日程。要自上而下成立結構提升工作領導小組，認真履行職責，切實加強領導。各單位主要負責同志要親自掛帥，親自參與方案制訂，親自抓好督導落實。要建立領導聯系點制度和調度分析制度，及時發現和解決工作中存在的問題。要層層宣傳發動，切實把全體幹部職工的思想認識統一到省局（公司）的工作部署上來，切實把工作重心轉移到提升結構上來，形成推動結構提升的強大合力。

（二）做到責任落實

做好結構提升工作，必須要嚴格落實責任。要明確省、市兩級局（公司）在結構提升工作中的責任，做到各司其職、各負其責。各單位要建立結構提升工作目標責任制，層層分解任務，切實做到一級抓一級、一級向一級負責。建立責任追究制度，對工作不到位、措施不得力的單位，要追究有關人員的責任。

（三）做到市場監管落實

做好結構提升工作需要專賣、銷售等有關部門配套聯動。各級專賣部門要圍繞卷煙結構提升總體目標，制訂工作方案，加大監管力度。要按照省綜治委的統一部署，聯合公安等部門繼續深入開展專項整治行動，特別是加大對賓館、酒店等中高檔卷煙消費場所和禮品回收店的管理力度，為結構提升拓展市場空間。要加強對重點商店的日常監控，確保「盯得死、盯得住」。近期，要對全省名煙名酒店開展一次拉網式檢查，嚴厲查處違法經營行為。結合開展專項整治行動，加強零售終端市場監管，進一步規范市場秩序，為結構提升工作保駕護航。

（四）做到內部規范落實

提升結構必須建立在嚴格規范的基礎之上。各單位要切實增強規范自律意識，堅決杜絕不規范經營行為。在品牌選擇上，要切實做到不設門檻，營造公平競爭的市場環境。在購進環節，要以市場需求為導向，杜絕「人情煙」、「關系煙」。在銷售環節，要嚴格執行「六個不準」，切實做到入網入戶落地銷售。在貨源分配環節，要做到對所有客戶公平公正、公開透明。在品牌培育上，要正確處理好省內外卷煙的關系，促進「兩個10多個」的形成。要進一步完善有關制度、標准和流程，實現制度化管理、流程化運行、程序化操作。出現不規范問題，不管涉及到誰、不管涉及到哪個層級，一經查實，就地免職，決不姑息手軟。

（五）做到考核獎懲落實

加強考核獎懲是推進結構提升工作的重要手段。要圍繞結構提升總體目標，制定獎懲措施，建立良好的獎懲機制。省局（公司）總的原則是：同獎同罰、重獎重罰。完成指標，不獎不罰；超過指標要重獎，完不成指標要重罰。要通過加強考核、落實獎懲，推動結構提升工作有效開展，確保實現全系統結構提升總體目標。

做好結構提升工作責任重大。我們要在國家局和省委、的正確領導下，解放思想，堅定信心，真抓實干，不斷取得結構提升的新成效，努力開創卷煙銷售工作的新局面，為全系統實現「走在全國前列」的目標，為建設「嚴格規范、富有效率，充滿活力」的中國煙草作出積極的貢獻！

3. 在線等一篇新員工入職培訓時領導講話稿

我們有幸獲得了與你們的合作，今後我們將在共同信任的基礎上，度過在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。
XX公司是...企業。以它的歷史使命，它需要所有的員工必需堅持合作，走集體奮斗的道路。沒有這一種平台，你的聰明才智是很難發揮，並有所成就的。因此，沒有責任心，不善於合作，不能集體奮斗的人，等於喪失了在華為進步的機會。
進入XX並不意味著高待遇，因為公司是以貢獻定報酬的，憑責任定待遇。對新來員工，因為沒有記錄，晉升較慢，為此十分歉意。如果您是一個開放系統，善於吸取別人的經驗，善於與人合作，藉助別人提供的基礎，進步就會很快。如果封閉自己，怕工分不好算，就需要較長時間，也許到那時，你的工作成果已沒有什麼意義了。

實踐是您水平提高的基礎，它充分的檢驗了您的不足，只有暴露出來，您才會有進步。實踐再實踐，尤其對青年學生十分重要。唯有實踐後善於用理論去歸納總結，才會有飛躍的提高。有一句名言，沒有記錄的公司，遲早要跨掉的，多麼尖銳。一個不善於總結的公司會有什麼前途，個人也不是如此嗎？

實踐改造了人，也造就了一代華為人。您想做專家嗎？一律從工人做起，已經在公司深入人心。進入公司一周以後，博士、碩士、學士，以及在內地取得的地位均消失，一切憑實際才幹定位，已為公司絕大多數人接受。希望您接受命運的挑戰，不屈不撓地前進，不惜碰得頭破血流。不經磨難，何以成才。

公司要求每一個員工，要熱愛自己的祖國，熱愛我們這個多災多難、剛剛開始振興的民族。只有背負著他們的希望，才可有進行艱苦的搏擊，而無怨言。我們總有一天，會在世界通信的舞台上，占據一席位子。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度，只有修改以後才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不腐化。嚴於律己，寬於待人。堅持真理，善於利用批評和自我批評的方法，提高自己，幫助別人。

您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的，您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前，機會總是均等的，只要您努力，您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒有一定的承受能力，今後如何能做大梁。其實一個人的命運，就掌握在自己手上。

生活的評價，是會有誤差的，但決不至於黑白顛倒，差之千里。您有可能不理解公司而暫時的離開，我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力，連續工齡沒有了，與同期的夥伴的位置拉大了。我們相信，您會加步趕上，但時間對任何人都是一樣長的。

希望丟掉速成的幻想，學習日本人的踏踏實實、德國人的一絲不苟的敬業精神。真正生活中能把某一項技術精通就是十分難的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，不然就很難熟能生巧。您什麼都想會、什麼都想做，就意味著什麼都不精通，任何一件事對您都是做初工。努力鑽進去，興趣自然在。我們要造就一批業精於勤，行成於思，有真正動手能力、管理能力的幹部。

機遇偏多於踏踏實實工作者。公司建立了以各部門總經理為首的首長負責制，它隸屬於各個以民主集中制建立起來的專業協調委員會。各專業委員會委員來自相關的部門，組成少數服從多數的民主管理。議事、不管事。有了決議後由各部門總經理去執行。這種民主原則，防止在一長制中的片面性，在重大問題上，發揮了集體智慧。這是公司六年來沒有摔大跟頭的因素之一。民主管理還會進一步擴展，權威作用也會進一步加強，這種大民主、大集中的管理，還需長期探索，希望您成為其中一員。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人做高級領導工作。遵循循序漸進的原則，每一個環節對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現在手中的任何一件工作，積累您的記錄。要尊重您的現行領導，盡管您也有能力，甚至更強。否則將來您的部下也不會尊重您。要有系統、有分析地提出您的建議，您是一個有文化者，草率的提議，對您是不負責任，也浪費了別人的時間。特別是新來，不要下車依始，哇啦哇啦。要深入地分析，找出一個環節的問題，找到解決的辦法，踏踏實實地一點一點地去做。不要嘩眾取寵。
在公司的進步主要取決您的工作成績，一個高科技產業，沒有文化是不行的。業余時間可安排一些休閑，但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當的娛樂活動，絕對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。為了您成為一個高尚的人，受人尊重的人，望您自律。誰為誰服務的問題一定要解決。公司總的是為用戶服務，但具體來講，下一道工序就是用戶，就是您的「上帝」。您必須認真對待每一道用戶。
公司在飛速的發展，迫切地需要幹部，希望您加速磨煉，與我們一起去擔起明天的太陽

4. 急急急！！！求店長培訓班開班典禮講話

一、入黨積極分子培訓開班典禮講話

同志們、同學們：
下午好！
首先請允許我代表校黨委向這次入黨積極分子培訓班的舉辦表示熱烈祝賀，對同志們、同學們前來參加學習培訓表示熱烈歡迎。
《中國共產黨黨員發展細則（試行）》明確指出：黨組織要對要求入黨的積極分子進行馬克思列寧主義、毛澤東思想基本理論的教育，黨的基本知識和黨的基本路線的教育，以及黨的優良傳統和作風的教育，使他們懂得黨的性質、綱領、指導思想、宗旨、任務、組織原則和紀律，懂得黨員的義務和權利，幫助他們端正入黨動機，確立為共產主義事業奮斗終身的信念。
黨的基本知識，是馬克思列寧主義、毛澤東思想關於黨的建設學說的基本道理。它主要包括黨的性質、黨的指導思想、黨的綱領和路線、黨的根本宗旨、黨的組織原則、黨的紀律、黨員的基本條件、剛員的權利與義務等內容。這些道理是建設一個工人階級政黨所必須遵循的基本原則，是每個要求入黨的積極分子必須掌握的最起碼的常識，也是能否成為一名共產黨員的基本條件。由此可見，入黨積極分子學習和掌握黨的基本知識是非常重要、十分必要的。這是因為：

第一，掌握黨的基本知識，是要求入黨的積極分子必須具備的起碼條件。一個同志要加入中國共產黨，就要先從掌握黨的基本知識做起。你要加入中國共產黨，必須了解黨是一個什麼樣的黨，黨是干什麼的，黨是什麼性質的黨，共產黨員的基本條件，等等。只有懂得這些最起碼的道理，才能堅定自己的共產主義信念，認清自己肩負的歷史使命，自覺地為宏偉壯麗的共產主義事業而奮斗。也只有這樣，才能明確自己的努力方向，用黨員的標准激勵自己、約束自己，時時刻刻按照黨員標准去做，使自己成為有理想、有道德、有文化、有紀律的工人階級的先鋒戰士。如果要求入黨的同志不懂得黨的基本知識，不了解中國共產黨是一個什麼樣的政黨，具有很大的盲目性，就很難使自己達到黨員標准，就不具備入黨的基本條件，就不能成為一名自覺的工人階級的先進分子。

第二，掌握黨的基本知識，是黨組織對要求入黨的積極分子進行教育和考察的重要內容。一個同志向黨組織提出了入黨申請，黨組織就要對其進行教育和考察。教育和考察的內容很多，但很重要的是黨的基本知識。對要求入黨的同志進行考察的過程，也是對他們進行黨的基本知識教育的過程。

第三，掌握黨的基本知識，是保證黨員質量、提高黨的戰鬥力的根本保證。無產階級政黨的力量和作用，主要地不是取決於黨員的數量，而是取決於黨員的質量，取決於他們執行黨的路線的堅定性和對共產主義事業的忠誠。黨員的質量，黨員執行黨的路線的堅定性和對共產主義事業的忠誠，前提是黨員對黨的基本知識的深刻理解和掌握。在我們黨的歷史上，無數革命先烈之所以能夠為了黨的事業不怕拋頭顱，灑熱血，視死如歸，正是因為他們懂得我們的黨是為勞苦大眾求解放而奮斗的；相反，有些人入黨後，之所以經不起艱苦環境和出生入死的考驗，經不起執政和改革開放的考驗，就是因為他們不懂得黨的性質和奮斗目標。歷史經驗告訴我們，要保證黨員質量，提高黨的戰鬥力，加強黨的基本知識的學習，搞好黨的基本知識的訓練，是一項十分重要的措施。

這次舉辦的入黨積極分子培訓就是貫徹落實十六大和十六屆三中全會精神的實際行動，是落實《中國共產黨黨員發展細則（試行）》的具體體現，是黨組織對入黨積極分子進行教育考察的重要內容。為此，我們要根據這次學習培訓計劃，靜下心來，自始至終，保質保量，全面完成這次學習培訓任務。
為此，我就「用什麼樣的態度來參加這次學習培訓，努力理解和掌握黨的基本知識？」為題談一點我的看法。用什麼樣的態度來參加這次學習培訓，這實際上是一個學風建設問題。因此，要圓滿完成這次學習培訓任務，我認為根本的問題是要解決學風問題。那麼怎樣改進學風呢？我想應從以下幾方面入手。
改進學風就是要端正學習態度，養成扎實深入的學習精神，堅決克服「急學現用」、「浮光略影」、「理論與實際相脫節」的學習方式。

改進學風就是要在學以致用上下功夫，進一步解放思想，轉變觀念，與時俱進，不唯書，不唯上，只唯實，堅決摒棄教條主義、本本主義。

改進學風就是要正確處理理論與實踐的關系，要善於從總體上掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想的精神實質，不能拘泥於一些具體論述，不能抓住只言片語剪裁現實，要在實踐中學習，在實踐中應用，用實踐檢驗真理。

改進學風就是要在實踐中創新，不斷完善和發展理論，要勇於沖破舊框框、舊模式的束縛，敢闖敢試，走前人沒有走過的路，做前人沒有做過的事，並及時總結經驗，用以指導新的實踐。

改進學風就是要堅持調查研究，不能單純地為了學習而學習，學習的目的是為了更好地解決問題，而調查研究則是發現問題的主要途徑，也是檢驗問題解決程度的關鍵環節，要將學習與調查研究結合起來，特別要做到邊學習培訓，邊用黨員的條件對照檢查自己，實現知與行的統一。

相信經過大家的共同努力，我們一定能夠圓滿完成這次學習培訓的各項任務，大家對黨的基本知識的理解一定會更加深，大家對黨的感情一定會更親近。

祝這次黨的基本知識學習培訓取得圓滿成功！

二、新生開班典禮講話

尊敬的各位領導、老師們、2005秋的新同學們：
大家好！
在這秋高氣爽的美好季節，我們迎來了2005年秋季新生開學典禮，真誠的歡迎各位學員參加電大開放教育學習，從此我們將一起開始嶄新的航程。
可稱為「同舟共濟」。
各位新同學，你們來自不同的工作崗位和生活背景，但你們求知的目的是一致的，成長的慾望是相同的。你們的到來，必將給我們開放教育事業注入新的生機和活力。作為電大的教師，我們將以現代遠程教育為基點，以全新的教學模式來完成古老的教師職責，突破過去以教師為主的課堂教學模式，轉變為以學生為中心的個別化、自主化的學習模式，藉助多種教學媒體和計算機網路為你們提供豐富的教學資源。我們會通過網上答疑、電話、E-mail、BBS等最快捷的方式解答你們學習中的疑惑，切實做好教學支持服務工作，建立起教與學之間溝通的橋梁，成為你們學習中的幫助者和指導者。
首先向大家講解開放教育教學過程對學員的要求（八個方面）
1.學員應轉變觀念，主動適應和接受以學生為主，以學習為中心的自主學習的開放教育理念。必須具有刻苦學習的精神和學習的風險意識，首先要樹立信心，辛勤耕耘，在短時間內熟悉電大開放教育的特點，掌握使用現代遠程教育技術的基本技能，充分運用現有的每門課程的多種教學媒體進行學習。
2.什麼叫學分制？學分制有何特點？
學分制是以學分為考核標準的一種管理制度，學生取得規定的最低畢業學分，即本科71分，專科76分後可頒發畢業證書。今天入學教育第一課，都獲取1學分。執行學分制的教學計劃，分為必修課，即必須修完的規定課程占總學分60%。選修課、實踐環節、畢業論文佔40%。學生取得的課程學分8年有效，無留級概念。電大實行全年滾動考試，學生第一次考試不及格，可參加同一門課程的多次考試，各次考試的效力相同，考多少分記多少分，不記「補」字樣。教學計劃中留有一定數量選修學分，保證學生有自主選課的可能。教學組織形式以課程為管理單元，強化教學教程管理，並建立了教學質量保證體系。學生某門課程的最終成績=平時作業成績+期末考試成績。
3.參加本、專科開放教育的學生在管理上新的舉措，主要體現實行「課程注冊制」上，根據學生管理規定：學生在學習期間，每學期應在庄河電大辦理一次課程注冊手續，以便電大安排教學和考試。
4.在開放教育學習過程中要求制定個人學習計劃。根據每位學員的自身特點應設計學習計劃，熟悉本專業所開設課程的基礎、難易程度及要求，使每位學員對所開設課程有一個基本的了解。學校根據上級主管部門的計劃要求，提供一個參考性的計劃，讓學員知道學習計劃的一般內容，並根據學員本人的需要進行適當調整。
5.什麼是自主化學習？自主化學習是學生在完成學業的時間安排，選擇課程及學習方式等方面有完全的主動權。學生可以在8年時間內，根據自己的實際情況制定個人取得畢業總學分的學習時間，短可以用兩年，長至八年，對於每學期所開設的課程，在學習方式上，可以根據個人的自學情況及工作情況，安排到學校參加面授輔導課及參加學習小組的時間，根據學校提供的教學支持服務和個人條件，自主選擇兩種以上媒體進行學習。學生自主化學習，須在輔導教師或助學教師的指導下進行。
6.庄河電大對學員提供面授輔導服務。我校根據開放教育特點和學員自身情況，每門課都安排輔導教師，除了答疑，上網下載，提供軟盤等服務處，還提供專門面授輔導。任課教師根據學科特點，把握難點、關鍵、重點給學員講解。
7.形成性考核的有關規定。所謂形成性考核平時作業成績給定，每門課一般分四次作業，這個作業需學員及時完成，不能互相抄襲，又需獨立完成。不走過場、不應付差事，達到目的就是通過完成作業對考試和取得知識兩方面都有收獲。
無平時作業成績者，即使期末考試成績再高，計算機成績管理軟體在合分時，按「零」分處理。不能取得該課程學分的規定。
8.相對偏難學科考試情況。各專業開設較難科目、考試難度較大的科目，教師、教務處多方面給學員提供優質服務，從中央電大、市電大、網上下載復習題、答疑、集中輔導等形式，如高等數學、英語難度最大科目都順利通過。
有條件同學多上網收視中央電大直播課堂，大連電大直播課堂已開播網址入學指南上有。
在今後的學習生活中，希望同學們樹立終身學習的生存理念。把握好這次學習的機會，走出片面追求文憑的誤區。在學習過程中要擠出時間堅持參加面授輔導，同時注意加強多與班主任和其他同學接觸，以便及時地互通學習信息，更好地開展協作學習；還要學會利用中央電大和大連電大豐富的網路學習資源，不斷增強利用信息技術學習的技能。通過幾年的時間學會「學習」，達到既「學會」又「會學」，為今後更新知識、轉換專業、調整發展方向打好堅實的基礎。我相信，通過我們師生雙方的共同努力，你們一定會以優異的成績完成各科學業。
親愛的同學們，我們電大的全體教師將以先進的教學理念、科學的知識結構和周到熱情的服務來陪伴你們渡過幾年的學習生活。今天，你們選擇電大，就是邁向新的人生里程的起點，當你們手捧畢業證書的時候，當你們用所學知識回報社會的時間，當你們滿載收獲向更高的目標邁進的時候，你們會自豪地說：電大是我們不悔的選擇。我們也會欣慰地感到：把一生奉獻給電大的教育事業，是我們無怨無悔的追求。
最後，祝同學們學習順利，身體健康，生活愉快。
謝謝大家！

三、十一五」期間干訓班開班典禮講話

在鐵西區教育局「十一五」期間小學校長提高培訓班
暨中小學中層幹部崗位培訓班開班典禮上的講話

教育局黨委書記 韓毓

同志們：
今天我們在這里舉辦鐵西區教育局「十一五」期間小學校長提高培訓班及中小學中層幹部崗位培訓班，組織小學校級領導、中小學中層幹部學習貫徹黨的十七大精神，以提高領導幹部自身素質和執政能力為核心,圍繞「落實科學發展觀，促進鐵西教育又好又快發展」這一主題，理清工作思路，明確目標任務，以更好地適應工作崗位需要，肩負起推進我區教育跨越式發展的重任。在這里要感謝今天蒞臨這次會議的市區各位領導，感謝你們對我局工作的大力支持，還要感謝為這次培訓班授課的各位領導和專家，感謝你們為這次培訓付出的辛勤勞動。同時，向全體學員致以誠摯的問候。下面，就提高我區教育幹部隊伍素質我講四點意見：
一、認清形勢，加強學習，在提高學識和管理水平上有新的進步
我國已經進入全面建設小康社會的新階段，教育的基礎性、先導性和全局性戰略地位更加明顯，對教育管理幹部的素質要求更高，所以我們要加強學習，善於學習，這是時代的需要。廣大教育管理幹部要加強自身修煉，實現從行政型幹部向專家型幹部的轉變。要不斷學習吸納先進的教育理念，做到精通教育科學，有廣闊的教育視野，從而形成鮮明獨到的辦學思想和辦學理念。要切實形成濃厚的學習風氣，扎扎實實讀一些書，按照建立學習型組織的要求，結合教育實際，校長、書記要帶頭組織教師讀名著、學理論，尤其要營造一種集體學習的氛圍。在座的各位都是從一線上走過來的，是教學的骨幹，任職後仍要沉下身子，深入實際，腳踏實地的工作。要成為多面手，也就是說要做具備多方面素質的復合型人才。要積極投身教育科研，努力做好新課程改革實驗，總結摸索出一些新經驗、新方法，在教育科研中實踐和運用自己的辦學理念，發揮管理效力。
二、轉變觀念，積極進取，在培養教育創新能力上有新的突破
創新是教育發展動力和源泉。作為一個教育管理幹部，必須保持與時俱進的品質，真正確立教育創新的思想。要不斷加大教育改革和教育創新的力度，在創新中要注意處理好兩個關系，一是創新與實際的關系。任何創新必須從實際為依託，不能脫離實際，不講實效；二是創新與繼承的關系。創新是揚棄而不是全盤否定，我們要以謙虛謹慎的態度去創新。充分吸納當代自然科學和人文社會科學的最新成果，注重培養學生的創新精神、實踐能力和科學態度，建立新型的教育教學模式，形成互相激勵、教學相長的師生關系。要不斷深化學校教育教學和管理體制的改革，建立良好的運行機制，努力提高辦學層次和辦學水平。要充分利用現代化科學技術手段大力提高教育的現代化水平，積極借鑒教育發達地區的先進辦學經驗與管理模式，提高鐵西教育的整體水平和競爭力。
三、以人為本，科學管理，在提升人文素養和服務意識上有新的作為
在任何一個工作崗位上，作為一名領導者，首先都要營造充滿「以人為本、人文關懷」的管理氛圍。要時刻關心教職工的生活，關心學生的健康成長，要為廣大師生創造良好的生活、學習、工作環境，要把教職工的冷暖、疾苦時刻掛在心頭，用先進的教育思想引導教師，用事業凝聚人心，為教師施展才華提供舞台。使廣大教師能夠得心應手地去工作，能夠積極主動地去發揮他們的聰明才智。讓教職工成為學校的主人，讓學校成為教職工幸福工作生活的家園。
其次，要建立科學的管理制度。用制度管人，依章依規治校，領導幹部要帶頭做好、模範遵守好。要不斷推進依法治校的進程，每一位管理幹部都要認真學法、用法，做遵紀守法的模範，努力建設法制化校園。
四、艱苦奮斗，廉潔自律，塑造教育幹部良好的新的形象
領導幹部要做發揚艱苦奮斗的表率。我們每一位幹部，都要牢固樹立勤儉辦學的思想，發揚艱苦奮斗的精神。特別是年輕幹部一定要穩住心神，撲下身子，深入基層，深入群眾，刻苦工作。要能吃苦，不怕累，切實為師生、為人民辦實事、解難事、做好事。
領導幹部要做講政治的表率。堅定正確的政治方向，辦學方向，廉潔自律，嚴格遵守政治紀律。我們要警鍾長鳴，自重、自省、自警。每位同志都要在心中築起一道拒腐防變的鋼鐵長城，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強自己的黨性修養。希望大家都要有不為名、不圖利，為教育事業鞠躬盡瘁的精神，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染、一身正氣，塑造教育幹部良好的形象，做到讓群眾認可，讓組織認可，讓領導認可。
最後，希望每位參加培訓的幹部要以認真的學習態度，踏實的學風對待這次培訓；要妥善安排好其它工作，做到學習、工作兩不誤。祝同志們在培訓期間生活愉快，身體健康，學習進步！
謝謝大家！

根據情況自己改改啦！
預祝圓滿成功！

5. 培訓時領導講話的目的是什麼

介紹培訓背景、目地、要求下屬積極配合，以期取得理想的培訓效果。
培訓工作投入的人、才、物很多，領導講話能讓下屬從宏觀上對培訓有個整體把握，從而從思上行動上配合培訓。起到事半功倍、甚至畫龍點睛的作用。

培訓班結業領導講話稿模板

×××培訓班上的總結講話×××（××年××月××日）

同志們：

大家×午好！經過××天緊張而有序的學習，在大家的共同努力下，×××識培訓班今天就要圓滿結束了。這次培訓班是××結合新形勢下××工作特點，精心舉辦的一期××集中培訓班。全體參學幹部嚴格按照要求和本次培訓日程安排，以飽滿的學習熱情、積極的學習態度、嚴肅的學習紀律圓滿完成了本次培訓任務，達到了預期的效果，這對於加強新形勢下××幹部隊伍建設，提升××管理水平，具有深遠而重要的現實意義。下面，我就此次培訓做一簡要總結。

一、聯系實際，注重實效，培訓學習特點突出這次集中培訓學習，時間雖短，但主題鮮明，內容豐富，安排緊湊，針對性強。

二、突出重點，明確形式，培訓學習效果明顯通過這次培訓，大家在思想政治上和業務知識水平上都有新的認識和提高，具體表現在以下四個方面：

一是拓寬思路，明確方向。進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，使大家充分認識到，只有不斷增強發展意識、創新意識，以思想的大解放、大創新推動×××工作的大突破、大發展，才能促進各項工作的提速增效。

二是把握知識，提高素質。這次培訓，給大家創造了良好的學習環境，學習把握了相關理論和專業知識，有了更深一層的理解和領會，增強了理論修養，提高了業務水平和工作能力，增強了信心。

三是培養骨幹，建立隊伍。參加這次培訓的同志，都是×××。建立一支政治素質過硬、業務能力過強、創新層次較高的×××。通過這次培訓，達到了培養業務骨幹，建立高素質隊伍的目標，全面實現跨越式發展提供了人才保證。

四是促進交流，增強合力。這次培訓，給大家提供了一個相互交流學習的機會×××。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。

本次培訓班今天就要結束了，這里，我再提兩點要求。一是再學習，再深化。這次為期×天的集中培訓學習，雖然取得了達到了預期學習目標。但僅僅靠×天的集中學習培訓是遠遠不夠的，主要還是靠我們在平時加強自學，豐富知識，增長才幹。希望大家回去之後，以這期培訓班為契機，掀起學習大討論活動，把學習作為想幹事的原動力，會幹事的基礎，干實事的助推器，長期不懈地學，扎扎實實地學，做到對學習再深化、再認識、再提高。

同志們，這期培訓班的學習雖然結束了，但這只是一個新的開始，希望大家以這次學習培訓為新的起點、新的動力，在×××的堅強的領導下，進一步解放思想，改進作風，真抓實干，努力工作，不斷開創×××新局面，為實現×××又好又快發展做出新的更大的貢獻！

6. 錦綉計劃培訓班結業典禮領導講話怎樣寫

尊敬的各位領導、老師、同學們您們好！
非常榮幸的我能帶代表同學們在這里為大家發言,今天是一個特殊難忘的日子。此時,我思緒沸騰，請允許我表達一份崇高的「謝意」。
首先感謝市政府中小企業辦，為我們搭建了一個很好的學習平台,感謝上海財經大學老師們為我們設計了全面、系統、高效的專業培訓課程，老師們把自己寶貴的教育教學經驗和人生感悟無私奉獻給我們。感謝政府讓我有了這個學習得機會，認識了這么多志同道合、有著共同理想和追求的同學們.！

一，培訓讓我們的視野更開闊，通過這次培訓我感到有如下幾點:
1.從中央到地方各級政府，建立了支持中小企業發展相應的機構,政府也出台相應的扶持政策，這次開展小微企業的培訓,將各項工作落實到實處，政策優惠的陽光終於曬到小微企業。

2.老師們全面系統的分析了國內外的經濟形式,中小企業在發展中的困難等困繞企業諸多的問題，在學習中充分我們認識企業家眼光的重要性, 認識到思路決定出路，企業發展中遇到的問題等，有的問題在瞬間豁然開朗；

3.培訓課學習期間,我們第五期同學,積極開展網上互動,課外組織了開展2次活動,同學們介紹各自公司的發展情況，成長中遇到的問題進行創造學習交流；

4.培訓讓我們認識小眾微企業發展（轉型升級）到了關鍵的時候，應遵循市場空間規律，淘汰有些已經沒有生存發展空間的傳統產業,讓我們充分意識到，競爭越激烈，越需要提高企業核心競爭力,進行創新才能迅速騰飛。

二，培訓課程結束後，我們第五期班組同學活動將延續，積極開展"創業計劃論壇」的 交流活動,，如：①網上交流， ②定期（如每季度）聚會，輪流參觀各自企業，③探討市場機會，④轉型升級 通過聚會，加強彼此間的交流與合作，幫助企業提高市場競爭力。另准備籌建、篩選科技含量高的項目：湊集資金，共同投資，立項，利用各方資源，成立新公司，我們希望要充分利用政府中小企業辦、上海財經大學及同學們的資源，開展合作、加強交流,促進企業更快地成長！

最後，我們要把結業看做一個新的起點，將培訓的思考和收獲回帶到企業實踐中去，帶動團隊一起研究、共同奮進！

尊敬的領導，老師們：我們一定不會辜負你們對我們的殷切希望的！

同學們讓我們攜起友誼之手,共創錦綉前程！ 謝謝大家！

7. 關於銀行表態發言稿

作為銀行的一名員工，我們要以以一懷豪情為筆、以滿腔熱血為墨、以一顆丹心為硯，以人間大愛為紙，來共同書寫一篇身為銀行員工我最美的盛世華章。以下是我為大家整理的銀行表態發言稿，供大家參考學習。

銀行表態發言稿1

尊敬的市分公司領導，全轄優秀的銀保夥伴們：

大家下午好!

我是來自營業部的理 財經 理x，我從事銀保工作已近兩年，首先要感謝公司領導兩年以來的栽培與信任，同時也要感謝在座的各位夥伴對我的支持與幫助。

在這辭舊迎新的日子裡，在公司開門紅的時候，我代表公司所有理財經理，作以下表態發言。

銀保客戶的售後服務及二次開發是我們理財經理當前的主要任務。在工作中，我們首先應該堅持誠信經營的原則，秉承服務為住，專業制勝的理念，以服務帶動業務，在為客戶提供優質服務的同時，適時的進行客戶的二次開發，尤其是高效期交產品的開發。

作為銀保戰線的一隻新生力量，我們要無愧這個稱號，不僅學習本條線的銀 保險 種，還要學習其他 渠道 的產品組合，更要了解同業公司的產品結構。我堅信，我們理財經理的成長與壯大一定會讓我們銀保與虎添翼，讓我們與客戶經理在x年攜手共進，為公司業務添磚加瓦，為一季度的業務沖刺貢獻自己的力量。

謝謝大家!

銀行表態發言稿2

各位領導、各位同仁： 大家好，非常感謝總行領導對城西支行的關心，也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持，在工作中雖然我們只是做了自己應該做的事情，但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽，在此，我代表城西支行全體幹部職工向大家表示深深的謝意，也更願意談幾點體會，與兄弟支行共同交流、共同學習、共同進步。

一、堅持特色化營銷，藉助外力，謀求再發展 自2x-x年年初以來，城西支行經歷了一個由小到大，由弱到強的漸進過程，到去年底，存款順利突破億元大關，成績固然可喜，但問題也隨之擺到了我們面前，那就是職工潛力挖掘漸盡，客戶資源相對減少，再發展後勁略顯不足，我想兄弟支行的發展過程中可能也會或多或少遇到此類問題。經過細致的 市場調查 和廣泛徵求大家的意見，在總行信貸營銷和文明創建精神的指引下，結合城西支行實際，我們提出了搞特色化營銷，藉助外力，謀求再發展的整體思路。每個支行都有自己的實際情況和特點，而貫徹落實總行一系列的方針政策關鍵是結合實際靈活運用，最終目的是取得成效。城西支行周邊由於沒有大型居民區，因此，儲蓄資源相對缺乏，而隨著支行業務量增大，如果沒有一定的儲蓄存款支持則整體規模很難穩定。為了合理調整支行存款結構，我們以總行的兼職營銷員政策為突破口，通過聘用一定數量的兼職營銷員，同時將支行與社區的對接服務，與學校的「小行長」活動，與企事業單位的「文明創建」活動等一系列特色化營銷辦法，通過學習培訓等方式介紹給廣大兼職營銷員，再利用他們的關系和工作去開發市場，這一點也得到了廣大營銷員的熱烈響應和大力支持，取得了良好的效果，不但解決了支行人手不夠，資源不足的問題，而且儲蓄存款也從去年初的壹仟萬余元到目前突破了7仟萬元，徹底解決了支行發展中的穩定性問題。為了在特色化中尋求發展，我們將城西支行定位為：「以居民儲蓄為基礎，以汽銷貸款為後盾，以大型商場為突破，以兼職營銷員為外力，以理念創新為源泉，以人性化服務為手段」的特色化支行。通過扎扎實實人性化服務去擴大影響，樹立形象，贏得客戶，通過不懈的努力，目前已初顯成效，除了與幾家大型商場成功合作外，連蘇寧電器等單位也主動聯系我支行尋求業務合作，並主動索求合作協議，上報總部審批，不管成功與否，他們都鼓舞了我們的士氣，也更加堅定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創建戰略，我們的道路也必將越走越寬廣，社會影響力也必將越來越大。

二、理念創新是事業發展取之不盡的源泉 支行要發展也需要強大的動力，而理念創新就是動力的源泉，在工作中我們始終堅持以人為本的理念，十幾名職工不僅僅是被管理者，他們更是決策的參與者，榮譽的共享者。在工作中我們深深感到沒有什麼困難能夠阻擋大家團結起來的力量，十幾個頭腦展現的智慧結合到一起更能形成一股強大的合力。為了更加有利於業務的發展，我們將管理模式轉化為全員參與，共商大計，將權力分配轉化為以業務為准，部門分享，將服務方式轉化為客戶經理一對一的服務，在服務手段上我們倡導一戶一策，花樣翻新，與社區我們搞對接，與學校我們搞「小行長」。與幼兒園我們評「無敵小寶貝」，與商場我們搞聯合卡，與小單位我們提倡人性化服務，與大客戶我們以總行俱樂部為依託定期聯誼，資源共享，信息交流，創新的背後帶給我們的是客戶的信任，規模的增加，是源源不斷的發展潛力。 在工作中，我們始終倡導的是釘子精神，要求大家敢於去想，敢於去做，有1%的可能也要付出100%的努力，決不輕言放棄，很多客戶也正是被我們的韌勁所感染，反過來又感染了我們更加努力的工作，說心裡話，雖然取得了一點點成績，我們更清醒的認識到前進的道路上仍然有許多困難需要克服，創業的壓力也需要時時承受，但城西支行全體幹部職工堅信，有總行黨委的正確領導，有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助，一定能夠戒驕戒躁，不斷學習，穩步前進，也一定能夠為商業銀行的發展做出更大的貢獻，不足之處請多指正。 謝謝大家!

銀行表態發言稿 3

尊敬的市分公司領導，全轄優秀的銀保夥伴們：

大家下午好!

我是來自營業部的理財經理x，我從事銀保工作已近兩年，首先要感謝公司領導兩年以來的栽培與信任，同時也要感謝在座的各位夥伴對我的支持與幫助。

在這辭舊迎新的日子裡，在公司開門紅的時候，我代表公司所有理財經理，作以下表態發言。

銀保客戶的售後服務及二次開發是我們理財經理當前的主要任務。在工作中，我們首先應該堅持誠信經營的原則，秉承服務為住，專業制勝的理念，以服務帶動業務，在為客戶提供優質服務的同時，適時的進行客戶的二次開發，尤其是高效期交產品的開發。

作為銀保戰線的一隻新生力量，我們要無愧這個稱號，不僅學習本條線的銀保險種，還要學習其他渠道的產品組合，更要了解同業公司的產品結構。我堅信，我們理財經理的成長與壯大一定會讓我們銀保與虎添翼，讓我們與客戶經理在x年攜手共進，為公司業務添磚加瓦，為一季度的業務沖刺貢獻自己的力量。

謝謝大家!

銀行表態發言稿4

尊敬的黃總、各位領導、我的事業夥伴：

大家下午好~

時間過得真快，伴著冷冷的寒風我們走到了2x-x年末。回首不平凡的一年，心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰場，各家公司競爭激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背後有支持我的強大團隊，有關心我的經理室領導和科長，在他們的高度重視下，齊心協力、團結互助，我的三個網點為銀郵銷售部創下了三千萬業績。

細細品味走過的360天， 總結 了三點平時工作中的切身體會與大家分享：

一、 提高服務質量、建立良好關系

「成己為人、成人達己」須從提高服務質量入手，以服務為載體才能與客戶之間、銀行櫃面人員建立相互信任，共同承諾的關系。平時我愛蹲點，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務，及時有效的服務也解決了銀行的後顧之憂，讓她們放心安心地開展業務。為了更好地融入到櫃面成為她們的朋友，工作之餘，我們時常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩定和信任。我平時精心策劃，用心安排，走行口大門，進領導小門，上到行領導，下到櫃面員工，關系融洽了，一切也就順理成章了。

二、認真學習專業知識、提高銷售技能

隨著壽險市場競爭的不斷深入，市場競爭出現主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下，不學習就要被淘汰。業務技能的學習，只有在實踐中不斷地磨練，才會有質地提高。在樊經理、倪經理的英明領導下，我們拋開平時的含蓄與羞澀，積極地參與到產說會當中。幾次產說會下來，我敢於跟客戶開口了，話術講起來也不那麼別扭了，理論與實踐結合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學習增加了動力。只有自己吃透了產品，到網點才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業引導她們說服她們。x年我們不僅收獲了知識，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財富。

三、感恩之情、真心回報

2x-x年我們雖取得了驕人的業績，但每一分保費都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背後默默支持的經理室領導更是辛苦。每當我遇到困難時，第一時間想到的是領導，是他們及時有效地協調讓我們輕度難關;每當我遇到委屈時，第一時間想到的還是領導，是他們殷殷的關懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年裡，我在公司強大的平台上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨，這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。

客戶經理的工作讓我知道就是每天「把復雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重復做，重復的事情要有創造性地去做!」 2x-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2x-x年我們享受過的幸福快樂，都已珍藏在x-x年的記憶中。總結過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去，並不代表未來。夥伴們，2x-x年已經悄悄向我們走來，2x-x年的精彩正在向我們召喚。2x-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們為之奮斗的一年，也必將是再創輝煌的一年。人生之旅中，只有堅信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領導為後盾、依和-諧的團隊為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!

銀行表態發言稿5

尊敬的各位領導、朋友們：

隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是學習能力的競爭，因此，打造學習型企業，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個充滿溫馨的學習型集體來展示自己的價值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業的輝煌》。

不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實在乏味。歲時的我也曾經困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎麼能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的老同志默默無聞的工作，兢兢業業，我理解了。

給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動作對折，不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候，所達到的厚度不是一個冰箱那麼厚或者兩層樓那麼厚，也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近於地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什麼看是毫無分別的重復，會有這樣驚人的結果呢?換句話說，這種貌似突然的成功，根基何在? 折紙 ，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，而是不斷地實現目標，進一步創造目標。

我不認為我們的工作只是「收收放放，點鈔記賬」，只要我們專研業務，敬業愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業務，點清堆得像小山似的鈔票時，不正體現著我們的價值，不正是偉大事業的基礎嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習，刻苦專研，那麼我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩定發展，全面建設小康社會的重任，構築起抵禦金融風險的萬里長城!

剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、准確、周到的服務水平。於是我白天上班，晚上回家熟記理解 規章制度 、服務規則練習點鈔。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：「你活得的真夠累的」我一笑，心裡提醒自己，這是我的業務，我要做得更好。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把准確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了建行。這件事讓我信心倍增，學習業務知識的勁頭更足了。

業務的純熟讓我擔起了更大的責任，年我調到會計科任出納員。業務量明顯增多，我對自身的業務要求也更加嚴格了。除了上班時間練習點鈔，每天回到家裡對著鏡子練習，仔細觀察自己點鈔的動作規范和幅度大小，還要自己設時間限制闖關。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統業務比賽奪得點鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團體第一名立下頭功。

x年，我被州建行選拔參加全省建行系統業務競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個人的成敗，也不僅僅是各地區與各地區之間的競技，而是我們延邊州建行系統綜合素質的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統在全省同行面前的風采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點鈔，手指磨破了，貼上創可貼繼續練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應戰，保持平常心，以分鍾整點把的成績摘取了全省建行業務競賽「點鈔單紙單張項目」第一名。那一刻我真正體會了作為一個建行人的自豪。

幾年來面對自己取得的一點成績面對領導同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的學習型社會里就是優勝劣汰。成績只能說明過去，並不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰已經來臨，我喜歡迎接新的挑戰。

絢麗之極歸於平淡，真正的偉大來自於平凡。浮華落盡，我擁有了永恆的熱情。我已經融進了這個平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，我們每一個人都如此想，學習努力之中，我們打造了一個充滿生機活力的集體。

我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下並沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮，我們創建著學習型組織，堅持與時俱進，奮勇向前，百折不回;我也不會低頭，爭當知識型職工披荊斬棘勤奮爭先。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發。當建行事業踏著時代主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：「這是我們的事業，這里，是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場」讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱，共同鑄就建行事業的燦爛輝煌!

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8. 培訓結業致辭大氣簡短

培訓班結業儀式講話稿

同志們：

大家上午好！經過xx天緊張而有序的學習，在大家的共同努力下，xxx識培訓班今天就要圓滿結束了。這次培訓班是xx結合新形勢下xx工作特點，精心舉辦的一期xx集中培訓班。全體參學幹部嚴格按照要求和本次培訓日程安排。

以飽滿的學習熱情、積極的學習態度、嚴肅的學習紀律圓滿完成了本次培訓任務，達到了預期的效果，這對於加強新形勢下xx幹部隊伍建設，提升xx管理水平，具有深遠而重要的現實意義。下面，我就此次培訓做一簡要總結。

一、聯系實際，注重實效，培訓學習特點突出

這次集中培訓學習，時間雖短，但主題鮮明，內容豐富，安排緊湊，針對性強，具有以下五個方面的顯著特點：

一是師資水平高。本次培訓班安排了xxx。

二是培訓內容精。xxx，整個培訓，既有基礎理論輔導，又有業務知識指導，從理論到實踐，對於我們開展工作都具有很強的指導性和實效性。

三是課程安排實。整個培訓過程，計劃周密，落實到位。xxx，提高了培訓質量和效果。

四是教學要求嚴。按照「嚴要求、重管理、求實效」的辦班要求，在整個培訓過程中，參訓同志嚴格遵守學習紀律，嚴格請銷假制度，按時到課聽講，做好學習筆記，做到了學習工作兩不誤。

五是學習風氣濃。每名學員都非常珍惜這次學習機會，並把它作為提高自身素質、增強服務本領的一個難得機遇，xxx。

二、突出重點，明確形式，培訓學習效果明顯

通過這次培訓，大家在思想政治上和業務知識水平上都有新的認識和提高，具體表現在以下四個方面：

一是拓寬思路，明確方向。進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，使大家充分認識到，只有不斷增強發展意識、創新意識，以思想的大解放、大創新推動xxx工作的大突破、大發展，才能促進各項工作的提速增效。

二是把握知識，提高素質。這次培訓，給大家創造了良好的學習環境，學習把握了相關理論和專業知識，有了更深一層的理解和領會，增強了理論修養，提高了業務水平和工作能力，增強了信心。

三是培養骨幹，建立隊伍。參加這次培訓的同志，都是xxx。建立一支政治素質過硬、業務能力過強、創新層次較高的xxx。通過這次培訓，達到了培養業務骨幹，建立高素質隊伍的目標，全面實現跨越式發展提供了人才保證。

四是促進交流，增強合力。這次培訓，給大家提供了一個相互交流學習的機會xxx。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。

本次培訓班今天就要結束了，這里，我再提兩點要求。一是再學習，再深化。這次為期x天的集中培訓學習，雖然取得了達到了預期學習目標。但僅僅靠x天的集中學習培訓是遠遠不夠的，主要還是靠我們在平時加強自學，豐富知識，增長才幹。

希望大家回去之後，以這期培訓班為契機，掀起學習大討論活動，把學習作為想幹事的原動力，會幹事的基礎，干實事的助推器，長期不懈地學，扎扎實實地學，做到對學習再深化、再認識、再提高。

同志們，這期培訓班的學習雖然結束了，但這只是一個新的開始，希望大家以這次學習培訓為新的起點、新的動力，在xxx的堅強的領導下，進一步解放思想，改進作風，真抓實干，努力工作，不斷開創xxx新局面，為實現xxx又好又快發展做出新的更大的貢獻！最後祝大家工作順利，事業有成，不斷進步！

謝謝大家！

9. 新上任的部門主管講話應該講些什麼

新上任主管講話，一定要表達以下幾個方面：

一、是很榮幸來到這個崗位工作。（表現為誠惶誠恐地，感恩的心必須要有的，感謝組織和大家的信任）。

二、非常高興和大家一起工作、共同學習、共同進步（剛來嘛，總的謙虛點），希望得到大家的支持幫助。

三、繼續學習上一屆領導留下的好思想好作風（一上任就先全推到前任的制度決策未免不妥）。

四、一定謙虛謹慎戒驕戒躁，在這個崗位創造新的輝煌（這本就是表態發言）。