1. 財務部學習計劃怎麼寫
一.財審隊伍現狀(見附表1)
集團公司財審人員現有70人,其中財務部64人,審計部6人。財審人員年齡構成:30歲以下人員人,占總人數%,30至40歲人員人,占總人數人,40歲上人員人;財務人員職稱構成:中級及以上人員人,占%,初級及以下人員人,占%。財務團隊梯度及專業水平素質構成基本上是合理的。但新進人員需要對公司財務核算流程、財務制度等財務工作加強了解;老員工需要知識不斷的更新,改善工作思路,提高工作效率,為此,財審部制定20XX年培訓計劃如下:
二.財務基礎工作培訓
培訓目的:新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作,感到自己新工作行業與以前工作行業大相徑庭。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、工作的程序、流程、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響、適應新環境有一定難度。此外,新員工還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功,而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
各個分公司之間財務基礎工作也良莠不齊,所執行財務政策可能不一致,為了加強集團公司財務基礎工作,獲取充足適當的支撐性證
據,統一財務政策,有必要對公司基礎工作做出必要的講解。
培訓時間:二月一上午
培訓方式:內訓
培訓地點:集團公司會議室
主講:吳四新
培訓對象:集團財審部門人員
三.公司財務制度講解
為規范公司日常財務行為,發揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,便於集團各部門、分公司及員工對公司財務部工作進行有效地監督,推行集團財務管理制度,維護集團公司及員工相關的合法權益,更好的做到按章辦事,幫助財審人員對公司財務制度的領會,安排此次課程。講解內容:
差旅費制度、業務招待費管理制度、印章管理制度、車輛使用管理制度、預算管理制度、績效考核管理制度、招待費管理制度、以及20XX年績效目標等。
培訓時間:二月一下午
培訓方式:內訓
培訓地點:集團公司會議室
主講:謝宏波
培訓對象:集團財審部門人員
四.財務人員主動服務意識及溝通
由於公司集團化,組織架構也不斷復雜化。公司實行財務委派制,各分公司財務人員都由總部委派。財務委派制雖然有其不可替代的優越性,但由於委派人員雙重考核,委派財務人員往往難以正確定位自身的工作崗位職責。為了幫助委派人
2. 如何寫財務工作計劃
如何寫財務工作計劃?
財務工作計劃怎麼寫?怎樣寫好財務工作計劃?以下是由我為大家收集整理的財務部工作計劃範文,歡迎大家學習參考。
財務部工作計劃一
本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓計劃 5、工作重點和難點 6、20xx年主要經濟指標預測。各部分分別敘述如下:
一、 財務核算工作
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速准確,靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據,滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供准確的參考信息或決策依據。在20xx年年初我司財務部已經著手會計電算化的工作,各方面的基礎工作均已具備,但由於合作單位浪潮國強軟體公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現狀,我司計劃重新尋找合作軟體商,初步確定為金蝶或用友軟體。目前正在洽談和比價之中,預計20xx年11月可以確定軟體商和軟體版本,從20xx年12月總公司財務部著手財務軟體的切換工作,20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在20xx年6月份之前,所有下屬公司實現會計電算化。
2、會計報表體系
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致): 日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表財務部工作計劃月報:資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往 來明細表
年報:資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費 用匯總表、 往來明細表
初步計劃是在20xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細表”,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報。總公司財務部需要同樣進行此項工作,然後按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合並調整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個准確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現電算化後,可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目,即
會計報表數據准確性的考核。並以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。
3、下屬公司財務信息監控
下屬公司均在深圳以外的地區,總公司對下屬公司財務狀況需要及時准確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報表體系的不斷完善和准確十分重要。
第二、藉助銀行的結算網路,加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務部已經和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點:1、深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統開戶結算,那麼要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協調,解決定向匯款、定時匯款的問題;3、總公司能夠通過電腦系統(以某中方式與銀行部分信息系統對接)藉助銀行的信息,實現對全國下屬公司資金的實時監控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網上銀行”系統結算、監控均不錯,但其資金實力不夠強,且部分下屬公司所在地招行沒有網點,已基本否定。工行和建行資金實力不錯,但目前尚沒有開通“網上銀行”,無法對下屬公司進行實時監控。天音與工行正在開始合作,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構計劃,20xx年設置區域財務經理,每個區域財務經理協助總公司財務經理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務負責人定期向區域財務經理書面報告,區域財務經理定期向總公司財務經理書面報告。作為一項制度,每月至少一次。除了定期匯報,區域財務經理也可以不定期向總公司財務經理隨時匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務經理一人面向所有下屬公司財務負責人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務管理與監督
1、資金管理
從工作對象分包括:下屬公司的資金管理和總公司的資金管理 從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;
從資金所處形態分包括:批發系統資金和零售系統資金。
目標:通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網路。 通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。
先談批發;
從批發系統看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機代理商,迫於種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,並盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,我司已經有一個專門的信用政策。財務部在20xx年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在20xx年將根據
公司實際發展狀況,進一步完善信用政策,並採取更有力的手段減少應收帳款,降低經營風險。比如現金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,決定受否採用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以後,對下屬公司的開戶行會基本統一。那麼關鍵的問題就是下屬公司與客戶的結算問題,包括銀行帳戶的結算、存摺的結算、現金結算等等。在選取結算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結算的`快捷性服從於安全性。這方面的工作,我從同行業先進單位取得一些經驗,今後還要繼續摸索完善。
零售:
零售的資金管理的重點兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結算方式(安全性、快捷性),包括加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結算,由於各地銀行結算手段的不同,需要根據當地銀行系統的先進與否,採取不同的結算方式。在這個方面我們沒有經驗,也沒有現成的經驗可以借鑒,仍是需要在時間中逐步學習和總結。
2、財務預算
按照財務人力架構,將設置一財務主管職位,其主要職能就是負責財務預算、資金調度和協助融資工作。預算包括:商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務部針對費用預算工作已經著手布置到各部門和下屬公司。在20xx年11月財務部將會對所有
預算工作進行督導和跟蹤,以配合總公司20xx年的工作計劃。
其他有關預算的具體規定,在20xx年11月之中財務部陸續下達,作為年度預算我們不可能作的十分准確,但要在20xx年11月中,把預算的的制度真正建立起來,預算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預算工作任務清楚,為以後的預算工作順利開展奠定基礎。
3、費用管理
在財務預算工作中包含了費用預算的工作,但費用管理不僅僅是通過一個預算就可以達到預定目標。這里主要原因是對非常規的費用如何管理、對超預算的費用通過什麼程序和方式審批、對分(子)公司的業務招待費管理等等。財務部已經有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關部門和人員,徵求多方面的意見,形成盡可能合理並可行的方案,為20xx年公司總體目標服務。
三、 組織機構與部門、崗位職責
財務部20xx年架構:見附表1
本架構與現行架構的區別主要在於增加了區域財務經理的崗位,這也是公司發展客觀需要。對區域財務經理的崗位職責財務部也有一個初步的想法,但有一個如何授權的問題,尚沒有成熟的做法。一方面在實踐工作中總結,另方面和人力資源部共同探討,給予適當的責、權、利,是區域財務經理順利開展工作的必要前提。
區域財務經理計劃20xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優秀的子公司財務經理之中提升。內部提升最大的好處在於熟悉公司內部的運做,可以較快的進入工作角色,並且對公司所有其他財務人員也是一個激勵。
在架構中另外一個小的區別是,原來財務部副經理將專心承擔零售連鎖加盟的財務重擔,總公司財務部計劃招聘一名經理助理,協助財務經理的工作。
在20xx年11月分財務部需要配置的人員主要有:經理助理(補缺)、會計主管(一直空缺)、以及石家莊子公司財務負責人。由於財務工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財務部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協助財務部多方面想想辦法,財務人員盡快到位,保證我司20xx年財務工作順利開展。
財務部部門、崗位職責,主要包括以下內容:財務部部門職責、總公司財務部崗位職責、區域財務經理職責、下屬公司財務部崗位職責,詳細內容見附件1。
四、 財務培訓計劃
財務部20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;
1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規培訓。
所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學習培訓。具體見附件2:《財務部新員工崗前見習規定》
2、相關部門財務知識培訓。由於財務工作涉及到公司所有部門方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分
重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》,見附件3,可以作為今後財務知識培訓的基本內容。
3、財務人員在崗培訓。主要採取內部人員講座和外部人員講座兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,如:
銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),採取培訓和探討結合的方式,計劃
20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓,比如有關稅務風險防範培訓、有關新會計准則培訓等計劃20xx年每季度一次。
4、財務人員外部培訓。採取送到天音公司財務部或其他培訓機構學習的方式進行培訓,視具體情況而定。
5、巡迴指導。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務部人員的巡迴培訓,計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡迴培訓。二、財務經理巡迴檢查工作的同時進行培訓;
三、重點是區域財務經理對下屬公司的經常性巡迴培訓
6、財務例會。每周一次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。
四、工作重點與難點:
1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在後面20xx年主要財務
指標預測中有具體數據。根據我司20xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總體目標能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發展所需資金,是財務部的工作重點和難點。
2、招聘、培訓並吸引優秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關鍵還是在於人。公司發展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統運做之中。一個系統的運做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統發揮最大作用就需要一大批優秀的人才。財務工作也是如此,當前最缺的是優秀的人才。20xx年度財務部在人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優秀的人才,需要公司高層領導進行方向的指導,需要人力資源部對公司員工的職業生涯進行規劃,對員工的激勵機制更加得力。最關鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
五、 20xx年主要財務指標預測
20xx年主要財務指標預測包括以下幾個方面:
1、 20xx1年費用預算
2、 20xx年銷售收入及成本預算
3、 20xx年固定資產預算
4、 20xx年低值易耗品預算
5、 20xx年其他現金預算
6、 20xx年現金預算
7、 20xx年預計損益表
8、 20xx年12月預算資產負債狀況
財務部工作計劃二
一、總體目標
根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今後趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20xx年最後一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。財務部年度工作計劃4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
(一)規章制度的完善
◆ 規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒於此,行政財務部基於穩定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、20xx年1月報請主任律師審閱修改;
3、20xx年2月份最終定稿。
◆ 實施目標注意事項
規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
◆ 目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規范;
2、制度修訂後需請各部門審閱、提出寶貴意見並須經主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆ 通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門
的工作分配、工作銜接更加精確,也有助於對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20xx年1月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱後備案;
2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20xx年2月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。
◆ 實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實准確,整理後的崗位分析按部門進行分類,以便日後工作中查詢。
◆ 目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵
◆ 做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業的忠誠度等問題。行政財務部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發放過節禮品等;
2、計劃激勵政策:進行年度優秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆ 實施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關系,行政財務部應站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
◆ 目標實施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政財務部有建議的權利和義務;
2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務部應配合做好後勤保障;
3、各部門負責人同樣肩負激勵責任,日常工作中對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機能完善
◆ 行政財務工作作為企業各項工作開展的動力及保障,自身的規范化建設也十分重要。因此,從本季度開始,行政財務部將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業行政工作要求,力求將行政財務部提升到戰略性行政管理的層次。
1、完善部門職能,實施目標責任制:明確行政財務部的各項工作內容,並將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標准;
2、建立詳細的行政檔案:此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能,包括所有員工的學歷層次、服務年限、獎懲情況、培養發展方向等各項指標,以備所需。此工作應在2月31日前完成基礎檔案,並隨時更新;
3、提升本部門工作人員的專業水平:安排部門成員積極參加業務學習,進行禮儀培訓,著手提高部門人員的綜合素質和工作能力。
◆ 實施目標注意事項
行政財務部的自身建設關繫到企業長遠發展的方向和後勁,因此應著眼於未來發展,盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。
◆ 目標實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學習所需書籍材料需要經所批准後購買。
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3. 公司培訓計劃方案
為了確保事情或工作得以順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是我精心整理的公司培訓計劃方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特製定公司年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現場管理
(8)客戶關系管理及金牌服務
(9)創新思維的培訓
(10)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬體軟體基礎知識,對常用軟體進行專業培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創新思維為主的戶外訓練
4.以提升經營管理為主的戶外訓練
公司內部培訓:
(1)企業文化:公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟體應用:包括辦公軟體word、Excel、point;硬體管理:電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門:(培訓內容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
(2)規范工藝:包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標准。
(3)安全文明作業:安全文明作業應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。
(6)與設計員配合:解決在作業過程中出現的問題。
(7)現場問題處理方法:現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)
(1)質量檢驗標准:認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標准:認真學習檢驗法規、標准匯編。
(3)環保創新:堅持技術創新和可持續性發展的原則,貫徹節能、節水、節材和環保方針,講解材料有害物質,國家限量標准。
(4)現場問題處理:現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質量管理:學習如何提高質量管理效率,使檢驗實現有序化、條理化、標准化。質檢員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時營業部(業務人員培訓內容)
(1)公司業務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售後服務。
(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨幹研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業收費、質量、售後,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售後服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經理總結出最合理的答案,為業務員的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職為道德教育。
業務代表培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容
(1)規范工藝:產品規范操作工藝、步驟、驗收標准。
(2)設計規范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字型大小)、標注、尺寸統一標准及設計制度。
(3)優秀作品賞析:對國內外的優秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。
(4)計算機應用:設計軟體每年升級、更新,及時對硬體的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)
(1)財務人員每年繼續教育的培訓,培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出台政策、制度的學習。
(5)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。(
6)財務電算化:學習財務軟體應用。
財務人員培訓計劃表註:部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標准:認真學習關於材料有害物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業文化;包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表註:部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續有效,並不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業講師進行培訓工作,公司將整合最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。
六、執行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
培訓原因:
1、市場競爭激烈,傳統的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;
2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創造客戶和留下客戶;
3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加註重銷售人員的專業能力和銷售策略,並總結出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;
2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;
4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;
5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;
6、掌握微利時代不銷而售的策略,並活學活用。
培訓項目:
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道「身體是革命的本錢」這句話,銷售的工作挑戰性強,南征北戰是家常便飯,加上長時間生活沒有規律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業務人員。
這位銷售人員由於以前長期在外,沒注重個人衛生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛迴避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。
在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識,對於客戶提出深奧的產品知識問題,而銷售人員可向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業把銷售人員放到客戶那裡學習直接經驗,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特徵,能給客戶帶來多大利潤,就可於客戶達到共識。在現代的市場經濟下,好的客戶經銷商並不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經銷企業的產品,而獲的`更完善,更優質的服務。
學習企業的先進管理經驗,學習完善的制度,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最後判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,每一個人都有啟發,各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。
5.經理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區經理與銷售人員一起出差,工作。現場觀察銷售人員與客戶打交道的表現,評估銷售人員關於產品知識,銷售技巧,竟爭技能等。
銷售結果是最好的答卷。現場教導是地區銷售經理最重要的職責,因為銷售業績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區經理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優秀的團隊。地區經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,並強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業凝聚力。
聚會開始,當然由老闆總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業送精美禮品,或著頒發獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業對銷售人員一年來努力工作的關心。
新的一年,為了提高本公司的營業水平,推進公司健康快速的發展,本著「干什麼學什麼,缺什麼補什麼」以及「引導+實踐」的原則,本部門將在公司內部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重於員工的專業知識以及業務素質的提高。特製定該方案,具體的計劃如下:
一、培訓講師
各營銷小組組長以及負責人
二、培訓人員
營業部全體員工
三、培訓目的
1、提高員工綜合素質、責任意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經營管理水平。
2、培訓員工相關專業知識及日常問題的解決能力。重點針對業務員進行系統培訓,從業務拓展、市場營銷、後續服務等各個環節,整體提升業務員素質。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質高、團結協作能力強的團隊。
四、培訓內容
1、職業素質的培訓
2、營銷技巧的培訓
3、專業知識的培訓
五、培訓方式
課堂講演、視頻觀看、經驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓時間
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:
(每周培訓安排在下午收盤結束以後)
七、預期效果
員工清晰自身職業的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利於自身未來的發展,同時也為公司創造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。
(2)培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關的事。
(4)培訓結束後,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標
企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。
二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際
企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是徵求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,並由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃
培訓需求分析完成後,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對於常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,並保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,並分析選擇的標准等方法,從而使培訓更系統、更完善。
四、員工培訓計劃推行培訓案例徵集,有效性、吸引力倍增
實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例徵集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求
實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之後,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。
六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,採取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應採取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。
4. 財務人員需要哪些培訓
第一:入職培訓。顧名思義,剛進入企業的財務新人需要在第一個月了解企業的實際情況、企業文化和企業發展戰略,並通過一段時間的培訓,能夠快速融入日常工作中。
第二:職業培訓。財務人員根據實際情況和企業的不同要求進行上崗培訓。主要目的是加強自身的基本技能、專業技能、管理技能和創新技能。
第三:資格和職稱證書教育培訓。主要是為財務人員通過資格考試和職稱考試而組織的培訓,目的是獲得相應的證書。
第四:會計繼續教育培訓是國家規定的,主要是幫助大家跟上國家最新的法規和要求,避免落後。
拓展資料
財務部門是指組織領導,具體從事財務管理的職能部門。企業財務部門是企業管理機構中的專業管理單位,其職能主要包括:保證企業生產經營所需的各種資金;參與業務預測和決策,合理分配企業貨幣收入,監督檢查企業各項財務活動和財務計劃的執行情況等。通過履行這些職能,可以充分發揮財政部門在服務社會主義經濟建設、促進社會生產力發展、正確處理企業與各方面經濟關系、提高企業的經濟效益。
作為製造型企業,財務部門的主要職責如下:
1. 會計核算:按照國家集團會計制度,建立健全公司財務核算制度;及時、准確地對公司的經濟業務進行會計處理;及時准確編制公司財務報告;參與公司的業務分析;為公司生產經營決策提供准確及時的財務信息。
2. 資金管理:籌集公司的生產經營資金;公司資金的有效配置;定期分析公司資本運營能力;分析公司的債權債務控制;為公司生產經營提供良好的財務支持。
3.成本控制:制定公司成本控制措施;發布公司每個產品或項目的目標成本;監督成本的支出范圍;審核公司費用的真實性和合法性;對成本進行成本分析並提出初步處理意見;為公司運營投標報價提供准確的成本數據;
4. 內部控制:對公司內部會計控制進行檢查和評估,並提出改進措施。
對於製造型企業來說,財務部門的職責主要體現在這四個方面。我認為會計是財務部門的基礎,資本的核心功能是金融部門,和成本控制是內部控制的一個方面,但在我看來,成本是最重要的法寶,為企業在市場競爭中處於有利的位置。
5. 財務需要培訓哪些方面
1,如題所述,作為財務工作者,必須定期接受會計專業的繼續教育培訓,強化專業理論知識和提升職業道德素質。
2,實踐中,對財務人員開展培訓工作,主要內容還應涵括對不斷更新的財稅政策文件方面及時進行學習和理解、掌握變化點,憑以調整財務工作重點和方向;安排財務人員了解並熟悉企業內部業務流程和生產工藝,有利於財務工作的開展更加順暢,更能發揮專業優勢提升企業經營效益。
3,以上僅供參考,請予結合實際情況再做判斷。
6. 公司財務部新員工培訓計劃
培訓目的:新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作,感到自己新工作行業與以前工作行業大相徑庭。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、工作的程序、流程、公司對自己的期望以及公司的價值觀。
新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響、適應新環境有一定難度。此外,新員工還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功,而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
一、理順工作思路,做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。 崗位職責:
財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。 會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。 出納:負責現金收訖,登記日記帳等。 庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加范、完善的制度環境。
3、規范建立財務檔案,提高檔案管理質量。 收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。
目前,財務部半數人員為新進人員,必須規范人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。主要從下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,堅持"試用"觀念,堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
7. 培訓計劃方案
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃是什麼樣的呢?下面是我精心整理的培訓計劃方案6篇,希望能夠幫助到大家。
一、財務工作指導思想
以經營為中心,為各部門(各分公司)服務,力爭達到企業利益最大化。
二、財務工作原則
(一)、堅持財務部工作在總經理(分管副總)領導下,採取部門經理負責制,負責所有分、子公司的財務管理和資金調配工作的原則。
(二)、堅持財務人員實行"垂直管理",各單位財務人員均由總公司委派的原則。
(三)、堅持要在核算型財務的基礎上完成向集中型財務,集約型財務,管理型財務,經營型財務的轉型原則。
(四)、堅持穩健的財務戰略,建立以防患經營風險和控制財務風險為核心的財務預警機制原則。
三、職能與許可權
(一)財務部職能:
1.財務管理
2.會計核算
3.計劃統籌管理
(二)財務部職責
財務部主要職責是,根據公司總經理的經營目標,組織建立各項財務制度,疏通融資渠道,對財務核算工作和資金運作進行總控制;同時對公司的財務狀況進行監控,及時做好財務分析和財務預測報告,為經營決策提供依
據,以維護公司和全體員工的利益,保證經營目標的實現。
1、嚴格執行財務會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務核算體系。
2、健全財務管理制度,編制財務計劃,加強經營核算管理。
3、分析財務計劃的執行情況,提供財務分析報告,檢查監督財務紀律執行情況。
4、當好決策參謀,及時准確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信息。
5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。
6、負責公司職工的勞動工資、職工福利的發放。
7、負責公司各種費用的審核和報銷,進行成本控制管理。
8、協調與稅務、銀行部門的關系,執行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。
9、進行公司內部控制制度設計,做好各項審計工作。
10、有效合理使用資金,根據單位資金情況做好融資工作。
11、編制各種計劃統計報表,完成公司領導臨時布置的其他工作。
(三)財務部權利
1、參與公司重大經營決策,為決策提供財務數據和信息的權力。
2、參與年度、季度、月度生產計劃的制定,並提出意見和建議的權力。
3、參與年度、季度、月度銷售計劃的制定,並提出意見和建議的權力。
4、參與年度、季度、月度采供計劃的制定,並提出意見和建議的權力。
5、對違反財務制度的部門、分支結構和個人給予處罰。
6、對其他部門實施財務監督和考核。
7、部門內部員工聘任、解聘的建議權。
8、要求相關部門配合相關工作的權力。
財務總監的職責
1、在董事會和總經理領導下,總管公司會計、報表、預算工作。
2、制定、實施公司財務戰略,以支持公司推行經營戰略。
3、負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標准。
4、進行稅收管理和方案制定。
5、健全公司內部核算體系和財務管理的規章制度。
6、開展經濟活動分析,編制公司財務計劃、成本計劃,增收節支、提高效益。
7、監督公司遵守國家財經法令、紀律,以及董事會決議。
財務經理的職責
1、主持本部的全面工作,組織並督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作。
2、根據集團公司中、長期經營計劃,組織編制集團年度綜合財務計劃的控制標准。
3、負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實。
4、制定、維護、改進公司財務管理制度和政策,制定年度、季度財務計劃。
5、進行公司成本管理,開展成本預測、控制、核算、分析工作,提高贏利水平。
6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度,監督其執行情況。
7、負責資金、資產的管理。
8、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務申報以及年度審計工作。
9、對公司重大的投資、融資、並購等經營活動提供建議和決策支持。
10、向公司領導匯報經營狀況,為高管人員提供財務分析數據和建議。
11、組織考核、分析公司經濟成果,提出可行的建議和措施。
一、總則
辦公室作為公司的一個重要部門,負責處理公司日常事務。包括對上級任務,指示做到上通下達;協助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等;會議室的管理及服務;負責公司各項接待活動的工作人員的統一調配和後勤保障;負責會議紀要的形成及會議精神的傳達等等。 由此可以看出,辦公室是一個服務於生產,溝通上下的部門,所以,辦公室的培訓就應該是多方面的,除了基礎工作外(如會議記錄的格式)更多的應該注重服務意識和各種禮儀的培養。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質和業務水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產服務,結合實際,特製定《行政辦公室20xx年員工培訓計劃》。
二、培訓對象
辦公室全體員工(可根據個人崗位不同,內容靈活調配)。
三、培訓時間
培訓時間:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據實際需要臨時調整)
四、培訓內容安排
(一)、文字工作培訓
文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,故加強文字工作的培訓顯得尤為重要。現擬定20xx年文字工作培訓內容如下:
1、文字寫作培訓。
擬定1-2月進行文字寫作的培訓。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內容以及各種日常公文、總結的草擬等。
2、檔案管理培訓。
3-4月培訓檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進行電子檔案的製作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統的使用等
(二)、管理培訓
1、辦公用品管理培訓。
擬定5-6月進行,內容主要為學會對辦公用品進行統籌分配管理管理,做好物資采購分配、及清點登記,並負責發放領用。學會對辦公用品的進出進行相應台帳登記。
2、會議室的管理培訓
為了更規范公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進行會議室的管理培訓,時間為期一個月,主要培訓各個人員的統籌安排管理能力。
(三)服務禮儀培訓
辦公室作為後勤保障部門,應樹立良好的服務意識,所以一個好的服務態度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓,主要包括儀容儀表、禮貌、禮節、禮儀、工作紀律、服務意識等方面的培訓
(四)各項管理制度、細則的培訓
11月份進行公司的各項管理制度以及工分制考核細則等各項制度的培訓,希望能加強各位員工的紀律意識
介於工分制系統、SAP系統、人力資源系統公司已組織過大規模的培訓,故不再制定此計劃。
五、培訓紀律
1、以上培訓到年底12月份進行考核。
2、參加培訓的職工,必須准時到培訓地點,由考勤員負責考勤簽到,遲到、早退的根據公司工分制規定實施。
希望能夠通過一系列的培訓,將辦公室的工作完成的更好,使辦公室每個成員都得到能力上的提升。
一、培訓需求分析
(一)培訓需求分析背景
萬科企業股份有限公司成立於1984年5月,以房地產為核心業務,是中國大陸首批公開上市的企業之一。目前業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈以及中西部地區,共計53個大中城市。在多年的經營中,萬科堅持「不囤地,不捂盤,不拿地王」的經營原則;實行快速周轉、快速開發,依靠專業能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位於城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出後當月銷售率達到60%以上。同時,公司堅持規范經營,不追求高利潤率。隨著萬科企業股份有限公司的不斷進步和發展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一隻優秀的銷售團隊,不斷提升企業的銷售水平,對企業的未來發展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業既有機遇又有挑戰,因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析,希望藉助培訓使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業績,推動公司更好更快發展。
(二)培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業績看,部分銷售業績與預期的營銷目標存在一定得差距;
2、經過多方觀察,本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的規定,但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行,多餘和冗餘步驟較多,影響工作效率和工作目標的完成;
3、投訴電話數量增加,反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯亂。
(三)培訓需求分析目的
通過此次培訓需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關於銷售崗位工作流程方面的培訓需求,更好的幫助培訓,使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業績,完成銷售目標,更好的為客戶服務,促進企業的快速發展。
(四)培訓需求調查對象
1、調查部門:萬科企業股份有限公司人力資源部
2、調查對象:公司銷售部的銷售人員
(五)培訓需求的調查方式
在本次培訓需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。
由於本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規定的認知程度,並收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環節。通過訪談提綱結果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規定的工作流程之間的差距,便於制定培訓內容和明確培訓的側重點,使得本次培訓更具有針對性。
(六)培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)
(七)培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日:准備工作,准備相關材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設計並完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關材料,撰寫培訓需求分析報告。
(八)培訓需求分析報告
近年來,煤礦安全生產工作由於認真貫徹「安全第一,預防為主,綜合治理,總體推進」的方針,在煤礦各級領導和廣大職工共同努力下,安全狀有了明顯好轉。但由於井下自然環境的特點,作業空間有限,受頂板、瓦斯、煤塵、水、火、等災害的威脅
加之當前安全裝備水平不高,工人技術素質低,抗災能力低等原因,井下各類事故仍有發生。如果能夠正確的認識,掌握事故規律,了解事故發生前的`預兆,及時採取正確預防和方法,對於搞好安全工作,減少傷亡,保證煤炭工業健康發展是十分有利的。
為了當井下發生災害事故時,能夠做到不驚慌失措,採取正確的預防和避災方法,控制事故擴大和惡化,盡量減少因事故造成的人身傷亡和損失,我們制定了應急救援預案,根據預案制定演練計劃如下。
一、 培訓的意義、
礦井發生火災、水災、瓦斯、頂板等事故時,在初起階段,所設及的范圍和造成的危害一般是較小的。這時,即使撲滅和控制事故的有利時機,也是決定礦井和人員安全的關鍵時刻。在各種情況下,由於事故突然發生,礦井領導人員和礦山救護隊等專業人員一時難以到達事故現場組織救援工作。
所以,讓職工了解掌握災害發生後的避災措施,保護自身安全抑制災情具有重大作用。在事故處理的中期和後期階段,也需要已井下礦工的正確避災為基礎,提高搶險救災工作的成效,因此,進行每年一次的應急演練是十分必要的。
二、 培訓的時間
培訓時間定於6月17日,共計20個學時。
三、 培訓地點設在礦大會議室,安全科全面負責培訓工作。
四、講解發生災害的類型 ,災害發生的原因、特點、預防等,發生事故後怎樣正確分析判斷災情,怎樣安全撤離,掌握避災路線。避難時應怎樣加強安全防護,怎樣與救護人員聯系,在災區自救和互救中應遵守哪些行動准則。學習自救器的用途、原理及使用中應注意的問題,學習礦井災害預防和處理計劃、災害演習計劃、災害演習方案。
五、培訓的目的
通過災害演習要達到使幹部職工掌握災害預防有關知識,了解熟悉礦井災害的類型、形成、危害、預防措施,發生災害後的應急措施,熟悉掌握礦井避災路線,使用各種防災器材,提高礦井自保意識和自保知識,做到自我防範、自我保護。
20xx年 6 月 16 日
教學為快樂之本,教書育人本就是教師的天職,學生的成績是我們的驕傲,學生的成才更是我們一生追求的目標。現代的科技瞬息萬變,教育思想日新月異,作為教師,我的執教年頭還很漫長,如果不及時跟上時代的腳步,就會被社會淘汰。因此隨著新課改的實施,我必須學習掌握更多的專業知識、技能,在實踐中不斷地探究、積累、更新,促進自我的穩固發展。
一、年度發展總目標
新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發展的必由之路。所以我要樹立正確的學習觀,接受繼續教育,分分秒秒為自己補充能量,提升師德修養,豐富知識結構,加強專業教育技術能力。
1、學習上,鑽研教材課標,閱讀多本教育專著和雜志,縱觀當前國際教改動態,豐盈理論層面的教育教學新鮮血液。
2、教學工作上,多參加聽評課,取長補短,通過實踐,觀摩優秀教師的課堂,交流反思中促進步。
3、科研實踐上,積極參與課題研究,成為一名善於創新嘗試,善於反思總結的「科研型、成熟型」的教師。
二、實施過程
1、充實思想,積累學習素材
今年我要重新閱讀《課程標准》、《教學用書》等有關資料,鑽研新教材,新課標,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念。閱讀教育專著《影響教師一生的100個好習慣》,多看權威性的教育類期刊雜志等積累教學案例或優秀教案、課件資料,在理性認識中豐富自我。
2、興趣培養,綻放人格魅力
學生 能被老師深深吸引,是激發學習興趣的潛在動力。我要針對自己的特長,在寫作、朗誦、表演、書法等方面繼續深造,作文教學中與其網上找範文,還不如老師寫「下水作文」更有吸引力。
3、加強基本技能,蛻變教學
首先,加強「三筆一話」的技能,本年度做到每篇課文備課時先朗讀,課堂多板書、多范讀,課後作業多批註,字跡工整優美。
其次,針對自己的教學特點查漏補缺,我對教學環節、體態把握到位,但對教學設計與內容的落實比較生疏,課堂缺乏閃光點,這就要求自己花更多時間熟悉教材,翻閱更多的名師教學設計,觀摩優秀教師的教學視頻,捕捉他們的教育手段與思路。
4、「行」中反思,提升管理能力
作為班主任,除了教學方面,班級管理也可以體現一個教師的修養,優良的班風形成、學生的日常學習習慣養成都需要班主任的悉心教導。理論上,我要閱讀《班主任之友》等書籍,博覽教育家們的管理機智;了解學生的性格特點,走進學生的心靈世界,利用課余時間找學生談話,隨時填寫班主任手冊的個性分析;並做好家校聯系,給父母一定的教育建議,便於學生的全面發展。
當然,平時我要多關注身邊優秀班主任的管理措施,遇到棘手案例與他人討論,吸取建議與經驗,增強自己的管理能力。
5、教學相長,科研探究
「學為人師,身為世范。」教育學生養成終身學習進取意識的同時,自己也要有不安於現狀,充滿質疑,渴望鑽研的干勁。在現今信息開放的時代,要想獨樹一幟,只能自己創設課題研究,勤於發現,樂於動筆,提高教育科研水平。此外,積極參與其他科研能手的課題中,主動申請加入,幫助查找資料,學會如何設立課題、進行研究、最後結題。
細節決定成敗,每一個計劃只有落實下去,才能見成效。「嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老。」是新世紀教師都應具備的觀念,教師更要詹准時代的脈搏,努力創新,彌補實踐經驗的不足,加強專業理論、業務水平學習和繼續教育,挑戰極限,超越自我。
一、舉辦培訓班的原由
自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳「五進」活動以來,我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿,由於這些基層民警對新聞知識和專業期刊規律的了解和掌握比較膚淺,來稿公文化傾向嚴重,交通管理專業性特點不足,報道深度和學術價值不高,因此採納登載的比例不及業務部門民警,直接影響了對「五進」工作的宣傳。
為提高通訊員新聞素養,豐富報道內容,加強交通安全宣傳的針對性和有效性,提高辦刊質量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓班,每期培訓二天,邀請部分交警大隊一名從事交通安全宣傳的同志參加。培訓班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧,同時輔導學員寫作和修改稿件,編輯部與學員互動,共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法,商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。
二、具體方案
1、第一天上午(3個小時)召開座談會,擬請協會領導到會做指示,聽取學員對刊物內容的意見和建議。
2、下午(2個小時)由陳穎總編講課,題目為《怎樣給道路交通管理>投稿》,並現場回答問題(1個小時)。
3、晚上(2個小時)由編輯分組對學員進行單兵教練,修改所帶稿件。
4、第二天上午(3個小時)由編輯選擇典型稿件進行講評。
5、下午學員自由活動,參觀北京市容。
三、有關費用的說明
培訓班擬在北京市公安局招待所舉辦,學員往返旅費、食宿費自理,我社不收講課及培訓費。
二0xx年五月二十五日
8. 年度培訓計劃方案
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的年度培訓計劃方案5篇,希望對大家有所幫助。
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特製定公司年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現場管理
(8)客戶關系管理及金牌服務
(9)創新思維的培訓
(10)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬體軟體基礎知識,對常用軟體進行專業培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創新思維為主的戶外訓練
4.以提升經營管理為主的戶外訓練
公司內部培訓:
(1)企業文化:公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟體應用:包括辦公軟體word、Excel、point;硬體管理:電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門:(培訓內容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
(2)規范工藝:包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標准。
(3)安全文明作業:安全文明作業應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。
(6)與設計員配合:解決在作業過程中出現的問題。
(7)現場問題處理方法:現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)
(1)質量檢驗標准:認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標准:認真學習檢驗法規、標准匯編。
(3)環保創新:堅持技術創新和可持續性發展的原則,貫徹節能、節水、節材和環保方針,講解材料有害物質,國家限量標准。
(4)現場問題處理:現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質量管理:學習如何提高質量管理效率,使檢驗實現有序化、條理化、標准化。質檢員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時營業部(業務人員培訓內容)
(1)公司業務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售後服務。
(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨幹研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業收費、質量、售後,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售後服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經理總結出最合理的答案,為業務員的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職為道德教育。
業務代表培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容
(1)規范工藝:產品規范操作工藝、步驟、驗收標准。
(2)設計規范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字型大小)、標注、尺寸統一標准及設計制度。
(3)優秀作品賞析:對國內外的優秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。
(4)計算機應用:設計軟體每年升級、更新,及時對硬體的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)
(1)財務人員每年繼續教育的培訓,培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出台政策、制度的學習。
(5)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。(
6)財務電算化:學習財務軟體應用。
財務人員培訓計劃表註:部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標准:認真學習關於材料有害物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
註:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業文化;包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表註:部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續有效,並不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業講師進行培訓工作,公司將整合最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。
六、執行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標准和工藝,成為施工技術、管理的骨乾和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,xx公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種「職業資格證書」後,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續「三位一體」標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,採取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,並按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經理部,要按照「三位一體」管理體系標准要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,並在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工「應當」感興趣的東西為基礎,那麼基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那麼一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,「否則,有你好看的」!成人卻是「有」東西需要「學習」,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。
然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的`經驗和理解作為取捨的主要標准。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶
一、對需要內涵的理解∶
「我們」當然要有「培訓的需要」,但從效果上來講,更重要的是要有「具體培訓什麼的需要」,亦即「由需要引發的、明確的培訓目標」。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:「需要」就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。
二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
1、本身學識、眼界、經驗的限制;
2、對形勢的誤判;
3、不正確的假設;
4、錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
設計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好後,培訓工作便可開始實施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點∶
1、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;
2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;
3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶
培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。
9. 財務人員培訓計劃怎樣制定
1、首先要了解企業需求。
在設計培訓課程前,首先考慮到幾個問題:誰來參加培訓,他們需要什麼,他們的關注重點有哪些,他們希望培訓能解決什麼問題等。不同崗位的需求關注點是不一樣的,把調研結果整理總結,分析用戶關注的重點,確定財務培訓計劃thldl.org.cn課程的方向,如哪些是詳細講授的,哪些點到為止,一筆帶過等。這樣課程按照最終用戶需求來開發,針對性就會大大加強,一些實際問題得到有效解決,培訓的效果才能看得見
2、不斷完善
課程設計完成之後,通過內部小規模試講,發現不足之處,及時進行改正。然後在財務培訓計劃過程中,不斷完善,不斷增加新的內容,使培訓內容長講長新,貼近實際。
3、充分考慮時間和空間的角度來構建
所謂從時間的角度,就是從財務人員使用SAP時間的長短來判定,比如有的企業總部ERP系統已經上了好幾年,而其他地區的分公司才上線短短2個月的時間。所以針對不同用戶使用SAP的時間長短,對SAP的認知程度考慮的,培訓採用兩個培訓版本,兩個版本的內容側重是不一樣的,如新入職人員版側重知識的普及,重點解決"知不知,會不會",對一般人員,重點解決"熟不熟,精不精"。
一、新近財務培訓計劃的一般內容
財務培訓計劃一般包括入職培訓,崗位技能培訓,資格職稱證書培訓和最新科技、經濟等知識培訓。
(1)崗位培訓。①崗位培訓的對象為全體財務人員。②崗位培訓的內容包括基本技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和創新技能培訓。
(2)資格和職稱證書教育培訓:①資格和職稱證書教育培訓的對象為尚未達到任職崗位必備的資格或相關等級職稱證書的財務人員。②資格和職稱證書教育培訓的內容主要包括資格考試、職稱考試等,由財務人員根據自身發展需要自行選擇。
(3)最新科技、經濟、管理等知識培訓。①最新科技、經濟、管理等知識培訓的對象主要為財務經理和財務部財務人員。②培訓內容主要是當前相關的科技和經濟最新知識。由集團領導、財務部領導或外聘專家授課。
(4)入職培訓。①入職教育培訓的對象為新進財務人員。②入職培訓的內容包括公司簡介和企業發展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項管理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及集團和所在公司組織架構說明等。③入職培訓的時間為新財務人員報到當月進行,時間安排一般不超過一周,由聘用公司人事部門實施。④新進財務人員集團統一會計核算制度、管理制度的財務培訓計劃thldl.org.cn由集團財務部安排,所在公司已有財務經理的,由財務經理對其進行為期二月的帶教輔導。新開辦分公司新進財務人員統一到財務部培訓或由財務部指定相關分公司安排實習和帶教輔導。
10. 財務人員的培訓內容有哪些
主要有以下內容:1.資金管理2.納稅籌劃和稅費計算3.報表設計4.表單設計5.成本核算6.項目管理7.合同管理8.往來管理9.存貨統計10.會計科目設置這方面可以咨詢高頓財經培訓,業內領軍品牌。