培訓班年審工作總結及計劃

㈠ 工作總結與計劃

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是我為大家收集的工作總結與計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作總結與計劃 篇1

成功的銷售員有明確的目標和計劃，他們總是在不斷的調整自己的目標，制定相應的計劃，並嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平，給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶，如果那天沒有達到，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來巨大的財富。

工作我們的計劃，計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，並且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪裡？明天的拜訪路線是哪裡？每天，心裡都應該清清除楚楚。

沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃，銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結，他不記得自己的產品賣到了哪裡，他要浪費大量的時間，他的業績停滯不前，因為，他沒有記錄。沒有記錄的事情就等於沒有發生。

成功的銷售員有明確的目標和計劃，他們總是在不斷的調整自己的目標，制定相應的計劃，並嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平，給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶，如果那天沒有達到，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來巨大的財富。

工作我們的計劃，計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，並且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪裡？明天的拜訪路線是哪裡？每天，心裡都應該清清除楚楚。

沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃，銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結，他不記得自己的產品賣到了哪裡，他要浪費大量的時間，他的業績停滯不前，因為，他沒有記錄。沒有記錄的事情就等於沒有發生。

工作總結與計劃 篇2

一、作為非盈利部門，合理控製成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，並反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ，針對公司出台的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了工商年檢的'工作，為隨後通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、准確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，准確記錄貨款的清欠並周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，並做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

工作總結與計劃 篇3

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為准則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分准備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由於專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好「三人行必有我師」，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、xx年目標計劃

1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習平台，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。

工作總結與計劃 篇4

。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

工作總結與計劃 篇5

一、按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標准：一是建立了一系列財務管理制度並督促各單位認真執行，全年公司除大部分使用局財務核算制度外，還針對公司實際情況制定了《費用管理辦法》，《資金管理辦法》，《辦公用品管理辦法》，《計算機管理辦法》，《經濟活動分析制度》，《費用預算管理辦法》等幾個規范性財務文件。並在全公司范圍內實施，保證了公司在幾個主要費用標准上的統一。二是制定了年度費用預算的統一標准，針對具體的崗位給定具體的標准，並每月反饋給各部門，要求各部門每月進行分析，對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析，並上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩步推進，細化預算內容。按科目進行了分類統計，為全面預算奠定基礎;預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整後，經總經理審議通過後形成正式文件下發至各分公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向公司領導反饋情況，對於超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析後，按規定的程序批准後執行。一年以來，預算的總體執行情況良好。

二、加強財務資金管理和費用預算管理，確保維持生產經營最低現金流量：今年公司合同額目標為50億，這就需要我們投入大量的投標保證金來支撐，鐵路項目也需自購很多大型設備，而我司成立時間不長，資金儲備不足，為了緩解資金壓力，規范資金使用和費用開支，今年財務部對資金和費用進行預算管理，千方百計籌措資金，具體措施如下：一是資金的使用和安排，按照「以收定支」、「量入為出」、「總體平衡」的原則，公司要求各單位報送資金周報，統一管理和調配和調配資金，實行日常資金預算審批制度。

公司對公司內部資金實行內部有償調劑。佔用資金要交納使用費。二是制定製度，加大工程款的收回力度，把工程款結算的主要責任落實到項目經理部全體管理人員，把資金的回收納入對項目經理部的考核並與全體人員的收入掛鉤，尤其是項目經理要對工程款的結算負責到底要負終身責任，達不到一定收款比例的不能兌現承包責任獎。三是明確將現金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目「以收定支，不收不支」的原則，建立項目收款預警機制;清理拖欠工程款，將責任細分到個人(應收款與其他應收款);公司核定各單位應繳利潤和貨幣資金。

全年公司核定各單位應上交公司3400萬元，實際收回3156萬元，除鐵路公司有235萬未交足外，其餘均按時交足。四是實行固定費用預算管理制度，節約支出，具體來說，不僅對公司分公司的固定費用實行預算管理、盡可能的控制支出，同時對公司和分公司兩級領導、項目經理的固定費用也要象部門一樣進行單獨核算和預算，在開源的基礎上達到節流的目的。五是在謝總的協調下，財務部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款1.08億元，有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。其中安徽公司20xx萬元，隧道公司2800萬元，公司總部1000萬元，哈大項目部20xx萬元，水綏項目部3000萬元。六是積極爭取局支持，將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款，全年共計轉為投資的4525萬元，其中現金900萬元，這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元，而且是公司固定資產增加了4000多萬元，大大加強了公司實力。

三、定期進行財務資金分析，提供決策支持。財務部制定了經濟活動分析模塊，將相關表格相對固化，形成標準的程序和指標。通過對經營活動的現金流量分析，總結公司現金流量的來源和貢獻，通過定期財務分析，使各公司對所負責業務的現狀能及時准確地了解，促進公司內部降低成本費用，提高經濟效益。

四、做好日常財務管理工作，及時為分公司和項目提供服務支持：

一是在財務部人手較少的情況下，通過有序的組織，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，財務部員工本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風，各項資金收付安全、准確、及時，沒有出現過任何差錯。

二是及時向有關領導提供各種報表，及時將公司財務狀況匯報領導，便於領導決策。

三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務檢查及內控管理力度，防範資金風險 公司收入資金、費用資金納入企業貨幣資金帳戶核算，便於對現金的監控管理;制定了定期財務檢查制度，每季度組織1次財務檢查，檢查重點放在印鑒是否按規定分管，資金管理、存貨管理、固定資產管理等方面，並針對檢查中存在的問題限期整改，並檢查其整改落實情況。

總之，本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出自己的努力和敬業。雖然做了很多工作，但還有很事情待著我們，還有些事情做的不夠。一是上半年鐵路項目有一部分核定上交資金未按照規定及時足額收回來;二是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門情況的時候把關不太嚴格。

在新的一年裡，財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下工作安排和計劃。

一是按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、准確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。

二是深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裡，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。

三是搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。06年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。四是加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對於機關部門的費用，實行科學預算，包干使用，並納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。五是明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。 六是穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，使全公司財務會計工作再上新台階。我們具體從以下幾方面入手：

1、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

2、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

3、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。

最後感謝各位領導一年來對財務部全體員工的支持和關愛。

工作總結與計劃 篇6

上半年，人力資源部在酒店總經理的直接領導下，在各部門的配合支持下，團結一致，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，較好地履行了職責，取得了出色的成績。

作為領導的參謀和助手，部門員工不斷提高服務水平，溝通內外，協調關系，有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來，有力地推進了各項工作的健康發展。現作如下匯報。

一圍繞中心工作，提高服務水平。

俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經理的正確領導下，人力資源部緊緊圍繞領導決策，不斷提高服務質量與服務水平，上傳下達，有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化，提高酒店的營銷與服務水平，按照領導思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個部門，深入客戶群體，開展細致的調查研究，認真徵求各部門的意見與建議，進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。酒店人力資源部工作總結由提供!

半年內，起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件，為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導研究、批准後，我部人員又將各類文件發放，細致溝通，解釋文件精神，為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。

會議是研究問題、解決問題的重要形式，也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢，認真組織各類會議。根據每次會議的主題，事前細致准備，確保通知到位;事中，積極參與，做好會議記錄;事後，跟蹤服務，整理會議內容，形成書面文件，傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議###場，製作會議條幅##個。

二圍繞人力資源工作，為酒店發展提供人才與智力支持。

人力資源是保證酒店健康發展的前提條件。為了招聘更多的人才，我部在網站、報紙雜志廣做宣傳，張貼招聘啟事，並派出人員，多次深入人才交流市場，開展宣傳與招聘活動;為了優中選優，我部組織了多場人才招聘會，嚴格審查招聘者的條件，考核招聘者的素質與能力，盡量選擇德才兼備人員加盟酒店的團隊;

為了人盡其才、物盡其用，我部根據人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果，綜合分析人才特點，合理配置人力資源，將其分配到合適的崗位，盡量發揮每個員工的優勢與強項，並進行跟蹤考察，綜合試用期各種信息，淘汰不合格者，選擇職業道德高尚、能力強的人員為酒店服務。上半年總共組織招聘專題會###場，總計錄用##人，淘汰##人，新加盟員工中，適時調整崗位的#人。

三圍繞團隊建設，做好培訓與企業文化建設。

團隊培訓和企業文化建設是打造一支高素質、高績效員工隊伍的根本途徑，也是提高酒店向心力和凝聚力的關鍵，更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際需要，我部重點做好了兩項工作，一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作能力，我部多次到##旅遊學院協商，積極聯系專業教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環節，我們又多次與授課教師研究、分析，最終確定了培訓的重點，制定了科學的培訓計劃，在保證酒店正常運轉的情況下，進行分期、分批、分層次培訓。

工作總結與計劃 篇7

轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了，回首XX年工作的點點滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對於工作中的對與錯作出以下三點總結：

一．認清自己的工作職責有哪些？

⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責；

⑵對各工站的品質異常要作出初步的處理；

⑶對品質現狀進行統計分析和對品質異常進行改善措施的制定、跟進與結案；

⑷每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核，將異常的地方做好記號並找當事人確認異常情況及改善期限；

⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外，還要經常去跟進輔導學習的進度；

⑹定期將客戶最新的檢驗標准與規范對小組各工站品保進行培訓與考核；

⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調配，做好輪崗的工作規劃；

⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。

二．多聽逆耳忠言，端正工作態度。

⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。

例如：夜班品保的工作紀律差！經常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也經常睡覺，導致我不好管本組的上班紀律。

為了管理好這個團隊，在那次和下屬談話之後在後續值夜班的時候多准備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品；通過倆個月的苦熬，現在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。

⑵會說話的想話說，不會說話的搶話說。

例如：當品保的工作與其他部門需要配合時產生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。

這種時候就要注意調整好自己的心態，學會換位思考。學會找依據（提異常單需要有證據），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。

⑶做不做得好是能力問題，做不做是態度問題。

例如：上級布置一個任務下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最後找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。

這就要端正好自己的心態，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。

三．做好工作計劃，事有輕重緩急。

⑴做好工作交接很重要！

倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。

⑵合理規劃工作時間很重要！

每天上班先做什麼？後做什麼？上班之前要在心裏面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時間。盡量避免出現很忙！很忙！時間也過去了，卻什麼事情都沒搞定的情況出現。

回顧即將過去的XX年，雖有些許遺憾；但展望XX年，相信經過大家共同的學習與努力必定能把品質做好。鑒於此，特對XX年的工作作出以下五點計劃：

⑴在現在的工作職責不變的情況下，作出適當的調整；加強自身品質新知識的學習，如客戶的最新的檢驗技術規范等；

⑵將各工站的不良品及異常處理結果以拍成照片的形式保存，作為今後新進人員上崗前的學習處理不良品的資料；

⑶將客戶檢驗標准中概念模糊、有歧義的問題點找出並找相關部門人員確認清楚判定異常的具體標准，最好是有留樣或照片形式保留；

⑷對圖紙定期進行檢查，及時更換破爛的資料；

⑸明確各工站品保人員的工作職責，定期進行崗位輪換。

㈡ 年度工作總結及計劃

年度工作總結及計劃範文

在年度結束時，工作的個人需要進行相關的總結和做好計劃，那麼相關的內容應該怎麼做呢？下面是我分享給大家的年度工作總結及計劃範文，歡迎閱讀。

【篇一：年度工作總結及計劃範文】

xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來XXXX工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。

回顧當初來XXXX應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標准進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新；

2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上；

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對於業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋；

5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪；

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。在XXXX我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其「小」，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可後，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至於接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年裡，我要努力改正過去一年裡工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度；

2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

3、加強文案製作能力；拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等；

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和工作積極性；

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入XXXX這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！

【篇二：年度工作總結及計劃範文】

光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備幹部到新晉櫃長，也將近一年。在過去的一年中，由於缺乏工作經驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深，現將盡一年的工作總結如下：

一立足本職工作，完成各項任務

首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，並輔助主管與櫃長處理日常事務即可，而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作，自身發展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

二自我磨練

「梅花香自苦寒來」自信自強勇攀高峰的工作態度，才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大，作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助於工作的開展，提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節，在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故，我說話時總是結結巴巴不知所雲，膽怯緊張占據整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後，我主動向上級領導申請，在會議上多發言，鍛煉自己的膽量，在上級領導的幫助和員工的鼓勵下，我的發言也越來越流暢，員工的反應也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。

同時，在剛開始處理售後問題的時候，因為自身的業務水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發言權，問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。

三貨品方面

「貨品是一個賣場的靈魂」貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什麼好管理的，之後，經過多次與主管的溝通，了解到關於貨品還有很多的知識，如：怎麼去把握好庫存及補貨的量，季節與時間性的把握等等，而後在貨品方面應多觀察：暢銷款式及時補足貨源並與市場協調；多調整：隨時查看各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動態；多總結：做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗，現在我工作起較以前更加得心應手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在2011年的新氣象中我將繼續堅持「寬以待人，嚴於律己」的工作格言，並貫穿落實「認真，務實，創新，激-情」的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用實際行動來證明我能做的更好！

【篇三：年度工作總結及計劃範文】

時光如梭，轉眼間20XX年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞XX收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了XX服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。

本年度XX收費1220000元（截止到2011年12月15日），收繳率80%，清繳上年度XX費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協調處理大型XX保修維修10件，業主基本滿意；接待業主上門投訴12件，處理及時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200餘件。

一、本年度部門工作表現好的方面

（一）規范內部管理，增強了員工責任心和工作效率。

自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標准；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

（二）採取多種形式和措施，鞏固和提高了XX收費水平。

本年度XX費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年XX費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意，促進業主交費意願。收費工作是XX服務水平的體現，XX服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高XX收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因XX無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。

（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了「周到、耐心、熱情、細致」的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的`將業主的事情當成自己的事情去對待。

（四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。

6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、准確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點准備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

（五）密切配合各部門，做好了管理處內、外聯系、協調工作。

客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

（一）員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。

（二）XX收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

（三）部門管理制度、流程不夠健全。

由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

（四）協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

三、20XX年工作計劃要點

20xx年我部重點工作為進一步提高XX費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

（二）進一步提高XX收費水平，確保收費率達到80%左右。

（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

【篇四：年度工作總結及計劃範文】

一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：強項

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去著手做好！

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，並達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項

1、舞台活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。

3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

改進措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞台活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！

3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高！

二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：

強項

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

弱項

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

改進措施

1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。

3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！

三、在同管理級別中，我認為自己的能力處於（請在括弧內打「√」）：

a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）

四、為什麼我認為自己的能力處於這種水平？

答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！

五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括弧內打「√」）：

a、不斷自我反省（√）b、上司定期的指導和批評（√）

c、培訓和學習（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學習

六、年度工作回顧：

1、業績方面：

1、在總部期間，完成總部大海報製作，完成吳經理交待的其它任務

2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，09年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調整後的相關買場遺留工作

4、對橋頭店舞台音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。

5、調到橋頭店後積極主動開展了橋頭店場外舞台活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。

2、管理方面：

1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢於與其就事論事，論清事實真相。

七、20xx年度工作計劃：

項目完成時限備注

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案

2、製作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為准

3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛布置以節日為准

4、保證周六、日舞台活動的開展。每周六、日

5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標准長期

6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新台階長期

7、學習提高自己管理水平，爭創管理水平和管理業績創一流新高。長期

八、請對公司的未來發展提出個人建議：（可以是針對公司戰略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面）

答：1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！

2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什麼區別，做的好與不好沒什麼區別，工作效率能不低下嗎？

3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

【篇五：年度工作總結及計劃範文】

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為准則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分准備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由於專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好「三人行必有我師」，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、xx年目標計劃

1．加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習平台，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

也真摯的希望我們在12年越走越好。

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㈢ 培訓師工作總結以及來年計劃範文

時光荏苒，2019年眨眼就過去了，而新的一年將要開始，那麼培訓師 工作 總結 以及來年計劃該怎樣寫呢?下面就是我給大家帶來的培訓師工作總結以及來年計劃 範文 ，希望大家喜歡!

第一篇：培訓師工作總結以及來年計劃範文

作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。

如果在 企業管理 培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化，可以說都是些徒勞無功的工作。

很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現代軍事作戰方式的改革。傳統戰爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前准備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰爭中，正是傳統與現代戰爭的比較。後者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。

大多數的培訓正是由於目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰爭 經驗 ：首先明確並分析清晰目標。想要達成「培訓見實效」的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中，同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常 保險 的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果，就必須把培訓前、中、後三個環節的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。

第二篇： 培訓師工作總結以及來年計劃範文

一、培訓計劃實施情況

在公司領導的支持和各部門的配合下，2019年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。2019年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。

二、主要實施培訓內容

2019年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊葯品管理培訓、新員工培訓等：

三、培訓效果：

通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過gsp審核中的培訓方面檢查，並通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。

四、培訓工作中存在的問題

1、一級、二級培訓的溝通需要加強：

在gsp和賽諾菲檢查中，發現一級和二級培訓的溝通存在問題，一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃，而是列在二級培訓當中，二級培訓之後沒有歸檔到一級檔案。另外，對於二級培訓指導不夠，使二級培訓檔案不規范。

2、公司內部培訓師力量匱乏，技巧不足：

2019年組織的培訓中，培訓師隊伍比較單一，培訓技巧不足，很難調動參訓員工參與的興趣。

3、部門領導對於培訓中是不夠：

很多培訓中，應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務，對於整體培訓效果產生不良影響。

第二部分:培訓 工作計劃

一、培訓計劃概要

為加強對培訓 教育 工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的達成，特製訂本計劃。

二、培訓計劃依據

本計劃的制訂依據主要是2019年度公司發展戰略及具體工作安排、各部門培訓需求調查匯總、gsp等相關法律法規的要求等。

三、培訓工作的原則、方針和要求

1、培訓原則

(1)按需培訓、學用結合的原則。

(2)一級二級培訓密切配合、通力協作的原則。

(3)公司內部培訓為主、外部培訓為輔的原則。

(4)加強培訓效果反饋，根據公司實際情況及時調整相關內容的原則。

(5)培訓內容必須有益於公司利益和公司發展的原則。

2、培訓方針

以「終身學習、不斷創新、持續改進」的 企業 文化 為基礎，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立「全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專業培訓相結合」的全員培訓機制，促進員工發展和企業整體競爭力的提升。

3、培訓要求

(1)滿足公司未來業務發展需求。

(2)滿足企業文化建設的需求。

(3)滿足中層管理人員以及後備人員發展的需要。

(4)滿足企業內部自我培訓技能提高的需求。

(5)滿足企業內部培訓制度發展和完善的需要。

四、培訓目標

1、培訓體系和培訓時間

建立並不斷完善公司培訓組織體系與業務流程，確保培訓工作高效率地正常運作，保證本年

內為所有管理層提供不少於20小時、員工不少於12小時的業務和技能培訓。

2、培訓重點內容及課程

(1)初級管理人員的管理技能培訓;

(2)gsp等相關法律法規要求的培訓;

(3)流程培訓;

(4)安全管理培訓;

(5)新員工 入職 培訓。

3、培訓師隊伍

選拔並培養有潛質的培訓師，擴大並有效管理內部培訓師隊伍，對學員進行調查和意見收集，確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。

五、2019年培訓計劃內容

1、2019年新員工培訓課程總體計劃

新員工入職培訓是每個進入企業的新員工必須參加的項目。新員工入職培訓分為兩個方面：第一是新員工到企業報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關系培訓;第二是公司定期和不定期統一組織的新員工培訓，內容為企業發展現狀，企業文化，組織架構， 規章制度 、相關法律法規等。

2、2019年在職員工培訓課程計劃

(培訓計劃表)

六、2019年培訓效果控制

1、培訓效果評估

對於培訓，不定期收集學員意見，做培訓效果評估，並完成「培訓評估匯總表」，並及時與講師溝通交流，作為培訓師持續改進的依據。

2、二級培訓控制

人力資源部進行部門二級培訓指導，促使部門完成培訓任務，並對部門的二級培訓效果進行檢查，完善二級部門培訓檔案。

第三篇： 培訓師工作總結以及來年計劃範文

現就2019年度的培訓工作，分析如下：

一、培訓工作情況：

2019年我公司培訓師協作共舉辦了新入職員工培訓21期，每期培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次，會銷知識培訓6次， 商務禮儀 培訓5次)，考試考核二十餘次。

二、培訓工作分析：

1、2019年的培訓工作較上半年有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓，我們主要採取了集中突擊培訓的模式，附加考核，演示等環節，極大限量的為公司吸納優秀新職員出力。針對外訓，我們主要採取了會議營銷的模式，採取邀約客戶，以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自2019年年終至今，共計進行會議營銷六次，隨著我司與銀行合作業務的開展，後續的會銷工作將會陸續展開，前景將會是極為廣闊。

2、完整了培訓計劃，建立了程序化的培訓體系，強化了培訓管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經過多次溝通，將「為什麼培訓和培訓什麼」融入到整個公司培訓工作中來，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模。

2019年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，以飽滿的工作熱情和專業知識投入工作。

三、對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷優化培訓體系，已形成更加高效的工作模式。

2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，堅決完成公司所交付的任務。

3.針對公司展開的與銀行合作業務，我們希望與各部門精誠合作，為公司長遠穩定發展添磚加瓦。

面對蓬勃的2019年，只有堅持把「以工作為首要、以培訓為目的」才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

第四篇： 培訓師工作總結以及來年計劃範文

作為一名 拓展訓練 的培訓師，工作的要求需要我仔細的觀察學員的行為，仔細的去體會學員的心理變化，在經歷了許多隊伍之後，總有一些相同的事情發生，啟發我的思考。

在空中抓杠這個拓展項目完成之後，我會問那些成功抓住的學員一個問題----如果再給你一次機會，你會不會要求教練把杠的距離再調遠一些?幸運的是我所有的學員都給我一個肯定的回答。我想，從他們的回答來看，人是喜歡改變的。

同時我又會問那些沒有抓住的學員一個問題----如果這是在平地上，同樣的距離讓你去抓，你會不會抓住?多數的回答是「我能」可是為什麼他們在8米高的平台上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數的回答就是因為環境變了，所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看，人是畏懼改變的。

如果說這兩點代表著某種人性的話，那麼我們每個人的內心其實都充滿著這兩種矛盾沖突的心態，對於人來說是這樣，對與企業來說也是這樣。

人在工作中是一個從開始的新鮮感到後來的了如指掌的過程。工作久了就會產生「沒有激情」的狀態，因為都不喜歡「一成不變」的工作狀態。所以尋求「改變」是一種必然的心理。

但是當「改變」這真的出現的時候，我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的「不確定感」。不確定感意味這我們對事情的把握性不大，這時就體現出人對改變的態度和反映----不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應的。比如在空中抓杠這個項目中，有的人堅決的不上，用「害怕」來作為一種理由，那可以說這類人是堅決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型，有的人是站在台上不敢躍出去，他關注的焦點是怕自己掉下去，即使他知道安全帶會保證他的安全，這是純粹的對環境改變的恐懼，過分的擔心不良的後果，他想的不是自己能抓住，更多的是想到自己抓不住的可能，這類人的內心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓杠，他們關注的焦點不是安全，而是結果，他們擔心的是自己抓不到，他們不害怕7米的高度，他們內心是非常想抓住，只是這種動機太強，他們對自己說一定要抓住，而如果抓不住的話那則意味這對自己的否定，有時他們會要求教練把距離調近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的，一類是過分擔心抓不住，一類是過強的想抓住，但他們有一個共同點就是，他們都害怕面對失敗，而且他們都無法接受自己的失敗。其實教練給的距離不會是一個遙不可及的距離，但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素，就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關注目標，投入全部的力氣去抓住目標。躍出去而沒有抓住的人主要是因為這一點而沒有成功的。有的人是在想抓住，但是行動上卻沒有完全投入，內心的害怕沒有完全的克服;有的人則是全力投入，既有信念又有行動，他在當時思考的是怎樣能抓住目標，而不是怎樣的讓自己不掉下去。

所以拓展活動的魅力之一就在於能模擬現實的環境，考察人的反應。所以人在活動中的態度同樣的可以遷移到面對真實的工作環境的態度。面對不確定性，有的人是逃避不確定性，有的人是在應付不確定性，有的人則是去消除不確定性。不同的態度的背後其實是一種不同 思維方式 的體現----消極或者積極的思維方式。而對於那些思維積極的人來說，拓展活動會更加將強他們的信心和能力;而對於其他人來說，拓展活動則是一種鍛煉的機會，尤其是在自己親身經歷之後和隊友及教練在一起的分享總結，會讓其更深刻的意識到自己需要改變加強的方面，從而提高個人的素質能力。而對於企業來說，員工能力的提升是企業發展壯大的一個必不可少的條件，通過拓展活動的提升，為企業的加速前進提供一份助力和更強的推動力。再加上拓展活動中其他團隊項目的配合，加強團隊的溝通和協作能力，為企業的全速前進提供更完整的動力。

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㈣ 教育培訓總結優秀範文5篇

教育 培訓總結優秀 範文 1

本人有幸參加了市青年體育教師培訓，短短四天時間雖然身體上比較累，但是過得非常充實，收獲頗豐。此次青年教師培訓內容分為兩個部分：技術課和理論。技術課分別安排了 足球 、 籃球 、 防身術 和 體操 。理論部分由江蘇學校教育網的曹衛民老師為我們做《課外體育活動》的講座。

培訓第一天由教研員李主任給我們上足球課，他給我們上的不是具體到某個課時的示範課，而是通過足球游戲的方式達到學生輕松掌握某個動作要領的組織 方法 ，在此過程中李主任還講了如何通過足球游戲提高學生的運動負荷，如何合理組織可以有效解決農村體育課缺少器材的問題。

防身術課的安排深受女教師們的喜愛。給我們上課的是一位全國散打、 跆拳道 冠軍。聽他的課可以用充滿激情、充滿正能量來形容。課的開始我們分為四組，在3分鍾時間內快速寫好隊名， 口號 和隊歌，接下來就是各種展示時間，大家的積極性一下子就被調動了起來。整堂課他給我們講解示範了各種緊急危急情況下如何化解的方法，非常受用。

體操專項培訓的一天是收獲最大一天，為什麼說是收獲最大的一天呢?是因為20--年我參加的市青年教師基本功大賽中體操部分的考試內容這裡面都有涉及，而且很多地方技能展示的時候模稜兩可，還有雙杠的前滾翻根本就不會，我想如果讓我先參加培訓，再去參加基本功考試名次有可能會好很多。上午劉老師給我們把《青春的活力》這套操又重新梳理和規范了一遍。我們還學習可幾種隊列隊形口令的正確發出方法，從開始的把握不好節奏，到反復練習的熟練運用，都說明了熟能生巧，勤能補拙的道理，經過多次反復的練習操化動作和隊列，學員們基本上都掌握了學習的內容。下午，劉老師還給我們示範了前滾翻，後滾翻和肩肘倒立等技巧類標準的動作，在我們的要求下他又給我們講解示範了雙杠前滾翻的教法和保護與幫助的方法。讓我們有了直觀的體驗和感受。這天的培訓，有汗水，但是更多的是收獲。

江蘇學校教育網的曹衛民老師用節拍游戲讓大家的注意力一下集中起來，他講的初探《課外體育活動》給所有人留下了深刻的印象，連續四個小時的時間，中間只休息了十分鍾，曹老師給我留下了兢兢業業，盡職盡責的形象，他詳細明了的給我們講解「課外體育活動」的主要框架內容和表述要求，曹老師採用的是先提問，後出示優秀案例的方法，讓每個人都開動腦筋思考問題，而不是平時培訓時的只聽不講。

四天時間，說長不長，說短不短，通過培訓，我既收獲了很多平時很難了解到的 經驗 和 教學方法 ，也讓我找到了平時工作中的不足，幫助我站在一個嶄新的平台上領悟當前體育課程教學改革，讓我進一步明確了自己今後體育教學工作的方向。結合我學到的知識，不斷的提高自己的業務水平，運用科學的方法和良好的心態投入到教學工作中去。

教育培訓總結優秀範文2

任教十幾年來，經歷的培訓也不少，可惟獨這次遠程教育培訓給我留下了深刻的印象。幾個月下來，習慣了路上的奔波，習慣了班主任的聲聲叮囑，更習慣了專家們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的講師，每一天都能聽到不同類型的講解，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里，我更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標， 反思 了以往工作中的不足。

作為一名中青年教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

一、教師如何進行知識更新

一個成功的教育者，首先是一個善於自我更新知識的學習者。教師的知識更新包含了兩個層面的內容，一是打破，二是重建。即打破傳統的、陳舊的甚至是落後的教育理念、理論和教學的方式、方法，建立起一整套全新的、科學的、先進的、合乎時代潮流的教育思想體系。作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。

因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念，那麼，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。

二、教師應有的課程意識

教師的課程觀不能停留在「課程即教材」這一層面上，課程也是師生共同構建 學習經驗 的過程。課程不再是由專家編制、教師執行的，物化的、靜止的、僵化的文本形態，課程也是師生在教學中共同創制的、鮮活的、過程性的、發展著的活動形態。課程不是一種結果，而是一種過程，更是一種意識。

正如著名課程專家斯騰豪斯所說，課程本質上是一種藝術，藝術的本質是一種探究。這就要求教師在教學過程中具有探究、創新的精神。課程是教師與學生共同建構的一個藝術品。其次，課程是開放的、民主的、科學的。所謂開放，是指課程的開發要全社會關心教育事業的人共同參與;課程要在實施過程中不斷修改，不斷趨向完善;課程的設計要為 兒童 個性的發展留有一定的空間。所謂民主，就是課程決策、課程編制的過程應該是對話式的;課程實施的過程也應該是師生交互並生成意義的過程。所謂科學，是指課程是兒童的課程，課程必須回歸兒童世界、適應不同兒童的發展需要，使不同層次的兒童都能獲得成功感。

三、在教學活動中，教師要當好組織者

教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼，怎樣調動兒童的「思維參與」呢?

專家認為，應當創設情景，巧妙地提出問題，引發兒童心理上的認知沖突，使兒童處與一種「心求通而未得，口欲言而弗能」的狀態。同時，教師要放手給兒童，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開 辯論 。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，並且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。

四、教師要轉變角色

教師應樹立新的師生關系觀，即轉變傳統教育工作者中「唯師是從」的專制型師幼觀，構建教學雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作關系。把兒童看成是一個具有歷史性又具備與兒童溝通、交往的能力。其二教師應通過觀察記錄，熟悉每個兒童的個性特點，主動和兒童交流、合作，在平等互動中促進兒童的個性特點，主動和兒童交流、合作，在平等互動中促進兒童的發展。第三，做反思型教師。反思是教師著眼於自已的活動過程，分析自己的某種行為、決策以及所產生的結果的過程，是一種通過提高自我覺察水平來促進能力發展的手段。

總之，在學校的教育改革中，作為一名新課改的實施者，我們應當積極投身於新課改的發展之中，成為新課標實施的引領者，與全體教師共同致力於新課標的研究與探索中，共同尋求適應現代教學改革的心路，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，適應現代教學改革需要，切實發揮新課標在新時期教學改革中的科學性、引領性，使兒童在新課改中獲得能力的提高。在這里，我看到了審慎嚴謹的老師，志同道合的同學，我感到在這條漫長而又艱辛的教育之路上，我並不是一個人在上下求索。我並不孤單!

教育培訓總結優秀範文3

今年我有幸參加了我縣體育與健康骨幹教師的培訓，這次培訓給我提供了一個再學習、再提高的機會。通過學習我對新課程標准有了深入的認識和掌握，對體育與健康課程的實踐有了更清楚的理論依據，為今後體育與健康課程的開展提供了思想基礎。通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現在雖然還處於探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。通過這培訓，使我認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。身為教師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。

「健康第一」是體育教育的宗旨和靈魂，一直以來貫徹到每一項體育與健康教學工作當中去，課堂教學過程是一個復雜的、動態的發展過程，參與者在智力、情感和 人際交往 活動中實現著自己的多種需要，並使自己的潛在能力不斷得以發揮。對學生而言，課堂教學是他們學校生活的最基本構成，其實質是生命活力煥發、生命價值不斷顯現的生動活潑的成長過程。在體育課堂教學過程中，學生在好奇心的刺激下，滿懷樂趣地參與挑戰活動，親自體驗充滿思想、情感、智慧的活動，並根據自己的興趣、體驗和理解，知識和能力的提高體現了學生在課堂教學活動中生命價值。

對教師而言，課堂教學是教師職業生活的最基本的構成，教學過程是教師職業的感受和態度、教師的專業水平和生命價值的直接體現。體育教學過程中教師也是一個主體性的人，教師的每一堂課都應該是體現他自身生命價值的實踐活動。所以教學過程中，每一位教師和學生應該把教學的課堂構建成一個美好的學習環境，不僅體現出原有的傳統課堂教學中的社會價值，而且充分顯現出它的主體價值和內在的生命價值。

學生是教育的.主體，教學質量的好壞與學生主體精神發揮的程度有直接關系。《體育課程標准》關注的核心是滿足學生的需要和重視學生情感體驗，促進全面發展的社會主義信任的成長，始終把學生主動、全面的發展放在中心地位。在發揮教師主導作用的同時，特別強調學生學習主體地位的體現。

因此，評價體育教學課時，學生在教學活動中主體精神發揮的程度是非常重要的標准之一。首先學生體育教學活動中是否具有目的性和計劃性，活動的內容和方法是否經過自身的肯定和選擇。簡單的觀察方法是看學生體育活動中熱情的程度。應該說，學生如是積極投入體育教學活動，那麼該課便發揮了學生的能動性。其次是看體育教學活動中學生自主意識的表現，主要反應在學生對學習內容的把握情況，以及學生自主學習的行為和質量，學習的情感狀態和心理投入程度。

如果學生對學習內容把握准確，以自己的自主學習為主，動機明確，活動興趣高，且有愉快的心理體驗，說明教師在該課堂中發揮了學生的自主性。應該說明的是，學生主體精神的發揮，是教師施以誘因條件的結果，而學生主體精神發揮的程度如何，關鍵看教師藝術性運用誘因方法的能力。

注重學生創新意識和能力的培養，是當前實施素質教育的重點。教學過程中知識的積累並不是知識的簡單復制，對教師知識積累來講，是教師對學科知識的一種再開發、再創造的過程。首先教師把學科中的知識轉化為自己的知識，並通過積極的能動作用而被激活，再對知識進行重組和整合，形成具有自己個性教學特徵的知識。教學過程中學生知識的積累也不是知識的簡單復制，學生學習的最終目標是要形成自己的知識，這種知識來源於學生對學科知識的內化活動，來源於觀察、體驗過程中形成的知識積累，課堂教學過程中表現為一種創造性的學習活動。

總之，上好體育教學課，應當以《體育課程標准》研究的最新成果作指導，這是時代的需要，也是教育發展的需要，它便於我們在教育教學的實踐中，能更好地促進體育素質教育活動的開展，從而有效地提高體育課的教學質量。

教育培訓總結優秀範文4

通過這次培訓學習，讓我感受到了一個全新的教學舞台。無論是專家的 報告 還是授課，都讓人耳目一新。授課教師幽默風趣的語言，平易近人的教學風范，令人高山仰止。他們「以學定教，關注學生促進發展」，「讓反思成為一種習慣」的教學觀給了我深深地震撼，他們課堂上那種渾然天成，對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象。

我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨幹教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生，要學的東西還很多，和新老師一樣，不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足，因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。

學習雖然辛苦勞累，但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應現代化的教學模式。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水，現在的一桶水已經不能滿足需求，我們要給孩子們注入源頭活水，這就需要我們不斷地學習，不斷地總結，不斷地反思，及時將自己的經驗記錄下來。在整理中思考，在行動中研究，這將是我今後所追求的目標。

我認識到：一節好課，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在後續。一節好課，要做到兩個關註：一是：關注學生，從學生的實際出發，關注學生的情感需求和認知需求，關注學生的已有的知識基礎和生活經驗。二是：關注科學：抓住科學的本質進行教學，注重思維方法的滲透，讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會親歷科學探究過程。

教育培訓總結優秀範文5

20--年7月10日至24日，我非常幸運地參加省級骨幹教師培訓學習。在學習中，聆聽了專家與名師的報告，每一天都能感受到思想火花的沖擊，也開闊了眼界;結交了一群優秀的同行朋友，探討了疑惑。讓我對我們的教育與新課程又有了一個新的認識，現將我的 學習心得 小結如下：

一、在讀書中反思

本次課程學習，讓我充分領略到專家與名師那份獨特的魅力――廣博的知識積累和深厚的 文化 底蘊。劉松老師完全通過自身的努力，從一個普通數學老師成長為一名全國著名特級教師，他從多方面的角度給我們闡述了「恰當把握教學生成，切實提高教學實效」，使我的心靈受到了很大的沖擊。讓我印象深刻的是劉良華教授的講座：強調廣泛的閱讀是多麼的重要。這些專家與名師都有一個共同的嗜好——讀書，他們充滿智慧和靈氣的課堂正是得益於他們讀書。讀書，可以讓自己從不同層面得到豐厚;讀書，可以加深自身文化底蘊，提高自身專業素養。幾乎每個專家在講座結束之前都向我們推薦了幾本好書，讓我覺得自身知識的貧乏的可憐。知之而改之，今後我努力的方向就是每天要讀書，只要堅持，哪怕讀一點點都是好的。在讀書的過程中，還必須要學會思考，在思考中進步。

二、在教學中反思

教師，尤其是一線教師，重要的工作陣地就是課堂。教師不能只是課堂技術的機械執行者，而必須是課堂實踐的自覺反思者。一定要在課堂教學中保證「教師主導」「學生主體」的地位，避免出現形式上的整合――教師跟著課件走，學生跟著滑鼠走，教學跟著電腦走的現象。劉松老師的報告「恰當把握教學生成，切實提高教學實效」更直接的指我們在教學中所需要思考的方向：教學中預設與生成的矛盾。「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。」作為骨幹教師培訓對象，在今後的日子裡，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期「發現型、發明型、創造型、創新型」的學生。教師要想以高貴的姿態行走，就要在教學中學會反思，在反思中總結，真正提高教學能力，做一個智慧型的老師。

培訓活動是短暫的，但無論是從思想上，還是專業上，對我而言，都是一個很大的提高。願我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。

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㈤ 幼兒園年檢工作總結報告

近年來,隨著現代化社會發展速度的不斷加快,幼兒園教育工作也在積極開展,幼兒園教育對兒童的成長發展起到非常重要的作用。今天我給大家整理了幼兒園年檢工作總結，希望對大家有所幫助。

幼兒園年檢工作總結範文一

xx幼兒園成立於xxxx年，xxxx年在教育局的支持和幫助下，新建了現在佔地2040平方米的教學樓，辦學規模由原來的四個教學班變成11個教學班。教育xx幼兒園擁有一個教育理念先進、團結向上的領導班子和一支素質優良、朝氣蓬勃的教職工隊伍，現共有教職工47人。其中，本科學歷5人，專科27人，一線老師專業達標率為100%。

多年來，xx幼兒園始終堅持正確的辦園思想，認真貫徹落實《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》，以“一切為了孩子，一切為了家長，面向社會，面向未來”的辦園宗旨，以每個孩子都能健康、勇敢、自主、自信、禮貌、大方、文明，善於交往，以及責任與能力的培養為教育目標。從園風、環境、質量、特色入手，堅持以幼兒為本，確立現代人才發展觀，教育觀，在遵循幼兒身心發展的前提下，堅持全面發展與特色教育並駕齊驅，積極探索和實施素質教育，走特色辦園的道路。xx幼兒園能有今天的成績，和上級領導的關心支持以及全體教職工的共同努力是分不開的，xx幼兒園的發展進步和規范的管理是分不開的。

一.注重教師的專業成長，提高教師素質。緊緊圍繞“師德好、素質高、觀念新、業務精”四方面夯實教師基本素質，具體有以下幾方面：

1.弘揚師德，提倡敬業奉獻、與時俱進的思想素質。xx幼兒園教師應具備“敬業奉獻、與時俱進”的思想素質。“敬業奉獻”是良好園風的體現，“與時俱進”是永立時代改革前沿陣地的保證。xx幼兒園的教師隊伍相對比較年輕，教師思維活、觀念新，因此特別注重“潤物細無聲”的移情教育，經常見縫插針，對青年教師進行敬業、愛業、樂業的思想熏陶。xx幼兒園始終貫徹“以幼兒為本”的教育理念，具體做到“五個心”即愛心、細心、耐心、真心、不偏心。愛心：即xx幼兒園的每個教師都要富於愛心，愛心關懷每個孩子。細心：即每個老師都要細心觀察了解每個孩子，掌握每個孩子子的長處。耐心：即是教育孩子要講方法，不得體罰和變相體罰孩子。真心：即對孩子的愛要是發自內心的，永遠保持一顆純凈的心。不偏心：即教師對待孩子要公平，並嚴格規定教師不得將自己的孩子放在自己的班級中。班子人員從我做起，講奉獻、講學習，始終起著模範榜樣作用，在日常工作中不擺架子、不說空話、不唱高調，與教師保持著平等融洽的和諧關系，把思想教育融於點點滴滴的日常生活中。

2.苦練基本功，提高幼兒教師專業素質。一是健全激勵機制，把教師基本素質的考核納入獎懲機制。每學期，xx幼兒園都通過各種形式的優質課、展示課、示範課的評比，教科研活動的研究，信息技術培訓等活動，促進教師教學技能水平和能力的不斷提高。要進行彈、唱、說、跳、畫、寫特長的考核，進行教育水平、班級管理的綜合考評，整個xx幼兒園形成了你追我趕、互相促進、教師年年有提高的可喜局面。20xx年，參加大慶市幼兒教師技能大賽，我園教師馬文紅榮獲二等獎，趙松梅三等獎。20xx年我園教師索麗波、李淑萍等教師參加大慶市教師說課大賽，榮獲團體特等獎和優秀組織獎。有1人獲省賽課一等獎，2人獲市賽課一等獎，2人獲市賽課二等獎。20xx年，有一名教師參加市舉辦的教師創新課賽講，獲得好評。幾年來，先後有20多名老師在省、市各級講台比武亮相獲得優異成績。二是多練兵、常比武，提高教育教學技能。xx幼兒園經常組織教師開展“說課”活動，研究教育策略;定期組織專題研究活動，總結某一類活動的教學方法。鼓勵教師間互學互比交流溝通，業務學習，定期的課題組學習雷打不動，xx幼兒園經常開展教學觀摩，環境觀摩等活動，讓教師們彼此的教育思想互為看得見;同時我園注重為教師提供自我展示的舞台，讓其演繹創新理念，展示亮麗風采。通過理論層面和實踐層面的交流比武活動，有效地提高了教師的教育技能。三是“走出來，請進來”，拓寬教師視野，幫助教師打開繽紛的幼教窗口，兩年來，我們遠赴北京、哈爾濱、吉林等地參觀學習，取長補短。

3.反思研討，提高教師的教科研水平。xx幼兒園通過多種形式幫助教師學習新《綱要》、《陶行知教育思想》，組織開展了相應的心得、論文評比活動;xx幼兒園定期組織教師進行業務培訓學習，幫助教師了解最新教育信息，及時更新教育觀念;學習時總是留下寶貴的十分鍾時間，或交流新經驗，或擔出熱點問題，民主交流，群策群力，使好經驗得到及時推廣，使問題得到及時解決。今年，我園有1人被評為市級優秀教育工作者，1人被評為市優秀教師，3人被評為市級幼兒教育先進個人，2人被評為系統校園名師。二十多篇論文分別在市、省獲獎。

二.加強制度管理，提高管理效益

xx幼兒園堅持以一流的管理引導，不斷完善管理機制，提高管理效率。事實也充分證明我們的工作是卓有成效的。

1.層次化、過程化，注重科學的管理方法。我園進行園―年級組―班級的管理層次，科學的管理網路達到了條線分塊，層次管理的局面。在工作中，注重責任到人，放權放手，讓每一個教職員工都有創造性開展工作的空間。

2.制度化、條例化，注重嚴格的硬性管理。xx幼兒園的《各類崗位職責和規章制度》幾易其稿、幾經修改。通過教代會、園務會等，逐步形成了一整套適合我園的保教行為指南。這些規章制度符合我園實際情況，規范了教工的工作行為，提高了保教質量，確保了xx幼兒園安全第一、常年無事故，更為打造一支具有戰鬥力的教工集體奠定了堅實的基礎。

3.情感化、彈性化，注重人文的柔性管理。如果說規章制度保證了我園強大的戰鬥力，那麼，“有情”的環境、彈性管理是增加了全園教師的凝聚力。在柔情似水的清一色女性單位中，xx幼兒園特別注重創設一個良好的人文環境。工作中，班子人員率先垂範，吃苦在前;生活中，哪位教師病了，班子人員首先探望慰問，哪位教師有難事，班子人員第一時間解決，讓每一位教師無不感到了我園大家庭的溫暖，感到領導與教師間的零距離，體會到同事間的真情厚誼。其次，xx幼兒園注重給教師創設一個有彈性的自由創造工作空間。工作中，時時不忘徵求教師的想法意見，採用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統;工作方法更是靈活多變。一個集體具有家庭式的溫暖、具有創造性工作的自由，這就是教育xx幼兒園這個集體。

三.特色興園，充分樹立示範園的良好形象。

1.加強教育科研，隨著教育改革的不斷深入xx幼兒園的教科研工作越來越受到重視，近幾年來，我們確立開展了省級科研課題《幼兒心理健康和心理保健》，以教研組為基地，形成了“人出課題，課題出人”的科研氛圍，經過幾年的研究實踐，有多篇論文獲優秀科研成果獎，如今xx幼兒園又參加了“十一五”省重點課題“幼兒手群、合作行為訓練”和市科研課題《xx幼兒園愛心教育的實驗與研究》現正在進行階段。

2.開辦特色班，樹立xx幼兒園的示範形象。一是，開設工蒙氏班。20xx年，我們派教師外出學習蒙氏教育的理念和方法，回來後經過研究開辦了第一個蒙氏班，我們沒有完全照搬那西方種教育方法，只吸收新的教育理念，研究適合現代幼兒的教育方法，使蒙氏教育本園化。今年8月，又派出7名教師外出培訓蒙氏教育理論和方法，9月份又開辦了2個班，如今已發展到了5個班級，130名幼兒。二是開辦了英語特色班，聘請外語學校的專業教師為孩子講課。三是綠色教育活動。教育幼兒做綠色的使者，利用地球日、節水日，環保日、植樹節等紀念日開展綠色生態教育，同時還開設了每月一節的環保教育課。在班級，讓垃圾分類變費為寶，在園內，彎腰撿一張紙，我為xx幼兒園添點美，在小區，做文明綠色宣傳員。每年都舉行幼兒科技作品展，展示師生的書畫藝術作品，在作品中有好多都是利用費舊物品進行製作的。因為在有的班級中設有廢物回收箱，收集費舊物品，在每年的科技日中，利用這些物品進行新的設計，保證了廢物的充利用，既做到了環保又進行了創新。xx幼兒園在20xx年被評為省級綠色xx幼兒園。有兩名幼兒被評為市級環保小衛士。

3.家園合作，促進幼兒發展。我園注重向家長做好宣傳工作，爭取家長的理解、配合、支持。一是每學期，都定期召開家長會，向家長紹xx幼兒園的學期計劃和開展活動情況，並組織家長學習新的教育理念。二是開展半日觀摩活動，請家長參加xx幼兒園的半日活動，增進了家長與教師、家長與xx幼兒園的感情，也加深了對我園工作的了解。三是各個班都設了家園聯系欄，定期更換幼兒教育內容，讓家長能更充分的認識幼兒教育。四是每學期末開展家長測評，向家長徵求意見，讓家長對教師做出評價，給教師打分，從而掌握家長的心理，促進了教師工作。

五.培訓引領，做縣幼兒教育的帶頭人。

xx幼兒園作為幼兒教育的基地，每年，都年都協助局組織的個體xx幼兒園園長和教師的培訓，負責對個體xx幼兒園業務的指導。幾年來為個體培訓教師30多人，經常有個體xx幼兒園的教師來園參觀學習，xx幼兒園都會熱情的接待和全面的指導，為了幼兒教育的發展做出了貢獻.

xx幼兒園特別注重開展豐富多彩的幼兒實踐活動，讓幼兒有動手的機會，讓幼兒有交流的機會，讓幼兒有表現的機會。保證幼兒每月都有一節科技活動課和一節環保實踐課，還經常組織幼兒去參觀，今年參觀了消防隊和日月蛋白廠，去年參觀了自來水廠。這些活動大大地激發了幼兒的興趣愛好，培養了幼兒的實踐能力和交住能力，潛移默化地訓練了幼兒的心理素質。平時xx幼兒園經常開展故事比賽、智力競賽、自理能力比賽等活動，使幼兒的交往能力、口語表達能力都得到了有效提高。看到幼兒活潑開朗地沉浸在每一項活動中，家長齊聲稱贊，放心與滿意之態溢於言表。他們的贊譽無形中為xx幼兒園作了有力的宣傳，許多的家長慕名而來，不斷把孩子轉入到教育xx幼兒園，使得入園幼兒人數不斷攀升。

經過xx幼兒園全體職工的齊心協力工作，促進了辦園質量的提高，也贏得了良好的社會聲譽， 20xx年被評為省級綠色xx幼兒園、市幼兒教育先進集體、市先進家長學校。20xx年被評為市三育人先進集體等榮譽。20xx年，被評為市級語言文字示範學校。市幼兒教育先進集體。

幼兒園年檢工作總結範文二

根據《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施細則》、克教發[20xx]229號文件精神，20xx年4月28日，白鹼灘區教育局牽頭組織區民政局、區衛生局、區安監局等一行9人組成民辦教育年檢督查小組，按照《白鹼灘區民辦教育教育督導評估方案細則》，對區屬2所民辦幼兒園進行了為期一天的年檢督查工作。現將檢查情況總結如下：

一、 好的方面：

全區共有兩所民辦幼兒園，即丑小鴨幼兒園和蝌蚪幼兒園。民辦教育年檢督查一行9人共分為九組，實地查看幼兒園園舍環境、廚房衛生、消防配置、教學設備、圖書室、車輛管理;從行政管理、教職工管理、德育管理、教育質量四個方面查閱了幼兒園檔案資料。我們看到，兩所民辦幼兒園在區教育局監督下，在區幼教辦的指導下，幼兒園能夠全面貫徹幼兒教育方針，各項規章制度建立較為全面，自覺遵守法律法規，依法辦園，幼兒園管理逐步走向規范化。

兩所民辦幼兒園以“一切為了孩子”、“為了孩子的一切”

為辦園宗旨，不斷改善辦園條件，為孩子們處處營造育人的美好氛圍。如:丑小鴨幼兒園每一間教室根據孩子的年齡特點布置五彩紛呈，讓孩子們彷彿置身於童話世界裡;蝌蚪幼兒園在走廊的牆壁上畫著孩子們喜歡的動畫人物與動物，使孩子們置身於充滿童趣的動畫樂園中。幼兒園還根據每年教學所需，不斷增加教學用具，基本滿足教育教學所需。蝌蚪幼兒園為每一個班的孩子購置玩具、積木、圖書，孩子們在教師們的指導下快樂的玩著。丑小鴨幼兒園為每個班配備了電視機、VCD、電子琴等教學設備，定期為孩子播放動畫片，教育教學條件得到極大地改善。

在安全管理方面能夠按照區消防科、區安監局的要求，制定了消防安全組織機構圖，幼兒園內有符合消防要求的消防設備，消防設備有專人負責，消防安全疏散通道暢通，疏散指示標志、應急照明燈配置齊全，制定了安全工作計劃及安全應急預案並進行了演練，安全工作做到定期檢查，及時記錄。幼兒園內安裝了監視設備，保證了每一位在園幼兒的安全。

兩所幼兒園領導對幼兒園的管理基本規范，有了初步教學研究、師資培訓的意識，領導班子成員能夠做到定期抓教學質量工作，通過聽課活動對教師進行執教的指導。幼兒園做到保教結合，按照要求執行保育常規，對幼兒的學籍管理做到專人專管，記錄詳細，幼兒園有家長學校，並做到每學期開展家長教育與輔導工作。蝌蚪幼兒園從整體來看，教育教學資料比較規范、齊全，園領導具有一定的幼兒教育專業知識。

兩所幼兒園教師均為聘用教師，聘用教師學歷為中專及以上，丑小鴨幼兒園教師平均年齡在28歲，蝌蚪幼兒園教師平均年齡在21歲，教師隊伍年輕化。幼兒園與每位教職工簽訂聘任合同，聘任合同規范，雙方業務明確。為使聘用教師能夠更好的勝任教學，丑小鴨幼兒園將教材換成與公辦幼兒園一樣的教材，派教師到公辦幼兒園進行學習、聽課，參加教研活動，極大地調動了聘任教師的積極性，為提高教師的教育教學水平打下了較好的基礎。

二、存在的問題

1、丑小鴨幼兒園

管理方面：丑小鴨幼兒園在辦園的內涵方面仍需要下大力氣，幼兒園中長遠規劃制定以及每學期教學計劃安排要切合幼兒園實際情況，要嚴謹地分析幼兒園的優勢與不足，不要一味的從網上下載、摘抄。

師資隊伍建設方面：丑小鴨幼兒園教師16名都是聘用教師，教師學歷合格，但是16名教師中只有3人有教師資格證，教師資格證持有率18%，沒有達到規定的100%的要求。

安全方面：大型玩具老化，沒有定期檢修，管理使用上有漏洞。

教育教學方面：幼兒園在幼兒能力培養方面、特長發展方面還需要不斷地努力。教育質量低於公辦幼兒園(低於區幼兒畢業優良率);課堂教學過於死板,教學內容小學化，重知識、技能，忽略幼兒行為習慣、情感態度等方面的培養，不符合幼兒身心發展的規律。教師的教案還需要加強指導與研究，如：名稱、時間、活動目標、活動過程應採用詳案，有助於教師教學能力的提升。德育工作的針對性和實效性欠，行為習慣養成教育欠。課程計劃落實不夠，活動安排很隨意，活動沒有按計劃表進行。

幼兒園資料不夠齊全,不夠規范，資料的整理與歸檔應按照指標體系的要求建立。

2、蝌蚪幼兒園

管理方面：加強幼兒園在全面管理工作上的深度與廣度，幼兒園制定中長遠規劃要切合幼兒園實際情況，不要一味的摘抄網上資料。園領導要認真組織教師學習《綱要》，不要流於形式，幫助教師們樹立正確的教學理念。

德育教育方面：缺少切實可行的幼兒思想品德教育活動內容，在日常教育教學中，沒有體現對幼兒的德育教育，德育教育形式單一。

師資隊伍建設：幼兒園沒有副園長，保健醫生、會計都是兼職的，領導班子結構不合理。幼兒園共有13名專任教師，教師學歷全部達標，但是13名教師中有6名教師沒有教師資格證書，教師資格證書持有率為54%，沒有達到規定的100%的要求。

安全方面：幼兒園按照要求接電線並把電線放在線槽內;安全通道有雜物堆放，影響疏散通道的暢通。

教育教學方面：幼兒園在幼兒能力培養方面特長發展方面還需要不斷地做工作。教育質量低於公辦幼兒園(低於區幼兒畢業優良率);幼兒興趣課稍欠，對興趣課的組織、時間、內容、地點落實不到位，過程性資料記錄不詳實。園領導對教師聽課節數沒有達到規定的40節，對教師在教育教學方面指導力度不夠，對教師教案檢查不及時，指導性的意見缺乏針對性。幼兒園教研活動計劃、總結缺失。

三、整改意見與建議

為進一步提高幼兒園教育教學質量，提高辦園效益，民辦教

育督查評估小組認為：

1、兩所民辦幼兒園認真貫徹執行黨的教育方針、政策、

法律法規，以《民辦教育促進法實施條例》、《幼兒園管理條例》、《幼兒教育指導綱要》為指導，切實抓好教育活動，在活動中樹立正確的教育觀。

2、進一步加強教師理論的學習，加大對教師的培訓、指導力度，改變教學小學化教育教學觀念，努力探討以幼兒為主體的新的教學模式和途徑，從小培養幼兒動手和探索的能力。

3、進一步加強安全教育，建立健全各項安全管理制度，各項活動做好有安全預案、安全演練、有檢查、有記錄、有落實。

4、洗消間內的餐具洗消流程不符合要求，建議應按照衛生局對餐具洗消流程進行工作。

5、部分教師無教師資格證書，建議幼兒園應盡快要求教師取證或聘用有教師資格證書的教師上崗。

6、努力健全幼兒園各項檔案資料，做好各種資料收集齊全，分類歸檔合理規范。

三、評估結果

按照《白鹼灘區民辦基礎教育督導評估方案》的要求，450分及以上為優秀，430-450分為良，400-430分為合格。蝌蚪幼兒園得分404.8分，丑小鴨幼兒園得分400分，確定等級為合格。

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㈥ 教師培訓年度工作總結

2021教師培訓年度工作總結（精選5篇）

時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？你所見過的工作總結應該是什麼樣的？下面是我為大家收集的2021教師培訓年度工作總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

教師培訓年度工作總結1

根據年初指定的教師培訓規劃，一年來我校領導認真落實規劃內容，在縣教育局的支持下，我校的教師培訓工作取得了較好的成績，現總結如下：

一、在時間上和經費上予以保障和支持

我校領導高度重視教師培訓工作，長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。例如教師出去聽課學習，教師崗位培訓等學校在時間上和經費上都予以保障和支持，提高了廣大教師參加培訓的積極性。

二、開展多樣的培訓形式

我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。

1、加強班主任培訓：良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開，建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。

2、組織參加各類培訓，加強新課程理念的學習：根據上級精神，四月份類老師參加了干訓部組織的主任培訓，學習先進的教學經驗和管理經驗；10月宋麗晶老師參加市組織的崗位培訓。此外，根據年初指定的規劃，繼續堅持每周一培訓制度，開展新理念、新課程、新技術的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業道德，不斷完善知識結構，把握課程改革和教學改革得最新動態，適應新課程標准得要求。

3、加強計算機應用培養：每周四下午組織教師參加計算機操作培訓，目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能，百分之九十的教師能製作課件，不同程度地利用計算機進行輔助教學，提高了將信息技術與課程整合的能力。

4、每周三下午組織教師觀看教學光碟，提高教師業務能力和教學水平。

一年來，我校的教師培訓工作取得了較好的效果，我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合和集中研修與分散研修相結合，通過培訓，教師的教研能力提高了，教學理念加強了，教學方式有了轉變，提高了課堂教學效率，今後我們將把這一工作更好的開展下去，為建設一支良好的教師隊伍而努力。

教師培訓年度工作總結2

玉不琢，不成器。人不學，不知義。我們的人生需要不斷學習，知無涯，學無境。這次教師培訓活動，從學習貫徹黨指導方針精神到教師專業發展，教師職業道德，班級管理，班主任工作，心理健康等方面全方位的給我們以指導。

培訓開始，學員黨員宣誓，重溫入黨誓詞。金校長的《理想之光照亮前行之路》點燃了我們每一位青年教師的初心，不忘初心，牢記使命，爭做新時代的「四有」好教師。使我深深感受到作為一名人民教師的責任與使命。有道德情操，有扎實學識，有仁愛之心，老師要用愛培育愛。把自己的溫暖和情感傾注到每一個學生身上。用心去教育，用心去感化。我相信只要我們老師努力進取，就一定會成為一名「四有」的好老師。

李秋平老師的《以戀愛的姿態做教育》告訴我們青年教師首先要愛教育，對教育要有熱情。因為你只有熱愛才能幸福地堅持下去，只有愛才是最好的教師。它遠遠超過責任感。

其次青年教師要有創造力，要有創造性，只有創造力才能使你突出重圍。自己一定要有創意，跟上時代的腳步，走在孩子的前面調動孩子的興趣，引導孩子的學習。積極引導孩子創造。最後重視閱讀，首先。讀教材教參。教師對教材要爛熟於心，上課只能關注學生不能拿著教材。備課要充分，要新穎。二讀教綱考綱。三讀練習作業。四讀學生學情。五讀他山之石。只有熱愛閱讀，才能教好學生，做好自己，擁有智慧型的人生。

通過這兩天緊張而充實的學習，使我明白，作為一名新老師。要學習的東西實在是太多，我將盡快努力提升自己的專業知識與業務水平。

坐而言，不如起而行。路雖遠，行則將至。事雖醒，做則必成。作為青年年教師，我們有信心，找准自己人生的方向成為一名合格的優秀的人民教師。

教師培訓年度工作總結3

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續發展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養具有創新精神和實踐潛力的學生，務必要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學潛力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一隻方舟。因此，做好校本培訓工作十分重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證。

學校領導十分重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，透過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、資料、人員、考評「四落實」，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。透過多種形式反饋工作進展狀況，對教師產生激勵作用。

二、堅持以人為本，創造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發展教師、塑造教師，幫忙教師成就事業。寬松的學校文化氛圍，使教師感到「舒心」、「放心」，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導著教師，用心向上，不斷進取，充分地發揮教師自身的用心性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統的節日，搞一些有益的活動。透過活動使教師感到學校在關注著自己，使教師體會到一種主人翁的職責感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據教師的德才學識，潛力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要好處。堅持自學，提倡互學。構成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業知識及現代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業修養。

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂於奉獻是對教師的要求。教師不是聖人，但其所從事的職業特點決定了他務必用高標准嚴格要求自己，使自身趣於完美。加強教師職業修養是事業的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就就應是完人，教師要具有一切優點也是就應的。因此，學校要求教師要注重自我完善。並提出「三個杜絕，三個正確對待」的要求即：「杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。」學校強調加強教師職業道德建設，核心是學生，關鍵在於建立良好的師生關系。強調學生是教師工作的對象，學生是發展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業務水平。

四、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每周都組織政治學習或業務學習。採用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養進行培訓。組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討資料包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和資料對教師自身素質提高幫忙很大。

學校經常利用業務學習時間採用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，並提倡教師自學。並提倡教師自學。利用業務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題透過自學和研討解決。

五、學校始終把優化教師的知識結構作為校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。能夠說學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業務學習要求絲毫沒有放鬆。為了優化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優質課比賽活動，學校還開展教師「結對子」活動，「結對」教師每月請指導教師聽課一節，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。透過這些活動，增進教師對其他學科的了解，增進教師之間的了解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫忙了別人。

學校重視對教師進行信息技術培訓，提高教師應用信息技術的潛力。充分利用教育網路為教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。

六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。

在抓好課堂教學常規工作的同時，學校經常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校范圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學潛力大賽。透過這些活動來促進教師教學水平的提高。

學校抓好骨幹教師培訓工作。重視教師業務潛力的提高，想方設法安排骨幹教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的後顧之憂，安心學習；節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習帶給服務及經濟補貼。

學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據課改實踐過程中出現的問題，結合學生和自身的實際狀況，選取好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，扎扎實實地開展研究活動。

學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。透過主要領導聽、評課，真實地了解教師的實際狀況，促使教師上好每一節課，使課例校本研究發揮實效。

總之，透過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發展的前提下，學習成績基本持續穩步發展，逐年提高。從教師的精神狀態和發展趨勢看，透過不斷的培訓，潛能將得到充分的發展。

今後，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新資料，為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

教師培訓年度工作總結4

教師繼續教育培訓是教師專業成長最直接、最有效的途徑，特別是在新課程實踐的過程中，需要教師從教育理念、教育角色、教學行為、學生評價、專業知識儲備、綜合知識視野、教研觀念等發生較大的變化或提升，而這些變化或提升不是一朝一夕就能實現的，因此堅持長期的、實效的教師培訓是我校一項重要的戰略任務。基於此，本學期教務科組織了具有我校特色的教師繼續教育培訓，提高了培訓的實效性。

對於於培訓工作，我校從領導和教師都十分重視，校長盧煥雄親自擔任培訓小組組長並參加了所有的培訓工作。在校長的模範表率作用下，全體教師充分認識到校本培訓在教師專業成長中的重要作用。學校以教研組作為學校教師培訓的基本單位，任務落實到人每一位教師，並與教師個人的績效進行掛鉤，學校到年終時對每位教師進行培訓考核，並獎優罰懶。極大地促進了我校的教師繼續教育工作的順利高效地開展。

1、認真組織全體教師進行班主任培訓，培訓了我校所有中青年教師。

並根據省廳要求自主組織班主任培訓考試，考試成績優秀。通過培訓，教師們的學校教育管理工作和班主任工作的理論水平進一步提高，教育管理工作也有明顯的提高。

2、組織我校35歲以下教師參加學科專業培訓及考試，提高青年教師的學科專業素養，提高教師重視專業成長的意識。

這次培訓是在教務部門的精心組織下進行的。首先成立培訓領導小組，領導小組由校長親自擔任組長。其次，制定好培訓方案和計劃，按計劃分步驟實施培訓，培訓工作由教研組組織，時間為期1個半月，在此期間安排培訓對象報名。最後經過嚴密的組織考試、評卷，最終評出培訓成績（見成績表）。結果出來後，教務科及時向學校領導、教師個人、教研組長進行反饋，並對本次培訓考試中表現不太好的教師進行了交談和交流，指出了學科專業對教師成長的重要意義。通過培訓收到了良好的效果，對年青教師觸動極大，很多教師經過了這次培訓，產生了專業成長的強烈願望，希望學校多舉行這樣的培訓，使年青教師在專業成長的道路上走得更穩更快。同時他們還對培訓提出了許多建設性的意見的建議，對此我們深表感激。

3、學校還藉助校園網路對教師進行個性化的培訓。

教研室向所有教師提供讀書目錄，要求每位教師根據自身的需要林讀書目錄中選擇2種以上的專著進行研讀，並按學校要求撰寫讀書筆記、感想，並運用所學知識實施教育實踐，寫教育實踐的反思，並將所有材料上傳到學校的博客群組上，與全校教師交流，學校教研部門通過網路對每位教師的學習成果進行評價，收到了良好的效果。

4、接受教育廳培訓管理中心對我校教師培訓工作的檢查，檢查組對我校規范的、科學的和有效的教師培訓工作給予很高的評價，並對改進我校教育培訓工作提出了許多合理的建議。

5、積極開展對外交往，本學期派出高中部各學科組組長到省外考察，並接待了省內外8個參觀團到我校參觀或跟班學習。

其中跟班學習省內單位有三亞港務局子弟中學、定安中學、屯昌學等3所。組織我校骨幹教師參加省內各級教研研討會，在省內教研中發揮重要作用。我校田澤農老師、蔡興偉老師被評為海南省教研先進個人

分批組織高三年級教師、教研組長到教育先進省市學習，學習教育先進省市在高考備考、有效教學管理、學生生活管理、教研活動的有效開展、學校教育管理等方面的經驗，為進一步完善我校的教育教學及教研管理提供參考依據，也為形成具有附中特色的教育文化積累原始材料。

組織教研組長到重點中學參觀學習，加強與本省重點中學的聯系，學習兄弟學校在新課程背景下教育教學的先進經驗，尋找我校與兄弟學校之間開展教學研究的合作機會，發現兄弟學校在教研方面值得學習的長處。實踐校長「東張西望」的教研培訓理念。

6、積極參加省內舉辦的各學科教研活動，派出青年教師參加各級課堂教學評比和論文評比活動，既展示了附中的教師風采，也是青年教師在省教研這一大舞台上得到鍛煉和提高。

本學期，我校參加各學科課堂教學競賽和展示活動的教師達21人次，其中，陳老師獲得全國物理課堂教學創新比賽一等獎，邱老師獲得全省化學調教一等獎，呂、洪等5位老師獲得省學科課堂教學或說課二等獎。有13人次在各專業期刊上發表論文14篇，4人次在省及論文評比中獲得一等獎，15人次獲得二等獎。

教師培訓工作是學校教育教學工作的重要組成部分，關乎學校的長期健康的發展，與學校的教學質量、素質教育工作的水平密切相關，也是一項長期的、積累性的工作，我們將一如既往地長抓不懈，使我校教師在專業成長的道路上走得更為堅實，為學校的教育教學工作奠定厚實的人材基礎。

教師培訓年度工作總結5

教育的振興已成為全民族日益迫切的需求，教育應更好地擔負起提高全民族素質，增強綜合國力的歷史重任、在新的歷史機遇面前，能否有效的建設一隻充滿活力，勇於探索，業務素質高，教學基本功過硬，具備終身學習意識的教師隊伍，是教育現代化能否成功的'關鍵、青年教師更應成為這只隊伍的生力軍、我校多年來非常重視青年教師的成長與培養，把青年教師的培訓工作人微言輕一項重要的常規工作來抓，工作的規范化，制度化逐漸加強，並在培訓內容上更具針對性和實效性、本學期青年教師培訓工作在上學期取得一定進展的基礎上，進一步從轉變教育觀念入手，開展了系列專題講座和微機培訓，還進行了優質課觀摩及教學基本功比賽，現把本學期青年教師培訓工作總結如下。

一、通過領導的關心和支持提高了青年教師積極培訓的意識

學校對青年教師的培訓工作非常重視，不論是青年教師培訓工作領導小組成員的確定、培訓動員大會的安排及程序的制定，還是對培訓內容的確定、安排、培訓的要求考核驗收都親自過目，予以具體地指導，同時，還參加每一次大型的青年教師培訓活動，給予大家很多精神上的鼓勵和支持;李校長更是身體力行，親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學校領導的關心、支持和重視，才使本學期青年教師培訓工作又取得了一定進步，上了一個新台階。

二、全體青年教師認識到位、思想重視、積極參與是做好培訓工作的基礎

全體青年教師思想上對培訓工作極為重視、認識到位。他們更加認識到參加培訓不僅僅是提高教學與管理能力的，更認識到是時代的需要，是人微言輕優秀教師以自己的學術造詣和優秀品格贏得學生新生與熱愛的需要，是對自己負責、對學生負責、對學校負責、對帶來負責的需要。因此，全體青年教師都能認真積極的參加培訓，做到有事請假，嚴格遵守培訓紀委的要求。

三、進一步加強教育教學理論的學習，提高青年教師的理論素養

本學期繼續認真組織了全體青年教師學習教育理論，並提出具體的學習要求和檢查措施，要求青年教師真正更新觀念，學以致用，把理論學習同自己的教學實踐相結合，不斷豐富教育教學理論知識和提高教育教學能力。同時增強學習和實效性，要求大家做好學習筆記，並結合自己的教育教學實踐定時寫出總結和感悟，以更好的指導實踐，領導小組的幾位成員在校長的組織帶領下，於期中和期末對大家的筆記進行了檢查。

四、繼續加強計算機培訓，提高了青年教師就用現代教學技術的能力

五、重視青年教師教學基本功的提高，以訓練保持量，以比賽促提高

六、取得的成績與效果

全體青年教師通過參加培訓，不僅豐富了自己的教育理論知識，提高了應用現代教育技術手段的能力，而且增強了政治思想覺悟，提高了投身於教育教學工作的責任感和事業心。全體青年教師努力把所學到的現代教育理論知識和現代教育手段應用到自己的教學與班組管理中去，在平凡的教學工作中努力進取，勤奮開拓，取得了不平凡的業績。

全校老師以高度的責任感和強烈的事業心，在實際工作中團結一心，甘於奉獻，取長補短，積極進取，任勞任怨，他們付出了辛勤的勞動，也得到了豐厚的回報。

七、存在的問題與建議

本學期青年教師的培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離學校的要求還有很大的差距，學期實制定的培訓計劃還有課件製作的評比和教育理論考核沒有進行。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本學期的青年教師培訓工作中，主要存在的問題如下：

1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

2、培訓對象的針對性不強。

3、加強了培訓過程的管理力度，但對培訓結果的考核在落實上有一定差距。

4、個別青年教師對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。

建議在今後的青年教師培訓中，增強對青年教師師德教風和敬業精神的培養，增強對青年教師創新精神和實踐能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求，加強對培訓效果的考核。

總之，總結一學期來的青年教師培訓工作，如果說取得了一定的成績，那也與學校領導的關心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關處室的大力配合分不開。再一次對學校領導、各有關處室、學校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝!我們將再接再厲，不斷地總結，吸取經驗教訓，力爭使青年教師牢固地樹立終身學習意識，完成由知識傳授型向知識創造型的轉變，從而真正提高自身業務素質，提高教育教學質量，為把我校的青年教師培訓工作做得更好而努力!

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㈦ 如何寫好工作總結和計劃培訓

對於如何寫好年終總結，有關人士專門總結出「六要點」：
一、充分認識到總結的要義。
總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。
二、對一年來工作的回顧。
對一年來各項工作的完成情況進行總結，全面總結成績：各項計劃完成了多少、銷售指標完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高等，如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
三、分析取得成績的原因。
沒認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，原因更要認真客觀分析。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
年度總結並不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。來反思自己為什麼沒有進步。
五、對當前形勢的展望與分析。
總結不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析。
六、下一年度工作計劃與安排。
總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

㈧ 殘疾人技術培訓班工作總結

殘疾人實用技術培訓班工作總結

引導語：提高殘疾人就業是政府一直大力支持的事業，下面是我為大家整理的殘疾人實用技術培訓班工作總結範文，希望對大家有所幫助!

殘疾人實用技術培訓班工作總結1

為扎實做好殘疾人實用技術培訓工作，支居兩委多次召開會議，進行研究部署落實。現將工作開展情況總結如下：

一、加強組織領導

培訓申請得到上級支持後，我社區及時召開了支居兩委會議，研究制定了培訓活動實施方案，成立了專門領導小組，做到了專人負責。

二、加大宣傳力度

為充分調動全社區殘疾人提高學習實用技術的積極性，形成殘疾人自立、自強、自謀出路的良好局面，我社區社區幹部通過公示欄、電話通知、上戶動員等多種形式進行廣泛宣傳，極大地鼓舞了殘疾人參與培訓的積極性和學習的主動性。

三、積極開展摸底登記

為了有組織、有針對性的開展培訓工作，我社區通過摸底調查，將有勞動能力及參與培訓能力的二、三、四級殘疾人員確定為培訓和扶持的重點對象，參加培訓人數共30人。

四、認真組織培訓工作

本次培訓活動獲得了圓滿成功。雖然條件簡陋，但學員學習積極性高、自主性強，較好的完成了各項培訓任務。在培訓期間我們認真加強培訓督導工作力度，嚴格考勤、考核制度;合理安排課時，內容充實，通俗易懂，切合實際，確保了培訓工作的質量和效果。同時做好了培訓的檔案整理和歸檔工作。

五、培訓效果顯著

此項目的實施，是提高農村殘疾人自身素質和就業能力，加快殘疾人脫貧致富步伐，建設社會主義新農村的實實在在的惠民之舉。同時，這次培訓也為拓寬殘疾人的致富渠道，增加家庭收入打下了堅實的基礎，對殘疾人事業的持續、快速、健康發展起到了良好的助推作用。

為扎實做好殘疾人實用技術培訓工作，支居兩委多次召開會議，進行研究部署落實。現將工作開展情況總結如下：

一、加強組織領導

培訓申請得到上級支持後，我社區及時召開了支居兩委會議，研究制定了培訓活動實施方案，成立了專門領導小組，做到了專人負責。

二、加大宣傳力度

為充分調動全社區殘疾人提高學習實用技術的積極性，形成殘疾人自立、自強、自謀出路的良好局面，我社區社區幹部通過公示欄、電話通知、上戶動員等多種形式進行廣泛宣傳，極大地鼓舞了殘疾人參與培訓的積極性和學習的主動性。

三、積極開展摸底登記

為了有組織、有針對性的開展培訓工作，我社區通過摸底調查，將有勞動能力及參與培訓能力的二、三、四級殘疾人員確定為培訓和扶持的重點對象，參加培訓人數共30人。

四、認真組織培訓工作

本次培訓活動獲得了圓滿成功。雖然條件簡陋，但學員學習積極性高、自主性強，較好的完成了各項培訓任務。在培訓期間我們認真加強培訓督導工作力度，嚴格考勤、考核制度;合理安排課時，內容充實，通俗易懂，切合實際，確保了培訓工作的質量和效果。同時做好了培訓的檔案整理和歸檔工作。

五、培訓效果顯著

此項目的實施，是提高農村殘疾人自身素質和就業能力，加快殘疾人脫貧致富步伐，建設社會主義新農村的實實在在的惠民之舉。同時，這次培訓也為拓寬殘疾人的致富渠道，增加家庭收入打下了堅實的基礎，對殘疾人事業的持續、快速、健康發展起到了良好的助推作用。

殘疾人職業技能培訓工作總結2

一、基本情況

輪台縣職業技能培訓學校，於20XX年成立。承擔我縣短期職業培訓，富餘勞動力轉移培訓，就業再就業培訓，殘疾人職業技能培訓等培訓工作。20XX年10月自治區勞動廳批准建立了巴州第十四個職業技能鑒定所，輪台縣職業高中職業技能鑒定所。對23個工種(服裝裁剪工、服裝縫紉工、美容師、美發師、家用電子產品維修工、貴金屬首飾手工製作工、手工木工、精細木工、鉗工、鍋爐操作工、蔬菜工、家畜飼養工、中式面點師、計算機操作員、農機修理工、摩托車維修工、裝飾裝修工、花奔園藝工、用戶通信終端維修員、電工、電焊工、手工地毯製作工、中式烹調等)實行初級鑒定。校園佔地面積32015平方米，校舍建築面積8934平方米。已初步具備供師生學習、生活、運動的簡易設施。學校教育教學實訓設施也正在逐步完善，20XX年成立輪台縣殘疾人職業技能培訓基地之後，為輪台縣殘疾人事業的發展發揮了主要作用。

二、主要工作和成績

我校近幾年配合縣殘聯不顧自身經費困難，免除75名殘疾學生(父或母或本人殘疾)的學費、住宿費。20XX年被縣人民政府被評為《助殘先進單位》榮譽稱號。20XX年10月對55名殘疾人進行職業技能培訓10天，20XX年12月對45名殘疾人進行細紗技能培訓並於宏泰棉業有限責任公司簽定殘疾人就業合同，讓殘疾人得到更好的就業機會，參訓人員滿意率100%。

根據縣殘聯有關殘疾人職業技能培訓文件精神，我校分別於20XX年9月22日——9月28日;20XX年12月9日—12月26日對我縣各鄉鎮96名殘疾人進行了集中培訓。這兩次培訓工作中，我們以保障殘疾人受教育權和勞動權

為出發點，以幫助殘疾人增強獨立生存和自我發展能力為目的，重點培訓了有關保障殘疾人合法權益的法律、法規和解決殘疾人就業的使用技術。通過培訓，使全縣100多名殘疾人不僅增強了依法維權的意識，而且學到了種植、養殖、紡織等多種實用技術，大大提高了他們自力更生、獨立謀生的能力，收到了非常好的效果。具體講我們在殘疾人職業技能培訓工作中，做到了以下幾點：

(一)領導重視、培訓工作組織有力

學校對殘疾人職業技能培訓培訓工作始終高度重視，為了組織好每次培

訓，學校召開黨政辦會議，專題研究了培訓工作的各項保障措施。一是學校成立了培訓工作領導小組，由分管副校長(殘疾人理事會負責人)任組長，從鑒定所、行政辦、教務處等科室抽調骨幹擔任成員，具體負責這次培訓工作的各項事宜;二是落實了工作責任，加強了工作考核，為了保證這次培訓收到實效，特別是保證考核人員的到課率，我們對各負責科室加強責任，落實工作獎懲，從而確保組織有力。

(二)培訓內容實用，貼近殘疾人切身利益

1、大力宣傳和組織學習有關殘疾人權益方面的法律、法規

每次培訓邀請法律服務所專業人員對參訓人員進行殘疾人維權培訓，重點學習了《殘疾人保障法》、《殘疾人教育條例》、《殘疾人就業條例》等，增強了殘疾人依法維權的法律觀念。

2、舉辦農村實用技術特別是紡織業、養殖業的培訓

在培訓期間，原我校校長怕提古麗〃伊米提同志專門對科學的養雞方法和防病、治病做了培訓。邀請紡織業專業人員給他們講有關紡織業及細紗技能理論知識，通過培訓55名殘疾學員對農村養殖技術有了新的認識，大大增強了他們通過養殖業提高經濟收入的信心。45名殘疾學員通過細沙工專業培訓，在宏泰棉業有限公司就業，從而減輕了家庭經濟負擔。

(三)後勤保障有力，培訓效果十分顯著

為了保證每次培訓工作取得實效，充分體現對弱勢群體的關心、關愛，縣殘聯對培訓工作預算專項經費，除了在組織、實施方面的'開支實報實銷外，對參加培訓的殘疾人還提供了吃、住條件。每個殘疾人每天補助20元的生活費，對離家較遠、出行不便的殘疾人還提供了住宿，正是由於各方面准備充分，解決了參訓學員的後顧之憂，因此每期培訓無一缺席，學習非常認真，學習效果十分明顯。

總之，我們在殘疾人職業技能培訓培訓工作中立足於關愛弱勢群體，扶助殘疾人的思想，對受訓殘疾人給予了知識、意志和技能的扶持，從思想上增強了他們的自信心，從技能上提高了他們的生存能力，為全縣的殘疾人幫扶工作探索出了一條可行之路。

3殘疾人職業培訓總結20XX年，我社區殘疾人工作在市殘聯的科學指導下，社區領導的大力支持下，堅持以科學發展觀為統領，圍繞“夯實基儲規范管理、開拓創新”的目標，各項工作取得一定的成績，殘疾人的生產、生活水平得到顯著改善，殘疾人參與社會程度逐步加大，為我區的社會穩定與和諧社會的建設作出了新貢獻。基本完成了年初制定的工作計劃。

以下是20XX年度我社區殘協所做的幾項具體工作。

一、殘疾人是社會上一個特殊群體，相對而言他們的文化水平低，經濟狀況差，很大一部分人還存有一種自卑心理，所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別，因此，營造全社會扶殘助殘的氛圍還有很多工作要做。我們以開展各種活動為載體，著力營造全社會扶殘助殘的氛圍。三月三日是第十次全國愛耳日，我社區積極行動起來，面向公眾普及和宣傳愛耳常識，樹立關愛聽力，正確使用助聽器的健康意識。認真開展第十九次“全國助殘日”活動，5月17日是全國第十九次”全國助殘日”。我社區設立咨詢台，向廣大市民發放預防，康復學習資料。播放殘疾兒童的康復知識講座，還有豐富多彩的開發區殘疾人作品展示，磐石市殘聯首屆殘疾人才藝展，慶祝建國六十周年演唱會……

二、為辦好第二代殘疾證的發放工作，我社區從四月份就開始為殘疾人登記，填表。有身體不方便來社區填表的，我們還到殘疾人家中為他們現場填表，有些殘疾證還發放到殘疾人家中，解決他們的實際困難。

三、為了幫助廣大創業者成功創業，進一步推動城鎮殘疾人自主創業和自謀職業，3月10日，磐石市就業局和殘聯共同舉辦了殘疾人”一帶十傳百”syb創辦你的企業培訓班。我社區的四名殘疾學員參加了本期培訓。舉辦殘疾人創業培訓不僅有利於拓寬殘疾人的就業門路，為社會創造更多的就業崗位，而且有利於培養殘疾人的自強自立精神，實現殘疾勞動者的個人價值。現在全社會都形成了助殘扶殘，創新創業的良好氛圍

一年來，社區殘疾人工作在開拓中前進，在創新中發展，邁上了新台階，呈現出新的局面。這些成績的取得，首先得益於殘聯、社區殘協的高度重視和正確領導，得益於廣大殘疾人及殘疾人工作者的辛勤勞動和共同努力。

當然，我們也清醒地認識到我們的工作力量，整體素質和專業水平，與新形勢下的工作要求相比還有很大差距，殘疾人作為弱勢群體中最困難的一部分，解決其民生問題還受到經費、人員等諸多條件的制約，工作還有待進一步加強。在新的一年裡，我們將以這些難點弱點作為工作的重點，奮力推進，力求逐步改觀。

殘疾人職業技能培訓工作總結3

2015年度濱州市殘疾人自主創業培訓班初級班在市殘疾人職業康復培訓中心正式開班。市殘疾人自主創業培訓班面向社會有創業能力、創業願望、生活基本自理的肢體殘疾人員和貧困殘疾人家庭中處於就業年齡段的殘疾人的配偶、父母或子女,進行免費創業培訓。初期班迎來全市60餘名殘疾人報名參加,自主創業培訓採取理論課程與實踐操作相結合,邀請頤高集團淘寶大學專家為殘疾人進行網上創業專項培訓,講授網上創業知識。初級班於11月6日結束。

該培訓班活動分為初級班、中級班、高級班三個階段進行,初級班、中級班為期五天,中級班11月9日下午五點前報到,11月13日下午結束。高級班開班時間另行通知。

初級班、中級班殘疾人自主創業培訓班主要講授網上創業知識,邀請頤高集團淘寶大學專家為殘疾人進行網上創業專項培訓,初級和中級包括農村電商專業培訓。對淘寶網開店流程、支付寶的使用、微商、利用創業平台(網站)等進行培訓,包括網路推廣的方法案例、客服的接待技巧及淘寶規則、圖片處理技巧、網路引流實操、千牛的具體運用及實操等課程。

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㈨ 教師培訓中心工作總結

教師培訓中心工作總結範文（精選6篇）

時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是時候認真地做好工作總結了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？以下是我幫大家整理的教師培訓中心工作總結範文（精選6篇），歡迎大家分享。

教師培訓中心工作總結1

一、突出重點，抓住主題，為崗位練兵提供保障

以提高教師專業能力為主線，以「構建有效課堂，提升實踐能力」為主題，以學校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基於崗位、基於課堂、基於問題、基於教師發展需求的學習與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，凸顯大練兵的時效性，努力為新課程改革服務，為促進學生的全面發展服務，為辦好人民滿意的教育提供優質的師資保障。

二、注重理論學習，加大工作力度，使崗位練兵穩中推進

1、依據文件精神制定本學年崗位練兵

依據《xx區中小學崗位大練兵活動實施方案》和xx區義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神，結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密，安排得當。

2、加強理論學習，領會精神實質

組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話，楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內容，重點學習《區中小學崗位大練兵活動實施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動，領會精神實質，明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好准備。

3、加大崗位練兵工作力度，力爭突出成效

教師崗位大練兵是我校教育改革與發展的客觀需要，是校本研修工作的延續和深化，是教師隊伍建設的重要內容，教師必須人人參與。新教師側重職業基本技能的訓練，具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用，名優骨幹教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進教師專業發展。

三、圍繞練兵目標，採取多種形式，使崗位練兵突出實效

我校依據《xx區中小學教師崗位大練兵內容與標准》，結合我校實際，制定練兵的內容，採取分步實施，分模塊達標的原則。大練兵的主戰場離不開課堂教學，離不開學年組與學科組，我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。

1、強化基本技能訓練，讓教師練就扎實基本功

教師的一般基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具製作、口頭說與書面表達等。這些主要採取自學自練的形式反復練習，養成習慣。為切實提高教師基本功，使其具有過硬的基本技能，我們每周安排教師書寫一板粉筆字，每周書寫一篇鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫，每學期每人製作一——二個教學課件。並對教師的基本技能訓練進行月檢查評比，將評比結果記錄在冊，做教師教學業績的一項積累。在這些基本訓練的同時，我們注重加強教師的崗位專業能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學並撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動，使教師練就了扎實的基本功。

2、以課堂教學為突破口，提高教學技能

課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點，學校始終以課堂教學的改革與創新為著力點，結合青年教師匯報課、骨幹教師示範課、中老年教師創新課等有效形式，進一步組織全體教師人人上一節公開課，由學校評課組從備課、上課、說課、課後反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創新研討活動，全面促進教師提高課堂教學水平和效率。

三、教師個性化學習，進行教育新理念培訓。

1、定期研討與學習。包括每學期業務學習和各教研組例會。在研討學習中幫助教師進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標准所體現的理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用於實踐。

2、為抓好留守子女的教育，我校抓住契機，不斷研究，大膽嘗試，在認真落實國家課程的同時，廣泛開展各種興趣小組、探索具有我校特色的教師課程開發之路。教師課程的開發從另一個方面也促進教師學習，探索一條全新的道路。學校為教師課程開發和實施提供了必要的物質和經費保障，為開發教師教材做好了前期准備工作。通過培訓、學習，提高教師對課程的開發、研究能力。加強對課程實施的指導和監控，對教師的備課、上課、作業、輔導學生、檢測、評價都有規定。

通過以上各種形式的學習，我們的教師培訓開闊教師視野，提高教師的素養，促使教師的專業不斷發展。

總之，在繼續教育培訓中，努力構建個人、組、學校三級教師培訓體系。通過以老帶新、各級各類教研活動的開展、組織自學等多種形式，提高教師的政治思想素質和教育教學能力。

教師培訓中心工作總結2

一、研修工作目標明確。

本次研修，就是要通過實戰，體驗關於小學遠程研修流程的可行性和可操作性；通過一線教師與專家的互動、專題的討論，助於對課程資源、考核評價標准等進行修改和提升；通過參與體驗區域和學校研修工作的組織形式和管理方式，為下一步研修推廣和實行積累經驗。全員遠程研修工程利用山東省教師教育網遠程研修平台，在學科課程專家引領下，通過網上備課、案例分析、問題研討等形式的對話交流，幫助教師診斷和解決教學問題，提高教師合理設計與有效實施新課程教學的能力，提高我校教師素質和教育教學質量，促進我校教育教學發展。

二、確定方案思路清晰。

四方實驗小學語文、數學、英語學科全體教師參加了xx年小學教師遠程研修第一階段：6月18日至24日的研修活動。此次遠程研修主要採取集中研修與分散研修相結合的方式，集中研修：6月19日，集中研修1天，學員集中到校進行了6小時的網上研討與學習，提交作業；分散研修：6月20至24日，分散研修5天，學員每天進行至少1小時的網上研討與學習，提交作業。

三、領導管理組織周密。

（一）領導參與高度重視。

本次推演情況（老師們的作業，網上研討、簡報等等）時間緊任務重，並且推演現場都將對全省同步開放，全省各地共同關注我區我校教師研修情況進行研究，所以校領導學校高度重視，親自參加區組織的四次推演研修工作會議。

6月2日四方區教科研中心第一次召開了「xx年山東省遠程研修」推演工作會議。四方實驗小學立即行動，在第一時間召開了學校幹部會議，經過商討，迅速成立了以校長為組長的「四方實驗小學XX年小學教師全員遠程研修推演工作領導小組」，職責分工明確，責任到人，以三效——「有效、高效、實效」和三實——「真實、充實、確實」為目標，制定了必要的規章制度和注意問題，加強了組織管理。確保圓滿完成推演任務。

（二）細化過程扎實有效。

合理分工效果顯著制定製度管理完善。我校校長是此次研修推演工作第一責任人，在第一時間內成立了研修推演工作領導小組，職責分工明確，責任到人，遴選決定了技術負責和信息管理員，共同討論制定方案和措施。學校就遠程研修推演工作召開了三次全體教師會議，全面開展動員，同時又召開了語、數、英三科教師推演准備會，給每位學員發放研修流程（六大步驟）、合格、優秀學員、組長評價標准及教師遠程研修自我評價表，使得教師明確自己的研修任務，用a、b兩個等級對自己幾天的研修任務完成情況進行自主評價。學校為每位學員配置了全新的語音對話耳機，6月16日就發放到位，在專家的指導下為每位學員使用的電腦進行了殺毒、檢修、升級，為此次研修工作提供必要的學習條件。

為組織好本校學科教師面對面的研討，將培訓內容與教育教學實際結合起來，按照教師自身教育教學的特點，按照年級、學科進行了合理的分組，確定了責任心強、教學經驗豐富、有一定組織能力的教師作為研修小組組長，其中學校中層幹部鄭凌燕主任也率先擔當起此重任，充分發揮了骨幹教師示範引領作用。其中我校的劉青老師被任命為專家組成員，另有三位教師被區里任命為指導教師，分別是xx（市名師）、xx（區精英教師）、xx（區骨幹教師），為此次研修推演工作提供了堅實的保障。

梳理思路流程清晰信息總結反饋迅速。此次研修推演工作我校將嚴格按照上級的指示，校本研討將按照「梳理、生成教學問題——研討、分析問題——總結、歸納解決辦法」的思路，用好網路資源，加強教學反思，切實提高教育教學水平保證每一位學科教師保質保量完成推演任務。學校確定信息採集（xx老師）、撰寫人員（xx主任），每天提交研修簡訊，圖片與文相結合，包括培訓中研討交流、收獲體會等好的經驗做法、取得的成效、發現的問題、建議解決辦法等。按照區要求時間適時的匯總整理，並在推演結束後提交研修總結。

在6月19日晚8點20分以前，我校就將XX遠程研修四方實驗小學學習簡報分5個系列刊登在遠程研修網路平台上，截止到目前12個系列簡報已有近百人對學校的學習簡報進行閱讀、評論和回復，起到了很好的交流作用。

四、應急措施有保障。

學校提前做好了衛生、安全、電力、網路等緊急情況應急預案。每一位負責人員責任心強，工作認真負責，特別是技術人員，熟悉計算機及各類網路應用、熟悉多媒體設備的操作及維護管理。6月19日遠程研修集中研修這一天，我校信息技術教師放棄休息時間與省專業技術人員共同在學校技術支持，使得教師研修過程中網路暢通，視頻流暢，做好做足了教師研修技術保障工作，受到了老師的一致好評。

五、研修研討質量高。

經過了解70%的研修學員都在規定時間內或者提前提交作業，研修組長當天都認真批閱完本組學員作業，學校三位指導教師也按時每個模塊的作業，在省專業組在研修網路平台上刊登的研修信息中，推薦並選登了校長寄語、推演工作側記、研修工作新聞、教師優秀點評、作業截止到目前至少有10餘篇。

教師培訓中心工作總結3

一、調研主題：

包括了解和掌握當前中小學教師對教師培訓工作的需求和意見，如何進一步改進教師培訓工作等三大方面內容。

二、調研方法：

本次調研具體採用方法有：訪談、觀察、參與式調查。

（一）訪談：學校主要領導的訪談。

（二）觀察：看教師教育教學活動。

（三）參與式調查：用參與式活動的方式了解教師的需求，為參加者提供了均等、寬松的發言機會。

三、教師反映的主要問題

（一）在培訓內容方面

1、「提高教學技能、技巧的培訓」：多數教師十分重視基本的教學技能的提升。他們希望借鑒優秀教師成功的經驗提高自己教學執行能力；同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐，如何將所學的理論知識很好地遷移到工作中去，是教師們感到很困惑的。

2、「信息技術能力提高培訓」：目前小學教師在實際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術水平來輔助教學。

3、「副科培訓」目前我們的培訓主要集中在主課方面，對副科及教師培訓重視不夠，培訓力度也不大，他們呼籲增加學習的機會。

4、「中小學教師心理健康知識的普及」。社會、學校對教師要求越來高，教師的壓力也越來越大，教師渴望能運用良好有效的調節方式，緩解、放鬆心理壓力。

（二）在培訓形式方面：目前培訓形式較單一，主要體現在授課教師一言堂現象嚴重。座談發現，教學研討、專家互動、小組活動等是教師一般關注的形式。可見，開放性、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎。

（三）在師資聘請方面：教師普遍喜歡來自一線的專家和名師，說明教師希望借鑒他們的經驗提高自己的.教學執行能力。

四、分析與思考

（一）教師專業化發展和教學實踐能力的提高是當前教師關注的焦點。在教育教學改革的大環境下，特別是「課改」的推進，教師普遍認識到自身在專業發展方面存在不足。自身專業技能的提高擺在教師面前，成為教師當前最迫切的需求，61%教師在座談中提到參加培訓希望個人專業能力得到提高。如：從學歷提高、教學技能、技巧提高、副科培訓等分析，教師希望進一步完善知識結構、拓寬知識視野，學與用緊密結合。

（二）教師對培訓的期望呈現多元化的趨勢。通過座談，我們發現教師在普遍關注「提升身素質、提高教學技能」的大前提下，教師關注的側重點不同，可以反映出，教師對自身發展問題上是有針對性進行了反思。從教師培訓的內容來看，教師在這方面的需求是集中與分散的並存。如：「信息技術能力提高的培訓」，目前教師普遍能熟練的將信息技術手段輔助到教學中，如PPT的使用非常廣泛，但在實際工作中，更多的教師不滿足簡單的操作技術，通過系統、規范、實用的培訓提高信息技術能力。「心理健康知識的普及」，在日益緊張，社會壓力增大的環境中，教師開始關注自身的心理問題。同樣，學生的心理健康也引起社會的重視。在這個環境下，教師需要掌握基本層面的理論知識，特別是心理分析技術的學習。

（三）傳統形式培訓影響力減少，互動、參與式培訓受到認可。傳統的講座式培訓不再受教師的歡迎，而對於觀摩、案例評析的教學培訓受到了教師的追捧。同時，同行的展示，共同研討受到了教師認可。這體現出教師認識到教學問題不能僅僅靠專家和理論解決，主動參與是解決自我問題的關鍵。

五、建議與對策

（一）創新培訓模式，實現個性化引領是教師對培訓的期望。「會議式」培訓一直是我們採用的主要培訓方式，隨著教師培訓需求多樣化發展，培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求。因此，多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓。

（二）圍繞教育教學問題為目標，突出教師關注的熱點，滿足培訓者的需求。將教師關注的內容進行整理，開設培訓項目。圍繞教育教學，開展調研，加強培訓課程建設。改變以往培訓專題零散、不系統的專題設置，體現課程針對性、層次性、系統性。

六、對培訓方式培訓方法的需求：

1、在培訓方式方法上應以個人自修為主要形式。多舉辦一些業務專題培訓班、新知識新技能培訓班和模擬演練活動，多看些觀摩課。

2、培訓應採取的教學方法應主要以「專題討論」和「課題研究」為主。

3、目前適合教師培訓的教學內容的組織形式是「案例分析」和「教學示範」。

教師培訓中心工作總結4

一、認真制定培訓計劃，確保計劃的可行性。

凡事預則立，不預則廢。面對全校區教師暑期培訓班，如何讓各位老師在這幾天的培訓中能在理論和實踐上都有一定的提高，授課人的選定，授課內容的選擇都顯得非常重要。所以本次培訓計劃制定的指導思想是：尊重實際，講求效果。尊重我校區教育教學的實際情況，結合我校區新課程改革的現狀，堅持既有理論方面的課程指導，又有來自教學一線經驗豐富教師的課堂實錄，體現理論與實際的結合。本次培訓正是重視了選人和選題，因此培訓取得了較好的效果，這從學員的反饋信息中能清楚地感知到。

二、立足課改，加強教學反思研討。

教學工作是學校工作的根本，此次培訓我們在教學方面花費了相當大的力氣：各學科教師根據自己屢次考試成績、同學科老師的公開課水平、以及教研員對本學科在課堂教學中要達到相應層次的說明，認真分析、總結、討論教和學中的得與失：老師們談的很具體，他們結合自己的教學實踐，圍繞具體內容講解如何駕馭課堂？如何培養學生學習興趣，提高課堂教學效果？積極地與同頭課教師交流教學技能，詳細地談自己對新課標的認識、理解，比如在某一節課的課堂教學中自己是如何組織教學的，在課堂教學中又是如何滲透新理念的，毫不保留地談自己在教改過程中的成功與失敗，即哪些知識用什麼樣的方法講解學生就很容易接受，受到了良好效果；哪些做法急需改進……好多問題是共性的，通過大家的交流，統一了思想，統一了方向，使廣大老師對新課程標准又有了更高層次的理解與認識。

三、加強德育隊伍的建設，提高教師隊伍德育水平。

師德是教育的靈魂，隨著現代化步伐的日趨加快，對教師隊伍的要求也越來越高。針對目前的社會特點和我校區學生特點，我們需要一支素質高、有敬業精神、有科學管理方法的教師隊伍，這對培養新世紀的人才有著不可低估的意義。

因此這次培訓我們把建設高素質的教師隊伍放在工作的重要地位。

本次暑假培訓，給廣大一線教師提供了一個交流、討論的機會；本次培訓，給廣大一線教師搭建了一個切磋教學技能，展示課改成果的平台。通過這次培訓全體教師進一步增強了憂患意識、進取意識，逐步樹立了正確的教育觀念，更新了知識體系，完善了知識結構，掌握了課程改革和教學改革的最新動態，提高了廣大教師的師德水平、教育教學素質和業務能力，大大加快了廣大教師適應實施素質教育的時代需求。

教師培訓中心工作總結5

一、提高認識，加強領導

以往的師資培訓，主要是依靠教育行政部門、教師進修校來組織實施的，這不失為一種好辦法。但僅靠這單一渠道、單一方法的培訓還難以滿足學校發展的要求。這樣，「校本培訓」就應運而生，隨著校本培訓的實施，我們逐步形成了這樣一個共識：

第一、在新課程改革實施中學校當前重點工作是改變教師教育觀念，重視對教師全員培訓，提高教師素質，以盡快適應新課程改革；

第二、學校把有限經費提高教師素質工作中去；

第三、全校教師重視當前新課程改革，積極參加了培訓。

為了確保學校校本培訓的順利實施，成立了以校長為組長培訓領導小組，並結合考核、評職等工作，以提高教師的積極性，制定了有關考核與獎懲辦法。

二、根據校情，落實到位

由於本輪繼續教育是以基礎教育課程改革為核心內容的，為此，我們根據學校培訓實施計劃，結合學校教研活動開展做了以下幾方面工作：

（一）、重視教師進修校組織的集體培訓，要求全體教師必須參加，做好筆記和反思，各教研組加以檢查落實。

（二）、為更好落實新課程改革，提高教師教育活動的實效性，培養新課程教學創新精神和實踐能力，建設一支適合本校實際情況教師隊伍，我們在培訓中踏踏實實做了一些工作：

1、安排適當時間，在不影響教學的情況下進行校內集中培訓，組織教師集體觀看有關新課程改革VCD，同時校長作《信息技術在新課程教學中的作用》報告。

2、以教研組為單位，教研組長牽頭結合本校正常性教研活動開展培訓，在去年上半年通識培訓中，我們分教研組討論，每次培訓和進修校的集中培訓內容，解決教學中遇到的實際問題，分析課改前教學中存在的弊端，提出改進的措施；在下半年的專業必須專題培訓中，我們把校本培訓結合的更緊密，按時間順序安排工作：

①談談初一新課程教學感受，

②新課程教學設計（集體備課），

③召開校內公開課，

④案例分析，

⑤進行小結寫好論文。

每次培訓進行點到，檢查聽課筆記。培訓中教師積極性很高，每位教師都開公開課，取得了較好的效果，反響很大。

（三）、要求教師業余進行自學提高，制訂自學提高的計劃，學校要求看兩本課改的書，做好筆記。

（四）、每一學期學校要求每位教師對本學期的培訓和教研活動進行小結，寫一篇小論文，學校裝訂成中學新課程培訓論文集。

三、成效與問題並存

通過校本培訓，促進了學校更為有效地實施課程改革，促進了教師的專業發展，使教師在經驗中學習，在反思中成長，提高了教育教學質量，成效是明顯的。

我們也看到很多不足之處，如：

1、由於認識不足，少數教師並不重視。

2、校本培訓剛剛實施一年多，由於經驗不足，學校的業務指導不到位，影響了工作的實效性。

3、由於我校教師工作量大，加上活動頻繁，工作與學習上的矛盾也影響了培訓工作的開展。

我們堅信，在上級領導下，一定能克服不利因素，扎實有序地開展好校本培訓工作，推動學校各項工作再上新台階。

教師培訓中心工作總結6

一、加強領導班子建設，實施科學管理

俗話說：「火車跑得快，全靠車頭帶」。為了加強領導班子建設我們經常利用班子例會時間加強學習，積極參加本縣教育部門組織的培訓。同時提出領導班子要經常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴以律己，寬以待人，扎實工作作風的具體要求，培養主動學習，善於學習的習慣，從各個方面做教師的表率。

二、加強師德建設，提高教師的道德水平

「學高為師，身正為范」，教師的思想、政治、道德素質如何，直接關繫到培養什麼樣的人的問題。本校把加強教師職業道德教育，提高教師的道德素質作為教師隊伍建設的首要任務。從履行崗位職責、尊重家長、依法執教、團結協作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對教師提出了嚴格的要求，並嚴格執行。

三、加強業務學習，全面提高教師素養

本校在教學人員緊張，師資培訓經費緊缺的情況下，仍然選拔思想覺悟高，有奉獻精神，業務能力強的教師參加外出培訓學習，為打造名師工程奠定基礎。今年本校共派出6名老師參加市級、省級、國家級教師培訓。

四、抓班主任培訓，提升班主任素質

學校的各項工作首先通過班主任實施落實，班主任的綜合素質直接影響到學校各項工作質量的高低。學校經常組織班主任在一起交流心得體會，把好的帶班經驗和方法互相交流學習。

教師培訓工作是一項長遠的工程，我們將樹立「終生學習」的觀念，把「要我學」逐步轉變為「我要學」，扎扎實實做好教師培訓工作，為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

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㈩ 年度工作總結及下年工作計劃

精選年度工作總結及下年工作計劃4篇

時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是我收集整理的年度工作總結及下年工作計劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作總結及下年工作計劃 篇1

一、20xx年全年工作總結

12年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年裡，在領導的正確帶領下，我們班組的各項工作均順利進行，我們堅持「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內部全面推行安全生產目標管理，加強「四個重點」的控制力度，確保現場作業的監督，努力打造合格班組實現了工傷事故為零，火災事故為零，危險源點控制及整改控制的完成。

1、深入開展「隱患排查、辯識工作」、時刻加強各項規章制度和安全操作規程學習，使班組內部人員的危險源辨識能力加強，使班組內危險源點始終處於在安全可控的范圍內。

2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的成績。

3、對於12年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育，同時加強節假日期間人員的安全教育。

4、加強班組安全建設，強化班組安全管理，因為班組是安全生產的基礎，只有健全班組「安全生產五項制度」及班組崗前5分鍾安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認識。

5、加強重點作業的監督及落實：

由於所涉及的危險區域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害，出入作業區域正確佩戴防護用品，禁止吸煙或動用明火，離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督，從根本上杜絕事故的發生。

二、20xx年安全工作安排

20xx年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。

1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業前的辯識能力。

2、加強xx年安全工作目標的實現：

12年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鍾，為了切實加強現場重點作業，應做好以下幾點：

⑴加強現場監督和防範措施的'落實。

⑵針對12年事故，教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。

⑶做好新工人的安全教育，切實有效杜絕「四個重點」中的重點人的教育監督。

3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產目標的實現。

年度工作總結及下年工作計劃 篇2

我們村在鄉黨委，政府的正確領導下，通過廣大幹部和群眾的共同努力，各項工作都得到了長足發展，人心向上，社會和諧，治安秩序良好，幾年來，無重大刑事案件和治安案件，無民事糾紛激化和群體上訪事件。

新的一年即將到來，隨之還會有新的情況新的問題，治保會工作只能加強，不能放鬆，我們要繼續做好以下幾項工作。

一、強化管理、落實責任、注重實效

在組織健全的基礎上，如何發揮治保會組織的職能作用是關鍵，村「兩委」會按照鄉政府的具體工作要求，及時調整充實治保會領導小組，由一名村主任劉榮山同志任治保主任，王廣發、徐守明、姚智峰為小組主要成員。加強了治保會組織力量，同時按照村民居住地分片化分治安聯防小組，各個組組長均由威望高的村民小組長兼任，每個組選出思想作風正派，責任心強，身體健康的村民任治安聯防員。做到了上下協調一致齊抓共管，把打擊和預防犯罪；維護社會治安；保障社會穩定細化到每個村民小組中去，並做到有批評有考核，年中獎懲兌現。

二、充分發揮「三老」作用，彌補巡邏人員不足

義務參加治安巡邏志願者，老黨員、老幹部、老長者的積極性，充實和加強聯防隊伍，由於農村集體經濟相對薄弱，治安專職人員的減少，為了維護好本村的社會秩序相對穩定和保一方平安，只有充分調動這個義務群體，才能彌補巡邏人員不足的缺陷，使犯罪子無可乘之機。

三、維護社會治安從基礎工作開始

我們村地處兩縣交界處，村域面積大，集體、個體企業規模小、攤子多，要多加強巡邏防控工作。村的專職聯防隊員他們 都很盡職盡責，在村域內始終作到內守外巡，對本村的重點部位，每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負責街道路口查詢工作（主要對可疑陌生人），由於他們責任心強，警惕性高，遇到突發事件，能拉得出用得上。我們村有這支強有力的聯防隊，村民才能有安全感，穩定民心，維護社會治安。

四、做好節假日和重大國事活動期間的安全保衛工作

在節日期間我們認真落實鄉綜治辦的工作要求，除加強巡邏外，我們還要召開聯防小組長會議，傳達上級指示精神，分析本村治安形勢，制定工作重點，對重點人要落實人盯人的措施。確保通訊暢通，治保會和民調組織，還要多次深入到群眾中，進行矛盾排查工作，從中化解一些矛盾，消除不安定隱患。治保會對本村低保護、留守老人（婦女、兒童）要進行逐戶走訪，發現問題當場解決，到冬季氣候乾燥是火災易發期，我們加大宣傳，提高廣大村民防火意識。

以上是我們治保會在新一年裡的工作計劃，如有不妥之處，請領導提出糾正。今後我們要以社會秩序穩定，村民安居樂業為工作目標，加大工作力度，繼續探索治安新思路，更好的把本職工作做好。

年度工作總結及下年工作計劃 篇3

20xx年是我院創建二級甲等醫院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下，本著「一切以病人為中心，一切為病人」的服務宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，不斷學習，提高政治素質和業務水平。始終以「救死扶傷，實行革命人道主義」為座右銘，以「解除患者痛苦，挽救病人生命」為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鑽研，扎實工作，無私奉獻，實現自身價值。

回顧即將過去的一年，是骨傷科醫療質量發展的一年。帶領全科人員立足於本職崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標准、創造性的出色完成各項醫護任務，未出現過醫療差錯事故，記得在「二甲」初評總結報告會上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年裡無一例投訴及醫療官司，可以想像他們的工作是多麼的扎實，多麼的努力，醫患溝通肯定是相當的到位，是全體醫護人員共同努力的結果，為醫院贏得了良好的社會聲譽。

作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務質量和業

務水平直接影響著醫院的形象和經濟利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鑽研，虛心學習，善於總結臨床經驗，不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋， 換位思維，每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變，主動為患者提

供優質的醫療服務，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作，完成了20xx年的工作計劃，現將工作情況總結如下

一、認真落實各項規章制度

1嚴格執行規章制度是提高醫療質量，確保安全醫療的根本保證。

1、醫務科、護理部重申了各級人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職，主動關心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。

2、堅持了查對制度：

A、醫生嚴格查對醫囑，確保了醫囑正確性及合理性；

B、所有手術及檢查都認真做到了查對，並嚴格把握了手術適應症和檢查指針；

C、醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄；

D、護理操作時要求三查八對;

E、堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯；

3、嚴格執行臨床路徑，診療規范；認真落實骨科護理常規，認真填寫了各種信息數據登記本；

4、節約醫療資源，不做過度醫療及檢查，嚴格執行合理用葯，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術患者術前及術後預防使用抗生素不超過48小時；感染患者及時進行細菌培養，針對使用抗生素。

二、提高管理水平

第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院後第二天晨完成查房，並給下級醫師指示診療方案。

第二：雷厲風行，說做就做，在醫院領導下，開展優質服務，及時響應，在全體醫護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫療服務給予肯定。

第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。

第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。

第五：愛管閑事，醫生我要管，護士我要說；要求我的護士不但要完成醫院的任務，確保安全；協調醫護關系，比如醫囑查對後，對多次不仔細的同志，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣。

第六：堅持每周三級醫師查房，基本技能的培訓，組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢後，利用5分鍾時間進行業務學習，學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫師講解。

第七：對疑難病例、大手術及新業務進行討論，制定合理的診療方案；集思廣益，邀請外聘專家進行督導；

第八：本年度肖洲醫師完成了進修學習，擴大了知識面，參加臨床科室後大家進行討論交流，提高自身的業務能力。

第九：嚴格執行醫院分級管理制度，手術分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉院（但家屬及患者要求轉院者除外），對危重患者病情平穩後實行及時轉院診治，不延誤患者的診療時機；不進行越級手術，對我院能夠進行手術但又屬於越級手術患者能及時提請醫院審批，方可進行手術。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實醫護人員行為規范，在日常工作中落實文明用語。

2、組織科室學習相關法律法規，核心制度，應急預案。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

4、科室不定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高醫護人員業務素質

1、對在職人員進行臨床施教，針對每一位患者指導診療。

2、與醫務科合作，聘請專家臨床指導手術兩例，以提高專業知識。

3、各科室每天晨間交班後進行針對骨科臨床進行講座，同時大

家可以提問，互相討論。

4、年底，醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考核： 住院醫生考核：氣管插管、心肺復甦、院前急救等;

臨床護士考核：心肺復甦、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；

6、加強了危重病人的護理，防止墜床、壓瘡的發生，使危重病人得到了及時的、有效的監護，確保了患者的安全。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室、換葯室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。.

4、一次性用品使用後正確的分類處理並及時毀形，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、治療室、換葯室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

7,醫療廢物集中處理，對於骨折取出內固定材料（鋼板），遵守縣葯管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。

年度工作總結及下年工作計劃 篇4

20xx年，在市政府領導的關懷下，在辦公室的具體領導下，在各科室的密切配合、協助下，市長公開電話辦公室從基礎工作入手，以確保市長公開電話的嚴肅性和可操作性為目標，以解決群眾反映的熱點，難點問題為重點，進一步加大了工作力度，取得了比較好的工作效果。政府辦被市政府評為20xx年度市長公開電話先進集體。

一、完善基礎工作，規范工作程序

為了確保市長公開電話工作程序的規范性和工作環節的緊密性。我們在以往工作經驗教訓的基礎上，從市長公開電話的接聽、記錄、交辦、處理標准和辦結時限等方面，都進行了深入細致的研究，制定了嚴格的工作程序、工作標准，使工作逐步走上了規范化、程序化的軌道，確保了市長公開電話的嚴肅性、實效性和可操作性。

二、及時上傳下達，確保渠道暢通

市長公開電話做到了24小時有人接聽和記錄，並及時准確快捷地反映給市政府相關領導和有關部門。要求有關部門辦結的，都明確提出了辦理標准和時限要求，尤其在雙休日和夜間，我們的值班人員也擔負起市長公開電話工作人員職責，處理好每一個群眾來電。遇緊急情況迅速向辦公室領導匯報，逐級向上反映，確保在所有環節都不出漏洞。20xx年全年共接聽群眾投訴電話1125個，其中立案辦結省長公開電話54件、市長公開電話39件、市長公開電話156件。

三、搞好協調配合，提高工作效率

市長公開電話辦公室人員少、任務重，能夠比較好地完成工作任務得益於領導、同志們的大力支持和其他科室的密切配合。在信訪接待工作中，我同秘書科、督查室、保衛科等相關科室密切配合，成功地處理了多次大型集訪事件，為穩定工作做出了自己的努力。在我們與省長公開電話、市長公開電話信息傳遞方面信息科也給予了大力支持。同時所有值班人員也都很好地擔負起了市長公開電話工作人員的職責，保證了市長公開電話24小時暢通無阻，高效高質地為人民群眾服務。

四、加大催辦力度，注重實際效果

群眾電話反映的問題往往都是普遍關注的熱點難點問題和突發事件。此類問題，相關部門處理起來也有一定難度，存在畏難情緒，有的部門甚至對群眾反映問題的做法心存反感。對此，我們一方面積極做好理順群眾情緒、安撫群眾心態的工作，另一方面加大催辦力度，按照領導的要求，對解決問題的全過程進行跟蹤調度，盡最大可能給群眾一個滿意的答復。

20xx年8月接到投訴人徐連仲（一汽）反映（102國道）的客車上小偷特別多，非常猖獗，幾乎就是明搶，這些小偷大都在范家屯一帶上車或下車，投訴人向有關部門反映多次，但始終無人查處，我們立即將此件轉辦到公安局，由公安局調查處理並反饋結果，公安局黨委非常重視，局長立即批轉刑警大隊加大打擊力度，凈化乘車環境，市局刑警大隊接到指示後，立即成立了打擊客運車輛上的綹竊專項行動小組，由付大隊長帶兩個中隊，抽調兩台車，分成兩組上車，自8月13日以來在車上抓獲兩伙綹竊割兜團伙，現以～強戒兩人。此項活動一直持續到8月底，有力地打擊了犯罪份子的囂張氣焰，保證了人民群眾的切身利益，體現了市長公開電話快捷高效地為老百姓排憂解難的作用。

總之，經過一年來的不懈努力，市長公開電話辦公室工作取得了一定成績，但也有不足之處，我們將在今年的工作中認真加以改進。

今年，我們要在完善運行機制上下功夫，在抓落實上花氣力，努力解決好群眾關心的熱點難點問題。

一是進一步調整完善市長公開電話同各部門之間承辦網路，健全運行機制，有效發揮市長公開電話的調處職能。

二是增強工作主動性、超前性、及時和有關部門聯系溝通，掌握社會動態，超前排查不穩定因素，對苗頭性傾向性問題做到心中有數，並努力把問題解決在基層和萌芽中。

三是做過細的思想政治工作，群眾反映的問題，能解決的一定要協調有關部門盡量盡快解決。解決不了的，要給予明確答復，並把不能解決的原因向群眾解釋清楚，求得群眾的理解和信任。

四是繼續搞好各科室以及各相關部門的協調配合，形成強大的工作合力。

五是加大督辦力度，對群眾反映的問題分出輕、重、緩、急、及時歸口到相關部門，並限時辦結。

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