㈠ 做微信社群營銷,這幾點你必須要掌握
一:用戶分析
我們要清楚,我們做社群的受眾是誰。他們的年齡段,興趣愛好,地域分布,需求痛點。根據這些用戶屬性,我們應該去哪裡尋找他們。舉個例子,你是賣女性滋補品的,定價699一斤的桃膠雪燕,那他們的年齡段可能是40歲左右的,有消費能力,喜歡到處旅遊的,江浙滬一帶的,對健康養顏有需求的人。那我們可以根據他們的人群畫像,去有關美容,旅遊,養身類的微信群,QQ群,興趣部落,貼吧。知乎等等社群引流。
二:前期准備
好了,我們需要找的粉絲受眾,粉絲渠道有了初步定位,接下來我們要安排自身的准備工作,老薑說過,社群營銷,不是輕松活,如果想做好這塊,需要投入的成本還是挺大的,
1:人員安排:很多失敗案例告訴我們,合適的社群管理人員是多麼重要,我有個電商公司的朋友,他讓運營做社群管理,最後懵逼了。電商運營擅長數據分析,屬於沉默型工種,可是社群營銷前期需要用交流的方式促活粉絲,培養信任,形成共鳴,概況就一句話,你要逗比,你要喜歡聊天,你要情商高。
2:資金安排:在群里最開心的是什麼時候,很多人首先想到是搶紅包的時候。(此處省略200字)
3:內容安排:也許光會聊天,逗大家開心,紅包不斷,會讓群里很熱鬧,但也僅僅是熱鬧而已。我們建立社群的目的是給企業帶來實際價值,那麼我們要做的是讓粉絲開開心心的付費。還是拿之前賣桃膠雪燕的例子。40歲左右的婦女,有消費能力,喜歡旅遊,他們關心自身身材和容貌。是否可以線上和美容行業的培訓機構合作,或者某寶花8.8元買一份資料來作為內容輸出呢?
三:運營周期規劃
可以知道,維護好一個社群不是容易的事,付出那麼多人力物力。當然要有所收獲,可以收獲金錢,也可以收獲經驗,這樣才會有目標,有規劃,有所改善。比如一個月內要有明顯的客戶粘度,三個月要有一定的成交額,半年內有小面積復購增長,一年要有一定的品牌效應。過程中要不斷復盤,總結,迭代更新。
四:社群四感
1:要有儀式感
我們父親那輩,新人進廠,老員工會做個歡迎儀式,專門安排一個師傅帶上一段時間,以此來消除新人的陌生感。換到社群也一樣,新人進群,會讓引薦人或者本人做一個簡單介紹,然後群主發個紅包,老粉絲們熱烈歡迎之類的,讓新人有被重視,有很好的歸屬感。
2:要有參與感
還是舉個例子,我們看到很多項目培訓群或者直銷,保險線下學習等等,在群培訓開始前,主持人會發幾個紅包,帶動氣氛,然後要求在線的扣:1或者666.這種看似簽到的場景,實際上帶給大家的是一種參與感,有了參與感,互動才會更自然,才像自家人。
假如你是服務於企業的社群,但不擅長培訓型社群,你可以針對粉絲的領域,拋出一些相關話題,比如企業關心的人才招聘,跨界交流,股權交易等等。引起共鳴,各抒己見,帶動大家一起分享,也適當找出樂於奉獻的群友作為核心成員。
3:要有新鮮感
為什麼別人的社群運營的很條理,很和諧,開課前總是一呼百應,平常閑聊總是彼此尊重?因為社群除了有價值,更有趣。時常有組織好玩的活動,不管是線上還是線下。一群人待在一起,總會膩。如果你定期每周三組織一次學習,每周六組織一場社群福利日等等。變著法子,這個社群的活力和生命周期就會更長久。
4:要有歸屬感
前面談到的,似乎都是組織者在努力,如果一個社群的內容,全靠一方承擔,那是不健康的。社群發展和線下的義工協會,俱樂部一樣,組織者稍微引導,會有一部分人願意一起維護這個家庭。最常見的就是,一個很嗨的群,突然有人發廣告,時常出來幾個人警告違規者,撤回廣告,告知群規等等。所以企業建立社群期間,要用適當的榮譽感,實際獎勵制度來培養,發現這批人,等核心成員越來越多,社群發展就越輕鬆了。
㈡ 社群運營主要做什麼要如何做好社群運營呢
社群裂變怎麼做(干貨)
社群作為一種運營手段,是不限行業,不限產品的。可以針對任何行業的資源獲取提供巨大的幫助。可以針對電商運營中對老客戶的復購運營,對在線教育產品運營和對種子用戶的運營,社群幾乎可以在所有產品的冷啟動階段進行應用。而且我們每個人手上最少也有一個自己是群主的群。
那麼,我們該以什麼樣的方式去運營社群,從而產生裂變呢?
1.確立種子用戶
2.策劃裂變素材
3.種子用戶裂變開始
4.社群運營
那麼我們該如何裂變?
1、爆粉
爆粉很重要,是你能否快速獲客的重要因素。如果一個月能夠去爆粉2W,那麼你就有了2W資源,從而達到快速獲客的目的。
2、運營
當我們有了2W泛粉之後,就要通過科學化的運營手段去形成篩選機制,將這些泛粉去轉化成精粉,就是需求購買你產品的精準客戶群體,去對你的產品賦能。那麼當我們通過產品屬性,功能特點和價格區間去卡位出精準客戶之後,後續的流量就是能夠匹配你產品、購買力度強、購買意願精準的買家。這就是你的種子用戶
3、如何裂變
裂變的技巧就是通過活動去給用戶提供足夠的價值,這樣才能讓大家有動力進行轉發和裂變。比如:分享集贊獲好禮,這也是-種裂變方式。但是這種活動在分享幾次就會銷聲匿跡,有人可能要問為什麼?因為你沒有一一個建立一個擁有共性的社群。這就是為什麼裂變在人的腦海中並沒有太深的認知。所以我們要首先打造具有一個共性的社群,是為了共同的興趣,共同的想法,共同的利益而相聚在一-起。這樣你在做裂變就會非常的順暢,沒有任何推阻感。
以線下餐飲為例:如果你打造的是餐飲類目社群,那麼裡面的群體肯定都是喜歡美食的小吃貨,就可以通過優惠活動,老客帶新客打XX折的方式去產生裂變,從而達到你在不斷老客回購的同時還會有不斷的新客開發進店。
㈢ 社群引流課程效果好的有哪些
一、社群引流
社群引流是最大家最常用又最好操作,最容易堅持的,我分為付費社群和免費社群兩個部分來講,我們先來說付費社群,付費社群大部分都是以學習群為主。
首先我們的第一個動作是怎麼找到這些學習付費群,而在找群的過程中,我們要去思考兩個問題:我們要找的人群是誰?他們在哪裡?換句話說就是我們的精準流量在哪裡?
舉個例子來說,我是做社群的,那我的粉絲群體就是跟我一樣想賺錢、想找賺錢的方法、有上進心的人。而同行不僅僅只是指關於社群的、營銷的,我們要把范圍擴大一點,比如:學習短視頻的、讀書會的、炒股票的、自媒體的等 等 ,總之,哪些課程可以幫助到人們賺錢的,提升自己能力、思維的,圍繞這個思路去思考,你就知道你要找什麼學習課程了。
這些學習付費群我一般在哪裡找呢?
1:在荔枝微課、千聊上面找,維庫裡面找,裡面有很多課程都是十幾塊,幾十塊的,報名交費以後客服都會引導學員進到學習群,現在是社群運營的時代,一般報名了線上的課程,都會有學員群,但是!請注意!也有一些是沒有群的,所以一定要提前問清楚課程的客服人員是否有學習交流群再購買!!
2:多關注做培訓的同行,多加他們的微信,一般培訓同行的朋友圈全是引流的付費課程,基本都會建學員群。找同行可以在自媒體平台上搜索培訓行業的同行的文章,然後在公眾號上去搜索它的名字關注他,寫自媒體文章的人公眾號的名字基本都是一樣的,公眾號一定會有他們的VX和廣告!
3、參加高端人脈鏈接的社群,我去年花了1000塊去參加了龔文祥的千人論壇,相信很多人應該認識他,龔文祥是微商的意見領袖,他的觸電會會員基本都是全國微商老闆、微商服務商、傳統企業老闆,微商教育培訓商,當時在現場建了幾百人的群,還發了一本論壇手冊,龔文祥鼓勵大家互粉互推的,手冊裡面有現場大部分人的微信,將近800人.
我後來手動把手冊里的人全部加了一遍,通過率是50%,群里加人的通過率也非常高,因為這個社群鼓勵互粉的文化屬性,所以來的這些人都是為了鏈接人脈的,你想鏈接他,他也想鏈接你,就是那一次我加了好多同行,所以我現在微信有很多同行,朋友圈有很多各種課程的廣告,我也是從那個時候開始參加各種線上線下學習,進了很多同行群,也經常會有人私信我邀請我進學習群。
對於付費群,我認為粉絲質量都是比較高的,付費越高的群,進群之後越不要急著加人,多在群里跟老師、同學互動,提供價值,發發小紅包,多刷存在感,否則不利於你後面加人的通過率。
學習群里加人不要等到課程結束後再加,因為學習群最活躍的時間段就是學習期間,課程結束後基本 這個群就涼涼了,而且有些學習群結束後就會解散群,另外,還有一個加人通過率高的技巧,就是在群里只要正在發言講話的人,加他基本90%通過率。
㈣ 現在微信社群學習很火熱,有沒有不學後悔的課程推薦
甲之蜜糖乙之砒霜,所以我沒有辦法推薦給你一個能保證你不會後悔的課程,不過,我可以和你聊聊如何選擇一個適合自己的課程。
在過去的兩年時間里,我參加了很多社群的學習,有付費的也有免費的,經過親身實踐和總結,我想和大家分享我的經驗,如何才能選擇到不後悔的社群。
以上就是我走過很多彎路才明白的道理,你還知道哪些呢?來留言和我分享吧!
踐行趣味教育,打造超燃家長!教師和家長的成長顧問,公眾號:琦琦舉旗旗。
㈤ 如何才能做好社群運營
鏈接:http://pan..com/s/12XG2YGHJoYKQqp4QuvcRjQ
社群運營實戰訓練營,一起玩轉社群經濟,邊打造個人品牌邊賺錢。大多數人對「社群運營」最關心的就是「拉新、留存、轉化」三大問題。社群運營實戰課程,本套課程共計7節課,課程由淺入升,從基礎到系統完整的講解社群運營實戰、邊打造個人品牌邊賺錢的教程,無論你是小白還是有一定基礎,都可以通過學習本課程提高自己微信社群運營的能力。
課程目錄:
不做公號,用微信群打造各行業快速增長社群的核心演算法
玩轉社群運營,你需要精通超級用戶思維
讓知識產品成為你保持社群粘性的定海神針
跳出玩法,聚焦交付價值,讓新人變為鐵粉
......
㈥ 請教一下,微信的社群運營怎麼做有什麼靠譜的培訓機構或者私域牛人帶帶嗎小白一個
真別報什麼教育培訓機構吧,最簡單的問題。別人會把自己賺錢的門路傳授給你嗎。社群用戶粘性本身就不高,為什麼這么說,因為都是在等著撿漏。 除非自己能在短期內高強度發布低於電商平台歷史價格的高性價比產品。當你失去了這一層的意義, 你的優勢就沒有了。你再大大不過平台吧?要去做垂直領域,加強互動性,培養忠誠度和用戶粘性。抓取優質客戶拉個小群,培養大群,完善好售後,增強自己的知識儲備。要讓用戶有被「關懷」的心理暗示。這是一個長線的運營,大方向確定之後, 把細節做好, 不要忽視用戶意見,建議,需求。那就差不多。
㈦ 如何玩轉微信社群營銷
首先做好系統和平台的搭建,然後再做好模式、分配和提成機制,最後是完善群版內規章制度。圍權繞產品和項目來進行內容的輸出,堅持持續的原創輸出和有價值的內容,並形成亞文化群和粉絲基礎,這才是驅動力。最後通過前期的探索,種子用戶的獲取,內容輸出和運營,已經有了基礎的流量和活躍度,但需要快速的復制和裂變。參考頑石通公司開設奇跡實戰營的集訓課程,主講社群營銷,利用互聯網引流變現。
㈧ 微信社群花里胡哨的變現模式(二)
上一篇我們講完了社群花里胡哨變現中最常見的銷售類變現,這一章節來說說相對少見一些,但同樣是主流的課程變現模式。
這里的課程付費是含義較為寬泛的一類知識付費形式,包括了線上課程、知識分享、問答互動、知識提煉等形式,例如桔子會的商業模式課程、自媒體大V Spenser的「Spenser的公開表達課」、各類知識分享社群,都能屬於是課程付費類的變現模式。下面就從課程付費模式的課程模塊和服務模塊來講解課程付費模式。
課程模塊主要指的是課程的形式和內容,由於社群平台與功能不盡相同,課程形式往往多種多樣,下面通過不同的分類方式來逐一介紹。
圖文形式是指通過文字和圖片傳授課程的內容形式,製作簡單且成本較低,是個人KOL和小機構的首選形式。但是這種形式的劣勢在於文字和圖片的內容黏性較差,用戶難以被圖文形式的內容吸引。最佳的圖文課程製作方法就是將內容進行碎片化、細節化,拆分每個知識點,將每個知識點濃縮為50~300字的篇幅進行傳播,以此提高學員的學習效率。
音頻是指通過聲音的形式傳授課程的內容形式,常見於社群內小課和音頻平台課程。音頻課程中最重要的是演講者的配音,語速、口音、情感等因素都會直接影響音頻課程的質量,而且影響較大,所以一般不建議沒有任何播音主持基礎的人去製作音頻課程。此外,音頻課的時間設置為每節課10-20分鍾為宜,一般不超過30分鍾。片頭和片尾可以適當添加一些音樂或廣告。
視頻課程是最常見的課程形式,通過畫面及聲音來傳播內容,適用於各類課程,但是相對而言製作成本也是最高的。視頻課程內部也有不少的區分,按照畫面內容分為課件視頻、人像視頻、組合視頻等;按時效性分為錄播課程、直播課程等,社群運營者在選擇視頻課程形式時,需要通過多方面考量,選擇最適合自己的形式。
周更課程是指一周更新一次課程內容的課程形式,一般周更課程的整體周期都會很長,有些課程甚至會持續一年,並且其中不少課程會有附加的內容,例如課程拓展、課程作業等。周更模式常見的使用場景為價格較高的線上課程。
周更課程是指每天更新課程內容的課程形式,比較少見,部分中等偏低價位的課程會選擇此類模式,運營研究社曾經就有做過不少日更的文字類課程。
定期課程模式是指一次性放出所有課程,具備有效期,過了有效期後則不能觀看課程的形式。這一類也是比較常見的課程模式,運營成本相對較低,受到很多中小公司的青睞。只需要事先錄制完成課程,即可直接使用,例如「我要自學網」上的課程,基本上全都為定期課程。
直播課程是指在線實況授課的課程形式,一般整體周期較短,具有較強的互動性和即時性,不過對於直播者的硬體要求較高,例如網路穩定、錄像設備齊全等。直播課程單節的時長一般在0.5-2小時間,總數不超過5節,並且在每一節課的末尾一般都會設有互動環節,即學員在評論區留言提問,老師作答;或者通過「連麥」的形式進行互動。常見的直播平台有千聊、CCtalk等。
服務模塊是指社群運營者為課程所做的各項工作,也是課程付費中很重要的輔助性工作,一般包含課程宣傳、課程服務兩個方面。
在介紹課程宣傳維度前,首先需要通過社群和課程的關系把課程分為兩類,一是社群內招生、社群內學習的課程(簡稱社群內課程),二是社群外招生、社群內學習的課程(簡稱社群外課程)。不同類型的課程宣傳的形式也完全不同,下面分別進行介紹。
社群內課程宣傳模式較為單一,絕大多數宣傳的模式為:依託網頁或者海報為載體,在社群內進行通知。與在群內銷售商品的宣傳方式基本一致,這里就不再重復介紹。
社群外課程由於招生對象面向社會大眾,會使用各式各樣的招生方式,包括自媒體推廣、裂變推廣、廣告推廣、線下推廣等,根據不同課程面向的用戶而選擇不同的方式。
課程服務是指用戶在學習課程期間,社群運營者給用戶所提供的相應服務,例如問題解答、實踐操作、課程作業、知識拓展等等。
以上就是社群運營中課程付費模式的介紹。在下一節會介紹服務付費的模式。
㈨ 社群運營具體怎麼做
一、確立社群價值
每個社群都有具體的存在價值,第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值,其實也是我們的“虛擬產品”。只有真正知道了你能提供什麼價值,才能知道在哪裡找到需要的人群,第一步屬於定位環節,很重要。
二、增加用戶粘性
社群營銷之所以可以異軍突起,威力無邊,主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶,把客戶當家人,通過深度的互動可以進行產品的付費升級,產生二次銷售、三次銷售甚至更多,不僅實現經濟回報,而且客戶可以為品牌發展助力。
三、挖掘價值痛點
挖掘痛點是任何營銷環節中,都必不可缺的一環,是訂單成交的前提,稍微懂點銷售的夥伴就很明白,所以不過多解釋。如何挖掘痛點,促進成交呢,方法很多。
四、進行產品銷售
上述工作做完,尤其是痛點挖掘的好,訂單自然成交,要麼是客戶在等待你去成交,要麼是客戶主動上門成交,只要痛點挖掘出來了,就可以大膽的推廣產品,進行銷售,不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。
五、樹立社群品牌
當成功完成一次銷售動作後,我們不應該就此結束,接下來才是最重要的工作環節:維護老用戶,打造社群品牌。
㈩ 微信社群營銷策劃方案
一、明確微信群定位 微信社群種類:
1、產品型社群(如小米)
2、興趣型社群(如讀書會之類,如樊登讀書會)
3、知識型社群(培訓學習類,如邏輯思維,吳曉波頻道等)
4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導向,如正和島,山脈圈等) 5、營銷型社群(微商,銷售產品,推廣項目)
這幾種社群,最難運營的是營銷型社群,***的線上微信群可以定義為營銷型社群,營銷型社群重點在輸出價值(財商管理知識分享,微信群內人脈勾搭,項目本身創富價值)建立信任,再產生商業價值。
二、做好微信群分類
1、區域運營中心應該針對金粉建立專門的金粉管理群,統一命名規則,如金萬家鄭州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服務及培養忠誠度,教金粉如何推廣拓展金粉,發布推廣素材文案等
2、針對普通會員及非會員的管理群,統一命名規則,如金萬家鄭州中心創富孵化群+編號,群定位:一對多,逐步教育培訓轉化金粉及公司其它業務板塊。
3、針對核心金粉,鼓勵其自己建群,設定在群成員達到多少以上時,可以申請運營中心資源線上培訓;如果無法達到建群數量,也可以讓金粉會員邀請到區域中心的大群。
三、設定微信群管理規則
1、本群為***創富孵化群,為大家提供金融理財及創業創富的服務項目咨詢,並定期舉辦線上線下創業創富及財商教育課程,歡迎大家邀請身邊的朋友進來一起交流,結識更多的人脈。
2、進群後,為方便大家認識交流,大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區+職業。
3、歡迎交流金融理財,創業創富的話題,如果想具體了解***創業創富項目,可以咨詢我們群管理員。
4、不允許發送與***無關的廣告項目虛假垃圾信息,如若發現,管理員將會請出;請不要相信非***相關項目信息,以免造成上當受騙和財產損失;可以合理的推送優秀的公眾號文章內容(變相廣告),但需同時發50元/20人的紅包,以示人品;三分鍾未發請出。
5、群內禁止刷屏,禁止發布實時對話、語音、無聊的圖片及視頻等以免浪費流量及干擾他人,禁止發布任何危害國家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。
群管理分工
群管理員(群創建者,可以轉移群主許可權,只有群管理員有踢人許可權,發布公告@所有人許可權,設定邀請須同意許可權)
群客服(如果群管理是老闆的情況下,可能需要有一個群客服,或者將管理許可權轉移給客服,方便管理)公司同事(可以做托,便於群聊中活躍氣氛)
一部分合作會員,其它根據群情況和具體需要。