年度信息安全培訓計劃

⑴ 如何提升員工信息安全意識

提升員工信息安全意識的技巧：
技巧一： 在不影響正常工作的前提下，合理利用員工碎片化時間進行宣貫工作

企業內部IT或信息安全部門，在企業內部開展員工信息安全意識宣教工作時，員工往往會覺得：一定又要耽誤很多工作時間來配合。如果這項工作在開展初期就讓員工產生這樣的想法，那基本上已經算是失敗了。
由此可見，開展這項工作時，利用員工的碎片化時間非常重要。那麼，哪些是員工的碎片化時間呢？上下班地鐵、公交車上；等待和上下電梯時；走路經過辦公樓大廳或走廊時；工作開始前電腦開機時等。這些都是能夠被利用起來，開展信息安全意識宣傳教育工作的碎片化時間。
技巧二：注重與員工工作、生活息息相關的信息安全知識點
我們在前接觸國內較早開展員工信息安全意識教育工作的企業時，有個很深的感受是，不少企業在選擇向員工推送的知識點時，只會選擇和員工工作相關的內容，而生活方面的知識則被全部排除在外。
但隨著安全意識宣教工作的不斷推進，尤其是在加入與員工生活相關的信息安全知識點後，我們發現員工對信息安全宣教工作關注度反而有所提高。員工對生活相關內容的關注，反而更容易拉近信息安全宣教工作本身與員工之間的距離。
並且如果員工能在生活中養成良好的信息安全意識和行為習慣，那麼這些好的意識與習慣也會被帶到工作中來。
技巧三：選擇不易引起員工反感的宣傳教育形式
選擇了恰當的時間和員工更關注的知識點，接下來要確定的就是採用什麼樣的形式。基本原則就是，採用不易引起員工反感的形式。員工普遍不喜歡被動的強制教育，例如組織一場培訓後強制考試。那麼在開展宣教工作的時候，就一定要避免這一點。
在某些辦公場所展示信息安全宣教內容，例如會議室、茶水間、列印房等，張貼相關提示的海報，開會前後或者中場休息的間隙，播放信息安全意識的宣傳教育短片，這些都是不易引起員工反感，潤物細無聲的宣教方式。
技巧四：新穎的表現形式，引起員工注意力
如何將信息安全知識更好地呈現給員工，是尤其需要注意並且花心思的事情。如果將內容白紙黑紙的直接呈現在員工面前，那基本上就可以不用期待多高關注度了。普通員工絕大部分不是做IT或者信息安全的，因此「將知識本身轉換成為員工能懂的語言」這一點至關重要。同時還要以員工更易接受的形式輸出，例如賞心悅目的海報、生動幽默的動畫片、震撼沖擊力強的教育宣傳片，或者隨時可翻閱的手機圖片等，都是不錯的選擇。
技巧五：短期與長期計劃相結合
選擇好了宣教的對象、知識點和內容及其表現形式，接下來就需要制定實際適合企業的信息安全意識宣教計劃。一般建議企業先制定一個長期計劃和目標，再將長期計劃分解成具體、可執行的短期計劃。例如，制定一份員工信息安全意識宣教的3年計劃，通過每年連續舉辦信息安全宣傳周來實現；另外，除了每年信息安全宣傳周的其它時間，則可以每月通過郵件或手機微信等方式，向員工推送信息安全期刊等宣教材料。
技巧六：宣教工作需要長期堅持
長期開展員工的信息安全意識宣傳教育工作的關鍵，與其說在於技巧，不如說是在於堅持。任何意識的培養，都是一個長期且復雜的過程，就像人身和交通安全的意識培養，信息安全意識的宣教也需要持續不斷進行下去。

⑵ 如何提升企業員工信息安全意識

1）製作信息安全意識手冊、信息安全意識動畫短片、信息安全畫冊、信息安全意識滑鼠墊、信息安全意識海報、展板等信息安全意識產品。持之以恆地開展信息安全意識培訓工作。通過這些產品，把信息安全意識的宣貫滲透到員工的生活中去，打造全方位、立體化的信息安全意識宣貫方式。
2）開展形式多樣的信息安全知識競賽活動，例如開展信息安全網上答題活動、組織現場知識競賽活動，通過活躍的競賽氣氛，激發員工學習信息安全知識的熱情，提升員工信息安全意識。
3）企業領導要高度重視信息安全，加大對信息安全事件的考核力度。

⑶ 如何提高員工的信息安全意識

國家網路安全宣傳周即將於本月19日開啟，隨著互聯網和信息系統的普及，越來越多的企業認識到員工信息安全意識的重要性，開始開展員工的信息安全意識宣傳教育活動，並將其作為每年信息安全工作中的一項必要工作，常年堅持下去。

作為國內首家開展員工信息安全意識培養工作研究與實踐的機構，安全牛結合多年來在相關項目實施中積累的經驗，總結了員工信息安全意識培養工作的幾大誤區，並給出了相應的解決辦法，以期對即將開展此項工作的企業有所幫助，同時也供已開展這項工作的企業參考。
技巧一： 在不影響正常工作的前提下，合理利用員工碎片化時間進行宣貫工作
企業內部IT或信息安全部門，在企業內部開展員工信息安全意識宣教工作時，員工往往會覺得：一定又要耽誤很多工作時間來配合。如果這項工作在開展初期就讓員工產生這樣的想法，那基本上已經算是失敗了。
由此可見，開展這項工作時，利用員工的碎片化時間非常重要。那麼，哪些是員工的碎片化時間呢？上下班地鐵、公交車上;等待和上下電梯時；走路經過辦公樓大廳或走廊時；工作開始前電腦開機時等。這些都是能夠被利用起來，開展信息安全意識宣傳教育工作的碎片化時間。
技巧二：注重與員工工作、生活息息相關的信息安全知識點
我們在前接觸國內較早開展員工信息安全意識教育工作的企業時，有個很深的感受是，不少企業在選擇向員工推送的知識點時，只會選擇和員工工作相關的內容，而生活方面的知識則被全部排除在外。
但隨著安全意識宣教工作的不斷推進，尤其是在加入與員工生活相關的信息安全知識點後，我們發現員工對信息安全宣教工作關注度反而有所提高。員工對生活相關內容的關注，反而更容易拉近信息安全宣教工作本身與員工之間的距離。
並且如果員工能在生活中養成良好的信息安全意識和行為習慣，那麼這些好的意識與習慣也會被帶到工作中來。
技巧三：選擇不易引起員工反感的宣傳教育形式
選擇了恰當的時間和員工更關注的知識點，接下來要確定的就是採用什麼樣的形式。基本原則就是，採用不易引起員工反感的形式。員工普遍不喜歡被動的強制教育，例如組織一場培訓後強制考試。那麼在開展宣教工作的時候，就一定要避免這一點。
在某些辦公場所展示信息安全宣教內容，例如會議室、茶水間、列印房等，張貼相關提示的海報，開會前後或者中場休息的間隙，播放信息安全意識的宣傳教育短片，這些都是不易引起員工反感，潤物細無聲的宣教方式。
技巧四：新穎的表現形式，引起員工注意力
如何將信息安全知識更好地呈現給員工，是尤其需要注意並且花心思的事情。如果將內容白紙黑紙的直接呈現在員工面前，那基本上就可以不用期待多高關注度了。普通員工絕大部分不是做IT或者信息安全的，因此「將知識本身轉換成為員工能懂的語言」這一點至關重要。同時還要以員工更易接受的形式輸出，例如賞心悅目的海報、生動幽默的動畫片、震撼沖擊力強的教育宣傳片，或者隨時可翻閱的手機圖片等，都是不錯的選擇。
技巧五：短期與長期計劃相結合
選擇好了宣教的對象、知識點和內容及其表現形式，接下來就需要制定實際適合企業的信息安全意識宣教計劃。一般建議企業先制定一個長期計劃和目標，再將長期計劃分解成具體、可執行的短期計劃。例如，制定一份員工信息安全意識宣教的3年計劃，通過每年連續舉辦信息安全宣傳周來實現；另外，除了每年信息安全宣傳周的其它時間，則可以每月通過郵件或手機微信等方式，向員工推送信息安全期刊等宣教材料。
技巧六：宣教工作需要長期堅持
長期開展員工的信息安全意識宣傳教育工作的關鍵，與其說在於技巧，不如說是在於堅持。任何意識的培養，都是一個長期且復雜的過程，就像人身和交通安全的意識培養，信息安全意識的宣教也需要持續不斷進行下去。

⑷ 醫院安全自查報告

醫院安全自查報告（精選6篇）

時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，回顧這段時間的辛勤工作，存在著缺陷，讓我們一起認真地寫一份自查報告吧。那麼你真正懂得怎麼寫好自查報告嗎？下面是我幫大家整理的醫院安全自查報告（精選6篇），希望能夠幫助到大家。

醫院安全自查報告1

從xx月xx日開始，我院組織人員對校醫院安全工作進行了自查，現將自查情況簡要報告如下：

一、安全組織機構已經建立。我院成立了以朱挺院長為組長，分管安全副院長為副組長，由安全保衛組、各科室組成的安全領導小組。形成了時時事事有人管安全的局面。

二、安全管理規章制度已經制定。包括安全責任制度、安全教育制度、安全技術措施、安全經費投入管理制度、安全值日制度、安全檢查制度。在內的各項規章制度，把安全工作制度化、規范化。

三、進行了安全自查。

安全自查活動由朱院長帶隊，各科室負責人參加，對我院各校區醫院的安全工作進行了全面檢查：一是查思想，查各校區醫院負責人及員工是否樹立了「安全第一、預防為主」的思想，是否有把業務與安全工作對立起來的思想。對查出的不正確思想現場加以解決；二是查現聲隱患，包括各門診、檢驗室、葯房、葯庫、病房進行了全面檢查，具體內容有消防方面、水電、氧氣利用及一切設施。對在檢查中發現的隱患，如有的閘刀無蓋、有的物品放置擋住安全通道、安全標識不醒目等，一一進行了整改。三是召開了安全檢查總結會，對校醫院的安全工作進行了總結部署。

四、今後幾點措施：

一是教育全院員工牢固樹立「安全第一、預防為主」的指導思想，進一步規范各項安全規章制度。

二是定期檢查作為一項重要的制度。天天有檢查，各科室、各部門、各房間上班時看看有沒有不安全因素，下班再落實一遍；一星期一檢查。校醫院每星期一由分管安全副院長帶領各科室負責人對各校區醫院、各部門進行一次安全檢查，現場解決存在的隱患。每月一檢查，每月初由朱院長帶隊，安全領導小組成員參加，進行一次大檢查，一季度一小結，半年、年底分別進行總結。

三是近期內投入一部分資金對校醫院安全設施進行健全，如機械設備、消防器材、個人防護用品、化學醫葯用品等。

以上報告請批評指正。

醫院安全自查報告2

一、信息安全檢查小組

1、成立了信息安全檢查領導小組，由王學偉院長任組長，副院長朱光耀任副組長，信息科林偉明等為組員，負責對全醫院的重要信息系統全面排查並填記有關報表，建檔留存。

2、信息安全檢查小組對照網路與信息系統的實際情況進行了逐項排查、確認、並對自查結果進行了全面的核對、梳理、分析、整改，提高了對全站網路與信息安全狀況的掌控。

二、信息安全工作情況

信息安全檢查行動小組對醫療信息系統的情況逐項排查。

1、系統安全基本情況自查

醫療信息系統為實時性系統，對醫院主要業務影響較高，系統均採用windows操作系統，災備情況為系統級災備，採用金山網路版殺毒軟體與防火牆。

2、安全管理自查情況

人與管理方面，指定專職信息安全員，成立信息安全管理機構。重要崗位人員全部簽訂安全保密協議，制定了《人員離職離崗安全規定》、《外部人員訪問審批表》，資產管理方面，指定了專人進行資產管理，完善《資產管理制度》、《設備維修和報廢管理制度》建立了《存儲介質管理記錄表》。運行維護方面，建立了《客服系統維護標准》、《運行維護操作記錄表》，完善了《日常運行維護制度》。

3、網路與信息安全培訓情況

制定了《依蘭縣中醫醫院信息安全培訓計劃》，20xx年上半年組織信息安全教育培訓2次，接受信息安全培訓人員50人，占我院總人數40%以上，組織信息安全管理和技術人員參加專業培訓1次。

4、信息安全應急管理

我院制定了本年度信息安全應急預案，對可能發生的各類信息安全事件做到心中有數，對重點業務計算機經常備份數據、本年度沒有發生信息安全事故。

自查發現的主要問題：

1、安全意識不夠，需要繼續加強對醫院職工的信息安全意識教育，提高做好安全工作的.主動性和自覺性。

2、規章制度體系初步建立，但還不完善，未能覆蓋到信息系統安全所有方面。

3、設備維護，更新還不夠及時。

三、改進措施與整改

根據自查過程中發現的不足，同時結合我院實際，將著重對以下幾個方面進行整改：

1、加強醫院職工信息安全教育培訓工作，增強信息安全防範和保密意識。

2、要創新完善信息安全工作機制，進一步規范辦公秩序，提高信息工作安全性。

3、不斷加強計算機信息安全管理、維護、更新等方面的資金投入，及時維護設備、更新軟體，以做好信息系統安全防範工作。

醫院安全自查報告3

根據鄭州航空港區規劃市政建設環境保護局《開展核與輻射安全檢查專項行動》要求，我院認真組織放射防護小組及應急機構開展了自查工作，以提高我院放射科的安全水平，減少事故隱患。自查內容包括以下方面：

①各種規章制度的完善及執行情況；

②放射診療設備的常規檢測及場所及四周的放射防護測量；

③工作人員的個人劑量監測，健康體檢及定期培訓情況；

④受檢者及陪護者的放射防護等。具體自查情況匯報如下：

一、合法經營：

我院於20xx年xx月經過有關部門的現場檢測，各項指標均達標後，頒發了《輻射安全許可證》。

二、組織結構方面：

醫院對放射防護高度重視，建立健全了「三官廟中心衛生院放射安全管理小組」，按照國家相關法律法規要求結合本院實際情況，對放射科進行放射防護檢查、監督，放射安全管理小組由醫院領導任組長，領導相關的放射工作。放射管理小組由相關專業技術人員擔任，主要任務是對全院放射安全及防護工作進行管理、監督、執行，負責放射工作人員的健康管理，個人劑量管理，培訓管理；放射診療設備的定期檢測，場地的定期監測。兼職本科室的輻射安全專責工作。放射防護小組及專責小組每年定期和不定期對相關科室進行放射防護檢查，排查放射防護隱患，解決放射防護問題及放射源安全保衛工作。對照上級有關部門關於放射防護所要求的各項規章制度以及設施進行不斷改進和完善。

三、管理制度項目方面：

1、進一步細化、規范和完善了醫院放射防護管理各相關規章制度等制度，執行情況良好；

2、放射源及射線裝置的監測、管理及安全保衛方面制度基本健全，執行情況良好；

3、場所管理：各科都按照相關法律法規的要求，制定和完善了場所管理的規程及制度，執行情況很好；

4、檢測管理：完善了相關的管理規定和制度，對從業人員定期進行個人劑量檢測；

5、應急管理：已經嚴格按照應急管理的要求，建立健全了相關的規章制度和應急預案；

6、人員管理：已經按照相關規定，建立和完善了各項人員管理制度，包括健康管理，培訓管理，健康體檢和培訓記錄等，並嚴格執行健康和培訓管理；

7、事故管理：進一步規范和完善關於放射意外和事故的各項規章制度並嚴格執行；

8、廢物管理：已經建立健全關於放射廢物的管理和處理的各項規章制度並嚴格執行。

四、放射防護與設施運行方面：

1、場所設施：各科都按照相關法律法規的要求，對場所的放射防護、報警、警示標志、應急出口等進行了嚴格的檢測和完善，基本達到相關的規定。

2、退役源處理：已經和供源單位簽定放射源回收協議，所有退役放射源都由供源單位回收；

五、工作人員方面

1、所有從事放射工作人員都持證上崗；

2、建立放射工作人員個人劑量檔案，進行統一管理。所有從事放射工作人員都佩戴個人劑量計上崗；對個人劑量超標者進行認真詳細的查找分析原因，避免以後再次發生類似事件，並對超標者進行再次健康體檢以確保身體健康；

3、所有從事放射工作人員都定期進行放射工作人員健康體檢；

4、定期派員參加舉辦的安全防護學習班，不斷提高放射防護相關專業知識。

六、放射源安全保衛工作

放射科加強了放射源的安全保衛工作，建立了放射源安全保衛相關制度。從院科兩級完善了對放射源的安全保衛措施。

七、受檢者及陪護者的放射防護

已經按照相關規定，在各相關放射檢查及治療室加強對受檢者及陪護者的放射防護。通過採取檢查劑量控制；嚴格掌握適應征；加強對未成年人敏感腺體的放射防護，如：甲狀腺、性腺、胸腺等；對必需入檢查室陪護者採取穿著防護衣及其他護具等方法減少公眾醫療放射的水平，保證公眾的放射防護。

以上就是我院輻射安全與防護狀況自查情況，整體而言，在組織管理，制度管理，場所管理，設施管理，放射管理等各方面都做了細致和充分的工作，達到比較好的效果。通過自查，也找出了一些問題和不足之處，有待在下一步的工作中進一步去補充和完善。

醫院安全自查報告4

車輛安全問題一直是我院最為關注和重視的工作之一，也是各項工作的首要任務。在上級領導及相關部門的指導下，結合我院車輛安全工作的實際情況，按照上級部門頒發的各種安全會議精神，堅持以「隱患險於明火，防範重於泰山」為指針，認真貫徹落實上級各有關要求，全面加強安全教育，通過齊抓共管，營造氣氛，切實保障醫院公務車及救護車行駛過程中人身及運輸安全。

一、經常向司機宣傳安全教育。我院成立了主管車輛安全運輸工作的車輛管理辦公室，向司機宣傳安全制度，安全工作應急事宜，公布了司機安全注意事項等一系列規章制度。為做好本院車輛安全工作提供了有力保證。

二、安全工作責任重於泰山。安全工作不可一日不提，不可一日不防。我院本著「安全第一」的思想。嚴格落實各項安全工作、措施，安全工作領導小組每月對班組進行多次全面排查，特別嚴禁酒後開車、疲勞駕駛。

三、司機具體工作自檢：

1、每天檢查汽車安全性能（剎車、機油、水等）；

2、汽車嚴禁超載、超速。

3、司機嚴禁酒後開車、疲勞駕駛；

4、汽車行駛過程中嚴禁聊天、吸煙，接打電話；

5、院內轉運車輛配備了跟車員，幫助乘客有秩上下車，安全乘車；

四、每周組織一次全體駕駛員安全工作會議，學習，討論實際工作中遇到的各種問題及解決方案。

五、每月對所有車輛進行2次強制維護保養，提前解決車輛安全隱患，防範於未然。

六、由車輛管理辦公室管理人員每天對公務車，救護車進行不定時檢查並備案，重點檢查車胎，滅火器，車制動，方向，電路等易出現故障的部位，發現問題及時糾正，杜絕病車上路。

醫院安全自查報告5

為進一步加強醫院管理，提高醫療質量，保障人民群眾就醫安全，按照市局要求，20xx年xx月xx號上午，我院醫務科組織相關人員對本院及轄區衛生機構醫療安全隱患進行突擊檢查，現將檢查情況報告如下：

一、存在的問題

1、醫療文書書寫欠規范，個別村衛生室存在不及時記錄現象。

2、村衛生室普遍存在消毒感染記錄無或不規范現象。

3、各村衛生室醫療廢物分類不規范。

4、各村衛生室的醫療質量安全管理制度不健全，處置流程不明確，操作性不強。

5、各村衛生室輸液率普遍偏高。

6、各村衛生室未按規定配備合格消防器材。

7、光明、中村、蔣山村衛生室室內電路老化，存在嚴重安全隱患。

8、光明村衛生室房屋結構老化，木結構材質較多，存在安全隱患。

9、部分口服用葯未及時書寫病歷，與病人溝通較少，病史採集不完整，對病人告知不到位。

10、中心衛生院醫保刷卡時未核實病人身份，導致婦科用葯男用、男性用葯女用的現象。

二、整改措施

1、加強醫技人員規范化醫療文書書寫的知識培訓，每季度安排相關人員進行檢查，做到醫療文書書寫及時、規范、准確無誤。

2、對各村衛生室人員加強院感知識培訓，每季度組織相關人員進行規范化普查。

3、對村衛生室人員集中進行醫療廢物規范化分類處置學習，並每季度進行檢查。

4、加強村衛生室人員安全醫療的知識培訓，對村衛生室的醫療質量安全制度、流程作出規范性的指導。

5、加強對村衛生室三率的定期及不定期檢查，督促其規范用葯。

6、組織村衛生室人員進行安全生產知識培訓及消防安全法規學習，提高安全生產意識，督促其對存在的安全隱患進行積極整改。

7、加強與病人的溝通，病史採集完整，必要情況做好與病人或家屬告知工作。

8、醫保刷卡時做好身份核實工作，務必每方必對，每方必查。

9、責令安全條件不足的村衛生室進行必要的環境改造，以適應安全生產的要求。

醫院安全自查報告6

為搞好醫院安全工作，按照衛計局會議全面貫徹落實衛生系統安全生產的重要精神要求，我院成立了由院長任組長，副院長任主要負責人，各科主任為成員的安全生小組。安全生產領導小組嚴格按要求對我院安全生產工作進行了認真排查。現將自查情況報告如下：

一、20xx年4月26日、我院安全生領導小組組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查，先後對：

①供電線路水房設施，壓力容器、壓力管道等設施設備；

②放射科設施設備；

③門診、病區等人員聚集場所；

④收費室；

⑤葯房；

⑥會議室等。

重點部位進行了檢查，特別是供電系統保養、供水等設備設施，確保正常運轉、對預防及疫苗接種、精神病患者管理情況進行排查確保每位接種兒童及精神病患者的安全。

二、進一步明確了醫院安全領導小組人員職責及分工，建立健全了各項制度，進行了安全生產教育、培訓。人員聚集場所安全，滅火器材完好，疏散通道暢通；召集職工進行「消防知識」專題教育，提高職工的消防意識；組織有關人員開展院內矛盾糾紛排查工作，積極化解不穩定因素，重點人群實行了專人管理。醫院以安全生產自查工作為契機，及時發現安全隱患，有效遏制事故發生。

三、抓好醫療安全。醫院安全領導小組召開了圍繞「以病人為中心，以安全為目標」專題研討會，統一思想，提高認識，組織開展全員醫療質量教育，提高醫療安全意識，落實醫療管理制度與操作規程規范，嚴查質量環節，清除安全隱患，為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。

四、存在的問題

1、個別科室部分開關及電器損壞，存在隱患。

2、我院正在裝修由於場所限制，我們對裝修安全做了相對安排。

五、整改措施

1、積極修理更換損壞電器確保安全用電；

2、疏導患者就醫，確保優良就醫秩序。

通過自查，提高了安全生產的意識，明確了責任，確保了「四到位」（責任到位、措施到位、急救葯品到位、應急物資到位），進一步加強了節假日、急診、病房的值班力量，節假日期間嚴格執行安全生產值班和領導幹部帶班制度。

⑸ 為什麼要簽署網路信息安全責任書

網路與信息安全責任書 為明確互聯單位、接入單位、使用計算機信息網路國際聯網的法人和其他組織的信息網路安全管理責任，確保互聯網信息與網路安全，營造安全和諧的網路環境，根據《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網安全保護技術措施規定》等有關法規規定，計算機信息網路國際聯網單位單位應認真落實以下責任： 一、自覺遵守法律、行政法規和其他有關規定，接受公安機關的安全監督、檢查和指導，如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，協助公安機關查處通過國際聯網的計算機信息網路的違法犯罪行為。如有違反上述法律法規的行為，公安機關將依法給予責任單位警告、罰款、停止聯網、停機整頓等行政處罰。 二、不利用國際聯網危害國家安全、泄漏國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不從事犯罪活動。 三、不利用國際聯網製作、復制、查閱和傳播下列信息： (一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的； (二)煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的； (三)煽動分裂國家、破壞國家統一的； (四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的； (五)捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的； (六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的； (七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的; (八)損害國家機關信譽的； (九)其他違反憲法和法律、行政法規的。 四、不從事下列危害計算機信息網路安全的活動： (一)未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的； (二)未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的； (三)未經允許，對計算機信息網路中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的； (四)故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的； (五)其他危害計算機信息網路安全的。 五、建立安全保護管理制度、落實各項安全保護技術措施，保障本單位網路運行安全和信息安全。 六、嚴格遵守國家有關法律法規，做好本單位信息網路安全管理工作，設立信息安全責任人和信息安全審查員，對發布的信息進行實時審核，發現有以上二、三、四點所列情形之一的，應當保留有關原始記錄並在二十四小時內向公安機關網安部門報告。 七、按照國家有關規定，刪除本單位網路中含有以上第二點內容的地址、目錄或關閉伺服器。 八、變更名稱、住所、法定代表人、主要負責人、網路資源或終止經營活動，應及時到屬地公安機關網安部門辦理有關備案變更手續。 責任單位： 負責人簽字： 年 月 日篇二：網路信息安全責任書 xxx網路信息安全責任書 為進一步加強網路安全管理，落實安全責任制，嚴防網路安全事故的發生，共同營造安全和諧的網路信息環境，根據《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網安全保護技術措施規定》等有關法規規定，特製定本責任書。 一、不利用互聯網危害國家安全、泄漏國家秘密，不侵犯國家、社會、集體的利益和公民的合法權益，不從事犯罪活動。

二、不利用互聯網製作、復制、查閱和傳播下列信息： 1.煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的； 2.煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的； 3.煽動分裂國家、破壞國家統一的； 4.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的； 5.捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的； 6.宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的； 7.公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的； 8.損害國家機關信譽的； 9.其他違反憲法和法律、行政法規的。 三、不從事下列危害網路信息安全的行為：1.製作或者故意傳播計算機病毒以及其他破壞性程序； 2.非法侵入計算機信息系統或者破壞計算機信息系統功能、數據和應用程序； 3.法律、行政法規禁止的其他行為。 四、嚴格遵守國家有關法律法規，做好本部門信息網路安全管理工作，對發布的信息進行實時審核，發現有以上所列情形之一的，應當保留有關原始記錄並在24小時內向xxxx報告。在工作中，服從監督，對出現重大事故並造成重大損失和惡劣影響的，承擔由此引起的一切法律責任，並將依法追究部門負責人的管理責任。 五、本責任書的執行情況納入年度績效考核。簽訂本責任書的責任人工作如有調整，繼任者承擔本責任書的責任。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 責任單位： 負責人： xxxx年xx月xx日篇三：2013年信息安全責任書(正式) 2013年信息安全責任書 為了認真貫徹落實信息化工作會精神，進一步強化全員信息安全意識，落實信息安全責任，確保企業信息安全「50200」目標的實現，決定與計算機使用人員簽訂2013年信息安全責任書。 一、責任目標：重大網路及信息安全事件為零；重大病毒或木馬感染事件為零；網路或黑客攻擊事件為零；重要信息泄漏事件為零；數據丟失事件為零。信息安全培訓計劃完成率100%；信息安全隱患整改率100%； 二、責任期限：2013年1月1日——12月31日 三、工作責任 1、認真學習、貫徹、執行國家、地方、行業及企業相關信息安全法律法規及信息安全規章制度。 2、不擅自安裝、拆卸、更換、維修或移動計算機、列印機、網路設備等信息化設施；不擅自重裝操作系統；不擅自使用他人的計算機。 3、不擅自更改企業所分配ip地址，不盜用他人ip地址。 4、不擅自使用代理伺服器，不擅自將無線ap、路由器、交換機、hub及撥號上網等網路設備接入企業網路中。 5、不擅自卸載公司和企業開發的應用軟體；不擅自安裝和使用盜版的辦公軟體、應用軟體；不擅自安裝、下載和使用如：游戲、炒股、聊天、視頻、迅雷、電驢、pplive、 p2p等與工作無關的軟體。 6、不得故意製作、傳播病毒、木馬等破壞性程序；不得攻擊企業網路設備和他人的計算機；不得訪問不信任、不安全的站點；不隨意接收、打開來路不明的文件或郵件。 7、不得把u盤、光碟、移動硬碟、照相機、手機等移動存儲介質接入企業信息設備中。

8、不得利用企業網路訪問非法網站；不得製作、復制、發布、傳播含有以下內容的信息： a.反對憲法所確定的基本原則的； b.危害國家安全，泄露國家及企業秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；c.損害國家榮譽和利益的； d.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的； e.破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的； f.散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的； g.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； h.侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的； i.含有法律、行政法規禁止的其他內容的。 9、計算機要設置登陸、屏保及應用系統密碼8位以上（建議英文字母與阿拉伯數字混合使用），定期更改密碼，密碼更改周期不超過90天。嚴格管理好密碼，不得泄露口令和密碼。 10、涉密計算機專機專用，專人管理，嚴格控制，不擅自安裝各類軟體；涉密計算機不得使用無線滑鼠、無線鍵盤及其它無線設備；涉密計算機不得與internet網聯接。不得泄露國家及企業重要信息。 11、雷電期間、下班、節假日及辦公場所無人值守時，要關閉信息化設備並切斷信息化設備電源。 12、工作期間，或遇雷電，發現信息化設備有異味、異聲及冒煙等現象，立即關閉信息化設備，同時切斷信息化設備電源，並立即向信息主管部門報告。

⑹ 如何解決企業遠程辦公網路安全問題

企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議

• 發表時間：2020-03-06 11:46:28

• 作者：寧宣鳳、吳涵等

• 來源：金杜研究院

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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。

面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。

通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。

一、遠程辦公系統的類型

隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］

綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。

即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。

文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。

任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。

設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。

二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體

《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。

對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。

（1）自有系統

此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。

無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。

（2）雲辦公系統

此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。

由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。

實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。

（3）綜合型系統

此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。

雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。

對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：

辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；

企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；

辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；

企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。

當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。

三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議

下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。

1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？

事件回顧：

2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。

風險評估：

依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。

遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。

對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。

應對建議：

在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。

為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：

將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；

對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；

建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；

在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。

2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？

事件回顧：

疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。

在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。

應對建議：

對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：

（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：

制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；

建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；

實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；

建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；

制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；

設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。

（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：

根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；

制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；

定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；

在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；

重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；

就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。

（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：

使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。

部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。

3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？

事件回顧：

2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。

從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。

與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。

應對建議：

為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：

制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；

建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；

根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；

建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；

制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；

組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；

加強對員工遠程辦公安全意識教育。

4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？

場景示例：

在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

風險評估：

2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。

各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。

依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。

《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》

應對建議：

在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：

制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；

遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；

遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；

在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；

制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；

制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。

5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？

場景示例：

遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。

同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。

風險評估：

上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。

對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。

應對建議：

遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：

評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；

根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；

針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；

遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。

四、總結

此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。

加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。

為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。

⑺ 網路安全培訓內容

熱心相助
您好！網路安全實用技術的基本知識；網路安全體系結構、無線網及虛擬專用網安全管理、IPv6安全性；網路安全的規劃、測評與規范、法律法規、體系與策略、管理原則與制度；黑客的攻防與入侵檢測；身份認證與訪問控制；密碼與加密管理；病毒及惡意軟體防護；防火牆安全管理；操作系統與站點安全管理、數據與資料庫安全管理；電子商務網站安全管理及應用；網路安全管理解決方案等。包括「攻（攻擊）、防（防範）、測（檢測）、控（控制）、管（管理）、評（評估）」等多方面的基礎理論和技術應用。推薦：網路安全實用技術，清華大學出版社，賈鐵軍教授主編，含同步實驗，上海市重點課程資源網站http://kczx.sdju.e.cn/G2S/Template/View.aspx?action=view&courseType=0&courseId=26648

⑻ 請問哪位大俠能給我提供一份ISO27001手冊程序記錄文件清單呀感謝！！！

只是清單導出都有的 ，需要詳細的程序和表格的話可以找我，收費提供

⑼ 實施一個完整的網路與信息安全體系,需要採取哪些方面的措施

網路與信息安全體系以及網路安全管理方案
大致包括： 1) 企業網路安全漏洞分析評估2) 網路更新的拓撲圖、網路安全產品采購與報價3) 管理制度制定、員工安全教育與安全知識培訓計劃4) 安全建設方案5) 網管設備選擇與網路管理軟體應用6) 網路維護與數據災難備份計劃7) 企業防火牆應用管理與策略8) 企業網路病毒防護9) 防內部攻擊方案10) 企業VPN設計
網路安全要從兩方面來入手
第一、管理層面。包括各種網路安全規章制度的建立、實施以及監督
第二、技術層面。包括各種安全設備實施，安全技術措施應用等
按照你的描述 首先我提醒你一點
安全是要花錢的 如果不想花錢就你現有的這些設備
我認為應該從以下幾點入手
一、制定並實施網路安全管理制度 包括伺服器以及個人主機安全管理、包括個級別許可權管理等等
二、制定並實施網路安全日常工作程序，包括監測上網行為、包括入侵監測
三、從技術層面上，你那裡估計是一根專線接入後用交換機或者無線路由器DHCP分配IP地址供大家上網，這樣的話你做不到上網行為管理，你需要一台防火牆進行包過濾以及日誌記錄 或者作一台代理伺服器進行上網行為管理並進行日誌記錄。
四、區域網內計算機系統管理 包括操作系統防病毒 更新補丁等工作 堡壘往往是從內部攻破 內部計算機中毒主動向外發送數據，造成泄密 這已經是很常見的事情 所以做好主機防護很重要。
當然 如果您有錢 黑洞系統 入侵監測 漏洞掃描 多級防火牆 審計系統都可以招呼
最後提醒一點 那就是 沒有絕對的安全 安全都是相對的
你需要什麼級別的安全 就配套做什麼級別的安全措施
管理永遠大於技術 技術只是輔助手段

網路安全措施
一：密碼安全
無論你是申請郵箱還是玩網路游戲，都少不了要注冊，這樣你便會要填密碼。
二：QQ安全
1.不要讓陌生人或你不信任的人加入你的QQ（但這點很不實用，至少我這樣認為）。
2.使用代理伺服器（代理伺服器英文全稱ProxySever，其功能就是代理網路用戶去取得網路信息，更確切地說，就是網路信息的中轉站）。設置方法是點擊QQ的菜單==>系統參數==>網路設置==>代理設置==>點擊使用SOCKS5代理伺服器，填上代理伺服器地址和埠號，確定就好了，然後退出QQ，再登陸，這就搞定了。QQ密碼的破解工具也很多，你只要把密碼設的復雜點，一般不容易被破解。
三：代理伺服器安全
使用代理伺服器後可以很有效的防止惡意攻擊者對你的破壞。
四：木馬防範
木馬，也稱為後門，直截了當的說，木馬有二個程序組成：一個是伺服器程序，一個是控制器程序。當你的計算機運行了伺服器後，惡意攻擊者可以使用控制器程序進入如你的計算機，通過指揮伺服器程序達到控制你的計算機的目的。
1：郵件傳播：木馬很可能會被放在郵箱的附件里發給你。
2：QQ傳播：因為QQ有文件傳輸功能，所以現在也有很多木馬通過QQ傳播。
3：下載傳播：在一些個人網站下載軟體時有可能會下載到綁有木馬伺服器的東東。