① 護士月度工作總結範文
白衣天使,這個聖潔的稱號從小就在我幼小的心靈里烙上了巨大的印記,她是傳承著人間的真情使者,她象徵著愛心與美!下面是我為大家整理的關於護士月度 工作 總結 範文 ,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
護士月度工作總結範文1
一、完成任務情況
按照醫院的工作要求,同志們辛勤工作,截止到本月底,共完成手術12例,比上月同期增長3.13%。其中急診48例,比上月同期增長5.71%,疑難危重病人的搶救15例,比上月同期增長21.54%;無任何醫療差錯、及醫療糾紛發生。
二、精神文明及行風建設
牢固樹立以患者為中心的理念,熱心為患者服務。堅決杜絕冷、硬、頂、推、拖及吃、拿、卡、要等現象,科室形成了相互相關心、相互協作的良好工作氛圍。積極響應醫院黨委和支部的各項號召,積極參加學校、醫院和支部的各項活動,在諸如晨練打 太極拳 、醫院匯演、全校運動會等活動中表現突出。積極響應和配合醫院在精神文明及行風建設方面的各項要求和工作,在院內外的各項檢查活動中表現良好,無任何違紀違規現象,體現了醫務人員應有的精神風貌和醫德醫風。
三、科室管理和建設情況
1、科室的管理進一步完善和加強
在護理部的帶領下,加強對手術室的正規化和標准化管理。自手術室改建至今,兩年來,通過大家的不懈努力,手術室的各項工作制度不斷完善和加強,制定了全新的、完善的診療常規和工作流程。新手術室各方面的工作運轉良好,改變了過去那種臟亂差,管理鬆散,各項檢查中經常不達標的被動局面,在院內外的各項檢查中表現優異,能夠圓滿的配合手術科室完成各種手術。
2、繼續加強業務學習,在臨床實踐中人員素質不斷提高
按醫院的要求,科內每周三都要組織不同形式和內容的業務學習並常抓不懈。今年年初,醫院聘請到了省內著名的脊柱外科和胸外科專家來我院工作,手術的難度明顯加大,但同志們都較好的配合專家完成了諸如頸椎前、後路髓核摘除內固定術以及肺癌肺葉切除、食道癌兩切口等難度較大的手術配合。
3、轉變觀念,樹立大局意識
隨著醫院的迅猛發展,手術量逐漸增多,夜間急診和搶救也較以前大為增加,值班人員經常會夜間做急診和搶救後,第二天繼續做手術。面對這種情況,同志們能夠識大局,克服困難,辛勤工作,保質保量的完成每天的工作任務。
四、人才培養及學術交流
積極參加省內外的各種學術活動,加強交流和合作。科室今年省內護士進修6人次。目前,已基本完成進修 學習計劃 。
五、工作中存在的問題和差距
1、由於人員變動較大,尤其是新來人員較多,各級醫護人員的政治思想和業務素質還應進一步提高。
2、科室的組織管理還需進一步加強,各項醫療常規和 規章制度 還需進一步落實。
3、科室的儀器、設備所需配置還需進一步完善。
護士月度工作總結範文2
應強化理論和業務學習,崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,不斷提高自身綜合素質,從心做起,真誠相待從心做起。
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往後退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動,再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那麼隱,而是微笑症鼓勵我,也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士准備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
三分治療,七分護理。於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。進入新的世紀,特別是在加入WTO以後,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為窗口行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拚搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善於學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
護士月度工作總結範文3
九月份在院領導的正確領導下,我科依然認真落實醫院各項規整制度,一切以病人為中心,以提高服務為中心。緊緊圍繞醫院發展,不斷提高醫療安全質量,提高科室人員素質,以醫療質量和經濟質量擺在科室管理的核心地位,提高效益為目標,較好的完成了本月病房的護理工作,無護理差錯事故的發生,現將本 月工作總結 如下:
護士們在工作忙的時候,都能做到毫無怨言,力求病房工作的安全。每一位工作人員都能認真對待自己的工作,嚴格要求自己不斷提高自身修養,不斷提高業務能力和技術水平,認真對待科室的每項工作,做到認真負責,一絲不苟。這個月護士都非常辛苦,在人員少的情況下護士主動加班加點。沒有因為辛苦而抱怨,沒有工作消極的狀態。
病房堅持每天晨會早交班,把前一天問題及時解決,加強和醫生的溝通,同時接受好的建議,方便更好的為患者服務,提高病房患者的滿意度。本月學習了護理部組織的吸氧考核,提高了基礎知識。下個月仍然積極的學習院方的工作服務流程,爭取做到落實,執行。 雖然每天辛苦工作,兢兢業業,但仍然存在各種不足,從VIP病人特殊護理運行以來,護理工作還沒有做到細致入微,以後要加大VIP病人的護理工作。另外和 其它 科室的溝通有些地方不夠到位,本月加強和其它科室的溝通。
下個月我們病房計劃學習怎樣提高病人的生理和心理護理。病人入院及時宣教,告知病人入院治療開始至治癒結束的流程, 消除緊張 和焦慮的心態。術前和病人溝通,了解患者對現有疾病的認識,解除患者擔心手術時的害怕心理。術後做到觀察出血,術後的飲食,心理指導及出院宣教。爭取做到落實,執行。
護士月度工作總結範文4
現將護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標准要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標准及考核項目,檢查考核中均嚴格按標准打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的 方法 及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了「三基」、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達100%
2)、特、一級護理全年合格率達100%。
3)、急救物品完好率達100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)、護理人員「三基」考核合格率達100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
9)、年褥瘡發生次數為0。
三、加強監督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻葯品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內葯品做到了「四定」:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及 崗位職責 履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進 措施 ,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的.病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。
四、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、 為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術後護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續實行多 渠道 的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續 教育 ,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,「5.12」 護士節 舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的「三基」培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹「以病人為中心」的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
五、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效 。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神。
六、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、 配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、 認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,並配合醫院全面展開人事制度改革。
3、圍繞「創滿」、「質量管理年」的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責並按各項評分標准加以落實。
七、認識不足,不斷完善
1、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
2、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
3、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
護士月度工作總結範文5
接下來我總結一下我的月工作表現:
一月份按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:終末消毒處置及時,污染的被服能及時更換清洗,巡視病房及時,能及時發現輸液滲漏並處理,但健康教育仍不夠深入。
一月份工作中存在的問題如下:個別病人物品放置過多、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯。個別病人入院後衛生處置不夠及時,三短七潔未達到質量標准。考核中心吸痰術,操作過程中漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時。護理文書周測血壓漏測記,引流量漏記錄於體溫單上。醫囑單臨時醫囑漏簽名。護理記錄中病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。整體護理存在問題:對病情、用葯、肢體康復訓練了解不全面,肢體功能鍛煉手法不準確。整改措施:對以上存在的問題發現後進行總結分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良後果,使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。倡導人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創造整潔、舒適的治療環境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛生處置,主管護士要監督檢查;技術操作要反復多次練習,力求精益求精;治療班要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求,下班前要把每項工作再檢查一次,避免遺漏;護理文書的書寫主要是要加強責任心,每執行一項醫囑及時簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續性,反復強化,主管護士要及時評價,持續改進。
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② 供應室專科護士培訓多久取得
N2護士(一級崗)培訓計劃:
1、護理理論培訓及考核每月組織一次。
2、護理部技能培訓及考核每月組織一次。
N3護士(二級崗)培訓計劃:
1、爭取選送一名護士至區級醫院進修學習。2、護理部理論培訓及考核每2月組織一次。3、護理部技能培訓及考核每2月組織一次。
擴展內容:
培訓的重點要求:
1.護士在職人員培訓重點:愛崗敬業、團隊協作的職業道德培養,掌握基礎的專科理論和基本技能操作。
2.護師在職人員培訓重點:專科理論的提高和新技術、新業務的掌握,參與供應室管理和教學。
3.主管護師在職人員培訓重點:開展供應室的新技術、新業務,並能從事和參與供應室管理工作、科研工作、教學工作。2加強人員培訓,重視基礎教育
為提高供應室人員的專業知識水平,適應現代護理發展和消毒供應專業的發展,結合我科護理人員的文化知識水平、專業水平採取了多樣化的培訓方式:採取集中培訓、個別培訓、院外培訓、繼續教育等多種形式學習和人員階段考核等方式進行培訓。
人員素質的培訓:由於消毒供應室工作的特殊性,對專業人員的要求較高。既要具備高尚的職業道德,又要有強烈的社會責任感;既要求具有較全面的護理理論知識,又要有熟練的操作技能。因此,我們首先對科室護理人員加強了職業道德、醫德醫風和護士素質的培養。經常組織學習醫務人員職業道德、醫德醫風和創建精神文明方面的文件。通過培訓使全體護理人員能自覺遵守醫務人員的職業道德規范,樹立愛崗敬業、團結協作和慎獨精神,從而轉變服務理念,變被動服務為主動服務,開展微笑服務,並為臨床提供高質量的無菌物品。通過培訓,不斷提高了護理人員的整體素質。
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③ 護理學的學習計劃書怎麼寫
護理工作計劃
一、 加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的「三基」及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、 開展護士禮儀競賽活動,利用「5.12」護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、 加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、 加強護理質量過程式控制制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。 www.st35.com
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。www.st35.com
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、 深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、 做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
④ 護士進修目的和要求是什麼
1、提高業務素質。
重護理人員的自身修養,提高理論水平和業務技術能力。一是結合專科發展的需要選派優秀護士進修學習,根據科室情況,合理安排護士到ICU及心電圖學習,以提高護士對危重急救病人的應對能力
2、增強法律意識、 加強工作責任心。
高度的責任心是提高護理質量的一項重要內容,護理人員對病人應有認真負責的態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄,工作責任心不強引起。
3、完善規章制度落實核心制度。
制定完善各項規章制度,各班各類人員的職責,各項工作標准,使各班各護士有章可循、有制可查。對病區的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規范制度等,認真組織學習,嚴格執行。
4、強化護士服務理念。
強化護士主動服務意識,樹立「讓病人對我們微笑」的服務理念。主動與患者溝通,幫助患者解決一些實際困難,使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。
患者滿意度的提高,反映了護理服務質量的提高,不僅為醫院贏得了良好的社會效益,同時也取得了良好的經濟效益。
職業要求
護士被稱作天使的職業,它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優秀的護士不僅需要了解診療護理常規,熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度、較強的綜合分析能力,敏銳的洞察力。
按照《護士條例》規定,凡符合以下條件之一,並在教學、綜合醫院完成8個月以上護理臨床實習的畢業生(包括應屆畢業生),可報名參加護士執業資格考試
⑤ 重點專科骨科護士如何培養
近年來,專科護士引人關注,特別是造口護士更受青睞。身在基層醫院,我也想做好一名專科護士。我在骨傷科整整幹了16年,在此談一些感想,供同行參考。
與骨傷科結緣,應該從1994年在灘頭醫院外科接受一名右大腿重度斷裂傷病人算起,因為那是我感受最深刻的一位男病人,並且通過參與搶救、治療和精心護理,寫出了兩篇文章:「愛心在這里匯聚」發表在《當代護士》綜合版上,「一例右大腿重度斷裂傷病人的急救和護理」先是參加了「全國急診急救及危重病護理學術會議」,再刊發到《當代護士》學術版上,從此,我對骨傷科病人的護理有了初步認識。真正對骨傷科病人全面了解、實踐、思考和總結,應從1997年正式到骨傷一科上班記起。我從1995年調入隆回縣中醫院工作,先後到內科、骨傷科、護理部輪轉了三年,最後一直呆在骨傷一科。剛開始的骨傷一科與婦產科、燒傷科混合在一起,每天要接受不同種類的病人。骨傷科和燒傷科病人安排在1-40床,婦產科只有10張床位,即41-50床。在交通事故頻發的時候,不得不加床,或佔用婦產科的床位,當煤礦發生瓦斯爆炸或鞭炮廠起火時,燒傷病人多,除了安排到本科室,還會安排到別的科室,計劃生育運動的時候,婦產科病人多……骨傷科醫生(兼燒傷外科醫生)與婦產科醫生經常發生矛盾,護士人手少,夾在其中,格外難受。
隨著醫院規模的不斷擴大,我院的骨傷科從原來的混亂局面,搖身一變,成了現今的湖南省重點專科:擁有四個獨立的骨傷專科,即骨傷一科(主要收治上肢骨傷及骨髓炎)、骨傷二科(下肢骨傷)、骨傷三科(顱腦及脊椎骨傷)、骨傷四科(腰椎間盤突出微創科)。因此,骨傷科的專科護理尤為重要,培養專科護士是大勢所趨。
要想成為一名合格的專科護士,應該做到如下幾點:一、主動學習專科護理知識和技術。二、加強全院護士培訓,提高整體水平。三、爭取領導重視,開展特色護理。四、勤實踐、多思考、善於總結。五、具備愛心、熱心、細心、恆心和責任心。六、正確認識專科護理的重要性,知難而進。( 文章閱讀網:www.sanwen.net )
現結合實際,談談我是如何做到上述六點的。
任何知識和技術是學來的,而不是別人給的,所以,要當好一名骨傷科護士,就要主動學習骨傷科疾病的治療和護理知識。在衛校、高護班、自學本科三個層次的學習過程中,我對骨傷科的知識了解甚少,在灘頭醫院工作期間,大部分時間在內兒科度過(8年,各年齡階段的病人都有)。骨傷科是一門專科,但是年齡不同,患者的合並症也不同。大部分上肢骨折的患者年齡偏小,而下肢骨折的患者年齡偏大,特別是股骨頸骨折,老年患者居多,而且合並有多種內科疾病,因此,我在內科當護士八年的臨床經驗,使我有信心應對骨傷科病人的用葯護理、生活護理、心理護理等,但是,對於患者的特殊處理,如小夾板固定、石膏外固定、骨牽引、皮膚牽引、手術內固定、支架外固定及功能鍛煉等,必須虛心向骨傷科醫生請教,同時,自己到書店購買《骨傷科護理》等專科護理書籍,對照書本,邊學習、邊思考回憶臨床上遇到的各種骨折病人。堅持下來,慢慢地,自己也會判斷病人是否骨折了,遇到骨折病人該如何處理了。
任何一項新技術的開展,都離不開護理部的統一規劃和實施。專科護士不是說在哪個專科做了幾年護士就自然而然地成了,必須懂得該專科疾病的相關知識,包括它們的病因、臨床表現、檢查、診斷、治療、護理、康復等一系列理論知識,還要掌握相關技術如止血、包紮、固定、穿刺、中葯外敷、熏洗、按摩等,即在掌握基礎護理技術(鋪床、肌注、靜脈穿刺輸液、輸血、導尿、灌腸、輸氧、吸痰、口腔護理、皮膚護理、二便護理,等等)的情形下,還要順應骨傷科專科護理需要,滿足患者的健康需求,從生理、心理、精神、文化等各方面考慮,為患者提供整體護理(內科常規加專科護理)。只有對全院護士進行系統的專科培訓,才能有的放矢,適應臨時轉科和護士頻繁調動需要(臨時護士經常參加醫院護士招考和調配)。
醫院是一個整體,要發揮護理工作重要性,必須爭取醫院領導支持。骨傷科曾經跟其他科室一樣,以輸液為主要治療手段,從病人入院到出院,總少不了每天輸液幾瓶葯,這不僅給患者造成了身體和經濟上的損失(抗生素費用高,對肝腎、血液系統有損害),而且給護士帶來了風險和負荷(葯物過敏及及其他不良反應,護士拿葯、配葯、換吊瓶、拔針,觀察病情變化及記錄,都需要時間)。當開展中醫特色治療和護理之後,患者普遍反映良好。如中葯散瘀消痛膏外敷使用一至三天,消腫止痛效果明顯,比輸注甘露醇注射液、甘油果糖注射液的消腫效果強多了,並且沒有副作用,費用減半。骨傷科的局部治療應該是主要的,復位和固定好了,就靠消腫快,減輕疼痛,增加營養,進行循序漸進的功能鍛煉,促進骨折癒合,早日康復。
不管在哪個崗位工作,要想干出成效來,就要勤動手腳勞動,勤動腦筋思考,善於發現不足,總結工作
⑥ 進修院外急診科急救技能培訓學習計劃怎樣寫
一、培訓目標培養護士具有良好的職業態度,濃厚的專業興趣,高昂的工作熱情,激發護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。掌握各項常規護理和部分專科疾病護理知識,逐步提高護士的專業素質。規范各項護理操作規程,提高護士的操作技能。能正確、規范、清晰地書寫護理病歷。掌握護理工作規章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發生。基本掌握危重病人的搶救配合工作。逐步培養護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。二、培訓方法集中講小課,業務學習和疾病查房。示範培訓。臨床實踐中討論交流互動形式。書面資料發給自學形式。早會提問形式。三、培訓內容基本理論科室相關制度及規定、各班職責(見分冊)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。講解護理病歷書寫的規范要求。基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。基本技能靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復甦;床邊心電監護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術、輸液;各種標本採集法;進出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);卧床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線翻身;備皮、導尿具體做法:1.護理部培訓1.1崗前專業思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環境,指導做一名合格護士,護理部協同醫院人事部門及相關科室安排一周左右的崗前教育。主要內容包括院史、專業思想及醫學道德教育,醫院的創業宗旨,各組織部門的情況介紹,護士行為規范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質量標准,醫院內、外環境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫院的經營活動和服務目標有一個明確的了解,從而激發護士們的主人翁責任感和在市場經濟浪潮沖擊下獻身護理事業的決心。1.2護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人,學會處理各種紛繁復雜的人際關系,始終以理智的態度抑制非理性的沖動,以良好的服務態度和同情心,接待每位病人。學習《醫療事故處理條例》以及相關的醫療規范,以增強法制觀念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學習病歷書寫標准,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫療糾紛舉證中的重要作用。認真執行護理技術操作常規,學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務於病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育,進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規范等嚴格訓練,並將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質控標准,使護士的形象工程、愛心意識得到了強化,護士的人文素質得以不斷提高。1.4護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓中,每2個月組織一次業務學習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,並根據學習內容定期抽查學習筆記,考核檢查學習效果,真正做到學以致用,並把考核成績記入護士技術檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據。2.科室培訓2.1崗位職責培訓合同護士分配到具體科室後,由科護士長安排年資最高的護師根據個人特點進行1~2個月的帶教指導,首先讓她們熟悉科室環境及各類物品的放置,講解科室的發展及特色,各種規章制度,專科護理技術操作,護理質量標准等,並培養她們與其他醫護人員之間的協同服務精神,循序漸進地適應護士角色的轉變。2.2護理技術操作培訓科護士長根據具體情況,親自帶教或由帶教老師進行一對一的培訓,在日常工作實踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術操作,3個月內試用期護士由護理部直接考核,試用期滿考核合格後,每月由科護士長考核,護理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。2.3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經驗的護師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環節,與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關知識以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什麼,如何去與病人交談,最終達到交談時輕松自如和充滿自信。四、考核方法基本素質考核包括德、能、勤、績四項內容,結合病人的滿意滿意度調查結果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。理論和操作考試護理部負責組織考核,理論和操作成績各佔50%。五、考核結果合格、不合格
⑦ 全院護士分級培訓計劃護理部
護理人員分層培訓計劃
為保證病人安全,構建和諧的醫患關系,不斷強化護理理論和技能水平,提高護士安全意識和急救處理的能力,特製定「三基三嚴」培訓工作如下:
一、規范化培訓管理
(一)新護士(1年)培訓
1、培訓目標:
①做好崗前培訓,教導護士愛崗敬業。
②抓好「三基」與臨床實踐相結合。
③工作中要求掌握核心制度、各班職責,掌握基礎護理技術。
④了解精神專科理論與技能。
2、具體要求:
①新護士進入工作崗位前,必須接受崗前培訓。
②護士長結合每個護士制定出具體培訓計劃。
③須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,可適當安排葯療工作。
④參加所在科室業務學習和技術操作。一年內獨立完成護理文件書寫。
⑤新護士應不斷加強自身素質培養(包括思想素質、業務素質、綜合素質),工作時要儀表端莊、態度和藹、工作認真,遵守紀律,服從領導安排,尊敬老師,勤奮好學,搞好團結。
⑥3個月試用期滿後能勝任護士崗位工作。
(二)工作1-5年護士的培訓
1、培訓目標:
①具有熟練的基礎護理技能,掌握基礎護理和護理專業知識。掌握各項搶
救治療儀器(心電監護儀、吸痰器、呼吸機、簡易呼吸器)的操作方法;常用急救葯品的葯理作用、用法、注意事項。
②能規范化書寫護理文書。
③掌握專科護理常規、技能及疾病健康教育。
2、培訓方法:
①各科護士長根據護理部制定的培訓內容,結合實際有計劃安排自學或科
內組織學習。
②熟練掌握基礎護理22項操作(詳見規范化護士培訓手冊)。
③組織提問:各科護士長每半個月至少一次提問,提問內容可以多樣化,
如專科護理、安全護理、飲食護理、心理護理、基礎護理、並發症的預防、風險防範措施等。
④ 組織考試:各科護士長每季度按護理部的部署,組織基礎護理操作考
試、專科理論知識與技能考核,考試成績記入規范化護士手冊。
二、 繼續教育培訓
(一)對護師的培訓
1、培訓目標:
①具有綜合護理能力和專科護理技能(監護、康復、健康教育等進行定向
培訓,可結合工作需要與個人特長,使之發揮教學科研或管理才能,達到主管護師任職水平。
②具有較扎實的基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
③熟練掌握對危重病人的觀察方法,並掌握急救技能
④掌握本專業新知識、新技術、能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行心身整體護理。
⑤具有一定的護理管理及教學能力。
⑥每人每年撰寫護理論文一篇。
2、培訓方法:
①多安排危重病人的搶救配合工作,做好搶救記錄,並不斷總結搶救經驗。②擔任護生及進修生的帶教工作。
③參與護理科研工作。
(二)對主管護師的培訓
1、培訓目標:
①具有扎實的基礎理論知識並精通專科護理理論及技術。
②能解決本科護理業務上的疑難問題,指導危重、疑難病人護理計劃的制定、評估與實施,不斷更新知識,能在管理、教學、科研中發揮骨幹作用。
③具有課堂教學、臨床帶教能力,能組織本科護理查房工作。
④具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
⑤逐步達到副主任護師的任職條件。
2、培訓方法
①護理部組織系統講課,聘請院內外專家授課,學習護理新業務、新技術、新知識。科室有計劃地安排講授常見病的防治、康復、護理知識等。
②有計劃的選送人員到院外短期學習。
③負責參與臨床帶教工作。
④每年每人寫出1-2篇護理論文。
⑤每季度結合院內學習內容進行考試,成績記入個人技術檔案。
(三)副主任護師的培訓
1、培訓目標:
①在護理部領導下,能夠負責指導全院護理、科研、教學工作。
②指導本院疑難病人護理計劃的制定,組織指導疑難病人護理查房、會診
及院內護理技術講座。
③組織並指導主管護師的查房,不斷提高護理人員的業務水平。
④了解國內外精神科專科護理的發展動態,努力引進先進技術,用於臨床實踐,從而促進護理專科發展。
⑤擔任科室專業授課及臨床帶教工作。⑥組織制訂護理科研計劃和監督實施,並寫出較高水平的科研論文。
⑦向護理部提出對全院護理工作、護理隊伍的建設、業務技術和組織管理等方面的意見。
2、培訓方法:安排全院性護理查房、護理業務學習,不斷提高護理水平;擬訂教學計劃並負責授課;負責參與臨床帶教工作;協助護理部做好主管護師的晉職、晉級的業務考核工作。
三、急救知識及技能的培訓
1、各科室進行急救知識和搶救儀器的應用技術培訓與考核,如:搶救生命技術的流程、護理應急預案及程序、心肺復甦術、心電監護、呼吸機應用、電動機洗胃法、密閉式輸液法、氧氣吸入法、吸痰法、噎食的急救等。組織學習常用急救葯物的葯理作用,並能正確及時應用。
2、門急診科的護士重點培訓各搶救儀器和「五機」、「八包」的應用。
3、全員CPR培訓與考核合格率達100%。
四、專科護士培訓
選送人員外出短期培訓。全年計劃安排護理人員4-8名到上級醫院短期培訓。
五、護理管理人才培訓
1、選派4-8名護士長、護理骨幹外出參加培訓學習,不斷增進新知識、新理論,以帶動護理質量的提高。
2、擬舉辦1期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技術及護理服務中人文關懷,當今社會人群對護理服務的要求,護理工作展望等。
⑧ 脊柱外科護士3個月進修自我鑒定
脊柱外科護士3個月進修自我鑒定
一、進修情況概述、進修任務的完成情況
二、進修態度、進修紀律等
三、不足、努力方向
⑨ 護士個人外出進修計劃
護士個人外出進修計劃
護士個人外出進修計劃,護士看著光鮮靚麗但其實她們每天的工作都非常繁忙,對待病人還必須要有耐心,學習對於她們來說是不可忽視的重要事情,下面分享護士個人外出進修計劃。
一 培訓對象: 神經內科進修期為三個月的護士
二 培訓期:3個月
三 培訓目標:
1、熟悉神經內科各項規章制度、工作流程及職責
2、掌握神經內科基本理論及護理操作
3、具備基本的臨床護理能力,為患者提供安全的服務
四 培訓內容、方法及考核
A、在進修學習期,嚴格遵守所在醫院的規章制度、科室的規章制度、考勤制度、請假制度。
B、為使進修學習順利進行並收到預期的效果,首先與帶教老師進行進修前的溝通,使其充分了解進修護士的工作資歷及學習目的',共同探討進修計劃。
C、採用交談及有計劃的帶教,及時收集信息,得到反饋,對教學形式、內容作出調正和深入。
D、每周總結學習收獲,反饋本院領導,及時溝通,調整進修內容,深化進修目標。
5、 進修內容及安排
第一月:
1、 了解進修醫院和科室背景及文化
2、 熟悉病房環境、功能區域劃分、物品擺放
3、 掌握同類病房護理服務流程
4、 掌握同類病房「無縫隙治療承諾「實施方式;
第二月:
1、 掌握同類病房護理質量管理及控制
2、 掌握同類病房工作人員工作職責
3、 掌握同類病房的各種規章制度
4、 了解同類病房信息系統及護理記錄
第三月:
1、 掌握同類病房的護理禮儀及護理行為規范 掌握同類病房的人力資源管理及績效考核方式熟悉同類病房的先進護理培訓系統
2、 了解同類病房護士准入制度 熟悉各種突發事件應急預案
3、 總結進修收獲
為了進一步提高我院護理質量,配合20xx年中醫葯管理局下發的《13種優勢病種中醫護理方案》工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業技術水平。規范我院護理人員的醫療護理行為,保障醫療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫療環境。現制定20xx年護理業務培訓學習計劃:
一、學習目的
1、規范臨床基本技術操作規程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2、緊緊圍繞「以病人為中心」,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫療服務中的各種不良現象。通過培訓,教育醫務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協作,為創建和諧醫患關系打下堅實基礎。
二、「三基四嚴」培訓的內容與安排 培訓方法:
1、全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2、護理部定期舉辦各類規范培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3、科室每月組織1次業務查房,每月組織1次業務學習(包括小講課、專題講座、各種規范和制度的學習等)。
4、實施「三基」考核兩級負責制,醫院由護理部負責,科室主要由護士長負責。
學習內容 :
(1)學習中醫葯管理局下發的《13種優勢病種中醫護理方案》,並認真落實。
(2)根據各科專業不同,開展各種形式的業務技術學習活動,以學 習「三基」為基礎,同時掌握本專業國內外新進展,並應用到臨床工 作中。
(3)學習傳染病防治法、消毒法、突發公共衛生事件應急條例、葯品管理法、母嬰保健法等相關法律、法規,必須掌握基本知識,並熟 練實踐操作,定期考核。
(4)從健康衛生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發病的 預防及用葯知識等內容進行學習。
考核方法:
1、護理部每季度組織1次全院性基礎理論考核、法規知識考核。
2、護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3、急救常用技術採用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓學習要求
1、各科室依據醫院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃並實施,護理部不定期監督檢查。切實起到培訓作用,保障學習效果。
2、各科室要求有學習計劃、考核試卷。
為規范進修人員管理,切實提高進修人員護理業務水平,努力為基層醫院培養專業技術人員,特製定以下培訓計劃:
1、護理部接收進修護理人員後,首先組織其學習有關政策、法律、法規,醫院規章制度,《四川省人民醫院關於進修、實習、見習的暫行管理規定》,介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。
2、進修人員到病房後,臨床科室根據其具體學習要求及專業,安排專業組長帶教,從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手,對其進行培訓。
2、1操作培訓方法:確定2-3項專科護理操作技術為培訓考核重點,由護士長負責安排、組織實施,帶教老師負責進修護士的培訓。
2、2理論知識培訓:病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方法組織進修人員學習專科知識,並組織1-2次護理查房。
2、3進修人員結合自身的情況,參加護理部組織的繼續教育講座。
3、進修人員考核:操作考核方法:由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的專科技能考核。理論知識考核:病房護士長針對進修的專科內容,以試卷形式對進修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》,進修結束後返回原單位。
⑩ 如何為新入職的護士制定培訓計劃
如何為新入職的護士制定培訓計劃
一、新進員工的需求
1、從學校到工作崗位,如何適應這個過程,轉變角色,適應角色;
2、了解醫院有關的工作制度、流程、操作指南以及醫院運作情況、發展前景等;
3、工作後可能遇到的考試、考核以及晉升空間和學習機會;
4、進入工作崗位後需要注意的事項;尤其是,現在醫患關系緊張,在醫院工作壓力大,新人如何學會應對?
5、工作後如何處理同事間的關系。
(最好能做個調查,了解新員工的真實需求與隱秘想法,然後再設計培訓內容與形式)
醫院新員工崗前培訓方案(企業也值得參考)
院長為新員工授衣
二、醫院的培訓目的
1、幫助新員工盡快熟悉新環境、適應新角色、融入新團隊、認同醫院文化等,消除陌生感,對他們的職業生涯產生積極的正面的影響。
2、認識某某醫院的過去、現在與未來,增強信心,與醫院一起成長與進步,從進院的第一天起就樹立遠大的理想,立志成為一名優秀醫務人員。
3、讓他們知道,某某醫院是一家管理規范且充滿活力的醫院,然後愛上這家醫院,以之為榮,並在今後的工作中自動自發地遵章守紀,勤勉工作,創新、創造。
三、培訓模塊設計
剛從學校出來,這些新進員工最急需的不是理論知識的培訓,而是心態准備、工作習慣和職業技能方面的培訓。這時候,沒必要把各種工作上、業務上的細節進行講授,他們接受不了那麼多。
因此,在培訓內容的設計上,主要有五大模塊:
1、角色轉變:幫助轉變角色自我定位的課程,包括盡快融入新環境、新團隊。通過案例分析、與老員工交流等加以引導。
2、願景、文化認同:了解醫院發展歷程與成功經驗,看到醫院的發展前景,熟悉醫院文化、環境與氛圍。通過參觀、分享、授課等來實現。
3、制度規范:醫院的制度規范非常多,也非常細,一次是學不完、也記不住的。在崗前培訓階段,發一本制度手冊,並摘要講解一些重要的制度規范即可。
4、職業習慣:從一開始就樹立好的、科學的職業習慣,並學會堅持,抵制誘惑,不要沾染不良風氣。通過體驗就醫過程、授課、看視頻、互動研討等來實現。
5、醫學人文素質引導:包括學會自我激勵,關注質量、細節,重視服務與溝通,懂得團隊合作等。通過行動學習、授課、分析案例、讀書等來實現。
醫院新員工崗前培訓方案(企業也值得參考)
像這種培訓方式,老套至極,完全吸引不了年輕人
四、培訓形式設計
當前,我國絕大部分縣區級醫院的新進人員培訓(也包括其他培訓),從內容到形式都非常老套。這是可以理解的:
因為醫院雖然重視臨床醫生的培訓、外出進修等,但卻不重視職能科主任的培訓、學習、外出進修,導致他們的思維受限,工作方式保守,只能滿足最基本的需要,沒有主動性、創新性,既滿足不了臨床的需要與醫院發展的要求,更達不到院領導的期望與目標。
其次,職能科主任(甚至職員)不少是從臨床來的,搞管理與看病是不一樣的,需要專門學習、鑽研,更需要用心去悟。
以新進人員培訓為例,最簡單的方法就是借鑒企業里的好的做法,引進新的心理學、教育學乃至腦科學研究成果。
1、踐行建構主義教育理念,以學員為主體,調動學員的積極性與熱情,主動去思考,去尋找答案,老師起到主持、引導與催化的作用。一個人在上面講,一群人在下面聽,這當然有必要,但別總來這一套。
2、設計行動學習模式,寓教於樂,寓學於工作。包括親身體驗、互動對話、案例探討、拓展訓練、世界咖啡、團隊共創、學習競賽等。有趣很重要,形式很重要(我說它比內容還重要,你能接受嗎?)
3、學員隨機分小組,選隊長,起隊員,甚至編隊歌;開展學習競賽,既培養團隊的歸屬感和協作精神,又提高學習積極性。
4、掌握節奏與時間,按主題進行設計內容,節點明確。到了一個階段,學習了一定的內容,就要達到相應的效果。