產品認證知識培訓考試試題

㈠ 如何准備NPDP產品經理認證考試

通過培訓後，您已經掌握了作為一個優秀產品經理應當擁有的思考方法和工具。但如果想順利通過NPDP認證考試，建議還是需要花一點時間做考前復習。我們的經驗，這一段學習的時間不少於40小時，安排在2-4周里完成為佳。

NPDP是由PDMA（國際產品開發與管理協會，The Proct Development and Management Association)頒發的新產品開發領域的認證證書。考試內容涉及產品策略、產品組合管理、產品開發流程等6個領域，考試時間是3.5小時，考生總共要完成200題選擇題，答對75%即可通過。

如果您准備在中國大陸參加考試，復習准備的核心內容是電子工業出版社《產品經理認證（NPDP）知識體系指南》。據PDMA主席透露，90%以上的考試內容都在這本書里。所以這是一部必須精讀的教材。建議考前至少細讀3遍。

注意：參加面授培訓的學員，本書上課時會一起發放，您無需單獨購買。但由於這本書翻譯的比較倉促，有些提法也有待推敲，如果您的英語閱讀能力還可以的話，我們仍建議您閱讀我們在「環球培訓產品經理學習社區」網站（網址是peixun.pro）上提供的英文資料。

另一個很重要的原因是目前NPDP考培翻譯是分離的。也就是說，NPDP考試的中文翻譯是在國外完成，而NPDP教材的翻譯是由國家外專局培訓中心組織翻譯的。所以考試時部分名詞的中文翻譯和教材並不能一一對應。考試時遇到這種題，了解掌握英文原義就非常重要了。

當然您准備在香港、台灣或其他國家或地區參加NPDP考試的話，也建議以英文資料為准。

另外，《產品經理認證（NPDP）知識體系指南》一書最後附有《詞彙表》，這個是PDMA官方的制定的詞彙表（Glossary），也是非常重要的學習資料。您也可以在環球培訓的產品經理社區網站上直接閱讀。

完成這一階段的復習後，您就可以進入下一步驟：參加考前模擬練習，所有考前模擬練習在網站上也有提供。

NPDP證書樣本

除了NPDP，很多從事產品管理工作的考生更想挑戰GPST產品經理（CPM）和GPST精益產品經理認證（LPM）這2張產品領域的權威認證。哪如何順利通過這2個認證考試？我們會在後面的文章中繼續介紹。歡迎關注我們。

㈡ IBM的認證都要考什麼需要學什麼

IBM認證有幾個方向：
IBM認證分類：

DB2 Database Administrator

DB2 Application Developer

MQSeries Engineer

VisualAge For Java Developer Associate

IBM專業認證經驗總結

http://www.eol.cn 2005-04-22 作者：

前言：
以下內容為針對電子商務（811），Li
nux（101，102），AIX（191），AS/400（052，053），DB2（512，513）認證考試的學習心得與經驗總結，由2002年度IBM暑期夏令營全體營員經過討論，整理，總結而成，希望可以給將要參加相應的認證培訓的學生提供幫助。
電子商務：811
（由南京大學王智超，顏小君同學，廈門大學王丹同學整理）
考試號：811
名稱：IBM Certified for e-business - Solution Designer
考試時間： 75分鍾
一、考試重點及難點
1、IBM電子商務應用的三層結構圖：<略>
這部分內容很多，經常考到，是考試重點，必須掌握。
2、IBM產品分類並熟悉相應作用。
* 用於Building的開發類工具：如VisualAge for Java，WebSphere Studio等
* 用於支持運行的Server類：如WebSphere家族，各種Application Server。
* 用於網路管理：如Tivoli等
3、Java技術的熟悉
* Client端的applet技術（何時應用）
* Server端的servlet，JSP技術，兩者的區別與聯系
* 用語連接DB的JDBC，重點是connect pool技術
4、EJB技術
EJB的分類：Session Bean與Entity Bean的區別，EJB container概念等等
5、e-Business的生命周期（Cycle）
* 內容：Jransform - Build - Run - Leverage
* 各階段的特點及區別與聯系
* 各階段IBM都有哪些產品
6、提高Performance技術
例如： Connect Pool、filter、cache、dispatch等等
7、對CRM、SCM的了解
主要包括基本概念，區別，如何應用，以及與e-Business的關系，如何應用IBM產品等等
8、各種Protocol的了解
例如：IBM某種產品不支持哪種Protocol，某種產品應用哪中Protocol等等
9、安全性技術
* 加密、認證技術：了解過程與區別
* 訪問控制機制
10、對具體應用的了解
根據企業的某種需求，提供解決方案，應用IBM產品。
二、學習方法
1、參加學校組織的培訓，這樣可以縮短學習時間，提高學習效率。
2、多做練習，比如種Sample，以前的常考題目
3、平時多注意知識的積累，勤於思考。例如一些專業的網站，關注最新技術的發展及應用等等。
4、多看有針對性的資料，主要以IBM的紅皮書為主。考試內容在書中基本都能找到，看的重點是與IBM產品相關的內容。
Linux ：101，102
（由大連理工大學廖蕾同學，天津大學於立國同學整理）
考試號：101，102
名稱：LPI Certified General Linux
一、指導思想
興趣是前提，實踐是關鍵
二、知識要點
* 基本命令需熟練掌握，最好要上機實踐
* 伺服器配置與管理
* 軟體包的安裝及使用
* 系統管理理論（包括進程、文件、存儲、設備等的管理）
* 網路服務
* 文件系統
三、參考資料及相關網站
* IBM認證培訓教材
* Redhat 6.0使用大全（本書介紹內容較全面）
* www.linuxaid.com.cn
四、考試經驗
* 先考LPI101，再考LPI102及其它。
* 考試過程中，掌握答題速度，使每兩題之間的時間間隔盡量相等。
* 各題目之間會有隱含的聯系。
AIX：191
（由華中科技大學李虎，吳海洋同學，天津大學周原，鄭凱同學，四川大學楊雪濤同學整理）
考試號：191
認證名稱：IBM Certified Specialist - pSeries AIX System Administration
考試時間：75分鍾
一、簡介
191是RS/6000操作系統管理員的認證考試，主要考查對AIX系統的安裝、維護、存儲管理、網路配置、查錯與安全等內容。需要多上機，多實踐。
二、考試內容
1、系統安裝 （佔10%）
* 了解IBM pSeries的不同產品
不同點：匯流排類型、插槽類型、RISC等等
* 不同硬體類型，安裝方法有所不同。
安裝類型有安全安裝，升級安裝與維護安裝三種，系統保存目錄不同。
* cfgmgr命令的用法，ODM預定義的產品重啟方法，Shutdown及參數的用法
2、軟體安裝（佔15%）
* 軟體的命名方法，四個部分表示的意義
* 安裝命令的用法，參數
3、存儲管理（佔25%）
* AIX系統存儲的定義，包括vg、pv、pp、lv、lp之間的關系，mirror、strip存儲方式，碎片整理等等
* 主要命令的用法，如lspv, lsvg, varyon, varyoff, extendvg, importvg等等
* 文件系統 .jfs 與 .nfs
4、安全管理（佔10%）
/ttc/user/home目錄下系統文件的用處
5、網路管理與配置（佔10%）
了解netstat，ifonfig等命令的用法，系統目錄下rhost，lonf等文件的用途。
6、查錯和維護（佔15%）
例如：LED燈顯示數字的意義，網路上的錯誤，管理員密碼丟失處理的方法
7、備份與恢復（佔10%）
各種備份方法的特點與用處
* backup（完全備份 0，增量備份 1-9）
* restore
* tar 命令的用法
* cp
三、考試難點
存儲管理， vg、pv、pp、lv、lp的區別，差錯與維護
AS/400：052，053
（由復旦大學朱永泰同學，大連海事大學趙凌同學整理）
考試號：052，053
認證名稱：IBM Certified Specialist - AS/400 Associate System Operator
IBM Certified Specialist - AS/400 Professional System Operator
考試時間：75分鍾
一、考點
1、Object：
主要包括哪些實體是object
2、Message：
各種形式的Message，Message queue的概念，queue模式的設置
3、Job：
Job的種類，Job queue的概念及工作流程，不同的Job進入哪些queue
4、Command：
Command構成的通用法則，通過help查詢command的方法，一些operation的具體命 令格式
5、硬體配置：
400組織各類硬體的方法，理解controller，line等實體的概念
6、Security：
不同的用戶所具有的用戶許可權，400實現這些安全機制的方法，基於用戶的userprofile，基於組
的userprofile，基於object的Authorization List
7、Save & Restore
全系統備份的流程，tape的概念，savefile的概念。
二、考試重點
1、052
400的一些基本概念，初級操作如message的收發，一些功能鍵，查找help的方法等等。
2、053
關於System Operator的概念及相關操作，如硬體的配置，安全，備份等等。
三、學習中的難點
整個學習過程中，最難的是關於硬體的配置。與通常使用的操作系統不同。400面向的是大型
網路，在整個網路上掛著許多硬體，所以組織方式有其自己的特點。
安全級別也是一個比較難的部分，因為400中幾乎所有的操作都牽涉到安全級別，掌握400中的安全級別也就意味著熟悉了400的常用操作。
四、學習中的注意點
1、概念的掌握

面對從未接觸過的操作系統，有些概念是全新的，而且是理解一些工作模式與原理的基礎。在
一些較簡單的概念引入時（如object，Environment Queue）等，注意橫向的，縱向的聯系。
2、實踐操作
操作是重點。考試中有許多情景題。熟悉操作，實驗一定要做。
五、參考資料與相關網站
1、Student Book
2、400的Online help
DB2：512
（由中山大學李虹同學，西安交通大學沈霞同學，內蒙古大學趙雄飛同學，華南理工大學陳屹同學，上海交通大學梁銘豪同學整理）
考試號：512
認證名稱：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 User
考試時間：75分鍾
考試題目：55題
及格分數：55%
一、考試重點
1、DB2家族產品
512認證考試要求用戶對DB2的家族產品有個大概的了解，尤其注意產品之間的區別與聯系。
對於IBM在V7.1考試中增加的新的產品系列，也需要特別注意，包括OLAP server系列，XML extender等。
2、資料庫對象
DB2是一個關系型資料庫管理系統，所有的操作都作用在資料庫對象上。DB2中存在的資料庫對象包括庫、表、視圖、索引、約束和鍵。應試者需要了解這些資料庫對象的概念，工作環境（包括圖形化工具和命令行處理工具）以及操作語句（SQL語句）。
3、許可權管理
DB2的一個突出的特點是具有強大的安全性機制，用戶對資料庫的每一個操作都必須經過身份識別和許可權識別等安全性檢查。許可權管理是512的一大考點，其中常考的兩種許可權擁有者是DBADMIN和SYSADMIN。應試者需要了解DB2中存在哪幾類許可權擁有者及其擁有的許可權。
4、SQL語句
SQL的應用考核在512考試中佔有很大的比例，它是512考試的一大重點。由於512對應試者的
SQL應用水平要求比較高，考得比較全，比較細，所以應試者僅具備最基本的SQL應用知識是不夠的，還必須通過各種途徑去了解SQL的一些高級應用，其中一種非常有效的途徑就是上網閱讀有關SQL的資料。
5、並發機制
DB2具有完善的並發機制，允許多個用戶同一時間訪問一個資料庫或一個表而不對數據造成
破壞。鎖機制是DB2的常用並發機制。應試者需要了解DB2提供哪幾類鎖，它們分別處於什麼級別，加鎖後允許用戶執行什麼操作。512考試中總會有兩三題是關於並發機制的，不是很難，應試者應該在該環節拿滿分。
6、系統工具
512考試中會涉及一些系統工具的應用，包括：開發工具，分析工具及其他圖形化工具。由於
應試者一般實踐經驗都不太足，所以在這一部分會顯得有點吃力。建議應試者多多上機實踐，通過實際操作來獲取這方面的知識。
二、考試准備及技巧
1、考試前
建議應試者先參加課程培訓。因為培訓能為應試者提供必要的復習資料（如CT03，CT12），
為應試者鎖定復習目標，同時能提綱式地引導應試者溫故而知新，效率很高。
參加完培訓後，在考前一個星期左右，應試者應該開始進入復習階段。復習的資料包括： CT03/CF03，e-learning CD，中文課件和習題資料。同時，應試者也應積累實踐經驗。
考前兩天，應試者應該完成一次全面的復習過程，參加IBM DB2的在線測試。
2、考試中
在考試中，可以使用小技巧。例如，對於模稜兩可的題目，可對比答案，採用排除法。對個別
較長的題目，閱讀起來較為困難，可採用先分析問題，再看題目背景條件的逆序分析法。在512考試中，某些題目具有一定的相關性，通過其中一道題目，可以推理出另一道題目的答案。
3、考試後
考完後，應試者應及時總結，對自己的薄弱環節加以鞏固，為513考試作好准備。
DB2：513
（由華中科技大學蔡琳艷同學，蘭州大學孟茜同學，汕頭大學周運智同學整理）
考試號：513
認證名稱：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 Database Administration
考試時間：75分鍾
考試題目：65題
及格分數：55%
一、概述
513與512相較而言，內容更廣泛，更系統，函蓋了整個DB2系統的各個方面，重點分散，考試
細節很多。513的題量較之512也很多，考試時間比較緊張，多選題也較多。概括來說，513就是512的加強版考試。
二、常見考點
1、對DB2 UDB產品的了解；了解DAS Instance，DB2 Server和DB2 Client的配置。其中，DB2 Server和Client的配置需多一些的時間去理解。對網路方面不太熟悉的應試者，建議找個區域網自己去配置一次，對掌握這個知識點會很有幫助。
2、兩種類型的表空間DMS和SMS的區別，具體的可以與教材後面的一些章節聯系起來去理解。比如說，創建語句等的不同。
3、IMPORT，EXPORT，LOAD也是必考的，而且考得很細節。除了語句之外，還有適用的文件類型，導入和載入的區別，LOAD的三個階段，各階段出現問題時一般如何處理，又從哪一步開始重做，以及相應的幾個pending state和每個state對應的參數。
4、Monitor是一個難點。在513中考得比較難的題型是，用snapshot或event monitor獲取很多性能參數，然後問你為了優化性能，應該調整哪些參數等等。關於這一部分，復習時可以採取的方法是把db.cfg和dbm.cfg里所有的參數都選出來，一個一個理解清楚。
5、由於admin涵蓋的內容很廣，實踐中一個administrator要處理的問題涉及很多方面，所以想通過513的考試，需對其它一些相關技術也有了解。
三、學習方法
1、一定要對教材很熟悉。如果英文基礎不是很好的，可以先看課件，對DB2有一個整體的了解。然後，再細致地去讀教材。
2、上機練習很有必要。多做實驗，會幫助你發現很多問題，然後再針對問題去查找原因，會對你有很大的幫助和提高。
3、充分利用IBM的各種網上資源。
4、大家互相討論。來自不同專業的同學，思維方式和考慮問題的角度都不同，互相交流有利於取長補短。
IBM專業認證相關網站：
1、IBM全球認證網站：http://www.ibm.com/certify
2、LPI全球網站：http://www.lpi.org
3、IBM大學合作部網站：http://www.ibm.com/cn/ibm/university
4、電子商務技術論壇：http://cse.seu.e.cn/biz
5、通用資料庫技術論壇：http://learning.tju.e.cn/udb
6、IBM開發者園地網站：http://ibm.com/developerWorks/cn
7、IBM DB2、WebSphere、XML免費評估網站：http://certify.torolab.com.cn

㈢ NPDP是什麼，考試難嗎

NPDP的介紹其他回答有寫，我說一下他考試，考啥吧。並不難！
NPDP考試題目類型包括概念題、情景題、計算題等，在實際考試中這些題目是如何分布的，考試情況如何？考試過程中有什麼需要注意的地方？
我是19年11月考的NPDP。下面簡單說說我考完試的感想。供大家參考，希望能夠為大家帶來幫助。
一、關於考試題目
1、概念題。直接考概念題的不多，不超過5道吧，更多的是將概念融入到情景中，這些題目也不難，只要理解了概念也都是很容易的。知識點方面：波士頓矩陣、創新畫布、知識產權等方面的知識點考的相對比較多，都不少於5道題。另外還有六頂思考帽、文化氛圍、六西格瑪，這些平常不容易關注的知識點也要搞清楚。
2、情景題。本次考試涉及的情景比較多，比如無人機，但這些題目萬變不離其宗，這次是以無人機作為分析案例，下次可能是用其它產品作為案例，所以這個不用糾結，只要把裡面的知識點原理弄清楚就可以了。
3、計算題。計算題不要拿到題目直接做，要先做判斷，可以用簡單的方法做出來，比如有一道題，題干是投入50000元，後五年現金流分別為1-2萬元不等，求5年的凈現金流是多少，有一個答案是0，一個答案是正數，另兩個答案是負數，觀察這道題的五年的收入凈現金流要大於投入，答案應該是正數。還有考選擇最後選項的題目，不需要將每一年的凈現金流計算出來，而是根據現金的時間價值，回收越早越好，很多題目就比較前兩三年，那一個選項回收快就選那個。
二、關於考試過程
1、做題順序：我個人贊成穩扎穩打，從頭到尾一題一題的做完，中間有疑問的即使多花一點時間也沒有問題，如果碰到一個難題做了一會就放下來，後面重來也是要花時間的，還不如稍微多花點時間直接弄清楚，後面沒時間也不用檢查，因為第一感覺有時候還是要有的。
2、時間安排：這樣穩扎穩打前面100道題用1個半小時(包括填答題卡時間)，後面一般效率會高，100題再花1個半小時，留下半個小時核對一下答案(我這次核對了答題卡與實際答案不一樣的兩題錯誤)，然後有些答題卡沒塗好的再補一下。
三、關於兩點建議
1、將題庫中的那些比較糾結的題目答案明確下來，對於實在明確不了的，建議在題庫中刪掉，因為這些題目模稜兩可的答案會耗費大家的精力。雖然糾結，但是考試的時候不一定不會考到。比如今年有一道題目：
題干：何種類型的項目預算是通過利用以往性質相似的項目數據來估計新產品的開發成本的?
A、歷史數據；B、參數；C、自下而上；D、自上而下
這道題目是選A還是選B相信很多人是有疑慮的，按照常識大家選A應該是沒問題的，但偏偏平時也有書上答案是B。類似這樣的題目在我們的題庫中明確出答案。
2、今年的114模擬題，應該有6題左右的原題，高質量的模擬題可以多出一些。
需要今年的114模擬題，可以在下面評論我。
切記麻煩幫忙拜託點個贊叭~愛你們。

㈣ 微軟認證考試

一、微軟認證考試的特點

微軟認證考試不同於一般的計算機普及考試，它的目的主要在於培養高級計算機專門人才。微軟認證考試的內容科目具有很強的針對性，都是針對微軟各個不同階段的產品來進行考試的，產品升級了，考試的內容、題型甚至題量也要相應地改變。考試也沒有固定的時間，隨時可以到各授權考試中心報名，如果是第一次參加考試，報名時必須提供詳細的個人信息，如姓名、姓名的漢語拼音、英文公司名、英文地址、電話、郵編、身份證號等；提供考試信息，如考試號碼、考試名稱、考試語種和考試日期等；交納考試費用。證書的發放一般由各認證公司負責，部分認證公司的主頁上有成績及證書查詢功能，可以用考生身份證號登陸查詢。證書發放周期各公司稍有出入，一般為一個月。

二、微軟認證的價值

1、為什麼要獲得認證？

IT經理: 如果您是一個正在尋找計算機專業人才的經理，我們能夠保證那些獲得微軟認證的專業人員是滿足或超過您的期望的候選人。MCP教程被全世界的技術經理看作質量的標志。MCP的專業人員將把培訓和認證中的獲得的業界標准，以及提高生產效率的潛力和全球市場競爭中應具有的技術支持能力帶到您的機構。

IT專業人員: 如果您是計算機技術專業人員或想成為計算機技術專業人員，微軟專家認證證書--MCP是向僱主、客戶和同事表明您還具備所需知識和技能的最佳方式。MCP證書是IT業界的標准，它標志著您已經具備了被認可的、滿足業界要求的專業技能。

2、認證的收益

IT經理：研究結果表明MCP教程能夠提供如下幫助：
·通過提供一個標準的、確定培訓需求和測試效果的方法，能很好地回報培訓和認證投資
·通過不斷改善服務、提高效率和充實自身技術的力量，來提高客戶的滿意程度和降低技術支持服務的成本
·僱傭、提升和職業規劃的可靠標准
·通過證實員工的專業技術水平，賞識和獎勵優秀員工
·對現有員工進行再教育，以便他們能夠高效地利用新技術
·在外采購計算機設備時能夠保證設備的質量

IT專業人員： 作為一名MCP，您將受益匪淺：
·業界將認可您對微軟產品和技術的精通及知識
·可通過MCP的Web站點 http://www.microsoft.com/mcp/ 的一個安全區域直接從微軟獲取有關技術和產品的信息
·向同事和客戶表明您的MCP程度的標志
·具有參加微軟會議、技術培訓和一些特殊的活動的資格
·訂閱由專業人員開發的微軟專家認證雜志(Microsoft Certified Professional Magazine)
證書還為您帶來其他益處：
免費訂閱一年Microsoft Technical Information Network--每月一期的CD，其中含有大量有價值的信息
訂閱一年的Microsoft Beta Evaluation Program（每月一期的12張免費CD，其中包括許多微軟最新的英文Beta版產品）
訂閱一年的Microsoft Developer Network Library(lever 1)，每季度一期CD，其中含有大量有價值的信息

三、微軟認證考試內容

微軟認證考試的內容非常專業化，主要有以下幾個方面：一、操作系統(WindowsNT4.0的安裝，系統配置，賬戶管理，文件、列印機資源管理，遠程訪問服務、域的規劃建立及管理、企業的域模型設計，對NT的網路分析和優化及故障排除等)二、Windows2000(Windows2000平台系列，安裝、DNS、活動目錄，遠程安裝服務、組策略，終端服務、文件與磁碟管理、災難保護，目錄服務基礎、命名策略、許可權委派，活動目錄邏輯結構、物結構、實施等)三、網路技術課程(網路設計，協議連網的實現，網路的連接、規劃、配置、管理、監測等)四、資料庫(資料庫的安裝、配置、管理，安全性管理，資料庫的備份和恢復，性能調整，用戶賬戶管理，多表查詢，事務處理，視圖，存儲進程實施等)五、開發工程師(資料庫的開發，COM的開發，MFC的開發，收集、分析商業需求，設計商業方案，設計數據服務和數據模型等)六、電子商務(創建網業，創建COM構件及MTS的使用，建立、維護、優化電子商務站點等)。

四、微軟認證考試對象

微軟認證考試對考生要求比較高，必須掌握相當的計算機基礎知識，具備一定的計算機操作技能才能報考。目前的參考人員多為三類人，一是准備出國、移民、留學的年輕人，如果有一張微軟認證證書，在國外找工作相對容易些，待遇也要高些，在國外的一些學校還可以免修部分學分；二是在IT行業工作或准備從事IT行業的人。產品升級或技術提高都要求員工的水平要提高。另外還有一小部分是在校學生，為將來找工作做准備。

微軟認證課程選擇和考試順序

作者最初在決定參加微軟認證考試的時候，沒有盲目地去參加培訓和購買資料。當時網上關於微軟認證的中文網站很少，因此到微軟的網站去詳細的閱讀了每個證書的具體課程要求。制訂了最佳的課程選擇和考試順序。在此提供給大家參考。

課程編號 課程名稱 證書獲得
70-058 Networking Essentials
70-067 Implementing and Supporting NT? Server 4.0 MCP
70-068 Implementing and Supporting NT? Server 4.0 in the Enterprise
70-073 Implementing and Supporting NT? 4.0 Workstation
70-059 Internetworking with Microsoft? TCP/IP on Microsoft? Windows NT? 4.0
70-087 Implementing and Supporting Microsoft? Internet Information Server 4.0 MCP+I，MCSE
70-028 System Administration for Microsoft? SQL Server? 7.0
70-029 Implementing a Database Design on Microsoft? SQL Server? 7.0 MCDBA
70-079 Implementing & Supporting the Microsoft? Internet Explorer Admin Kit for Microsoft? IE 4.0 MCSE+I
70-175 Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft? Visual Basic 6.0
70-176 Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual Basic 6.0
70-100 Analyzing Requirements and Defining Solution Architectures MCSD
70-057 Designing and Implementing Commerce Solutions with Microsoft Site Server 3.0, Commerce Edition
70-152 Designing and Implementing Web Solutions with Microsoft Visual InterDev 6.0 MCP+SB

這樣的課程選擇，僅僅通過十四門考試就可以獲得微軟的七個證書，而MCT證書對於一般的開發人員來講意義不大，因此可以認為是獲得了全部的認證。

合理的考試順序同樣重要，要把涉及知識范圍多的課程盡可能地放在後面，這樣可以有效地利用前面課程的知識，尤其是MCSD證書的課程，涉及很多資料庫方面的知識，因此一定要在通過兩門SQL考試之後再進行以。

六、微軟認證考試流程

一、微軟認證考試收費：MCP認證系列考試每門每人次RMB230元整。沒有公、自費的區別，考生可以到各考試中心聯系報名參加考試。

二、考生報名： 1、您需要在每次報名考試前交費。 2、考試交費每門230元人民幣，交費後可獲得考試券。 3、考試券全部為記名考試券，考試管理員會協助您在您的考試券上背書：姓名、考試課程。 4、若您是新考生，需要填寫新考生報名表，新考生報名表為中英文兩種語言，用正揩填寫：姓名、公司名稱、通信方式（中英文）、電話、考試科目、時間、身份證號碼等內容。 5、若您已經參加過考試，在報名時只需填寫您的ID號碼、考試科目、考試時間。

三、考試時間安排： 1、新考生在確定了考試時間後，提前三個工作日到考試地點填寫報名表，同時出示考試券號碼。 2、已參加過考試的考生，在確定了考試時間後，可提前一個工作日直接到考試地點，或電話預約考試。同時出示考試券號碼。 3、 如果你需要取消你已確定的考試，務必提前二個工作日正式通知考試中心。 4、如果你未能按你確定的考試時間前來考試，您的考試券將會被視為已被使用。考試做廢。

四、考試安排： 1、前來考試當天，請您務必攜帶考試券和身份證、駕照等有照片的任一有效證件。 2、考試管理員會協助您填寫考試登記表及考生協議。在您進入考場前，請將隨身物品放在考場外，攜帶由考場發的空白草稿紙和筆，由考試管理員引導您進入考場。 3、考試結束後列印三份成績單，其中兩張加蓋鋼印及條形章由您本人保存，另一份由考場保存。同時交回草稿紙。 4、如果你連續兩次考同一門考試沒有通過，第三次以後的每次同一門考試要過兩個星期考試。

五、在通過了相應的微軟認證考試後，在三個星期內您將收到由Bill Gate 親筆簽名的證書。

證書查詢熱線：108857-697362091833381

E-mail: [email protected]

應如何選擇課程？

對於課程的選擇是非常重要的，因為可通過MCSE的考試科目有許多，所以需要根據自己的具體情況具體安排。一般說來，大多數人是這樣選擇科目的：

1）NetworkingEssentials

2）WindowsNTWorkstation4

3）WindowsNTServer4.0

4）WindowsNTServer4.0intheEnterprise

5）TCP/IPforNT4

6）IIS4.0因為這樣他不僅可以取得MCSE證書，同時也取得了MCP證書以及MCP+Internet證書。

還有一些人的選擇是將（5）與（6）換為了SQLServer的兩門課，這樣他可獲得MCP,MCSE,如再加考(5)or(6)中一科可得MCDBA三個證書。

七、微軟認證考試有重大調整

微軟（中國）有限公司日前傳出消息，Windows2000發布後，微軟將在MCP（微軟認證專家）以及MCSE（微軟認證系統工程師）認證策略上有重大調整，所有考試的整體難度將會增加，MCP認證將會比現在稍難，而MCSE難度將比4．0有一個大幅度的提高。筆者就考試調整的詳細事宜采訪了中國科學院軟體所微軟認證高級技術培訓中心的技術主任宋靖宇先生。

問：這次微軟認證考試調整出於什麼原因？

宋：微軟認證的一個特色就是證書依賴產品，產品升級了，那麼證書的考試也要相應調整。今年3月20日，微軟產品升級，發布了Windows2000，所以微軟認證考試也相應調整為Windows2000系列。另外，目前的考試相對來說較容易，有的考生只需在網上找些資料，然後再復習一下，就能拿到證書，於是社會上就有「微軟證書的含金量下降，實際能力達不到那個水平」的懷疑。為此微軟在MCP和MCSE認證上加大控制力度，要做到「名副其實」。NT4．0系列考試只持續到今年年底，從2001年1月1日起所有的微軟考試都將切分到Windows2000上來，今後的認證考試都是Windows2000了。

問：調整後的考試科目有哪些變化？

宋：調整後的考試科目有很大變化，以前的考試只考6門，其中4門必考，兩門選考。但Windows2000系列考試科目有7門，具體分為5門核心課程和兩門選考課程，沒有參加過Windows NT4．0考試的考生，必考以下4門課程：考試70－210，即微軟Windows2000（專業版）安裝配置與管理；考試70－215，即微軟Windows2000（伺服器版）安裝配置與管理；考試70－216，即Windows2000網路架構的實施與管理；考試70－217，即微軟Windows2000目錄服務架構的實施與管理。通過WindowsNT4．070－67，70－68，70－73三門考試的考生，可以選擇加速考試（考試70－240）。

所有考生在以下核心課程任選一門：＊考試70－219，即設計微軟Windows2000目錄服務基礎架構；＊考試70－220，即設計微軟Windows2000網路安全；＊考試70－221，即設計微軟Windows2000網路基礎架構。所有考生還需在以下課程中選考兩門：＊考試70－219，設計微軟Windows2000目錄服務基礎架構；＊考試70－220，設計微軟Windows2000網路安全；＊考試70－221，設計微軟Windows2000網路基礎架構；＊考試70－222，從微軟Windows NT4．0升級微軟Windows2000。

問：考試的題型和題量及考試的時間是否有變化？

宋：都有很大的變化，第一，在題型上將改變過去考查單個知識點的方式。在Windows2000系列考試中題型仍是選擇題，但題目加長，信息量加大。比如說以前只要了解某個知識點就能作答，但現在則要求對整個公司的經營范圍、所屬行業、分布地區等情況有全面的了解，才能作出正確的選擇。第二，題量加大了。以前的考試一般為30多道題，現在可能要增加到50道左右。再一個就是考試的時間也延長了，以前多為一個半小時，現在為兩小時，有的課程達4小時。

問：如果有的考生已考了一部分課程，或者已取得了NT4．0的證書，他如何參加Windows2000的考試？

宋：如果考生已通過Windows NT4．0 70－67，70－68，70－73三門課程的考試，他將獲得免費參加Windows2000考試的資格，但只有一次考試的機會，如沒有通過，則需從頭再考。已獲證書的考生也能免費再考，如沒通過，下次考試只需考5門核心課程即可。

問：以前的證書是否能有效，Windows2000的證書效用期能保持多長？

宋：不能簡單地說有效期有多長，在某一時間某一領域可能沒用，但在別的時間別的領域卻可能有用，這要看應用的空間有多大，NT4．0考試在今年年底將停止，但證書的效用期可持續一年左右，甚至更長一些。我估計，Windows2000的證書的效用期將持續4－5年，只要產品不升級，證書就有效。

八、微軟認證報名辦法
考題情況
美國Sylvan Prometric是一家專門從事計算機在線考試的公司，委託SYLVAN公司為其進行認證考試的公司(Microsoft、IBM、HP、Intel、Cisco、Oracle等)會將自己的考試題庫放入SYLVAN公司的系統中，再由SYLVAN公司的考試系統為注冊考試的考生生成一份份各自不同的考卷。Sylvan公司為每門考試做了統一編號，在注冊時應試者應清楚所考科目的考試號，如果不清楚考試編號，一定要向注冊人員進行咨詢。

考試分類

常見的考試形勢一般分為常規考試和自適應考試，常規考試題目數固定，考生在答完考題後可以回翻、修改，但題目數較多；自適應考試題目數根據考生答題情況而定，考生每答完一題後，系統會自動判別答案對錯，考生沒有回翻、修改的機會，題目數相對較少。

考生ID

考生ID是在考生第一次考試時由SYLVAN公司為考生生成的考號，它具有唯一性，在美國該號碼為社會福利號，考生只要在SYLVAN授權的考試中心進行考試，無論考那家的認證證書，或身在世界何處，都將使用此號碼，所以對於參加認證考試的考生來說，記住考生ID是一件非常重要的事情。

考試時間

每周七天，8:30 至 21:30

報名方式：

現場報名、電話報名、傳真報名、E-Mail報名

注意事項

無論考生以那種方式報名，都必須提供題下信息

考生ID、考試語種、考試號、考試時間、考生姓名、身份證號、有效聯系方法、考試名稱

考試當天考生應攜帶帶有本人照片的有效證件。如果你是第一次注冊考試，請提前5個工作日向本考試中心注冊。由於要為您在 SYLVAN公司注冊個人信息，需要您提供一個長期的郵寄證書的中英文地址、郵編和電話，如果你已經有考試號，請提前3個工作日注冊。

收費方式

按美國SYLVAN公司收費標准 九、專家答疑點金

1.MCP認證的基本目標?

由微軟公司創建的MCP認證。自然與微軟的產品有關。MCP認證的基本目標是:利用以科學方法確立的考題，一方面測試應考者對某一微軟產品知識的了解深度以及操作掌握微軟產品的技術熟練程度，另一方面也使應考者通過考試確實對解決實際問題有所幫助。隨著IT產業專家隊伍的擴大和對人才需求的增加，MCP認證也在逐漸升溫。應試者個人可以通過認證確認自己的計算機軟體知識掌握水平，微軟公司也可以通過認證情況了解自己產品在世界各地的使用情況，同時，使用微軟產品的企業在招聘相關產品的技術人才時，也有了一個統一的考察標准。

2.MCP證書有幾項?

微軟認證專家(MCP)證書有八項:MCP微軟認證產品專家()MCP+Internet微軟認證專家+網路專家MCP+SiteBuilding微軟認證專家+網站開發專家MCSE微軟認證系統工程師()MCSE+Internet微軟認證系統工程師+網路專家MCSD微軟認證軟體開專家()MCDBA微軟認證資料庫管理員()MCT微軟認證教師(MicrosoftCertifiedTrainer)

3.MCP與MCPS的表示方法是否有區別?
在目前微軟認證專家體系中，根本不存在MCPS的說法，因此兩者的區別也無從談起。如果更准確地定義MCP， 它應該包括兩個層面的含義:從高層面上講，MCP是整個微軟認證專家體系的總稱，是全部8項認證項目的代表名稱;從低層面上講，MCP是微軟認證產品專家的名稱，微軟認證產品專家是微軟認證專家體系中的一項認證，也是最初級的一項認證。 在一般情況下，MCP是指整個微軟認證專家體系而言，指代全部8項MCP認證專家。

4. 怎樣成為 MCP專家？

要想成為MCP專家，必須通過微軟公司推出的一門或多門高級計算機技術人員認證考試。也就是所謂的MCP考試。以上列舉的8項MCP認證，其中7項可以通過自學、或到當地微軟授權的培訓中心(CTEC,Microsoft Certified Technical Ecation Center)尋求相關的課程培訓，來完成認證考試;而要獲得MCT認證，除了要獲得一項上述MCP認證考試外，還必須通過更嚴格的相關考試，一般只有CTEC的正式教員才可以申請。 一旦通過1項MCP專家認證的系列考試，你將得到一張微軟公司頒發的、比爾·蓋茨簽名的MCP證書。目前全球有九十個國家承認MCP認證資格。

5.微軟MCP考試的組織形式？

MCP認證體系創建和試題設計是由微軟公司進行的，但具體認證考試的實施卻是由兩家獨立的公司進行操作。這兩家公司分別是美國的思而文學習系統有限公司(Sylvan Prometric)和虛擬大學企業集團(Virtual University Enterprises)。思爾文在世界各地設有1400多個考試中心(APTC,Authorized Prometric Testing Center)，負責各地具體的MCP考試業務。微軟公司雖然不具體組織實施考試，但是每一個應考者只要進行了考試注冊登記並進行了第一次考試，公司都會自動記錄其成績。

6. 任何人都有資格參加MCP考試嗎？

原則上來說，任何人只要願意，都可按照MCP考試的規定要求參加考試。由於MCP考試是對計算機軟體高級人才的一系列測評，對於那些已經是IT產業從業人員或打算加入IT產業技術人員大軍的人來說，通過MCP考試，其意義尤為重大。因為MCP證書不僅標志著你的計算機軟體技術實力，使你在世界各地IT產業內可以享有高就業機會，高薪，相關學業免學分的待遇，而且還可能享受到一系列的有利於專業發展的特別優惠。

7. 獲得MCP認證有學歷限制嗎？

沒有。即使不是大學生，從沒有作過與計算機相關的工作，也沒有IT產業專家的推薦，只要你通過了相應MCP考試，你就會獲得MCP證書，成為全球IT業認可的MCP專家。唯一的前提是通過相應的MCP考試。

8. MCP認證考試對英語水平的要求很高嗎?

目前MCP認證考試的大多數科目仍然是英語。在中國大陸的中文版考試科目只有三門，它們分別是:70-059,70-067,70-073.因此，除非你只申請參加微軟認證產品專家的考試 (只有1門)，你總是或多或少地要接觸到英文版的考試科目。況且，中文版考試科目都是由中國台灣人製作的，許多語言表達習慣與大陸地區的有所不同，不如直接使用英文版方便。如果你完全不懂英文，參加考試會有一些困難。 可是從另一個角度講，微軟認證專家的考試終歸是計算機領域的專業考試.它所涉及的英文具有相當的專業特點，如果你的英語相當於非專業英語三級水平就可以了。英語不好沒有關系，前一兩門考試多背些單詞即可，到後來就會逐漸適應。應考的關鍵是要熟練掌握與計算機使用相關的英語，理解具體對應的實際操作過程和原理。

9.我是學文科專業畢業的，也想參加MCP認證，不知是否有資格？

任何人都有資格參加MCP認證，不論年齡大小、學歷高低、專業如何，只要按規定通過微軟認證專家MCP的考試，就可以獲得相應的MCP證書。據從事MCP認證培訓的專家介紹，他們就韻經教過一位四十歲左右、已為人母的大齡學員，在接受培訓之前對電腦一竅不通，連怎麼開機郡不會。但是經過系統的培訓之後，也順利通過了考試，拿到了證書。這說明在正確的指導下，只要勤奮努力，門外漢照樣能通過MCP考試，獲得MCP證書。

10.都說獲得MCP認證就有可能獲得高薪工作的機會，究竟MCP平均年薪是多少，可否透露一二?

在中國，獲得MCP認證的專家基本上都在IT產業內從事與軟體開發有關的高技術含量的研究工作，相當一部分人在外企工作。由於一般人並不願意透露個人的准確收入，只能估計平均年收人在10萬元左右。據有關資料顯示，1998年美國MCSE的平均年收入約6萬美元，MCSD的平均年收入略高於MCSE。但一些業內人士認為這一數字是相當保守的。因為美國社會非常重視工作經驗，個人年收入依據具體工作經驗的不同而有高有低。作為一個MCSE或MCSD，剛開始工作時是缺乏經驗的新手，最低年薪的起價可能是3萬美元。但3個月後、半年後薪水分別會有較大的提高，而一年後年薪可達10萬美元。 想一想，通過6門考試拿到一個證書，就可能得到一個年薪上10萬美元的工作，是不是很合算?

11. 通過MCP認證除了有機會獲得高薪收入外，是否還有什麼專業上的好處呢?

通過任何一項MCP認證，都可為專業上帶來很多好處，最起碼是向您的客戶和同事顯示，您具備了使用和支持微軟公司特別推出的一系列產品所需要的多麼雄厚的專業知識，使你在工作中增加了無比的自信。同時作為MCP，你還將得到下列專業技術方面的基本優惠: #你所擁有的對微軟產品和相關技術的知識和熟練掌握會得到IT業內的承認; #通過微軟公司MCP網站的可靠渠道直接得到微軟公司技術和產品信息; #成為MSDN網站認證成員。MSDN網站是一個專對MCP開放的免費系統，通過這一系統，你能隨時探訪最好的技術資源寶庫，不僅與全球MCP社會保持聯系，還能優先得到有價值的技術資料和服務。盡管目前有些MSDN網站只有英語服務，而且有些國家尚未開通此站點，隨著MCP認證在全球范圍內的擴大，相信擁有MSDN站點服務的地區將逐漸增加; #應邀參加微軟公司舉辦的研討會，技術培訓和相關活動; #成為《微軟專家認證》的免費讀者 (美國境外的讀者只須支付郵購費用)。《微軟專家認證》是一本專門描述IT業內職業和專業發展的刊物，能夠全方位地提供與IT產業相關的技術和經濟、社會最新動態。 除此之外，微軟公司還將提供MCP證書、標志、胸針、錢夾卡等顯示MCP身份的標志性物品。 總之,MCP認證考試是微軟推出的高級計算機技術人員認證考試,由微軟總裁比爾·蓋茨簽發的MCP證書在全球90多個國家均可得到承認.MCP證書的擁有者在全球各地均可享受高就業機會及高薪待遇.在北美的大多數國家可以作為外來移民的技術評估標准. 總體說來，持微軟MCP認證證書的人，可獲得如下好處: 1.納入微軟人才庫; 2.有機會參加微軟各種技術講座; 3.稱為各大公司及海外機構的獵取對象; 4.強有力的市場競爭優勢; 5. 工移民海外和出國就業的重要資本; 6.獲得微軟公司及用戶最大程度的信任; 7.獲得微軟公司的技術支持，如訪問微軟安全姑點、技術信息光碟等。 另外，擁有微軟證書的專家可以在自己的名片、個人簡歷等內容上印上微軟認證專家標志(LOGO). 在以上好處中，最重要的是獲得微軟技術支持，這樣你可以永保競爭的領先地位。

12.如果通過了全部MCP認證，是否比獲得單項MCP認證有更多的實惠?

如果通過了全部的MCP認證，除了獲得通過各項MCP認證應該得到的實惠外，沒有任何特別的優待。從實用的角度看。大多數人會根據具體某項認證的要求，選擇通過適合自己需要的一項或多項認證，沒有必要非得通過全部8項MCP認證。有些MCP發燒友曾經想像過這樣的情節:那些通過全部MCP認證的微軟專家應邀與比爾·蓋茨夫婦在家中共進晚宴。如果幸運的話，還有機會乘坐有衛隊護航的私人飛機抵達潑特蘭大，與坡·艾倫一起觀看NBA職業籃球賽。當然這些美妙的時刻郡不過是幻想，但是如果真想成為微軟產品萬能專家，擁有全部MCP專家證書可能會具有實實在在的價值。

13.8項MCP認證所針對的不同專業目標和要求?

有關8項MCP認證所針對的不同專業目標和要求，市面上出售的相關書籍都有不同程度的介紹，以下信息是在相關材料的基礎上進行綜合分析的結果、僅供參考: 微軟認證產品專家(MCP):測定對微軟某一產品的技術性能和操作技巧的熟悉了解程度，只需參加一間考試即可獲得此項認證。獲得此項認證的人還可以在此項認證的基礎上進一步得到其他各項認證 微軟認證專家+網路專家(MCP+Internet);測定與國際網路業務相關的技術熟練程度，如果在規劃、安裝、管理、支持網路伺服器及相關業務方面有特殊專長和愛好，可考慮此項認證 微軟認證專家+網站開發專家(MCP+SiteBuilding):對建立網站方面相關特殊技術程度的測定，如果有能力在規劃、建立、維護和管理網站(特別是互動式網站)方向發展，可以考慮此項認證 微軟認證系統工程師(MCSE);測定掌握微軟WindowsNT伺服器和微軟Backoffice集成系列伺服器產品的熟練程度，凡有志於掌握計算機網路相關技術，熟知相關產品技術性能和操作方法

㈤ 質量/環境管理體系基礎知識培訓試卷

1錯2對3錯4錯5錯6錯7對8對9對10對11錯12對13錯14對15錯選擇題 1D2B3C4A

㈥ 什麼是PMI-ACP考試

PMI-ACP認證是由美國項目管理協會(PMI)於2011年推出一門敏捷項目管理的考試，全稱Agile Certified Practitioner。

PMI-ACP認證在全球得到200個左右的國家和地區的認可，發起的針對敏捷實踐者的資格認證。PMI-ACP認證具有很高的認可度。

考試內容：

根據PMI發布的《PMI-ACP®考試內容大綱》顯示，PMI-ACP考試試題由120道有單選題組成，其中，20道是預備試題預備試題不影響考生成績，並隨機分布在整套試題中，在剩餘的100道題目中，答對65道題目算是考試通過，合格率65%。

PMI-ACP考試內容主要來源於《敏捷實踐指南》包含七大知識領域：敏捷原則和理念、價值驅動交付、干係人參與、團隊績效、適應性規劃、問題發現和解決、持續改進(產品、流程、人員)。

PMI-ACP考試內容構成及佔比：

1、敏捷原則與思維模式考試佔比16%。

2、以價值為驅動的工作交付考試佔比20%。

3、干係人參與考試佔比17%。

4、團隊績效考試佔比16%。

5、適應性規劃考試佔比12%。

6、問題探測與解決考試佔比10%。

7、持續改進(產品、流程、人員)考試佔比9%。

㈦ 食品安全管理體系基礎知識培訓考試試題

1、 ①危害識別應從物的不安全狀態、②人的不安全行為、③有害環境、④管理缺陷內四個方容面因素考慮。
2、HACCP計劃主要包括：產品特性、主要設備、工藝流程圖、工藝描述、危害分、HACCP計劃表、HACCP計劃確認、CCP點確認、HACCP計劃驗證
3、ISO22000標准適用於與食品鏈有關的種植、飼養、加工、 儲存、運輸、銷售等生產經營組織。
4、操作性前提方案指控制食品安全危害在產品或產品加工環境中引入和(或)污染或擴散的可能性,通過危害分析確定的必不可少的前提方案。
5、（A ）有許可權任命啟動召回的人員和負責執行召回的人員。

A．最高管理者
B．HACCP小組長
C．HACCP小組
D．技術質量部門

㈧ 3C強制性產品認證知識培訓考核內容

質量管理體系基本知識培訓

第一章 強制性產品認證

第一節 概述
所謂3C認證，就是「中國強制認證」(英文名稱為「China Compul-sory Certification」，縮寫為「CCC」，簡稱「3C」認證)。
3C認證是我國新的安全許可制度，統一並規范了原來的「CCIB認證」和「長城認證」，符合國際貿易通行規則，是我國質量認證體制與國際接軌的重要政策之一，既能從根本上強制企業提高管理水準和產品質 >品質量，又有利於建立公平、公正的市場准入秩序。
《強制性產品認證管理規定》2001年12月3日發布,2002年5月1日起施行。從今年5月1日起（現已延期至8月1日），凡列入《第一批實施強制性產品認證的產品目錄》19大類132種產品，沒有通過3C認證的，一律不準出廠或進口，更不得上市銷售。

第二節 3C認證步驟
3C認證模式：型式試驗+初始工廠審查+獲證後監督
1 認證申請
1.1 申請單元劃分
1.2 申請資料
2 型式試驗
3 初始工廠審查
4 獲證後監督
4.1 認證監督檢查頻次
4.1.1 一般情況下從獲證後的12個月起，每年至少進行一次監督檢查。
4.1.2 若發生下述情況之一可增加監督頻次：
1) 獲證產品出現嚴重安全、環保質量問題或用戶提出安全、環保質量方面的投訴並經查實為生產廠責任時；
2) 認證機構有足夠理由對獲證產品與標准 >標准要求的符合性提出質疑時；
3) 足夠信息表明生產廠因變更組織機構、生產條件、質量管理體系等，從而可能影響產品符合性或一致性時。
4.2 監督的內容
4.2.1 工廠質量保證能力復查
從獲證起的四年內，工廠質量保證能力復查范圍應覆蓋附件4的全部內容。每個工廠的復查時間通常為1～2個人日。
獲證後的第五年，應按附件4的規定對工廠質量保證能力進行全面審查，審查內容和審查時間與初始工廠審查相同。
4.2.2 產品一致性檢查
從獲證起，按本規則4.3.1.2條的規定進行現場核查。現場核查中產品安全、環保性能的檢查內容一般為產品例行檢查中的制動、燈光調整和排放檢測項目，但發生4.5.1.2條所列情況之一時應增加相應的型式試驗項目，當工廠的檢測條件不具備時應封樣送指定檢測機構檢測。
5 標志加施
獲得認證證書的汽車，應在汽車前風窗玻璃的右上角（按汽車前進方向）加貼規定的認
證標志，應使用規格為60mm的認證標志。

第三節 工廠質量保證能力要求
在國家認證認可監督管理委員會發布的強制性產品認證實施規則中，對於認證產品進行合格評定的一個重要部分就是對工廠質量保證能力的評價。
《強制性產品認證工廠質量保證能力要求》是工廠質量保證能力檢查的依據，它共包括十個要素。
一、質量保證能力要求的主要內容
1 對認證產品進行合格評定的一個重要內容是對工廠質量保證能力進行評價，以確定工廠是否具有生產與經認證機構確認合格的樣品一致的產品的綜合能力。認證規則中明確規定了工廠質量保證能力要求，包括對產品、關鍵零部件和/或原材料，工廠應進行檢測的項目及其頻次等。
2 工廠應按照工廠質量保證能力要求建立質量管理體系，至少應包括以下文件化程序：
（1） 認證標志的保管使用控製程序；
（2） 產品變更控製程序；
（3） 文件和資料控製程序；
（4） 質量記錄控製程序；
（5） 供應商 >供應商選擇評定和日常管理程序；
（6） 關鍵零部件和材料的檢驗或驗證程序；
（7） 關鍵零部件和材料的定期確認檢驗程序；
（8） 生產設備維護保養制度;
（9） 例行檢驗和確認檢驗程序；
（10） 不合格品控製程序；
（11） 內部質量審核程序。
3 還應有與質量活動有關的各類人員的職責和相互關系、認證產品標准、認證產品質量計劃或類似文件、必要的工藝作業指導書、儀器設備操作規程等。
4 工廠應具備生產相應產品的生產設備和/或工藝裝備、符合規定檢驗要求的檢驗試驗設備以及與生產過程相適應的環境條件。配備相應的人力資源。
5 工廠應建立符合要求的關鍵零部件和材料的供應體系，以保證認證產品的生產能夠得到合格的關鍵零部件和材料。
6 為保證產品持續滿足規定的要求，控制認證產品質量的文件和資料都應受控，已經的涉及產品一致性的文件的更改應符合人證規定要求。
7 應按程序嚴格控制不合格的產品，確保貼有人證標志的產品符合標准及相關的要求方可出廠。
8 為了確保質量保證能力和產品的一致性能夠持續地滿足認證機構的要求，工廠應開展內部質量審核，自我考核質量保證能力的符合性、有效性，並使之持續增強。
9 通過認證的產品。使用認證標志及標志管理應符合規定要求，確認使用標志的產品，而不符和產品和發生變更但未經過認證機構批準的產品不使用標志。
10 質量記錄是產品符合規定要求的證據，也是進行追溯的基礎，工廠應按程序規定對質量記錄實施控制。
11 認證過程中可能涉及到申請人、製造商、工廠等多個組織，而質量保證能力要求所指的製造場地是生產或組裝產品的場所，並由認證機構建立跟蹤服務。
二、汽車產品的工廠檢查對於例行檢驗和確認檢驗的具體要求http://www.gougou.com/search?search=%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%BD%93%E7%B3%BB%20%E5%9F%B9%E8%AE%AD&restype=-1&sortby=6&suffix=&id=10000000&f=0&ty=0&pattern=0&al=&m=0&st=-1&imask=1 這里看看

㈨ ISO9001-2008版內審員考試試題

給你這么全的答案不加分殺了你
ISO9001-2008版內審員培訓試卷
單位： 姓名： 分數：
一、選擇題： 將選擇正確的短語代碼寫在（ ）中，（每題3分）。
1、質量管理體系要求的「產品」適用的范圍： （ c ）
a. 適用於所有的產品；
b. 預期提供給顧客或顧客所要求的產品；
c. 產品實現過程所產生的任何預期輸出；
d. 硬體，軟體產品；
2、ISO9001:2008標準的要求由於組織及其產品特點不適用時： （ b ）
a．可以刪減不適用的條款；
b．僅限於刪減第七章的條款；
c．僅限於刪減有關監視和測量的條款；
d．可刪減組織做不到的條款；
3、ISO9001-2008標准中提及的記錄是： （ b ）
a．提供產品符合要求的記錄；
b．提供質量管理體系有效運行的記錄；
c．提供認證機構證實體系運行的記錄；
d．a+b兩種;
4、組織應定期進行內部審核，以確定質量管理體系有效運行的結果： （ d ）
a. 符合ISO9001-2008標准要求；
b. 符合計劃的安排並得到有效實施；
c. 得到有效實施和保持；
d．a+c
5、質量目標： （ a ）
a. 是可測量的；
b. 是已達到的；
c. 在質量方面所追求的目的
d. 是量化的
6、對審核中查明的問題進行分析和制定防止糾正措施的活動的驗證： （ c ）
a. 實施糾正措施的有效性；
b. 不符合項的糾正；
c. 評價確保不合格不再發生的措施的需求；
d. 審核報告；
7、審核組長在策劃質量管理體系審核時，應確定： （ d ）
a. 審核的目的和范圍；
b. 有關質量管理體系的要求；
c. 審核所需時間（人.時/日）；
d. 上述全部
8、八項質量管理原則是ISO9001-2008標準的： （ d ）
a. 補充 b. 附加條件； c. 理論基礎； d. a+b
9、7.5.1條款中規定使用的生產設備是指 ： （ c ）
a. 使用滿足生產要求的足夠數量的生產設備；
b. 使用自動化程度最高的生產設備；
c. 使用適宜的生產設備；
d. 使用高效、節能、低污染的生產設備；
10、內審員在現場審核時，應怎樣使用檢查表： （ d ）
a. 向受審核方出示檢查表；
b. 把問題念一遍，然後進行檢查；
c. 把檢查表交給受審核方，然後提問；
d. 將檢查表作為檢查的輔助手段；
二、判斷題：認為正確或完整的請畫「」，不正確或不完整的請畫「」。（每題2分）。
1、通過使用資源和實施管理，將輸入轉化為輸出的一項或一組活動，可以視為一個過程。 （  ）
2、PDCA循環為：策劃、做、檢查、處置。 （  ）
3、本標准中所出現的術語「產品」也可指「服務」。 （  ）
4、對外包過程實施控制可以免除組織滿足顧客和法律法規要求的責任。 （  ）
5、從事影響產品質量工作的人員應是能夠勝任的。 （  ）
6、設計和開發的評審、驗證和確認均應單獨進行並記錄。 （  ）
7、組織的顧客財產可包括知識產權。 （  ）
8、監視和測量設備應按照規定的時間間隔或在使用前進行校準或檢定。 （  ）
9、產品的監視和測量記錄應指明有權放行產品以交付給顧客的人員。 （ ）
10、當在交付或開始使用後發現產品不合格時，組織應採取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施。 （ ）
三、簡答題 （每題5分）
1、ISO9001：2008標准修訂的主要目的和背景是什麼？
答：目的：除了產品的質量保證外，還旨在增加顧客滿意。
背景：國際標准根據iso/iec導則第三部分的規則起草。
由技術委員會通過的國家標准草案提交給成員團體投票取決，需取得至少75%參加表決的成員同意，國際標准草案才能作為國際標准發布。
2、ISO9001：2008標准主要修訂了哪些條款？
答：1.1、4.1a）、4.2.1c）d）、4.2.3f）4.2.4、5.5.2、6.2.1、6.2.2.a）b）c）、6.3c)、6.4、7.1、7.2.1c）、7.5.3、8.2.1、8.2.4、8.5.2、8.5.3
是增強備注要求的條款：7.3.1、7.5.2、7.5.2、7.5.4、7.6、8.3.2針對本體要求可不做考慮
3、2008版標准對組織的工作環境明確哪些內容和要求？
答：工作環境指達成產品要求符合性的必要條件。（潔凈室、防靜電措施、衛生控制等）
（1）識別出各工作場所的環境要求（溫濕度、灰塵、光線等）。
（2）策劃工作環境控制的方法，如：配備相關設備、每日點檢、定期檢查等，法規有要求的應按其要求執行。
（3）明確控制的權責
4、顧客滿意的測量應收集哪些信息？
答：質量、交期、價格、服務等等

5、八項質量管理原則是什麼？
答：以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、互利的供方關系
6、什麼是過程方法？
答：組織內諸過程的系統的應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理，可稱之為「過程方法」。
四、應用題：指出不符合事實及相應的條款號（每題4分）
1、內審員在精密儀表車間審核時發現車間內的溫度已達到25.5C，查相關文件規定車間溫度應保持在20C+1C。
答：6.4 工作環境
2、某公司在內部質量體系審核時，對銷售部進行審核，內審員詢問銷售部主任，向顧客提供哪些附加服務，銷售部主任回答說：「不清楚」。
答：7.2.1 與產品有關要求的確定
3、對某電信公司進行審核時，內審員發現業務人員對客戶的個人信息隨意處置。內審員問業務人員對個人信息有保密規定嗎？業務員回答說：「無規定」。
答:7.5.4顧客財產。
4、某醫院內部質量管理體系審核時，針對不同部門組成審核組，在對內科審核時，院辦主任擔任組長，內科副主任任組員。因為他對內科的醫療工作內容最了解。
答：8.2.2內審員不可以擔任內審人員對自己部門進行實施審核
5．吸頂燈裝配工藝規定：裝燈座後高壓測試，實際操作是高壓測試後裝燈座。操作工人說：「這樣做對產品質量沒有任何影響，而且效率高」。
答：7.5.1e）進行實施監測和測量

註：有些地方可能有異議特別選擇提如
7、組織的顧客財產可包括知識產權。 （  ）
ISO9001:2008的要求已增強了個人資料也是顧客財產。
但是本體說的顧客財產可包括 不是絕對性如去掉「可包括」那本提的意思就發
花了，就是錯的。。。所有我選對的原因

㈩ 產品經理進階之路_資格認證考試

    從事產品崗位也有將一段時間了，如同其他行業一樣，隨著工作年限的增加和工作經驗的積累，自己對產品經理的職業規劃也逐漸明晰。就如同教師、醫生等職業，都會有相應的職業資格認證，一方面這也是自己不斷努力學習的動力，另一方面，越高級別的資格意味著待遇等條件的提升，也可以激勵自己不斷地學習和工作。那麼，作為互聯網產品經理這個行業，是否也有相應的資格認證呢。筆者從各種渠道搜集了相關的資料，希望為產品汪們提供較為全面有用的信息。

一、PMP&ACP

1、簡介

        PMP（ Project Management Professional）指的是項目管理專業人士資格認證。它是由美國項目管理協會PMI（Project Management Institute）發起的，嚴格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試。其目的是為了給項目管理人員提供統一的行業標准。

    ACP（Agile Certified Practitioner）指的是敏捷管理專業人士認證考試。由PMI於2011年推出一門敏捷項目管理的考試。PMI-ACP認證驗證了從業人士理解、應用敏捷原則及在項目上實踐的能力。它與別的認證不同在於它要求敏捷培訓、敏捷項目工作經驗以及包含敏捷實踐、工具、技巧考試的結合。

2、報名條件

    國家外專局培訓中心報名，報名者必須獲得PMI授權的教育機構開具的35小時培訓證書。PMI授權的R.E.P(注冊教育機構)和國家外國專家局培訓中心授權的培訓機構才可提供（查詢網址http://exam.chinapmp.cn/exampartners.shtml或http://www.pmichina.org/jinanrcp/index.jhtml）。

3、考試時間

    一年四次，3月、6月、9月和12月，一般選擇周六上午考試，由國家外國專家局培訓中心負責組織考試。

4、考試相關

5、證書有效期

    3年，滿3年需要提供材料進行證書換審。重新認證需要提供：至少60（PMP）/30（ACP）個PDU（ Professional Development Units，專業發展單元，國內有時也稱之為學分、學時）；保證繼續遵守PMI的職業道德標准；繳納150美元管理費。

6、PDU積攢方法（詳情見https://www.pmi.org/certifications/maintain/earn-ps）

    第一種：參加院校的項目管理課程

    在取得PMP認證後完成一項正規的課程可取得的PDU，該課程須能夠提供學分並與項目管理相關。

    第二種：專業活動和自我指導的學習

    1、 自學

    每一個能被證明的小時被投入到為加強項目管理知識技能而進行的自學，都能獲得一個PDU，當以這種途徑申請PDU時，除提交表格外還要提交這種活動的記錄。所需提供的文件證明：出版物的副本、教育材料的樣品或大綱。

    2、 職業活動，這些獲取PDU 的方式比較快

    A、在符合出版標準的項目管理雜志上發表與PM內容相關文章。

    B、在非出版物雜志上(如PM NETWORK)發表相關文章。

    C、在會議、座談會、研討班或正式課堂上，對與PM相關主題做演講或講學。

    D、在PMI分會議上(PMI Component Meeting)以PM為主題演講。

    E、在會議、座談會、研討班或正式課堂中項目管理專題討論小組的成員和仲裁人。

    F、編寫項目管理方面教科書的。

    第三種：注冊教育提供者提供的培訓

    參加PMI注冊教育提供者(包括學校、咨詢公司、公司培訓部門、行業協會或政府機構、PMI分會、特別利益組織)提供的相關培訓可獲得PDU。

    第四種：非PMI注冊教育提供者提供的教育活動

    參加非PMI注冊教育提供者(包括學校、咨詢公司、公司培訓部門、行業協會或政府機構)提供的相關培訓可獲得PDU。

    第五種：專業組織或社團的志願者。

7、報名流程

這里需要注意，報名PMP或ACP考試，需要先進行英文注冊，材料通過審核後，才能進行中文注冊，想報名的小夥伴一定要注意提前安排好計劃。

二、NPDP

1、簡介

    產品經理國際資格認證(New Proct Development Professional(NPDP)，由美國產品開發與管理協會（PDMA）所發起，是國際公認的唯一的新產品開發專業認證，集理論、方法與實踐為一體的全方位知識體系，為公司組織層級進行規劃、決策、執行提供良好的方法體系支撐。該協會成立於1979年，是全球范圍內產品開發與管理專業人士最傑出的倡導者，協助個人、企業或組織提升其產品開發與管理的能力與成效，為會員提供產品領域的專業級開發資源、信息和合作，以推動新產品開發和管理。

2、報名條件

    國家外專局培訓中心報名，需提供指定培訓機構的培訓證明。考生還必須符合在教育、工作經驗等方面的要求：

3、考試時間

    一年兩次，一般是周六，具體參見官方通告。

4、考試題型及知識點分布

    200道單選題，至少答對75%。

5、考試費用

    3200，續證費用800一次

6、授權培訓機構

    http://www.tcsafea.org.cn/pdma/orglist/1.html

7、證書有效期

    NPDP證書三年有效，自證書頒發之日起，需在三年有效期內獲得60個PDH，100%PDH可以通過參加研討會或者其他有關的教育活動獲取，50%PDH 可以通過參加志願者活動獲取。下表體現PDHs積累途徑以及相應數量。

8、如何積攢PDH

9、報名流程

三、軟考

1、簡介

    計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試(以下簡稱軟考)，是國家人事部和信息產業部對全國計算機與軟體專業技術人員進行的職業資格和專業技術資格認定。參加這種考試並取得相應級別的資格證書，是各用人單位聘用計算機技術與軟體專業工程師系列職務的前提。計算機軟體資格考試，與會計、經濟師、稅務師、律師、建築師資格考試一樣，屬於國家專業技術資格考試，並納入全國專業技術人員職業資格證書制度統一規劃。下圖是軟考所涉及的全部考試。

    其中高級資格中的信息系統項目管理師以及中級資格的系統集成項目管理工程師是比較適合產品經理的資格考試。

2、報名條件

    軟考不設學歷與資歷條件，也不論年齡和專業，考生可根據自己的技術水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格考試。

3、考試時間

    高級資格考試設綜合知識、案例分析和論文3個科目。中級、初級資格考試設基礎知識和應用技術2個科目。筆試安排在一天之內。

4、考試題型

    信息系統項目管理師包含三個考試科目，各科目的分值均為75分，需要三個科目同時達到合格標准才算通過考試。其中，上午的綜合知識考試為75道選擇題，每題1分；案例分析為問答題，約為3道大題，每道大題分值為25分左右，分為多個小題，每小題分值為2-10分；論文根據試卷上給出的與項目管理有關的二個論文題目，選擇其中一個題目，按照規定的要求撰寫論文和摘要。

    系統集成項目管理師包含兩個科目的考試，系統集成項目管理基礎知識，考試時間為150分鍾，筆試，選擇題。系統集成項目管理應用技術（案例分析），考試時間為150分鍾，筆試，問答題。

5、考試費用

    高級204元，中級136元，各個地區可能稍有不同。

6、授權機構

    軟考由人事部、信息產業部領導，全國軟考辦公室負責實施。

7、證書有效期

    目前很多地區的軟考證書是長期有效的，也就是說軟考證書並沒有有效期限制，但是可能部分地區需要進行定期登記。根據工信部教育與考試中心2008年全國電子教育考試工作會議的有關精神，全國軟考辦明確：計算機資格考試合格證書將長期有效，不受三年有效期限制。但因為《關於印發〈計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試暫行規定〉和〈計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試實施辦法〉的通知》（國人部發〔2003〕39號）並未廢止，因此各省對軟考證書的有效期以及登記問題採取的相關政策可能有所不同。所以如果所在地區軟考證書實行定期登記制度，那就需要在規定時間內辦理相關登記手續，一般定期登記需要進行繼續教育，具體流程建議考生咨詢當地相關部門。

8、證書效力

    根據國人部發[2003]39號文件，通過考試並獲得相應級別計算機技術與軟體專業技術資格(水平)證書的人員，表明其已具備從事相應專業崗位工作的水平和能力，用人單位可根據《工程技術人員職務試行條例》有關規定和工作需要，從獲得資格(水平)證書的人員中擇優聘任相應專業技術職務。取得初級資格可聘任技術員或助理工程師職務；取得中級資格可聘任工程師職務；取得高級資格，可聘任高級工程師職務。由於計算機軟體資格考試在國內外的知名度很高，有些級別實現了中日和中韓互認，大大提高了持證者的就業競爭力。

四、GPST-CPM

1、簡介

    全球專業人才認證（英文全稱為：Global Professional & Specialist Testing，簡稱GPST認證）是由聯合國訓練研究所亞太中心（CIFAL上海）推出的國際化人才認證體系，2010年國家人力資源和社會保障部、上海市政府相關部門和CIFAL上海簽約共同推進GPST，並專門設立GPST全球專業人才認證中心負責GPST認證的運營管理。

    GPST產品管理考試隸屬於GPST認證體系中的國際商務和管理領域。自2018年起，「GPST認證產品經理項目」評估體系分為2大類：

    1、針對通用產品管理的能力考核體系，如：產品經理等。

    2、針對專業領域的能力考核體系，如：精益產品經理等。

    按級別分為：「總監（Director）」、「經理（Manager）」和「助理經理（Assistant Manager）」3個級別。如：通用產品管理的能力考核體系，自上而下分為「認證產品總監（CPD）」、「GPST認證產品經理（CPM）」和「認證助理產品經理（CAPM）」3個級別。

    「產品經理」(GPST-PM)由理論考試和面試2個考核模塊組成。取得「GPST精益產品經理」（GPST-LPM）證書，先需要通過「GPST產品經理」（GPST-PM）考試，然後通過加考「精益創業產品開發」考試模塊獲得該證書。

2、報名條件

3、考試時間

    可以隨時報名考試

4、考試題型

    必考科目，面試+考試，根據助理、經理和總監層次而要求不同，助理不需要參加面試。經理+總監：面試成績佔40%，考試成績佔60%（60道選擇75%正確率通過）

5、考試費用

    此考試與上海環球培訓有比較深度的合作關系，官網目前沒有直接報名入口，需要聯系環球培訓中心。環球培訓中心上針對GPST產品經理/精益產品經理雙證考試的報價為4500。

6、證書有效期

    根據新版規定，續證需由申請者向原報名培訓及考試的GPST授權教育中心（以下簡稱GAEC）或GPST授權考試中心（以下簡稱GATC）提出申請。申請者在證書有效期內通過指定途徑獲得學分，總學分滿20分方可申請辦理續證。

    取得學分的方式包括4種途徑：參加GAEC舉辦的經過學分認定的繼續進修培訓項目學習；參加GPST管理中心舉辦的各類活動；在學術期刊發布與認證證書所涉行業相關的學術論文或提供在證書有效期內從事所獲GPST證書中認證崗位相關的工作證明。並依相關規定按不同情況給予相應學分。

    續證審核費用標准：初級：400元/次；中級：600元/次；高級：800元/次。各GAEC和GATC均不得擅自更改或加收續證或相關費用。目前，由GAEC或GATC集體組織申報的續證換發原則上一年兩次：每年的1月與7月開放申請。未來，GPST官方網站也將開放在線續證申請。