2018年企業家培訓計劃

A. 減免住房保障租賃費 省建設廳發布18條政策支持企業發展

鳳凰網房產杭州訊 2月12日，浙江省建設廳出台18條政策舉措，全力支持房地產開發和物業服務企業、建築業企業、市政公用企業發展，全力保障企業復工復產，加大「三服務」力度，幫助企業渡過難關。

一、支持房地產開發和物業服務企業

1.減輕房地產開發企業資金壓力。疫情防控期間商品房預售資金中可用於前期工程費、管理費、銷售費、財務費等其他費用由總額的20% 提高至30%。2020年6月30日前竣工驗收的住宅項目，可順延3個月繳納住宅物業保修金。

2.爭取物業服務企業優惠政策支持。各地要積極幫助參與疫情防控的物業服務企業向當地政府爭取相應補助，爭取按照生活服務類標准享受稅收優惠政策。

二、支持建築業企業

3.支持企業妥善處理工期延誤。建設單位和施工企業、工程總承包企業可依法適用不可抗力有關規定，妥善處理因疫情防控產生的工期延誤風險，根據實際情況合理順延工期。

4.減輕建築業企業資金負擔。對在疫情嚴重地區新承攬業務的建築業企業暫不收取農民工工資保證金。鼓勵建設單位與施工企業、工程總承包企業加強互助，合理分擔停工損失，協商提高工程款支付比例，加快工程款支付進度。

5.及時提供工程造價調整依據。因疫情防控導致人工、材料價格重大變化，相應調整方式在合同中沒有約定的，建設單位和施工企業、工程總承包企業可根據實際情況適用情勢變更，依據《浙江省建設工程計價依據（2018版）》中「5%以內的人工和單項材料價格風險由承包方承擔，超出部分由發包方承擔」的原則合理分擔風險。疫情防控期間繼續施工的項目，可在工程造價中單列疫情防控專項經費，按照每人每天40元的標准計取。建設工程造價管理機構要加大人工、材料價格的採集、測算、調整頻率，及時發布市場價格信息和價格預警，為合理確定和調整工程造價提供依據。

三、支持市政公用企業

6.爭取市政公用企業財稅政策支持。對保障城市運行的供水、供氣、生活污水處理、生活垃圾處置、環衛等市政公用企業，因疫情防控增加成本和投入費用的，各地要積極協調財政、稅務部門落實相關財政補助和稅費減免政策，按時足額撥付相關服務費用。市政公用項目因疫情防控造成工期延誤，以及疫情防控期間市政公用經營合同期限屆滿的，予以合理順延。對連續開展環衛作業的人員，按照有關規定予以相應補貼和獎勵。

7.保障市政公用企業生產運營。疫情防控期間，各地要主動協調發改、經信、公安交管、衛健等部門，積極保障供水、供氣、生活污水處理、生活垃圾處置、環衛等市政公用企業的生產物資和防護物資。在保證道路、橋梁、隧道、城市公共照明等市政公用基礎設施功能性和安全性前提下，可適當降低養護績效評價標准，鼓勵養護單位以信息化手段開展巡查。鼓勵各地將城鎮污水處理廠實施疫情防控能力提升改造項目，納入污水處理廠提標改造項目范圍，給予資金補助。

四、支持企業復工復產

8.開通工程建設項目審批「綠色通道」。因醫療衛生、防疫管理、隔離觀察、防控物資生產等疫情防控需要實施的工程建設項目，建設單位在工程質量安全保證措施到位的情況下，可先行開工建設，並及時告知工程所在地建設部門，疫情解除後再補辦有關手續。2020年6月30日前需開工的一般企業投資工程建設項目，建設單位可以選擇告知承諾方式辦理開工前有關審批事項，施工圖事前審查改為事後審查。

9.優先保障重點工程項目開（復）工。對疫情防控相關工程建設項目、民生保障項目及重點工程項目，優先保障開（復）工，優先供應材料物資，優先調配人員力量。對其他類項目，幫助企業創造條件有序開（復）工。開（復）工申請材料可通過智慧工地系統網上申報、在線服務。安全記錄良好且具備復工條件的可採用承諾制方式復工。

10.激勵棚改項目開（復）工。對及時開（復）工的棚改項目，保障性安居工程配套基礎設施中央預算內投資予以優先支持。各地在分配中央和省級財政保障性安居工程專項資金時，要對及時開（復）工棚改項目予以傾斜。

11.引導企業開展銷售業務。房地產開發企業和經紀機構按規定復工後，其銷售機構和門店落實疫情防控方案後，可進行「一對一」預約看房和簽約。鼓勵通過線上銷售平台開展銷售、中介業務。

五、降成本、降租金、降繳存比例

12.降低企業用水用氣成本。各地要會同發改、財政等部門落實好「工業用水用氣價格下調10%、期限為3個月」政策。疫情防控期間嚴格執行企業生產經營用水用氣「欠費不停供」。疫情解除後3個月內，由企業用戶補繳各項費用，免除違約金。針對國家規定的疫情防控重點醫療物資生產企業、醫院等免於徵收超計劃（定額）水費，並按公用福利用戶氣價收費，期限為6個月，自2020年2月1日起，至7月31日止。

13.減免住房保障租賃費用。對參與疫情防控一線的醫護、環衛、公交、物業等行業公租房保障對象，承租公租房實物房源的，減免1至3個月租金；領取租賃補貼的，按當地市場平均租金標准發放1至3個月租賃補貼，或增發1至3個月租賃補貼；疫情嚴重地區可適當延長租金減免或補貼發放時間。各地要指導用工單位做好符合減、補條件人員的匯總、審核，並做好租金減免、補貼發放等工作。要繼續做好睏難群眾住房保障工作，對經濟收入困難家庭予以適當的租金減免。

14.調整住房保障階段政策。自2020年1月起到疫情解除後兩個月，對逾期繳納公租房租金的家庭，不作逾期處理，不計入個人信用記錄。對因疫情防控延誤住房保障的家庭，應補發延誤期間對應標準的租賃補貼。有條件的地區可適當擴大公租房保障范圍，將近期復工企業承租社會房源的職工階段性納入保障，發放疫情防控期間的租賃補貼。對公租房小區物業服務及運營管理單位因疫情防控額外產生的物資采購、人員成本等費用支出予以適當補助，具體政策由地方制定。

15.降低或緩繳住房公積金。受疫情影響經營困難的企業，可申請降低住房公積金繳存比例至5%以下或緩繳，待經營正常後恢復正常繳存。受疫情影響無法正常繳存住房公積金的企業，在疫情解除後可在一定期限內辦理補繳，其所屬職工視同連續正常繳存。

六、加大「三服務」力度

16.企業資質人員資格有效期統一順延。省內各級住房城鄉建設部門審批的房地產開發、勘察、設計、施工、監理、造價咨詢、質量檢測等企業資質和有關人員資格，有效期於2020年1月20日至6月30日期間屆滿的，統一延至2020年6月30日。

17.信用激勵疫情防控貢獻企業。在疫情防控期間作出貢獻的企業，經縣級以上黨委、政府及有關部門認定，作為良好信用信息納入信用評價，可在2020年底前申報各級住房城鄉建設部門審批的有關企業資質時以告知承諾方式辦理。

18.加強企業復工復產指導。各地要把疫情防控、企業復工復產和深化「三服務」有機結合起來，及時了解企業復工復產情況，指導協調企業遇到的困難和問題。要加強法律、金融、保險、就業、培訓等方面的指導服務，支持企業發展。

B. 自碰鎖在日常使用中有什麼弊端

日常管理中的弊端（
1
）

對待員工犯錯誤的方式有兩種：不允許和鼓勵。

不允許犯錯誤是這個錯誤太低級或代價太大。
對待低級錯誤，
我一直殫精竭慮的推廣
「膝
蓋法」
——不要用大腦，
用膝蓋想一想就可以解決這個問題了。
能做到這一點唯一的方法是
無休止的訓練，
讓那些簡單的動作或程序就像員工做了一萬遍那樣熟悉，
令犯錯誤的比率下
降。而對於代價大的錯誤，其實是我們很少去正確衡量這個錯誤的損失。通常，這種錯誤並
不像我們所想像的那麼可怕，
可怕的是許多領導人及部門負責人彷彿也模模糊糊的知道這個
道理，但這種錯誤的發生沒有成為企業防範、學習、改進的一個機會，這種對錯誤的漠視，
裹足不前，
不敢嘗試及忌諱，
以及為此而派生的另一些安全操作方法，
才是真正的企業之癌，
通常這種企業很難發展起系統解決問題的變革，
而被動及漸進的變革其實對這個企業的幫助
非常之小，這件事，卻被許多企業家忽略了。

再來談一談鼓勵犯錯，
這樣的企業表面上都屬於進取型，
而事實上有很多異地操作的分
公司就是以總公司鼓勵犯錯為由主動的鑽制度及管理上的空子，
以及企業的豁達，
不計小節
的空子。更有很多企業中，犯錯成了鬆懈管理的一個理由。這實在是出於企業家的意料。

企業的管理的核心是創造明日利潤及製造明日利潤之源，
在大型企業家們紛紛急於搭上
歐美管理快車之際，
有沒有想過你面臨的真正困境——管理制度未健全，
管理技術貧乏，
管
理不能創新，競爭環境惡劣，資源缺少，員工有懶惰的環境和習性，法製得不到充分尊重，
粗放式管理尚不夠完善，更何況想進行精緻化的管理。

日常管理中的弊端（
2
）

企業不重視培訓是眾所周知的，而企業的培訓並無意義卻不是誰都知道。

年初的時候，
企業訂立了培訓計劃，
也開始執行了，
請外教，
企業內部幹部輪番腕上場，
如此等等，
結果員工的能力也未曾得到提高，
培訓的目的也未達到，
於是企業家悲嘆培訓無
用，員工素質太低。或者有些企業也知道了培訓的好處，就一遍遍的把管理中的難題，解決
不了的問題放到培訓中，
希望培訓協助他們解決問題；
或者有些企業乾脆希望把他所想讓員
工知道，做到的，都編在培訓中灌輸給員工，而結果卻不佳。

為什麼？

1
、

培訓中講授的方法及重點在日常管理中促進和落實，以致於培訓講培訓，日常做日常，
期間分野太大

2
、

領導不重視培訓或對培訓中的內容不完全認同，在日常操作中用另一套做法誤導員工，
讓員工主動摒棄了培訓中所學

3
、

場所及課程設置不佳，
導致印象不深刻，
無法產生立刻去實施的慾望，
事後也無此類引
導及輔助

4
、

領導不積極引導企業變革，
而期望培訓能做到這點，
領導不積極參與尋求整體改善之道，
而寄希望於屬下及員工自下而上的變革，
這實是謬誤之極！
只要由上而下，
強力推動變
革，採取有力措施，大獎大罰，充分監督、考核、嚴格追蹤才可以達到的變革目的，培
訓只是輔助之手段！切記

5
、

無中心，無主題，不切合當前的問題、無引導性、無操作性

6
、

離現實太遠

7
、

不重視管理技術在企業內的應用及對日常運作的支持，而單方面希望培訓長成參天大
樹，把目前的架構撐破、改變它，達到自己心中的所想

C. 如何制定年度培訓計劃

轉載以下企業年度培訓計劃案例供參考

2014年公司員工培訓計劃方案

一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天；中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容與方式
（一）公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。
（二）中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通「環球職業教育在線」遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
（三）專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
（四）職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
2009年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓
公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上；一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程項目經理部，要按照「三位一體」管理體系標准要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
x開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3－5個主要職業進行技能比武，並通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
（五）開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標准；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。
四、措施及要求
（一）領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。
（二）培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
（三）加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5％上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
（六）加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構築人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源於員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青！

D. snaptube使用方法

snaptube經過目錄或簡單的輸入藝術家稱號和歌曲稱號來搜索即可。

泰合資本的交易案例覆蓋消費、教育、物流／供應鏈、醫療、科技、汽車出行、金融、文娛等領域。代表性交易案例包括拼多多（NASDAQ：PDD)，作業幫，理想（NASDAQ：LI)，水滴（NYSE：WDH)。

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2018年，泰合資本與清華大學五道口金融學院共同發起頂級企業家培訓項目「崇嶺計劃」，旨在發現並培養新經濟領域的新商業領袖。作為新經濟企業家學習型組織，崇嶺計劃連續三期每期班同學企業估值均超過10億美金，平均員工數約三千人。

E. 我是地產開發公司人資部，現在想做2018年的房地產培訓計劃，北京高景亞太商學院怎麼樣，可靠嗎

看你具體的需求了，如果想做總裁高管培訓計劃，最合適；如果是做公司中層或者員工的內訓培訓方案，他們的內訓服務在業內也是一流的；

F. 未來十年最有發展前景的行業是

金融分析行業
金融分析師即CFA，他們是一些接受良好教育具有優秀金融理論素養經過專業認證的高級金融人才。隨著經濟的高速發展，商業銀行、保險公司、證券公司、基金管理公司等金融機構的不斷涌現，金融分析師這一類人才十分搶手。以上海為例，未來2年上海對CFA的需求是3000人，而目前上海擁有CFA資格只有30人左右，所以高薪、爭搶就在所難免。

傳媒行業
伴隨互聯網的勃興，新媒體不斷涌現，傳媒行業目前人才需求出現多樣化和市場化趨勢，專題編導、演藝經紀、製片、錄音師等職位也呈現出多媒體發展的特色。而中國作為全球傳媒業受眾最多的國家，佔世界受眾的20%，電視觀眾超過9億人，預計每年還會以一千萬戶的速度增加。隨著國內行業准入許可度的加大，外資公司進入傳媒業數量將越來越多，傳媒行業的人才競爭與需求也會越來越大。

互聯網應用習慣出現顯著變化，包括新型即時通信、微博等在內的新興互聯網應用迅速擴散，電子商務類應用穩步發展。隨著國家對網路版權保護的重視和一系列相關保護正版政策措施的出台，網路廣告收入將繼續保持高增長，超過報紙廣告收入，逐漸接近電視廣告市場規模。

同時，隨著三網融合的發展，形成互聯網電視、IPTV、網路電視、數字電視、手機電視等多種新型電視方式，這些方式既為廣電有線網路的發展提供了巨大的機遇，也帶來了挑戰，兼並重組漸成行業發展熱點。

三網融合中極有可能領跑的是視頻業務，有理由相信，互聯網與電信和廣電結合在傳媒領域可擴展的空間沒有止境。前瞻預測，互聯網在未來的十年內將成為全球范圍內最具個性化、最有生機活力和商業價值的重要媒體。

手機行業
截止到今年第二季度，中國互聯網用戶已經達到5

律師行業
伴隨經濟的迅速發展，相關的各種經濟糾紛及貿的完善，人們也越來越意識到通過法律途徑來保障自己的合法權益的重要性。所以，律師的需求越來越旺盛。預計到2020年律師人數將達到300萬，會成為未來最有前途的職業。

律師之所以是十分高尚的職業，因為社會上非常復雜的矛盾結點都是由律師這個行業來調整的。當發生矛盾時，如果是很小的矛盾，當事人之間可以通過簡單的商量就能夠解決。一般

G. 求物業管理方面書籍名稱

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...
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物業管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
實務、工作模板、工具表單、工作流程的系統整合是本書的四大賣點。 本書將物業管理的各項工作細節化、流程化、為物業職位任職者提供了可資借鑒的範例、模板和工具表單。全書內容包括：物業前期規劃與接管驗收管理

最新現代物業管理制度與崗位職責範本大全
作者：張浩 主編 出版社：藍天出版社 出版時間：2006年05月
健全而科學的管理制度和崗位責任制在現代物業管理過程中起著協高、執行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學而具體的管理制度和崗位責任制顯得尤為重要。

小區物業管理制度與業主手冊
作者：賴淑華，朱文進 主編 出版社：廣東經濟出版社 出版時間：2005年01月
全國性物業管理法規《物業管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業管理由行政指派或誰開發誰管理的格局，使業主或業主委員會有了選擇物業管理公司的自主權。物業管理的市場化，使得物業管理公司之間的競爭空前激烈。...

物業經營管理：理論、案例、制度、實務——商業現代化與基礎管理叢書
作者：趙濤 主編 出版社：北京工業大學出版社 出版時間：2006年04月
了解商業發展的新趨勢，掌握最新的商業經營知識，是當前中國企業應對商業現代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業與物業管理 第1章 物業及物業管理的概念的與原則 物業的概念與發類 物業管理的起源

物業管理糾紛典型案例評析
作者：劉長森 主編 出版社：中國建築工業出版社 出版時間：2002年09月
本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發生的物業管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業主自治、物業管理合同、物業維修、車輛保管、建築物致人損害、相鄰關系、小區安全責任、行政訴論、刑事、勞動合同等

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...
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物業管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
實務、工作模板、工具表單、工作流程的系統整合是本書的四大賣點。 本書將物業管理的各項工作細節化、流程化、為物業職位任職者提供了可資借鑒的範例、模板和工具表單。全書內容包括：物業前期規劃與接管驗收管理、入...
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最新現代物業管理制度與崗位職責範本大全
作者：張浩 主編 出版社：藍天出版社 出版時間：2006年05月
健全而科學的管理制度和崗位責任制在現代物業管理過程中起著協高、執行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學而具體的管理制度和崗位責任制顯得尤為重要。 鑒於此，我們特組織人員編寫了...
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小區物業管理制度與業主手冊
作者：賴淑華，朱文進 主編 出版社：廣東經濟出版社 出版時間：2005年01月
全國性物業管理法規《物業管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業管理由行政指派或誰開發誰管理的格局，使業主或業主委員會有了選擇物業管理公司的自主權。物業管理的市場化，使得物業管理公司之間的競爭空前激烈。...

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物業經營管理：理論、案例、制度、實務——商業現代化與基礎管理叢書
作者：趙濤 主編 出版社：北京工業大學出版社 出版時間：2006年04月
了解商業發展的新趨勢，掌握最新的商業經營知識，是當前中國企業應對商業現代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業與物業管理 第1章 物業及物業管理的概念的與原則 物業的概念與發類 物業管理的起源、...
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物業管理糾紛典型案例評析
作者：劉長森 主編 出版社：中國建築工業出版社 出版時間：2002年09月
本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發生的物業管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業主自治、物業管理合同、物業維修、車輛保管、建築物致人損害、相鄰關系、小區安全責任、行政訴論、刑事、勞動合同等十...

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現代物業管理企業會計實務——現代企業會計叢書
作者：黃毅勤 主編 出版社：民主與建設出版社 出版時間：2006年01月
本書依據財政部頒布的《企業會計制度》和已經發布的相關企業會計准則，結合《物業管理企業財務管理規定》和物業管理企業的業務特點編寫，本書有以下特點： 是行業特點突出。

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...

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物業管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
實務、工作模板、工具表單、工作流程的系統整合是本書的四大賣點。 本書將物業管理的各項工作細節化、流程化、為物業職位任職者提供了可資借鑒的範例、模板和工具表單。全書內容包括：物業前期規劃與接管驗收管理、入...
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最新現代物業管理制度與崗位職責範本大全
作者：張浩 主編 出版社：藍天出版社 出版時間：2006年05月
健全而科學的管理制度和崗位責任制在現代物業管理過程中起著協高、執行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學而具體的管理制度和崗位責任制顯得尤為重要。 鑒於此，我們特組織人員編寫了...
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小區物業管理制度與業主手冊
作者：賴淑華，朱文進 主編 出版社：廣東經濟出版社 出版時間：2005年01月
全國性物業管理法規《物業管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業管理由行政指派或誰開發誰管理的格局，使業主或業主委員會有了選擇物業管理公司的自主權。物業管理的市場化，使得物業管理公司之間的競爭空前激烈。...

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物業經營管理：理論、案例、制度、實務——商業現代化與基礎管理叢書
作者：趙濤 主編 出版社：北京工業大學出版社 出版時間：2006年04月
了解商業發展的新趨勢，掌握最新的商業經營知識，是當前中國企業應對商業現代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業與物業管理 第1章 物業及物業管理的概念的與原則 物業的概念與發類 物業管理的起源、...
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物業管理糾紛典型案例評析
作者：劉長森 主編 出版社：中國建築工業出版社 出版時間：2002年09月
本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發生的物業管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業主自治、物業管理合同、物業維修、車輛保管、建築物致人損害、相鄰關系、小區安全責任、行政訴論、刑事、勞動合同等十...
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現代物業管理企業會計實務——現代企業會計叢書
作者：黃毅勤 主編 出版社：民主與建設出版社 出版時間：2006年01月
本書依據財政部頒布的《企業會計制度》和已經發布的相關企業會計准則，結合《物業管理企業財務管理規定》和物業管理企業的業務特點編寫，本書有以下特點： 一是行業特點突出。本書結合物業管理企業經濟業務活動的特...
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物業公司組建與運作——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：趙凱，牛忠毅 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書全面細致地介紹了組建和運作物業管理公司的是新和實用知識，為正在運行中的物業管理公司帶有益啟示，也為社會投資開啟了物業管理之門。 全書分兩部分。第一部分為公司組建篇，闡明了成功組建業管理公司的條件

物業管理條例注釋本/法律單行本注釋本系列
作者：法律出版社法規中心 編 出版社：法律出版社 出版時間：2006年09月
物業管理條例，業主大會規程，物業服務收費管理辦法，前期物業管理招標投標管理暫行辦法，物業管理企業資質管理辦法，前期物業服務合同（示範文本），前期物業管理服務協議（示範文本）。

物業管理——房地產經營管理叢書
作者：季如進 主編 出版社：首都經濟貿易大學出版社 出版時間：2004年10月
本書作者為清華大學房地產研究所副所長，對物業管理方面有多年的理論研究和實踐經驗。因此，本書既闡述了物業管理的一些基本理論，同時又介紹了物業管理的具體方法，如如何簽訂物業服務委託合同、物業的前期管理、經營
物業管理典型案例與分析
作者：戴玉林，王媚莎 編 出版社：化學工業出版社 出版時間：2006年02月
本書主要內容包括：物業管理概論、物業管理企業、人力資源管理、物業公共費用管理、物業風險管理、物業的區分所有權、業主大會與業主委員會、物業修繕與裝修管理、物業設備與設施管理、物業公共秩序管理、物業環境管理

物業管理服務與經營
作者：張明媚 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是作者數年工作經驗和教學經驗的結晶，主要內容包括物業管理服務的基本概念和各類物業的管理服務，其中包括住宅小區、別墅公寓、寫字樓、商嘗酒店公寓等的物業服務與經營，最後介紹了物業管理服務中涉及的公關禮儀

物業管理——房地產經營管理叢書
作者：季如進 主編 出版社：首都經濟貿易大學出版社 出版時間：2004年10月
本書作者為清華大學房地產研究所副所長，對物業管理方面有多年的理論研究和實踐經驗。因此，本書既闡述了物業管理的一些基本理論，同時又介紹了物業管理的具體方法，如如何簽訂物業服務委託合同、物業的前期管理、經營...
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物業管理典型案例與分析
作者：戴玉林，王媚莎 編 出版社：化學工業出版社 出版時間：2006年02月
本書主要內容包括：物業管理概論、物業管理企業、人力資源管理、物業公共費用管理、物業風險管理、物業的區分所有權、業主大會與業主委員會、物業修繕與裝修管理、物業設備與設施管理、物業公共秩序管理、物業環境管理...
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物業管理服務與經營
作者：張明媚 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是作者數年工作經驗和教學經驗的結晶，主要內容包括物業管理服務的基本概念和各類物業的管理服務，其中包括住宅小區、別墅公寓、寫字樓、商嘗酒店公寓等的物業服務與經營，最後介紹了物業管理服務中涉及的公關禮儀...
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物業管理實用英語（附CD光碟一張）——高等職業教育物業管理專業系列教材
作者：張澤健 主編 出版社：重慶大學出版社 出版時間：2005年05月
本書是高等職業教育物業管理專業系列教材之一。全書共10個單元，以「任務型語言教學」為編寫思路，每個單元都圍繞完成一個任務進行。每個單元首先提出任務，並提供相應的語言材料，讓學生學習相關材料，然後實現交際任...
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物業管理專業英語（教育部職業教育與成人教育司推薦教材.中等職業學校現代物業管理專業教學用書）
作者：俞蘇鳴 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2005年11月
《物業管理專業英語》是一本以實用型英語為主導方向的為中等職業學校物業管理專業配套的英語教材。每單元分四個模塊。口語練習模塊，充分展現了物業英語的服務性主旨，使學生能夠做到學以致用，學有所用。閱讀練習模塊...
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物業清潔管理
作者：陳瑞正 主編，李明軍 編著 出版社：天津大學出版社 出版時間：2005年05月
物業管理這一新興行業經過二十餘年的發展，已經取得了舉世矚目的成就，其社會意義和現實作用正逐步為社會所接受和認同，並已成為人們社會生活中不可缺少的重要內容，人們呼喚物業管理，業主、住戶需要物業管理。物業管理...

物業設施設備管理與維修——物業管理·物業設施管理專業通用系列教材
作者：劉薇 主編 出版社：清華大學出版社 出版時間：2006年05月
本書共分十二章，緊密結合物業設施設備的范圍、物業電氣設施設備管理與維護維修工作內容、給排水設施設備管理與維護維修工作內容、通風設施設備與維護維修工作內容、供暖設施設備與維護維修工作內容、空調設施設備與維

物業管理經營之道——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：王荷 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書以全新而獨特的視角，翔實地闡述了物業管理財富最大的理論基礎和實踐途徑，旨在給物業管理才智之士以創富沖動和經營靈感。 圍繞資本經營的主線，本書將物業管理經營劃分為6類領域，即常規經營、公司資源經營

商業物業管理理論與實務（上冊）
作者：楊晶，黨超 主編 出版社：中國水利水電出版社 出版時間：2006年09月
《商業物業管理理論與實務》是受中國商業聯合會的委託，由商業物業管理編寫委員會根據商業物業管理職業標准編寫，為商業物業管理專業人員學習和考試培訓用書。全書由上、中、下三冊組成

物業管理案例精析
作者：梅新知，尹卓 主編 出版社：法律出版社 出版時間：2006年05月
此套叢書具有以下主要特點： 第一，案例選題的合理性。目前，我國頒布的法律法規成千上萬，給公民學法用法帶來了極大的不方便。因此，此套叢書的選題，主要選擇那些影響大、覆蓋面廣、具有代表意義

物業管理市場營銷策略——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：房春生,丁現寶 編著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書從物業管理市場拓展的基本概念入手，明確分析了物業管理市場營銷方面的基本原理。從實戰角度出發，在闡述理論的同時重注閱讀掌握相關方法和技巧，進而提高工作能力。 本書深入淺出地介紹了目前物業管理市場拓展

物業管理人員實務手冊
作者：《物業管理人員實務手冊》編寫組 編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年06月
本書收集了有關物業管理方面的最新的政策和法規，比較詳細地闡述了物業管理基礎知識、物業管理市場開發、物業的接管驗收與撤管、物業管理制度的制定、物業管理服務、物業的使用與維護、物業管理法律責任等。

物業管理概論
作者：胡運全 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2006年01月
本書是在參考大量的物業管理行業理論研究成果，總結物業管理行業實踐經驗的基礎上，結合高職高專物業管理專業的教學特點，闡述了物業管理的基本概念，對物業管理的基礎理論、市場、企業、業主組織、服務質量、社區文化

房地產金融——21世紀物業管理專業本科系列教材
作者：鄧宏乾 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2004年11月
本書較系地闡述了房地產金融的基本理論和實際知識。對房地產抵押、住房金融、個人住房貸款、房地產開發融資、房地產保險、房地產證券化以及國外房地產金融等問題進行了較全面的介紹人分析。

物業管理案例精析
作者：梅新知，尹卓 主編 出版社：法律出版社 出版時間：2006年05月
此套叢書具有以下主要特點： 第一，案例選題的合理性。目前，我國頒布的法律法規成千上萬，給公民學法用法帶來了極大的不方便。因此，此套叢書的選題，主要選擇那些影響大、覆蓋面廣、具有代表意義，與廣大公民生產...
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助理物業管理師/物業管理員職業資格考試題解（附光碟一張）
作者：裴建國 主編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年03月
本書是根據勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中組織編寫的教材而推出的應試用書，內容包括物業管理基礎、助理物業管理師、物業照單項選擇題、多向選擇題、操作技能題、參考答案的結構編寫，並且附有2005年考試題。...
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物業管理市場營銷策略——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：房春生,丁現寶 編著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書從物業管理市場拓展的基本概念入手，明確分析了物業管理市場營銷方面的基本原理。從實戰角度出發，在闡述理論的同時重注閱讀掌握相關方法和技巧，進而提高工作能力。 本書深入淺出地介紹了目前物業管理市場拓展...
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物業管理考試輔導:精講精練
作者：亞太教育發展研究物業管理研究中心 組編 出版社：中國電力出版社 出版時間：2006年07月
本書提煉教材中的重點知識和技能知識，總結歷次考試經驗，匯總了物業管理從業人員統編教程和考試大綱所要求的知識點，通過試題舉例、試卷模擬等形式，幫助大家了解考試形式，找到學習方法，掌握考試大綱所要求的基本內...
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物業管理人員實務手冊
作者：《物業管理人員實務手冊》編寫組 編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年06月
本書收集了有關物業管理方面的最新的政策和法規，比較詳細地闡述了物業管理基礎知識、物業管理市場開發、物業的接管驗收與撤管、物業管理制度的制定、物業管理服務、物業的使用與維護、物業管理法律責任等。為廣大物業管理...
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實用大廈物業管理表格
作者：《實用大廈物業管理表格》編寫組 編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年05月
本書以表格的形式對物業管理的環節進行了設計，具有實用性和創新性。內容包括：招標投標管理、物業接管、人住管理，公共事務管理，設備設施管理，消防、安全管理，清潔綠化管理，經營服務管理，人事管理，行政管理，財...
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物業管理概論
作者：胡運全 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2006年01月
本書是在參考大量的物業管理行業理論研究成果，總結物業管理行業實踐經驗的基礎上，結合高職高專物業管理專業的教學特點，闡述了物業管理的基本概念，對物業管理的基礎理論、市場、企業、業主組織、服務質量、社區文化...
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物業管理專業崗位實習指導教程
作者：朱光福 主編 出版社：重慶大學出版社 出版時間：2005年02月
本書是高等職業教育物業管理系列教材之一。全書以物業管理崗位所需的基本技能為主線來設計不同的實習項目，並對各實習項目的操作進行了系統的論述和介紹，為物業管理從業人員提供了管理能力、業務技能、職業素養等專業...
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房地產金融——21世紀物業管理專業本科系列教材
作者：鄧宏乾 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2004年11月
本書較系地闡述了房地產金融的基本理論和實際知識。對房地產抵押、住房金融、個人住房貸款、房地產開發融資、房地產保險、房地產證券化以及國外房地產金融等問題進行了較全面的介紹人分析。第一章介紹房地產金融的產生...
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供配電系統運行管理與維護/現代物業管理職業技能培訓叢書
作者：楊其富 主編 出版社：中國電力出版社 出版時間：2003年06月
本書是現代物業管理職業技能培訓叢書之一，主要介紹物業管理中的供配電系統的運行管理雨維護方面的知識，內容主要包括物業供電、物業維修電工基本技能、電力變壓器運行維護、高壓室電器維修、低壓室電器維修、三相非同步

物業管理基礎——國家職業資格培訓教材
作者：潘菌 主編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年04月
本書是依據《國家職業標准》並結合《物業管理條例》，按照物業管理崗位培訓需要的原則編寫的。本書是物業管理的基礎教材，主要內容包括：物業管理人員的職業素養，物業管理概論，物業管理運行機構及基本知識，住宅小區