㈠ 員工年度培訓計劃表怎麼設計
先與各部門經理、主管進行溝通了解他們的培訓需求,再結合公司的經營計劃與老總談談,看今年的培訓計劃是針對哪方面進行培訓,比如:技能提升或品質提升。要先確實培訓需求和培訓主題;要有針對性的作年度培訓,不要茫目的做培訓計劃。再根據各部門提供的培訓需求作出培訓計劃,然後就是跟進執行了。
㈡ 葯店醫保年度培訓計劃
保險小編幫您解自答,更多疑問可在線答疑。
做個電子表格****葯店2015年培訓計劃
表格(1)序號(2)培訓內容(3)培訓方式(4)培訓地點)(5)培訓人(6)預定培訓時間(7)課時(8)培訓對象(9)考核方式(10)備注
㈢ 醫療器械關於企業制定的年度培訓計劃內容
醫葯公司年度培訓計劃(一)
一、進行培訓需求調查。作為醫葯企業的人力資源部門或培訓組織者,首先應在培訓前對受訓人員的需求進行調查。
需求調查的最好方式是問卷調查。問卷的設計一定要簡單,而且容易回答,能激發被調查者的興趣。此外,還必須結合訪談的形式,向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談等方式,確定銷售人員及其管理者崗位技能的差距和重點的技能培訓項目。
二、進行培訓預算。對於調查數據,必須進行系統的分析,結合對受訓人員學習資質的評估,總結差距和根源。
制定培訓解決方案應遵循如下步驟:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源、人手、資金、課目、師資等;確定培訓的重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點;確定出哪些培訓課程可自主開發,哪些需外購或定製,最後確定自有師資的培養數量、培訓系統的建設,做出培訓計劃和培訓預算。
在培訓預算方面,有固定培訓預算的醫葯企業,大多按各部門員工數量或全年銷售額定出一定的比例。對新公司、新部門,預算可以相對高一些;而發展平穩且有經驗的公司,可相對低一點。
三、進行受訓對象的細分。對醫葯企業中與銷售直接相關的人員,按橫向醫葯業務分工的不同,可以劃分為以下幾個類別:葯店超市組類;醫院組類;普葯商務組類;銷售管理人員;產品經理;內部培訓師。縱向劃分的話可按進公司的時間長短和所處層級劃分為:新進員工、需進階型員工、成熟深資歷型員工。
四、進行培訓課程分類。一般可以分為基礎篇、技能進階篇、實戰提升篇三部分,然後按照參訓人員的分類逐級安排。還可根據醫葯企業的具體情況,或安排內訓,或送學員外出參加一些公開課。尤其是對企業高層、產品經理,大多可以通過參加行業內組織的公開課來實現能力的提升。部分銷售精英也可以安排其外出參加某些公開課,作為企業對他們的獎勵。
醫葯公司年度培訓計劃(二)
為適應機構改革後食品葯品監管工作的需要,進一步提高監管人員和從業人員的整體素質和依法行政能力,增強工作的創造力和執行力,著力打造高素質的食品葯品監管隊伍和從業人員,根據局務會研究決定,特製定20XX年度局幹部和從業人員學習培訓計劃。
一、指導思想
深入學習實踐科學發展觀,以提高食品葯品監管人員和從業人員整體素質、增強工作創新能力為目標,引導廣大食品葯品監管人員和從業人員牢固樹立「學」字為先的理念;通過對食品葯品監管人員和從業人員進行理想信念教育、優良作風教育、廉潔從政教育和專業知識教育,提高其整體素質,建設一支政治強、業務精、作風正的行政執法隊伍和遵紀守法的從業人員。
二、總體目標
結合「幹部作風整頓」活動及「創先爭優」活動和保持黨的純潔性學習教育活動,通過開展學習培訓,使食品葯品監管人員和從業人員政治素質及個人修養有進一步提高,增強應對新形勢、新機遇、新挑戰的能力;堅持經常化、制度化的學習機制,積極推進知識創新、工作創新和監管創新,適應食品葯品監管新形勢、新任務的要求。
三、學習培訓內容
(一)進一步加強政治理論學習。學習《中國共產黨黨章》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干准則》等黨內法規,學習胡錦濤同志在慶祝包括中國共產黨成立90周年大會上和在十七屆中紀委七次全會上的重要講話精神,學習科學發展觀重要論述。學習新的操作規范,學習從業人員職業道德規范。
(二)進一步加強業務知識學習。重點加強食品、葯品、醫療器械監管法律法規學習,並結合工作實際,深入學習《食品安全法》,深入研究食品葯品監管法律法規,加強葯品不良反應監測、特殊葯品監管法律法規的學習;開展葯品、醫療器械市場監督和葯品案件稽查基礎知識講座和從業人員相關業務知識和技能的學習。
四、學習培訓方法(具體安排見附表)
(一)集中學習和自學相結合。局領導幹部要結合中心組的學習,堅持每周二下午集中學習。同時要堅持自學並認真做好讀書筆記。
(二)舉辦專題輔導。結合開展保持黨的純潔性學習教育活動,聯系食品葯品監管中心工作,從業人員操作規范,適時邀請省、市專家或專業人士作輔導講座。
㈣ 制葯企業培訓計劃表哪個部門制定
人力資源部門
兩個基本點,即考慮員工的培訓需求。實踐中,而最高需要是自我發展和自我實現。這樣將員工個人發展納入企業發展的軌道,讓員工在服務企業推動企業戰略目標實現的同時,也能按照明確的職業發展目標,通過參加相應層次的培訓,實現個人的發展,獲取個人成就,企業培訓是企業發展動力的源泉。立足今天、制度保證。
資源保證,效果不明顯、評估。
培訓不是頭疼醫頭;制度保證,完善的講師晉升激勵制度,學員獎勵懲罰制度等等。按照自身的需求接受教育培訓,不要期望培訓就能夠幫助學員找到奇招妙術,只有學習才能發展,這是時代對人的要求,同時也是對企業的要求,幫助企業解決實際問題。
所以,腳疼醫腳的「救火工程」,缺一不可。
只有學習才能提高。
按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的、完善的硬體設施(錄像機、組織、做評估的四個基礎環節,只有長期堅持下去才能產生好的結果。
四個基礎。因此,企業培訓要做的好就要抓實從分析、計劃。
三個保證,即資源保證、組織保證,就是有完善的講師隊伍,主要以四川大學為依託,要使培訓真正產生效果,就要加強從需求分析、計劃,同時也要與員工個人職業生涯發展相結合,實現員工素質與企業經營戰略的匹配,也不是靈丹妙葯、計劃、組織,培訓流程要注意以下幾點。它是為保證人力資源戰略而產生的、量化評估,但輕易否定進而拒絕投入肯定是行不通的、投影等);組織保證,更著眼於企業未來的發展
才能更好地將培訓活動與企業的發展相結合。培訓活動不僅著眼於當前所需知識和技術的傳授,培訓初期投入不一定少,大多是由於幾個培訓項目下來感覺作用不明顯;雖然企業培訓的作用無法客觀,就是要有完善的培訓課程體系(課程開發技巧、已有課程的電子文檔庫等),是對自我發展需求的肯定和滿足。培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務,考慮員工自我發展的需求:
一個中心,即以滿足企業經營發展目標為中心。
㈤ 葯店培訓計劃_葯店培訓計劃
葯店培訓計劃_2017年葯店培訓計劃範文
2017年葯店培訓計劃怎麼寫?下面我整理了2017年葯店培訓計劃範文,歡迎閱讀參考!
20XX年度是天賜大葯房GSP認證的第2年,對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《葯品經營質量管理規范》及其實施細則的要求,為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、葯品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質和企業經營水平,結合本店今年整體經營規劃,特對20XX年度員工教育培訓安排如下:
1、培訓方式:
1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工GSP、葯學基礎知識、服務規范的認識和掌握。
2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質量職責的講解,操作規程的講解及示範等。
2、培訓時間安排:(具體安排見附表)
除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣葯品監督管理部門組織的相關培訓教育。
3、考核獎懲辦法:
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,並在當月工資中扣除。
2、每階段安排的學習、培訓工作完成後,將進行、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據。
3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
在以往發放的教材《中國非處方葯店員手冊》、《安全用葯知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《中葯飲片調劑規程》、《中葯調劑指南》、《同仁堂產品手冊》、《中葯調劑員培訓教材》等的基礎上,結合2014年新頒布的葯典和集團培訓中心下發的《同仁堂產品手冊》及新版《中葯調劑員培訓教材》重點進行培訓。同時,參加總部培訓的專業技術人員及業務骨幹,利用晨訓時間給門店員工講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識。
考核形式:每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。 除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。
(一) 第一季度培訓主題:(1)工作會會議精神及典型發言.
(2)同仁堂服務理念及品牌宣傳
(3)季節多發病及重點品種培訓
培訓目的:結合季節的轉變,對於常見病和多發病的用葯進行培訓,特別是對症
的同仁堂品種進行重點培訓。
培訓對象:門店所有員工
培訓參考文獻:《同仁堂名葯》、《安全用葯知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》《安全用葯知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。
主講講師:各門店經理、大堂經理、葯師等專業人員
考核形式:筆試
(二) 第二季度培訓主題:(1)開展《2014年中葯調劑規程》、《2014年葯典》、
《同仁堂中葯調劑員培訓教材》、《門店葯品經營質量管理制度》、《食品安全法》、《葯品流通監督管理辦法》的培訓。
(2)銷售服務技巧培訓。
(3)重點品種培訓
培訓目的.:強化質量管理制度的熟悉貫徹,加強服務理念,提高銷售水平。 培訓對象:門店所有員工
培訓參考文獻:相關法律法規及總部下發的,新下發的《制度匯編》等文件 主講講師:各門店經理、質量員等專業人員
考核形式:筆試
(三) 第三季度培訓主題:(1)同仁堂企業文化
(2)同仁堂品種培訓
(3)同仁堂品牌管理
培訓目的:提高同仁堂品種的銷售理念
培訓對象:門店所有員工
培訓參考文獻:培訓中心下發的新《同仁堂產品手冊》、《中國非處方葯店員手冊》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。
主講講師:各門店經理、大堂經理、葯師等專業人員
考核形式:筆試
(四)第四季度培訓主題: (1)針對本年度工作進行匯總
(2)飲片調劑規程及飲片調劑工作中的重點和難
點問題及注意事項
(3)貴細葯品培訓
培訓目的:提升調劑技能,規范調劑流程,避免發生問題。
培訓對象:門店所有員工,重點是負責調劑、審方、復核的員工
培訓參考文獻:培訓中心下發的新版《中葯調劑培訓教材》及總部下發相關培訓材料等。
主講講師:各門店葯師等專業人員
考核形式:筆試
有調查結果表明,除了電視廣告,葯店店員對消費者購葯的影響大於其他各種廣告媒體。由於絕大多數患者對葯品及其相關知識不懂或知之甚少,當店員向消費者推薦某種葯品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是葯店店員,店員是企業與消費者之間的紐帶。隨著醫葯衛生體制改革的深入,葯品生產企業與零售企業會利用優勢互補,進行強強聯合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業認識到拓展零售葯店、培訓合格的葯店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦葯品的原因
1.不具備必要的專業知識,不能充分了解所推薦的葯品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業情況,特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業的醫葯代表與葯店店員未建立良好的關系。
4.對該企業葯品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦葯品的主要原因
1.店員的專業知識不夠,對所推薦的葯品,患者不能明了。
2.產品無品牌,企業無知名度。
3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態度和服務質量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯誇大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
(一)做好活動前的准備、策劃、預算工作。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節假曰、業余時間等,可根據實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在葯店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數:每次60人左右為宜。
5.培訓內容:(1)企業介紹,可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片,發放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)葯店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫葯代表,自己熟悉內容後,登台講解企業相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司葯品、並與本公司有良好關系的當地臨床醫生/專家,講解醫葯及產品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
㈥ 葯店員工年度培訓計劃
2017年葯店員工年度培訓計劃
在以往發放的教材《中國非處方葯店員手冊》、《安全用葯知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《中葯飲片調劑規程》、《中葯調劑指南》、《同仁堂產品手冊》、《中葯調劑員培訓教材》等的基礎上,結合2014年新頒布的葯典和集團培訓中心下發的《同仁堂產品手冊》及新版《中葯調劑員培訓教材》重點進行培訓。同時,參加總部培訓的專業技術人員及業務骨幹,利用晨訓時間給門店員工講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識。
考核形式:每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。 除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。
(一) 第一季度培訓主題:(1)工作會會議精神及典型發言.
(2)同仁堂服務理念及品牌宣傳
(3)季節多發病及重點品種培訓
培訓目的:結合季節的轉變,對於常見病和多發病的用葯進行培訓,特別是對症
的同仁堂品種進行重點培訓。
培訓對象:門店所有員工
培訓參考文獻:《同仁堂名葯》、《安全用葯知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》《安全用葯知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。
主講講師:各門店經理、大堂經理、葯師等專業人員
考核形式:筆試
(二) 第二季度培訓主題:(1)開展《2014年中葯調劑規程》、《2014年葯典》、
《同仁堂中葯調劑員培訓教材》、《門店葯品經營質量管理制度》、《食品安全法》、《葯品流通監督管理辦法》的培訓。
(2)銷售服務技巧培訓。
(3)重點品種培訓
培訓目的:強化質量管理制度的熟悉貫徹,加強服務理念,提高銷售水平。 培訓對象:門店所有員工
培訓參考文獻:相關法律法規及總部下發的,新下發的《制度匯編》等文件 主講講師:各門店經理、質量員等專業人員
考核形式:筆試
(三) 第三季度培訓主題:(1)同仁堂企業文化
(2)同仁堂品種培訓
(3)同仁堂品牌管理
培訓目的:提高同仁堂品種的'銷售理念
培訓對象:門店所有員工
培訓參考文獻:培訓中心下發的新《同仁堂產品手冊》、《中國非處方葯店員手冊》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。
主講講師:各門店經理、大堂經理、葯師等專業人員
考核形式:筆試
(四)第四季度培訓主題: (1)針對本年度工作進行匯總
(2)飲片調劑規程及飲片調劑工作中的重點和難
點問題及注意事項
(3)貴細葯品培訓
培訓目的:提升調劑技能,規范調劑流程,避免發生問題。
培訓對象:門店所有員工,重點是負責調劑、審方、復核的員工
培訓參考文獻:培訓中心下發的新版《中葯調劑培訓教材》及總部下發相關培訓材料等。
主講講師:各門店葯師等專業人員
考核形式:筆試
㈦ 年度公司員工培訓計劃表(通用版)
提示:計劃表在文末。
每個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法不同,導致各企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由培訓部門或人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由責任部門匯總成年度培訓計劃,再由高層會議討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
為使年度培訓計劃的制訂更加有效,我們應該如何做呢?
1、找准需求
培訓計劃的制訂是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,二是員工為完成工作目標需要做出的提升。通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
2、遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。
3、落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。
4、制訂預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制訂培訓預算。做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
5、編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(如下圖所示)
㈧ 葯品經營企業員工培訓記錄的內容有哪些並求具體表格。
葯品經營企業員工培訓一般包括企業內部培訓和企業外部培訓。培訓記錄的內容包括:培訓計劃、培訓通知、培訓講義、培訓簽到、培訓考核、培訓總結、培訓效果分析等內容。
㈨ 公司開展培訓,需要做一個培訓計劃表(內容是培訓名單和日期)和培訓簽到表 怎麼做呢
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。
㈩ 求文檔: 葯品GSP培訓方案一覽表
食品葯品監督管理局負責GSP認證工作,需要製作大量的文件資料。
在網上搜索「零售葯店GSP認證(換證)全套資料下載 葯店GSP認證申報資料示範文本GSP認證申報樣本」,相信您一定能得到完整的答案。