培訓計劃如下

A. 年底了，如何做年度培訓計劃

制定年度培訓計劃應注意的問題

通常，各個企業都在做年度培訓計劃，但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同，導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表，下發給各部門，然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃，由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異，絕大多數企業都是如此。
其中，區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單，在需求調查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知，所以，當需求調查表下發到部門的時候，部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾，對於自己到底需要什麼樣的培訓，對什麼人進行培訓，以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心，在他們看來，這又是例行公事，只要把人力資源部下發的表格填寫完成，就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業，除了列出一些課程名稱之外，還會設計一些開放式問題，如：「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」，「希望通過什麼方式進行培訓等」，但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題，於是，他們依然是在課程後面打勾。
因此，制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題：
第一，掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發，而是從培訓提供商出發，不是考慮員工的工作需要什麼培訓，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人，以為培訓就是聽口碑好的老師的課，不管老師講什麼內容，只要是名師，只要是知名的培訓機構，就是最好的選擇，因此，他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭，制定本部門的培訓計劃。
其實，培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效，幫助員工與企業步調一致，目標統一。
所以，只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求，也是企業最需要的。從這個觀點出發，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發，設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二，年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上，可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓目標。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在薄弱環節，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效，人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書，年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容：
·培訓需求調查
·年度培訓計劃的制訂
·年度培訓計劃的組織
·培訓總結
·培訓效果評估

制定年度培訓計劃的五個步驟

找准需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面，一是年度工作計劃對員工的要求，一是員工為完成工作目標需要做出的提升，通過兩個層面的分析，得出公司年度的培訓需求。
實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的，因此在設計員工培訓結構化表格的時候，要結合員工的績效來做。具體來講，可以設計這樣幾個維度：知識、技能、態度，在過去一個績效周期內，員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入培訓需求計劃（見圖表1）。

遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後，人力資源部要組織做培訓需求匯總，然後結合公司的年度目標任務，與培訓需求進行比對，找出其中的契合部分，並匯總整理，形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准，把培訓需求分好類別，在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時，可以按照培訓的內容來分類，譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分，譬如：新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。

落實課程
根據確定的培訓需求，選擇合適的課程，列出培訓目標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時，要注意課程的先後邏輯關系，做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上，也要根據參訓人員的不同，選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓，中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發，通過培訓，激發經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以上幾種：選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結合的方式、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。又譬如新員工崗前培訓，新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，之後由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓，採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源，是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講？或者為節省開支買講師的光碟，在企業內部播放？這些都是培訓主管應該考慮的事情。

制定預算
根據確定的培訓課程，結合市場行情，制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素，如公司業績發展情況，上年度培訓總費用、人均培訓費用等等，在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題，一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等，一項培訓課程應全面考慮這些費用，做出大致預算。在預算得出後，可在總數基礎上上浮10-20％，留些彈性的空間。

編寫計劃
在以上工作的基礎上，編寫年度培訓計劃（見圖表2）。

年度培訓計劃的審批與管理

年度培訓計劃的審批

年度培訓計劃由總經理辦公會(或董事會)負責審批，批准後的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分，就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核，由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執行性，找出存在的問題，進行改善，確定一個最終版本，提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發，制定公司員工培訓的長遠規劃，並寫進公司的年度計劃中。

年度培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的，例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等，面對種種風險，企業的防範措施要做到以下幾個方面：依法建立勞動、培訓關系；建立有效的激勵機制；鼓勵自學、加大職位培訓力度；完善培訓制度，提高培訓質量；運用法律手段保護公司專利技術等，盡可能降低培訓的風險。
另外，要組建項目管理小組，確定項目小組成員，人員確定到位後，每人各司其職，明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任，並及時向項目小組成員通報，同時報分管的副總。其次要制定項目小組的計劃，由項目小組成員全程參與，直到計劃完成並批准。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程，使之能在預算指標內按期完成任務。為使課程符合部門業務和員工的需要，人力資源部要在開課前預先發出《開課前意見征詢表》，並做好課程跟蹤的第一記錄——《課程簽到表》。支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面，公司在企業發展的同時，要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會，有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。
制定培訓計劃要本著有利於公司總體目標的實現、有利於競爭能力、獲利能力及獲利水平提高的原則，以員工為中心點，切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半，當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助，在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮出最大的作用。

B. 培訓計劃方案如制定啊

首先來說並不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。
對於許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。
公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的，到底是要通過培訓來提高什麼。
培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付，要不真是吃力不討好的事。
制定培訓計劃的步驟： 1、進行培訓需求分析 公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。
例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。
（實際中這一步就是很麻煩的，而且也需要很長的時間。
） 2、工作崗位說明 例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什麼事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容，哪些不需要。
（這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況） 3、工作任務分析 不同工作崗位所工作的內容不同，需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況，他們對培訓提出的要求。
4、培訓內容排序 之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。
（這一步如果各部門配合的並不是很好，就省略了；根據經理的要求排一排序） 5、描述培訓目標 把第二步裡面要求的進行轉化，也就是需要什麼我們培訓什麼，但是之後我們要有一個目標，到底要干什麼，也是保證培訓的有效性。
不要培訓之後就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。
6、設計培訓內容 如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。
7、設計培訓方法 就是根據不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……（就是不同的員工組成，不同的工作時間情況要選擇不同的方法） 8、設計評估標准 這個非常重要經常被忽略。
專業的找些專家來測評，培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。
簡單說我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷（看具體情況，很多人都有意見就算了）；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的，要不什麼也得不到】（這個對你們公司現在情況比較有用，之前沒有什麼借鑒，有這些評估表以後再做起來就很順手了，一定要做成檔案！！！）；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事…… 希望對你有幫助。

C. 請教一下,制定員工培訓計劃的步驟和方法是什麼

（1）培訓需求分析。需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。方法的確定依賴於對於整個工作中「哪些工作領域是最重要的」和「哪種培種效果最好」的判斷。然而，最可靠的需求分析基於實證性的數據。我們要盡可能客觀地收集和分析數據，並在此基礎上決定是否真正地需要培訓。
（2）工作說明。工作說明的方法包括直接觀察熟練工的實際工作，收集熟練工自己的介紹等間接資料，等等。有些方法注意熟練工的外顯行為，有些方法則注意熟練工進行工作時的精神活動。當工作說明根據實證數據來決定培訓目的與什麼相關，與什麼不相關時，它才是最可靠的。因此要盡可能搜集客觀的、全面的數據。
（3）任務分析。一種方法是列出工作人員在工作中的實際表現，進而對它們進行分類，並分析它們的技術構成。另一種方法是列出工作人員在工作中心理活動，然後進行分類和分析其技術構成。兩種方法中，設計者既可靠主觀定性分析，又可靠客觀定量分析。究竟採用哪種方式，工由費用、時間等因素來決定。
（4）排序。通常，排序依賴於對任務說明的結果的檢查與分析。任務說明的結果能顯示出任務之間在層次、程序上的聯系，這些是排序的基本依據。基於這些聯系，再考慮到其他一些因素，排序就能完成。
（5）陳述目標。設計者依靠工作說明的結果進行轉換，就成了目標。目標越精確、細致，設計者就越易於進行下面的活動。
（6）設計測驗。「測試學」是心理學中一門比較成熟的分支學科，有關編制測驗的技術也相當先進並廣為人知，這些都可在設計測驗時進行應用。
（7）制定培訓策略。設計者回顧前面幾個步驟的結果，分析必須適應的問題環境。任務說明、目標陳述和設計測驗的結果規定了工作要求的類型；任務分析的結果規定了基於工作要求的學習目標；受訓者分析的結果明確那些可能影響受訓者達到培訓目標的因素；排序的結果明確了實現所有目標的最優次序排列。培訓策略就要適應這些條件，最好的策略能在這些條件和對應措施間進行最適宜的搭配。
（8）設計培訓內容。通常的方法是根據工作要求確定培訓內容的性質和類型，然後對這些內容進行分析，將其分解成一個個細節，並根據受訓者的心理發展規律、內容之間的聯系來確定各個細節的先後順序，再選擇適宜的工具和方法來展現這些細節。
（9）實驗。實驗的對象要從將要參加培訓的學員集體中選取。實驗的環境條件、方法步驟、內容形式、設備工具要盡可能和直正的培訓一樣。實驗數據的收集要全面、真實、准確。也可以在多輪實驗中變換實驗方法和工具，然後將各自的結果加以比較分析。在實驗數據的統計分析中要充分照顧到來自學員方面的信息。學員關於培訓內容的難易程度、各部分內容的特點和問題、培訓方法、培訓環境、教師，以及改進方式等方面的看法，一定要充分反映到培訓規劃的改進中去。

D. 培訓計劃怎麼寫呢！

培訓計劃的設復計主要從制三個部分入手：培訓需求分析、組件分析、培訓計劃評估和改進過程。

培訓需求分析需要從企業、工作和個人三個方面進行。首先，應進行企業分析，以確定企業內部的培訓需求，確保培訓計劃符合企業的總體目標和戰略要求。其次，應該進行工作分析，分析員工為了獲得理想的工作績效必須掌握的知識和技能。

因素剖析培訓實施方案是學習培訓總體目標、培訓計劃、學習培訓導購人員、學習培訓另一半、學習培訓時間與時間、學習培訓場地與機器設備及其培訓方法的有機化學融合。在培訓需求分析的基本上，要對培訓實施方案的各構成因素開展深入分析。

(4)培訓計劃如下擴展閱讀

通常情況下，培訓計劃包含3個層級，即專業知識學習培訓、技術培訓和素質培訓。專業知識學習培訓是企業員工培訓中的第一位層級。

從培訓需求分析剛開始到最後制訂出1個系統軟體的培訓實施方案，並不意味著培訓實施方案的設計構思工作中早已進行，還必須持續評測、改動。只能持續評測、改動，能夠使培訓實施方案慢慢健全。

E. 怎樣為公司擬定一份培訓計劃

以下是培訓的大致模版，要注意的是，要把公司企業文化突出。規章要清晰。懲罰要有道理
一、本計劃書以系統性為特徵，目的是完善本公司的員工培訓。

二、確定培訓目標

1.是否希望改進在職員工的工作效率?

2.是否希望通過培訓改進員工的工作表現?

3.是否需要為在職員工未來發展或變動工作做准備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外，加強安全工作的習慣?

6.是否是為改善在職員工的工作態度，尤其是減少浪費的習慣?

7.是否需要改善材料的處理、加工方法，以打破生產技術上的瓶頸現象?

8.是否需要培訓新進員工，以適應其工作?

9.是否需要教導新進員工，使其了解全部生產過程?

10.是否需要培養在職員工的指導能力，以便在工廠擴充時，指導新進員工?

三、確定培訓手段

1.是否可以用工作分析來配合培訓?

2.是否有品質標准以供培訓者學習之用?

3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?

4.是否有關於安全操作方面的工作方法需予以指導?

5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?

6.是否需要指導材料處理的方法?

7.是否決定在學習時採用最佳機器設備操作方法?

8.是否需要制定員工工作標准?

9.是否期望改進或改變工作態度?

10.是否需對業務員說明產品及業務，以增進其工作成效?

11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目?

12.是否需教導業務員本身工作以外的業務?

四、確定培訓形式

1.是否是不脫產培訓?

2.是否需要一個教室和一個專職教師?

3.是否採用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?

4.是否採用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?

五、本公司業務員的教育培訓的教學可採用授課或示範的方法。

六、凡決定用授課方法時，須注意以下兩點

1.授課是傳授知識的最好方法。

2.示範是教導技能的最好方法。

七、計劃教學時，須注意下列各點

1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2.教學之後是否需要討論?

3.教學主題是否需要示範?

4.操作上的問題能否在教室中解說明白?

5.能否在工作中直接進行指導?

八、確定視聽教具

1.是否需要一本教導手冊?

2.是否在培訓時，發給一份計劃大綱?

3.除了課本外，是否發給其他印刷教材?

4.如果培訓需要電影或幻燈協助，能否獲得此類所需資料?

5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片，放大作為教學之用?

6.是否能利用機器設備的模型來做教學示範?

九、確定培訓設備應根據培訓的內容及形式選用。

十、確定培訓場所

1.培訓如果不能在工作場地進行時，是否有適當的會議室或餐廳可以利用?

2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?

十一、施教地點的確定和培訓設備的確定應同時完成。

十二、確定培訓時間

應根據培訓業務需要來決定，並依學習資料、師資力量及學員素質而定。確定培訓時間應注意以下幾點：

1.是否必須在上班時間實施培訓?

2.應確定每次講習時間和每周舉行次數?

十三、確定師資條件

師資優劣是決定培訓工作成敗的重要因素，所以師資必須是相應培訓科目的專家或有經驗者。必須聘請兩位以上的專家來執教。

十四、聘用培訓教師

1.受訓者的領導是否有足夠的時間和能力來執行教學工作?

2.是否可以由優秀的技術工人來擔當教學工作?

十五、選擇受訓人員

1.對新進員工是否需施以培訓?

2.新進員工的培訓是否可作為僱用的先決條件?

3.是否希望受訓者有一些工作經驗?

4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?

5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來協助他們繼續在原單位服務?

6.是否允許員工自動參加培訓?

十六、編制費用預算

1.是否在培訓場地、器械、材料上花費費用?

2.受訓時，受訓工資是否計在培訓費用之內?

3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓費用之內?

4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內?

5.由於培訓而造成的次品及誤工費，是否應計算在培訓費用中?

十七、檢測培訓成果

必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點：

1.培訓成果是否達到原定目標?

2.是否有標準的學習時間，以供檢驗受訓者的學習進度?

3.能否備有學員在受訓前、受訓期間及受訓後工作能力的記錄?

4.學員進步情形是否需要做成記錄?

5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?

6.是否應由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察，判定其培訓成效，並將結果反饋給培訓部門?

十八、公布培訓計劃和結果

培訓計劃完成後，須公開發布，以便引發員工的進取意識。計劃公布時，應注意以下幾點：

1.如果計劃需向員工公布，是否准備在培訓開始前或者是施行時宣布?

2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發?

3.培訓結束後是否發給結業證書?

十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜，應隨時做出修改、補充。

F. 下半年培訓計劃

1.至各部門經理處洽談目前員工的工作技能掌握情況，根據他們的意見設立切合實際的操作流程中出現問題的培訓內容（這樣做的原因一來你的培訓有針對性，二來你的培訓計劃獲得了部門經理的支持和幫助，有助於你獲得在公司及這個培訓計劃的具體實施中的最大支持和資源，這是辦公室文化，你得注意，不要形而上學）
2.從人力資源部經理處獲得你公司的企業文化宣傳手冊，一切培訓都是從這里入手的，包括了企業目標、企業使命、企業的價值觀，每個企業都是不同的，正規的企業都有這樣的內容，這樣的培訓內容並不是走形式，要切實結合每個員工的真正的「個人目標」，「你為什麼要來這里工作？」等問題結合公司的大目標，找到真正的交集所在，方能真正激發員工們的工作積極性。
3.以下排序：
1.企業文化的再培訓與員工個人目標的結合
2.禮儀與員工守則
3.各部門的具體培訓主題與培訓內容（時間、地點、培訓人，培訓人選可咨詢部門經理）
4.培訓總結
5.戶外拓展及旅遊項目
6.培訓計劃實施後的反饋及總結
7.關於你制訂培訓計劃並實施後的結果調查（部門經理）
8.書面關於本次培訓體系結束後你自己的工作總結報告交付上級領導

範文：
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊，那麼將銷售工作做好已不再是問題。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始，以下是資料參考。

公司的培訓目標：

結合公司200x年的企業目標，整合地區間的差距，建立統一意識，快速適應角色，使全體銷售（代理商）隊伍因培訓而成為目標、品質、及盈利為導向的專業銷售團隊。
提升員工（代理商）在公司發展的強烈慾望，了解公司對他們極為重視，關心並為他們的成長投資，燃燒心理銷售沸點，增強其市場自信與目標的承諾感，對市場、銷售工作更有企圖心，從而更加熱情並且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰。
強化智囊團隊的合作精神，以專業的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象，通過提高個體素質來增強公司的市場競爭力。

培訓特色：

側重幫助學員進行觀念的蛻變：思想決定行為，只有內在到達沸點，外在的表現才會升華；整套方案系統專業地詮釋了銷售與潛能的內在聯系，引導學員積極參與，由內而外，由淺入深，激發每一個學員的內心直至沸騰，此刻的銷售技巧將僅僅成為工具，而無需刻意地去使用，因為它已成為體內的一部分了，這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。

員工培訓工作計劃及培訓方案：

A積極自信開拓市場的思維

B銷售務實：

知識――產品、服務流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力
態度――優質的服務、售後服務的標准
日期： 200x年

前言： 公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規則

8：30 第一講 成功銷售的心理態度

1. 什麼是成功？成功的主要因素為何？

（IQ與EQ）

2、兩種態度與兩種思維方式；

3、成功的規律；

4、激發強烈的成功慾望。（100%與99%）

目標實效：點燃工作熱情，以積極的心態面對每一個工作日，每一個客戶，每一張訂單，為自己的每一個行為負責。

9：00 第二講 設定明確銷售目標規劃，制定銷售計劃書。

什麼是你的銷售成功？
什麼是你在公司的成功？
你的盲點在哪裡?
設定目標的原則 你在公司的發展目標。
9：30 第三講 開啟潛能，到達沸點

什麼是潛意識？闡述人腦的工作原理；
自我形象塑造 如何通過有意識的頭腦規劃來配合公司形象，並為此自豪。
潛能激發 極限體能與極限心理，非凡行動力的來源；
心理暗示 視覺夢想、聽覺潛能音樂、知覺強化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標實效：向自我極限挑戰，尋找突破口，不斷提升銷售業績。

10：30 第四講 消化與吸收

養成學習的心態、歸零的心態。准備面對吃苦、困難、挫折、失敗，永不放棄。

瞑想：我真棒！

11：00 模擬游戲《極限》和《領袖風采》

目標實效：個人表現與團隊績效唇齒相依，密切相關，團隊精神是通過領袖帶領全體隊員，加強凝聚力，集體力量的體現。

12：00 午餐和休息

13：00 第伍講 你也能成為頂尖銷售高手

20\80定律
什麼是銷售職能？頂尖銷售高手特質分析。
習題：自我表現評估，尋找差距。

14：00 第六講 克服障礙和管理好你的銷售時間

避免的錯誤的銷售觀念、結束銷售的關鍵
必須改掉浪費時間的惡習
設定計劃，有效安排；
時間創造利潤
15：00 第七講 現代銷售新模式

培養客戶的信賴感；
顧客的購買動機？如何滿足潛意識需求？
激發顧客購買欲的七大影響力；
評估你的潛在客戶，如何充當銷售醫生確診斷需求？
15：45 模擬游戲（五）《目標的傳遞》

第八講 運用創意開發新客戶

學習頂尖銷售高手的思維及行為習慣；
購買者性格剖析（白金法則）
什麼是成功的銷售說明？
價格異議的應對技巧
分辨並處理常見的反對意見
角色扮演： 實戰演習，檢驗學員的應變能力。

目標實效：掌握聆聽和提問的技巧，得到你需要的客戶資料，當你滿足了客戶的需要時，你的需要既得到足。

16：00 第九講 走向你的銷售目標

目標具體明確
信心達成
17：00 講師回顧並總結兩天的培訓內容。

學員分享（口頭和書面）
結束（背景音樂、握手、擁抱、道別）
18：00 退場

附件：

培訓對象所在的公司所需提供的說明

如何用最客觀的標准來衡量培訓質量？

如何使雙方確認已經完成某一培訓階段？

考查即將受到培訓的學員在實踐中的工作情況

界定所培訓員工服務、銷售、團隊合作的理念標准

公司有關主管的前期溝通並參加培訓課程的准備及學習培訓方法

界定培訓終極目標即：

公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓人員方面的需要
其他需要

奧格公司2006年度內部培訓計劃

為更好的促進我奧知公司各部門之間的交流與合作，並為員工提供相互學習相互進步的平台，故人力資源部制訂了2006年培訓計劃。
具體2006年度培訓計劃如下：
一、內部培訓的時間周期：分春、夏、秋、冬四個階段，每兩周的星期五舉行一次；
二、培訓地點：公司培訓室；
三、培訓主講人：奧知內部培訓講師，外部聘請培訓講師；
四、培訓參與成員：奧知全體員工；
五、培訓形式和方法：講授法、操作示範法，討論法；
六、培訓結束後工作：
員工在培訓後上交《培訓意見反饋表》。人力資源部將培訓的情況進行總結，並將員工參與培訓存入員工人事檔案，作為以後提拔任用的部分依據。
七、其他事項安排：
1、教材：公司項目資料、技術規范、內部自己准備的材料等；外部培訓資料。
2、培訓經費：參加培訓的員工的晚餐、培訓主講人的獎金。
3、培訓分節與休息時間：
每晚培訓分三節進行，第一節：18：30-19：15，45分鍾；第二節：19：20-20：05，45分鍾；第三節：8：10-8：40，30分鍾；每節中途休息5分鍾。
4、學員應自行帶的物品： 筆記本，筆，等等。
5、所需要的器材： 投影儀，筆記本電腦，麥克風，揚聲器。
八、培訓注意事項
1、要使用靈活的培訓方法，激發員工參與興趣，進行現場討論、現場回答問題等。
2、與學員進行有效的溝通，焦點應該是與培訓有關的內容。
3、對學員的學習情況進行反饋，告訴學員他們做得如何並糾正不足。
4、對學員在培訓過程中表現出來的錯誤，首先請學員進行評定，徵求學員的看法和意見，培訓主講人在最後提出自己的意見。
九、培訓內容安排：
培訓主要內容包括：
1、各部門業務范圍、主攻方向為主題，大概一個主題進行一次培訓；
2、就目前公司各已建成項目的監理經驗，技術模塊，在監理過程中如何解決技術難題進行介紹和培訓，借鑒前者的經驗和總結。
3、在建項目的進展、優勢、不足以及所採用的技術路線、項目進展過程中有爭議的問題以及最後的結論等內容進行介紹。
4、技術方面的相關專題講座。
5、各部門間的技術、管理、規范、心得的交流。
6、與外部公司的技術交流。
7、監理方面相關法律法規的培訓。

第一階段春季培訓（2006年3月至2006年6月三個月）詳細計劃表
序號 培訓時間 主講人 主講內容 參與人員 備注
1 2006年3月16日
晚上6：30-8：40 何義 「數字市政」
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

2 2006年3月30日
晚上6：30-8：40
鍾義龍 「廣州市市容環衛收費管理信息系統」
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；
技術實例；項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

3 2006年4月13日
晚上6：30-8：40
面試主講人 面試技巧和方法的交流
面試中一般要問的問題，面談中要注意的問題，相互間的面試技巧 參與面試的面試負責人
4 2006年4月27日
晚上18:30-20:40 彭進雙 番禺沙灣項目的介紹與培訓
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工 已完成項目

5 2006年5月11日
晚上6：30-8：40 王浩 番禺區農村財務監控系統的介紹
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工
已完成項目

第二階段夏季培訓（2006年6月至2006年9月三個月）詳細計劃表

1 1 2006年6月8日
晚上6：30-8：40 喬有鋼 產品研發部的產品研發進度計劃的介紹 公司全體員工 在做工作
2 2006年6月22日
晚上6：30-8：40 外部公司 與外部的技術交流與技術培訓 公司全體員工 外部交流
3 2006年7月6日
晚上6：30-8：40 何義 「數字國土資源管理和數字城鎮」主題的介紹與培訓 公司全體員工 主題方向培訓
4 2006年7月20日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 廣州市容環衛一期
首先項目總體介紹，包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足，即有待於改進的地方；
接下來介紹項目所採用的技術路線，包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線；
項目建設過程中的規范管理問題，如界面風格、代碼編碼規格等；
技術實例：根據主講人對項目的理解，就可能會在其他項目中技術問題進行演示，包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工
在做項目
5 2006年8月3日
晚上6：30-8：40 王慧 ISO9001質量管理體系的進展和總結 公司全體員工 已完成工作
6 2006年8月17日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 政府數據中心主題的培訓 公司全體員工 主題方向培訓
7 2006年8月31日
晚上6：30-8：40 外部公司 與外部的技術交流與技術培訓 公司全體員工 外部交流

第三階段秋季培訓（2006年9月至2006年11月三個月）詳細計劃表

1 2006年9月14日
晚上6：30-8：40 技術副總（總工程師） 技術開發過程中的團隊配合與集體協作，技術人員在開發過程中如何提高個人效率，完善技術開發的規范 公司全體技術人員
2 2006年9月28日
晚上6：30-8：40 新項目 新項目培訓
首先項目總體介紹，包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足，即有待於改進的地方；
接下來介紹項目所採用的技術路線，包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線；
項目建設過程中的規范管理問題，如界面風格、代碼編碼規格等；
技術實例：根據主講人對項目的理解，就可能會在其他項目中技術問題進行演示，包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工 新項目
3 2006年10月12日
晚上6：30-8：40 喬有鋼 ARCGIS、JAVA、J2EE等計算機語言培訓 公司全體技術人員
4 2006年10月26日
晚上6：30-8：40 彭進雙 管線入庫平台培訓 公司全體技術人員
5 2006年11月9日
晚上6：30-8：40 產品研發部 技術開發平台培訓
公司全體技術人員
6 2006年11月23日
晚上6：30-8：40 何義 「城市規劃支持和環保環衛」主題的培訓
公司全體員工

第四階段冬季培訓（2006年12月至2007年2月三個月）詳細計劃表

1 2006年12月7日
晚上6：30-8：40 已完成的新項目 已完成的新項目
項目總體介紹；項目曾經遇到的問題和解決的辦法；項目所採用的技術路線；項目建設過程中的規范管理問題；技術實例；項目管理經驗 公司全體員工 已完成的新項目
2 2006年12月21日
晚上6：30-8：40 外部公司 外部技術交流 公司全體員工 外部技術交流
3 2007年1月4日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 「商業網點規劃與管理」主題的培訓 公司全體員工 主題方向的培訓
4 2007年1月18日
晚上6：30-8：40 新項目 新項目
首先項目總體介紹，包括項目計劃、實施過程中的進度以及所遇到的問題與項目的優勢以及不足，即有待於改進的地方；
接下來介紹項目所採用的技術路線，包括目前完成相關項目市面上可能採用的技術路線介紹、本項目所採用的技術路線以及為什麼採用該技術路線；
項目建設過程中的規范管理問題，如界面風格、代碼編碼規格等；
技術實例：根據主講人對項目的理解，就可能會在其他項目中技術問題進行演示，包括某模塊的類以及關系、代碼的具體實現。 公司全體員工 新項目

5 2007年2月1日
晚上6：30-8：40 產品研發部 產品研發部最終成果展示 公司全體員工 產品展示

http://www.augurit.com/hlag_content.jsp?cataid=50&infoid=364

G. 如何擬訂培訓計劃

如何制定培訓計劃

在完成了培訓需求調研之後，就要制定年度培訓計劃。在制定培訓計劃時，除了要參考《年度培訓需求調研報告》以外，還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》，有的企業根據ISO9000的要求制定了標準的《培訓程序》。這些都是制定培訓計劃的依據。

一、培訓預算
1、預算的確定
在制定培訓計劃時，首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃，培訓計劃制定得再漂亮也沒有意義。
對於推行了預算管理的企業，對培訓預算就會更加在意。
培訓預算問題，不同的企業處理方式也不盡相同，一般而言有以下三種處理方式：
·有些企業會先制定培訓計劃，根據計劃的要求推算出培訓預算，然後再根據企業的實際承受能力，再對預算進行調整。
·有些預算管理較嚴格的企業，可能會事先劃定培訓預算的范圍，比如按企業上年度純利潤的5%計算，或者按人均1000元/年計算等等，人力資源部門要根據企業既定的培訓預算來制定培訓計劃。

·還有些企業實現劃定人力資源部門全年的費用總額，費用總額包括招聘費用、培訓費用、社會保障費用、體檢費用等人力資源部門全年的所有費用。其中培訓費用的額度可以由人力資源部門自行分配。

在企業中，人力資源部門該如何准確的確定預算？，或者培訓預算在企業總預算中佔多大的比例最為合適？，這類問題確實不好回答。因為我們很難對培訓的效果進行量化評估，也很難將培訓的作用與企業利潤增長准確地聯系起來。

最通常的做法是參考同行業關於培訓預算的數據。首先是同行業企業培訓預算的平均數據，人事經理可以與同行業中的同行關於培訓預算問題進行一次溝通，相互了解一下對方企業的情況，然後取平均值（由於各企業的規模不同，建議取人均培訓預算）。另外，同行業優秀企業的培訓預算數據也很重要，將平均培訓預算與優秀企業培訓預算相比較，就可以看出培訓費用對企業發展的貢獻。

上述方法具有很強的可操作性，但它無法精確的確定出本企業的培訓預算。
如果企業有歷史培訓預算的數據，參考這些數據會更加有意義。
2、預算的分配
雖然在確定培訓預算時，可能會採用人均培訓預算的方式，但是在預算的分配時，往往不會人均平攤。有些企業會將70%的培訓費用花在30%的員工身上，甚至將80%的費用用於10%--20%人員的培訓。

企業一般都會將培訓預算向公司高級經理和骨幹員工傾斜，這樣做是合適的。因為很多企業中80%的效益是由20%的員工帶來的。另外，高級經理及骨幹員工提高了管理及技術水平，可以有效地帶動普通員工提高工作能力，這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。

這種培訓預算的不平均性，可能會導致普通員工的不滿。所以在公布預算分配時，最好以部門或培訓項目來分配，人均分配數額僅作為培訓預算的一種計算方法。

對於管理類的培訓，培訓預算應重點集中在企業的高層經理上。這主要和管理本身的特性有關，因為只有企業的高級經理才能成為企業管理理念的傳播者和管理方法的創新者。對於中層管理者和普通員工而言，他們更傾向於去適應自己上級的管理理念和管理方法。所以提高高層經理的管理水平對提高企業整體的管理水平具有決定性的影響。

對於技術類培訓，培訓預算應該集中在公司骨幹技術人員身上。技術培訓的投資會使技術骨幹們獲得獲得個人能力的成長，這是對技術骨幹最有效的激勵。另外，技術骨幹由於對技術非常精通，所以技術骨幹再將自己的所學向其他技術人員進行內部傳播時，成功率較高。

3、解決預算與計劃的沖突
培訓預算往往會與培訓計劃產生沖突，最主要的沖突是培訓預算無法完成培訓計劃所涉及的培訓，當然也會有培訓預算費用花不完的情況。我們這里只討論前者。

當企業需要費用緊縮時，往往會首先想到削減培訓預算。讓企業培訓經理最頭疼的事情可能就是要用削減後的培訓預算去完成原定的培訓計劃。解決這個問題最有效的辦法是加強企業內部培訓，要知道，企業內訓的費用只是外訓的一個零頭。

加強企業內訓，關鍵是在企業中尋找到知識的傳播者，並在企業內部建立起知識傳播機制。有時，我們所需要進行的一些培訓，在企業內部就可以找到培訓講師，如果我們把這些員工稍加培訓，就可以發揮很大的效用。另外，在進行外派培訓時，我們可以讓受訓人員及時將培訓內容在企業內部傳播。

加強內訓，一方面可以大幅度地降低培訓成本，另一方面可以加強外派培訓人員的責任感（由於需要內部講授）。
二、培訓分類
1、培訓類型
根據培訓的內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，這樣更有利於對培訓進行統一安排和管理，節約企業資源。比如企業的銷售部和技術支持部都需要對本公司的產品知識進行培訓，如果我們將產品培訓安排在一起進行，可以降低培訓成本。對於IT企業而言，我們可以將培訓分為以下類型：

管理類：企業管理、質量管理
崗前類：崗前管理、崗前技術
技術類：技術管理、實用技術、技術前瞻
產品類：A產品、B產品
工程類：網路技術、網路認證
市場類：商務知識、營銷知識、銷售策略
其中管理類、崗前類、產品類、市場類培訓以內部培訓為主，技術類、工程類培訓以外訓為主。
2、培訓方式
對於不同的培訓項目，我們可以採取不同的培訓方式。大體而言，我們可以將培訓方式分為以下六類：
交 流：由相關人員組織，大家就感興趣的話題自由發表意見；
內部講座：由企業員工進行講授；
外聘講座：聘請專家來企業講授；
外 派：企業派員工外出參加培訓；
認 證：企業派員工外出參加培訓，並參加相關考試，取得認證；
案例討論：通過對工作中的實際案例進行討論及分析，明確工作規則，提高工作技能。
3、培訓級別
根據培訓的范圍不同，我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。
公司級培訓主要是面向全公司的培訓，如崗前培訓、內部管理培訓、質量體系培訓等等，由公司人力資源部門統一負責。
部門級培訓主要是針對部門內部專業知識和技能的培訓。由人力資源部門協助相關部門進行組織安排。
三、培訓計劃的制定
1、先公司，後部門
在制定培訓計劃時，可以先制定公司級培訓計劃，然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。

部門級培訓計劃根據部門的培訓需求制定。
開發部門可以包括技術管理培訓、應用技術培訓、技術前瞻培訓等；
技術支持部門可以包括應用技術培訓、公司產品知識培訓、代理產品知識培訓、工程管理培訓、網路認證培訓等；
銷售部可以包括公司產品知識培訓、銷售策略培訓、商務知識培訓等；
營銷部可以包括公司產品知識培訓、營銷知識培訓、營銷策略培訓等；
信息管理部以網路技術培訓為主；
通過公司級培訓計劃將具有共性的培訓組織到一起來進行，可以有效地降低培訓成本。再制定部門級培訓計劃時，要結合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進行。公司級培訓計劃制定完畢後，再根據公司級計劃制定部門級計劃就會更加有的放矢。當部門級計劃討論拖延時，不影響公司級培訓計劃的實施。

2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員，在培訓後要進行考核。
3、與部門討論
部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中，各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。培訓預算要嚴格控制，但培訓內容可以增加，當然主要通過內訓的方式解決。另外，培訓經理要向部門經理講清楚：部門級培訓由培訓經理協助部門進行，而不是由培訓經理全權負責。否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。

4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工（主要是工作態度好，工作技能不符合的第三區員工），公司除了在培訓計劃中將他們作為重點培訓參與人員以外，最好將工作技能不合格的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。

H. 培訓計劃如何寫

新員工培訓計劃書如何寫？(範本)
時間：2010-07-27 09:16 編輯：happycyc 來源：世界工廠網 點擊數：3503

新員工培訓計劃書如何寫？主要應包括培訓目的、培訓對象、培訓方式、培訓具體時間地點、培訓內容及培訓的實施等內容。如下，與您分享一例新員工培訓計劃書範文，希冀能對朋友們有所幫助：

一、培訓目的：

1. 消除新進員工陌生感，達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2. 了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。

3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。

二、培訓對象：

集團公司新入職員工

三、培訓方式：

由綜合部制定培訓計劃和方案並組織實施，採用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平台的使用等方面進行培訓。

四、培訓地點：

集團會議室。需提前了解會議室使用情況，保證培訓場地的使用不發生沖突。

五、培訓內容：

1. 企業文化

2. 員工手冊

3. OA辦公平台使用方法

六、培訓資料准備：

新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、OA平台使用說明。

八、培訓實施：

1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;

2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;

3、宣讀培訓紀律;

3、根據培訓內容進行逐步講解;

4、培訓評估與考核。

九、培訓後期跟進：

1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。

2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。

世界工廠網小編溫馨提醒：上述範本是一個較為簡單的培訓計劃書範本。不同的企業因其企業實力、企業規模及培訓計劃不同，培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內容為培訓計劃書中基本都有的幾項內容。根據企業培訓計劃的不同，做培訓計劃書時可以根據實際情況刪添一些內容。諸如，有些培訓計劃較為完善的企業，會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節列述進去，另外還有的企業為使新員工對企業更加了解，還會在培訓計劃里設有職業禮儀、溝通技巧、企業主營業務知識、崗位技能等內容。

I. 員工培訓計劃

設計新員工入職培訓計劃
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關繫到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本（如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間）；員工繼續留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此，認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、減少啟動成本；
3、降低員工流動；
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；
6、協助新員工獲得適當的角色行為；
7、幫助新員工適應工作群體和規范；
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定
從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。
一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供；與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒於組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。
在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等
下面提供的是常用入職培訓內容清單：
1、公司歷史、哲學、公司業務；
2、組織結構圖；
3、組織所在行業概覽；
4、福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等）
5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望
6、薪酬程序：發薪日，如何發放；
7、職位或工作說明書和具體工作規范；
8、員工體檢日程安排和體檢項目；
9、職業發展信息（如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息）
10、基本的人與機械控制和安全培訓；
11、員工手冊、政策、程序、財務信息；
12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等；
13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖；
14、技術或具體與工作相關的信息（或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排）；
15、著裝（如周五可便裝上班）；
16、工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
------------------
內容太長，貼不完，如果覺可以，向我發郵件索取。