① 試談檔案管理人員的教育培訓問題
李湛
(中石油西南油氣田分公司勘研院)
摘要 本文從加強檔案人員職業道德教育和檔案管理人員的業務技能培訓兩方面來論述,並結合工作實際,提出了加強檔案管理人員的教育培訓的方式方法。
關鍵詞 檔案人員 教育 培訓
檔案管理人員素質的高低決定著檔案管理水平的高低,現代檔案管理要求有一支作風過硬、能力突出、業務精湛的檔案人員隊伍,以適應社會經濟發展、科技進步的需要,因此檔案管理人員的教育培訓工作就顯得極為重要。我們應該加大檔案管理人員的教育培訓力度,一方面加強職業道德教育培訓,促進檔案管理人員綜合素質的提升;另一方面加強檔案管理人員的業務技能培訓和交流,促進檔案管理人員的業務素質的提升。
1 檔案教育培訓工作的意義和任務
1.1 檔案教育培訓是檔案學歷教育的延續和完善
檔案教育培訓工作如同普通全民教育一樣,是與社會發展緊密聯系的,是檔案學歷教育的延續和完善,它可以彌補學歷教育中的不足,並且在學校專業教育的基礎上,增強和擴展檔案專業人員的知識面與創新能力,使其得到全面發展。
1.2 檔案教育培訓的任務
其任務是使受教育者的知識和能力得到拓寬、加深、提高,使其結構趨於合理、水平保持先進,以便更好地達到檔案工作要求。教育培訓工作要從檔案工作的最新發展動態出發,採用持續不斷的教育形式,給受教育的人以關於檔案工作的新思維、新理論、新技術和新方法,促使他們更新知識結構,達到檔案隊伍的不斷優化,推動檔案工作和檔案事業的不斷進步。
2 加強對檔案管理人員的職業道德培訓
要想成為一名合格的檔案管理人員不僅需要勤奮工作,業務過硬,同時還應具備良好的職業道德素質及團隊合作精神,因此,培訓不僅要實現知識更新,強化技能,還要拓寬培訓內容,為塑造復合型的檔案管理人才搭建平台。
2.1 加強職業道德培訓
由於員工當前所面臨社會環境帶來的各種不利影響,加大了對員工思想政治工作的難度,再有檔案管理工作枯燥,整天面對冰冷的庫房、成堆的資料,或許還有種種不公平的現象,外面又是五彩繽紛的大千世界,有時容易心理失衡,我們面對現實,開展對員工的心理疏導,樹立正確的價值觀,講奉獻,敢擔當,正確地認識自己,對自己的工作目標有一個正確定位,只有具備良好職業道德的人,才能做好檔案管理工作。
2.2 加強團隊合作意識
團隊合作包含兩層內容,一方面我們檔案管理人員自身是一個整體,我們之間相互協作,共同工作;另一方面與其他部門溝通協作,「檔案人員要學會管理」[1],在自己所處的管理環境中與各個方面和諧合作,做好收集、歸檔工作,共同提高歸檔質量,共同推動檔案工作的發展。
3 加強檔案管理人員業務技能培訓和交流
應根據不同崗位對人員素質與能力的需要,以及檔案事業發展對檔案人員知識更新的要求,本著干什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則,讓檔案管理人員學到最想學到的知識、掌握到最想掌握的技術、解決最想解決的問題,不斷完善業務技能培訓與交流的教學模式,形成有利於培養檔案人員實際工作能力和創新能力的教學體系,最終達到學以致用,提高檔案工作質量與水平的目的。我們檔案室現有11名檔案管理人員,從1999年重組改制至今參加培訓的為20人次,培訓的周期偏長。近幾年,檔案室新調來同事從事檔案工作,沒有機會參加系統性培訓,即便是有培訓機會,也是一些時間很短的、粗放性的培訓。
3.1 制定科學的培訓規劃,建立健全定期培訓制度
當前檔案管理人員的培訓現狀是:培訓內容實用性不強,內容單一,培訓前沒有做充分調研,准備工作不細,針對性不強,需要培訓的人沒來,來培訓的人回去後用不上,培訓的價值體現不出來。另外,檔案管理人員的上進心不夠,直接導致培訓效果不佳。要改變這種狀況需要制定詳細的教育培訓規劃,在充分調研的基礎上,制定科學、合理的檔案教育培訓規劃是保證檔案教育培訓工作有目的、有序開展的基礎。要制定出符合實際工作需求又包含超前意識的檔案教育培訓規劃,我們應該做多方面的調研工作。
3.1.1 調研檔案人員的基本信息
包括年齡、文化程度、職稱、畢業院校、所學專業、從事檔案工作年限、參加培訓情況。了解這方面的情況,有助於檔案教育培訓規劃所確定的目標和任務,具有較強的針對性和適用性。
3.1.2 調研本企業有關檔案管理的規章制度、本企業基本情況
了解這方面的情況,有助於檔案教育培訓規劃更適應現代企業的發展,建立與現代企業制度相適應的檔案管理模式,為企業培養優秀的檔案管理人才。中石油集團公司頒發的《檔案工作評價辦法及實施細則》中組織管理部分明確規定:每年組織檔案培訓工作是評價指標之一,因此建立定期培訓制度對提高檔案人員的綜合能力,促進檔案管理水平的提升至關重要,也是對《檔案工作評價辦法及實施細則》的具體落實,無論是檔案戰線的新手還是老將,都實行動態培訓,實行全員培訓,人人都能達到培訓—提高、再培訓—再提高的良性循環過程。
3.1.3 調研國家制定的有關檔案的法律、法規
了解這方面的情況,有助於檔案教育培訓規劃的指導思想、原則,與國家檔案局對檔案教育培訓的要求保持一致,從而促進檔案教育培訓工作全面協調、可持續發展。
3.2 豐富培訓內容,構建多樣化的培訓形式
3.2.1 教育培訓內容應從一般性培訓為主,逐步轉變為以分崗位、按專題培訓為主,培訓的內容不僅單純是檔案專業的業務學習,也可是與檔案工作有關的學習
對新上崗人員的培訓要從一本教材教授所有崗位的人員,形成為不同類型和職責的人員設計不同內容的專題培訓,在崗多年人員的繼續教育要從更新知識、更新技術方面的需要,設計不同內容的培訓專題。勘研院辦公地點搬遷至新辦公區後,檔案室針對庫房區、辦公區新設立的消防設施專門搞了一次消防設施「應知應會的安全生產」培訓,所有的檔案人員全員參與其中,邊看邊學,邊學邊操作。通過學習,大家知道了諸如「煙感器」、「水噴器」、「數據採收器」、「氣體感應器」等新的名詞和它在安全生產中的使用方法,以及在檔案的庫房管理和資料保護中所起的作用,學會在突發性事件發生時,如何有效使用這些消防設施。這樣面對面地交流討論學習,記憶深刻,收效明顯。
3.2.2 開展檔案人員面對面交流研討式的教育培訓
培訓的模式不限於由主講人講解,大家聽課,也可以採取檔案從業人員直接交流。直接交流的人員可以是一兩個單位參加,也可是幾個單位人員參加,可以針對一個特定主題,也可以是在工作中遇到的問題,大家討論,其好處在於檔案人員直接參與其中,又授課又聽課,既當老師又當學生,達到互動交流,互相學習,交流經驗,這樣的研討式培訓模式能夠調動教與學兩方面積極性,培養檔案人員的分析問題能力、研究問題能力以及創新能力。有一年在重慶針對中油檔案管理系統(E6系統)開展的深度培訓形式就很好,培訓前帶著各單位在使用E6系統中遇到的問題去學習,各位專家講解,一一作答,不僅效果甚佳,實用性極強,對E6系統的順利上線運行十分有利。
3.2.3 開展深度培訓
現在的培訓模式大多都是圍繞一個主題開展普遍培訓,注重實際操作,達到應知應會的目的,而更深入的系統性培訓機會極少,而中石油集團公司頒布的《檔案管理工作評價辦法及實施細則》要求檔案管理人員不僅只限於日常檔案的收集、整理、保管、檢索利用、庫房管理等檔案管理的基本工作,明確提出了開展檔案資源建設、檔案信息化建設、檔案開發利用等工作。針對要求我們可以請高級專家或大學教授開展專題培訓,講解國內外檔案學界的研究動態與研究方法、檔案工作的發展趨勢、檔案科技水平等,使受教育者時刻關注和了解國內外檔案事業發展趨勢,掌握理論研究動態和現狀,以及現代科技在檔案中的運用水平。深度培訓的益處在於調動檔案管理人員主觀能動性,充分發揮檔案管理人員的學習熱情。作為一名檔案管理人員在參加深度培訓的同時,也需要多讀一些報紙、雜志,諸如《中國檔案報》、《檔案學通訊》等有關檔案書籍,從深度上、從廣度上鍛煉自身能力,開闊思路,打開眼界,受到啟發,從而在工作中勤動腦、愛思考,「檔案人員應是通才」[1]。所謂通才是指既具有某些專業知識而又知識面廣博、基礎知識扎實,並善於把各門類知識融會貫通的人才。
3.2.4 探索網路培訓的模式
現階段的培訓形式大多採用集中授課、集中培訓的模式,這樣的培訓模式會受到舉辦人員、舉辦時間、舉辦地點、舉辦經費等因素的限制,不能達到十分理想的培訓效果。現今館藏檔案數字化、現存檔案電子化、借閱檔案網路化是檔案管理工作未來發展趨勢,尤其是館藏檔案數字化建設目前是各單位相繼開展的一項工作,勘研院從2014年5月起相繼開展館藏永久、長期保管的文書類、勘探類、開發類、物探類、基建類、實物類檔案數字化工作,將各類形式的檔案資源轉化為數字化的檔案信息,利用計算機系統進行管理,實現數字化後給檔案管理工作帶來的變化是全方位的,將帶來新的管理方式和管理空間,我們教育培訓工作應針對這一發展趨勢,充分利用發達的網路系統,設計相適應的培訓內容,建立「網上培訓課堂」,把培訓的資料放到網上,供大家學習、探討在數字化後如何提供利用,如何對檔案借閱實現統一的許可權管理,如何設計網路計算機的安全保密方案。另外,從事檔案管理人員的文化程度也逐年提高,年輕、有活力、接受新事物快,網路閱讀已成為一種時尚,我們的網路培訓模式也是順應時代潮流,可以提高年青檔案管理人員的工作興趣。在具體操作上,可借鑒公司OA系統推廣應用的成功培訓模式,當時OA系統採用一對一面授、集中授課、網路課件適時下載、計算機客戶端遠程解答等多種方式相結合,在相對集中的時間,對不同的系統用戶進行全方位的使用培訓指導,成效顯著。在教學方式上和課程設置上,應注重針對性、實用性和先進性,根據不同層次檔案人員的知識基礎和實際需要確定不同專題的網路教學內容,增強檔案人員應用網路資源進行自學的意識和能力。另外,還可在「網路課堂」里定期解答大家在工作上的疑問,交流心得體會,分享工作經驗。總之,網路培訓可以不受時間、地點、經費的限制,還可信息共享,節約培訓成本,又能達到提高人員素質的目的。
如今檔案管理人員的培訓內容多種多樣,培訓方式也各有千秋。但是檔案培訓工作是一個動態的發展問題,它必須與國民經濟、科學技術的發展相適應,同時檔案管理人員的素質能力關繫到檔案管理水平的高低,檔案管理水平的高低又決定檔案事業的發展,因此我們檔案管理人員的培訓教育工作的重點應當培訓高素質的檔案管理人員,走「高大上」的培訓模式。為此建議各級企事業單位如同制定科研發展計劃一樣制定檔案管理人員系統的、明確的、嚴格的、給力的中長期培訓計劃、培訓目標、培訓制度和培訓措施,不斷總結檔案管理人員教育培訓的經驗和不足,以便全面提升檔案管理人員的素質,使檔案事業與經濟建設、科技進步同步協調、持續發展。
參考文獻
[1]劉萌.檔案工作與知識經濟論[M].北京:中國人民大學出版社,2001.
② 文秘專業職業規劃書
文秘專業職業規劃書
每個人都應該有自己的職業生涯規劃,因為職業生涯規劃就像是人生的路標一樣,所以我們應該盡早的設定自己的職業生涯規劃,下面是我為你提供的關於文秘專業的職業生涯規劃內容,快來閱讀了解吧,希望對你有幫助
一個人的一生,很重要的一個方面就是他的職業。事業是人生的一種境界。事之成為事業,從客觀方面來說,在於人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關聯,從主觀方面來說,在於定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。每個人都會有自己的職業規劃,這是為了完成一個人的個體意義要做的。現在,我將對我的大學四年生活作一系列的規劃,找到自己喜歡的事業,通過自己的努力和拼搏,將所做的事發展成為一生的事業。
(一)個人分析
心理學專家認為,根據性格選擇職業,能使自己的行為方式與職業工作相吻合,更好的發揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應手的駕馭本職工作。我是屬於堅強有毅力型性格的人,行為目標很明確,對自己的目標理想有合理的實現計劃,適應於耐力性工作。性格較為開朗活潑,做事認真細心,喜歡寫作,但在學習上缺乏一定的自控力,容易開小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優勢
(1)有很強的形象思維能力,善於用文字表達個人的思想和感情,對於文學寫作比較精通,並且取得了一定的成績。在學習上,刻苦認真,有鑽勁,學習習慣良好。
(2)對於大學生自主創業十分贊同,並積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經驗,協調人際關系,為適應現實社會做好階段性的准備。
(3)寫作能力較強,熱情投入寫作,對於自己所學的文秘專業也十分看重,努力嘗試文秘寫作,提高專業能力。
(4)愛好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書,喜歡關於藝術的一切東西,如音樂、美術、舞蹈和文學,這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化,注重自己對一些事物和現象的感悟和體認。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開闊,大度,對待生活學習積極樂觀。嚮往自己美好的理想,有堅定的信念,並為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學校,缺乏相應的社會經驗和工作經驗,實踐能力較弱,不了解當今社會的經濟形勢。
(2)在學習上,對知識的追求較被動,缺乏表現自我的勇氣和信心,只注重寫的能力而忽視了說講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學習上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動學習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動,對於上台展現自我風采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業在社會中的需求很大,大中小型企業、政府機關等地方需要大量優秀的文秘人才。
(2)學校比較重視文秘這個專業,從去年的擴招可以看出這一點。重視學生的綜合素質的培養,加大培養力度。積極調配相關的學習資源,展開一系列相關的活動,開設了相關的課程,為我們提供較好的'學習和鍛煉環境。
(3)從現今的經濟發展形勢來看,文秘人才十分需要,所以這個專業還是比較容易就業。
(4)教育對這個專業的重視。為了培養綜合型人才,加大投資力度,優化教學資源。
(二)職業分析
從需求數量上看,被調查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個,100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業生,他們更看重的是文秘人才的專業素養;從需求的類型上看,65%的單位選了復合型秘書,15%的選用了應用型秘書,10%的選用了創新型秘書,5%的單位選了操作型、技術型秘書。其次,企業等就業崗位注重文秘專業畢業生的綜合素質,從高至低依次為:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。
文秘專業是一個傳統的人文類基礎性專業,隨著市場經濟的迅速發展,整個社會對文秘人才的需求狀況正在發生深刻的變化。目前,文秘人員的就業渠道已經由原來的面向行政事業單位為主轉向企業單位,尤其是正在成長發展的各類中小型企業單位。這類企業規模相對較小,工作分工細化程度不高,因而對文秘人員的綜合素質提出了較高的要求。文秘人員往往身兼多職,集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作於一身,除了必須具備的文秘專業知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業的基礎知識;不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當「門面」、當「窗口」,搞接待、公關,還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。
日前各行各業對秘書的要求也在不斷提高,只會打雜的「聽話」秘書已經難以再滿足職場的需求,擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。
秘書分兩級,一般秘書的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。
秘書職業以後的發展是做行政、人力資源或者後勤方面的經理,或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道,對於公司的架構和業務都比較了解,所以未來發展方向也是這些,
「對企業來說,職業資格證書只是一塊敲門磚」,身為人事主管,依視路光學的李小姐認為,「當一種職業的社會需求十分旺盛,且從業人員的規模已達到相當數量時,職業標準的制定和資格認證的確顯得很有必要。
工作、協助領導處理行政事務及日常事務,並為領導決策及其實施提供服務的人員,包含了從企業基礎文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系,是實行就業准入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業知識與技能的秘書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣,需求量大,發展前景極為可觀。
就業方向:該專業畢業生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業廣告、公共關系等文案創作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。
目前由於缺乏專業背景和正規培訓,很多在職的秘書工作起來不夠自信,這時,他們就應該選擇一個與秘書職業相關的專業,趕緊補補課,以補充自己的專業技能,從而盡快提升自己的價值,增加自身的職場競爭力。
秘書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人,要想在日益激烈的競爭中求得發展,求得生存,就必須主動來更新自己的知識結構,掌握最新的技能、技術,給自己職業的發展補充新鮮血液。
選擇合適的培訓機構培訓,然後擇機跳槽已成為職場發展的最新動向。而面對名目繁多的秘書培訓機構,如何選擇好的培訓機構進行充電,是個首要問題。只有有效的培訓才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達到這樣目的的培訓才是值得投入的。
(三)職業規劃和大學四年的具體實施方案
第一學年:自我發現
「我是誰?」
「我處於什麼樣的位置?」
「我最擅長做什麼?」
「我應該專攻哪個專業。」
作為剛開始大學生活的新生,你沒有必要過多地去考慮自己將來要做什麼。你應該盡可能多地積累知識和能力,發展自己的興趣愛好等等。這些有助於你更好地定位自己,發現自己在哪一方面更有潛力。對於中國的大學生來說,由於信息的不對稱,大多數高中生在選擇專業時是沒有經過認真考慮和調研的。現在你有足夠的時間和條件來重新考慮這個問題,選擇一個你真正感興趣和適合的專業並潛心鑽研。
具體地,你應該從以下幾點來做准備:
*在基礎課程、學生工作、體育運動、課余活動等方面發展你的興趣和技能;
*學會熟練地在就業中心查詢相關信息,了解不同的職業和職位。
*跟你的父母、朋友、老師和已經工作的前輩討論你對於職業的興趣。
*參加一些跟求職有關的小組討論、自我測試等。了解自己的優勢和慣於使用的技巧等。
*努力學習,讓自己的成績越高越好。
第二學年:擴展你的職業視野
「我專業學得很好,但我能拿它做什麼呢?」
「我這個專業有些什麼樣的職業選擇呢?」
「外面社會是什麼樣的?」
「人文藝術類學位能做些什麼?」
繼續考察職業領域並搜集信息。最好的來源是一些在你所工作的行業、企業中工作的人。暑期實習、社會實踐、志願活動等都可以為你提供第一手的信息。
具體地,你應該從以下幾點來做准備:
*繼續在職業選擇方面擴展你的知識。羅列那些聽起來很吸引人的職業,並試著去了解。
*通過招聘網站、報紙等媒介來更多地了解人才市場。
*通過就業中心圖書館、internet等搜尋相關資料。
*同那些在你感興趣的領域工作的人面談,了解更多信息。參與對方一天的工作,建立對這些工作的直觀認識。
*爭取暑期實習、社會實踐、志願活動等機會來積累工作經驗,並通過實地考察來確定自己的職業偏好。
*參加招聘會和其它與求職相關的活動來擴展對所有的行業、職業的認識。
第三學年:縮小選擇范圍
「我有好幾個職業目標,哪個才是最適合我的呢?」
「我應該做些什麼來為獲得這個職位作準備呢?」
「從入學到現在,我的興趣發生了怎樣的變化,而這些變化又將怎樣地影響到我的現在呢?」
暑期實習和社會實踐不僅能幫助你學到新的技巧,了解更多的行業知識,還能為你積累起一定的關系網。同時,你也應該努力地學習,出色的成績是必要的。此外,你需要回過頭去,再問自己:「我是誰?」「我想做什麼?」相信答案會讓你有所啟發。
具體地,你應該從以下幾點來做准備:
*縮小你的職業選擇范圍,並與就業指導員等討論。你仍然對以前的決定滿意嗎?
*如果你選擇的職業需要更高的學位,那麼開始准備讀研。
*考察你所嚮往的公司及其工作環境。鎖定那些能夠提供適合你職位的企業。
*開始試著與企業聯系,擴展自己的關系網,為接下來的求職作準備。
*繼續積累與就業相關的工作經驗和領導經歷。
③ 文秘檔案整理的程序主要包括哪四個環節
區分歸檔與不歸檔的檔案盒(案卷) 按照歸檔范圍和不歸檔范圍的規定,把不歸檔的、留存在本單位供工作參考的檔案盒(案卷)與應歸檔的檔案盒(案卷)區別開來,把應歸檔文件的檔案盒(案卷)移交檔案部門。
編制移交目錄:就是把歸檔文件目錄或案卷目錄復印成一式三份,移交部門一分,接收部門一份,以便雙方核對、檢查。另一份留存在檔案盒或案卷內。 在移交目錄後還應附有《移交備考表》,內容包括:檔案盒(案卷)總數、移交人、接收人、交接時間等項目。
查驗收歸檔檔案盒(案卷) 移交時,檔案管理部門要對檔案盒(案卷)進行嚴格檢查。檢查包括兩主面的內容:檢查檔案盒(案卷)質量。檢查檔案盒(案卷)內文件的數量。
辦理移交手續:歸檔文件的檔案盒(案卷)檢查完畢,對符合要求的檔案盒(案卷)就可以辦理具體移交手續。具體移交時,交接雙方各拿一份移交目錄,按照目錄的內容清點歸檔文件的件號、盒號或頁號、卷號;核對無誤後,雙方均應在三份移交目錄和移交備考表上簽字;將三分清單分別交由交接雙方:一份文書部門或業務部門留存備查;兩份存檔案部門。
④ 人員培訓計劃書
培訓對象的確定
根據公司發展的總體戰略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃,確保組織在需要的時候獲得所需合格人員,並使組織和個人獲得最大益處,是公司確立培訓計劃的重要依據。
從公司成長來看,文秘人員是公司的重要組成人員,雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門,但都是企業運行的重要公務系統、參謀系統、決策支持系統、公關系統等等,文秘人員是公司人員系統中一支重要的組成部分。公司目前正處於急劇成長期,一支符合信息化企業的有效管理架構需要全面建立。企業形象的宣導,公司內文化的確立,公司的文秘人員將發揮著重要的作用。可以說,文秘人員是公司形象的「窗口」,其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且,隨著公司的成長與發展,也積累了培訓的實力,也有能力開展培訓。為了實現資源的有效配置,必須加強文秘人員的培訓。
從文秘的工作任務來講,文秘工作必須要符合公司成長與發展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作,她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流,其業務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升,否則將會成為公司發展成長的瓶頸。
從文秘人員個人來看,從其構成分析,她們都受過比較專業的教育,然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰,每個人都想追求一份比較充分的發展空間與發展機會,都想完善自己的職業生涯。客觀上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內發展的職業技能,這是培訓發揮經濟效益的保證
⑤ 辦公室文秘的工作職責
辦公室文秘的工作職責(精選17篇)
文秘作為一種全球性的職業,文秘工作越來越趨於現代化、科學化和專業化。以下是我整理的關於辦公室文秘工作職責,希望大家認真閱讀!
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發、轉遞工作,做到手續完備,及時准確。 需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作, 認真熱情, 態度和藹, 做到積極主動、 不推諉、 不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據可查不出 差錯。
四、 及時、 准確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發,同時 協助公司領導起草有關行政文件。
六、要准確無誤地完成公司領導交辦的事宜,並將完成情況及時匯報。
文員的工作內容:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會議紀要。
5、 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 負責傳真件的收發工作。
7、 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作.
辦公室文員基礎工作內容
辦公室文員的工作內容並不是很復雜。每個公司的辦公室文員的工作內容各不相同,所負責的工作也不一樣。但是,在某些部分上還是有共通點的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟體,有的工作是需要製作表格的,這要對OFFICE軟體相當了解,即使做不到精通,最起碼也要會用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進行管理,對會議室的使用進行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進行復印、列印、傳真等工作。
在公司有訪客時,辦公室文員還要負責接待或引見的工作。
另外,還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進行處理。一句話,有些時候,辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員,所有與辦公室工作有關的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時的工作中,辦公室文員還要在業余的時間學習一些日常所需要具備的技能,抱著技多不壓身的態度,多學習一些能力,這對自己日常工作也是有所幫助的。
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的准備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司的運行情況,及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表,安排節假日幹部值班工作。
4、協助主任做好來賓接待和信訪工作。認真接聽師生投訴電話,並做好記錄和 反饋工作。
5、負責總公司文件、資料的電腦列印和校對工作。
6、及時做好各類文件的收發、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領 導審閱。
9、協同做好員工的考勤考核工作,負責審核員工請、銷假手續,核簽補休證明。
10、協助做好招聘員工的登記工作。負責發放上崗證件。
11、完成領導交辦的其他工作。
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職;薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
一、職責范圍
1、協助辦公室主任做好日常行政事務。
2、印章保管:加強使用前審查、審核,做好用章登記台帳。
3、廠發文:文稿起草及時,文件格式規范,政策把關無失誤,無文字錯誤。
4、會務管理:會議通知及時,服務到位,做好會議記錄,並根據需要出台會議紀要。
5、檔案管理工作:加強保密意識和責任,歸檔及時規范,確保查找文件方便,文件借閱有登記。
6、負責信息的收集、篩選、加工、傳遞和反饋工作,負責行政信息材料的編發,按上級部門要求及時上報相關信息。
7、根據領導意圖和工作需要,做好調研和協調工作。
8、信訪:認真接待,態度良好,記錄准確,反映及時。
9、接待:安排合理,統籌協調,服務到位。
10、按要求完成領導臨時交辦的事務,辦理及時,高效。
二、安全職責
1、認真貫徹執行安全文件、政策、法規、安全措施等。
2、積極參加各種安全活動及答題等安全知識的宣傳。
3、起草安全文件、規章制度,搞好各種年審及准備培訓資料,安全檢查等。
崗位職責:
1、中智育盛(北京)教育科技有限公司與國家人社部、中國專家科技經濟咨詢中心合作,寧波中智華創企業管理咨詢有限公司是中智育盛(北京)教育科技有限公司在寧波的全資子公司,利用其中國專家科技經濟咨詢中心龐大專家資源,每年將全國各科研院所專家(每年新的專家技術成果4000個以上)技術成果進行推介,並與寧波、湖州市、紹興市、嘉興市企業對接,在該項目工作中負責將專家技術成果進行市場推介,同時負責安排並帶領專家與企業就技術轉讓或合作進行談判;
2、對公司引進的海外高新技術項目落戶寧波科技園區進行引進落戶前期安排和與政府相關機構聯系代辦理相關手續等事務性工作。
3、為企業引進德國工程技術和管理人員進行前期與企業談判;
4、為企業引進專家進行技術研發等中介服務工作。
任職要求安排:
1、工作認真負責;
2、要有創新性思維和不斷開創的精神來拓展工作;
3、要有腳踏實地務實品質,一步一個腳印的干好每一項工作。
崗位職責:
1.根據公司發展戰略規劃,進行公司品牌戰略規劃及品牌體系建設,持續提升公司品牌形象;
2.准確理解公司品牌定位,品牌體系和品牌戰略。建立高效的品牌管理體系,樹立有企業核心價值與特色的品牌和市場形象,完善品牌管理制度與流程;
3.根據公司品牌戰略,在充分理解公司品牌架構體系的基礎上,制定公司品牌推廣計劃並有效實施;制定並實施品牌營銷策略,開展主題品牌活動、廣告投放和企業文化建設,有力推動業務發展;
4.開展聲譽風險管理,建立和維護與媒體、客戶等公眾的良好關系;
5.具備良好的媒體資源,善於挖掘,整合以及運用媒體資源,為公司品牌戰略服務;
6.有效處理危機公關事件,維護公司形象;
7.做好品牌活動項目評估、成本管控等工作,提高品宣的投入產出比;
8.統籌公司文秘品宣組織架構搭建、團隊建設等工作,提升品宣隊伍的整體效能。
任職資格:
1.全日制大學本科及以上,市場營銷、媒體、行政管理等相關專業;
2.銀行、保險相關金融行業5年以上經驗或者優秀的品牌策劃商業經驗,8年同類崗位工作經驗並且有管理經驗;
3.有良好的新媒體應用經驗和成功案例,具有新媒體工具運用技能、扎實文案功底和新聞策劃技巧;
4.出色的商業敏感度、用於嘗試及創新的思維;優秀的人際敏感度及社會活動能力,優秀的資源整合及協調能力、談判能力、大局意識。
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料得收發、轉遞工作,做到手續完備,及時准確。 需要清退歸檔得,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內外來訪人員得接待工作, 認真熱情, 態度和藹, 做到積極主動、 不推諉、 不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明 ,做好登記,做到有據可查不出 差錯。
四、 及時、 准確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門得通知事項和每周得會議安排。
五、負責公司各類行政會議得通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定得起草,印發,同時 協助公司領導起草有關行政文件。
六、要准確無誤地完成公司領導交辦得事宜,並將完成情況及時匯報。
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設備,包括計算機、列印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力,有一定英語基礎,具備較強的聽說能力,工作效率高,條理性強,具有較強的應變能力,並具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作,辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作,以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則:
1、協助辦公設備及辦公環境的維持及維護;
2、結算各項行政費用;
3、負責相關文檔管理工作;
4、其他日常行政支持性工作。
公司日常細則:
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、電話記錄、列印文件、復印資料;
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4、遇突發事件,緊急聯系相關負責人,協助解決;
5、收發郵件、信件,及時轉交相關人員;
6、上情下達,下情上傳;
7、保密工作(包括:公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等)
8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協調各部門人事關系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分:
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和幹部(工人)調動通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、完成處領導交辦的'其他工作。
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議得准備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司得運行情況,及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表,安排節假日幹部值班工作。
4、協助主任做好來賓接待和信訪工作,認真接聽師生投訴電話,並做好記錄和 反饋工作。
5、負責總公司文件、資料得電腦列印和校對工作。
6、及時做好各類文件得收發、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發各中心(部門)得考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領 導審閱。
9、協同做好員工得考勤考核工作,負責審核員工請、銷假手續,核簽補休證明。
10、協助做好招聘員工得登記工作,負責發放上崗證件。
11、完成領導交辦得其他工作。
崗位職責:
1、負責起草文件、公司新聞、對內發文以及對外函件,及時完成領導交辦的各種文稿;
2、負責公司內各部門上報文件的登記、會簽、呈閱、送審、存檔等工作;
3、負責公司各種會議的會務管理工作,整理公司例會及其他重要會議的記錄;
4、協調公司各部門之間的內部工作關系,協調公司與內外其他單位的聯系工作;
5、催辦、督辦公司會議決議的落實工作,及時向公司領導反饋相關信息;
6、完成上級領導布置的其他臨時性工作。
任職要求
1、漢語言文學類、新聞類等相關專業全日制專科及以上學歷;
2、具有良好的文字功底,熟悉公文寫作規范,能熟練撰寫各種工作報告、總結與計劃;
3、具備較強的職業道德、工作責任心以及團隊協作意識。
一、辦公室職責
1、認真貫徹落實黨的路線、方針、政策和國家法律法規,嚴格遵守公司各項規章制度,並結合實際組織實施。
2、協助本公司領導處理日常工作、安排日常活動,協調、溝通上下內外關系,開展調查研究,綜合掌握全面情況。
3、負責組織籌備本公司工作會議和籌辦公司的綜合會議,負責總經理辦公會議(黨組會議)的議題匯集、會議記錄、整理印發會議紀要工作。
4、對會議決議事項、總經理批示、下級請示、來文來電落實情況及公司內重要工作事項進行監督檢查和督辦。
5、組織起草全公司的工作報告等綜合性文件。
6、負責匯編本公司日常工作規則和制度,制訂公文處理、文電保密和印章管理等制度、辦法。負責本公司收文(文件、傳真、電報、信函等)的分辦及發文的核稿工作,辦理公司文電的收發、傳遞,掌管本公司印章,辦理下屬單位印章的制發、繳銷。負責公司保密委員會日常工作。
7、負責本公司年度方針目標的制定和管理,組織各部門各單位學習、運用科學管理方法,推進管理現代化。
8、按照人事管理許可權,負責對本公司黨組委託的幹部進行考察、考核並根據實際情況提出調整、聘用、解聘建議。
9、負責組織研究人事制度改革及員工的競爭上崗工作,組織制定員工的崗位職責和崗位素質標准。
10、負責辦理因公出國(境)人員的政審、對外人員的招聘以及員工的調動工作。負責辦理軍隊轉業幹部、復員退伍軍人的安置工作。
11、負責辦理員工的獎懲及退休、退養等工作,負責下崗員工的管理及培訓工作。
12、負責編制人事、勞資、社會保險、教育、離退休等各種統計報表工作。
13、負責本公司員工的勞動合同管理,會同相關部門解決各種勞動爭議。
14、負責本公司的勞動組織、機構設置及人員編制等工作,組織編制定員定額標准。
15、負責工資基金和計劃的管理及本公司勞動工資及分配製度改革工作。
16、負責本公司社會保險的管理工作,負責本公司總部員工統籌繳費工資的統計及各項保險金的收繳和資料管理工作。
17、負責編制本公司在職教育的中長期發展規劃和培訓計劃以及教育經費的管理,制定本公司員工各類學歷教育及各種培訓的管理辦法並組織實施。
18、負責本公司員工的績效考核管理工作。
19、負責制定離退休管理的具體實施方法,落實離退休職工的政治和生活待遇。
20、負責本公司員工的檔案收集、整理、轉遞和保管。對基層單位檔案工作進行業務指導,保管公司內相關檔案。
21、負責本公司文史工作。負責本公司大事記和各種史志、年鑒的編寫及文物的徵集管理工作。
22、負責本公司的接待管理和外事工作。制訂接待工作制度,檢查指導接待工作。負責以公司名義召開的專業會議的會務聯絡工作。
23、負責本公司辦公用品、用具的審批、管理、采購和發放工作。
24、負責本公司辦公、生產用房及員工宿舍的安排、使用、調整,負責總部辦公設備等固定資產的購置和報廢的審核、報批及管理。
25、負責本公司的房改和後勤保障工作,並負責公司內行政用車的調度和管理。
26、負責對下屬處室、中心的管理。
27、負責本公司安全保衛工作,負責組織管理網路與通信要害部位的安全保衛、安全防範工作,指導、檢查、監督本公司所屬各單位安全保衛、安全防範工作。協助有關部門處理和查處鹿屎桶訃?br>28、負責本公司員工因私出國(境)探親定居及辦理邊防證的政治審查工作。參與所在地區組織的社會治安綜合智力工作和保衛幹部和經警(保安)隊伍的業務培訓。
29、做好客戶服務的相關支撐工作。
30、負責做好本部門員工的思想政治工作,加強員工隊伍建設。
31、負責制定本部門員工的績效考核辦法並組織實施。
32、完成領導交辦的其它工作。
(一)職責
1、認真執行黨和國家的方針政策與法律法規及公司各項規章制度。
2、協助領導做好各部門之間的綜合協調,負責本部行政管理和日常事務,當好領導的參謀助手。
3、綜合掌握全公司各項工作開展情況,負責綜合性的調研工作,及時收集處理有關信息,為領導決策提出建議。
4、組織總經理辦公會議及其他綜合性會議,組織起草半年、年度工作計劃、工作總結和全面性文件。組織編印公司信息、大事記。
5、負責組織全公司發文的審核稿和來往文、電的收發、呈報、傳遞、文印、分送等事項,檢查文電辦理情況;負責管理全公司印信。
6、協助公司領導加強對外聯絡,拓展公共關系,協調處理突發事件;組織處理信訪工作。負責本部室的安全生產工作。
7、負責組織綜合管理、法制、檔案、保密、法制、新聞宣傳、文史、督辦等工作。
8、負責本部室員的思想政治工作,管理、幫助、培養、激勵和督促下屬,造就高素質的忠誠員工。
完成領導交辦的其他工作。
(二)許可權
1、受法人代表委託,對外代表企業、對內代表總經理,行使組織、協調的許可權。
2、以公司名義發文的核稿確認權。
3、來人來賓接待標準的審批權,全公司會議的報批管理和經費決定權。
4、全公司辦公用品、設備計劃內經費的使用支配權。
5、全公司辦公、生產用房及員工宿舍的安排、使用、調整權。
6、全公司行政車輛的調度權。
7、依據物業管理合同對物業管理部門進行監督檢查考核權。
8、對公司內任何部門違反國家政策、法律的行為有權隨時予以糾正。
9、對公司內重大違反國家法律法規的行為,有權向公司領導出具法律意見書。
10、代理公司內處理法律事務,有權要求任何一個部門予以配合。
11、在相應職權范圍內的經濟合同的審批簽訂。
12、對本部員工崗位的調整權及職務聘任。解聘。獎懲的建議權。
13、對本部室員工績效考核基礎上的工資獎金分配權。
1、負責公司各類文件和資料的歸檔、分類、整理、管理;
2、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
3、新員工入職、試用、轉正、簽訂勞動合同,為其辦理相關人事管理手續;
4、召開會議,負責會議通知、考勤、,會後馬上整理會議記錄呈領導審核,後下發至各個同事傳閱;
5、月末,負責進行績效考核,數據收集及整理;
6、負責對下載的應聘簡歷資料審閱、分類、整理、分析。提前一天通知合適的人才根據領導時間前來公司面試;
7、完成公司領導臨時交辦的其他工作。
1、負責中心辦公區域管理和後勤保障工作;
2、負責中心團隊建設和人員考核工作;
3、負責中心會議組織、公文管理、商務接待工作;
4、負責中心費用報銷相關工作;
5、負責檢查公司、中心行政管理制度執行情況;
6、負責公司、中心信息傳達與反饋工作。
1、 負責擬稿列印、收發和保存工程部有關的報告、信件、備忘錄、合同、表格和其他書面資料。所有以上的文件資料保存有序,隨要隨取;
2、 負責工程部的會議記錄和其他有關會議的記錄;
3、 在工程部經理的指導下,收集、整理、保存各類建築、設備和工程技術資料;
4、 對工程部所有已完成的設備大修、更新、改造、外包項目的詳細資料存檔(包括人身和設備的事故報告);
5、 負責向人事部遞交工程部每月考勤、請假、工傷報告、員工處分和其他申請表;
6、負責有關工程部的一般性翻譯工作,管理工程部各類單據的支付及報銷事宜;
1、招聘:根據公司實際情況開展招聘工作,確定人員結構合理,保證公司人員供求平衡
2、薪酬和績效考核:根據公司實際情況,進行績效考核修改和推行
3、企業文化:幫助建立員工關系,組織員工的活動等
4、做好人事行政日常事務;
5、完成上級交辦的其他事宜。
1負責公司員工入離職辦理(五險一金繳納、人員檔案整理);
2負責員工合同的簽訂、續簽,調薪、調崗、調職等流程的辦理;
3負責員工的招聘、面試安排;
4負責公司食堂、宿舍管理;
5負責公司辦公環境維護,公共設施的損壞維修,固定資產管理、盤點;
6負責外協部門的接洽安排(例如:網路管理、基礎設施的建設修改);
7負責政府事務的接洽、辦理(專利、專項基金、高新技術企業等);
8負責員工培訓需求分析、組織、落實等工作;
9負責員工關系的維護,糾紛的處理工作;
10遵守公司相關的制度及時完成領導指派的其它工作。
;⑥ 文秘如何整理資料
制定培訓計劃,培訓方案(前言-指導思想-培訓內容-培訓要求-辦公室成員等等),然後做個總的培訓檔案,分類管理,如果可能的話每個人都做個培訓檔案。外加長期培訓機制(計劃可以改成方案,拿在一起加點東西就是長效機制了)
⑦ 高級秘書的年度工作計劃
高級秘書的年度工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的學習做准備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是我為大家整理的高級秘書的年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
(一)負責公司和相關當事人與證券交易所及其他證券監管機構之間的溝通和聯絡;
(二)負責處理公司信息披露事務,督促公司制定並執行信息披露管理制度和重大信息的內部報告制度,促使公司和相關當事人依法履行信息披露義務,並按照有關規定向證券交易所辦理定期報告和臨時報告的披露工作;
(三)協調公司與投資者之間的關系,接待投資者來訪,回答投資者咨詢,向投資者提供公司披露的資料;
(四)籌備股東大會和董事會會議,准備和提交有關會議文件和資料;
(五)參加董事會會議,製作會議記錄並簽字;
(六)負責與公司信息披露有關的工作,制訂保密措施,促使董事、監事和其他高級管理人員以及相關知情人員在信息披露前保守秘密,並在內幕信息泄露時及時採取補救措施並向證券交易所報告;
(七)負責保管公司股東名冊、董事名冊、大股東及董事、監事和高級管理人員持有本公司股票的資料,以及股東大會、董事會會議文件和會議記錄等;
(八)協助董事、監事和其他高級管理人員了解信息披露相關法律、法規、規章、規則、證券交易所其他規定和公司章程,以及上市協議中關於其法律責任的內容;
(九)促使董事會依法行使職權;在董事會擬作出的決議違反法律、法規和公司章程時,應當提醒與會董事,並提請列席會議的監事就此發表意見;如果董事會堅持做出上述決議,董事會秘書應將有關監事和其個人的意見記載於會議記錄,同時向證券交易所報告;
(十)證券交易所要求履行的其他職責。
一、要結合歷屆的工作經驗與教訓,更改不足,努力完善。
1、及時通知領導、各部門團學聯會議,及時准確向各部門傳達領導與主席團的信息和通知。
2、負責製作網路人傑開幕式,閉幕式以及十大歌手活動的席卡,背貼。要確認出席領導與老師的人數准確的做出席卡。
3、三大活動當天的現場布置,席卡的擺放,背貼的位置。確認各班級的位置,以便同學有序入場,第一時間找准位置。
4、製作網路人傑活動的動作證,分發前確定數量並及時的將之完整收取。
5、請假條的製作和記錄,並及時向領導與主席團匯報。
6、每個活動結束後要向相關的部門收集活動的相關的信息,背板等以方便資料的收集,整理與閱讀。
另要注意的是要做好所有工作的准備工作,特別是活動當天的,不要正式開始才發現還有工作沒有完善好。還有工作證要按照分發的數量完整的收取上來。
二、主要常務工作:
1、團學聯每次會議的通知,簽到,會議記錄。要明確記錄每次參加的人員,缺席人員的名字及原因,並及時向領導匯報。准備好會議前的需要的文件並復印好分發到各部門手中。記錄會議的主要內容和主要的工作和注意事項。
2、負責團學聯,各部門的工作計劃,匯報,通知等相關的起草,整理和收發工作,並整理成檔案加以保存
3、負責各項會議的記錄工作,協助主席團健全學生會各項規章制度。
4、負責協調團學聯各部門工作,加強部門間聯系。發揮部門的「橋梁紐帶」作用,做好學校與學生的「上情下達、下情上傳」溝通工作。
5、負責各種活動及例會的考勤,負責學生會辦公室的管理工作。編排團學聯辦公室的《值班記錄簿》,監督檢查每天的值班情況以及辦公室的衛生情況,匯總每月報告一次。
6、及時准備每次會議需要的文件,每次活動的席卡與背貼。
7、及時更新團學聯的`通訊錄,並及時告知老師和各個部門。
8、定期向團委、主席團匯報有關工作,及時向各部處傳達主席的有關工作部署。
9、加強和協調系團委與學生會、各部門之間以及學生會成員間的交流與關系,為學生會工作在全系范圍內的順利開展創造條件。
三、個人對團學聯工作的建議與展望:
1、個人認為團學聯的風氣不是很正,似乎完成自己的工作就好了,各部門間的溝通與合作也不是很融洽。就比如一起工作遇到問題或困難時會出現這樣的話語「那是外聯部的事情」「這不屬於我們做的,也不是我們管的」這樣的話語讓人感覺很陌生,很不團結,很有距離感。個人建議,可以多舉行些各部門的活動,加強部門成員之間的聯系,熟悉與了解,先從個人再到部門的熟悉,溝通與幫助。
2、每個團學聯成員工作的積極性不是很高。完成自己的工作便可。可能是有的部門工作做不了,有的部門沒工作做,形成極端分化。所以建議下可以平均下各部門的工作。這樣不僅可以提高工作效率還可以加大部門之間的聯系。
這些只是本人一些個人建議與想法,如有什麼不合出還請原諒。新的學期,新的開始,讓我們大家一起加油,努力吧。
1、年初,組織人員到各科室征詢意見,根據征詢意見的結果,進一步做好工作。特別是對各科室提出的意見,確定是工作中確實存在的問題,我們將提出整改意見進行整改,確保辦里的工作順利進行。
2、按照市委、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學習計劃》、《幹部職工理論學習計劃》,組織好全辦的政治理論學習。計劃每周五下午為學習時間,理論與業務學習交替進行。(第1周學理論,第2周學業務)
3、繼續深入開展民主評議行風、政務公開與效能檢查考評的活動,在年的基礎上,進一步做好各種准備材料,積極實施各項相關工作。按要求每季度更換公示欄內容,製做工作人員職責欄以及增加電子觸摸屏。同時加強與行政效能監察小組成員的聯系,爭取他們更多的支持和幫助,使我辦民主評議行風、行政效能工作上一個新的台階。
4、根據業務科室的實際工作情況,擬訂我辦目標考核項目,並拿到各科室徵求意見,擬訂項目應為能做到的項目,同時盡量增加一些能加分的項目,同時與市目標辦簽定20年的雙文明目標責任制。簽定責任制後,每季度向目標辦報進展情況,年終負責檢查、落實各項考核工作的進展情況,按市目標辦的要求,計算發放一年兩次的目標獎金。
5、組織好辦里開展的各項集體活動,如春節、「三八」、「七一」活動等以及平時的文體活動。准備每季度組織大家一次集體活動。
6、繼續做好扶貧點、支教點、生態文明村幫扶點、亮化工程點的幫扶工作,定期到以上各點了解情況。積極協助他們解決一些實質性的問題。
7、做好退休幹部的管理工作。我們辦退休幹部職工不多,要經常了解他們的情況,關心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些問題。同時,做好每年工資的晉升及春節、重陽節等慰問工作。
8、按照辦里的工作安排,3月份為全辦「對外樹形象,對內強素質」的學習月,我們負責擬訂學習計劃方案。我們將根據市裡布置的學習計劃及內容,並結合辦里的實際情況,在做好方案的同時組織好全辦的學習,使學習月活動開展得豐富多彩。
9、市領導對外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點,我們一定做好搬遷辦公室的各項工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設備的增加以及辦公室用品的購置等。給大家一個全新的感覺。
10、加強業務學習,做好各項工作。秘書科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,因此業務學習非常重要。我們將根據各自的工作情況,組織有關學習。如學習文秘知識、人事規定、檔案管理、保密規定,通過學習,提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機關服務。
11、加強內外的協調工作,在業務科室遇到困難時,主動為科室進行協調,盡量為他們解決問題。同時,注意了解情況,對出現的問題及時協調處理,做好上情下達和下情上達的工作。
12、做好機關後勤服務工作,為其他工作的順利開展提供保障。根據目前的情況,要增加一些辦公設備,我們在__年底就做好相應的計劃報市財政局,確保資金到位。
13、繼續嚴格財務制度,把好我辦財務關。認真做好每月的費用核算,出訪團組經費預算、落實等,使有效的資金發揮更大的作用。
14、加強對汽車的管理,認真做好汽車的各項管理、維護工作,按時交納養路費,每月對汽車進行定期檢修,確保安全行駛。
15、對科室人員的工作進行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動,擬對人員的工作進行調整,使大家充分發揮自己的長處,做到用人所長,齊心協力把工作完成得更好。同時組織人員分批到涉外科學習因公出國審批有關知識,進一步了解詳細的工作程序。
16、積極做好服務年「會」和民歌節的各項准備及接待工作。
17、完成辦里交辦的其他各項工作。
一、宣傳工作
內部宣傳:希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中,部門最新動態,宣傳活動、業績增長等都可以作為信息報道內容,這一點,吳總也有提要求。
外部宣傳:制定對外宣傳計劃,爭取向福清電視台每月提供兩次簡訊,每季度一個小專題。
二、教育培訓
年度規劃:1月配合經理室制定年度培訓計劃。
課程設置:結合實際,在聽取意見的基礎上,設置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓:培訓時間要相對集中,培訓內容更重實際一些、具體一些。
考核制度:以前有制定,按規定嚴格執行。
三、文秘工作
注重學習,每個季度至少看一本文秘相關書籍;主動請教,不懂的地方多向劉慧、王珊請教。
重視公司的各類徵文,積極參與,利用公司的活動提升自己。
定期瀏覽公司內網,了解兄弟公司動態,尋找信息報道點。
四、文明創建
把文明創建活動與公司的各種活動結合起來,比如把青年文明號示範月活動與公司的客戶節活動結合起來,在宣傳客戶節的同時,也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
創建材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴格按照考核細則要求,逐項分類,讓考評員無可挑剔。
新人培訓的時候把文明創建作為內容之一,文明單位是全司的事情,大家都應該知道。
五、企業文化
文化活動:協助雪蓮經理制定活動方案,爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,至少保證兩次集體活動。
公司內刊:一是進行內刊製作培訓,減少大家摸索的時間,同時也增加大家辦好內刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括如何選書、如何催交書評等內容,讓一切有章可循。
六、黨務工作
盡快弄好雄總和雪蓮經理轉預備黨員的事情,發展兩名黨員,擴大支部黨員隊伍,結合上級黨委要求,做好黨務工作,按時填寫黨務工作手冊和報送組工信息。
一、工作定位及目標
1、做好系裡邊每周召開的例會的會議記錄
2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理並存檔
3、整理並妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結,做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結
二、本學年工作計劃
(一)認真完成本職工作
秘書部的主要職能:
1、文書工作負責學生會會議記錄,落實會議紀錄標准。
2、考勤工作,繼續施行例會一對一簽到,調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤
(二)積極參加學生會活動
由於系學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學生會正常運行。
(三)加強部門自身建設
培養鍛煉幹事能力:作為一個非職能部門,秘書部需要與各部緊密聯系,參與到各部的活動中去記錄並監督。因此,要全面提高秘書部的工作能力,必須全面培養內部成員,清楚的了解各部門的職能和工作性質,樹立同學們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:
1、加強本部門的團隊精神建設,樹立良好的工作形象。
2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流,合理安排工作。
3、學習,力爭做到工作業務優秀,學習成績優秀的雙優學生幹部。
4、活動時,盡量讓秘書部每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動,以便更好的促進秘書部成員對於學生會工作的整體把握。
5、努力改變創新的理念怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。工作創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新。
三、工作要求
1、第一態度,工作態度要認真誠懇,待人接物要熱情禮貌,開展工作要全面細致。
2、第一時間,對待工作不得推脫,在任何時候都能及時保質保量的完成任務。
3、第一效率,工作要講求方法,及時總結思考,遇到事情要及時調整,提高工作進程。加強工作效率。
;⑧ 辦公文秘都要做什麼,必備知識是什麼
一、文秘分為:行政文員、文員、秘書等三類。
二、行政文員:行政文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求。那麼,行政文員應該具備的基本素質和技能要求有哪些呢?
他應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力,還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。
三、文員:辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
四、秘書:
秘書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月,國家勞動部(現勞動和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業技能標准》一書上將「秘書」概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協助領導處理財務及日常事務,並為領導決策及實施服務的人員。
目前我國秘書從業人員約達2300萬人。
我國外資企業秘書分三類:
初級秘書——以接電話、發傳真、收發信件等服務型為主;
中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報告和准備會議等。多為大專或本科畢業。
高級秘書(經理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務知識,有應急處理能力。
⑨ 辦公室文秘工作的要點是什麼
辦公室文秘工作要點:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會議紀要。
5、負責公司公文,信件,郵件,報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
11、社會保險的投保、申領。
12、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
13、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
14、接受其他臨時工作。
拓展資料
辦公室文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。辦公室是一個單位的中樞神經,起著綜合、協調、服務的作用,又有窗口單位的功能,辦公室文秘這份工作,對一個單位的健康發展、形象樹立起到至關重要的作用。
⑩ 文秘要學習那些知識
參考:
辦公文秘;計算機商務辦公、企業管理、出納財稅金融、公司合同法、禮儀、文回書基礎與擬寫、溝答通、會議、速記、檔案、辦公等。
出納財稅金融:企業管理,公司合同法,禮儀,文書實務,速記,檔案,日常辦公等。
涉外文秘 :出納財稅金融,企業管理,公司合同法,禮儀,文書實務,速記,檔案,日常辦公,英語等
就業上崗 :會計實操班+計算機商務辦公+高級文秘課程+就業前文秘口才管理面試技巧