❶ 最新整理 怎樣做市場調研的技巧.ppt
市場調查調應該注意的幾個問題:( )市場調查的目標是什麼( )市專場調查的目標人群是誰屬( )市場調查的重要調查項目( )市場調查的時間( )市場調查的周期( )市場調查的執行過程( )市場調查的結果分析選址的訣竅就是細致、深入、多方面考慮。通過在目標區域對目標人群的消費水平、消費習慣、消費周期和頻率等方面進行調查,統計數據進行分析,根據分析結論總結開店的可能性,麥當勞、肯德基的選址都要經過這樣科學的分析。
❷ 如何做好市場營銷.ppt
1)產品和市場定位。你的產品銷售渠道、市場定位、目標客戶一專定要定位清楚。
(2)開發新客屬戶,留住老客戶。銷售人員的60%以上的時間和精力都主要用在這方面上了!
(3)建立完整詳細的客戶檔案。並且經常與客戶溝通想法和建議。對待新老客戶要定期電話回訪。
(4)明確銷售理念。成功的銷售人士都是在成功的將自己推銷出去以後,再進行產品銷售的!否則客戶根本不會對你的產品感興趣!干銷售,其實就是在推銷自己!
(5)積極擴大社交范圍和朋友圈。銷售業績不好,往往就是認識的人太少! (6)積極作好售後服務工作。良好的售後服務能夠帶來更多的定單!而且仔細耐心的傾聽客戶的反饋意見,不要與客戶爭吵、爭辯!否則生意肯定砸了! (7)制定可靠的市場開發計劃和銷售計劃!前提是要有嚴密細致的市場調查和同類產品(竟品)的市場調研!否則銷售計劃過高或過低均對銷售不利!
(8)制定完計劃後,嚴格的落實!否則只能是空談!
❸ 市場調研報告(ppt)的內容要求是哪些
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。 (一)標題 標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。 關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。 (二)目錄 如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如; 目 錄 1、調查設計與組織實施 2、調查對象構成情況簡介 3、調查的主要統計結果簡介 4、綜合分析 5、數據資料匯總表 6、附錄 (三)概述 概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容: 第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。 第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。 (四)正文 正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。 (五)結論與建議 結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。 (六)附件 附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。 二、市場調查報告的內容 市場調查報告的主要內容有; 第一,說明調查目的及所要解決的問題。 第二,介紹市場背景資料。 第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。 第四,調研數據及其分析。 第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。 第六,論證所提觀點的基本理由。 第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。 第八,預測可能遇到的風險、對策。
❹ 市場調查與預測方法有哪些並舉例說明(明天考試就考這個急急急)
1,定性市場調查預測法定性市場調查預測法,也稱為直觀判斷法,是市場調查預測中經常使用的方法。定性預測主要是依靠預測人員所掌握的信息,經驗和綜合判斷能力,來預測市場未來的狀況和發展趨勢。這類市場預測方法簡單易行,特別適用於那些難以獲取全面的資料進行統計分析的問題。因此,定性市場調查預測法在市場調查預測中得到廣泛的應用。定性市場調查預測法包括:個人經驗判斷法,集體經驗判斷法,專家調查法(又稱德爾菲法)。1,個人經驗判斷法,是指預測者根據個人的經驗和知識,通過對影響市場變化的各種因素進行分析,判斷和推理來預測市場的發展趨勢。在預測者經驗豐富,已有資料詳盡和准確的前提下,採用這種方法往往能做出准確的預測。2,集體經驗判斷法,是指預測人員邀請生產,財務,市場銷售等各部門負責人進行集體討論,廣泛交換意見,再做出預測的方法。由於預測參加者分屬於各個不同的部門和環節,做出的預測往往較為准確和全面。這種市場調查預測方法也較為簡單可行,常用於產品市場需求和銷售額的預測。3,專家市場調查法,是由美國蘭德公司開發出來的,被廣泛運用於軍事,經濟和商情預測,又稱德爾菲法。德爾菲法本質上是一種反饋匿名函詢法。其做法是:在對所要預測的問題徵得專家的意見後,進行整理,歸納,統計,再匿名反饋給各專家,然後再次徵求意見,再次歸納,統計,再反饋給各專家,直至得到穩定的意見。為了消除被徵求意見成員間相互影響,參加的專家可以互不了解。這種運用匿名,反復多次征詢意見進行背靠背交流的方式,可以充分發揮專家們的個人智慧,知識和經驗,最後匯總得出一個能反映群體意志的預測結果。德爾菲法具有以下三大特徵:一是資源利用的充分性。二是最終結論的可靠性。三是最終結論的統一性。
❺ 如何做產品市場調查和定位
新產品定位是抄針對產品開展的,其核心是產品為其服務。因此,新產品定位要針對當前的和潛在的顧客需求,開展適當的市場調查活動,以使其在顧客心目中得到一個獨特的有價值的位置。在潛在顧客心目中,每一種產品類型都存在某種無形的階梯,在階梯頂端的是他們心目中的市場主導品牌。定位的策略,就是為你的產品在這個階梯上找到一個合適的位置。新產品定位的功能是,產品若能針對單一利益而設計------針對該利益群體來定位,必能更努力滿足市場的需求。新產品設計定位準確,所設計出來的產品才能被市場消費者接受。我要調查網,讓調查更簡單方便!
❻ 市場調查與預測-精品課程課件.
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❼ 如何有效進行市場調查.ppt
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❽ 產品市場調研
二、市場調查的內容:市場環境調查市場需求調查競爭對手調查產品調查銷售調查廣告效果調查1. 市場環境調查 指作用於企業生產與經營的一切外界力量的總和,包括: 政治法律環境調查 經濟環境調查 社會文化環境調查 科學技術環境調查 地理氣候環境調查
2. 市場需求調查 指在一定的支付能力下市場上對生產出來的供應最終消費與使用的物質產品和勞務的總和,包括: 社會購買力調查 市場商品需求結構調查 消費人口結構調查 消費者購買動機調查 消費者購買行為調查
3. 競爭對手調查 競爭對手的數量與經營實力 競爭對手的市場佔有率 競爭對手的競爭策略與手段 競爭對手的產品 競爭對手的技術發展
4. 產品調查 產品實體的調查 產品包裝的調查 產品品牌的調查 產品服務的調查 產品市場佔有率的調查 產品價格的調查
5. 銷售調查 (1)銷售渠道調查銷售渠道:商品從生產者到消費者所經過的流通途徑或路線銷售渠道調查:對商品銷售過程中的通路進行的調查(2)促銷調查指對企業各種促銷方式的效果進行調查。包括人員促銷、營業推廣和公共關系等。
6. 廣告效果調查廣告受眾的界定關於廣告送達率廣告媒體調查廣告記憶廣告與銷售業績的關系三、市場調查的分類
1. 按照市場調查的目的
(1)探測性調查 概述——通常是最無結構和最不正式的調查,通常是在項目開始的階段進行。目的——為了獲得有關調研問題大體性質的背景資料 用途—— 獲取背景資料 定義術語與概念 闡明問題和假設 確定調研的優先次序 方法—— 第二手資料的分析:通過各種途徑收集有關的二手資料 經驗調查:從經驗豐富的人員處獲得有用信息 案例分析:回顧分析問題相似的可用信息 焦點(小組)訪談:座談會、頭腦風暴 投射技術:要求參加者投射於特定環境回答問題
(2)描述性調查 概述—— 當調查的目的只是要了解現狀時可以實施描述性調查。一般通過對誰、什麼、哪裡、何時、怎樣等問題的回答來進行。 分類—— 橫向研究與縱向研究 橫向研究指僅在一個時間點上對研究總體進行測定 縱向研究則通過對相同樣本的重復測定來完成
(3)因果關系調查 是為了了解市場出現的有關現象之間的因果關系而進行的。主要目的是解決「為什麼」。目的是在兩個以上的變數中尋找原因與結果關系,確定自變數與因變數,明確變化方向並建立變化函數。
(4)預測性調查 為了預測未來市場的變化趨勢而進行的調查,著眼於對未來市場狀況的調查研究。 是預測的一個重要步驟,並建立在描述性調查、因果關系調查的基礎之上。
2. 按照調查對象包括的范圍
(1)全面調查 概述—— 是對調查中所有單位全部進行調查的一種,目的在於要獲得總體的全面、系統的總量資料。 全面調查一般而言僅限於對象有限的情況下使用,當調查對象太多時,全面調查要花費大量的調研費用。
(2)非全面調查 是對調查對象中的一部分樣本所進行的調查,一般按照代表性原則以抽樣的方式挑選出被調查單位。常見的市場調查多為非全面調查。 特點是容易實施、費用低廉
3. 按照按照調查的連續性與否
(1)經常性調查 在選定市場調查的樣本之後,組織長時間的不間斷調查,以收集有時間序列的信息資料。經常性調查用於對銷售網點產品銷售量的調查。
(2)定期性調查 定期調查是在去頂市場調查的內容後,每隔一定的時期進行一次調查,每次調查間隔的時間大致相等。通過定期調查可以掌握調查對象的發展變化規律和在不同環境下的具體狀況。常見定期調查有月度調查、季度調查與年度調查。
(3)一次性調查 為了某一特定目的,只對調查對象作一次臨時性的了解而進行的調查。
4. 按照按照調查地域范圍地預性市場調查全國性市場調查國際市場調查農村市場調查城市市場調查四、市場調查的資料收集
1. 資料收集的原則 全面性、針對性、時效性、計劃性
2. 二手資料的收集經過整理加工的書面資料種類包括內部資料與外部資料,外部資料中的二手資料主要來自於統計資料、業務資料、財務資料和其他資料優點有:獲得速度快、所費少、榮譽獲得、可有效補充並豐富原始資料缺點有:度量標准可能與研究者的不相符、失去時效性
3. 原始資料的收集 直接從市場環境中獲得的、未經加工整理的資料。營銷人員就當前研究的項目而收集整理的資料。 來源:消費者、零售商、批發商、企業五、市場調查的功能及意義——市場調查是市場預測的基礎——市場調查是企業正確進行決策的前提——市場調查是市場機制發揮作用的重要途徑——市場調查是政府宏觀調控的基本依據六、市場調查的程序與步驟預調查階段的工作——提出問題初步調查正式調查的實施——制定調查實施計劃准備所需調查表格並進行抽樣設計收集調查資料調查結果的處理階段工作——調查資料的整理分析提交調查報告並對調查結果進行追蹤確定調研的必要性定義所需要解決的問題確定調研目標確定調研設計方案確定信息的類型與獲取渠道確定收集資料的方法問卷設計確定抽樣方案與樣本容量收集資料資料整理與分析撰寫調研報告
希望對你能有所幫助。
❾ 求一份市場調查策劃方案及相應問卷(word.ppt)
這種東西最好別外傳
❿ 旅遊市場調研ppt
旅遊市場的定義,從經濟學角度講,就是旅遊產品供求雙方交換關系的總和,即在旅遊產品交換過程中所產生的各種經濟現象和經濟聯系。 從地理學角度講,旅遊市場是旅遊市場旅遊經濟活動的中心。屬一般商品市場范疇,具有商品市場的基本特徵,包括旅遊供給的場所(即旅遊目的地)和旅遊消費者(即遊客),以及旅遊經營者與消費者間的經濟關系。旅遊市場與一般商品市場的區別在於它所出售的不是具體的物質產品,而是以勞務為特徵的包價路線。同時,旅遊供給與消費過程同步進行,具有很強的季節性。對任何一個國家、地區或旅遊企業來說,旅遊市場的佔有率直接關繫到旅遊經營的效益,故在開發建設旅遊區及旅遊經營過程中,旅遊市場的調查、劃分、開拓、預測十分重要。根據旅遊經營需要,旅遊市場有多種分類方法,如按旅遊消費者劃分的旅遊客源市場分類;按地域范圍分為國際和國內旅遊市場;按旅遊者的年齡和性別特徵分為老、中、青、兒童和婦女旅遊市場;還可按旅遊者的社會地位、文化程度和經濟支付能力劃分。按旅遊活動類型分為觀光、度假、會議、購物、體育、探險和科學考察旅遊市場;按旅遊接待量和地區分布劃分為一級市場、二級市場和機會市場。通過旅遊市場的研究可確定旅遊需求的現狀和變化趨勢,包括估計國際、國內旅遊市場發展的總趨勢,供需狀況和競爭形勢,並據此確定本地區的目標市場,進行市場規劃;研究影響市場的各種因素,使旅遊經營適應不斷變化的市場,達到吸引旅遊者的目的。參考資料: http://ke..com/view/48451.htm