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社會化營銷案例分析

發布時間:2020-12-06 15:56:25

A. 什麼是社會化媒體怎麼進行社會化媒體營銷

社會化媒體營銷其實就是利用社會化網路,在線社區,博客,網路或者其他 互聯內網協作平台媒體來進容行營銷、銷售、公共關系和客戶服務維護開拓的一 種方式。
一般社會化媒體營銷工具包括論壇,微博,博客,SNS,Flickr和Video等等 。
具體操作的話,個人推薦還是找比較專業的公司,比如夢飛網路科技,他們的是國內首家集「搜索+免費+ 社交」的三網合一的新互動傳媒,廣大企業、用戶、夥伴,包括傳統媒體、 電信運營商、終端廠家、技術方均能參與進來。

B. 如何玩轉社會化媒體營銷

社會化媒體已經無處不在。
很多人在講社會化媒體營銷,但是我們要先搞懂什麼是社會化媒體。我認為凡是具備社交屬性的媒體都可以稱之為社會化媒體,博客、論壇等老牌社會化媒體自不必說,而現在,幾乎所有的網路媒體,都具備了社交屬性。大家看看自己經常上的網站,是否有社交網站賬號直接登錄的按鈕?看看這些網站的內容頁,是否有社會化分享的按鈕,社交網站賬號是不是可以直接評論?我想絕大多數的網路媒體都已經不可避免的加入了社交屬性,哪怕只是一個分享按鈕,只要你能通過一次點擊將信息分享給社交網站的好友,我就認為這個網站是社會化媒體。於是,現在所有的網路媒體幾乎都可以稱為社會化媒體。
社會化媒體營銷的基礎是關系鏈。
社會的構成元素是人和組織,而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。現在已經是網路社會時代,那麼在社會化屬性日益增強的互聯網中,關系鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用戶對於信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。
社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。
既然知道了關系鏈對於社會化媒體營銷成敗的關鍵作用,我們就要考慮如何利用關系鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關系鏈,但是關系鏈的建立需要艱難而漫長的過程,顯然,更好的手段是利用用戶之間既有的關系鏈,在關系鏈的某一個點注入信息,通過關系網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,沒有傳播動力的內容即使投入關系網中,也激不起一絲漣漪。對於社會化媒體營銷來講,最困難和最重要的就是增大營銷內容的傳播動力。
主體營銷內容傳播的啟動方式多種多樣。
營銷內容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優勢資源將內容的「石塊」投入用戶關系鏈組成的「池塘」中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優勢和能夠利用的資源。可以是電視節目中的曝光,可以是網路媒體的報道,可以是微博大號的轉發,可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內容傳播的程序,擊中關系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但最好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應將很明顯。
有了具備傳播動力的內容,依託既有的社交關系鏈進行傳播,加上社交關系鏈附加的高信任度,內容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。

C. 如何從零開始"社會化營銷

一、品牌定位:
這篇文章不是寫「社會化營銷」的嗎?為什麼首先「登場」卻是「品牌定位」呢?

悲哀的現實是:很多營銷人分不清,品牌定位和市場營銷的關系。簡言之:這兩者之間的位置如何擺放?

我的回答是:如果把公共關系、市場營銷(包括社會化營銷)等比作一艘船的各個舵手;那麼,品牌定位就是船航行途中的燈塔。燈塔亮著,舵手才不會偏離方向。

但是,品牌定位是個綜合性工程,而且它是項可大、可小的工作。有些大企業,花了幾百萬想出了一句品牌定位的slogan。但是,對於創業公司,這樣做顯然不切實際。

如果你對「品牌定位」仍是千頭萬緒,不妨先看看以下三個問題:

區分:品牌定位和產品定位

不少創始人明白「定位」的重要性,但往往混淆了「品牌定位」和「產品定位」。比如:一款可維持48小時水溫的保溫杯。其產品定位是:48小時內,你可隨時喝到熱水。但品牌定位就是:走近我,一直溫暖你。也許接下來,你很可能不僅僅只生產保溫杯,可能還有其它相關產品。但所有產品都會圍繞著「走近我,一直溫暖你」的品牌定位來設計。

所以,品牌定位是該品牌旗下所有產品折射的核心理念。以後,不管你生產什麼系列產品,都不能脫離這個品牌定位。你的所有產品都蘊含了此品牌定位要傳達的價值觀。

再給大家一個案例:

美國知名鞋履品牌「TOMS Shoes」,憑著簡單易搭的樣式和超級舒服的穿著感,名揚市場。其創始人是來自美國的設計師Blake Mycoskie。他在一次往阿根廷的旅程中,發現當地小朋友需要步行數英里尋找清潔水源或上學,卻沒有鞋子保護雙腳,於是決定為當地人做點事。他從阿根廷當地傳統布鞋取得靈感,成立了TOMS這個品牌,並承諾:當你購買一雙TOMS鞋子,TOMS就送一雙給全球需要的孩子!即:「One for One」的品牌理念。

從「One forOne」里,我們能感受到:創始人希望以「鞋子」為媒介,把「給予和有需要的人」連接起來。

如今,TOMS不僅生產鞋子,帶著「onefor one」的品牌理念,它還賣眼鏡,承諾買一副眼鏡就幫助落後國家視力殘障人士,提供免費的醫療服務。2014年3月,TOMS還宣布開咖啡店。承諾:每賣出一袋TOMS咖啡豆,就向咖啡豆產地的人們捐出140公升飲用水。

所以,你看到了一開始就明確自己的品牌定位是多麼關鍵!在這樣一個商品讓人眼花繚亂的時代,同質性產品之間比的是什麼?說白了就是品牌。

品牌定位有哪些前期准備工作?

如果以下三個問題沒弄清,無異於在滿是荊棘、沼澤的叢林里,冒失行走。

1、對目標用戶群的清晰畫像。如果你說:我的產品目標用戶是「90後,愛時尚、愛旅遊……」。這真是一種不負責任的說法。這些大眾化的標簽,太模糊,根本無法呈現「小鮮肉」們的具體特徵。社會化媒體時代,傳播更講求個性化的互動。

建議:可把目標用戶分為幾類群體。每一類群體找一個典型人物,用演繹法(從一般性的前提出發,通過推導即「演繹」,得出具體陳述或個別結論)來描述用戶畫像。

2、分析競爭對手。明白自己在整體市場里處於什麼樣的地位?和競爭對手相比,差異化在哪裡?

3、對自我的認識。優點在哪裡?有哪些無法迴避的缺點?

什麼是成功的品牌定位?

1、突出了一個點。這個點彰顯著一種「個性」。千萬別貪多。將一種個性深入人心。個性可以是溫暖和煦的,也可以是好玩無厘頭的等等。公司的每一個要素,從和客戶的互動、到產品的包裝,都是品牌個性的要素。

2、既有功能性層面的表述,又有情感的滲入。品牌是一種來自於對某種產品、服務或公司的體驗之後留下的"情感回味"。

二、分階段展開「社會化營銷」,每個階段就是一個項目。

研發產品是一個快速迭代的過程,不可能有一勞永逸的社會化營銷方案。關鍵要明白:不同階段,針對的目標用戶是誰?要達到什麼目的?解決什麼問題?

可參考以下這個表格:



這里以第一階段為例:

比如農產品。第一階段要針對的就是:崇尚自然,對養生有深入研究,不輕易去菜市場、超市買菜的特定群體。

三、「社會化營銷人」要具備的「內容素質」:

我從內容營銷的角度,談談「內容素質」。

1、對故事、流量都敏感。既明白:目標用戶喜歡讀什麼故事?也要理解社會化媒體的運營生態。比如:微博怎樣將流量推向公司網站?什麼樣的標題能引人關注?

2、對各種社會化媒體有著極大熱情。熟悉各種社交媒體、App等。在他們的智能手機上有著最酷的應用程序。

3、有社交氣質。懂得「建立和培育網路人際關系」。

4,頭腦開明,不孤芳自賞。每項面市的內容,都是根據它能夠帶來訪問者、鏈接和用戶而評估的,不是老闆對內容質量的主觀判斷。

D. 社會化媒體營銷怎麼運營

隨著中國互聯網領域的快速發展,社會化媒體營銷已經日漸成為了企業品牌的重要宣傳渠道之一,作為一個企業家或者營銷的負責人,你一定了解社交媒體作為企業與客戶之間聯系的重要媒介,當潛在客戶在尋找新產品或者服務的時候,往往會優先通過社交媒體進行搜索,他們不僅是想了解更多關於你的品牌或者服務信息,最重要的是,通過社交媒體,他們可以更容易了解到某個品牌或者服務的真實評價與看法,雖然現在許多的公司在制定品牌戰略和營銷規劃的時候已經將社會化媒體營銷列為其重要的媒體策略之一,但很顯然並非所有的策略都是積極和有效的。
如果你希望制定更有效的社交媒體策略,相信一直專注品牌和公關領域的唐界傳媒可以給你一些更好的建議和思考,今天,唐界傳媒新媒體事業部趙永奇簡單概述一些社交媒體的營銷策略注意事項,相信幫助公司的企劃工作者或者企業的創始人可以避免一些不必要的方案,採納更正確的運營策略,希望下面的四個注意事項可以給企業負責人或者社會媒體運營者一些思考和幫助:
1. 知道你是誰
關注並深入了解你的企業背景,你的品牌特點和定位,以及一些社會化媒體平台的意見領袖的聲音,你是最了解你的產品、服務、公司以及品牌的人,能夠建立良好的溝通是我經常建議客戶去做的第一件事,所以,不管你現在通過什麼平台在進行社會化媒體進行營銷,時刻關注並發現自己的特點,多多建立與目標客戶群的交流和聯系。
2. 了解你的關注者
知道你的社會化媒體營銷的目標客戶群體是非常重要的,他們是誰?他們有什麼特徵?他們一般什麼時候喜歡在網上閱讀文章?他們在什麼時候會願意與企業社交平台賬號進行互動?如果你的企業擁有經驗豐富且完善的社會媒體營銷運營團隊,你就能相對輕松的面對這些問題,唐界傳媒擅長通過數據化的分析,來深度分析和明確客戶群體的特徵,在社會化媒體運營過程中,不了解聽眾和他們的需求,往往是運營效果不理想的重要因素,所以,一定要了解你的目標群體,社會化媒體平台是最容易和你的聽眾建立直接聯系的渠道,千萬要謹記。
3. 提前制定計劃
除非你自己是一個精明的社交媒體戰略家,否則你很可能會花費大量的金錢和精力去引進這個領域的專業人士,你需要一個沉浸在這些平台上幫助你分析和制定規劃的人,無論你的團隊是否足夠完善,或者在經驗方面是否豐富,建議可以多咨詢一些專業的新媒體或者自媒體運營平台,制定符合公司特徵的社會化媒體營銷策略,可以更好地幫助品牌應對來自包括公關和品牌營銷在內的諸多挑戰。運營自媒體平台千萬不能隨性隨心而為,最終往往給聽眾造成不專業、雜亂無章的感覺,反而失去了營銷的意義。
4. 採用數據分析和學習方法
社會化媒體營銷是一種非常新型的媒體互動渠道,在中國近些年發展的尤為迅猛,如果在運營過程中擅長通過數據分析、對比,通過不斷摸索和學習新的方法和技巧,那麼就可以讓運營以及傳播信息方面獲得更理想的效果,由於社交媒體的融合性比較強,讀者的參與互動也比較靈活,媒體運營者更應當不斷地學習和採納新的運營策略,提高運營效果。
最後,還是建議你審視一下你現在的社會化媒體營銷策略,在策略和計劃方面進行修改和補充,不斷地進行方案完善。永遠不要忘記了,社會化媒體營銷如果運營不當,甚至有可能破壞和影響你的品牌形象以及商業機會,所以,一定要用心去經營好你的社會化媒體平台,讓它給你的品牌帶來正面的幫助。

E. 一個品牌的社會化話題,如何借勢營銷

一個品牌的社會化話題,除了有趣的內容吸引粉絲參與之外,能否引發各大品牌聯動,參與話題熱點的借勢,是快速放大,聚集不同粉絲受眾的致勝法寶。我們先看看有哪些品牌參與了借勢:
快消組
1. 杜蕾斯
杜杜作為借勢楷模,這次也很給力的參與了,且「漲知識上一點資訊,漲姿勢用XXX」的文案依舊保留杜杜風格,那個被遮蓋的填空題,粉絲們用腳趾都可以想到是「杜蕾斯」!
2. 王老吉
文案用了最近熱詞「藍瘦,香菇」,不過遮住的是什麼文字呢?看了粉絲回復是「上火」還是「火大」?你猜出來了嗎?
3. 怡寶
這句話與產品結合的不錯!
4. 立白
這個有點口號化了,是不是可以再social一點!
出行組
1. 神州專車
「有品,調調」,以及遮住的關鍵詞,這個結合也不錯,與品牌定位蠻符合的。
2. Uber
我看有網友回復說是「結婚」,感覺不太像,你覺得呢?
3. 嘀嗒拼車
這算是一次中規中矩的產品植入,「高富帥」、「XX豪車」……
4. 首汽約車
這算一次赤裸裸促銷廣告……此處省略500字!
互聯網組
1. 美團
借勢表達了自家品牌口號,「吃喝玩樂全都有」你覺得呢?
2. 大眾點評
這一組毫無懸念了……
3. 咕咚網
從壁咚到咕咚,不知道對你「有用」嗎?
4. 墨跡天氣
文案無懸念,稍微長了點。
5. 荔枝FM
這個預告活動比較好,以明星為吸引,推出熱門節目。
6. 芒果TV
《爸爸去哪兒》回歸到芒果TV,借勢話題推出節目消息。
7. WeMedia
我猜到你遮蓋的是什麼了……
汽車組
1. 一汽奔騰
遮住的大概是一款奔騰的新車吧?
2. 哈弗SUV
國民SUV,有品!
3. 一汽豐田
用填空題做知識普及推廣還是不錯的選擇!
4. 北京現代
「有料」與下面的預告文案結合還不錯,這個借勢就是為了推18日的一個發布會。
5. 寶沃汽車
沒有懸念的品牌借勢……
這一場群嗨的話題營銷,還在擴散中,更多品牌參與其中,借勢話題熱度,貢獻粉絲關注,互贏的互動中讓話題閱讀數飆升。
其實此次互動營銷,一點資訊作為發起者,在報紙廣告引爆、社交平台互動話題之外,也投放了大量線下廣告,以地鐵、戶外大屏、公交車體等廣告為主,對勢能的營造起到了立體包圍之勢。
與熱點結合的戶外廣告
地鐵廣告
地鐵廣告
公交車體廣告
在各大品牌玩得正嗨時,一個為網友准備的H5推出,不是品牌專屬,普通網友也可以通過H5應用自己定義製作一個#逼死強迫症的一點#話題,文案可以自己寫,也可以選擇模板。
我把此次營銷的鏈路做了一張圖分析一下:
以線下強勢廣告作為互動營銷的重要氛圍營造,通過報紙廣告作為「導火索」,不斷遞進式懸念以及大V等意見領袖的揭秘,再到10月14日,官方發起一個#逼死強迫症的一點#互動活動,引發各大品牌的借勢異業合作互動,然而發起者並沒有停止,通過面向C端用戶的H5讓整個活動完成全民轟炸。
從上面欣賞了部分借勢品牌的文案海報,以及梳理的鏈路,這些有著既定套路玩法,又有品牌借勢的驚喜,對於造勢的企業來講,這是一套值得借鑒的玩法。
有很多人會覺得,營銷為什麼都是套路,沒有套路的是突發事件,或者是一場危機,在預定的策劃中,有預料到的,也有驚喜或者不足,各種鏈路是為了執行更順利。
值得借鑒的亮點
這場由一點資訊發起的品牌狂歡,有哪些值得借鑒的亮點呢?
1. 品牌LOGO與名稱的深度傳遞
這次對一點資訊的LOGO,及「一點」,還有Slogan「你想要的,一點就夠」都是很不錯的傳遞。
2. 眾多品牌參與的粉絲互補及產品結合
此次多品牌聯動,其中從快消、汽車、互聯網等眾多行業的知名品牌,其粉絲年輕化、社會化,交叉互補,同時每張海報下面都有對XX頻道的關注提醒,又引導到一點資訊平台上。
3. 巧用報紙媒體引爆話題
用報紙做廣告引爆的案例有很多,單純講懸疑,時間間隔不能太長,要不容易被遺忘或者被競品借勢,在報紙投放廣告,重點還是作為導火索,需要通過新媒體做引爆。
4. 利用社交平台增強粉絲參與
在企業策劃事件營銷上,最怕的是按照既定套路的自嗨。如何讓更多品牌參與,同時轉化粉絲,讓更多普通用戶參與才是營銷價值,比如此次多品牌的聯動推動用戶參與填空題,各品牌微博下面互動量不錯,同時推出H5讓普通網友也可以製作自己的話題。
這一次一點資訊的投放規模應該不是小數目,但是從線上活動看,貌似在多品牌聯動上更多是品牌契合引發的品牌自願參與。類似這樣的策劃每年都有一些不錯的案例,如果你可以策劃某某體,且能引爆一個行業甚至全行業,創意自然是成功的。

F. 社會化媒體營銷怎麼做

社交媒體時代,口碑是品牌營銷的關鍵,比什麼都重要。沒有用戶使用產品後的良好體驗,就形成不了口碑,沒有口碑就形成不了真正的品牌話題,形成不了話題就形成不了社交媒體時代的傳播力優勢。如何做好社會化媒體營銷呢?
1、了解本行業本企業需求是什麼
社會化媒體營銷也只是企業為了完成市場或者公關的一個工具而已,任何營銷的前提都是要先了解自己,知道自己是什麼?需要什麼?這裡麵包括我們的產品定位、調性,我們的消費者在哪裡?消費者喜好和偏好?競爭對手怎麼樣?目前網路現狀如何?只有對這些足夠了解,然後決定用什麼社會化媒體平台,制定整體社會化媒體構架戰略和戰術。
2、了解社會化媒體平台優勢
了解了自身產品和定位後,就要找到適合我們需要的社會化媒體平台,這就要求我們必須對社會化媒體平台要了解以及非常熟練,包括對每個平台的數據使用情況,人群特點,使用習慣等足夠的了解。社會化媒體主流平台主要有:微博、微信、SNS、豆瓣、播客、視頻、陌陌等等。使用方式主要有:軟文,短文,留言板,照片分享,播客,評論,轉發,投票等形式。
3、制定社會化媒體戰略
社會化媒體運營是一個系統性的工程和戰略,要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配,才能達到真正的社會化營銷。這也是決定社會化媒體效果成敗最主要的環節,它是確保最後效果呈現的根基。首先制定戰略要明確我們階段性的目的,然後要明確階段的目標,還有明確我們採取社會化媒體平台構架,當然為了社會化媒體營銷的效果我們還需要投入相應的資源。還有就是我們階段的主題方向是什麼?整體策略是把相應資源配合內容在合適的節點進行分解執行。
4、施行制定戰術方案
戰略明晰了,就要曉得戰術方案了。戰術就是完全執行層面了,在相應的平台把合適的內容運用相應的資源進行擴散和傳播,同時做好相應的客戶服務以及公關具體事務了。只有把執行不折不扣的去完成才能保證整個社會化媒體運營的效果和最後結果的呈現。
5、組建團隊
一個配備完善的運營社會化媒體團隊主要有:運營主管、策劃(創意)、文案(編輯)、客服、推廣(BD)、設計(美工)來整體協作完成。所選擇的團隊成員要既懂社會化媒體營銷平台和營銷常識也要很懂本行業本企業以及產品和消費者。這塊也要考慮團隊如何來考核以及激勵,確保執行過程每個人都發揮最大價值。
6、社會化媒體營銷結果如何評估
社會化媒體沒有一個標準的評估體系。那麼社會化媒體營銷效果是不是沒法評估?社會化媒體營銷既要注重「數」(粉絲數、點擊率等數據)也要衡量「質」(精準有效點擊以及粉絲包括互動聲量)更要追求「投資回報率」(顧客咨詢、潛在客戶轉化、促進消費傾向)來綜合評估和考核。這樣我們就知道社會化媒體我們做的如何了。
7、適時調整社會化媒體策略
經過效果的監控以及分析和總結,不斷對社會化媒體運營戰術和執行人員的調整,甚至包括對戰略的調整。比方團隊執行力不利人員的替換,比方增加新的社會化媒體營銷平台等等,這樣新一輪的社會化媒體營銷又開始,形成一個良性和完整的閉環,一步一步利用社會化媒體服務於企業,甚至成為企業營銷體系中比例最高的一塊。
社會化媒體運營並不是簡單地在一些社交平台上開賬號,發布內容,然後消費者就來找你了。社會化媒體運營需要用心經營,絕不是一蹴而就的。企業應該把社會化媒體營銷納入企業的整體目標中。運營過程中要尊重每一個網友,努力把客戶變為客服、品牌代言人和意見來源。
社交媒體時代,人人都可能是品牌代言人。任何自戀式的定位與自說自話式的傳播都是沒有機會的。在社會化媒體時代,品牌操盤手的定位更考究了,品牌形象所倡導的,一定是消費者能體驗感受的,你的定位與品牌形象傳播一定是要與消費者嘴裡說出來的東西是高度契合的!
在社會化媒體出現之時,企業在品牌營銷之時,營銷傳播的內容並未凸顯出來,但是企業了解營銷傳播效果的渠道,也是通過市場調研的方式來看消費者的反饋。如今已跨入了自媒體時代,每個接觸品牌的消費者都是帶著自媒體來的餓,他們擁有微博、微信等各種社交媒體,隨時可能讓企業品牌的好與壞出現在媒體上。

G. 社會化媒體營銷優勢在哪裡

親,你凹凸抄了哦~社會化媒襲體營銷現在可算得上是網路營銷這一塊效果最好的方式之一了,它包括BBS營銷、微博營銷、博客營銷、SNS營銷(人人網、開心網、豆瓣)、視頻營銷、問答營銷、口碑營銷等等。
要說它好在哪裡啊?它覆蓋的人群很廣、針對性很強、傳播效果很好、對品牌的知名度提升很快,而且它相對來說成本更低~
具體的嘛~親可以參考一些市場上比較成功的案例,也可以找專業的公司咨詢一下,不過呢,目前國內專做社會化媒體營銷的公司太少了,比較有名的嘛,像傳馳網路、~ccpower.cn你可以去咨詢一下他們;

H. 關於社會化媒體營銷的案例分析,求大神解答

本人外行看看熱鬧,
第一個問題,社會化媒體就是用戶自發貢獻,提取專,創造新聞資訊,然後傳播的過屬程。碎片化只是其多樣性,可口可樂有與我溝通嗎?很少喝那玩意,所謂的溝通也是吹出來的,因為一切定義都是人為定義。
第二個問題,發揮怎樣的作用?當然是重要的作用,媒體和營銷所關注的對象都是身邊的人與事,其價值就不言而喻了。
沒看你的案例,額要這么多字?給你寫論文啊,分有用么?
給個好評,親

I. 分析:社會化營銷投入多少合理

中國的社會化營銷在經歷初期的探索與實踐後,開始進入一個快速發展、百花齊放的階段。但行業的繁榮也伴隨著問題,雖然相對於傳統媒體推廣渠道,企業的營銷成本得到了一定程度上的降低,但企業究竟該投入多少才能收獲比較滿意的傳播效果呢?作為每天和乙方打交道的實踐者,也在幾家品牌公司都做過相關的工作,我想是時候該梳理梳理自己的思路了,總結一些經驗,也跟大家分享和探討一下,交換交換心得。 應投稿者要求匿名對於大部分比較大的品牌來說,也許是因為傳統和習慣,通常都會找專業的代理公司來負責營銷推廣的業務。再加之社會化媒體日新月異變化太快,即使是將社會化在公司內部推行比較快的品牌也會找個外援來一起推進這個事情,畢竟代理公司們專注在這個事兒上。現在越來越多的品牌內部建立了socialmedia部門,但內部的投入也不會太多,基本就是幾人小team來跟代理公司合作,投入再多些的可能還會買套分析管理工具,監測效果,內部協作等。外部的投入是大頭兒,也是眾多品牌比較糾結的問題。幾方面來分析一下這個事情。 現在的社會化營銷費用不比兩年前,就只是微博管理的費用。目前,想做好一個品牌的社會化,代運營服務、做活動做戰役、數據分析、管理咨詢、產品技術支持等等,每一項都伴隨著不菲的支出,想理出頭緒,做出取捨,必須對這個行業做一個充分的了解。而這其中最為重要、也是花銷最大的關鍵點,就是對運營服務公司的選擇。品牌的社會化是個慢功夫,因此很長一段時間內,多數品牌都會和自己所選擇的運營服務公司攜手共進,其重要性自然不言而喻,總得來看,目前行業內主要的專業服務公司可以分為四類: 1,老牌廣告公司開辟的社會化新業務:以4A及公關公司為主,代表就是奧美或者藍標,傳統意義上的正規軍,有底蘊、有歷史、有實力。這類公司的主要優勢在於方案能力、創意能力和傳統媒體資源豐富。但其實也存在比較大的風險:1、價格昂貴(甚至按小時計費),買來一份漂亮的方案,但最終是甩單出去給一個十幾人的小團隊做執行。據說靠4A存活的小公司不在少數;2、服務單一,沒有技術和數據能力。如果你想做個APP、做個數據監測那就還得找其他公司。總得來說還是脫離不了傳統公關的路子,微博運營以發布消息為主,互動不足。 2,新興的專業營銷服務公司:即社會化媒體營銷公司,其實就現在來看,這部分公司的數量也不少了,主要集中在北京和上海。最近新浪微博也在做服務商平台,聚集了不少這類型的公司,但規模比較大和有實力的也不算多。與傳統的4A公司相比,這些專注在社會化營銷領域的公司實力有可能會更強,通常他們姿態也比較低而且比較認真和專注。從去年到今年來看,部分公司在技術方面也不斷投入,開發工具、開發APP等。這一點也是我個人比較看好的。前兩年總覺得國外的案例好,然後發現精彩的案例總是有技術的支撐,苦於國內這方面的能力還欠缺太多。但現在發現越來越多國內的品牌在通過技術產品做營銷的創新,當然我自己也是勇於嘗試的先行者。 3,草根大號公司:草根大號也是火及一時啊,做活動時還真少不了他們。但水分也太大,效果無法評估,漫天要價,代理公司報過來的價格都要幾千發一條現在出現了微任務和微博易,這個市場應該還是會規范一些。如果可以去很好的評估這些KOL的價值並且價格合理,這一力量還是不可缺少的,畢竟微博上傳播的形式有限。 4,賣培訓的公司:嘗試去聽過一些所謂專家的授課,但這些專家通常都是缺少實踐。

J. 有哪些成功的社會化媒體營銷案例

答復:如何利用新媒介傳播產品營銷

首先,在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應,能夠以媒體的(名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言)的形式以傳播傳達方式和訊息,讓營銷推廣手段迅速達到攀升,以提升產品的知名度和信譽度。

其次,在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值,以優質的服務更能夠提升產品的品質保障,集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈,以人性化管理模式,為客戶提供一站式服務體驗的方式。

再次,在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃,以客觀反映營銷手段的必要性,以新產品進入市場的生命周期性,以集中挖掘客戶的資源共享,和市場營銷整合資源的綜合效益,以體現高端化產品營銷的優化和合理配置,以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻,和多元化市場營銷的發展必然趨勢。

最後,利用新媒體傳播營銷方式,以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗,以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施,以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇,和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢,以全心全力打造新媒體營銷的致高點,以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝!

答復:所謂社會化營銷意義是:面對社會團體或群體,一般社交朋友圈,以大眾評判的形式為社會化組織或團體,以團購或者認購的方式,為顧客首選商品或產品的需求,以供應商與采購商提供產品的貨物來源,與商品零售商簽訂產品銷售代銷、行銷的資格許可權,以供應商集中管理零售商的發布產品廣告宣傳,以供應商提供充足產品貨源的質量保障,以拉動采購商與零售商供求、需求的市場營銷規模效應。

所謂事件營銷意義是:通過電視媒體發布(百家講堂、電視購物、明星代言、電視廣告合作商),以新聞事件作廣告媒體的營銷策劃,以廣告宣傳產品的價值和需求,以積極影響消費者購買的行為和需求的群體效應。

個人總結分析:
以社會化營銷來支撐媒體事件營銷,能夠讓產商的產品有知名度,以營銷市場輻射周邊市場的商圈,以全力打造營商環境的聚合市場效應,從而使產品在市場中的地位,以注冊商標權力使產品品牌的公信力獲得了市場認可度,以傾力為市場品牌打造優良的信譽。
謝謝!

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