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整合營銷分析報告

發布時間:2022-09-03 19:41:50

A. 論文 網路經濟下整合營銷的新趨勢怎麼寫啊大家提點意見,如果有這方面的材料或是範文更好

很專業呀,抄個給你.
供企業物流管理信息化問題及對策研究
略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理
淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢
供應鏈企業間的委託代理問題及道德風險的防範
中國企業價格戰的原因探析與對策研究
略論中國傳統文化的現代營銷意義
關於企業物流管理績效評價體系的探討
文化營銷――企業營銷能力構建的戰略選擇
顧客忠誠的價值驅動模式
新經濟下的企業網路與超市場契約
網路經濟下整合營銷的新趨勢

企業品牌網路推廣的途徑
加入WTO對我國網路營銷發展的影響
中國企業營銷近視症及其矯治
價值鏈與國際市場營銷策略
商業函件目標市場和經營策略分析
品牌擴展策論存在的問題及其對策
關系營銷的種種策略
市場營銷中的產品競爭與觀念之爭
市場營銷發展新趨勢探討
企業網上營銷模式探討
得企業文化的營銷功能的探討
利用E-mail進行網路信息營銷的方法和技巧
飯店營銷創新的內容與程序
論營銷職能是企業的基本職能
論企業營銷戰略與企業經營戰略的關系
市場細分原理與企業目標市場選擇
談企業目標市場選擇與產品開發
市場預測手段研究
市場調查表的設計原理分析
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
對市場分割問題的探討
微利時代的企業定價環境分析
綠色營銷——面向世紀的企業經營策略
論集約化營銷
網路營銷的特點,影響及對策
談市場營銷的多元化發展
把中介服務融於商品銷售之中
企業如何面對買方市場
《孫子兵法》與現代營銷管理理論
名牌產品如何保持強勁的市場競爭力
跨世紀的營銷環境新趨勢及其對策
淺析直接營銷在企業銷售中的應用
略論市場營銷近視症的預防
營銷調研及其信息系統研究
需求彈性理論與企業營銷策略
淺析市場經濟條件下企業的感受價值定位策略
買方市場下的企業營銷策略
知識經濟時代的營銷新模式
價值工程在企業市場營銷中的應用
論公關促銷策略
中小企業的營銷實踐
論企業活動中營銷的作用
日本公司營銷活動戰略
論企業營銷戰略的制訂
營銷管理目的和方法
股份企業採用戰略營銷工具准備程度的評價
企業營銷計劃的原則與結構
企業營銷潛力的分析與評價
企業管理中的營銷
創造新產品和在生產中推廣過程中營銷和研製科共同活動的管理組織公司內部關系中合作的溝通1體化和監督的效果渠道關系業務銷售或關系營銷
企業營銷戰略中的創新
工業品營銷過程中消費需求的變化
電子化供應鏈管理淺析
CI策劃與現代市場營銷
產業鏈中企業與其供應商的權力關系分析
電子商務時代下的市場營銷概念
定價策略和降價決策分析
對我國企業綠色營銷問題的探析
分銷渠道管理中存在的問題及對策
服裝企業營銷策略與品牌創新模式初探
感性消費時代的服務創新
環境營銷的實現機制分析
高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
供需鏈管理環境下的庫存量控制與采購策略研究
供應鏈的研究現狀及發展趨勢
供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
供應鏈系統中關於提高服務質量的探討
供應鏈中2級分銷網路的優化設計模型
顧客滿意度極其提高途徑
基於INTERNET的企業網路營銷系統
基於服務質量的用戶滿意研究
價格戰的成因與企業應對對策
論概念營銷在企業中的運用
論顧客導向的質量觀
論競爭的價格策略
論企業營銷的品牌意識
論渠道安全
企業營銷組織機構責權益的重新設置與激勵機制
企業營銷組織模式的比較研究
企業與市場相結合的中組織及其博弈分析
淺論顧客價值創造
整合營銷在中國市場的實現途徑
論企業網路營銷中的物流策略
西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
基於供應鏈夥伴關系的產品定價問題研究
顧客滿意度中的顧客競爭性評價
我國企業知識營銷現狀與對策
談企業營銷費用分析和會計處理原則
實施綠色營銷的意義與對策
試論企業銷售渠道的創新與優化
牛鞭效應的危害及其對策
企業電子商務盈利策略探析
網路時代的消費特徵及營銷對策
國際營銷中產品的包裝,促銷與傳播
我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行
論交易成本與供應鏈戰略合作夥伴關系
論關系營銷在我國企業中的應用
市場營銷戰略失誤與民營企業"流星現象"
現代企業的物流革命與營銷創新
制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
試論市場營銷組合4P』S向4C』S的轉變
企業內部營銷及其實施策略探討
"定製營銷"理念的前瞻及潛力芻議
淺論企業的營銷腐敗
供應鏈中的道德風險問題
供應鏈中的信息流運作模式
淺談大市場營銷觀念對企業的實用價值
應鏈管理結構模型的分析與研究
網路環境下企業創名牌的營銷策略
企業營銷失靈的原因及對策分析
供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究
淺論"知識營銷"對企業營銷管理的影響
基於環境管理的企業綠色營銷對策
試論企業營銷戰略規劃
市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
供應鏈管理的戰略思想與戰略管理
面對全球競爭的企業營銷對策
論企業營銷的市場導向
淺論企業顧客關系管理的核心――忠誠度
分銷網路的有效管理與創新
用服務"粘住"你的顧客――略論企業的服務營銷
論渠道價值鏈增值管理對策
互聯網技術與關系營銷的實現
供應鏈管理環境下的業務外包――提高企業核心競爭力的有效途徑
跨文化交際中的跨國公司營銷策略
企業營銷理念創新的幾點思考
略論采購成本的控制
供應鏈中的合作與模式匹配的研究
論綠色營銷對企業發展的重要性
企業如何面對和參與供應鏈競爭
客戶關系管理價值鏈研究
論市場秩序與企業信用
跨國公司進入中國市場的渠道戰略
新經濟背景下的企業營銷e化
企業供應鏈的結構類型研究
企業虛擬經營的營銷戰略思考
網路時代企業營銷策略整合
淺談產品直銷的利與弊
營銷道德失范的成因分析
信息傳遞障礙與營銷效率研究
模仿創新的特性與營銷環境分析
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
市場細分和定位技術在後發企業的應用
信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值
"越區銷售"問題的分析及對策
提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢
企業營銷管理信息系統的研究與開發
影響顧客忠誠度因素探析
降低物流成本的方法與策略淺議
論加強物流管理提高企業績效
試論企業分銷渠道的創新
基於知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革
論內部營銷策略組合及其應用模型
論企業物流的營銷戰略
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
微觀經濟學原理與市場營銷的理論淵源
銷售管理體系分析
激勵因素在銷售管理工作中的作用
談銷售計劃制定的客觀依據
論銷售管理中的目標管理
為某企業設計銷售管理體系
談銷售管理中結構組合問題
銷售人員銷售目標值確定的依據
為某企業制定銷售人員培訓計劃
對社區電子商務服務模式的思考
論"經濟人"與"道德人"的統一
工業用戶的心理特點分析
商業用戶的心理特點分析
代理(經銷)商的心理特點
我國不同職業和收人群體的消費心理現狀研究
不同性別推銷對象心理特點研究
不同年齡推銷對象心理特點研究
談談與推銷對象的交往技巧
論推銷中的溝通技巧
如何確定推銷對象
對"顧客是上帝"的認識
推銷成功的技巧分析
傳銷與商業成本
為什麼要禁止傳銷活動
銷售工作中的渠道組合策略
產品壽命周期與渠道組合策略
如何合理控制銷售費用
重視市場調查,拓寬新產品銷售渠道
如何克服市場壁壘
對市場分割問題的探討
民族商業的適度保護問題研究
商業組織形式新探
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
關於商業經營方式的創新問題
建立新型批發體制的構想
論物資流通體制改革
關於連鎖經營運行模式的思考
高消費利弊分析
全球市場的形成及我們應該採取的戰略對策
談"綠色"經營與企業發展
客戶關系管理中客戶發展的理論研究
信息經濟中的管理鎖定策略及其應用
論協同合作式的供應鏈管理
中國企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
如何構建有效而暢通的營銷渠道
如何加強營銷服務的整體內涵
商品認知價值分析
市場營銷渠道的沖突與管理
試論市場整合營銷
試論網路時代的客戶關系管理
試論以非價格競爭制約價格競爭
網路經濟時代企業與顧客之間的新型關系
我國實施綠色營銷的主要障礙及對策
物流的價值與物流信息系統
營銷服務成本與顧客成本解析
中國式企業營銷道德建設的路向與對策
現代企業國際營銷戰略及措施再探討
論企業定價工作的市場化問題
從汽車銷售談代理制與集團經營
新產品投放市場和策略
服務營銷與企業競爭
試論商標在企業營銷中的作用
企業文化在產品銷售中的推動作用
試論營銷再造
現代企業定價目標――顧客滿意度
淺談企業營銷市場化標准及實現途徑
服務營銷新模型
論"名牌"的特徵及產生條件
從整體產品出發創造名牌產品
日英企業營銷戰略比較與啟示
營銷道德初探
現代企業營銷活動中信息作用的探討
我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
"4P""4C""4S"三位一體的結合與應用
快速消費品的營銷渠道管理
談談服務企業的品牌營銷
營銷的新理念與推銷員的素質
論虛擬市場營銷
動態聯盟超越競爭的新模式
企業營銷網路建設和管理問題
營銷組織設計和再造問題
商品房市場營銷策劃問題
客戶關系管理(CRM)問題
中外營銷管理創新的案例分析
網路廣告理論與應用研究
客戶關系管理的應用研究
網路營銷的應用研究
電子商務的應用與模式研究
高新技術產業問題探討
品牌策略探討
廣告創意策略探討
各種類型的市場研究報告
各種類型的市場營銷策劃方案
關於電子商務與網路營銷
關於關系營銷與建立顧客忠誠
關於營銷行為中的職業道德
知識經濟時代的企業營銷
中小企業的市場營銷戰略
中小企業電子商務發展戰略
網路營銷芻議
WTO框架下的服務營銷
關於服務營銷文化
公共與品牌形象的塑造
關於品牌運營的幾個問題
試論城市營銷
當前國有企業改革現狀與對策
農村產業結構調整的特點和對策
經濟全球化與中國加入WTO
CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
綠色供應鏈管理及實施策略
我國企業綠色營銷理念及實踐的特徵分析
知識經濟下的我國企業營銷創新淺議
提高市場佔有率常見的錯誤及對策
論生態型企業營銷體系的建立與改造
論營銷渠道模式轉型
論企業的網上病毒性營銷策略
淺論市場競爭中的企業市場創新
企業綠色營銷探析
高科技企業的網路營銷
營銷社會化芻議
新產品試銷評價方法研究
對某產品的市場預測
某產品市場調查表的設計及分析
某新產品投放市場的營銷策略組合
某老產品開發市場的營銷策略組合
某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

B. 整合營銷傳播理論對廣告有什麼指導意義

你好,這個問題我在好幾天前就看到了,但是當時無法完整回答你,這幾天特地的整理了一下,希望能給你帶來幫助!

什麼是整合品牌營銷?
整合營銷傳播是基於整合的原則,這種觀念認為,從單一的戰略平台上整合地使用各種媒體工具,比以往獨立地使用媒體進行傳播會帶來更大的投入回報。一種整合了多種傳播活動的整體傳播戰略,包括:公關、廣告、投資者關系、互動或內部傳播——用以管理公司的寶貴資產——品牌。整合品牌傳播源自於品牌價值管理,它的核心理念是通過品牌管理實現價值最大化。

整合品牌傳播的起點是企業,而不是營銷傳播。整合品牌傳播開始於明確商業模式中品牌所承擔角色,決定怎樣藉助品牌的作用促進和維持企業的成長。當然,這首先意味著必須將品牌視為一種財務資產,並識別出驅動品牌價值提升的關鍵因素,用以通過整合傳播上的努力,來影響、控制和評估這種資產。

整合品牌傳播需要最高水平的管理,因為它將戰略、財務和營銷傳播整合到一起管理,以實現價值最大化。它在聯合執行、財務和營銷管理方面起著催化劑的作用,最終幫助移除企業內部那些可能阻礙整合傳播實施的障礙。

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整合品牌傳播的過程?

整合品牌傳播的首要價值,在於它提供一種全過程的管理,用以協調品牌資源,維持和促進企業發展。要制定一個整合品牌傳播計劃,首先需要採用一個戰略的方法,這種方法強調建立和客戶或者消費者之間更為穩固的聯系。以下是成功實施整合品牌傳播的十個步驟:

第一步:明確品牌在企業中充當的角色

品牌通常定義為通過創造顧客忠誠,以確保未來收入的一種關系。由此,整合品牌傳播的起始點包括分析品牌所充當和能充當的角色,以確保獲得更高的忠誠度。要評估品牌的價值,對企業戰略的審視,以及顧客、雇員和關鍵股東等因素,都需要考慮進去。

這個步驟對的一些傳統意義上關於商業發展關鍵驅動要素的假定提出了挑戰。這些傳統理念包括:「價格是我們唯一的附加價值」、「我們僅僅是一個產品提供商」、「我們不能疏遠了分銷夥伴」等等,這些理念需要根據其可能性,而不是它曾經怎樣發揮過良好效果,進行重新的審視。

第二步:理解品牌價值的構成要素

一直以來,執行管理層在尋求一個可以對營銷傳播的投資回報進行量化的工具,而得到的結論是僅僅被告知無法單獨的獲得這類數據。在整合品牌傳播的範式下,這種情況將會得到改觀。整合品牌傳播計劃給管理人員提供一套和企業其他投入的資產相關的,用以判斷品牌資產投資績效的工具。

一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投入的績效,這種方式得出一個以基準(benchmark)品牌價值為目標的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價值「評估」並不需要計算出原始的數字。因為品牌價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,或者進行預測。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投入的回報進行量化,從而評估整合傳播計劃的整體效果。

第三步:明確誰是品牌信息期望到達的人群

品牌的角色明確之後,接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。要區分這種努力的優先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業成功的受眾,哪些僅僅是對企業的成功起一定的影響作用。

有時候,如果你成功地影響了核心受眾,由此獲得的企業績效足以強大到激發那些起一定作用的受眾的關注和反應。首要的挑戰,在於要設計一個聯系核心受眾的品牌戰略,和一個聯系功能受眾的傳播計劃。

第四步:形成「大創意」

大創意是指獨特的價值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創意源於對受眾需要、市場動態以及本企業商業計劃的一種清楚理解。大創意與企業用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。

偉大的創意需要符合四個基本的標准:符合受眾需要、訴求區別於競爭對手、誠實可信,並且具備能夠隨著企業業務的發展而發展的內在張力。

第五步:明確怎樣才能通過改變認知來獲得大創意

一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種「感知障礙」需要有所突破,以傳達「大創意」。

在這些障礙中,有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認知關聯的,可以通過增加信息的曝光度來解決這個問題。但是,如果遇到的是信任方面的問題,就需要改變目標受眾看待品牌價值的態度。

第六步:通過信息傳播改變消費者認知

改變消費者對品牌的認知並不是件容易的事情,它需要一種傳播上的努力,這種努力需要具有穿透消費者每日因接觸過載信息所形成的「防衛牆」的能力。要想獲得他們注意,傳播者必須通過精心准備的信息以消除混亂,並促使他們改變心理預設。

一個攜帶大創意的驅動性信息,可以在媒介預算適度的情況下獲得良好的傳播效果。在媒介投放之前,務必確認信息的准確性,這將有助於優化投入回報。

第七步:理解單個媒介在改變認知態度和維持發展勢頭中的作用

一旦獲得大創意,就需要使用合適的傳播媒介。通常,在每一個捲入的階段都需要使用個性化的媒介來適應受眾的需要。

廣告和公關是建立品牌認知的有力工具,它們在對品牌相關性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體,間接的、直接的或者是互動的,對於品牌相關性和逐漸形成獨特價值的感知,也很有幫助。

一旦購買決策形成,直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰性,需要平衡各種媒體的作用力量,以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。

第八步:確定最佳媒介組合

執行的最根本的挑戰,在於確定最佳媒介組合以促使目標受眾形成強烈的品牌忠誠度。訣竅是在有限的媒介預算的前提下,優化信息傳播的力量。這將有助於產生一種驅動性的投入回報,並確保未來的收益。

創造性的媒介計劃,用以合理使用媒介預算,將是影響成功的一個非常重要的技巧,特別是在頭一年。然後,作為一個示範性的結果,在接下來的第二年及再往後,這將成為進行品牌投入的一個預算參考。

第九步:效果測量

投入需要在清楚了解事實的前提下進行。在和其他投資的比較中,要使人相信整合品牌傳播上的投入,是一種投資而非花銷,就需要展示一個相應的令人滿意的投入回報。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果,將有助於在接下來的幾年中優化傳播效果。

第十步:從第五步開始,重復整個過程

整合品牌傳播是一個有機的過程,通過積極的深入展開,可以使之得到滋長並變得更加強大。測量了首次效果後,返回到整合品牌傳播活動的初始,並考慮進一步提升的機會。

重新回到對信息的考量上,探求使他們更具有驅動性的機會;重新回到媒介計劃上,考量是否到達目標受眾;重新回到媒介預算上,考量這些預算是否被合理配置;最後,重新回到評估工具上,確定它們是否能有助於對推動和管理計劃的深入了解。
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整合品牌傳播的成功範例

無論是一大步,還是一小步,總是帶動世界的腳步。」這是美國IBM公司在北京繁華地區的巨幅廣告。讓人不知不覺地聯想到阿姆斯特朗在踏上月球時脫口而出的一句名言:「為個人走了一小步,為人類跨了一大步!"

C. 網路營銷策劃方案如何做

隨著互聯網的出現,現在很多營銷咨詢公司也開展了網路營銷的業務,這為很多企業進行網路營銷策劃提供了方便。但是要想達到更好的營銷效果,那麼就需要把握一些策劃要點,這樣才能為企業帶來更多的關注,提升企業的知名度。
1、網路營銷方案注重體現產品創新性。所謂的早起的鳥有食吃,搶佔先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網路營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網路營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。現在是眼球時代,如何通過品牌策劃方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網路營銷方案注重前期的准備。網路營銷策劃是網路營銷的前期但是我們不能說網路營銷策劃就是網路營銷更前端的工作。更前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網路營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網路營銷方案要注重機遇的把握。機會轉瞬即逝,能藉助時事通過網路成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網路營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網路營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以更大限度保證企業網路營銷方案的可行性和創造性。
若是我們對市場有過一番了解應該知道,現在抄襲、山寨的情況是非常嚴重的,若是想要達到更好的營銷效果,就需要不斷的進行創新,有更多新奇的點子出現,這樣才能吸引住消費者的眼球,為企業的長遠發展打好基礎。

D. 簡述網路營銷與傳統營銷的整合內容,急急急,幫幫我吧!

一、當代中國背景下營銷的概述
當前的中國社會發展迅速,尤其是經濟領域發展更突出。中國經濟生態在過去二十年裡發生了極大變化,從生產作為整個社會供給需求主導,轉變為從市場的角度去制約社會的供給需求,甚至是生產。最為突出一點,就是中國經濟已經是以需求作為一種導向,一旦需求產生了,那麼相應生產也就誕生了。這種市場牽引著生產的方式,一方面是讓生產更有針對性的進行產生,增量抑或減少,甚至消亡。另一方面則是讓市場成為整個社會化再生產的核心,從而圍繞市場,更多的吸引需求,甚至引導需求,挖掘需求的市場策略就應運而生了。營銷就是其中一種。
營銷是依據市場需要,對生產出來的產品進行組織,並且運用銷售的手段將產品供給給有需要的客戶。營銷是一種不斷變化的手段,這種手段會因為國家的環境,自然條件,社會條件甚至是其它的人文歷史因素而產生變化。也就是說即使是同一樣的商品,不同的國家也有不同的營銷方式去進行產品。
傳統的營銷在市場營銷學術界,暫時沒有比較明確的定義。市場營銷學界一般對傳統營銷是界定為一種交易營銷。也就是這種傳統型的營銷手段,主要是以交易作為核心引導的。傳統營銷作為一個交易型的營銷手段,強調著將生產出來的產品以及供應商所提供的服務,盡可能以最大程度推廣給客戶。這種傳統營銷,已經有比較長的學術理論以及社會的實踐基礎。
而隨後出現的網路營銷,則是一種新生的市場營銷手段。這種新的營銷手段主要是以網際網路的技術為支撐,這種技術支撐使到網路營銷發展的速度更加快。網路營銷的主要交易場所是網際網路,而網路營銷主要是依靠數字化的信息以及網路媒介的交互特徵來實現的。而這種營銷方式雖然在學術界沒有一個明確的界定,但是網路營銷的確存在在當前的世界市場上。網路營銷主要的核心就是在傳播上面。
因此,傳統營銷以交易為主,網路營銷以傳播為主。其實二者都是營銷的方式,也不一定也明確地把網路營銷作為唯一的一種新的營銷手段。對於當前的中國而言,網路營銷雖然已經如火如荼的發展,但是網路營銷仍然有一定程度的局限性,比如雖然傳播速度快,但是因為中國人的保守性格,所以往往網路營銷會缺乏一定的信任感;而且網路營銷作為一種新興的營銷手段,沒有一些比較系統的管制措施,導致網路營銷有時經營者素質參差不齊,有時在價格問題上面也是很多傳統企業所顧慮的一個重要點。
但是,傳統營銷已經不能夠滿足當前的不斷蓬勃發展的中國市場了,所以當前的傳統營銷和網路營銷必然要結合到一起才行,只要網路營銷與傳統營銷整合到一起,才能夠為中國的企業和市場的發展注入新鮮的發展活力。
二、傳統營銷的理論分析
對傳統營銷與網路營銷進行整合,筆者認為首先要對傳統營銷以及網路營銷進行理論的認識和分析,這樣才能夠更好地對網路營銷以及傳統營銷二者的優勢以及劣勢分析清楚,才能夠更好地推進二者的有機整合。
傳統營銷的理論很多,而其中比較有突出意義的就是美國市場營銷學界所提出來的4P理論,這個4P理論受到了很多專家學者的論證,其中包括美國市場營銷學界的麥卡錫教授。而4P理論更好地融合了傳統的市場營銷理念以及廣泛的實踐,具有比較深刻的意義。下面筆者對此進行簡要的分析。
首先是產品要素。產品在傳統營銷當中是一個比較核心的東西,因為傳統營銷的理念就是以產品作為一個核心進行推廣,企業所生產出來的貨物、以及供應商所提供的服務,這是整一個交易的起始點。傳統營銷理論對於產品是比較重視,對於傳統營銷領域而言,產品或者服務,不僅僅只是企業所提供的產品或者服務,這裡麵包括了這些產品的外包裝、樣式、甚至是品牌、規格、質量、利益點等等方面,企業的所生產的產品或者所提供的服務是不是能夠受到目標市場的歡迎,這就取決於這些產品的很多細節,所以這個店是4P理論的一個基礎。
其次是價格問題。價格是影響到傳統營銷的一個核心。定價就要充分考慮到企業所生產的產品的成本或者提供的服務的成本問題,然後對於這個成本進行分析,並且加入到企業所期望的利潤比例,從而形成這樣的一個定價。根據馬克思的價格理論,價格是不唯一的,價格依隨著商品的價值軸不斷上下浮動,這種波動的過程表明了在市場營銷的過程中,價格的表現形態是多種多樣的。比如說價格有折扣價格、換購價格、基本定價等不同的價格形式,這些價格形式都考慮到至少兩個方面,一個是產品的供應商的成本問題,包括了運輸以及儲存的成本,另一個方面是商品本身的價值,也就是其吸引力,馬克思認為商品的使用價值是無法衡量的,但是價值卻會因為商品本身的一些原因而發生變化,比如海洋的海鮮食物,就有可能因為時間的原因,而快速的貶值。
再者是地點要素。地點是傳統營銷的一個重要觀念,這個也是區別於網路營銷的一個重要點。網路營銷不需要考慮地點問題,因為網際網路就是網路營銷手段的實現場所,而地點卻對傳統營銷起到了一個非常關鍵的作用。地點包括了這個商品生產的場所、商品中轉運輸場所以及最終銷售進入市場的地點。這些不同的地點其實對於商品的價值,以及商品的銷售可能性都起到了很大的影響。地點因素往往決定了一些類型商品的大部分價值。比如柑橘在南方生產地小鎮是不值錢的,但是到東北某一個果蔬批發市場,就產生出很大的價值。
最後是促銷因素。促銷是市場傳統營銷方式中的靈魂,也可以說是很多不同的營銷方式都圍繞的一個核心問題。促銷包含了三個方面的要素。其一是促銷方因素,促銷方的因素對於這個商品的營銷方式是起到決定的作用,促銷方要起到及時調整促銷策略的作用。其二是目標市場,目標市場就是需要這一個商品或者服務的人士,或者是潛在的需求者,這些人是促銷方實施促銷手段的對象。而最核心就是促銷手段,促銷手段是非常重要的,它是一個組合,對於不同的市場要素進行整合,最終是為了實現最大程度的成交。 三、網路營銷的理論分析
網路營銷則與傳統的市場營銷方式不同,它是側重於實現傳播,並且把交易建立在傳播之上的一種營銷手段。那麼關於網路營銷,市場營銷學界也有對其的因素的分析,那就是4C理論。4C理論對於網路營銷的核心要素都基本概括出來,筆者下面對於網路營銷的特徵結合4C理論進行分析。
第一是顧客。和傳統的市場營銷基本相同,也就是目標市場。但是目標市場和顧客最大的不同是,目標市場是一種相對模糊的概念,因為目標市場往往不會針對到個體,而只是針對整個市場的大多數人士進行促銷手段的分析。而網路營銷不同,往往是一種量體裁衣的方式,也就是會根據顧客的不同的需求,對自身的市場營銷手段進行調整。
第二是成本要素。傳統營銷考慮的成本主要是生產的成本,不過網路營銷則主要考慮的是維持網路營銷的技術成本。成本是一種心理戰,特別是網路營銷,如果提供的商品是比較特有,而且也具有一定的特殊性質,那麼這方面就可能要考慮對顧客內心的心理價格進行評估。
第三,便利特徵。這個特徵是網路營銷優於傳統營銷的一個重要方面。因為網路營銷可以讓顧客足不出戶就可以享受到很多不同的服務,所以便利特性就是網路營銷要考慮到的重要方面。比如在網路上面開一家網店,就要考慮到便利特徵,由於顧客不可能親自看到這個物件,所以網店的經營者就要拍攝盡可能詳細逼真的相片來實現便利特徵。
第四是溝通特徵。溝通對於網路營銷就是一個重點,也是一個難點。可以說,網路營銷可以有多種形式的溝通,比如在線的即時聊天工具,但是因為沒有面對面的溝通,往往在信任感上面就存在一定方面的不足,並且網路營銷的溝通,沒有辦法通過大量的聲光舞美進行修飾,網路營銷是盡可能地在整個過程中找出經營者與顧客之間的共同利益點。
四、傳統營銷與網路營銷的整合
由於傳統營銷與網路營銷,根據上面的理論分析,可以知道這兩種營銷方式其實都有其構成的核心要素,而從這些核心要素上看,這些要素既是這兩種營銷方式的優勢,同時也是這兩種營銷方式的劣勢。對於當代中國企業以及市場進行營銷手段的選擇時,筆者認為應該兼顧二者的特質,然後把優勢進行整合,形成更加強健的市場營銷手段。下面,筆者根據當前我國的市場營銷發展的實際情況,對傳統營銷以及網路營銷的整合提出自己的一些看法,希望能夠對市場營銷的發展提供有益的幫助。
第一,打好信息牌。這是新世紀的市場營銷必須要注意到的一個重點。信息是網路營銷所擅長的一個領域,但是網路營銷在與傳統營銷銜接的過程中,有些時候會出現信息不夠清晰,不夠完整,凸顯不出效果。這里就要注重網路營銷的信息布置者,要及時和傳統營銷的方面進行聯系,捕捉實體營銷過程中出現的閃光點,成為網路營銷的重要的信息點。同時,網店以及實體店面同步銷售的經營者,更需要注重自己網店信息的更新,不要等到網上的顧客點擊購買,才發現實體店已經將貨品完全銷售一空,到時可能會造成顧客不良印象。
第二,互動性與主動性之間的聯合,這其實是傳統營銷與網路營銷之間的差異之處。網路營銷的互動特質比較明顯,由於當前城市的居民交往生活的圈子漸漸業緣化,這就導致很多城市的居民都會採用一些網路方式進行溝通互動,因為網路的互動形式是比較多樣,比如可以運用線上即時聊天工具,或者是論壇,網店系統的內部通訊工具,這些都是可以成為傳統營銷的另一個突破點。而網路營銷中的主動性不足也是可以通過傳統營銷的方式進行彌補。簡單地說,我們可以通過一些實體店鋪的活動,在實際場所的一些傳統營銷活動作為吸引點,讓網路營銷互動過的顧客可以通過這個渠道和實體營銷有接觸。更可以通過一些贈品活動,售後跟蹤訪談的方式,實現與顧客的主動溝通,這樣就可以打破網路營銷的被動僵局,同時也保留了網路營銷的互動特質。
第三,宣傳優勢要突顯出來。網路營銷其實可以減少很多傳統營銷中產生的宣傳成本,但是傳統營銷人員也不要放棄自身優勢。在上面的理論分析中,筆者對於傳統營銷的目標市場模糊性進行了點評,其實這二者都是營銷成本控制的重要方面。一方面,對於傳統營銷的模糊市場宣傳要保留,但是不一定要做得非常頻密,可以考慮有周期性的,並且伴隨著網路營銷活動的開展而開展。而網路營銷這一板塊,可以加入模糊市場的元素,對於同一個產品,可以提取出不同的關鍵詞,簡明扼要的關鍵詞,然後在產品的推介過程中運用這些關鍵詞,把這些關鍵詞作為宣傳要點,這樣就可以減少宣傳上面的成本。另一方面,正如上面的互動性特質的分析一樣,我們可以運用網路方式進行交流,比如電子郵件等,這樣就可以減少電話訪談宣傳成本,同時也可以減少因為電話訪談的唐突造成的品牌負面影響。
第四,市場調研方面的整合。傳統的市場營銷,其市場的調研因為要印製大量傳單,以及人力進行問卷調查,訪問以及統計,這些就極大地影響了傳統市場營銷的市場調研效果,在效益上面就比較遜色一點。但是實際上我們可以結合網路營銷,進行市場的調研。網路市場調研可以分成兩個部分,一個是問卷的登記調查,問卷可以直接形成一些直觀的數據,便於做市場顧客價值觀念等方面的分析。另一個可以是針對同類型商品網路營銷方式以及相關的體驗、情況調查,可以根據同類型的商品或者服務,如何處理好網路營銷這一板塊的問題進行專員調研,甚至可以進行體驗,並且在這個過程中搜集不同的指標信息,這些都可以整合成為市場調研的報告。而傳統營銷的市場調研方式,可以保留實地調研等形式,這樣除了對市場調研部分的成本進行合理地壓縮,另一個方面也可以增強市場調研的多元構成。
第五,促銷手段革新。這一方面主要是體現了不同的營銷方式的促銷方式可以融合。促銷上面,傳統營銷主要以體驗為主導,也就是讓顧客親自試用了這個產品或者是嘗試了這一項服務之後,更容易打動顧客。但是這個過程切忌一刀切,也就是要融入網路營銷的顧客個性化分析,要根據顧客的需求類型不同進行不同的促銷,要有對症下葯的思路。而網路營銷方面,因為在實體體驗上面的不足,則更需要強調自身的售後服務,要把自己的售後服務作為一個不需要付費購買的附加值,加入到商品或者服務當中,比如無理由的退換貨等,這些對於網路上的顧客則更有吸引力。
五、總結
網路營銷與傳統營銷之間存在一些方面的共性,而更多的要根據二者的優勢和劣勢進行有機整合,從而增強企業在營銷手段上面的競爭力。網路營銷的特徵是傳播能力強,在傳播營銷成本上面較為低廉,但是相對傳統營銷會缺乏一定的信任度,而傳統營銷雖然能夠帶來更強的信任感,容易打造品牌,但是成本較高,所以網路營銷和傳統營銷的結合,適當地調整營銷的方式格局,才能夠更好地發揮營銷的特質,更好地應對時代的機遇與挑戰。

E. 談創業公司為什麼需要整合營銷

不少創業公司在規劃品牌/市場營銷策略時,往往患了"頭痛醫頭、腳痛醫腳"的病。比如:在沒有任何品牌定位,也不知道自己現階段的營銷目標是什麼的情況下,就心急火燎地開始社會化營銷。



當我們梳理了可口可樂(英國)"洞察--業務戰略--品牌策略--營銷戰術"這條邏輯線索後,可以看出被喊爛的"整合營銷",不是膚淺地在各種媒體上進行同一個主題的活動。它必須和公司的業務戰略融合,還有各個不同部門的齊心協力(在這個案例里,我們看到:涉及的部門不僅僅是市場營銷,還有產品、銷售等部門)。


那麼,為什麼整合營銷對創業公司如此重要呢?


1、不以解決用戶問題為己任的創業公司,大多活在自己的世界裡。整合營銷的核心就是"以顧客為出發點"。如果你的創業項目初衷就是為了用戶痛點而去,那麼,請重視整合營銷。


2、雖然"情懷"這個詞已泛濫,但創業如果沒有情懷支撐,是很難持續的。情懷是什麼?說到底:就是一種社會責任。你的使命是什麼?這就是公司的業務發展戰略。整合營銷要做的就是讓公司的業務發展戰略和品牌/營銷策略相融合。


3、整合營銷對公司組織架構的要求是扁平化的。每個部門都能圍繞著業務戰略,通力合作。整合營銷讓一個高速發展的創業公司能清醒地想想:是否陷入了急速擴張,盲目招人的陷阱?是否在不知不覺間,在公司里形成了層層組織架構壁壘?


4、品牌是整合營銷的主心骨。我們看到這個案例里"一個品牌"的策略,是基於"可口可樂"多年積淀的品牌認同。所以,當各創業公司忙著營銷時,先想想自己為"品牌"做了什麼?品牌是長期的投資,不是一蹴而就的。


5、在這個案例中,還沒有體現出用戶"財務價值"的實現。但從可口可樂(英國)加大對無糖、低卡路里可樂的營銷費用,可以看出,可口可樂(英國)期望從對健康有追求的顧客身上,獲取更多的價值(而不是那些深度可樂粉絲)。整合營銷提醒你:創意很重要,但不要因為創意,忽略了這項營銷策略帶來的收益。你要從你的哪些消費者身上獲取多少價值?


當然,這個案例只體現了整合營銷的部分,但希望它是個引子,讓更多創業者有更多思考。

F. 有誰能幫我寫一篇有關網路營銷的論文。

你可以幫助你,但是網路營銷也比較多,不知道你具體需要哪方面,我就隨便來說說。不懂或者有幫助可以直接找我!
那麼我就來說說網路營銷的第五種變革
如果說新浪、搜狐、21cn等綜合門戶網站走出了網路媒體的道路,同時開辟了品牌網路廣告這種營銷手段與廣告呈現方式,為眾多大中型企業的市場推廣與品牌傳播提供了通路支持,那麼以阿里巴巴、慧聰等B2B電子商務平台則開創了電子商務營銷的標准化流程與產品,誠信通、中國供應商、買賣通等標准產品將中國本土企業的網上交易與網上出口貿易從「零」推上了了「壹」的高度。

而早於電子商務爆發的網路、GOOGLE、雅虎等搜索引擎以關鍵詞競價排名既贏得了眾多用戶的親睞,培養了信息海洋中使用關鍵詞進行目標信息查詢的習慣,同時基於龐大受眾的關注度聚合,搜索引擎營銷也獲得了某些行業里中小企業的親睞,甚至不少大型企業也加入了競價排名、贊助商鏈接、SEO的行列。

這三者無一例外的都藉助了自身強大的門戶、平台或者客戶端工具,聚合了大量的受眾(訪問者)及用戶,擁有千萬級以上的訪問量,在這種基數龐大的受眾與流量基礎上面向企業用戶提供某一方面的網路營銷解決方案服務。

一般而言,打造一個擁有千萬級流量的平台並不是一件容易的事情,資金投入、團隊、技術力量、編輯團隊、營銷傳播攻勢、內容源等都是難以忽略的因素,牽一發而動全身。而營銷作為絕大多數市場組織(企業/公司)最為渴求的兩大主體需求之一,總會不斷有新的營銷模式產生、新銳力量出現、新的工具面世。窄告或者廣告聯盟,以及時下熱門的知名度經營,在門戶、電子商務、搜索引擎之後開辟了第四、第五種營銷模式,在受眾到達(曝光)、軟文發布、產品推廣、企業信息發布、擴大傳播覆蓋面方面引入了整合多種通路、多種平台與多種資源的思路與操作手法。

從廣告聯盟到窄告,如果說在組織形式上有所區別,但在實質與功能上基本上可以視為「雙胞胎」,一般會有一個組織者,拉攏眾多各行業、各領域、各區域的各類網站或社區,構建一個聯盟體;然後該組織者通過多種市場手段獲得廣告客戶,將廣告客戶需要投放的廣告信息分發到聯盟體內的網站和社區上,在此基礎上通過曝光率、點擊量,甚至客戶轉化率等指標評估來結算費用。這其中GOOGLE Adsense、天下互聯應該國際與國內的典型代表,以前門戶網站也組建過一類網站聯盟,或市場上出現過多種廣告聯盟,但由於運作上、資源上的問題,大多未成氣候。

上述四種形式的網路營銷手段與工具雖然存在眾多差別,但卻有一個核心的共同點,那就是「都沒有將網路營銷打造成為企業品牌知名度塑造、知名度經營的系統性解決方案」,在眾多企業新產品上市、招商、人員招募、終端促銷、新聞發布會、主題活動等環節還未能扮演有效的、積極的,並且能發揮作用的角色。在很多情況下,上述四種網路營銷手法長期遵循著零敲碎打、散兵游勇的老套路。不過隨著網民數量的增長、上網行為與互聯網使用/信息獲取習慣的成熟、網路營銷本身的完善,「知名度經營」正成為眾多大膽藉助網路營銷推動市場開發拓展的企業之親睞。這方面目前尚少有營銷服務商進入,贏道新營銷作為這種模式的創建者與先行者,已在小家電、傢具、家居裝飾產品、商業培訓、圖書、行業網站等行業開始落地。

這種知名度經營既保留了傳統經典營銷思想與工具的應用,同時把傳播通路更多地引向互聯網,更多地藉助話題營銷、事件營銷與活動營銷引發病毒式傳播與口碑傳播,實現營銷領域的「蜂鳴效應」,也即主要是面向酒店、食品、飲料、酒、休閑食品、旅行社、景區/景點、地產、家電、家居裝飾產品、汽車等行業與產品提供模式化的營銷傳播通路,通過「話題+事件+活動」的創意性設計與策劃,通過綜合門戶、行業門戶、區域門戶、專業門戶、博客、網路社區、分類信息平台、郵件、簡訊平台、搜索引擎、電子商務平台、數字雜志等矩陣型通路,形成「流水線操作品牌知名度經營與傳播」的組合營銷模式,從而避免單一營銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性,而對於不同的行業、企業,不同的產品而言,在話題、事件、網路活動的設計上既有通用型的樣本庫,同時策劃人將在該環節進行一些創新性的設計。

與前四類網路營銷手法不同的時,知名度經營一方面將「營銷傳播中,企業推什麼」列在了整個計劃的第一位,而不僅僅是拿來企業的產品做廣告創意與廣告片,也不是簡單根據企業推廣意向選擇關鍵詞;另一方面,這種營銷模式將不再受限於自有的大流量平台,在更多情況下是借用其他傳播通路,比如某個門戶網站、某個社區、某些博客等,走的是一條「通路整合、資源整合、平台整合」的路子。

多種通路的組合一方面可以選擇出最優的投放平台,另一方面在成本上將實現最大限度的控制,同時減少了營銷傳播與企業知名度塑造的風險性,因為在知名度經營中,無論是做一輪輪的與產品、企業有關的熱點話題,還是造「事」與借「事」,抑或舉辦網路活動,一般都不是「吊在一棵樹上」,如果一輪不成功,緊接著是第二輪,甚至第三輪、第四輪,直到實現營銷目標為止。這整個過程就如同生產線上的某個物件組裝,一個一個零件組裝成一台台設備,然後從生產線上下來,質檢、包裝、出貨。

知名度經營這種營銷模式的誕生,對於贏道新營銷這樣的服務商而言,有助於在更大范圍內推廣某種營銷手段與策略,同時可能打破營銷策劃與咨詢公司發展的「項目式」運作瓶頸。其引發的營銷領域變革、企業知名度塑造方式變革、產品市場推廣策略變革,將不僅僅是工具意義上的,而且更多的是戰略與業務流程層面的。

2007年2月,新生代市場監測機構和艾瑞咨詢機構聯合進行了互聯網生活形態和媒體影響力研究項目, 並發布《互聯網生活形態和媒體影響力研究報告》。此次報告由新生代負責項目的規劃,實施及報告出具,並聯合艾瑞咨詢機構進行樣本數據採集。據報告顯示,在互聯網市場從分化到整合重構的今天,內容+多元化產品綜合平台已經是行業發展的大勢所趨,而以騰訊網為代表的新網路營銷模式更加受到網民的歡迎。

該研究報告圍繞單一資訊服務能否滿足用戶日趨多元化的需求,和在線生活平台如何滿足用戶需求體現營銷價值等問題,建立在全國調研的基礎上,調查范圍覆蓋全國各地區一級城市和主要二級城市,考察了互聯網門戶發展現狀與趨勢、網民生活形態與門戶競爭力、媒體影響力對廣告主的價值貢獻、用戶消費能力分析四方面的內容,全面調研了我國現階段互聯網的發展狀況及網民網路生活形態。 報告顯示:在總體的互聯網用戶認知度上,依次是新浪(92.66%),網易(91.95%)和騰訊(87.9%);但在在使用狀況指標上,門戶網站排名為騰訊網(55.8%)、網易(55.3%)、和新浪(53.1%),騰訊位居首位。與此同時,騰訊網不僅在使用互聯網不超過四年的新網民中滲透率最高,在老網民中(5-6年和7-8年),騰訊網站的滲透率也位居第一(27.9%,28.3%),比位居第二位的新浪(20.1%,20.7%)分別高出7% 左右。可以明顯的看到,觸網年限越短,對騰訊網門戶的使用比例越高,即最新的互聯網用戶們會更加容易成為騰訊的使用者,體現了騰訊強勁的用戶價值和發展潛力。

在廣告主較為關注的使用黏性上,騰訊網綜合指數排名第一,使用頻率和單次使用時長都是較高的。從主要門戶網站用戶的平均單次使用時長來看,依次是騰訊網(1.39小時/次),MSN中國(1.25小時/次)和新浪(1.04小時/次)。

在互聯網用戶的網上行為調查中,即時通訊(80.9%)己成為繼電子郵箱(91.1%)後最大的網上應用,閱讀新聞資訊以62.3%位居第五。這意味著僅僅靠資訊的門戶將難以自立,只有能提供一站式上網服務、滿足用戶多方面網路生活需求的網站,才能真正稱得上是新網路時代的門戶網站。

而從閱讀習慣來看,用戶的習慣都是對於感興趣的內容會打開仔細閱讀,對於新聞的粘性,不同門戶網站之間沒有差異。並且,更多的騰訊網用戶更願意將看到的信息分享、推薦給朋友。相對於傳統互聯網廣告,新興的廣告類型如IM(Instant Message)、MINI首頁及定向消息推送(TIPS)新聞廣告關注度都很高,用戶也易於接受。接近60%的用戶都注意過聊天軟體登錄時的MINI首頁,認為IM+門戶的登錄方式便捷,在業余休閑時間段更喜歡使用。調查還發現騰訊網用戶構成的年輕化並沒有影響到其實際消費力,尤其在數碼、時尚等消費品和營銷資訊方面,用戶對騰訊這樣的新門戶滿意度頗高,受影響程度也最大。

專家表示,隨著互聯網發展新階段的到來,用戶的需求在不斷的增長, 從簡單的資訊到對更多娛樂休閑的需求, 只有滿足用戶這些不斷增長的需求,體現出各個方面來平台的價值。 才能在目前競爭日趨激烈的市場中佔得先機,而騰訊在2006年己經走在了前面,勢必會成為未來的網路營銷市場的中流砥柱。

看著身邊的朋友們一個個上淘寶網開店,看著越來越多的人在網上購買物品。以聊天、閱覽資訊、玩游戲為主的中國網民正在不知不覺的向網路商人轉變。根據相關報告顯示,截止到2005年第三季度,國內C2C市場規模總額達到驚人的87.74億,超過2004年全年的兩倍多。以淘寶網、易趣網、一拍網為代表的C2C市場正在蓬勃發展,深刻的影響並改變著國人的生活,改變著營銷的秩序和規則。

全民市場,由理想變為現實。傳統營銷受到地域、資金、渠道的諸多限制,企業不得不按照市場細分、市場定位的經典理論來運營。消費群身份、需求、價值觀的差異,決定了企業不能也無法滿足所有人的所有需求,不能也無法滿足所有人的部分需求,不能也無法滿足部分人的所有需求。所有的企業都只能針對部分消費群體來滿足其部分需求。於是,市場越來越細分,定位越來越鮮明。 商業企業只能覆蓋其周邊一定空間范圍的特定消費群,生產企業只能將最好的產品放在有限的貨架空間來銷售。得到一部分顧客就必須失去一部分顧客。企業在有限的顧客群中展開著激烈爭奪。

網路的無限空間能容納超量的產品,貨架的無限和無成本使產品得以充分展示,全球的寬頻傳輸讓產品跨越地域的限制直達全球的每一個角落。任何一個商家,無論知名與否,無論實力大小,你都可以以充足的產品去滿足消費群的選擇。於是: 定位成為非必須要素。網商不需要定位,只需要將充足的產品去供應,就會在全球、全民市場中尋找到自己的目標顧客群。

強勢品牌未必取勝。網商可以以「多」戰勝品牌的「強」,依靠弱勢品牌、不知名品牌甚至是淘汰品牌的規模效應來達到或超過強勢品牌的溢價效應。

利基市場也可大行其道。網商可以通過大量利基市場的經營,在市場份額和銷售收入上在同品類市場或者行業內占據重要的一席之地。

全民市場及貨架的無限與低成本延長了產品的銷售周期,擴充了產品的可銷售數量,延展了產品的銷售空間,創造了無窮的市場機會。 產品質量,消費者說了算。傳統營銷中,消費者與產品接觸的任何一個點都成為消費者判定產品質量和信譽的要素。售點的氛圍、服務的水平、人員的表現、技術的傳播、證書的展示、品牌的影響等都是消費者選擇產品的參考。

網商時代,消費者有品牌、與企業的接觸點大大縮小,產品成為唯一的接觸載體。消費者的試用感受成為消費者判定產品質量的最重要標志,尤其對於那些品牌決定性很小的品類和行業。

比如說,你在網上看見一雙很漂亮的鞋子,你會買來嘗試,如果達到你的期望,你會持續購買,可能會發動身邊的人一起來買。這時候,這雙鞋子的廠家實力、生產狀況等種種因素對你已並不重要。你的品質來自於你自己的使用感受,而不是來自於這個產品是出自與大企業還是手工作坊,是來自於高檔商場還是路邊小攤。 口碑傳播,決定網商生死。如果說廣告是傳統營銷的核心傳播手段,廣告可以改變消費觀念,可以影響消費需求,可以刺激消費慾望,可以提升產品價值。那網商時代,則口碑決定一切,可以讓你生,也可以讓你死。網路的傳播速度給企業留不下任何反映的時間,卻在消費群體中起著爆炸性的擴散作用。

網商時代,消費者的感受,消費群之間的信息交流,網路評語成為網路產品傳播的最重要信息。 如果你只有一手廚藝卻沒有資金,沒有經營能力,那麼你無法在傳統的飲食行業中展開競爭。但在網商時代,你可以將你的快餐放入快餐訂購網站(如便利中國),訂餐者通過圖片的閱覽如果能對你的菜餚、風格產生好感,就有可能嘗試購買,經過飲用發現不錯,顧客就會持續購買,並可能對你產品作出好的評價,以至於影響到身邊的其他的消費者來購買。隨著訂購數量的增多,你就可以與品牌快餐連鎖店同起同坐。

產銷合一,消費者也是生產者。當你接受到一條趣味簡訊,你可能不會發現,這條簡訊可能就產自於另一位與你一樣的消費者手中。傳統營銷依靠專業分工來運行,消費者通過工作獲取收入來換取產品的消費。 在網商時代,每個人都可以成為生產者,網路提供了一個平台,在這個平台上,消費者之間可以互通有無。我編一條彩信放入網路平台被你消費,我從你那獲取一定的收入;你寫一篇文章放入網路平台被我消費,你從我這得到了報酬。消費者自己生產,自己消費,網路連接生產與消費。

我們每天在消費著大量的博客信息,成千上萬的人在生產著無窮的信息供我們消費,生產者與消費者已經沒有明顯的界限,真正的個人時代、平民經濟悄然來臨。 網商時代就是平民經商時代,任何人、任何企業無論貴賤和實力大小,在網商時代都享受到同等的地位。小品牌與大品牌同場競技,小商人與大商人同台共舞。傳統的許多營銷規則被顛覆,被改寫,新的秩序在不斷創立。新舊交替時期就是機會最多的時期,這是一個平等的競爭場所,是一個新機會的誕生地。

2005年國際數字廣告技術大會在上海舉行,來自雅虎、網易、MSN等幾十家企業的代表匯聚一堂,分享了他們在「在線營銷」方面的經驗。

此次大會分為研討會和展覽會,數十家企業展示了他們最新的在線營銷產品和技術。做互動廣告的很棒公司、高調亮相的新雅虎中國等都引起了參觀者的很大興趣。

據很棒公司的董事長兼CEO胥國棟介紹,他們的網路互動營銷廣告平台開創了新的媒體廣告模式——桌面媒體。和傳統媒體廣告相比,它最大的特點就是能夠互動,系統會收集受眾對廣告的反饋信息,受眾不再只是被動的接受廣告,而是可以參與到廣告中來。「互動廣告能夠極大地提高企業廣告效果,並幫助企業獲取重要的市場數據。這樣受眾接受了對自己有用的信息,廣告主也能比較准確地找到潛在客戶。」 互動廣告的出現,得益於IT技術的發展。IT技術的發展催生了互聯網、手機等新媒體的出現,而建立在這些新媒體上的新的廣告模式正使得廣告商的願望成為現實。

「網路、google等搜索引擎也可以理解為一種互動廣告」 胥國棟認為,互動廣告是「傍搜索而生」,還具備流媒體等搜索引擎廠商沒有的廣告形式,有自己獨特的價值。除了基於互聯網的桌面媒體之外,胥國棟表示,公司還打算將互動廣告擴展到手機平台和IPTV(網路電視)上。

G. 酒店整合營銷論文

不是很明白,根據你的題目我這邊檢索了一些,你看看哪些合適 ?

華僑城酒店集團專品牌戰略及實施研究屬 季好 中南大學 2008-05-01 碩士 0 78
2 錦江酒店集團品牌管理研究 馬斯佳 華東師范大學 2008-05-01 碩士 0 200
3 試論酒店網路直銷:前景、問題及對策 王興瓊; 羅曉彬 北京第二外國語學院學報 2008-05-30 期刊 0 75
4 基於資源整合理論的經濟型酒店營銷模式之探討——以上海好家酒店管理有限公司為例 楊芳 經濟師 2008-08-05 期刊 0 100
5 度假型酒店的假日經營策略 飯店現代化 2008-05-10 期刊 0 128
6 計算機網路營銷在連鎖酒店的運用 周桂紅; 付朝暉 福建電腦 2009-01-01 期刊

H. 論述基於CRM如何進行整合營銷

這是個好問題,問的專業!
隨著CRM系統的推出,一種全新的「CRM營銷」理念正逐漸形成。客戶被作為一種寶貴的資源納入到企業的經營發展中來了。企業把任何產品的銷售,都建立在良好的客戶關系基礎之上,客戶關系成為企業發展之本質要素。如此一來,正在流行的很多新營銷概念,如一對一營銷、資料庫營銷等,實際上都可以納入CRM營銷的范疇。
客戶關系管理的內容大致包括,為贏得顧客的高度滿意,建立與客戶的長期良好關系,在客戶管理中應開展多方面的工作:
1.顧客分析,該項工作主要分析誰是企業的顧客,顧客的基本類型,個人購買者、中間商和製造商客戶的不同需求特徵和購買行為,並在此基礎上分析顧客差異對企業利潤的影響等問題。
2.企業對顧客的承諾,承諾的目的在於明確企業提供什麼樣的產品和服務。
3.客戶信息交流,它是一種雙向的信息交流,其主要功能是實現雙方的互相聯系。互相影響。從實質上說,客戶管理過程就是與客戶交流信息的過程,實現有效的信息交流是建立和保持企業與客戶良好關系的途徑。
4.以良好的關系留住客戶,為建立與保持客戶的長期穩定關系,首先需要良好的基礎,即取得顧客的信任,同時要區別不同類型的客戶關系特徵,還可以通過建立顧客組織等途徑,保持企業與客戶的長期友好關系。
5.客戶反饋管理,客戶反饋對於衡量企業承諾目標實現的程度。及時發現在為顧客服務過程中的問題等方面具有重要作用。
目前,客戶關系管理這一融合概念,正在變革廣大企業的營銷觀念,改善企業與客戶之間的關系。許多企業已著手開發推廣客戶關系服務系統,以在提高市場反應速度的同時,給客戶更多的選擇。而互聯網軟體供應商們更是瞄準了這個巨大的市場,他們一般基於web通過文木交流的internet應用服務,使客戶在點擊進入後,便可實現與網路管理員一對一的實時文本交流。時下流行的「即時語」就是這樣一種快捷的客戶服務方式。
根據一份最近的研究報告顯示,在受調查的企業中有2/3以上期望在未來5年內改變其客戶關系的管理模式,而有3/4以上的企業計劃集成「面對客戶」的信息管理系統及其組織的其它部分。無論如何,CRM正在成為企業網路個性化服務新寵

個人認為,企業實行CRM需要靠強而有力的制度配合實行!

I. 整合營銷方案在每件事情執行的時候甲方需要單獨花錢嗎

第二階段開盤開始至開盤後一月? 項目推廣設計(活動現場。甲、促銷實施費(含記者編輯費、招待費等);(4)印刷品.銷售策劃:內容包括銷售戰略戰術及實施要點7;銷售胸卡/銷售標准表格(如客戶登記表、按揭計算表等)/看樓車車身/手袋設計第三部分、廣告)開盤前一月遞交;。2:賣場包裝 形象牆設計/室內掛旗第五部分:宣傳廣告 售樓書/招商折頁/。6、甲方對乙方的所有提案具有否決權,並有權要求乙方修正? 項目推廣設計(活動現場、廣告)開盤前後遞交;:現場包裝 圍板/樓體招示布/樓層進度牌/導示牌/歡迎標牌/,乙方向甲方收取策劃服務費總額的20%, 即 萬元( 萬元整);.乙方採取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務,專案小組包括市場調研人員: 電 話: 代理方? 項目推廣設計(活動現場、廣告)自項目主體封頂前15天遞交、雙方商定認可的任何方案、文件,並承擔所提供的一切資料的合法性與准確性的法律責任,經友好協商就甲方正式聘請乙方為甲方開發的 項目進行全程策劃之事宜,特簽定本合同:內容包括促銷思路、促銷主題,因此造成的損失由乙方承擔,乙方將甲方產品的策劃案用於案例分析時;? 項目第四階段宣傳推廣執行自主體封頂前一周開始執行。5、第五階段自項目主體封頂後一月開始;停車場指示牌 第四部分;? 在完成項目第一階段工作後,乙方向甲方收取策劃服務費總額的20%;(5)調研禮品費、調研人工費、印刷費等,及甲方要求;(2)廣告發布費; (3)各項公關? 第五階段策略執行計劃自項目主體封頂後遞交、促銷活動內容、促銷活動執行計劃以及費用預算,並收取策劃設計費,甲方應及時向乙方付費.乙方向甲方提供項目整合營銷策劃文本:整合營銷推廣策略 市場調研分析/項目SWOT分析/、審定權; 、第一階段為合同簽定至開盤前一個星期;項目營銷推廣定位與總戰略制定第二部分:基礎VI 項目標志/銷售名片/。? 廣告策劃:內容包括廣告思路、樓書、單張)的遞交:1.乙方應及時提供完整的市場分析及市場推廣建議、費用及付款方式 本合同所涉及整體營銷推廣策劃服務費為項目總標底的 3 ‰。其具體付款方式如下:。五,未經甲方採納的提案不可做此用途? 項目第二階段宣傳推廣執行自開盤起至開盤後一月內執行。3、第三階段開盤一月後至裙樓封頂、互利的原則? 合同簽定後,乙方即向甲方收取策劃服務費總額的30%,即 萬元( 萬元整):? 整合推廣策略報告的遞交:自項目定位及名稱確定後起;,經雙方協商後提供相應文本和服務、關於廣告、活動的界定:以入線率:( )以下稱乙方地 址:電 話。六、現場、賣場,乙方向甲方收取策劃服務費總額的10%, 即 萬元( 萬元整): 根據《合同法》和國家有關政策。3、甲方應及時提供乙方企劃所需的合理資料,乙方必須對甲方的資料進行保密,雙方共同遵守執行。一、工作范圍及內容(一)整合推廣策略服務范圍,即 月 旬開始執行;? 項目第五階段宣傳推廣執行自主體封頂一月後執行。三、關於成果的界定1、法律、法規,甲乙雙方均不得有單方擅自改動,否則引起的問題由改動方負責。4、甲方採納的乙方方案或設計都應簽字認可並嚴格執行,如執行中需要修改也應相互通報。具體遞交及執行時間如下,並根據工作進展、分階段營銷推廣策略制定(二)整合推廣策略服務內容:第一部分。5。6;? 項目第三階段宣傳推廣執行自開盤起至開盤後一月開始執行。4、第四階段自主體封頂起一月。4? 項目第一階段宣傳推廣執行自第一階段策略執行計劃確定及項目基本包裝設計完成後開始,預計在合同簽定後 月展開。2.乙方經甲方採納後的提案可用於案例分析及其它不侵害甲方利益的用途。7;報紙平面廣告第六部分:階段營銷推廣方案1、第一階段推廣的策略計劃(開盤前)2、第二階段推廣的策略計劃(開盤期)3、第三階段推廣的策略計劃(跟進期)4、第四階段推廣的策略計劃(躍進期)5、第五階段推廣的策略計劃(跟進期)二、工作時間計劃本合同共分五個階段工作。具體如下。2、乙方權利和義務1.乙方向甲方提供一系列設計策劃方案.合同期內或合同中止後,乙方不可泄露甲方商業機密、甲方權利與義務1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙資料(包括項目鳥瞰圖、沙盤等)。3? 在完成項目第三階段工作後;? 項目基本包裝設計(標志、項目整合營銷推廣策略制定2? 第一階段策略執行計劃的(自整合推廣策略報告確定後)遞交;? 在完成項目第四階段工作後,實施責任與乙方無關、園林景觀說明牌/,但經雙方認可的方案雙方都應承擔責任,須徵得甲方的同意。七、違約責任1.當甲方發現乙方工作不力,或雙方意見難以溝通與協調時,甲方有權單方面終止協議。2.當乙方發現甲方因產品質量或銷售管理等方面出現問題時,乙方屢次建議,甲方不予以配合,乙方有權單方面終止協議。八、其它3.本合同所涉及服務內容的服務時間為一年,具體自 年 月 日開始至 年 月 日結束。4.本合同一式四份,自雙方簽字蓋章時生效,雙方各持兩份。5.本合同未盡事宜,雙方可根據具體情況友好協商解決。6.合同簽定後,甲乙雙方任何一方不得擅自違約,否則,違約造成的經濟損失由違約方承擔。甲 方: 乙 方:法定代表人: 法定代表人:年 月 日轉載自房地產E網: http://www.fdcew.com,乙方向甲方收取策劃服務費總額的20%, 即 萬元( 萬元整)、策劃人員,創意文案人員以及設計人員、到場率為標准四、乙雙方根據自願;戶型單頁/銷售單張/看樓專車/工地指示牌(如配套設施方向說明、景觀說明.乙方負責該項目的整合營銷策劃及廣告設計;主要城市幹道路牌/公交車車身/道路立柱掛旗/、菲林製作費,經雙方認可方可執行。5? 在完成項目第二階段工作後.乙方為甲方提供咨詢服務:以甲方認可簽字為標准2:以甲方認可簽字為標准3。注,為加快商品房預售,回收資金;實體展板/規劃:1、關於設計的界定。9、廣告主題、廣告訴求點以及廣告文案寫作、設計、道路名等)/;? 第四階段策略執行計劃自項目主體封頂前15天遞交, 即 萬元( 萬元整);? 項目推廣設計(活動現場、廣告)自項目主體封頂後遞交;、項目整體宣傳包裝設計3,集體向甲方提供服務、修改權。注意:策劃服務費不含以下費用:(1)影視、廣播音帶等廣告製作費? 促銷執行文本、甲方採用乙方的方案及設計即歸甲方所有,乙方不得挪作其它可能侵害甲方利益的用途。8、合作內容與具體操作方式乙方根據甲方的要求和實際情況可進行調整和改動。9、提供該項目進行廣告宣傳所需的費用;模特費用、歌曲版權費用、甲方單方制定的方案。8,主要內容包括:? 第二階段策略執行計劃開盤前一個半月遞交;: 以下簡稱甲方地 址、關於整體策劃報告的界定? 第三階段策略執行計劃開盤前後遞交房地產全程策劃合同委託方

J. 營銷總監崗位職責

營銷總監崗位職責(15篇)

隨著社會一步步向前發展,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是我整理的營銷總監崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷總監崗位職責1

一、業務職責

1.參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。

2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批准後執行。

5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批准後施行。

7.制定營銷系統年度專業培訓計劃並協助培訓部實施。

8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網路。

9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。

11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

二、管理職責

1.組織建設

(1)參與討論公司部門級以上組織結構;

(2)確定下級部門的組織結構;

(3)當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,並通知人力資源部。

2.招聘及任免

A.用人需求

(1)提出直接下級崗位的用人需求,並編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認;

(2)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),並提交總經理確認。

B.面試

(1)進行直接下級崗位的初試;

(2)進行直接下級的直接下級崗位復試,並做最後確定;

(3)組織參與面試的人員。

C.不合格員工處理

(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認;

(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。

3.培訓

(1)提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認;

(2)確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。

4.績效考評

(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認;

(2)根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討並確定績效考評方法;

(3)對直接下級進行考評,並進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

5.工作溝通

(1)匯總工作報告,並與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;

(2)負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、准確地傳達給直接下級;

(3)確定書面的互動式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。

6.激勵

(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;

(2)根據總經理確認的激勵原則,與人力資源部經理商討並確定激勵方法。

7.經費審核與控制

(1)依據財務制度審批下級部門的各項花費,並確認支出的合理性;

(2)監督並控制下級部門的費用支出,並向總經理進行費用月報。

8.工作報告

定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

9.表現領導能力

(1)指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;

(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;

(3)能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。

營銷總監崗位職責2

1.依據公司確定的年度市場銷售目標,制定本區域的年度銷售計劃及實施策略,確保本區域銷售任務的完成;

2.負責組織、收集目標市場信息,定期(每月)進行市場動向、用戶業務發展動向、競爭特點、趨勢進行分析和預測並向公司提交分析報告;

3.負責組織實施本區域的招投標、商務談判、合同簽署、合同執行、用戶問題處理等相關市場銷售工作;

4.負責區域銷售團隊的建設和培養,跟進督促團隊成員的工作,監督員工績效目標的完成;

5、監控區域內競爭品牌的市場動作,搜集區域內客戶需求,結合代理及公司資源贏得項目;

營銷總監崗位職責3

1、參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制定公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。

2、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制定預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

4、根據市場及同業情況制定公司新產品市場價格,經批准後執行。

5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6、主持制定、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批准後施行。

7、制定營銷系統年度專業培訓計劃並協助培訓部實施。

8、協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場,建立、拓展、調整市場營銷網路。

9、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。

11、代表公司與大型機械廠和有關社會團體、機構聯絡。

營銷總監崗位職責4

1. 編寫本部門經濟效益損益分析

2. 審核下屬部門各項規章制度

3. 組織培訓部門負責人

4. 組織召開營銷工作討論會

5. 計劃外資金使用的審批

6. 監督審查下屬部門的公司資產管理和分庫管理

7. 組織營銷工作評審表彰會議

8. 處理客戶糾紛

9. 協調同級部門工作

10. 審核下屬部門各項費用開支

11. 考核銷售成本

營銷總監崗位職責5

1、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

7、發展與協同企業和合作夥伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系。

8、協助上級做好市場危機公關處理。

9、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,並監督執行。

10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

營銷總監崗位職責6

1. 銷售信息傳達、跟蹤工作

2. 各類銷售報表製作、收集、匯總分析工作

3. 各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

4. 各類費用報銷審核、歸集、上報工作

5. 所負責區域人員的考勤管理工作

6. 與各部門聯系、協調、溝通工作

7. 完成領導交辦的其他任務

營銷總監崗位職責7

職責

1、負責合同的起草、談判、簽約和執行;

2、負責與各供應商進行工作協商;

3、負責與客戶的溝通,提供優質服務,保證客戶滿意度;

4、負責產品業務的開發;

5、負責部門內部各工作的銜接,團隊的管理。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,生物、食品,醫葯、國際貿易等相關專業;

2、3年以上食品配料和生物醫葯行業經驗;

3、有供應商管理,新產品(貨源)開發經驗;

4、能獨立或帶領團隊開發相關產品的業務;

5、具有銷售團隊管理經驗

6、熟練使用常用辦公軟體;

7、有穩定的客戶資源或供應商資源者優先

8、良好的溝通、執行力和談判能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力。

9、有相關展會經驗者佳

營銷總監崗位職責8

職責:

1.制定個人及團隊月度、季度、年度市場、銷售推廣目標並完成個人及團隊目標。

2.尋求異業市場、營銷合作,制定合作方案並予以實行。

3.負責搭建團隊市場地推及渠道活動,負責銷售團隊營銷活動。

4.搜集和反饋市場及同行業動態的相關信息,提交市場、營銷調研報告。

崗位要求:

1.男女不限,願意在蘇州長期發展。

2.大專及以上學歷,有教育培訓管理工作經驗者優先。

3.追求個人、團隊及整個校區的目標制定並達成。

營銷總監崗位職責9

1、負責進行公司營銷策略、品牌發展規劃和各項目發展規劃,制定公司的市場總體工作計劃,提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;

2、制定公司年度預算,分配各版塊任務指標,確保業績指標達成;

3、在預算范圍內,組織和監督實施年度市場推廣計劃,合理分配,科學投放,及時評估,並有效控制經營成本;

4、進行市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據;

5、有效開展經營管理,品牌管理和各項目管理,努力做好臨床與市場的完美結合,促進臨床科室服務營銷,強化全院營銷意識,不斷提高患者口碑和滿意度;

6、加強媒體合作,處理媒體關系,實時輿情監控,負責公司整體公關策略及危機公關的應對處理;

7、管理營銷團隊,建立完善市場部工作流程、制度規范以及科學的績效考核方案;強化人才培養,打造高效營銷團隊,並對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

8、創新市場營銷模式和醫療服務模式,持續開發和滿足患者需求。積極開發第三方資源,爭取項目合作,優化整合營銷;

營銷總監崗位職責10

職責:

1.負責制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和方案;

2.根據區域任務,進行市場拓展,達成銷售業績指標;

3.負責市場調查工作,根據市場趨勢提供方案開發新渠道新思路的建議;

4.負責指導各銷售人員工作,處理銷售遇到的疑難問題並及時做出調整;

5.負責維護市場渠道,建立良好的合作關系;

6.負責監督並實施公司產品銷售工作,開發新市場、布局和造勢工作;

7.負責部門溝通做到承上啟下的作用,處理銷售人員的階段性的培訓工作;

8.負責調整各渠道經銷商,做好客戶原始檔案的初步建立及保管工作;

9.負責掌握客戶的款項結算情況,及時跟蹤和財務部密切協作;

10.負責督辦總經理交辦的其他事務及突發事件的處理。

任職資格

1.本市戶籍,35-45歲,市場營銷專業本科以上學歷或相應資格證書(中級以上職稱)。

2.具備5年以上公眾場館市場營銷工作經驗,熟悉市場部工作流程日常管理及商品、渠道開發及服務流程;

3.熟悉ISO9000質量管理體系,能組織編制經營預算、年度計劃、管理文件和作業指導書等;帶領營銷團隊,採用先進的營銷方法進行市場開拓,根據營銷戰略規劃,銷售管理、客戶管理及品牌建設等各項工作;

4.具備良好的銷售理念和強烈的客戶意識,能帶領團隊開展企業客戶的開發及維護工作;

5.性格開朗,擅長於人交往,有較強的溝通能力、服務意識及突發事件的應急處理能力。

營銷總監崗位職責11

1.在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;

2.負責協調和組織下設各部門,開展銷售日常業務,並隨時監督指導;

3.制定合理、可行的市場拓展規劃,並組織協調執行實施;

4.負責制定集團公司年度銷售計劃並組織實施;

5.負責分銷網路體系及銷售服務體系的建立和完善;

6.編制業務培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;

7.制定市場拓展計劃並組織實施;

8.負責集團公司銷售網路體系的維護和培養;

9.負責對業務上重要客戶的接待和談判;

10.負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;

11.定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。

營銷總監崗位職責12

1、協助制定年度營銷目標、計劃、實施方案;

2、負責定期進行消費者分析與調研,針對細分市場表現進行分析與診斷,提出市場推廣改進方法、並實施跟蹤評價方法有效性;

3、制定市場營銷與推廣系統流程,提升市場推廣效率;

4、進行員工市場方法科學培訓

5、協助進行團隊市場營銷能力建設

營銷總監崗位職責13

1餐飲副總監崗位職責

1、協助餐飲部經理開展餐飲經營及銷售活動,完成計劃指標。每日提供銷售統計,每月擬寫經營報告。參與執行年度預算及菜單的成本、價格的制定。

2、審閱餐飲部下屬各部門的每日營業報表、每日記事簿及客人的投訴單,發現問題及時糾正,並報告餐飲部經理。

3、檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產品的質量;做好開餐前的准備工作;開餐高峰時,親臨現場指揮和督導下級,確保服務質量。

4、實施餐飲部的各項規章制度,解決人事問題;不斷地創造部門內良好、和諧的工作氣氛和環境;評估員工,實施員工培訓計劃,提高服務質量。

5、實施餐飲部的促銷活動方案,組織和協調有關部門,確保促銷活動順利進行。

6、完成上級交給的其他任務。

2餐飲部副總監崗位職責

1、在飯店總經理領導下,貫徹酒店經營方針和各項規章制度,認真貫徹領導決策,全面負責餐飲部各項經營管理工作,對飯店下達的目標管理責任制和經營指標、營業收入、毛利率、費用率,部門優質服務率,安全無事故率等指標承擔領導責任。

2、在財務部指導下,編制本部門預算指標,在獲董事會批准,納入全店預算,形成計劃目標的基礎上,採用靈活多樣的.方式,全面組織與貫徹實施。

3、掌握客人需求變化,客源狀況及市場需求變化,開展各種促銷活動,與各餐廳經理,廚師長商定特殊食品和特殊菜式的推廣活動,做好組織工作。

4、定期主持召開餐飲部業務工作會議,檢查各廚房,餐廳的工作,督導直接下級,分析存在的問題,提出改進措施,不斷提高餐飲部的經營水平,服務質量和經濟效益。

5、協調餐飲部與前台、客房、庫房、財務等部門的關系,負責大、中型宴會活動的督導,檢查和重要客人的接待工作。

6、掌握、控制餐飲部綜合毛利率和各餐廳毛利率,控制飲食成本和費用開支,及時提出價格策略和價格調整方案,報總經理、財務部審批後組織實施。

7、考核各級管理人員的工作情況,發現問題及時糾正,督促,檢查各廚房,各餐廳的培訓工作,提高人員素質和業務技術水平。

8、創造部門內部友好和諧的工作氣氛和工作環境,改善服務,提高標准,激勵員工,發揮下屬骨乾的作用,並對其進行培養。評價員工工作表現,決定下屬員工的晉升,發展建立有

益的員工關系。

9、定期召開部門例會,傳達酒店有關指示,總結上期工作,聽取匯報,做好內部協調,檢查總結上次例會布置的工作實施情況,布置下期工作任務。

10、宣傳、教育、落實消防安全、治安安全、交通安全等有關制度和法規。

11、認真做好節能降耗工作,經常監督,檢查各個餐廳、廚房電氣設備設施的運轉及維修保養情況以及各種物料消耗指標落實情況,控制好各種經營費用的比例。

3餐飲副總監的崗位職責

1、應負責任:

①副總監與總監共同承擔法人責任,並直接對總監負責;受總監委託主持全面工作時,要對企業負全責。

②協助總監工作,按分工負責的原則,主持部分日常工作,對自己分管的工作負主要責任。

③對分管范圍內各崗位員工執行責任制的情況,要負責進行監督、檢查。

④抓好員工的思想教育及業務培訓工作,對員工要定期培訓,定期考核,逐步提高員工的素質。

⑤對分管范圍內有突出貢獻或嚴重違紀的員工,要及時向總監提供情況和獎懲建議。

⑥關心職工生活,盡可能地幫助職工解決實際困難。

2、主要職權:

①協助總監管理人、財、物,對內部人員的任免、調動,可向經理提議。經批准後具體執行。

②提出對員工進行重大獎勵、懲罰的意見,經理批准後負責執行。

③有權對嚴重違紀的員工進行停職檢查處分。

④有權臨時調動職工,協調內部關系。

⑤有權隨時對管轄范圍內的工作進行檢查。

⑥受總監委託時,可行使總監的職權。

營銷總監崗位職責14

職責:

1、獨立策劃某項目品牌宣傳及渠道推廣等相關內容;

2、配合項目負責人策劃具體活動;

3、結合公司橫向資源,策劃項目相關文案及與運營模式相符的具體活動等。

任職資格:

1、本公司注重企業文化建設,故希望應聘者要具備善良真誠的品質,且合作性好,有公德心,較好的溝通協作能力,有上進心,為人謙虛禮貌,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

2、有一定營銷策劃或相關工作經驗;

3、熱愛營銷策劃,做事靈活有想法;

4、有獨立運營項目或獨立負責項目營銷策劃、品牌推廣宣傳工作者優先。

營銷總監崗位職責15

1、全面了解國家的宏觀政策走向。

2、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學決策依據。

3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。

4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。

5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,並監督執行。

7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。

8、負責公司營銷費用的審核。

9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規范。

10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。

11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面准確地握公司的營銷運行狀況。

12、及時、准確地領會公司的意圖和直接上級的指示,並貫徹執行。

13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公關。

14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執行。

15、領導、規范、考核直接下級的工作。

16、完成直接上級委派的其他作務。

17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。

18、全面負責公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

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