無印良品營銷管理過程分析

① 無印良品是如何結合生活方式開展營銷戰略的

無印良品要結果來生活方式自開展營銷活動的話，那麼首先要選擇合適的。人員，例如無印良品是針對這些人又休閑的意思，而且呢生活大多數屬於那種。熱愛生活，生活簡。生活簡單，出入不太多的人喜歡閑適的這樣的人員，你找到這樣的人員進行營銷比較合適一些。

② 無印良品年銷百億的秘密：把產品做到極致

無印良品年銷百億的秘密：把產品做到極致

無印良品是一個奇葩的案例，沒有logo、廣告、代言人、繁復的顏色與樣式，業績卻依舊一飛沖天：2010年至2012年，其全球凈銷售額從1697億日元(約107.8億元人民幣)增至史無前例的1877億日元(約119.2億元)，它有什麼樣的產品秘密?

1、洞察消費需求

2003年，MUJI實施名為“觀察”的開發計劃，開發團隊會直接拜訪消費者，觀察其日常生活，並對房間內每一個角落，乃至每件商品一一拍照，照片隨後被提交討論分析，以此挖掘潛在消費需求。

2、變亦不變，使用便利性

MUJI現今電子產品銷量冠軍、深澤直人所設計的壁掛式CD機，早年即由金井發掘。不同於一般CD機永遠“平躺”的設計，深澤直人所設計的CD機如同方形換氣扇置於牆上，開關亦非是慣常的按鈕，而是垂下的繩子。

3、對細節變態的要求

標准化陳列不僅要求整齊、飽滿、富有沖擊力，還要求考慮顧客購物習慣。例如文具區所有筆蓋都必須朝向同一個方向，美容護膚品類的各類瓶子的瓶蓋和標簽也必須朝向統一，被掛在高處的搓澡棉、浴花必需由店員用紙板作為尺子規整，保持同一水平高度。

4、重視每一位消費者，苛求完美

關於業績爆棚的管理秘密全在金井政明的手機郵箱內。其中最受其珍視的郵件來自“生活良品研究所”—每個顧客的反饋意見均會直達其郵箱。

“這些都是顧客所不知道的，他們不知道這些意見居然社長都會親自看。每分每秒，我都會看這些意見。”金井政明狡 黠 地說。此類郵件到達的高峰是在周三，總數超過100件，平常亦有30到50件。有人指責某款晾衣架會因紫外線的照射而變脆斷裂，有人抱怨最新款的拖鞋“頭太小”……

5、環保、節制的理念

日本是一個資源極少的國家，所以他們國家的很多設計都因遵循極簡的理念而著稱。包括日本最流行的禪宗也講究的是“極簡生活”用我們現在的話說就是“極簡朴的生活”，關於MUJI的理念，其設計總監原研哉在《設計中的設計》曾這樣描述：“追求的不是‘這樣好’，而是‘這樣就好’。

它將價值賦予可接受的質量：節制、讓步以及超然的理性，可稱之為‘全球理性價值’，一種倡導以極端理性的視角使用資源和物體的哲學。MUJI理念要指出的是日常生活的‘基礎性’和‘普遍性’。”

6、極簡、便利性的設計感

追求商品本質和便利性使得MUJI的產品開發過程頗為另類。以日本零售龍頭企業大榮(DAIEI)為例，其自有品牌 “SAVING”在開發時僅與製造商合作，而MUJI則不同，每件商品從企劃、設計、製造到售賣均需層層把關，均有設計師參與。即使產品設計方案獲得最終通過，產品還將面臨更為嚴苛的關卡。由日本頂尖設計師組成的外部咨詢委員會嚴格討論商品是否符合“MUJI的理念”。

硬性指標包括商品不能追逐流行趨勢以免跟風後過時，商品必須能夠提升品牌形象等。只有經過外部咨詢委員的集體認可，產品才能最終上架。“最常見的淘汰原因是做設計的人不會考慮到產品能否被銷售。”金井政明解釋說。

金井政明異常強調節制及反流行。金井政明認為過分消費會導致很多淳樸的東西慢慢消失。作為流行的對立面，MUJI追求的是長久耐用、具有高度普遍性的.設計及材質、恰當的價格，而不會增加有很強嗜好性的設計和顏色。

為了驅動MUJI實現“使用便利性”，金井政明成立了兩個核心的管理部門並親自管理。一個是面向消費者集思廣益的生活良品研究所，使用者可在商品開發、試賣、正式售賣等階段提供意見，金井則開通個人郵箱用於採納建議敦促進度。另一個是設計師主動尋找需求的商品種類開發部，其門下設生活、服裝、食品部等三大分支，對產品進行定期檢查更新設計。如此設計流程往往頗費周折。“松井忠三曾經說募集商品設計時，其實是恰如其分地擺盪在兩條線之間的。這有點像調收音機音量的時候，可能不知道什麼樣的音量適合自己，所以你就會去調，再回來一點，又回來再回去一點，就是這樣一個過程。”MUJI中國區總經理王文欣解釋說。

例如MUJI一款用於放在冰箱里製作涼水的冷水桶即曾經歷四次改造。設計師發現日本冰箱普遍偏小，較大的冷水桶無法直立放置，遂將側面設計成平面以便在冰箱里不滾動，桶口亦被密封，防止平放時有水溢出。

一些女性消費者反映裝滿水後水桶太重，平放取出吃力，設計師又在水桶側邊加上了弧形凹槽增加受力點。該冷水桶亦可作為泡茶的茶壺，此後消費者亦兩次提議對桶內濾網進行改進，設計師最終照單全收。

為了制定出最佳方案，往往需要郵件溝通無數，最繁忙時甚至在機場進行設計討論，以便討論結束後各自趕赴下一個目的地。

7、冷酷的陳列標准

在商品開發之外，金井政明也重視陳列美學。他深知僅依靠紮根實用性需求及追求實用便利性的設計，MUJI並不足以令諸多流連於其門店的windowshopping族掏出錢包。當商品擺上貨架之後，沒有logo、沒有鮮艷花紋、沒有廣告、沒有代言人的MUJI必須通過繁復的商品陳列征服顧客。新開門店最辛苦的工作便是陳列，每個門店要為此耗費一至三周時間。

在中國，MUJI的陳列標準是日本總部陳列模式同本土VMD構思的混合體。通常，日本總部會給出商品陳列的方法論。例如一個大貨架的底層為銷售區，應方便顧客取貨;中層則為展示區，用於傳達產品用途;高層陳列區則為顧客提供視覺沖擊力。

在MUJI的陳列哲學中，所有商品的擺放必須遵循從左至右依次由淺入深、由小到大的基本陳列規則。待培訓的陳列師必須在店鋪實習6至12個月體察陳列方法，最終方案則需根據中國顧客喜好程度、所開門店周邊狀況、企劃活動主題等進行定製。

大的陳列區域確定過後，MUJI還會繼續細分陳列—這則是“說服力工程”中最為耗時的環節。迥異於大多數零售商按照貨架空間大小進行商品陳列的慣用做法，MUJI會先設計出陳列方案，再按照方案為商品量身定製貨架及盛裝道具，如此行事的好處在於商品與貨架、商品與道具能無縫融合，而飽滿感會帶給顧客強烈的視覺沖擊力。

③ 無印良品在中國11次降價仍被拋棄，它當初在中國是如何「崛起」的

日本知名雜貨品牌無印良品在我國連續出現了十一次降價之後，銷售情況仍不見好轉，似乎，無印良品在我國消費市場正在處於被拋棄的邊緣，這一個之前在國內曾經佔有不少份額的日用雜貨品牌是怎麼到了今天這個地步，一開始，無印良品又是怎麼在國內市場“崛起”的呢？

縱觀無印良品可以在我國國內崛起，很大程度上是因為其品牌定位找准消費者群體，營銷到位，再加上當時並沒有很多能與其競爭的商品。

④ 無印良品為什麼能成功

無印良品是一個日本雜貨品牌，在日文中意為無品牌標志的好產品。產品類別以日常用品為主。產品類別從鉛筆、筆記本、食品到廚房的基本用具都有。最近也開始進入房屋建築、花店、咖啡店等產業類別。

⑤ 「muji」的三大理念是什麼

MUJI的理念是：精選材質、修改工序、簡化包裝。1980年無印良品誕生於日本，主推服裝、生活雜貨、食品等各類優質商品。無印良品是指「沒有名字的優良商品」。

1、精選材質：皆在開發好吃又利於健康的食品、穿著舒適的服裝、以及讓生活變得更加便利的小物件，將生活中不起眼的東西經改良後成為實用而獨特的優質產品，並且採用大量從世界各地采購原材料的方式使得商品製作成本大大降低，從而保證能生產出高質低價的優良產品。

2、修改工序：無印良品對每件有關產品本質的商品都有相當嚴格的檢測的程序，通過多重檢測的產品才能得以銷售，但同時為保證原材料的充分利用，不產生浪費，經過科學鑒定，對不影響商品本質的多餘檢測程序予以省略，力求消減成本、真正做到產品的品質才是根本所在。

3、簡化包裝：無印良品不講究外包裝，強調以商品本色示人，不做過分的包裝修飾，多採用有統一性的，簡潔的打包出售方式，既簡潔商品又節省地球資源，真正做到價廉物美、簡潔環保、品質至上。

4、從極致合理的生產工序中誕生的商品非常簡潔，但就風格而言卻並非極簡主義。就如「空容器」一樣。正因為其單純、空白，所以那裡才誕生了能夠容納所有人思想的終極的自由性。

(5)無印良品營銷管理過程分析擴展閱讀：

MUJI的產品特點：

無印良品的最大特點之一是極簡。它的產品拿掉了商標，省去了不必要的設計，去除了一切不必要的加工和顏色，簡單到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和紙袋上的標識之外，在所有無印良品商品上，顧客很難找到其品牌標記。

在商品開發中，無印良品對設計、原材料、價格都制定了嚴格的規定。例如服裝類要嚴格遵守無花紋、格紋、條紋等設計原則，顏色上只使用黑白相間、褐色、藍色等，無論當年的流行色多麼受歡迎，也決不超出設計原則去開發商品。

⑥ muji的三大理念是什麼阿

MUJI的三大理念：簡化包裝、檢查工序、選擇材料
MUJI極力追求材料本來的顏色及樣式,拒絕過度包裝;並且在商品最終完成之前徹底檢查每一道生產工序;為了那些平時容易被忽視的基本製作方法，重新考慮選擇材料。

⑦ 無印良品「11次降價」仍被拋棄，品牌危機該如何度過

無印良品出現11次降價，但是仍然被拋棄，這個品牌危機要想安全度過，必須要注意質量和改變營銷策略，才能夠安全度過品牌危機。

中國人的錢包也變得越來越鼓，所以消費文化出現了攀爬的狀況，所以消費的慾望也出現了，裙裙欲動，大家願意花錢買高質量的東西。這個品牌在日本就是一個評價的居家品牌，在中國也有著極簡自然的品牌理念，整體的價位是偏高的，所以成為中產好物。現在的消費理念已經改變，所以大家對買東西的態度變得更加理性，也會變得更加成熟，無印良品的客戶群體也分為了兩類，一個是有品質的生活群體，還有一個是實際的生活群體。

⑧ 無印良品沒有廣告、logo、代言人，它究竟是怎麼做營銷

無印良品，他的產品都是沒有LOGO的，然後根據自己的產品，讓大家進行選購版。同時也打價格戰，權通過模仿別人的外觀，相同的外觀，但是價格就是比你的要便宜，就就是它的營銷策略，通過這樣的方法來賺取營業額，在全球都是這樣。

中國的新零售：新元素的新組合，中國的新零售，我認為他不是阿里和京東一直在談論的明智零售。 由於智能零售的這一方面，現在應該說中國和美國的做法在世界上處於領先地位。 實際上，這項新技術已在中國較早實施。這就是一個很好的例子，我們可以好好借鑒一下它的營銷方式。