新冠疫情生鮮市場調查報告

1. 華南海鮮市場疫情或冷鏈引入病毒，是怎麼回事

根據權威專家公布的消息稱，2020年武漢華南海鮮市場的新冠病毒可能由國外冷鏈帶進來的，並不是在本土發生的新冠病毒。也就是說武漢華南海鮮市場不是病毒發源地，可能是因為冷鏈運輸從國外帶進來的，最後是在國內發生集體爆發的情況。

綜上所述，新冠肺炎疫情是對人類的一場大考驗，我們人類只有團結在一起，才能徹底戰勝這次疫情。

2. 生鮮電商發展有什麼機遇和挑戰嗎

一：挑戰

——持續燒錢仍未盈利

值得注意的是，生鮮電商雖然經過了一段繁榮期，但仍然存在許多問題。比如，盈利的能力仍未確定。根據統計數據顯示，2018年生鮮電商的4000多個玩家中，4%持平，88%仍處於虧損狀態，7%更是巨額虧損，只有1%實現了盈利。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國生鮮電商行業解決方案與投資策略規劃報告》。

3. 因為疫情關閉的深圳盒馬生鮮，會造成多大損失

因為疫情關閉的深圳盒馬生鮮，會造成多大損失？

疫情期間由於人的出行受限和居家隔離，使得很多工廠企業都被迫關門停工，深圳的盒馬生鮮在被檢測出兩名員工感染了新冠肺炎之後宣布關門，並且徹底清查兩名員工所接觸過的食物，已盡大可能的挽回損失。

不管河馬生鮮會在經濟上還是會在名譽上付出定的代價，這都是由於他自己本身的疏忽所造成的，也怨不得別人，也希望河馬生鮮能夠承擔起自己的責任，在後續的追蹤以及補償中能夠給社會一個滿意的答卷，徹底下架檢測出有問題的食品，並且對因此事受到損傷的顧客進行一定的補償。

作為一個商鋪，尤其是有關食品的商鋪，衛生條件是最重要的，不管是不是在疫情期間都要對所售賣的食品負責。即使是在平常的日子裡尚且還要對食品的樣品進行檢測，看是否有變質或者是其他的問題，何況是在疫情期疫情這么敏感的時期，更應該加強對自家產品的關注度，謹防入口的東西出現什麼問題，害人害己。

4. 冷鏈物流市場調查報告

根據中物聯冷鏈委測算分析，我國冷鏈物流需求量逐年上升，在2020年可達到2.65億噸。在冷鏈物流服務的行業中，食品佔比高達90%;食品細分品類中，生鮮水果與蔬菜肉類佔到了較大的比例，2019年水果、蔬菜、肉類與水產品佔比總和達到了88%。

隨著電商平台的蓬勃發展，生鮮電商平台也發展迅速，2020年用戶線上消費生鮮水果與食品飲料增速遠高於其他品類，分別為27.6%與17.3%。在此背景下，生鮮電商平台規模拓展迅速，預計2021年規模可達到3117.4億元。

全國冷鏈物流需求量逐年上升

2016-2020年我國冷鏈物流需求量逐年上升，排除2020年疫情特殊情況，冷鏈物流需求量的增速也在逐年上升。盡管受到疫情影響，但2020年第一進口食品逆勢增長，2020上半年，我國肉類產品進口量比2019年同期增長74.9%，其中全年豬肉進口預計將比2019年增加100萬噸以上。據中物聯冷鏈委測算分析，我國冷鏈物流需求總量能夠突破2.65億噸。

—— 更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國冷鏈物流行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

5. 據報道紹興70名病例與一生鮮超市有關，這波疫情的感染源與超市有何關聯

生鮮超市成為疫情關鍵點，主要是大多數確診病例，都與超市有關聯。這就表明，大家可能是在逛超市時接觸到了確診者，從而被傳染。不過這也只是個猜測，現在只知道確診者都去過這家超市。傳播鏈真正起點是有人外出參加葬禮，回來後與別人接觸，這才導致了小范圍疫情爆發。

3、公共區域要保持距離

事情已經發生，說什麼都於事無補，我們只能從中吸取教訓。這次小范圍疫情發生在生鮮超市，這種公共場所每天人來人往，我們在出入這些地方時，一定要和他人保持距離，尤其是買東西和付賬，直覺間隔半米或者一米。不要害怕麻煩，這都是為了安全著想。

6. 現在的生鮮行業前景怎麼樣

中國的工業化己經基本完成，目前無論從規模，還是全面性上己經做到了全球第一，但是中國農業最近這二十年基本上沒有什麼變化，還是處在比較原始的作業模式，大部分還處於小農作業模式。未來十年是中國農業高速發展的十年，是中國農業向工作化發展的十年，未來十年，誰把握好了農業，誰把握好了生鮮品，誰將是第一巨頭。生鮮行業的重要性不言而喻，從政府反壟斷的要求及民生工程來看，生鮮行業未來一定是百家爭鳴，而不是一家獨秀，這樣才符合市場的需求。據行業數據統計中國生鮮零售市場規模在2020年超5萬億元，預計到2025年將達到6.8萬億元。
生鮮市場伴隨著近幾年的發展也被進一步細分切割，這條賽道上，一些互聯網和零售巨頭基本都已經上車，新商業模型在不斷試驗，部分也逐漸跑通。如拼多多的多多買菜、美團的美團優選、興盛優選、橙心優選、十薈團、盒馬、京喜拼拼等巨頭布局社區團購/社區電商，也加速了行業洗牌。而依靠前置倉模式為主的每日優鮮、叮咚買菜也搶先上市，為用戶提供更多的選擇，更好的服務。同時社區生鮮自2015年後也在快速的成長，並在快速的擴大及發展，例如廣東的錢大媽、安徽的誼品生鮮等。
生鮮消費因為具有剛需性強、消費周期短的特點，再加上中國人口基數大，消費需求大，2020年新冠疫情更讓生鮮行業成為消費升級的突破口。生鮮市場區別於普通菜市場的優點：提供了更舒適的購物環境以及更優良的服務。同時也有一個負擔，經營成本沉重。現對中國生鮮行業市場及相關市場的現狀進行系統分析如下：
當下生鮮行業市場現狀怎麼樣？
一、市場環境好
1.政治因素
國家重視農業發展，相關法律法規進一步規范生鮮及冷鏈行業市場，鼓勵發展新農村，振興鄉村經濟發展。
2.社會因素
受疫情影響刺激生鮮市場消費、新零售背景提升消費體驗，吸引消費、線上數字化運營+線下數字化門店全新體驗促進生鮮類市場發展。
3.環境因素
農產品消費升級，零售業發展穩定提升，農產品以有機綠色的環保生鮮產品為代表，帶動生鮮消費需求。
4.科技因素
成本降低：大數據、自動化、人工智慧的運用節省企業成本，提高運營效率；產品標准化，成本降低：物聯網科技、冷鏈物流的發展加快了產品標准化進程的同時，產品儲存保鮮問題得以解決，降低成本提高利潤。
二、市場發展規模快
生鮮市場發展快慢終究還是需求性問題，大量數據顯示生鮮市場業態正在迅速成長，有成長為主導業態的趨勢。市場在服務政策、員工招聘、培訓、送貨上門等附加服務，對於一般消費者的消費傾向而言，生鮮市場始終是他們的首選。
生鮮市場發展方向分析如下：
1.優化配送結構
生鮮行業的供應鏈以及冷鏈物流是未來主要發展方向。生鮮市場發展得核心因素就是商品的品質，產品的新鮮度已經成為競爭的優勢，做好生鮮行業的供應鏈以及冷鏈物流必將贏得商業資本的密集進駐。
2.構建連鎖型超市
生鮮超市逐步趨近消費者，生鮮超市現階段性發展瓶頸就是流量枯竭，需要尋找新的商業場景。生鮮市場要開拓線下多元化場景並且發掘新的流量入口，做到差異化，競爭爭取更多線下市場。
3.提高消費服務
生鮮市場回歸本質還是服務行業，生鮮超市核心競爭力就是讓消費者擁有更好的產品和更便利的服務，好的消費體驗經過不斷升級，把握消費新需求才能真正吸引消費者，獲取更多的用戶基礎，擴充市場形成全新的盈利模型、競爭力。

7. 疫情防控調研報告

疫情防控調研報告（通用5篇）

在不斷進步的時代，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產業。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是我為大家收集的疫情防控調研報告（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

疫情防控調研報告1

當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情依然嚴峻，為貫徹落實上級部門關於延期開學的通知要求，阻斷疫情向校園蔓延，確保學校師生生命安全和身體健康，教導處根據上級「停課不停學」的文件精神，精心規劃，細致分工，有序地開展線上教育教學活動，開設了語文、數學、英語、音樂欣賞、美術創作、體育鍛煉等常規課程，還增設了家務勞動、手工製作、書法、閱讀等特色課程，確保學生在家也能做到「停課不停學，成長不停歇」。

一、統籌規劃，科學安排。

為了確保學生在特殊時期學習不被耽誤，我校根據上級文件精神和學校的實際情況，部署「停課不停學 成長不停歇」工作，制定《「停課不停學 成長不停歇」橋山小學疫情防控期間教育教學管理方案》、《橋山小學「停課不停學、成長不停歇「電話咨詢及工作指引》、《橋山小學」停課不停學 成長不停歇「線上教學的基本流程(教師版)》等，組織全體教師審閱初稿，採納可行性建議，對方案和指引進行二次修改，使統籌安排更科學合理，更符合學生實際，更便於教師操作。教導處要求教師結合本學科實際，有序地安排教學進度和教學內容，提前備課，做好家校溝通，為線上學習做好充分准備。

二、在線教學，有條不紊。

在線學習第一天，老師們早早地出現在各自的班級學習群中，給學生推送學科資源，布置專題自學任務，有防疫知識、古詩朗讀背誦、書法、數學微課、單詞自習、課外閱讀等等。學生學習過程中，老師們協助家長解決操作平台的困難，對家長的困惑耐心解釋，回答學生們在學習中遇到的問題，給學生們點贊、送去鼓勵，幫學生檢查作業，及時反饋。這個特殊的日子，雖然不能在學校相聚見面，但家校線上共育，幫助學生成長的心是在一起的。

三、學習交流，樂在其中。

這一天，對農村學生來說，是一種全新的學習體驗，隔著屏幕，跟著老師的文字指令，大多數學生能夠有序進行「在線學習」，參與網上升旗儀式，觀看教學視頻，閱讀有趣的圖書，聆聽美妙的音樂，動手製作手工藝品，跟著節奏跳繩做操……積極參與，樂於分享，經歷了一段美好的學習時光。

四、家務勞動，學有所長。

家庭生活能力是一個人最基本的生存能力，它不僅可以培養學生們的勞動觀念和習慣，還可以培養一個人的責任心。學校給每個年段的學生布置了家務勞動的任務，在家長的配合和指導下，許多學生積極主動並出色地完成了這項特殊的「作業」。

五、居家鍛煉，科學防疫。

為做好疫情防控，幫助學生增強自身抵抗力，激活免疫力，做好健康第一防護人，體育科設計了《停課不停「練」橋山小學居家體育鍛煉指引》，拍攝了便於同學們練習的示範帶操視頻、跳繩視頻、體能練習視頻、靜態拉伸視頻等，科學引導學生進行體育鍛煉。學生們紛紛把客廳、走廊、小庭院等場所變成運動場，做起了室內體育活動，鍛煉成為學生學習休息之餘的.另一樂趣。

六、客觀制約，迎難而上。

在線教育教學受許多客觀因素的制約，第一天居家學習遇到一些困難：

1.學校學生多為外來務工人員子女，有電腦和平板的家庭不多，多數學生利用手機進行線上學習，家長白天上班帶走手機，學生無法進行學習;家長晚上回家後，學生才能完成不同學科老師布置的學習任務。如果家裡有兩個學生，需要輪流看，很不方便。如果家長要用手機做事，學習就得中斷;如果家長需要晚上加班，學生就無法參與線上學習。

2.線上學習需要學生有較強的自覺性，缺乏自律的學生需要家長督促和提醒，但有的家長不太重視，所以這部分學生在線學習的效果不理想。

3.受疫情影響，有的學生仍在家鄉，未能返回居住地，老家網路信號不好，無法完成學習。

4.受白天無手機學習的影響，老師白天要指導能在線學習的學生，晚上也要指導只能在晚上學習的學生，導致從早到晚都有學生在線上咨詢老師學習問題，老師要回復答疑，還要逐一檢查作業，反饋情況，跨班教學的老師就顯得有些忙不過來，導致工作時間長，工作量大。

5.線上學習使用不同的平台，給家長帶來一些操作上的不便。

2020年2月居家學習第一天，師生用行動對抗一場沒有硝煙的疫情戰役，雖然有困難，但我們堅信一定能找到化解的辦法，春天會來，花兒會開，我們會繼續組織好居家自主學習，用成長迎接戰勝疫情的花開日。

疫情防控調研報告2

2020年2月20日下午2點，窗外的陽光格外明媚，透過綉著紅色玫瑰花的窗簾照在我的臉上，格外溫暖。彼時，我想，如若沒有這場突如其來的、措手不及的傳染病，現在我一定在明亮的教室里聽著孩子們朗朗的讀書聲，那一張張花兒般的笑臉一遍遍的呼喚著「老師好」，如今回味起來，是多麼的動聽……

可是生活沒有假如，因為這場可怕的疫情，如今我們只能待在家裡，「大門不出二門不邁」，從未想過有一天這樣安然的待著也能為國家做貢獻。隨著疫情的嚴重，「停課不停學」應勢而生，在「釘釘」上進行網上直播教學成了「潮流」。回顧網上直播學習的這兩周，可以說是感慨良多……

1.初使「釘釘」問題多，耐心指導暖心窩

網上直播前夕，學校考慮到老師們對軟體的不熟悉，於是安排專門的技術人員對老師們進行培訓，學校的徐老師耐心指導，一步步引導老師們掌握直播技巧，不管有什麼問題，都一一耐心的及時解答;同年級的老師們，為了確保課上的視頻品質，在直播群里試課時，其她老師們在後台積極關注，及時給予意見和建議;年紀較大的教師無法及時了解直播步驟時，年輕教師以開視頻的方式一步步操作指導……正是有了這些負責的同仁們、有了這些暖心的同事們，如今學校里的每一位老師都能熟練的進行直播，向孩子們傳授知識。這一刻，只想對祖國母親說：「雖然我們不能親自上前線，但我們是你最堅強的後盾，為你培育、培養著祖國的花朵。」

2.巧用「釘釘」來直播，上好《開學第一課》

盡管不能相聚於學校，但是作為一學期一次的開學日，2月10日早上8：10分，全校師生仍然利用「釘釘」舉行了開學典禮，大家一起觀看了《開學第一課》，當看到我們的時校長為大家送上祝福和鼓勵時、當看到孩子們身穿干凈的衣服、戴著鮮艷的紅領巾、認真的看著時，那一刻，我的心中無比激動。

3.宅在家裡也能學，溫馨畫面動人心

如今，網上學習已進行了將近兩周，每次批改孩子們的作業，看到在家也認真學習的孩子們，看到負責的家長，讀到他們暖心的語言，心中都無比溫暖。是呀，老師認真了，家長也會認真，那麼孩子們會更加更加的認真。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來，莫道浮雲終蔽日，嚴冬過盡綻春蕾，我相信只要我們團結一心、眾志成城，我們大中華終將迎來春回大地，播撒芬芳。待到那一刻，我會大聲的告訴我的孩子們：「冬已盡，春可期，山河無恙，人間皆安。」

疫情防控調研報告3

為切實推進疫情防控常態化條件下學校全面復學復課，確保全體師生身體健康，我校按照縣教委的要求，積極響應，迅速行動，全面加強常態化疫情防控工作,確保秋季開學順利進行。現將相關工作匯報如下：

一、常態化疫情防控主要做法

（一）加強組織領導，統籌做好防控工作部署

1、成立領導小組。為了有效應對疫情，成立了由校長任組長的疫情常態化防控領導小組，明確工作職責，有序開展疫情防控工作，及時上報和反饋工作情況，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

2、完善方案預案和各項制度。隨著疫情防控工作的推進，結合學校實際，及時對疫情防控工作總體預案不斷修訂、充實、完善，目前修訂和完善預案3個。

（二）抓好宣傳教育，築牢師生科學防護基礎

學校抓好防護知識教育。結合學生實際情況，並通過微信公眾號、班級和家長微信群、簡訊等平台載體，發布疫情防控日常知識手冊等信息，做到疫情防控知識宣傳全覆蓋。

（三）從嚴落實舉措，確保防控工作取得成效

1、做好師生疫情摸排。組織以班級為單位開展疫情摸底工作，准確掌握3000名師生假期動向和身體健康狀況，是否赴重點疫區參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員，是否近距離接觸過有發熱、咳嗽症狀患者等情況。

2、建立疫情台賬檔案。按照校領導包年級、年級組長包班級、班主任或任課教師包學生、中層幹部包教職工的「四包」原則，建立起全校師生疫情動態「一人一檔」，做好詳細的信息統計，每天跟蹤詢問核查相關師生身體心理及情緒狀況，切實做到早發現、早預防。

3、嚴格落實報告制度。

4、抓好防控物資保障。做好開學准備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資。

5、嚴格校園管理整治。為嚴防疫情向校園輸入擴散，嚴格執行校園封閉式管理，嚴格執行「五個一律」。

6、深入開展新時代校園愛國衛生運動。加強校園內教室、食堂、等學生重要聚集場所和洗手間的保潔和消毒，加強物體的表面清潔消毒，並做好每日消毒記錄，徹底清理衛生死角。

二、下步工作打算

疫情防控雖然取得了階段性勝利，但戰斗還沒有結束，疫情形勢依然嚴峻，抓好防控仍是學校工作的重中之重。我們仍將保持高度警惕、毫不鬆懈，進一步加大工作力度：

1、繼續執行「一人一檔，一日一報」制度，密切關注疫情防控動態，及時修訂方案預案，做到科學應對。

2、科學研判加強督導，堅持問題導向，查找不足，認真分析防控落實和教學工作等方面存在的實際問題，研究整改措施，切實消除隱患。

疫情防控調研報告4

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰，區商務局切實做好市場保供和疫情防控工作。

一、總體情況

截止2月9日，宣州區商場超市共計310家已消毒284家，其中26家未消毒的商場超市未正式營業；全區45家農貿市場已全部消毒。

目前，我區「菜籃子」及生活必需品市場供應充裕，價格穩定。截止2月9日，糧食庫存量約5742噸，食用油約370.27噸，豬肉約67.45噸，雞蛋約8.8噸，蔬菜約5029噸，方便麵1.67萬桶，火腿腸2.29萬根，瓶裝水4.44萬瓶。

二、防控主要舉措

1、嚴督細查。區商務局成立了三個巡查組，一組負責巡查城區，兩組負責巡查鄉鎮，對宣州區商場超市、農貿市場等進行衛生防疫、隱患排查，確保不留盲區、不留死角。目前，城區菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉鎮菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛生和消毒通風，但是部分菜市場仍存在衛生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2、聯防聯控。向各鄉鎮、街道辦事處制發《關於開展市場環境衛生整治工作的通知》及《關於做好商場、超市、集貿市場和加油站點清潔消毒的通知》，配合、協助所聯系街道辦事處和社區做好排摸勸導及清潔消毒等相關工作。

3、保供穩價。指導企業保質、保量、保價做好商品保供，重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便麵等商品供需跟蹤監測，及時掌握生活必需品供應、銷售情況。

4、加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳，做好市場消費的正面引導，通過拉橫幅標語、現場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。

三、工作成效和亮點

1、聯合市商務局、合家福台客隆、餓了么平台，在貝林小區開展網上預約訂菜試點，採用上午訂菜、次日新鮮送達，指定地點分隔取貨的模式，為社區居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。

2、協助肉聯廠加強豬肉市場貨源組織和調控，增加生豬調入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應壓力，目前我區豬肉價格出現回落。

3、督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常並佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

四、下一步工作安排

1、確保市場運行穩定。配合市商務局，協調城區各大型商超增加物資采購、儲備，加強市場貨源組織和調控，多方面緩解我區市場供應壓力，切實保障我區市場供應充足和價格穩定。

2、持續不間斷加強市場巡查。重點巡查城區四個千米以上菜市場，即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時農貿市場，和城區大型商場，即台客隆、大統華和大潤發。針對巡查過程中發現的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應屬地，敦促立行立改。

3、督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常並佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

疫情防控調研報告5

為堅決落實市委市政府和監管部門的具體工作要求，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行xx市分行下發了《關於進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。

一、提高政治站位，加強全行組織領導

為全力做好疫情防範應對工作，市分行成立疫情防控工作領導小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區支行行長;

工作領導小組下設辦公室，由xx副行長任組長，xx副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。並制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據各級黨委、政府統一安排，根據市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案並立即啟動。

二、切實做好網點的防護工作，控防與保暢結合

按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署，統籌安排好網點營業工作及網點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。一是密切關注當地疫情情況，對重點地區營業網點營業時間及時做出調整，並做好客戶公告工作。二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員通過體溫測試正常後上崗，營業上崗人員佩戴口罩，並做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋後噴灑地面，用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據人流量情況，每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導台、櫃面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛工作，切實保障網點正常運營。同時，加大線上業務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優先採用電子渠道辦理業務。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網上銀行辦理捐款，我行於2020年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費，免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。

三、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務

為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權范圍內享受最優惠利率。二是延後特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延後還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供徵信保護。四是對於受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅遊等行業的貸款做到「不抽貸、不斷貸、不壓貸」，若客戶出現還款困難，可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續貸，並給予一定的利率優惠。五是申貸新客戶服務，保障業務連續性。對於有貸款需求的客戶，首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;

對於緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調查流程，報總行備案，待疫情結束後補充完善相關手續;

對於為疫情防治提供支持的醫療器械等行業，開辟綠色通道，優先處理、優先放款，在執行利率方面，給予一定利率優惠，積極滿足衛生防疫、醫葯產品製造及采購等方面的合理融資需求。

四、加強員工教育、防護和監測，保障員工健康安全

市分行各級領導幹部堅守崗位，對全轄人員實行網格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差，不召集疫情集中區域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。

五、強化應急值班，確保處置高效妥當

強化應急值班，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況，第一時間按規定報告，並實行全行「零報告」制度。

六、強化宣傳教育，做好輿論引導

郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防範意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務，引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

8. 江蘇進口生鮮新冠病毒抽檢都為陰性，這代表了什麼

近期國外生鮮產品進入我國。檢測中發現大量含有相關病毒檢測為陰性。這代表著我國生鮮病毒含量正在消失。我國生鮮需求量巨大，一般進口主要方向來自挪威加拿大智利澳大利亞等地。這幾個北歐國家基本上是沒有抗擊疫情，或者是政府實施群體免疫和不做新冠檢測。估計下一個爆發區都可能是這些地方。

就像前一陣子北京新發地海鮮市場疫情就發生了反復。近期國家醫療部門就曾建議鼓勵非常時期集中采購。並做好相關病毒檢測實驗。同時也要特別防止線上購買國外生鮮含有病毒的事情發生。因為這樣。由線上購買來的。生鮮到國內再由各省之間的運輸。可能造成疫情反復的爆發。江蘇省近日來檢查了省內大部分的冷藏，冷凍生鮮產品和其他一些食品單位。檢測結果均為陰性。這證明江蘇省防疫工作取得了巨大進展。而國外生鮮也沒有運輸到當地。