『壹』 關於我國紡織品服裝的國際市場營銷策略研究的範文
[摘 要] ATC（Agreement on Textile and Clothes）即《紡織品與服裝協議》的簡稱, 隨著2005年1月1日ATC有效期的終止，國際紡織產業貿易進入後ATC時代。實施超過40年的全球配額制度基本終結，國際紡織品服裝貿易向自由化邁進了實質性的一步。美國、歐盟等主要的紡織品服裝進口國對除中國以外的其他WTO成員國全面開放了紡織品服裝市場。國際紡織品服裝市場份額的分配基礎開始由配額向競爭力轉變。很多一直受配額限制的發展中國家如中國、印度、印度尼西亞、巴基斯坦的紡織產業的競爭力得到了發揮的空間，在國際市場上的份額有了較大的增長。基於這一背景，本文對後ATC時代我國紡織品服裝貿易發展現狀進行了分析。
[關鍵詞] 後ATC時代 紡織品服裝貿易
經過多年來的發展，中國已成為世界紡織品服裝生產大國。近年來，特別是我國加入WTO以來，在國內外市場需求的強勁推動下，紡織行業快速發展。棉紡、絲綢生產能力居世界第一位，化纖生產能力和化纖總產量居世界首位，毛紡生產能力居世界第二位，棉紗、棉布、絲和絲織品產量居世界首位，昵絨產量居世界第二位。紡織工業三大最終產品服裝、裝飾用紡織品有了很大的發展，其中服裝產量居世界第一位。2006年紡織品服裝出口1471億美元，進口181億美元，其中一般貿易出口1059億美元，民營企業出口同比增長達到65.0%，占紡織品服裝出口的36.0%。按出口交貨值計算，我國紡織品服裝內需仍占工業銷售產值的73.1%。2006年，行業城鎮企業累計完成固定資產投資2030億元，同比增長27.1%，其中紡織業投資同比增長22.6%，增幅有所回落，服裝業投資同比增長46.7%，化纖業投資同比增長22.9。東部沿海地區投資回落，中西部地區投資有較大增長。
從我國紡織產業的出口市場來看，歐盟、美國、日本等發達國家是我國紡織品服裝出口的主要國家和地區，三者合計佔2006年我國紡織品出口總額的30%，服裝出口總額的51%。非配額地區成為拉動增長的主要力量。對非配額地區（包括歐盟、美國、土耳其以外的所有國家和地區）出口共計609.4億美元，占服裝出口總額的三分之二，增幅達到31.1%，遠超過配額地區。隨著歐美對我國紡織品服裝產品重設配額限制，我國在市場多元化開拓方面也取得了一定的成果，對韓國、越南、加拿大等國加大了出口的力度。服裝貿易中，針織服裝、梭織服裝和衣著附件三大類商品出口額分別增長47.9%、25.4%和15.8%。其中棉製、化纖制和毛制服裝的出口增長都比較快，增幅分別達到46.6%、31%和20%。絲制服裝出口下降6%。出口數量增長最快的是棉製服裝和化纖制服裝，增幅分別達到22.6%和20%。服裝中的針織服裝和梭織服裝進口分別增長5.1和8.3%，其中棉毛制和化纖制服裝的進口增長較快，增幅都接近10%，棉製服裝進口增長6%，只有絲制服裝進口下降。2007年1月～6月，紡織品服裝出口總值為735.3億美元，增長17.3%。其中，紡織品出口252.2億美元，增長9.8%；服裝出口483.1億美元，增長21.7%。表1和2分別顯示了我國紡織品和服裝主要進出口市場統計情況：
下面就我國紡織品服裝貿易在對外經貿中的地位及世界市場上的地位進行分析：
1.我國紡織品服裝貿易在對外經貿中的地位
(1)紡織品服裝出口貿易在我國出口貿易中具有十分重要的戰略地位
從紡織品服裝出口貿易來看，我國已成為世界紡織品服裝的最大供應國，我國的紡織品服裝出口多年來一直呈快速增長趨勢。中國加入WTO也為我國紡織品服裝出口貿易帶來了很好的機遇和發展空間。1985年紡織品出口僅為64.4億美元，而到2006年，我國紡織品服裝出口約1440億美元，同比增長22.51%，佔全國外貿出口總額的14.86%。其中，紡織品出口488億美元，同比增長18.70%；服裝出口951.92億美元，同比增長28.90%。紡織品服裝出口總額對全國出口貿易的貢獻率已達到20%。由於出口的迅速增長，我國紡織業對國際市場的依存度已越來越高，目前對外依存系數在40%以上，是我國出口依存度最高的產業。因此，紡織品出口在我國出口貿易中具有十分重要的戰略地位。
(2)紡織品服裝貿易是我國最大的貿易順差來源
我國是世界上最大的紡織品出口國，紡織品出口一直是我國貿易順差的最大來源。盡管紡織品服裝在全國貨物貿易總額中所佔的比重近年來有所下降，但紡織品服裝貿易的大幅順差始終是支持全國貿易扭轉逆差局面和維持順差增長的中堅力量。2002年貿易順差為430億美元，佔全國比重158%，是凈創匯的行業。2005順差超過了900億美元，占同期全國貿易順差1018億美元的90%。2006年全國紡織品服裝累計貿易順差額為1259億美元，增長28.6%，在全國貨物貿易總順差中所佔的比重為70.9%，比上年減少了25.2個百分點，紡織品服裝對全國貨物貿易總順差的拉動作用進一步減弱。
(3)紡織業對我國就業率的提高具有非常重要的意義
紡織業是典型的勞動密集型產業，它為我國提供了廣闊的就業空間。紡織行業快速發展和提升，對大批農民轉為產業工人，農村城鎮化，促進解決二元經濟，為工業反哺農業承擔了重要的歷史責任。2004年工業普查結果，紡織行業中法人企業達14.3萬戶，從業人員達1338.8萬人，包括其他類型的單位，國內紡織業現有直接就業者1900萬人，間接就業者超過1億人。2005年全國規模以上出口企業3.5萬家，就業者約630萬人。《2006年1-12月紡織全行業經濟運行分析》顯示，2006年1月～12月，我國規模以上紡織全行業企業數量為39422家，行業整體從業人數1030.25 萬人，同比增加3.95%。ATC的終止給我國紡織業帶來的發展契機已有所顯現，面臨全球紡織品貿易自由化的背景，我國紡織業也在進行著結構調整，在吸納勞動力就業方面將繼續扮演重要角色。
2.我國紡織產品在世界市場上的地位
我國紡織工業自20世紀80年代初期以來，隨著出口貿易的迅速發展，對國際紡織品市場的依存度越來越高，我國已經成為世界上最大的紡織品服裝生產國和出口國。近25年來，我國紡織品服裝出口在全球的地位逐年上升，在世界紡織品服裝出口的排名由1980年的第十位躍居1995年的第一位，至今己是連續十一年排名第一，而且總體呈不斷增長的趨勢。 2006年7月24日，據世界貿易組織（WTO）發表《世界貿易報告》中對紡織品貿易的評述認為：中國紡織品服裝貿易比重已佔全球24%。由於發達國家經濟增長放緩和匯率變動影響，2005年國際紡織品服裝貿易僅增長5%。中國紡織品服裝出口增長了21%，略高於2004年，在全球紡織品服裝貿易中的比重達到了24%的新高。中國紡織品服裝出口額佔世界紡織品服裝出口額的比重見圖2。
資料來源：WTO官方網站
雖然我國紡織品服裝貿易的地位比較重要，但是在其發展過程中，還存在著很多的不足之處。國內方面，雖然宏觀經濟實現了高速增長，但仍存在許多影響紡織業發展的因素，如出口退稅率下調、原材料漲價、勞工成本提高等因素均造成了企業生產成本的增加和利潤的減少；再者我國紡織品服裝產品結構還不能適應市場需求，創新設計能力不足，技術裝備水平不高，紡織工業的外部環境不能完全適應市場經濟要求。長期以來，棉花購銷實行壟斷經營，棉花流通體制改革滯後，對國際市場變化反應遲鈍，國內價格往往背離國際市場。國際方面，外貿問題政治化趨勢日益明顯，貿易摩擦帶來的影響日益突出，主要體現在以下幾個方面：世界范圍內紡織服裝生產過剩，行業利潤空間很小，在配額限製取消和遭遇世界經濟增長乏力時，過度競爭很難避免；我國紡織品和服裝市場受到發達國家和發展中國家的雙重擠壓;我國紡織服裝出口仍然受到一些特殊條款的制約。例如2005年4月，美國以「市場擾亂威脅」為由，對中國出口的棉製褲子、棉製針織襯衫、棉製及化纖內衣自主啟動紡織品特別限制措施調查程序，5月美國又在一周之內先後兩次宣布對我國主要紡織品實施特殊保護措施。同年4月6日，歐盟不顧中方多次堅決反對，在其官方網站公布《對華紡織品特限措施行動指南》。4月24日，歐盟宣布對我9種紡織品依據指南予以調查，並稱其他幾類產品也將列入密切監控清單。其他國家也紛紛效仿，加拿大、韓國、印度等國相繼完成對中國出口產品實施「特保條款」的國內立法。土耳其、南非、巴西、厄瓜多、阿根廷等都以不同形式對我國紡織品採取限制策施，或發出預警信號；紡織服裝行業的國際貿易壁壘依然存在。配額取消之後，貿易壁壘尤其是非關稅壁壘將成為發達國家的主要貿易保護工具。除了質量壁壘，技術壁壘和綠色壁壘、反傾銷、反補貼等手段也對我國紡織業服裝貿易產生很大的影響。
參考文獻:
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『貳』 論述跨國公司的國際營銷策略
論我國企業國際營銷現狀及對策淺探 當今世界，科學技術日新月異，知識經濟初見端倪。中國已加入WTO，我國經濟將更多地融入世界，企業將更直接地參與國際競爭，國內市場與國際市場的聯系更加緊密，國際市場對產品的多方面需求促進我國企業積極開展國際營銷，市場導向也已成為企業經營和發展的中心。我國部分企業將受到激勵，以其自身實力走向國際市場。激勵企業進行國際營銷、拓寬國外市場，不僅可以掙得外匯，而且可以吸引外資，還可以學習國外先進的科學技術和管理經驗。隨著經濟文化交流的頻繁，生產與流通日趨國際化，國際營銷對企業走向國際市場發揮著越來越大的作用。改革開放以來，我國對外貿易發生了深刻的變化，許多企業在立足國內發展的同時，紛紛走向國際市場，但企業在國際營銷活動中仍存在著許多問題。 一、我國企業國際營銷的現狀 1、國際營銷觀念尚未建立 一些陳舊觀念從根本上制約了我國企業的發展。我國企業受幾千年傳統文化和幾十年計劃經濟體制的深刻影響，國際營銷意識淡薄，具體表現在缺乏主動的開拓精神。企業開展營銷活動的一個重要目標是擁有客戶和銷售渠道，這需要企業主動去爭取。在長期傳統文化的熏陶下，主動出擊常被認為是侵略、不友好的象徵，在競爭日趨激烈的國際市場，這種保守思想必將被市場經濟所淘汰。 2、對市場調查的重要性認識不足 長期以來，我國企業不重視市場調查，主要原因是在計劃經濟體制下，產品從投產到銷售完全由政府主管部門負責，市場調查對失去自主權的企業來說已毫無意義。改革開放以來，許多企業雖然花了很大的精力進行廣告宣傳，但對市場調查仍重視不足。如果把現代企業營銷看作是一個完整的經濟鏈條，市場調查就是其最基本一環，它直接影響產品的開發、生產、銷售甚至售後服務，不了解市場行情就不可能建立的合理、順暢的營銷體系，更為嚴重的是產品積壓，不僅影響企業資金周轉、影響企業經濟效益，而且關繫到企業生死存亡。 3、出口渠道不暢，出口產品競爭力不強 目前在我國出口產品中附加值低、加工程度淺、技術含量低的勞動密集型產品仍占較大比重，加上我國產品向來是一流的質量、三流的包裝，這將嚴重影響我國出口產品的形象。我國企業的產品出口很大一部分是通過專業外貿公司收購，然後通過轉售給香港等地的中間商實現的，這是一種典型的產銷分離渠道。專業外貿公司沒有實體相依託，生產企業又缺乏必要的銷售渠道，兩者的作用均受到限制，加上國家對工貿企業之間的利益分配缺乏協調，常導致工貿間矛盾激化。外貿公司為壟斷出口常封鎖信息，這對生產企業不利，進而對外貿公司自身造成更大影響，嚴重影響出口產品的競爭力。 4、缺乏科學的產品質量觀 產品競爭力最終取決於產品的質量，我國企業缺乏科學的產品質量觀。科學的產品質量應包括核心產品的優質化、形式產品的高質量和多樣化、優質的服務，企業往往以生產技術質量標准作為產品的代用質量標准，常導致核心產品質量下降。我國企業出口產品的質量問題突出反映在忽視後兩方面的質量內容。比如，作為我國出口強項的機電產品，由於售後服務未跟上而直接影響到該類產品的出口。除了以上兩大方面問題外，我國企業在國際營銷中還存在著諸如異國文化的適應性較差，企業間開展國際營銷活動時缺乏支持、配合等問題。 二、完善我國企業國際營銷的對策 我國企業在國際營銷中存在的問題是體制上、觀念上等多方面復雜因素相互作用的結果，要解決這些問題，需要政府和企業共同努力採取相應的對策。 1、樹立全球化營銷觀念 觀念創新是企業營銷的先導，我國企業不能僅滿足於樹立市場營銷觀念，而應追求與環境相適應的新的營銷觀念。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置於自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點，在100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司。 2、加強產品創新，提高產品的國際競爭能力 提高產品競爭力主要是提高產品市場佔有率和獲利能力，從我國出口產品狀況分析即要提高產品的國際競爭力。確立整體產品觀、提高產品質量、加強產品創新是提高產品國際競爭力的關鍵。產品創新應從產品整體概念出發，包括產品標准創新，產品品種、花色、樣式創新，產品包裝創新，產品品牌創新，產品服務創新等。狠抓產品質量，確保核心產品優質化。另外，企業應不斷吐故納新，確保產品形式的多樣化，其重點是做好產品包裝工作。要結合我國實際，切實做好包裝、裝潢的標准化、多樣化。加強出口產品的售後服務工作，不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓消費者得到最大的滿足。 3、加強市場創新，擴大市場發展空間隨著我國買方市場的出現，企業之間的競爭也步入商界的戰爭時代，面對愈演愈烈的營銷戰爭，企業是拼力爭奪已有的市場，還是去尋找消費者的需求尚未得到滿足的潛在市場，或創造一種新的需求市場呢？有的企業面對強大的競爭壓力，採用讓利不讓市的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往是得不償失，而高明的企業則把視野投向新的市場。以洗衣機為例，城市洗衣機市場飽和了，海爾就拓展農村洗衣機市場，當海爾總裁獲知四川等地農民用洗衣機洗地瓜、土豆時，立即組織研發力量開發出能洗地瓜、土豆的洗衣機，備受當地消費者的青睞。另外要增強品牌意識，制定名牌發展戰略。企業應增強品牌意識，重視商標的地域性，注意商標注冊工作，並制定以質取勝、以科技為基礎的名牌發展戰略。 4、政府深化外貿體制改革 政府應從單純的被動管理向積極服務的方向轉變，從宏觀上為我國企業開展國際營銷創造條件。首先，政府要進一步深化外貿體制改革，鼓勵企業特別是一些國有大中型企業走外向型道路，充分放權，提高企業積極性和主動性，對一些符合條件的企業允許進出口自營。其次，政府應從法規、政策方面加以引導，促使企業實現兩個根本性轉變，促進企業進行集約化經營，推動有條件企業向國際化、集團化、綜合商社發展。 5、增加出口渠道，做好促銷工作 國際營銷中的促銷手段很多，針對我國企業的具體情況，首先應做好企業宣傳工作，主要是提高企業知名度，企業可通過廣告進入國際互聯網等手段來宣傳自己。其次，企業可利用中國在國際政治舞台上越來越大的影響力實行官方促銷。我國企業應從目前的工貿分離逐步走向工貿一體化，使工貿有機結合，推行代理制，逐步完善外貿領域價格體系，消除工貿之間利益分配不合理，允許生產者根據供求關系自由定價，並根據市場價格安排生產規模。 總之，提高產品國際競爭力是一項系統工程，需要社會各方面支持，但主要還在於企業本身。
『叄』 市場營銷戰略分析報告怎麼寫
1、確定企業任務
2、確定企業目標
3、利用相關工具進行市場定位分析與市場細分
4、確定企業的業務組合
5、確定市場發展戰略
6、確定企業的市場競爭策略與定位
『肆』 市場部的營銷分析報告怎麼寫
完善豐來富市場部市場研究已有工作內自容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
『伍』 國際營銷企業成功的關鍵因素是什麼試分析企業從事國際市場營銷的驅動力因素,
福、沃爾瑪到國內的華聯、大型百貨商場(從生活日用品到家電、汽車都採用尾數定價法。 國際市場營銷學(本) 4. 波士頓矩陣 (4分):波士頓咨詢集團法(BC Approach)(又稱波士頓矩陣、四象限分析法、
產品系列結構管理法等)是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團(boston consulting 一、名詞解釋 (共5題,每題4分,共20分)
1. 邊際貢獻定價法 (4分):這種定價方法也稱邊際成本定價法，即僅計算可變成本，不計算group)首創的一種規劃企業產品組合的方法，是用「市場增長率-相對市場佔有率矩陣」來對企業固定成本，在變動成 本的基礎上加上預期的邊際貢獻。邊際貢獻是指企業增加一個產品的銷售，的戰略業務單位加以分類和評價。
所獲得的收入減 去邊際成本的數目，即: 邊際貢獻,價格一單位可變成本 從上式可以推出單位5. 全球化營銷戰略 (4分):是指企業從世界的角度去考察企業的生產、流通等全部營銷活動，產品價格的計算公式: 價格:單位可變成本+邊際貢獻 這種定價方法的優點:易於各產品之間按最優化的原則，把不同國家中的不同企業組織起來，以最低成本、最優化的營銷方案去滿足合理分攤可變成本;採用這一方法定價一般低 於總成本加成法，能大大提高產品的競爭力;根市場需求。其目的是強調營銷的國際比較。全球營銷戰略突破了國界的概念，從世界市場范圍據各種產品邊際貢獻的大小安排企業的產品 線，易於實現最佳產品組合。這種產品一般在賣方來考慮公司營銷戰略的發展，以求得企業的綜合競爭優勢。 競爭激烈時採用。
二、單選題 (共10題,每題1分,共10分) 2. 選擇性銷售策略 (4分):選擇性分銷是指企業有選擇性地精選幾家中間商來分銷本企業的
1. 跨國公司的母公司試圖將那些在公司稅率高的子公司的帳面利潤轉移到公司稅率低( )。 產品。這種分銷方式使用較普遍，它適應於大多數商品，尤其是消費品中的選購品、特殊品以
(1分) 及一些標准化程度較高的工業品。這種分銷方式比獨家分銷面寬，又比廣泛分銷面窄，企業能
A.高價進口產品 B.高價出口產品 過對中間商的精選，去掉那些效率不高的中間商，易於節省成本和費用，又較容易控制和經常
C.低價進口產品 D.低價 保持聯系，能更好地督促中間商完成企業所賦予的營銷職能，效果好。生產商往往先採取廣泛
.2. 出口商所面臨的最棘手的問題是(A )。 (1分)A.匯率波動 分銷，以促使新產品迅速上市，而後改用選擇性分銷，淘汰一部分經營管理差或不守信用的中
.3. 國際市場營銷管理部門的一項極其重要的職能是( D )。 (1分) D.協調與控制工作 間商。
.5. 下列關於集中性營銷策略的敘述中，說法錯誤的是( B ) 。(1分)B.目標集中在少數幾個子3. 尾數定價法 (4分):尾數定價法(Mantissa Pricing)是指在確定零售價格時，以零頭數結尾，
市場 使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數字，以擴大
.6. 在產品生命周期中，當產品處於成長期和成熟期時應採用的廣告策略是( D)。 (1分) 銷售。這會使顧客產生大為便宜的感覺，屬於心理定價策略的一種，目前這種定價策略已被商
D.提醒性廣告策略 家廣泛應用，從國外的家樂福、沃爾瑪到國內的華聯、大型百貨商場(從生活日用品到家電、
.7. 以下不屬於國際市場營銷的戰略決策的是( )。 (1分) 汽車都採用尾數定價法。
A.外銷人員甄選 B.目標市場抉擇 4. 波士頓矩陣 (4分):波士頓咨詢集團法(BC Approach)(又稱波士頓矩陣、四象限分析法、
C.營銷組合戰略 D.組織框架決策 產品系列結構管理法等)是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團(boston consulting
.8. 在國際分銷渠道中，直接渠道主要適用於分銷( C )。 (1分)C.工業產品 group)首創的一種規劃企業產品組合的方法，是用「市場增長率-相對市場佔有率矩陣」來對企業
.9. 影響國際市場營銷最經常、最直接的法律環境因素是(B )。 (1分)B.東道國法律 的戰略業務單位加以分類和評價。
.10. 企業的促銷組合中，可信度和傳達力最強的是( D)。 (1分) D.公共關系 5. 盈虧平衡定價法 (4分):盈虧平衡定價法也叫保本定價法或收支平衡定價法是指在銷量既
1. 當企業促銷的產品屬於標准化產品時，那麼它最有可能的選擇是( )。 (1分) 定的條件下，企業產品的價格必須達到一定的水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定的銷量
A.選擇當地廣告代理機構 B.選擇跨國廣告代理 就稱為盈虧平衡點，這種制定價格的方法就稱為盈虧平衡定價法。科學地猜測銷量和已知固定
成本、變動成本是盈虧平衡定價的前提。 C.選擇本國廣告代理機構 D.自行組建廣告公司 盈虧平衡定價法就是運用盈虧平衡分析原理來確定產品價格的方法。盈虧平衡分析的要害是確.2. 中間商最關心的問題是(D ) 。(1分)D.通過購銷差價取得利潤 定盈虧平衡點，即企業收支相抵，利潤為零時的狀態。 .3. 國際市場營銷管理部門的一項極其重要的職能是(D )。 (1分) D.協調與控制工作 1. 目標市場拓展戰略是指企業在不改變產品原有性能的條件下，開拓新市場的戰略。例如開拓.4. 市場滲透戰略適用的情況是(C )。 (1分)C.現有市場——現有產品 農村市場、西部市場，或開拓國際市場等。拓展戰略是多角度、多層次的一種延展戰略。 .5. 下列關於集中性營銷策略的敘述中，說法錯誤的是( B ) 。(1分)B.目標集中在少數幾個子2. 國際化營銷戰略 (4分):指企業對於國際化進程中較為長期的總體打算及其實施的原則意市場
見，它對於一個企業在國際市場上的生存和發展具有決定性的指導意義，也是擬定短期或年度.6. 在產品生命周期中，當產品處於成長期和成熟期時應採用的廣告策略是(D )。 (1分) 國際營銷策略的依據 。國際營銷這里要回答的主要是關於企業國際營銷目標和實現目標將採取 D.提醒性廣告策略
的基本策略的原則等，如有關企業國際化進程、市場擴展與定位、國際競爭等策略。 .7. 對產品定價影響最直接的費用是( )。 (1分)
3. 尾數定價法 (4分):是指在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜A.產品製造費用 B.儲運費用 的感覺，或是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數字，以擴大銷售。這會使顧客產生大為C.關稅 D.中間商毛利 便宜的感覺，屬於心理定價策略的一種，目前這種定價策略已被商家廣泛應用，從國外的家樂.8. 產品概念中，屬於核心利益的物質載體的是(A )。 (1分)A.基本產品 situation, fully understand the intention of the leadership, to ensure the
『陸』 國際市場營銷是什麼
國際市場營銷是指企業從事跨國界的營銷活動，只要其營銷決策具有"跨國"性質，其營銷活動就屬於國際營銷范疇。
市場營銷一般原理的應用可以跨越疆界，如同在國內市場上組織營銷活動一樣，國際市場營銷同樣需要市場調研、市場分析、市場細分、市場營銷組合等一系列營銷過程的戰略確定及戰術實施。國際市場營銷與國內市場營銷並無本質區別，只是特指超越國境的市場營銷活動罷了。然而，並不能就此而將二者簡單地等同起來，跨越國界本身決定了國際市場營銷比之國內市場營銷具有更大、更多的差異性、復雜性和風險性。
『柒』 求 中國家電類企業國際市場營銷策略選擇的開題報告
我國製造業的品牌營銷探討
自改革開放至今，我國的製造業發展迅猛，在國際貿易中的出口增速更是以兩位數的速度增長。我國已經成為了世界上的製造大國，被人們譽為「世界工廠」。但製造大國不是製造強國，在2005年由世界權威機構評出的100個全球最有價值的品牌中，美國占據62個，而我國製造業無一上榜。我國的製造產品在國際市場上大多以價格低廉擠占市場，MADE IN CHINA成為了中低檔貨的代名詞。我國的製造業正面臨著品牌低廉的境地。
市場的競爭格局已經轉變為品牌競爭格局，隨著我國在WTO框架下的不斷開放，我國製造業不僅在國際市場上直接面對歐美發達國家的強勢品牌的競爭，而且在本土也面臨著強勁的競爭。如何在這場品牌大戰中贏得未來，全面提升中國製造業的品牌形象將是擺在我們面前的一個艱難課題。
本文以品牌為核心，以我國製造業如何實施品牌營銷為主線進行探討，希望能為我國製造業樹立優勢品牌提供思路，支持我國民族品牌發展壯大，創立自己的世界品牌。
關鍵字：製造業，品牌，市場營銷
一、 我國製造業實施品牌營銷的意義
我國製造業在我國的國民經濟中占據了重要的地位，製造業的發展壯大對於我國的經濟至關重要。當前的市場競爭已經從產品競爭轉向了品牌競爭，實施品牌營銷對我國製造業具有十分重要的意義。
（一）我國製造業的特點
我國製造業的發展大致可分為三大階段：第一階段為建國初到1978年的改革開放，這是我國製造業形成比較獨立完整體系的時期；第二階段是改革開放到上世紀90年代初，是我國製造業中以輕紡工業為代表的傳統產業的迅猛發展期，帶有比較明顯的粗放性和文革後恢復性發展的色彩，這一階段製造業的發展使我國基本上告別了工業產品短缺的時代；第三階段自90年代初開始，我國製造業在開放和競爭的環境中進入了結構調整和產業提升的新時期，高新技術產業比重明顯上升，進入新世紀以後特別是最近幾年我國製造業發展速度驚人，我國已經成為了「世界工廠」。
我國製造業的發展具有如下特點：
1．製造業產值居工業的主導地位
我國的製造業在國家的工業體系中占據了非常重要的地位，我國的GDP快速的增長，跟我國的製造業的快速發展不無關聯，如今我國的製造已經占據了我國工業產值的絕大部分。據國家統計局信息，2005年製造業占我國工業企業數量的九成以上、主營業務收入佔八成以上、利潤佔七成以上，在我國工業企業法人單位中，製造業132.9萬個，佔91.6％。
2．OEM比重較高，缺乏自己的品牌
由於我國製造業低廉的人工和成本，各種資本不斷湧入製造業，使得製造業空前繁榮，但我國的製造業的繁榮是以喪失自己品牌，為國外公司貼牌加工產品為代價的。在全球製造業的生產鏈上，我國的製造企業只搖盪在中低端。據統計我國外貿200強中企業出口值有74%是通過加工貿易方式實現的，而與此同時，在全球的製造企業500強中，我國製造業沒有一家上榜。我國有識之士不無憂慮的告誡說我國製造八億件襯衫才能換一架波音飛機。數據顯示，我國企業擁有自主商標的不到20%，自主品牌出口不足10%；大部分企業國際營銷投入不足，121家自主品牌出口企業平均境外廣告投入不足300萬元。
3．製造企業品牌創業時間短
西方強勢品牌大都有上百年的發展歷史，這些品牌在長期的市場運作中已經形成了一整套成熟的品牌運作之路，它們的強勢與其時間的積累有很大的關系。我國製造企業的品牌大多創建於上世紀七八十年代，普遍存在著品牌時間比較短。品牌時間短，可以讓品牌更好的迎合現代發展的需要，但也存在著巨大的挑戰。我國家電製造企業海爾品牌創建時間僅僅24年，作為後起的製造品牌，可以靈活的賦予品牌以新的形象，但也存在著品牌文化底蘊的不足等弱點。據統計，我國製造品牌大多數創業時間在20年到50年之間。時間是檢驗品牌的最大的試金石，我國的製造品牌仍需要時間的考驗。
（二）我國製造業實施品牌營銷的必要性和意義
品牌是企業持續發展的一種無形的競爭手段，是企業通過自己的產品和服務與顧客建立起來的、同時需要企業維護和開發的一種關系。品牌具有控制效應、增值效應、優化效應和社會文化效應。品牌營銷是一個系統的工程，它包含了品牌定位、品牌推廣、品牌維護和品牌創新，此外它還涉及到質量的控制，廣告，公共關系，售後服務，跨文化營銷等等一系列的運作。實施品牌營銷可以有效的整合我國製造業的各種要素，促使其提高素養，對提升我國製造業的水平具有極其重要的意義。
1.市場正由產品營銷轉向品牌營銷。
傳統的產品營銷在現代市場格局下已經發生了深刻的變化，未來國家間的競爭將是品牌的競爭，品牌的多少與強弱反映了一國經濟發展水平。對企業來說，生產一種產品所能創造的價值也許是有限的，但創造一種品牌，對於資本的增值往往是驚人的。正因為如此，在市場經濟中真正競爭的最後歸宿，就是品牌的競爭。
可口可樂人有一句名言：即使我們的工廠一夜之間全部燒光，我們也能夠很快恢復生產。這就是品牌的威力。擁有一個好的品牌可以搶占市場份額，可以贏取最大的利潤，還可以迅速的提高企業的市場競爭力。
我國的製造業目前仍處於產品營銷的階段，隨著市場的日益成熟，以及和境外強勢品牌的不斷碰撞，我國製造業走向品牌營銷將是大勢所趨。
2．製造大國需要成為品牌強國
我國是個製造大國，我國的GDP總量已經達到了世界第三的位置，但在世界的100個最強品牌中卻沒有我國品牌的身影，並且我國品牌與國際品牌存在巨大的差距。美國著名財經雜志《商業周刊》與總部位於倫敦的國際品牌咨詢公司聯合發布的2006世界最新品牌價值排行榜（表1）中，可口可樂以670億美元位居榜首。由世界品牌實驗室和世界經理人周刊聯合主辦的世界品牌大會發布的2006年我國最有價值品牌榜（表2），海爾（Haier）以639.89億元人民幣的品牌價值保持第一。
此外，我國製造業出口到國外市場的產品大多以低品牌，低附加值的方式出口，在國際市場上占據中低檔的市場。還有部分產品出口到國外市場是通過貼牌的方式，而我國製造業只賺取一點微薄的加工費。走品牌營銷之路將是拉近我國製造業品牌與國際強勢品牌距離的必要途徑。
表1 2006年世界最新品牌價值排行榜前5強
排名
品牌
品牌價值（單位：億美元）
1
可口可樂
670
2
微軟
599
3
IBM
562
4
GE
489
5
INTEL
323
表2 2006年我國最有價值品牌前5強
排名
品牌
品牌價值（單位：億人民幣）
1
海爾
749
2
聯想
607
3
TCL
362
4
五糧液
358.26
5
一汽
357.28
3．企業自身發展的需要
實施品牌營銷能提升我國製造業的形象。品牌代表了一個企業的形象，好的品牌能讓受眾更好的接受，也能得到更好的美譽度。來自瑞典的沃爾沃汽車將安全作為自己的品牌形象，不厭其煩的向客戶灌輸它的安全的理念，並收集車禍後駕乘人員安全脫險的各種生動故事加以傳播，現在沃爾沃公司已經成為了值得信賴的安全汽車生產商；而我國的民族汽車製造廠商如奇瑞、吉利汽車公司仍處於低廉、低檔的品牌形象。
實施品牌營銷能提升我國製造業企業的利潤。在如今激烈的市場競爭環境下，我國製造企業不斷的上演著價格大戰的硝煙，如彩電大戰、影碟機大戰，甚至在國外市場上，我國製造業不僅要同東盟、越南的企業大打價格仗，而且中國企業之間也在相互的壓價，這導致企業的利潤的直線下降。通過品牌營銷，企業可以找准市場空間，通過品牌定位的差異化來贏得利潤。
實施品牌營銷可以提高我國製造業的整體競爭實力。品牌營銷是一個系統的工程，它涉及到質量的控制，品牌的定位，品牌的維護，品牌的延伸，廣告，公共關系，售後服務等等一系列的運作，實施品牌營銷可以整合這些資源，使之相互協調配合，從而從整體上來提高我國製造企業的競爭實力。
4．品牌能迎合消費者的需要
品牌能反映消費者的生活理念。現代意義的品牌，是指消費者和產品之間的全部體驗。它不僅僅包括物質的體驗，更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式，人們在消費某種產品時，被賦予一種象徵性的意義，最終反映了人們的生活態度及生活觀念。產品是冰冷的，而品牌是有血有肉的，有靈魂有情感的，它能和消費者進行互動的交流。在產品日益同質化的今天，產品的物理屬性已相差無幾，唯有品牌能給人以心理安慰與精神寄託，能夠展現消費者的個性和身份。同樣是牛仔，穿萬寶路牛仔，表示你是個有男子漢氣概的人；而穿利維斯牛仔，則表示你是個自由、反叛、有個性的人。
品牌能節省消費者的購買成本。品牌的功能在於減少消費者選擇產品時所需要的分析商品的心力，選擇知名的品牌無疑是一種省時、可靠而又不冒險的決定。在產品製造能力日益強大的今天，同類產品多達數十上百甚至上千種，消費者不可能逐一去了解，只有憑借過去的經驗或別人的經驗加以選擇合適的品牌。如此而言，品牌是一種經驗。因為消費者相信，如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的，那麼在這棵樹上的其餘的果子也是甜的。這就是品牌的「果子效應」，它能大大減少消費者購買商品耗費的心力。
品牌能降低購買風險。由於各種各樣的因素，商業世界充斥著信任危機感。對於陌生的事物，消費者不會輕易去冒險，對於品牌和非品牌的產品，消費者更願意選擇的是有品牌的產品，這時，品牌會使人產生信任與安全感，使消費者購買商品的風險降到最低。對於製造企業而言，最重要的不是你怎麼樣，而是消費者認為你怎麼樣，就是為了留住顧客的心，也要加強品牌建設。
二、 我國製造業在品牌營銷中存在的問題
近幾年我國製造業企業在市場的磨練中逐漸開始重視品牌營銷，並取得了一定的成績，但由於我國製造企業的規模不大，實力有限，對品牌營銷存在誤區，因此我國製造企業的品牌營銷總體程度仍舊不高，還存在很多問題。
（一）我國製造企業的品牌程度低，產品品牌單一粗糙
我國製造企業的品牌程度底，尤其在國際市場上。2005年我國製造業出口貿易總額已經達到了7600億美元，但自主品牌出口只佔到10%，其他90%都是OEM，我國製造企業只獲得了產品價值鏈中8%的加工利潤，而剩下90%的利潤被品牌商和經銷商獲得。品牌是商品的組成部分之一，沒有自己的牌子的商品很難進入國際市場，即使進入國際市場，其競爭力也遠不如別人，很難登堂入室。據有關方面統計，我國46.5萬個製造企業加上服務業，到1995年底，在國內注冊的商標僅為53.87萬個，在國外注冊商標的就更是寥寥無幾。不少製造企業，為了完成出口任務，不得不依附於「洋品牌」，賺下很少的原料費和加工費，為他人做嫁衣裳。
產品品牌單一粗糙，沒有考慮到國際商標的問題。我國製造業的產品的品牌大多是一些簡單的線條和字母組合，缺少動感和內涵。我國部分製造企業如永久自行車，蝴蝶縫紉機的品牌就是簡單的漢語拼音，這在國內市場尚無可厚非，但是進入國際市場就很難讓人認同。有部分企業花費巨資設計了漂亮的品牌，但沒有考慮到該品牌在國外已經被注冊了商標的問題，致使品牌在國外的推廣遇到了巨大的障礙。我國的電腦製造企業聯想集團，在國內已經做到了最大，但是進入國際市場時，發現聯想的英文商標LEGEND早就被國外廣泛注冊，不得不將商標換成了LENOVO。
（二）我國製造業不重視對自有品牌的保護。
企業的注冊商標是企業進入市場的標志，企業品牌商標在進入國際市場時，商標一旦被搶注，企業要麼面臨喪失市場份額的危險退出該國市場，要麼更換商標進入該國市場。2006年3月,中國知名製造商標不斷爆出境外被搶注的消息，委內瑞拉商標局近日連續收到眾多注冊中國知名製造商標的申請，包括「TCL」、「HISENSE」（海信）、「CHANGHONG」（長虹）等在內的知名商標。而根據相關資料顯示，國內有15%的知名商標在國外遭遇搶注的尷尬。
在國內，我們所熟知的一些老牌製造品牌則不斷的被國外強勢企業收購，然後束之高閣。如曾經風光一時的揚子冰箱被國外收購後就銷聲匿跡了。1996年，娃哈哈集團與法國達能合資成立公司，2006年雙方因為「娃哈哈」商標的使用問題鬧得沸沸揚揚，娃哈哈創辦人宗慶後總結說「由於當時對商標、品牌的意義認識不清，使得娃哈哈的發展陷入了達能精心設下的圈套。」。2007年，我國軸承製造品牌洛陽軸承不斷傳出被國際品牌收購的消息，亦令人擔憂。
（三）我國製造業的品牌的附加價值低，國際化程度不高
品牌的附加價值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消費者欣賞的東西和產品的基本功能以外的東西，也就是通過品牌給消費者提供的信任感、滿足感和榮譽感，它能通過其商品形式維持一種溢價。國外的調查顯示，抽「萬寶路」香煙的人，平均每盒香煙要從口袋裡掏出來30次，其中有1／3是為了欣賞和向別人顯示這個品牌。可見「萬寶路」給消費者提供了較高的品牌附加價值。而在消費市場上，我國製造品的品牌多是低價格，低檔次。以我國重要的服裝製造大省浙江省為例，浙江省2005年服裝出口總額為133.18億美元，同比增長23.73%,但平均每件賣價僅有3.2美元，與國際名牌服裝的售價有天壤之別。
國際化品牌的海外收入占據企業總收入的百分比是用來衡量一個品牌國際化的程度。一直以來，國際品牌的出口能力很強。日本的本田汽車，有42％的收入來自美國。可口可樂70%的收入來自海外。相反，我國製造品牌在國外的營收比重較低，在國外的知名度不高。近幾年我國電器製造品牌「海爾」、「聯想」、「TCL」等企業雖然在國際市場上取得了一定的業績，但不能改變我國製造業品牌的國際化程度低的現狀。
（四）我國製造業品牌缺乏跨文化營銷的意識
品牌文化的營銷是營銷的最高境界。我國製造業往往忽視文化的因素，單純的為營銷而營銷，尤其在國際市場上沒有很好的將中華文化與當地文化有機的結合起來。
在跨文化交流中，由文化差異造成的誤解和沖突日益被人們所重視。企業，尤其是跨文化流動性很強的製造企業，如果要進行跨區域、跨文化的營銷傳播，就需要考慮怎樣才能穿越地域和文化差異形成的障礙，贏得不同種族、不同文化的人們的喜愛。我國的製造企業在國內市場上已經開始嘗試一種文化的營銷，但在國際市場上的表現則令人憂慮。怎樣既體現中國文化，又能與當地的文化融合將是擺在我國製造業面前的一道難題。
另外，我國製造企業的品牌設計沒有考慮目標市場國的風俗習慣和人文俚語。世界各國的文化風俗、習慣制度迥異，我國製造業的一些品牌的設計仍舊沿用國內的設計，導致進入目標市場時與當地的風俗習慣相抵觸。
三、我國製造業實施品牌營銷的對策
品牌是一個企業長期的戰略資產，被認為是獲取競爭優勢和財務回報的一個重要來源。不管在什麼市場，針對何種產品，不管是對公司績效還是對股東回報，品牌都起著極其重要的作用。隨著經濟全球化程度的加深，品牌消費觀已經深入人心，品牌作為決定商品價格的重要因素，日益主導著市場的購買需求與動向。我國製造業企業由於競爭的不斷加劇、人力成本的不斷上升和人民幣的持續升值，企業利潤被大幅壓縮，實施品牌營銷，走製造業的品牌之路勢在必行。
實施品牌營銷，提高我國製造企業的產品質量是基礎，還需要准確地營銷和傳播，品牌的跨文化營銷，品牌的結構管理，和品牌的維護與知識產權保護等等系統的工程。
（一）需要提高質量、技術和服務水平
產品質量改進、技術水平提升及服務的水平都直接影響到我國製造企業品牌的形象與地位，它們成為我國製造企業品牌營銷的基本前提與保障。
1. 不斷提高產品質量
質量是產品的核心與生命，也是品牌賴以形成的基礎。產品沒有穩定可靠的質量，再好的品牌策略和宣傳也是無法建立優勢品牌的。製造企業尤其需要提高產品的質量，我國的製造企業生產的大多是生活消費類產品，與消費者接觸密切，產品的質量直接關繫到企業的品牌形象。因此我國製造企業實施品牌營銷，首先要在內部建立嚴格的產品質量管理體系，提高質檢的水平和力度，其次積極實施國際質量體系認證，通過外部的認證來強化產品的質量。
2. 提升技術水平
產品的技術水平，直接關繫到產品的核心競爭力，並最終體現在企業品牌的核心價值上。我國製造業企業雖然發展迅速，但技術核心大多掌握在國外先進國家。我國製造企業要建立國際品牌，就必要提高產品的技術水平。我國製造企業提升技術水平可以通過以下途徑來實現：其一是通過對先進技術的引進，我國製造企業大多經歷了這一過程，最重要的是要通過引進提高企業的消化吸收能力，並在此基礎上創新發展；其二與科研機構合作，我國內地擁有眾多的高校、研究所，企業出資與科研機構合作，雙方互補，能很快的將技術應用在產品上；其三，行業內企業技術交流和共享，例如電視製造類企業，可以建立類似於研究所的機構，在內部共同探討，並實現技術的共享。
3. 提高服務的水平
企業品牌美譽度是指一個品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。在企業品牌營銷進程中，服務的水平直接影響到品牌的美譽度。建立一套完整的從售前到售後的服務體系，是企業獲得競爭優勢的一個來源。我國製造業提高服務的水平，首先要真正改變客戶服務的職能，將客戶服務從「道歉」部門變成真正的解決問題的部門；其次可以考慮建立呼叫中心，實現服務的快速響應，另外還需要加強對服務人員素質的培養和提高客服人員的責任心和耐心。
我國製造業企業尤其需要提高在國際市場上的服務水平，我國製造企業國際市場的服務要盡量的本土化，使用當地的客服人員，這對於解決糾紛，提高親近感具有很好的作用；要提高服務的國際化水平，包括售前到售後的一整套流程，以提高客戶對企業品牌的認同感。
（二）加強品牌的營銷與傳播
1. 實施准確的品牌市場定位
由於消費者的年齡、性格、偏好、文化、教育、經濟水平等的差異以及競爭者的存在，一種產品不能滿足市場上所有的目標消費者的需求，而且使他們的利益最大化，因此實施品牌營銷市場定位顯得很重要。我國製造企業必須對市場進行細分，通過市場細分，對產品進行明確的市場定位，針對不同的市場推出與競爭者相區別的產品，以滿足不同市場的需求。產品的市場定位需要分析目標消費群體的不同喜好、不同消費習慣，並在此基礎上推出相應的產品。
2. 取合適的品牌名稱
產品進入市場進行銷售，都會有一個名稱，這個名稱往往成為品牌名稱的一部分或全部。我國製造業企業要樹立強勢品牌，合適的品牌名稱不可忽視。我國最大的電腦生產商聯想集團將英文名稱由LEGEND變為LENOVO就是一個很好的例子，該名稱不僅琅琅上口，而且帶有很好地寓意。又如娃哈哈集團，娃哈哈的品牌特點很好地體現了兒童的特性，因此深受小朋友的喜愛。合適的品牌名稱既要帶有該行業的特點，也能夠體現企業的文化風格，好的品牌名稱能讓消費者過目不忘。
3. 加強品牌的推廣
企業品牌的推廣是企業品牌營銷的出發點，需要企業的營銷活動來支持，需要企業堅持統一的品牌形象，進行品牌的全球傳播與推廣。我國製造企業可以通過以下幾種策略進行品牌的營銷與推廣：通過贊助某些國際上的大型比賽或運動會以提升品牌的國際知名度與影響力。2008年的北京奧運會和2010年的上海世博會為我國製造企業提升品牌知名度提供了重要契機。通過藉助某些有利時機開展有積極影響力的公關活動以提升品牌。如，「健力寶」在進入美國市場時，巧借美國總統搞了一次影響巨大的公關活動，極大地提高了「健力寶」 在美國的知名度與影響力，從而順利進入美國市場。在相關國家或地區尋找品牌總代理，藉助品牌總代理提升品牌在該國的知名度與影響力，這一戰略的關鍵是要與總代理建立利益同盟關系，使總代理能積極地參與企業的品牌推廣與宣傳。選擇分銷商，對即將進入的國際市場選擇一定數量的經銷商，並在當地建立分支機構，主要負責品牌在當地的銷售、推廣及維護，並對經銷商進行一定的管理和給予一定的幫助。
4．加強品牌的維護和創新
企業產品的品牌需要不時地維護。我國製造企業要根據市場發展變化不斷的對品牌進行投資，以保證品牌始終贏得消費者的眼球。此外還要及時地、有效的處理品牌危機。
品牌的創新是品牌發展的關鍵。由於消費者的喜新厭舊，時尚的變化，品牌需要時時跟上時代的變化，原地踏步的品牌是致命的。我國製造企業的品牌的創新可以通過賦予品牌新的內涵來實現，包括創立主品牌下的附屬品牌，或者是賦予新的時尚理念。
由於篇幅限制，原文地址：
http://www.zlunwen.com/instry/instrialdesign/43609.htm
僅供參考，請自借鑒
『捌』 國際市場營銷研究可分為哪些步驟
【國際市場營銷研究步驟說明】
一、國際市場營銷調研的內容
（一）概念：是指對與國際營銷決策相關的信息和數據進行系統的收集、記錄、整理和分析，為國際營銷決策提供依據。
（二）國際市場調研的特點：
1、信息傳遞跨文化疆界。
2、調研的環境不同。
3、調研的范圍更大。
（三）國際市場營銷調研的內容
有關國家、地區或市場的信息，包括：經濟形勢、社會政治氣候、市場需求、技術發展、競爭態勢等
二、國際市場調研的方案
1. 明確調研的問題及目標。
2.確定調研的信息來源。
3.選擇調研的基本方法。
4.問卷設計和抽樣設計。
5. 收集資料和數據。
6.整理分析調研結果。
7.撰寫調研報告及追蹤。
三、國際市場營銷調研方法
（一）二手資料的來源和利用
1、二手資料是由他人收集並整理的現成資料。
2、內部的二手資料是指來自企業內部的資料，來源有會計帳目、銷售記錄和其他各類報告，如有關的銷售記錄、采購要求、財務報告、產品設計與技術資料、市場環境資料等。
3、外部的二手資料指的是從公司外部獲得的資料，來源有：各種出版物、資料庫及政府機構提供的統計資料。
4、二手資料來源
A 資料的可獲得性。
B 資料的可靠性。
C 資料的可比性。
D 驗證二手資料。
（二）一手資料來源
1、方法的選擇
1）、詢問法---包括面談調查、電話調查、郵寄調查、留置問卷調查、網上調查。
2）、觀察法---包括直接觀察法、實際痕跡測量法、行為記錄法。
3）、實驗法---包括無控制組的事後試驗、無控制組的事前事後實驗、有控制組的事後實驗、有控制組的事前事後實驗。
2、問卷設計
（1）概念---調查問卷又稱調查表，是調查者根據一定的調查目的，以表格的形式精心設計需要調查的問題和項目，以收集。
資料的一種普遍採用的現代工具。
（2）問卷的基本結構
（3）問卷設計的過程
確定所需信息---確定問卷的類型---確定問題的內容---確定問題的類型---確定問題的提法---確定問題的順序---問卷的排版和布局---問卷的測試---問卷的定稿---問卷的評價。
3、收集原始資料過程中的問題
A 傳達觀點的能力 。
B 回答的意願。
C 實地調查中的抽樣。
D 語言與理解 。
（三）、市場需求估計的方法
依據預測人員的知識、經驗和判斷能力或根據一定的統計資料，運用各種數學方法及模型而獲得預測結果的方法。
1、德爾菲法
1）、概念：按規定程序，匿名地征詢各專家的意見後進行預測的方法。
2）、程序：確定預測的問題——選擇專家——准備背景材料——設計意見征詢表——提出意見及修改意見——確定和處理估計的結果。
2、集中意見法
1）、概念--集合高層管理人員、業務專業人員的集體意見進行預測的方法。
2）、方式。
經理判斷預測法。
專業人員分析法。
『玖』 跪求國際市場營銷小論文！！！！6月1號前交。急急急。。。。。。。
吉慶有餘 ，