市場調查方法舉例

⑴ 市場調查有哪些方法

1、根據購抄買商品目的不同，市場調查襲可分為消費者市場調查和產業市場調查
2、根據商品流通環節不同，可分為批發市場調查和零售市場調查
3、根據產品層次、空間層次、時間層次不同，可分為各種不同類型的市場調查
按照產品層次不同，可以分為物質產品調查和服務市場調查
對於物質產品又可區分為很多不同商品類別或商品品種的市場調查。
按照空間層次不同，可以分為國際市場調查和國內市場調查。
國內市場調查，又可再區分如城市、農村市場調查等。
按照時間層次不同，可分為經常性、一次性、定期性市場調查。
4、根據市場體系中對子體系的劃分，可分為金融、證券、期貨、人力資源、房地產、網路、技術等市場調查。
5、根據調查目的和深度不同，可以分為探索性、描述性、因果性和預測性市場調查。
6、根據調查對象范圍不同，可以分全面調查和非全面調查。
探索性調查（非正式市場調查）是為了使問題更明確而進行的小規模調查活動。
當研究的問題或范圍還不甚明確時可採用探索性調查。
描述性調查是進行事實資料的搜集、整理，把市場的客觀情況如實地加以描述和反映。
因果性調查是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。

⑵ 市場調查的方法有哪些請一一列出。

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。

1.確定問題與假設

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。

作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。

2.確定所需資料

確定問題和假設之後，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關。例如：①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何？②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別？

3.確定收集資料的方式

第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。

如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度，因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查，採用個人訪問方式比較適宜，便於相互之間深入交流。

4.抽樣設計

在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

5.數據收集

數據收集必需通過調查員來完成，調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。

6.數據分析

資料收集後，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。

資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

7.調查報告

市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。

專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

⑶ 市場調研的方法有哪些

市場調研方法有：電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組（焦點）座談、深度訪談、在線訪問、郵寄/傳真調查表訪問。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。市場調研是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理、分析有關供求、資源的各種情報、信息、資料。它把握供求現狀和發展趨勢，為制定營銷策略和企業決策提供正確依據的信息管理活動。

⑷ 市場調查的方法有哪些

1、觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對象。由於人的感覺器官具有一定的局限性，觀察者往往要藉助各種現代化的儀器和手段，如照相機、錄音機、顯微錄像機等來輔助觀察。
2、實驗法是用實驗的方式，對調查的對象進行觀察以獲得相應的信息。實驗室實驗法便於嚴格控制各種因素，並通過專門儀器進行測試和記錄實驗數據，一般具有較高的可信度。自然實驗法比較接近人的生活實際，易於實施。
3、問卷法是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。研究者根據被調查者對問題的回答進行統計分析，就可以作出某種心理學的結論。問卷法已廣泛應用於青年研究、教育心理學研究和社會調查等領域。

⑸ 常用的市場調查方法有那幾種

市場調查的手法技術性，市場調查有下列四種手法：

1、定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

2、定量營銷研究Quantitative marketing research：採用假說的形式，使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。

3、觀察上的技術Observational techniques：由研究員觀察社會現象，並自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

4、實驗性的技術Experimental techniques：由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

(5)市場調查方法舉例擴展閱讀：

市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4） 市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

（5） 市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

⑹ 進行市場調查的方式

市場調查 是取得市場信息,進行現代化管理的重要手段。下面由我給大家分享進行市場調查的方式，歡迎參閱。

進行市場調查的常見方式

企業生產的目的是為了滿足人民日益增長的物質和 文化 生活需要，為此，首先要了解民眾需要什麼以便按照消費者的需要進行生產，尤其是消費者的需要在不斷變化，這就不但要調查，而且要及時進行調查。因此，市場調查是國民經濟各部門制訂計劃及企業實現生產目的的重要一環。

首先，需要確定的是你的市場調查目標，比如消費者的大概數量、潛在消費者群體、同類產品的競爭情況和價格情況。以開一家時裝店為例，市場調查至少要明確如下目標：店鋪周圍每天的大概人流量、周邊同類商家的數和經營規模、潛在消費群體規模、其他店鋪銷量比較好的服裝價格、其他鋪常年的暢銷款和日常的銷售量。

其次，還要進行創業情況的基本分析。為什麼要有這個環節?因為確定調查目標之後，往往還會有很多繁雜的問題沒有被調查到，這時候就要對這問題進行縮減，換一種可以代替或者參考的方式去調查，以縮小調查的范圍。

當有了初步的調查方案之後，就要去訪問消費者，向精通本行業的人員了解情況。

進行市場調查的基本方式

第一種 方法 是比較隱晦的觀察調查法

也就是你要對周圍的環境進行觀察和實地調查，比如上文說到的開時裝店，就要求你在其他店家毫無察覺的情況下，對同類產品的銷售情況進行調查統計。當然，方式要巧妙一些，別一上來就直接問：“你們這兒哪款衣服的月銷售量最高啊?”對方看到你一臉打聽的表情，估計也不會輕易告訴你。又比如你想知道周邊的客流量，可以實地統計單位時間內的人流量，再估算一下一天的高峰期和低潮期，得出一個大概的數據，以作為參考。

第二種方法是比較常見的詢問式的調查法

說白了，就是直接問調查對象。這種方法的好處是直接接觸調查對象，通過跟對方交談來收集有效的信息。詢問式的調查法還包括電話訪問、郵件訪問等，當然，面對面的效果最好。

市場調查的相關知識

市場研究，國內還翻譯為“市場調查”、“市場調研”，重點在考察組織(企業)與客戶、公眾三者關系的規律的過程，包括將解決相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論，最後可以用以指導企業的經營管理及各種市場活動。市場調研在了解顧客需求、掌握市場動態、降低企業業務開展過程中可能遭遇的風險和不確定性因素等方面，發揮著無法替代的作用。

市場研究方法可以簡單而准確地分為兩大類：定量研究和定性研究。平時可見的各種市場研究方法，無論何種方式的抽樣調查，還是座談會、觀察法等，都只是這兩類方法框架下的一些具 體操 作方式而已。

抽樣調查是重要的定量研究方法，抽樣調查又分為概率抽樣和非概率抽樣。目前山水能夠用到的定量研究方法以非概率抽樣為主，具體包括偶遇抽樣、目標式抽樣、滾雪球和配額抽樣等。本文重點介紹以下五種，因為這幾種是山水今後調研工作中可能會較多用到的定量方法。

偶遇抽樣最常見的兩種方法是街頭攔人法和空間抽樣法。街頭攔訪，又叫就近法，就是在街道或者路口攔下路人做訪問。這種方式經常被使用，但卻是一種極冒險的抽樣方法，只有在研究的目的是要了解在特定時間內通過抽樣地點的路人的特徵時，或者採取更少冒險性的抽樣方法不可能時，這種抽樣方法才具有合理性，否則就要慎重使用，因為調查結果可能和實際情況之間存在很大偏差。

目標式抽樣又稱立意抽樣，是指根據調查人員的主觀 經驗 從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。當調查人員對自己的研究領域十分熟悉，對調查總體比較了解時可以採用這種方法，是一種經濟有效的研究方法。

滾雪球抽樣是先隨機選擇一些被訪者並對其實施訪問，然後再請他們介紹一些一些屬於所研究目標總體的調查對象，這樣就可以根據所形成的線索選擇此後的調查對象。在特定總體的成員難以找到時，滾雪球抽樣是最適合採取的一種抽樣方法，常用於探索性研究。

配額抽樣適用於設計調查者對總體的有關特徵具有一定的了解而樣本數較多的情況下，實際上，配額抽樣屬於先“分層”(事先確定每層的樣本量)再“判斷”(在每層中以判斷抽樣的方法選取抽樣個體)，當研究比較看重代表性的時候，可以使用配額抽樣的方法，對各種情形、各類群體都兼顧到。配額抽樣還可以有效地用以實地研究。

還有一種方法在實際工作中也經常用到：“線人”，即當想要了解某個特殊群體或某種社會環境時，這時比較快速有效的一個方法就是和這個群體或者環境中的某些成員合作，比如想要了解一個企業的情況時，先取得這個企業相關負責人的配合。

定性研究又稱質的研究，它是一種 反思 性的、解釋性的和描述性的努力，是從特定情景的參與者的角度來理解和描繪人的經驗和行為。簡單來說不針對整個人口、也不會做大型的統計，只針對某部分群體做深入詳盡的信息收集和挖掘。定性方法和定量方法之間的是是非非一直學術界喋喋不休的話題，但卻從來沒有妨礙實際的調研工作者把兩者結合起來應用，因為這樣不但可以對總體情況有把握，還能獲得很多意料之外的很有價值的信息。

常見的定性研究方法有深度訪談(包括座談會和個案訪談)、觀察法、個案研究等。定性研究中，重要的一個准備工作是調研提綱。無論是訪談，抑或觀察法，都需要有一個框架性的東西來約束訪談或者觀察工作的推進，這就是調研提綱，具體到訪談時，也可以稱為訪談提綱。

調研中具體研究方法的選擇，首先決定於研究目的，換句話說你的研究目的，或者說需求基本可以決定你可以選擇哪些方法。其次就是各種實際情況也會對研究方法的選擇有很大影響，如資金資本、時間、人力，還有可供利用的資源等，這些因素在現實中往往會給研究方法的選擇帶來非常明顯的影響。

⑺ 市場調研的方法是什麼有哪幾種方法

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

（1） 觀察法

是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

（2） 實驗法

由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

（3） 訪問法

可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

無結構式訪問的沒有統一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行廣泛的交流。如：對商品的價格進行交談，了解被調查者對價格的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

（4） 問卷法

是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣；同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍！

⑻ 市場調研方法有哪些

市場調研是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間"共諧"的過程。市場調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產生不健康的嬰兒，到那時再一擲千金搞銷售，又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調研，"傾聽"消費者的聲音。當然，營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測，僅憑經驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是十分落後的行為。
具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。