市場調查的案例分析

A. 求助：本人想針對某類產品或其行業進行市場調研，如何開展有相關案例分享，則不勝感激。

新產品開發的立項報告書

行業內，新產品的開發通常都是由企業內部的人建議的，包括營銷經理、市場經理、企業負責人等。新產品開發的過程如下：

1. 新產品立項報告書的製作

2. 新產品開發的目標制訂

3. 市場研究和分析（針對產品類別、生產技術、宏觀環境、利潤狀況等深層次的SWOT分析）

4. 制訂開發戰略（包括價格、渠道、促銷、媒體組合、人員、區域等）

5. 費用與銷售預算

6. 營銷方案實施

7. 新產品（品牌）的維護

對於前面二點，我們這里不作過多的討論，主要就其他的五點進行深入細致的探討，說到市場調研和分析，我們不得不說的是寶潔公司，寶潔公司對市場研究的投入每年上億美元，它在定性研究、定量研究、抽樣調查、訪問等分析工具和技術上，通常都超過專業的市場研究公司，創造了獨特的座談會技術、深訪、抽樣等技術。在中國，正是寶潔早期進入之後，由於重視市場研究對公司的作用而大力宣傳和實施，才促進了我國90年代的市場研究業的萌芽。調研行業的專家都有一個同意的說法：中國市場研究公司最初就是得益於寶潔，是寶潔公司的需求養活了當時的專業調研公司，也把市場研究的理念、技術傳授給了這些專業公司，當然這樣說似乎有些誇張。就現在，中國寶潔每年的市場研究費用也是過億的。有效的市場調研可以讓營銷效率得到更好的提升、准確反擊競爭對手、讓新開發的產品快速贏利、減少新產品開發的風險與失敗。下面我們就來探討在新產品開發過程中的第三個問題——市場研究和分析的方法，從個人的角度來看成功：「方法與技巧似乎比知識更重要」；而從企業的角度來看成功：「思路則意味著出路」，市場分析主要可以通過幾個方式來得到：二手資料和原始資料。主要的方法有：深度訪問、座談會、問卷調查、向行業協會購買、分公司內部調研、與專業調研公司合作等等。

一、收集二手資料

二手資料是指已經被整理好的對我們調研有幫助的資料。二手資料的獲得相對原始資料來說，可以達到速度更快、成本更低、過程操作簡單的好處，所以這是大部分調研公司或是企業調研最經常用的方法。主要途徑有：《環球文儀》《文體用品與科技》《OPI》等行業雜志期刊、《中國文化用品網》《國際文儀》《慧聰商情辦公頻道》《阿里巴巴輕工業頻道》等網站、中國文體用品等各地的行業協會和政府機關、行業專家、中國海關統計年鑒、各地工業指數等等。

在收集二手資料的時候要注意的幾個問題：二手資料的來源？二手資料的內容是否可靠？二手資料是個人還是單位收集的？當時該收集人士（單位）的目的是什麼？該人士（單位）是通過什麼方式收集的？收集的時間是什麼時候？這些問題都將影響到我們的數據是否正確和具有實用性。
二、定性研究

定性研究可以彌補二手資料眾多的缺點，可以就實際問題提出調研，可以更加生動、真實、准確和詳細進行調研，可以根據某些方法得到人民主觀的想法，可以發現二手資料的真實性等等這些好處。主要的方法有小組座談會、深度訪談、投影技法、故事研究法等等

三、抽樣調查

通過二手資料和定性研究以後，很多問題已經基本能夠確認了，接下來就是進行實際的調查研究了，抽樣的技術主要有簡單的隨機抽樣、聚類抽樣、系統抽樣、分層抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等等。在抽樣調查中碰到最重要的一個問題就是樣本量的大小應該如何確認？是越多越好嗎？樣本量的確定主要由誤差大小、置信度、人力與費用預算、總抽樣數等來決定的，在我們過去的做法中，置信度大都在98%（可在統計學中查到臨界點數據表的數據），誤差為95%，總抽樣數如果是全國終端用戶的話：一級城市為100（企業數）*8個；二級城市為60 *5個；三級城市為40 *3個；如果是全國經銷商的話：大型專業文具批發市場20個*50戶；小型文具零售商100家（2000萬年銷售額以下）；大型連鎖文具企業50家；零售批發商200個；單體文具（夫妻）店200家；百貨商場超市100家；會員、倉儲店10家。

四、訪問的方法

以上我們通過了二手資料收集、定性研究提出命題以及抽樣來保證調研的有效性，做完了以上的准備工作我們接下來就要進入實際的訪問階段。訪問階段一般都不能完全保證調研的可信度，這種可信度是建立在被研究者自願接受並且配合的情況下來完成的，所以我們必須要控制好訪問的質量，這主要體現在贈品的吸引力、訪問員的培訓和訪問經驗、督導員的把控和抽檢、問卷內容的設計等等手段來確保調研結果的可信度。訪問的主要方法有：入戶訪問、攔截訪問、電話訪問、郵寄訪問、計算機輔助訪問（CATI）、網上調查等。其中問卷的設計一定要注意幾點：問題要具有和項目相關聯性、問題能解決調研的目的、問題是受訪者知道並且願意回答的。在進行訪問之前筆者建議最好先讓訪問員先在企業內部先進行試訪，這樣可以有效解決訪問質量的問題。下面是列舉一個筆類市場進入的調研和分析：

筆類市場研究分析案例：

我們所要了解的內容主要包括外部環境、內部環境以及競爭對手和客戶的研究分析。環境的變化和趨勢會導致營銷機會和威脅的產生，對環境因素的變化方向和變化大小的預測非常重要，對環境變化的預測成果將會被放在機會和威脅分析階段當中。外部因素分析包括：市場的經濟分析、金融政治分析（主要是指銀行和行業用戶）；總市場的發展狀況、產品趨勢、市場競爭強度、辦公用品的發展速度、細分品類（中性筆、圓珠筆、簽字筆）的市場規模、利潤空間、細分品類的發展階段和生命周期、替代品的威脅等等，當然還包括政治、社會、技術創新等問題。根據SHOPA和美國制筆協會的資料統計估測，2003年全球制筆市場總零售額約達223億美元，年增長率一般在3—6％之間，其中中國制筆市場的總零售額約達28億美元(見[表1]。從市場成熟度來看，中國市場屬於半成熟市場，其所在市場約佔半成熟市場的一半(見[表2])。在中國的勞動力成本優勢、外商對華投資持續增長以及中國經濟發展比較快的前提下，預計今後幾年中國筆類產品表觀消費量的年增長率將在20％以上
五、數據的分析

當所有我們需要的數據都已經做出來以後，我們最後要做的事情就是對這些數據進行分析，以到達我們調研的目的，分析的方法有很多，最重要的是根據不同的項目性質來斷定分析的方法是否合適，主要的分析方法包括：聯合分析、對應分析、交叉分析、均植分析、頻數分析、回歸分析SWOT分析等。

B. 市場營銷案例分析 市場調研方向 道德研判那一大題

分析思路： 宏觀環境分析（一般是目標市場的營銷環境、相關政內策） 消費者行為分析容（確定消費人群，以及消費者行為的模式特點等） 競爭對手分析，可以利用SWOT模型，分析同行業的競爭狀況 還可以分析下企業的內部環境，比如企業的背景等 。
市場方向：
【調研分析】

影響商業項目成功的因素很多，
如市民的收入水平、
消費水平與消費結構、
商圈半徑、
新舊商業格局、
商業貿易的繁榮程度及其影響力、
商場物業所處區域
（或商業圈）
的商業環境，
競爭對手的實力與策略等。
因此，在操作商業地產項目時，商業市場研究成了商業地產項目成敗的橋頭堡、。
道德研判：道德素質的整體發展趨勢和水平與社會主義市場經濟體制，兩個文明的主流是積極的，但客觀上也存在迷茫和困惑。揭示年輕人應有的道德素質及其發展趨勢的基礎上，對青年道德素質狀況分析原因，以便因勢利導，促進其健康發展。

C. 市場調查與預測案例分析題 急求

我想說很帥，不過也很符合日本商人的做法風格！！
先將一切都掌握在以雷霆的手段與速度侵佔市場。

D. 請列舉一個具體案例分析如何選擇合適的市場調查方法

贏在中國有一期，雷軍、劉強東參加的那一期有市場調查，你看了肯定幫助很大的。幫到你給賞賜哦

E. 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行

吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據 結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。

F. 急！！市場調查報告中的「個案分析」是指什麼

個案研究是一種市場研究的方法，主要是在研究中找到一些典型的、特殊的、有特定意義內的研究發現。容多採用的方式為定量與定性相結合的方式。也就是在定量的研究中有發現，通過定性的研究去揭示，在根據定量與定性雙方面結果結合分析，通過主、客觀來判定最總的研究結果的方式。
個案研究的功能重在「客觀事實的了解」及「主觀的解釋」，由於個案研究系指某一時間所相關事實，其匯集的資料事先並無一定的排列順序，因此個案研究大多是屬於探索性研究。
通過您的說法，看來在您的報告中缺少對說明問題中的一些個案例證，以便對研究結論作為較充實的補充。
不知道以上的回答是否能夠解釋清楚您的問題！

G. 一個成功的市場調研涵蓋哪幾個步驟是否需要案例分析一般在多少字左右請舉例說明。速求。謝謝

怎麼高？？

H. swot分析案例

徐州開元名都大酒店的SWOT分析案例

徐州開元名都大酒店坐落在中國歷史文化名城、中國優秀旅遊城市、中國國家園林城市、「五省通衢」的彭城——徐州市，位於徐州泉山區湖西路1號。開元國際酒店管理公司為「中國飯店業集團20強」之一，並被評為「中國旅遊知名品牌」和「中國酒店品牌先鋒」。

優勢分析（S）

①優越的地理位置。徐州開元名都大酒店坐落在中國歷史文化名城、中國優秀旅遊城市、中國國家園林城市、「五省通衢」的彭城——徐州市，位於徐州泉山區湖西路1號。

②鮮明的市場定位。作為徐州市內高檔商務型酒店，充分發揮酒店地理位置優勢，餐飲、會務設施優勢，90％都是商務客，其中「回頭客」佔了46％到50％。因此，挖掘商務客源市場，進一步改造酒店的商務設施已提上我們的議事日程。瞄準高端消費群體。

③充足的客源保證。徐州是淮海經濟區製造業、現代服務業、物流業的中心，經濟地位在蘇北地區舉足輕重，隨著地區經濟的發展，徐州已成為蘇北地區重要的商務目的地，其中不乏一般商務人士和中小企業主，這類商務客人成為開元名都大

劣勢分析（W）

①專業管理技術不高。徐州目前的開元名都大酒店,企業制度不健全，管理制度欠規范,管理思想落後，迷信經驗管理，忽視制度建設，習慣通過領導者的能力和情緒控制酒店經營狀況的走向。

②專業管理人才缺乏。目前，徐州開設旅遊、酒店管理專業的各院校中，學生所學習的酒店管理知識均是與高星級酒店相關的，但學生實踐也主要在市外大中城市的四五星級酒店進行，在徐州本地工作實習的人員缺乏。

③酒店市場不規范。這種不規范主要表現為各種酒店間的削價競爭。

機會分析（O）

①大眾旅遊時代的到來。

②徐州區域中心的地位日益明顯。

③酒店發展勢頭良好。

威脅分析（T）

①各大酒店的搶灘登陸，競爭加大。

②新興酒店的市場地位。

③針鋒相對的營銷策略。

(8)市場調查的案例分析擴展閱讀

SWOT分析方法的簡單規則

進行SWOT分析的時候必須對公司的優勢與劣勢有客觀的認識。

進行SWOT分析的時候必須區分公司的現狀與前景。

進行SWOT分析的時候必須考慮全面。

進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較，比如優於或是劣於你的競爭對手。

保持SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析。