⑴ 調查問卷的結構、組成和種類是怎樣的
問卷調查法的種類
問卷調查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中,自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查;代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。
報刊問卷調查,就是隨報刊傳遞分發問卷,請報刊讀者對問卷做出書面回答,然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。
郵政問卷調查,就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷,請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷,然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。
送發問卷調查,就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象,等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。
訪問問卷調查,就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題,然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。
問卷的一般結構
問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。
(1)卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括:調查的目的、意義和主要內容,選擇被調查者的途徑和方法,被調查者的希望和要求,填寫問卷的說明,回復問卷的方式和時間,調查的匿名和保密原則,以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣,爭取它們的合作和支持,卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人,文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面,也可單獨作為一封信放在問卷的前面。
(2)問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分,包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。
(3)編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答,全部)轉變為A,B,C…或a, b ,c…等代號和數字。
(4)其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。
有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話,被調查者的合作表示真誠感謝;也可稍長一點,順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。
問題的種類、結構和設計原則
調查所要詢問的問題,是問卷的主要內容。設計調查問卷,必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。
(一)問題的種類
問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類:
(1)背景性的問題,主要是被調查者個人的基本情況,它們是對問卷進行分析研究的重要依據。
(2)客觀性問題,是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。
(3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。
(4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題,一般安排在問卷的不同位置,通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。
四類問題中,背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為,背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。
(二)問題的結構
問題的結構,即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題,同時也便於調查者資料的整理和分析,設計的問題一般可採取以下幾種方式排列:
(1)按問題的性質或類別排列,而不要把性質或類別的問題混雜在一起。
(2)按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說,應該先易後難,由淺入深;先客觀事實方面的問題,後主觀狀況方面的問題;先一般性質的問題,後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題,更應安排在問卷的後面。
(3)按問題的時間順序排列。一般地說,應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠,問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性,而不應該來回跳躍,打亂被調查者回答問題的思路。
問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下,也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位,否則就難以起到檢驗作用。
(三)設計問題的原則
要提高問卷回復率、有效率和回答質量,設計問題應遵循以下原則:
(1)客觀性原則,即設計的問題必須符合客觀實際情況。
(2) 必要性原則,即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略,無法說明調查所要什麼的問題;數量過多、過與繁雜,不僅會大大增加工作量和調查成本,而且會降低回答質量,降低問卷的回復率和有效率,也不利於正確說明調查所要說明的問題。
(3)可能性原則,即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題,都不應該正面提出。對這類問題,被調查者一般都不可能自願做出真實回答,或者乾脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出。
⑵ 簡述調查問卷的功能及基本結構
調查問卷表的一般結構有標題、說明、主體、編碼號。
標題:研究者應開宗明義定個題目,反映這個研究主題,使人一目瞭然。
說明:可以是一封告調查對象的信,也可以是指導語,說明這個調查的目的意義。
主體:這是研究主題的具體化,是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。
編號:在規模較大又需統計分析的調查,要求所有的資料數量化,與此相適應的問卷就要增加一項編碼號或分頁。
我要調查網,讓調查更簡單方便!
⑶ 市場調查問卷構成要素有哪些內容
調查問卷的結構一般包括三個部分:前言、正 文和結束語。
1.前言(說明語):首先是問候語,並向被調 查對象簡要說明調查的宗旨、目的和對問題回答的要求等內容,引起被調查者的興趣,同時解除他們回答問題的顧慮,並請求當事人予以協助。(如果是留滯調查,還應註明收回的時間。)例如:您好,謝謝您參加我們的調查!本次調查只需要佔用您兩分鍾的時間。對於您能在百忙之中填寫此問卷再次表示感謝!
2.正文:該部分是問卷的主體部分,主要包 括:被調查者信息、調查項目、調查者信息三個部分。被調查者信息,主要是了解被調查者的相關資 料,以便對被調查者進行分類。一般包括被調查者的姓名、性別、年齡、職業、受教育程度等。這些內容可以了解不同年齡階段,不同性別,不同文化程度的個體對待被調查事物的態度差異,在調查分析時能提供重要的參考作用,甚至能針對不同群體寫出多篇有針對性的調查報告。調查項目,是調查問卷的核心內容,是組織單 位將所要調查了解的內容,具體化為一些問題和備選答案。調查者信息,是用來證明調查作業的執行、完 成,和調查人員的責任等情況,並方便於日後進行復查和修正。一般包括:調查者姓名、電話,調查時間、地點,被調查者當時合作情況等。
3.結束語:在調查問卷最後,簡短地向被調查 者強調本次調查活動的重要性以及再次表達謝意。如:為了保證調查結果的准確性,請您如實回答所有問題。您的回答對於我們得出正確的結論很重要,希望能得到您的配合和支持,謝謝!
51調查網,讓調查更簡單方便!
⑷ 調查問卷的結構是怎樣的
前言
調查的目的
對被調查者的希望與要求
問題
開放型問題和封閉型問題
結束語
對被調查者表示感謝
⑸ 簡述問卷的基本結構
問卷可以分為三大部分:前言、主體和結語。
1、在前言部分應該講明白這次問卷調查的目的、意義、簡單的內容介紹、關於匿名的保證以及對回答者的要求,一般是要求回答者如實回答問題,最後要對回答者的配合予以感謝,並且要有調查者的機構或組織的名稱,調查時間。
2、第二部分是問卷的主要部分,這一部分應包括調查的主要內容,以及一些答題的說明。一般把問卷的主體又分為兩部分,一是被調查者的背景資料,即關於個人的性別、年齡、婚姻狀況、收入等問題;另一部分就是調查的基本問題。
對於回答問題的說明也要寫清楚,如怎麼寫答案,跳答的問題,哪些人不回答等的說明,有經驗的研究者還會留出編碼位以便於錄入方便。
3、最後一部分是調查的一些基本信息,如調查時間、地點、調查員姓名、被調查者的聯系方式等信息的記錄。最後還要對被調查者的配合再次給予感謝。
(5)簡述醫葯市場調查問卷的結構擴展閱讀:
問卷調查的意義:
問卷調查是一種發掘事實現況的研究方式,最大的目的是搜集,累積某一目標族群的各項科學教育屬性的基本資料,可分為描述性研究及分析性研究兩大類。
在決定是否採用問卷法作為研究工具,應考量是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度,另外,問卷調查也有其優缺點,檢視其特性配合研究主題,方能達成其目標。
研究者把所要研究的事項,做成「問題」或「表格」,再以郵寄或訪問的方式,請有關的人照式填答的一種形式。問卷調查法,能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞,個人的喜好與價值觀或個人的態度信念,亦可以用問卷調查法去發現事實及經驗或正在進行的事。
⑹ 調查問卷一般包括哪幾個部分
問卷的一般結構有標題、說明、主體、編碼號、致謝語和實驗記錄等6項。
(1)標題
每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目,反映這個研究主題,使人一目瞭然,增強填答者的興趣和責任感,例如,「廠級幹部推薦表」,這個問卷的標題,把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。
(2)說明
問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信,也可以是指導語,說明這個調查的目的意義,填答問卷的要求和注意事項,下面同時填上調查單位名稱和年月日。
(3)主體
這是研究主題的具體化,是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看,問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看,可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。
(4)編碼號
並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查,要求所有的資料數量化,與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1,2,3……的號碼(中間用一條豎線分開),用以填寫答案的代碼。
(5)致謝語
為了表示對調查對象真誠合作的謝意,研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話,如果前面的說明已經有表示感謝的話語,那末端可不用。
(6)實驗記錄
其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查,校訂的問題,格式和要求都比較靈活,調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。
⑺ 問卷的基本結構有哪些
前言、主體和結語。
1、在前言部分應該講明白這次問卷調查的目的、意義、簡單的內容介紹、關於匿名的保證以及對回答者的要求,一般是要求回答者如實回答問題,最後要對回答者的配合予以感謝,並且要有調查者的機構或組織的名稱,調查時間。
2、第二部分是問卷的主要部分,這一部分應包括調查的主要內容,以及一些答題的說明。一般把問卷的主體又分為兩部分,一是被調查者的背景資料,即關於個人的性別、年齡、婚姻狀況、收入等問題;另一部分就是調查的基本問題。問卷的基本結構
問卷的格式一般是由問卷的開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分四個部分組成。
一、開頭部分
開頭部分,主要包括問候語、填表說明、問卷編號等內容。不同的問卷所包括的開頭部分會有一定的差別。
1、問候語。問候語也叫問卷說明,其作用是引起被調查者的興趣和重視,消除調查對象的顧慮,激發調查對象的參與意識,以爭取他們的積極合作。一般在問候語中的內容包括稱呼、問候、訪問員介紹、調查目的、調查對象作答的意義和重要性、說明回答者所需花的時間、感謝語等。問候語一方面要反映以上內容;另一方面要求盡量簡短。
2、填寫說明。在自填式問卷中要有詳細的填寫說明,讓被調查者知道如何填寫問卷,如何將問卷返回到調查者手中。
3、問卷編號。主要用於識別問卷、調查者以及被調查者姓名和地址等,以便於校對檢查、更正錯誤。
二、甄別部分
也稱問卷的過濾部分,它是先對被調查者進行過濾,篩選掉非目標對象,然後有針對性的對特定的被調查者進行調查。通過甄別,一方面,可以篩選掉與調查事項有直接關系的人,以達到避嫌的目的;另一方面,也可以確定哪些人是合格的調查對象,通過對其調查,使調查研究更具有代表性。
三、主體部分
主體部分,也是問卷的核心部分。它包括了所要調查的全部問題,主要由問題和答案所組成。
1、問卷設計的過程其實就是將研究內容逐步具體化的過程。根據研究內容先確定好樹干,然後再根據需要,每個樹干設計分支,每個問題是樹葉,最終構成為一棵樹。因此在整個問卷樹的設計之前,應該有總體上的大概構想。
2、主體問卷的分塊設置問卷在一個綜合性的問卷中,我們通常將差異較大的問卷分塊設置,從而保證了每個的問題相對獨立,整個問卷的條理也更加清晰,整體感更加突出。
3、主體問卷設計應簡明、內容不宜過多、過繁,應根據需要而確定,避免可有可無的問題。
4、問卷設計要具有邏輯性和系統性,一方面可以避免需要詢問信息的遺漏,另方面調查對象也會感到問題集中、提問有章法。相反,假如問題是發散的、隨意性的,問卷就會給人以思維混亂的感覺。
⑻ 調查問卷的基本構成
問卷通常由卷首語、指導語、主體等部分組成。
一、卷首語包括以下內容:
1、自我介紹(讓調查對象明白你的身份或調查主辦的單位);
2、調查的目的(讓調查對象了解你想調查什麼);
3、回收問卷的時間、方式及其他事項(如告訴對方本次調查的匿名性和保密性原則,調查不會對被調查者產生不利的影響,真誠地感謝受調查才的合作,答卷的注意事項等)。
指導語旨在告訴被調查者如何填寫問卷,包括對某種定義、標題的限定以及示範舉例等內容.
二、問卷的主體,即問題,一般有開放式和封閉式兩種。
1、開放式問題就是調查者不提供任何可供選擇的答案,由被調查者自由答題,這類問題能自然地充分反映調查對象的觀點,態度,因而所獲得的材料比較豐富,生動,但統計和處理所獲得的信息的難度較大。可分為填空式和回答式。
2、封閉式問題的後面同時提供調查者設計的幾中不同的答案,這些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,讓調查對象根據自己的實際情況在答案中選擇。它是一種快速有效的調查問卷,便於統計分析,但提供選擇答案本身限制了問題回答的范圍和方式,這類問卷所獲得的信息的價值很大程度上取決於問卷設計自身的科學性、全面性的程度。
封閉式問題又可分為;
(1)是否式(把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情況,請被調查人從中選擇其一「是」或「否」、「同意」或「不同意。)
(2)選擇式(每個問題後列出多個答案,請被調查人從答案中選擇自己認為最合適的一個或幾個答案並作上記號)
(3)評判式(後面列有許多個答案,請被調查人依據其重要性評判等級,又稱為排列式,是數字表示排列的順序)
三、為了提高問卷的信度和效度,問卷設計時需要注意以下問題:
1、問卷中所提的問題,應圍繞研究目的來編制,力求簡單、明了,含義准確。不要出現雙關語,避免片面和暗示性的語言。如「太陽底下最光輝的職業是教師,你喜歡教師職業嗎?」
2、問題不要超過被調查者的知識、能力范圍。如對小學生的問卷出不要出現「你認為哪家商場的營銷比較疲軟的問題。
3、問題排列要有一定的邏輯次序,層次分明。問卷的目的、內容、數據、卷面安排標准答案等都要認真地推敲和設計。
4、調查表上應有留給供人填寫答案的足夠空間,並編有填寫調查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。
5、問卷形式可以封閉式和開放式相結合,問題數量要適度,一般應控制在30個問題以內,最好在20分鍾內能答完。
6、為使調查結果更為客觀、真實,問卷最好採用匿名回答的方式。
7、設計問卷的內容要符合實際情況。一般來說,問卷設計前要摸底,對組內全體成員進行使用問卷調查的培訓,並在小范圍內進行試測,反復修改設計的問卷,以期與實際情況相符合,並便於對結果進行處理。
⑼ 調查問卷的基本結構是怎樣的
調查問卷一般由前言、主體和結束語三個部分組成。
(1)問卷前言。
問卷前言置於問卷的開頭