Ⅰ 要2份2000字的手機市場調查報告,幫幫我吧.
手機市場調查報告 進入2003年以來,國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展,使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題,而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現,為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,中國電子信息產業發展研究院(CCID)下屬賽迪數據公司於2003年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。 (教育 www.4oa.com 歡迎您投稿) 本次調查是一次基於北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標,以手機的產品質量(簡稱質量)、手機的產品外觀(簡稱外觀)、手機的產品價格(簡稱價格)以及手機的產品功能(簡稱功能)4個指標為調查的一級指標,而質量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。 本次調查先後在北京晨報上三次刊出,調查主頁面與網易及賽迪網鏈接,共回收有效問卷5077份。 經過對上述問卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機,並撰寫出11月份北京手機市場調查報告。 手機是一個什麼東西? 手機是一個什麼東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,但本次手機調查的結果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。 對於被眾多的俊男靚女所代言的手機而言,似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分,手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示,消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想像的高,手機外觀的權重只有0.131,在4 大一級指標中名列第四。對於這一多少出人意料之外的調查結果,通過對問卷進行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高,達到0.178,而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見,時至今日,當手機已象電話般普及之時,手機已經走過時尚的藩籬,伴隨著手機的日漸普及,"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。 在國內市場,價格似乎是市場永遠的決定性指標,手機市場也不例外,在大量產品庫存的壓力下,眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高台跳水。但本次調查顯示,手機消費者對價格的關注度其實並不高,在4項指標中,價格的權重只有0.19,名列第三。對於這樣的調查結果,我們有理由對"價格決定論"打上問號,但也不能據此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出,這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨於理性,市場趨於成熟的一種表現。從根本意義上講,價格其實只是一個孤立的指標,離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機市場,"唯價格論"將不再有市場。 應用是手機市場發展的下一個方向,而功能是實現應用的基礎。進入2003年以來,MMS、GPRS無線上網、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調查顯示,消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意,在4項指標中,功能的權重得分為0.217,僅次於人們對質量的關注而居於第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機正逐步地扮演起網路時代應用終端的角色。無線上網、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置,但隨著技術及市場的發展,完全有可能成為明天手機市場的標准配置。 質量是一個更為永恆和經典的指標,只有質量才是消費者"經典"的愛。本次調查發現,在4大指標中,質量以0.462的高分遙遙領先,在關於手機質量的二級權重中,待機時間、通話質量與穩定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對於質量指標的如此看重無疑是北京手機市場趨於成熟的又一力證。細觀如今的手機市場,手機不再是身份的象徵,也不再是年輕時尚族的專利,手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,手機對於人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質量、穩定性等指標就理所當然地成為人們對手機關注的焦點。 手機是一個什麼東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題,正確地認識消費者對於這個問題的答案有助於廠商對於市場的把握。通過本次調查我們認識到,手機已不再是時尚的風標,廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產品,但手機消費正逐步趨於理性,"唯價格論"將失去市場;在今天,手機就是一個地道的通訊工具;在明天,它將是網路時代的應用終端,因此,消費者更加關心的必然是通話質量、通話時的穩定性等質量指標以及簡訊、無線上網等功能指標。 表一、11月份北京地區賽迪手機調查指標體系 一級指標 二級指標 一級指標結果 二級指標結果 質量 待機時間 0.462 0.109 通話質量 0.215 穩定性 0.119 價格 0.190 外觀 造型 0.131 0.080 色彩 0.027 重量 0.011 功能 外屏 0.217 0.031 內屏 0.034 簡訊 0.029 鈴聲 0.026 數碼相機 0.017 GPRS無線上網 0.012 電話本 0.015 "精品"致勝 本次手機調查分GSM與CDMA兩類,而GSM類又分為1500元以下、1500-3000元及3000元以上三檔。通過對5077份有效問卷和參評簡訊的處理,最後評選出8款精品手機以及4款明星手機(見表2)。 表二、11月份北京地區賽迪手機調查結果 GSM CDMA 1500元以下 1500-3000元 3000元以上 精品手機 波導Q268、諾基亞8250 摩托羅拉E365、索愛T618 三星V208、摩托羅拉V750 摩托羅拉V688、諾基亞2280 明星手機 諾基亞8250 摩托羅拉E365 三星V208 摩托羅拉V688 (教育 www.4oa.com 歡迎您投稿) 上述評選結果是對11月份北京地區手機消費者消費行為趨勢的一次真實檢驗,再一次表現出北京手機市場正逐步地趨於理性。 從評選結果來看,盡管8款精品手機因為消費者對它們不同的喜好而榮膺殊榮,但共同的一點是,它們都是各大品牌力推的精品乃至經典之作。盡管價格有高低,推出有先後,但經典的魅力始終讓消費者無法抗拒,風靡市場達三年之久的諾基亞8250的勝出更是讓人驚呼"經典"的勝利。 8款精品手機中國外知名品牌占據7款,而4款明星手機則悉數為國外知名品牌,從具體得分情況來看,上述7款國外品牌的精品手機在質量一項的得分普遍較高,這也是本次國外品牌大獲全勝的首要原因。在價格方面,進一步驗證了"唯價格論"的失敗,波導Q268、摩托羅拉E365、索愛T618及三星V208在各自價格檔位的勝出都再次證明了"價格不是全部",而每一款精品手機都詮釋出消費者對高性價比的理性追求。在外觀方面,本次評選的結果充分體現出北京手機市場包容性較大的特點,8款精品手機中直板、翻蓋各佔半壁江山,但其共同的特點就是簡單、流暢、輕巧大方,均是同樣性價比的產品中最簡約的造型。在功能方面,本次調查結果充分體現出:在高端手機市場,功能已成為手機消費者最為強列的需求,功能強大的三星V208與摩托羅拉V750的勝出即是有力的證明;即使是在相對低端的手機市場,功能較為強大但性價比優異的產品也會受到消費者的追捧,國產手機在本次評選中唯一勝出的機型波導Q268正是籍此獲得廣大消費者的青睞。 眾所周知,近年來我國手機市場發展迅速,從而為眾多手機廠商帶來了空前的發展機遇,但隨著市場競爭的日趨激烈,整個市場在一定程度也呈現出一種非理性的繁榮:新產品的周期越來越短,概念越炒越多,宣傳越來越火,而廠商及銷售商利潤卻越來越薄。本次手機調查關於消費者消費行為趨勢的調查結果以及精品手機與明星手機的評選結果與人們關於手機市場的很多常規式的認識出入較大,也在一定程度上折射出手機市場的非理性。通過本次手機調查,手機廠商應該得到啟示:越炒越多的概念、越來越火的宣傳、越來越快的新品推出在手機市場日趨成熟的情況下已不能更多地影響到人們的消費心理,而消費者真正看好的是質量好、性價比高的精品手機,廠商只要把主要的精力真正放在產品的本身,出精品,推精品,那麼成功就不會與市場擦肩而過。
Ⅱ 手機行業現狀分析
我國手機行業現狀和發展分析
目前我國手機行業特徵:
1)行業內廠商競爭非常激烈.。我國目前有將近40家手機生產廠商。2002年,摩托羅拉共生產3750萬部手機,銷售量為1872萬部,市場佔有率為27%;諾基亞生產3229萬部,銷售1135萬部,其市場佔有率為17%;西門子生產了1155萬部,有291萬部出售,市場佔有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的,因此佔有的市場份額也相當大。還有如韓國三星,其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。
2)存在一定的替代產品壓力。由於我國市場的特殊情況,可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費行動電話。3G牌照發放時間繼續被推後,中國電信和網通為了增加移動運營經驗,都繼續大力推廣小靈通業務。2004年,小靈通新增用戶達2800萬戶,增長幅度為40%,市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額,給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。
我國手機行業宏觀環境因素分析
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾,2004年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域,股權和數量等方面的限制,中國的零售業全部開放。從而使國內零售市場容量迅速擴大,各行業的競爭空前激烈。
2)經濟因素
一般說來,在宏觀經濟大發展的情況下,市場擴大,需求增加,企業發展機會就多。從2003年開始,我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面:1,國內生產總值的增長數度2,物價總水平3,城鎮失業率或就業水平4,國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%,相比發達國家的30%還有很大的距離,但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機的需求也愈演愈烈。2004年底,我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。
3)技術因素
技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明,而且還包括與企業生產有關的新技術,新工藝,新材料的出現,發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時,也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686並在市場上推廣成功後,國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量,並在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求,也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅在手機質量上的注重,還要在手機的外觀,質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
我國手機行業競爭分析
目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大於求的情況會持續。2004年前十個月生產手機1.37億台,同比增長49%,而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導,TCL,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內手機廠商由於技術,資金,規模上的局限性,沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。
1) 行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。
2) 現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額,國產手機依據價格優勢也佔領了半壁江山。
3) 替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4) 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5) 供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。
我國手機行業的優勢分析
1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。
2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎,而服務就如同一個企業的後勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。
我國手機行業存在的主要問題分析
1) 高端技術風險,對國內手機廠商而言,高端手機能否救局,能否再創輝煌,市場仍然充滿著變數。
2) 庫存問題,2003年,國內需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數也不會超過2億部,而庫存已高達2000萬部。照這樣看來,國產手機庫存明顯偏高,產量過剩。
3) 出口限制,國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL,波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道壓力,隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯,改進營銷流程,調整模式已成為市場發展的必然選擇。
5) 信任危機,如何建立健全售前,售中,售後的服務體系,解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。
我國手機行業存在的主要問題的解決方案
1) 手機生產技術水平。如今進入3G時代,國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。
2) 開拓新興市場,農村市場的潛力不容忽視,開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。
3) 尋求差異化優勢促出口,國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗,採用差異化戰略,即通過差異化產品取勝。
4) 打造高效的營銷渠道,如「一站式」的服務,「扁平化」的營銷模式。營銷渠道建設的好,也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異,有利於國產品牌競爭力的增強。
5) 加強服務體系建設,對於自行營銷的手機產商來說,應該建立完善的服務體系,以售後服務為基礎,增值服務為補充,並配備專業人才,才能鞏固客戶群。
我國手機行業發展新方向
差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內「憂」外「煥」。
Ⅲ 手機市場swot分析 要把優勢、劣勢、機會、威脅 一一列舉出,然後進行手機市場的分析,字數在兩千字左右
轉的網上的,希望對你有幫助,字多了點,不過可以參考呵呵
基於SWOT分析看中國手機公司在國際競爭中的地位和發展前景
根據國際權威市場調查公司IC Insights公布的全球十大手機廠商排名中,波導作為唯一入選的中國手機公司,躋身全球八強,而TCL-Alcatel、聯想、夏新、海爾等排名不在前十之列,也就是說,中國手機公司目前只能徘徊在全球手機公司的第三陣營,是全球手機行業的配角,因為中國手機公司在全球的總份額不到13%。
我們不妨通過SWOT分析看一看中國手機公司的處境:
一、Strengths(優勢)
1.中國手機公司更熟悉國內的市場;
2.中國手機公司在國內擁有良好的渠道;
3.中國手機公司在人力成本等方面有一定比較優勢。
二、Weakness(劣勢)
1.中國手機公司在新技術、新功能的推出上滯後國外對手6-9個月;
2.中國手機公司對全球市場不甚了解,缺乏相關經驗;
3.中國手機公司在晶元、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭,缺乏整合上下游資源的能力;
4.中國手機公司的產品質量普遍較差,缺少美譽度;
5.中國手機公司的內部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。
三、Opportunity(機會)
1.中國依然有較大的發展潛力,且國產手機對中國市場更為熟悉;
2.中國可能會在2006年啟動3G,國內的波導、夏新、聯想等TD-SCDMA等產業聯盟企業可能獲得更多機會;
3.印度、巴西、非洲等地新興市場中國手機公司有較大發展機會;
4.中國手機公司開始細分市場,並推出hello-kitty等個性化手機,可能開辟一片「藍海」。
四、Threat(威脅)
1.在國內,以NOKIA、MOTOROLA為代表的外國手機公司開始學習中國公司重心下移的渠道模式,並已取得初步成效;
2.以MOTOROLA為代表的外國手機公司開始實施低成本戰略,推出40美金的超低價手機,對中國手機可能造成重創。
通過以上的SWOT分析我們可以看出,中國手機公司雖然有著自己的比較優勢,並在全球范圍內有可以實現跳躍式發展的機會,但他們在手機的核心技術突破上集體失語,這個決定勝敗的核心問題預計不會在短期內得到解決,那麼中國手機公司將在比較長的時間里處於全球手機行業的第三第四陣營,而這種狀況得到改善的機會又存在著諸多的不確定性。雖然對國內市場熟悉,但經歷了2003年的美好時光後,中國手機公司在2004年走上了衰敗之路,在2005年又繼續丟失城池,走進了一個殘酷的寒冬期。所以有專家預測,中國部分手機公司很有可能會在未來幾年內淪為國外手機公司的生產基地。
綜上所述,我個人認為在未來的幾年內中國手機公司會長期處於全球手機行業的第三、第四陣營,1-3年之內中國手機公司在全球依然還有較多的發展機會,但這些機會不確定因素較多,有可能會出現中國手機公司的經營狀況不斷惡化。
Ⅳ 小學五年級綜合實踐關於手機市場調查怎麼寫
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加。2001年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底,中國的行動電話用戶總數達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,2002年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)2002年中國行動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬台,到2003年該數字將超過1億台。《電子工業展望:中國》報告:"到2005年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機製造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到2005年,全球40%的手機將在中國製造,與此相比,2001年只有20%。" 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源於此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所佔的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們佔到了全部市場份額的80%以上。2001年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由2000年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據,截止到2002年4月底中國行動電話設備市場銷量將近1600萬台。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們佔到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬台,
2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源:賽迪顧問 2002年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位於26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說,行動電話用戶呈年輕化趨勢。
數據來源:CCID 2001,11
從行動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是行動電話的三支重度消費群,1999年來一直分佔前三名,三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在2001年已達到46%,占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍佔有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由於其所佔的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為"明星"用戶群。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
數據來源:CCID 2001,11
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
數據來源:CCID 2001,11
在購買手機動機的調查中可以看出,盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由於信息時代的到來,人們之間相互的聯系更加重要,於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位
數據來源:CCID 2001,11
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網路充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體,互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯網路(33.8%)在人們獲得信息方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次CCID行動電話消費行為調查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的"大哥大"到現在走向"2.5G"、"3G"的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟體才能"秀"出這些創意。
2) 何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點,就是軟體固化在硬體中,軟體代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統),主要與RF(射頻信號)晶元進行溝通與指令處理,它基於一些基礎的網路協議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用,例如電話簿、簡訊息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經集成了J2ME開發平台,即它可以運行第三方開發的應用程序;第三層次是在J2ME平台上開發的一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的介面函數,可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。
手機軟體層次簡單示意圖
就OS而言,由於硬體設備(主要是晶元)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統,現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平台基本上是開放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標准,只要大家都遵照這個標准,就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機,最早出現在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰中用於軍事通話,是後來的"大哥大"的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念,手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟體技術也在不斷發生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現在以下幾方面:
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鍾、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟體可擴展性 在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用於拓寬應用軟體的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機,為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好KJava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平台。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商,在中國移動GPRS網路正式商用的前後,都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽,以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體,對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟體程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在於它提供一個相對開放的平台,手機用戶可以將軟體下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基於文本的靜態的內容,使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向於多種功能:
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能,能夠進行軟體升級
C. 無線連接INTERNET,接發電子郵件以及接收網上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫簡訊(EMS),與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的"數字及符號處理器";可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的"統一體";還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控製冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
2、 技術特點(請見附件)
三、 手機配件的未來(舉例)
1、 手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、 手機電池:
1) 國內市場容量很大,我國手機用戶已達到1.76億戶,成為全球最大的手機消費國。由於1部手機最少擁有1塊以上的手機電池,以每位用戶平均每年購買1塊電池計,手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調查顯示,手機用戶使用的各種電池的品牌中,諾基亞(24.64%)、摩托羅拉(18.84%)和愛立信(15.94%)三大廠商處於領先地位,它們占據著59.42%的市場份額;國有品牌電池也佔有23.2%市場份額。目前,國產電池市場份額不斷擴大,已經具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據不完全統計,國內手機電池廠家多達50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企業難以計數。較低的行業准入標准與鬆散的市場監督機制,使大量資本流入這塊地方"淘金",使手機電池出現較多的質量問題,2001年11月,各級質檢部門的抽查表明,許多地方的假冒偽劣手機電池占整個市場的比例高達30%,個別地方甚至超過60%。
4) TCL、德賽等大型電子集團介入手機電池生產後,憑借其領先的技術、雄厚的資金實力、發達的銷售網路,尤其是完善、細致的售後承諾和服務,將使國內手機電池市場出現新格局。其中TCL於2001年8月2日率先降價,其終端最高限價由原來的168元降至100元,降幅高達40%。以降價作為"殺手鐧",整肅市場,清理行業門戶。
5) 手機電池的種類:
A. 鎘鎳電池 最早的一種手機電池。有記憶效應,也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批行動電話的電池都是這種鎘鎳電池,到今天已幾乎絕跡。
B. 鎳氫電池 待機時間比傳統鎘鎳電池長,記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完後再充電,才能延長電池的壽命。
C. 鋰電池 現階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應,目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱,否則會燒毀。如果大家還有印象,鋰電在剛發明時是很不穩定的,經過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
D. 高分子電池有以下優點:A、無電池漏液問題,其電池內部不含液態電解液,使用膠態的固體;B、可製成薄型電池,以3.6V、400mAh的容量,其厚度可薄至0.5mm;C、電池可設計成多種形狀,電池可彎曲變形,高分子電池最大可彎曲90度左右;D、可製成單顆高電壓,液態電解質的電池僅能以數顆電池串聯得到高電壓,高分子電池由於本身無液體,可在單顆內作成多層組合達到高電壓。
E. 空氣鋅電池:該電池的負極採用鋅,極具特性。
6) 目前,手機電池的發展趨勢是鋰離子電池,其優點是:
A. 無記憶效應,無需放電,使用時間長。
B. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6V,鎳氫,鎳鎘電池的電壓為1·2V,相差3倍。
C. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比,體積可減少30%,重量可降低50%。
D. 壽命長。優質鋰離子電池的壽命可達1200次以上,遠遠高於其他各類電池。
E. 安全快速充電。鋰離子電池因採用特殊的技術處理,因此允許在2小時內快速充足電,而且安全性能大大提高。
F. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-+60℃之間工作。高溫放電性能優於其它各類電池。
3、 耳機:
1)
四、 寄生時代-手機電池(新概念的提出)
附:
移動通信行業報告
正如交通構成國民經濟的基礎產業,在信息的生成、加工、傳送等環節中,信息的傳送(即通信)是信息時代的基礎。信息時代是以便利、順暢的發達的通信網為基礎和前提的。隨著信息時代的來臨,通信產業成為發展最迅速,最具有活力的的產業之一。而在通信行業當中,移動通信作為發展的潮流,表現的尤為生機勃勃,其發展速度之快大大超出人們的想像。如今,快速發展的移動通信已成為信息產業中最為耀眼的"亮點",並成為推動社會經濟發展的強勁動力。
一 行業簡介
所謂移動通信,是指通信雙方或至少一方是在運動中進行信息交換的。例如移動體(車輛、船舶、行人)與固定點之間,或移動體之間的通信等等。
移動通信是現代科學技術發展的結果,它給人們的生活、工作帶來許多的便利。隨著其自身技術的進一步發展和完善,它的功能將更加強大,應用將更加廣泛,從而成為未來通信的主要存在方式。
目前最常見,也是人們最熟悉的移動通信是以傳輸話音信號為主的行動電話。本文敘述也以它為主,但正如後面即將介紹的,未來的移動通信傳輸的主要是數據業務,既移動的互聯網及運行在其上的多媒體信號。
以下將分別簡要介紹移動通信的原理和市場細分,以圖對移動通信有個大概的了解。
(一)、移動通信原理簡介
現代無線通信起源於19世紀赫茲的電磁波輻射試驗,隨後馬可尼的跨大西洋無線電通信證實了電波攜帶信息的能力,其理論依據是後來由麥克斯韋建立的方程。
然而,現代意義上的移動通信試驗發生在20世紀20年代初期的美國底特律。當時,無線接收機被安裝在移動的警車中接受控制台發來的單向消息。20世紀30年代初,移動發射機開始出現,第一部雙向移動通信系統投入使用。到30年代後期,調頻移動通信系統開始使用。
移動通信系統一般由移動台(MS)、基站(BS)、移動業務交換中心(MSC)以及與長、市話通信網介面等部分組成。
基站和移動台有收、發信機和天線等設備組成。每個基站獨有一個可靠通信范圍,稱為無線小區。基站根據業務需要可以設立多個,而移動業務交換中心僅設一個。移動終端發出無線信號給基站,基站(通過有線設備)將信號傳給移動交換中心,移動交換中心進行信息的交換處理和移動通信系統的集中控制和管理。同時移動交換中心還與公話網連接。
(二)、移動通信行業市場細分
按產品和服務的不同,移動通信市場可進行如下分類:
其中,基礎設備主要有移動交換機、移動基站等;消費類產品有行動電話、手機電池、充電器等。
目前世界上大多數國家的電信運營市場是壟斷經營,並受到政府嚴格管制。製造業市場化程度較高。移動通信的高端產品由於技術門檻高,在全球范圍內由少數幾家公司壟斷,利潤仍很高。中、低端產品技術含量較低,競爭越來越激烈,利潤呈逐年下降趨勢。
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二 移動通信行業現狀
移動通信經過100年的開拓,相繼在海、陸、空以至水下、地下和深空都發展起來了,並經歷了由專業網發展到公眾網的過程。
近20年來移動通信在微電子技術基礎上與計算機技術密切結合正在產生革命性的飛躍,各種新技術,如FDMA、TDMA、CDMA層出不窮。一代又一代的新系統不斷涌現,短短的20年間,第一代模擬移動通信系統已幾乎成為歷史,第二代數字移動通信系統廣泛普及,第三代全球綜合移動通信系統也即將面世。預計到2010年,在所有通信設備銷售額中移動通信設備將居於首位。
(一)、現代移動通信技術發展歷程
20世紀40年代末期,"蜂窩"的概念出現在貝爾系統的建議中,此後,該項創造性的思路佔領了移動通信領域。
從功能上看,蜂窩系統由無線子系統、交換子系統、資料庫子系統、處理子系統和外部網路組成。從結構上看,可以分成基站收發信台(BTS:BaseTransceiverStation)、基站控制器(BSC:Basestationcontroller)、移動業務交換中心(MSC:Mobileswitchingcenter)、訪問用戶位置寄存器(VLR:Visitorlocationregister)、歸屬用戶位置寄存器(HLR:Homelocationregister)、操作維護中心(OMC:Operationandmaintenancecenter)、鑒權中心(AC:AuthenticationCenter)、移動終端(MT:MobileTerminal)和空中介面(WP:WirelessPort)等。
蜂窩移動通信技術至今已發展了三代,目前正處於第二代向第三代過渡的階段。
1、第一代蜂窩移動通信系統--模擬蜂窩移動通信系統
該系統始於1971年12月Bell公司向美國聯邦通信委員會( FCC)提出的蜂窩移動通信系統HCMTS。HCMTS在1978年安裝,1983年開始商業服務,並在20世紀80年代演變成了美國模擬系統的國家標准--AMPS。在我國的各種模擬系統中,AMPS是主要的系統之一。與此同時,基於不同標準的其他模擬蜂窩移動通信系統也得到了很大發展。
盡管這些系統具有很多相似的特徵,但沒有發展出一個全球共同的標准,各系統間無法互連互通。這一明顯的缺點是導致第二代移動通信發展的主要原因之一。
2、第二代蜂窩移動通信系統--數字移動通信系統
由於第一代移動通信存在容量瓶頸以及系統間的不兼容等問題,人們著手建立容量更高、具有全球統一標準的第二代移動通信系統。數字技術以其良好的抗干擾能力、潛在的大容量及與其他信息技術融合的能力,被選為第二代蜂窩移動通信的基準。
近年來,數字移動通信系統得到了前所未有的發展,並逐漸佔領且大大擴充了過去模擬系統的市場。在中國,在AMPS等模擬系統停止發展的同時,全球通(GSM:)獲得飛速發展,並成為全球最大的GSM市場。表2-2是當今廣泛應用的幾個數字系統。
上述系統相互之間基本上是不兼容的。在市場方面主要有三種技術標准獲得較為廣泛的應用,即主要應用於歐洲和世界各地的GSM、北美的IS-136和日本的JDC(JapaneseDigitalCelluler)或PDC(PacificDigitalCelluler)。
由於第二代數字移動通信系統在很多方面仍然沒有實現最初目標,同時也由於技術的發展和人們對於系統傳輸能力的要求愈來愈高,幾千比特每秒的數據傳輸能力已經不能滿足某些用戶對於告高速數據傳輸的要求,一些新的技術如IP等不能有效實現,在此情況下,具有9~150kbps傳輸能力的通用分組無線電業務(GPRS:GeneralPacketRadioServices)系統和其他系統開始出現,並成為向第三代移動通信技術過渡的中間技術。
3、第三代蜂窩移動通信系統
90年代ITU大力組織研究作為第三代的未來公眾移動通信系統,它以全球通用、綜合業務作為基本出發點。為實行全球聯網,WARC-92大會將1885~2025MHz和2110~2200MHz兩段總共230MHz頻帶劃分給了第三代。國際上正在緊張進行第三代移動通信系統開發,日本與南韓合作,預計2001年投入試運營,2002年開始商用,為世界盃提供服務。考慮到系統工作在2000MHz頻段,數據傳輸速率達2000kbit/s,因此第三代移動通信系統又定名為"IMT-2000"即"國際移動通信-2000"系統。IMT-2000的目標是:
*全球統一頻段、統一標准,全球無縫覆蓋
*高頻譜效率
*高服務質量,高保密性能
*提供多媒體業務,速率最高到2Mb/s
*車速環境:144kb/s
*步行環境:384kb/s
*室內環境:2Mb/s
*易於第二代系統的過渡、演進
*終端價格低
有關第三代移動通信的具體內容參見"(二)、移動通信的發展趨勢--傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統 "
(二)、移動通信的發展趨勢-傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統
1、當代移動通信的發展趨勢
從全球移動通信最近20年的大發展中,我們可以看出當代移動通信有如下的發展趨勢:
1)行動電話發展的速度大大超過固定有線電話,成為信息通信產業的亮點
據美國《商業周刊》預測,1997年全球行動電話約2億部,固定有線電話近10億部;至2010年行動電話將達到13億部,年均增長率25%,而有線電話將達到14億部,年均增長率僅4%。國際電信聯盟的統計顯示,最近兩年,在全球新增電話用戶中,有50%以上是行動電話用戶,在發達國家,這一比例更是高達75%。如今,歐洲許多國家的行動電話普及率已超過了40%,其中冰島、挪威和瑞典的行動電話普及率高達65%、63%和57%,列世界前三名。在我國,近年來行動電話年增長速度大大超過固定有線電話。
綜合外電報道,截至今年6月底為止,全球行動電話使用人數估計有5.7億人,大約是全球人口的10%,普及率已超過個人電腦。去年底全球個人電腦使用數是4.3億台,已被行動電話趕上,目前估計增加為5億台,不過在歐美增長已經趨緩,和行動電話間的差距正逐漸拉大。
可以肯定,移動通信將成為21世紀非常重要的通信工具,無論在數量上還是業務量上,它都將超出有線通信。移動通信正以其高速增長的市場、非凡擴展的潛力,成為未來整個信息通信(infocommunications)產業耀眼的亮點。
2)移動數據業務的比重將日益增長,形成移動網際網路 近年來全球網際網路與移動網的急劇發展,業已出現移動IP業務的需求,數據傳輸也即將實現可移動傳輸。這意味著移動通信賦予人們的自由和網際網路的豐富內容相結合,用戶將從移動終端上接入IP業務,進行網頁瀏覽、文件傳輸,移動數據業務的比重必將日益增長,近期移動數據量的增長率將達40%~50%。GPRS(通用分組無線電業務)與WAP(無線應用協議)已成為當前移動數據通信的熱點,GPRS可以在現有的GSM基礎設施上實現速率高達115kbit/s的數據傳輸,而WAP是在移動網和網際網路之間搭起了一座橋梁。這兩種新技術促進了手機上網,可以成為移動網際網路新的推動因素。移動終端可以提供個人資訊、移動銀行、自動售貨、防盜報警及家庭自動化等等信息服務,這類業務將在未來兩三年內呈爆炸性的增長趨勢。手機的下一代產品,將是最大限度地利用網際網路的媒體電話,其銷售量將超過攜帶型電腦。
圖2-3、2-4反映了移動通信和互聯網走向融合及移動業務的多媒體化。
日本NTT的DoCoMo公司自從1992年2月22日推出移動Internet業務--I-mode業務(Interactive,Information,InternetandI)後,平均每周增加八萬用戶,目前用戶600多萬,預計2001年3月用戶將突破1000萬。DoCoMo提供約500個網站,另有1萬多個自發網站。其中一半是商務類應用,另一半是娛樂類應用。
I-mode的成功以事實說明數據業務具有巨大的發展潛力。
據預測,2005年移動通信的話音業務不再增長。到2010年,移動多媒體業務將超過話音業務。
本文來自CSDN博客,轉載請標明出處:http://blog.csdn.net/wangjun_pfc/archive/2007/10/13/1822838.aspx
Ⅳ 手機品牌國內研究現狀
從功能手機到智能手機的發展表明手機市場發生了巨大的變化。隨著移動互聯網進程的加快,智能手機的普及已勢不可當。中國智能手機市場容量巨大,集中度很高。然而國內品牌廠商卻只有市場份額而沒利潤,如何在激烈的競爭環境中逆勢突圍,避免重蹈功能機時代的覆轍,已經刻不容緩。以下對國內智能手機行業現狀分析。
自2010年以來,全球和中國智能手機市場增速持續下降。數據顯示,2016年第一季度全球智能手機出貨量與去年同期相比僅增長0.2%,創下歷年來最小同比增幅。數據則顯示,這一時期全球智能手機出貨量低於去年同期,自1996年智能手機誕生以來全球出貨量首次出現同比收縮。盡管二者數據有異,但全球智能手機市場增速下降的趨勢是一致的。
2016年上半年中國智能手機的銷量在各月份參差不齊。在經過了行業淡季後,4月智能手機市場開始會暖,5月達到上半年的銷量峰值5123.3萬台。
2017-2022年中國4G智能手機行業細分市場研究及重點企業深度調查分析報告數據顯示,截至2016年6月,中國網民規模達7.10億,互聯網普及率達到51.7%,而中國的手機網民在上半年達到6.56億。中國的智能手機市場已經由增量市場變為存量市場,智能手機品牌競爭的壓力也逐漸增強。進入2016年以來,國產手機品牌積極創新,在國際上的競爭力逐漸增強,開始和蘋果、三星展開競爭,中國的手機行業朝著健康方向發展。 2017年6月,國內手機市場出貨量4178.6萬部,同比下降6.2%;上市新機型97款,同比下降29.7%。1-6月,國內手機市場出貨量2.39億部,上市新機型565款,同比分別下降5.9%和26.0%。
Ⅵ 手機消費情況的市場調查。
1、手機的功能日新月異,對於大部分用戶來說,已經擺脫了單純的「用」手機的階段,也許用「玩」手機更恰當一些。被「忽悠」,當然不會是被手機忽悠;大部分朋友把手機當成 「貼心人」,手機也需要我們的呵護,即使鬧些小毛病也是迫不得已的。這里的「被忽悠」,是指被賣場、被KF、被JS、被SP……給「忽悠」了,甚至是被欺騙了。也許有人說,:「我謹慎著呢,從來沒上過當。」也許大家在購買、使用和維修手機的過程中並沒有感覺到有什麼不對勁的地方,但是,和手機有關的欺詐行為卻是無孔不入,也許就在你毫無感覺的情況下,就已經被「忽悠」了。帶領引導大家做一個明明白白的消費者,幫用戶們維護自己每一分錢的利益,才是我們永遠真正的目的。手機購買:商人就是商人
目前大家購買手機主要是有這樣幾個途徑:正規賣場、商場、私人手機店或、數碼城中的私人櫃台、網路商店或網上個人交易,購買手機的可靠程度和規范程度一般是賣場最好,私人店其次,網路商店最後。雖然我們承認有不少賣場的確考慮到了消費者的利益,我們也會介紹一些優秀賣場給大家,但是商人畢竟是商人,為了利益而舍棄一些東西是很普遍的。1 賣場
大型家電賣場是買手機最放心的去處,也是絕大部分人的選擇。不過也正因為賣場賣出的手機佔到了手機消費市場的絕大部分,如此基數龐大的基數也必然存在一些不協調的聲音,不管怎麼說,賣場還是相對最好的購機地點,至少賣場出售的手機都是正規行貨,手機的質量和「出身」有保障,也有正規的購機流程和手續,這些都是手機的「醫療保險」。雖然賣場一般不會出現嚴重的欺詐行為,但是一些小問題還是存在的,主要是個別賣場人員的素質問題和一些不符合規范的行為。今天旺財要說的是一些看上去符合規范,卻需要我們留心分辨和注意的現象。 2、至於認可的價格嘛,這個還真的不好說啊,基本上就是大多數的群眾都是買的水貨 3、由於消費者對手機需求的不斷變化,廠家又經常推出新機型,使得消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。這點對廠家來說也意味著是一個很大的市場空間。從本次調查結果看,這一數字會令廠家興奮,因為只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其餘接近64.81%的用戶會在兩年內換購新的手機,這該是件令廠家多麼愜意的事情。 謝謝,請採納哦
Ⅶ 我要一篇關於手機消費的調查報告
關於手機消費的調查報告
時代在發展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。
(一) 商務人士
商務人士由於工作需要,要求手機能高速上網,收發電子郵件,接入企業內部,網上銀行,網上證券,信息定製,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規,太過精緻小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能,穩定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,簡訊,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。
(二) 非商務人士
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出於娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鍾愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發型,拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現,都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同。「周圍的人都用小手機,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得更多人注意。」所以,去年,一波導,TCL等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。2000年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用於文本簡訊,聊天上。
總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現消費者與眾不同的個性。
最新國內手機消費市場調查報告
由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國行動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,於近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前行動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發展及使用現狀
1、GSM佔主位:有93.1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4.18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機「情有獨鍾」。
2、中國移動市佔率高:中國移動用戶佔有率為67.19%,中國聯通用戶佔有率為31.23%,中國電信長城由於網路開通覆蓋城市很少,使得用戶佔有率明顯低於前兩者,僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其餘接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多麼愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙(雜志)及網路並稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網路中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍後給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網路來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只佔7.7%。三、消費者對哪些促銷手段「感冒」
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對於消費類電子產品品牌的重要性是多麼大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什麼國外知名廠家不遺餘力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網路運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式並沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度
本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。
對於廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望行動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鍾為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數佔到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鍾一角人民幣以內,這個價格才不至於使他們與無線上網這一「未來最有發展前途」的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現有功能評判
在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎麼被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
六、對WAP手機
認知程度調查
WAP是近來比較流行的一個詞彙。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對「你會用手機上網嗎?」這個問題的回答則非常有趣:回答「會、不會、說不定」的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對WAP「愛恨交織」。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟體下載則相對較低。七、關於本次調查
參與者情況說明
參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高於女性讀者,男性讀者佔79.8%,女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(
Ⅷ 調查報告275字
手機消費調查報告
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到2001年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,並且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。 中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。調查時間:2002年1月28日調查主題:手機消費調查執行:北京鷹之健企業形象策劃中心文字整理:劉增禾調查說明: 本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網路、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。 本次調查共採集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。調查結果:被調查對象電話費節約方式 不知道 6.8% 話費套餐 44.7% 給對方發簡訊 73.3% 撥打IP電話 75.6%被調查對象手機更換的頻率 半年左右 3.4% 半年至一年 12.8% 一年至兩年 24.4% 兩年以上 7.2% 沒有換過 52.2% 七成多的被調查對象把簡訊作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機 由於中國移動和中國聯通早期應用的都是GSM網路,聯通新建的CDMA網路在2002年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此,現中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調查顯示,97.4%的用戶使用GSM手機,1.4%的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調查對象最少,只有1.2%。 本次調查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。 此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場佔有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。 此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。 為了更好地節約電話費,不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式,它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次,簡訊作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網路內容等問題,一定會用手機上網