① 雙匯冷鮮肉的產品優勢和加盟優勢是什麼
產品優勢首先，冷鮮肉、排酸肉和冷卻肉都是同一概念,都是指牲畜被屠宰後,使肉的溫度在24小時內降到0℃—4℃,並在以後的一系列加工、流通和銷售過程中始終保持這個溫度。這樣加工後,能夠抑制肉中酶的活性和大多數微生物的生長繁殖,使肉的纖維結構發生變化,容易咀嚼和消化,營養的吸收利用率也高,口感更好。發達國家早在上個世紀二三十年代就開始推廣冷鮮肉，在其目前消費的生鮮肉中，冷鮮肉已佔到90％左右。
熱鮮肉是指宰殺後未經冷卻處理直接上市銷售的鮮肉，由於宰殺後豬體溫上升，為微生物及有害病菌的繁殖提供了條件。同時，在運輸和銷售環節缺乏有效的衛生保障設施，極易遭受病菌污染。無法保證肉的食用安全性。 次之，經營方面採用「冷鏈生產、冷鏈運輸、冷鏈銷售、連鎖經營」肉類營銷模式，雙匯連鎖商業是以經營雙匯冷鮮肉與肉製品為主。集工業、商業、物流業於一體的橫向一體化，縱向一條龍 」 新型肉類經營業態。目前雙匯連鎖商業公司在全國建有3個省級商業公司、318家雙匯連鎖店，4000多個特約店，2000餘名員工。2004年銷售額11.86億元，全國連鎖百強中排名第63位。畢竟是品牌啊。加盟優勢一般加盟只需要2000元保證金！其他都是花錢買商家的東西，總共投資2萬就能運轉！
② 春都和雙匯是如何將價格策略與其他營銷組合策略有機配合起來迎接競爭挑戰的
一、火腿腸行業的價格戰
十幾年前,當「春都」生產出第一根火腿腸後,怎麼也沒想到這會造出一個大市場:全國各地100多家肉類企業緊跟「春都」之後,紛紛打出生產火腿腸的大旗。經過亂軍混戰和群雄相爭之後,到90年代中期,河南的「春都」、「鄭榮」和「雙匯」各佔一方,呈現出「三足鼎立」之勢。爾後,不知何故,「鄭榮」卻落後了。有數據表明,「春都」現有總資產27億多元,「雙匯」有22億多元,而「鄭榮」只有5億元。顯然三強已變成兩強了。
從1992年2月,「雙匯」生產出第一根火腿腸起,「雙匯」和「春都」就成了商界的「敵手」。可是「對敵斗爭」了5年,雙方都發展起來了。現在兩家的火腿腸生產線都超過100條,而6年前兩家的生產線均不到6條。然而,市場再大,只要有空隙,就會有人擠進來。正當「春都」與「雙匯」埋頭苦鬥時,半路上殺出個「程咬金」,這就是地外山東沂蒙山區的一家鄉鎮企業——金鑼集團。
或明或暗,河南三家火腿腸企業的競爭一刻也沒有停過。1997年初,「春都」推出外包裝圖案為老虎的「春都王」,隨後「雙匯」推出圖案為獅子的「王中王」,「鄭榮」也緊隨而上,其外表為卡通豬造型的「鄭大廚」為消費者端來「裡脊王」。「春都王」、「王中王」、「裡脊王」,到底王者誰屬,一時難見分曉。然而,「獅子」和「老虎」都沒想到,當它們彼此爭「王」時,一位「射擊者」正端起獵槍窺視著它們。這位「獵神」便是「金鑼」火腿腸的外包裝圖案。
③ 雙匯集團使用了哪些網路營銷方式
這種大品牌做的是網路營銷整體的推廣。
搜索：有網路競價
還有網路掘金
網路品牌等推廣方式。
社區：微博營銷
還有門戶網站一些列大流量網站的硬廣。
還有廣告聯盟。
總之，能做的網路營銷應該都會去做。
④ 雙匯集團的swot分析
雙匯的SWOT分析：
內部環境分析
S（strength） 優勢
1.終端渠道已逐步完善，在通路上擁有超市和批市雙重優勢，並相當強的競爭力；
2.集團優勢明顯，在基礎原材料價格控制以及基礎科學研究上具備絕對優勢；
3、分公司本地化生產、營銷策略，可以有效的抑制競爭對手的擴展；
4、相對靈活的市場操作機制，反應靈敏、迅速；代理和經銷機制靈活；
5、藉助於央視等媒體的廣告宣傳和較為密集的專賣連鎖終端，具備強大的復合品牌效應；
6、已經培養出一批有競爭力的拳頭產品。
W（weakness） 劣勢
1、低溫產品線採取跟進策略，一味的模仿競爭對手產品特別是雨潤產品，品牌個性不突出；2、產品研發能力不夠，反方向研發產品，保質期過長，未能考慮到環境、健康等方面的消費潮流；
3、廣泛採取代理制的營銷模式，對市場終端，特別是大型零售終端的掌控性較差；
4、產品的區域化特徵不明顯，全國一盤棋，產品推廣風險性較大。
5、品牌定位模糊，對品牌提升不利。
外部環境分析
O (opportunity）機會
1、隨著人們生活水平的提高和健康意識的的不斷增強，對營養價值較高的低溫肉製品需求量不斷增長；
2、隨著現代物流的發展，冷鏈系統的不斷完備，中、小城市、農村的低溫肉食品需求可以得到滿足；
3、不斷增加的現代銷售渠道、超市賣場的增加，使低溫肉食品消費更加便利。
4、國內的原料肉、腸衣、大豆蛋白等生產原輔料控制，使企業處於壟斷地位，抗風險能力大大高於競爭對手，一定程度長遏止了同類企業的發展壯大。
5、作為國有大型企業，獲得政府在政策和技術、資金上的支持遠遠大於其它企業。
T （threat）威脅
1、消費差異化需求明顯，同質化的產品很難長期獲得消費者的青睞；
2、競爭對手特別是地方小企業對當地市場採取低價策略或依靠地方保護政策進入低溫肉食品市場，導致市場份額減少。
3、區域性消費趨勢明顯，全國性的口味將不能滿足消費者的需求。
4、國外品牌的進入，特別是一些國外肉類大鱷的進入，必然打破目前的市場格局。
5、因企業的機制、產權、人員任職的變動等問題，可能影響企業和品牌的發展。
希望上述信息對您有所幫助！
⑤ 試析市場營銷中公共關系的重要性
企業營銷中的公共關系策略研究——以雙匯集團為例
引言
企業要想在競爭中立穩腳跟並爭取良好的發展條件，就必須營造一個良好的公共關系，並形成一套行之有效的危機管理體制機制。但是，公共關系在企業管理中的運用存在著對公共關系認識不夠深入，危機管理不到位等問題，而造成這一問題的原因主要有企業缺乏公關意識，公關人才不足，公共關系意識及管理模式不成熟，企業缺少調研，公關情感投入不足，公關危機預警機制不健全等等諸多問題。
本文系統梳理了公共關系和危機管理的相關理論，結合雙匯公關實踐活動的研究與分析，研究了危機管理的現狀和問題，總結了企業的危機公關策略，為企業內部管理和外部危機公關提供實踐案例分析，從而得到一個更全面、更具可操作性的公關理論。希望通過對本研究課題的分析，能夠豐富市場營銷中的公共關系理論，使之更具實踐性，並以此來解釋和指導經濟實踐。
一、相關概念界定
（一）公共關系的內涵
"公共關系"是一個外來詞彙,簡寫為 PR,簡稱是公關。"公共關系"這一詞既可以理解為"與公眾的關系",也可理解為"公眾間的關系"。含義也很多,可以理解為管理公眾與公司或者品牌或單位之間的關系。這種關系使雙方達到了相互之間了解和適應的管理活動,就是公共關系。所以，可以看出公共關系的本質是一種需要通過傳播的活動,也是管理職能的一種。
公共關系這一詞語從被人提出以來,很多學者給其下的標准含義，由於學者們的認識角度不同,於是在研究下定義的過程中,形成了許多的不同的含義。早在20世紀,美國有名的研究公共關系的博士學者萊克斯哈洛,通過搜索搜集到了學者47種關於公關關系的定義。
公共關系站在不同的角度,可以給出不同的定義。目前,學者對於公共關系的含義的理解有很多,還沒有一致的定論,在其中以下幾個觀點比較有比較多的人認同:
1.管理職能說認為
認同這一觀點的學者認為，公共關系可以時一種管理職能，具有同計劃、組織、領導的特定功能。其中美國的學者萊克斯·哈洛是典型的代表。他提出，良好的管理公共關系，可以幫助企業組織和建立和大眾良好的關系，進一步的幫助企業了解更多的民意。
2. 傳播說認為
認同傳播說這學者認為公共關系是特定的傳播行為，認為公共關系離不開傳播與溝通。很多國外的學者都贊同這個觀點，在美國的高校中，公關關系專業大多數都設在傳播類的學院內。
3. 特定關系說認為
這一觀點認為：公關關系它是一種關系活動。它既具有社會性，也具有公眾性。認同這一觀點的代表人物是美國的希爾茲教授，他認為：涉及公共關系的活動一般是公眾性的，因此對於大家所處的社會具有一定程度的社會意義。
從上面的研究可以看出，「公共關系」它是一種對內求團結、對外求發展的營銷管理方法。它可以通過有效的傳播手段，讓企業與大眾之間保持良好的關系與溝通。公共關系的主要目地就是讓企業在大眾面前保持良好的企業形象，可以為企業貼上誠信的標簽。只有處理好企業的公共關系，良好的公共關系和良好的信譽，在無形中就提高了企業的知名度和大眾的對企業的贊許，這樣，企業才會發展的越來越好。
（二）公共關系的要素
1、主體是組織
主體是一個組織，是人們為實現特定目標而建立的一組共同活動。任何一個組織在其生存和發展過程中與社會環境都有著各種各樣的關系，組織利用溝通的手段來處理這些關系稱為公共關系。」[1]公共關系是定位在組織層面上的關系，而非個體層面上的關系。（見圖1-1）
圖1-1：社會組織與公眾關系圖
公共關系是指溝通平台，社會組織是始端，公眾是末端，終極目的是促進產品銷售。如圖1-1可以看出，社會組織是公共關系活動的主導者和發起者。企業的公關危機事件也經常發生，當企業的公關危機發生時，企業就會擔任一個特殊的主體，來反應和處理事件。在危機公關中，領導人作為主體，應當正面回應危機事件，積極主動的承認錯誤，這是一種非常有效打消公眾疑惑的方式。2019年發生的一起公關事件，視覺中國因為一張刷屏，人類首張黑洞照片的版權問題，被全網攻擊。在事件發生後，視覺中國創始人只是一句帶過，一直強調的是侵權盜版問題，而忽視圖片違規問題。這樣的危機回應無疑是「火上澆油」。應為主體的處理不當，公關危機也沒有化解。
2、對象或者客體是公眾
對象或者稱客體是公眾。公眾是指任何與社會組織發生直接或間接聯系的、正在或將會影響到它的形象塑造和組織目標實現的特定社會群體。一個組織的命運和前途總是與部分公眾息息相關，關聯方公眾的觀點、態度和行為直接左右和決定了這個組織的成敗得失，組織必須和他們建立及時有效的溝通，最大限度的爭取他們對自己的了解、信任和支持，並取得理解，爭取合作。[2]企業的營銷策略要有針對性和側重點，抓住公眾的心理和需求。在公眾心理的把控上，可口可樂公司在這一方面比較突出，可口可樂之前推出「瓶蓋別丟,可打電話」活動，贏得了更多公眾的心，讓品牌文化也深入人心。
3、公共關系的手段是傳播溝通
公共關系不是一氣呵成的，公共關系需要通過組織和公眾的有效的溝通和傳播來實現。在網路十分發達的現代，組織和公眾之間的信息交流就變得更加重要，這就需要我們組織能掌握好信息傳播得各種媒介以及手段。信息傳播得過程是由淺入深的，首先，我們需要進行「信息交流活動」，然後通過「意義溝通活動」，最後才能達到「價值勸說活動」，通過三個層次的活動，才是成功的公共營銷。（見圖1-3）。
圖1-1：公共營銷活動層次圖
二、理論基礎
（一）、提出背景及主要思想
菲利普·科特勒和埃迪尤阿多·羅伯托在1989年, 通過《社會營銷———變革公共行為的戰略》一書，對社會營銷進行了較為全面的解釋, 「指出社會營銷是對社會有利的, 通過設計、實施和控制變革的運動, 實現在一個或幾個目標接受者群體中提高某種社會觀念或實踐的接受程度的社會變革管理技術。」[3]z理論指出社會營銷是一種變革社會行為的理論, 菲利普·科特勒總結了社會營銷理論四個方面的應用，分別在防止傷害、社區參與、健康問題和保護環境四個方面。
（二）思想的發展
隨著市場營銷理論在實踐中的發展，社會營銷理論日趨完善。社會營銷也呈現出以下特點。社會營銷的重點是受眾的影響，在其發展和實踐過程中，促進自身的變革。由此可見，社會營銷是促進公眾自發行為變化的。
除此以外, 社會營銷行為比其它社會行為變革方法更有效, 這是社會營銷和其它社會行為變革方法的最大區別所在。
通過實踐發現，社會營銷不僅能提高社會服務的質量與效率, 還可以更好的滿足社會各種各樣的受眾。確認了目標顧客就，就能更好的了解到受眾的需求所在，所以這樣的策略就大大提高了效率，更好的實現了企業資源的合理配置，減小企業的資源損失。隨著社會的不斷進步，社會營銷應用范圍也越來越多，這就需要我們需要盡快開展社會營銷主體的培養, 增強主體的責任感和使命感，共同的推進有利於社會文明進發展的行為變革。
三、雙匯集團營銷中的公共關系個案分析
（一）雙匯集團的營銷現狀分析
1、雙匯集團基本情況
作為中國最大的肉類加工基地的雙匯集團，總部在河南省漯河市雙匯路，於1988年正式成立。雙匯集團建設了多個現代化的肉類加工基地以及配套的產業，形成了比較完善的產業鏈，年產量居國內其他集團前列，擁有百萬個銷售終端，可以為全國范圍內98％的地區提供服務，成為該領域的佼佼者。雙匯集團希望將自己打造成創新型的企業，將自主創新放在首要位置，並將多種連鎖銷售模式引進了中國，創造了肉類在中國的第一的品牌，同時還引進了外國的先進技術和設備，將中國傳統的肉類加工進行了改造，把先進的技術應用到中國的肉類加工中，連續多年在中國的肉類加工企業排名第一，也成為世界上最大的豬肉食品加工企業。雙匯集團已在2011年時就突破了500億元，員工7萬多人，不斷進行技術上的革新，使企業健康、快速、平穩的發展。
雙匯擁有高素質的研發隊伍，並且擁有國家級的技術中心，做出了多種肉製品的產品群，滿足了社會大眾的需求。雙匯為了企業自身的發展實施集團化管控模式，對多個事業部分嚴格管理和監督，完善企業的各項基礎建設。雙匯集團不僅是國家的龍頭企業，還為了上百萬農民提供了就業崗位，在一定程度上緩解了國內農民工的就業壓力。雙匯集團已經成為世界上最具有競爭力的肉產品加工企業，對消費市場具有很強的吸引力，它在全球化的戰略中，改革創新了發展理念，並在正確方針的指導下，將產品做到最好，將安全和質量放在首位，保證人民群眾的健康和安全，在未來的發展規劃中，雙匯集團將決定充分利用國內外資源和市場，實現資源的優化配置，發揮貿易協同效應，實現優勢互補，努力把雙匯打造成世界知名品牌，為世界肉類產業做出更大貢獻。
2、雙匯集團營銷中的公關做法
（1）強化品牌意識
如果想在同行業的競爭中脫穎而出，就需要與別人不同的戰略。這需要企業通過了解受眾的需求，通過新穎的手法，在受眾心中建立良好的品牌形象。雙匯集團從充分的意識到了這一方法，並通過實際的行動，來實現強化品牌意識這一目標。雙匯集團肉質品宣傳模式，肉製品通過高溫、低溫、速凍、中式、冷鮮等程序，進一步強化了企業產品的品牌意識。雙匯的相關新穎的品牌理念，使雙匯在各大類肉製品的品牌中節節高升，使產品獲得了更多公眾的歡迎和喜愛。
（2）產業創新戰略
企業只有通過創新，不斷的適應新的環境，企業發展才有力量。雙匯一直堅持產品自主創新以及研發，引進了許多先進的技術和生產線，還不斷的引進原料的加工技術，這些技術使雙匯集團，走出了一條與同行不一樣的營銷渠道，讓雙匯這一品牌成為鮮肉加工行業領頭羊。
在國內，雙匯集團的技術創新，使雙匯集團受到了大眾的喜愛。雙匯集團是從火腿腸起步的，但並不是止步於火腿腸，它還通過不斷的研發與創新，去開發新產品。雙匯在產業開發上面，加了大冷鮮肉產業發展，發展起來以後，雙匯集團每年銷售額都過 50 億元。通過市場的銷售額證明，雙匯集團的產業創新符合公眾的需求和消費觀念。雙匯不僅注重產業和產品的創新，雙匯還注重營銷理念創新。
（3）暢通公共關系的渠道管理
在公關關系的傳播渠道中，雙向式的互動模式是最有效的，良好的溝通模式，能夠快速幫助企業鎖定公眾的需求。雙匯集團率先在中國引入了「連鎖經營」的肉類營銷模式，這種營銷模式的最大優點在近距離的與產品的消費者溝通，並且及時了解消費者的需求。這種模式不僅，大大減少了營銷的成本，同時也擴大了產品的知名度和影響力。越來越多的企業選擇「連鎖店」的經營模式，雙匯也不例外，隨著連鎖店越建越多，也增進了雙匯集團的公共關系。
（二）雙匯集團營銷公關存在的問題
「雙匯集團在「瘦肉精」的事件中，企業危機管理方法不當，處理危機的方法違反了危機管理中的「5s 原則」，承擔責任原則（SHOULDE真誠溝通原則（SINCERITY）、速度第一原則（SPEED）、系統運行原則（SYSTEM）、權威證實原則（STANDARD）。」[4]（見圖3-2）
1、企業缺乏公關意識
2011年，媒體突然曝光了雙匯集團的「瘦肉精」事件，相關的政府部門重視這一事件，責令停產自查，雙匯的產品也接連下架，對雙匯集團造成了巨大的影響。政府本著為人民健康負責的態度，對雙匯集團做出了懲罰。在此之後雖然雙匯一直做出解釋說他們的產品只是是測試產品，也向大眾解釋了他們嚴格的監管體制。但是在這事件中，沒有重視政府的監督和新聞媒體作用，並且集團沒有相關公關部門出面，正面的解決這次的公關危機。從這次事件中，我們可以發現雙匯集團的公關意識匱乏，忽視了公關關系的重要性，導致事件沒有得到妥善的解決，反而進一步惡化。
2、企業公關情感投入不足
集團在出現事件後，雙匯集團沒有對事件的根本原因進行分析和實際有效的做出檢討。而是根據以往的經驗處理事件的程序做出處理，在這中間並沒有考慮雙匯集團所處的輿論現狀，這樣盲目和不當的處理問題，讓事件不能得到很好的解決。雙匯集團在事件發生後，並沒有去追究產品事故的原因所在，也沒有對事故做出有效的報道，沒有抱著對大眾身體健康負責的態度。在這重要時刻，公司相關部門的相關報導只是停留在，公司企業的相關利益損失上。沒有主動的承擔責任，而是在推卸責任，想去撇清關系的做法，這樣的作法，使社會和消費者沒有感受到企業的誠意。當事件已經發生，不可以改變，企業的誠懇的態度是化解危機最好的辦法。這樣的態度往往會奠定了公共關系成功的基礎。一味的去逃避責任是留不住消費者的。雙匯集團面對危機的做法，充分的讓我們看到企業內部公關的問題所在，集團的公關情感投入不足。
3、在發生問題時間時處理速度過慢
雙匯集團的「瘦肉精」事件爆出來後，雙匯集團才勉為其難的出來承認事故的責任，對社會做出了解釋。在企業危機發生時，如果企業的相關部門可以快速的反應，事情也會向好的方向發展。快速反應是危機公關最重要的原則。在反應的速度上，集團並沒有做出即使的處理反應速度過慢。在現在網路時代，信息的傳播速度非常的快，消費者即是是信息接收者的，同時也是信息的傳播者。企業要想防止這次事件的進一步傳播企業的相關部門就應該把握先機，對事件做出及時的反應這樣才能最大程度的減少企業形象的破壞程度。雙匯集團在事件發生時，處理速度過慢，導致企業的形象損失嚴重。
4、企業未處理好與媒體的關系
企業在處理公共關系的時候，企業的公關關系包括企業與政府的關系、企業與媒體的關系以及還包括企業與公眾的關系。在這些關系中，事件的發生媒體往往是一個中介的作用，在雙匯集團的事件中，媒體的報導，往往在其中加入了主觀的個人因素，一定程度上忽視了客觀的因素。企業的相關部門沒有沒有認識到媒體的重要作用，忽視了處理企業與媒體的關系。企業在事故發生後逃避媒體的追蹤報道，使企業進一步的陷入輿論之中。
四、企業營銷公關不當的原因分析
（一）沒有建立健全危機管理部門
應建立建立健全危機管理部門，這是為了對企業危機的如果出現危機問題，對危機的處理做出最大程度上的回應和處理危機。通過相關的工作及時高效的化解、處置危機事件。雙匯集團因為沒有建立健全相關的管理部門，相關的職責分布沒有到位。導致集團在事件中，沒有對危機進行及時有效地處理。雙匯集團的企業的危機部門缺乏協調和配合，對於事件發生後，沒有人站出來及時的處理這場危機中的公關關系。
（二）沒有構建企業的危機預警機制
企業建立建立健全危機管理部門，可以對企業進行超前的管理，將最大可能的去避免危機的爆發。雙匯集團在公司中沒有設立和構建企業的危機預警部門，讓企業在沒有任何准備的情況下，陷入了危機事件。如若企業可以事先分配相關職責，當危機爆發時，就可以減少危機帶來的損失，雙匯企業沒有制定的完善的預警機制，導致在以便在危機事件發生後沒有進行及時的處置。
五、企業營銷中加強公共關系的思路
「公共關系意識是一種影響和制約企業組織行為和價值取向的管理觀念，是一種規范企業的行為准則。只有具備了科學的公共關系意識，於整個營銷鏈中融合公共關系的手段，才能運用公關藝術做好公共關系工作。」[5]
（一）積極進行內部以及外部公眾關系營銷
1、樹立良好企業形象及企業文化
企業文化簡單的說就是，在一個組織中，通過建立共識，形成基本的共識以及行為准則。「沒有文化內涵的企業，就像一個沒有靈魂的人一樣如同行屍走肉，因此這種企業缺少了文化底蘊，到後期會畸形發展，即使能生存也是不健康的。」[6]通過良好的企業文化去提高企業形象，良好的企業形象不僅可以吸引消費者，也可以提升和發展自己。
在企業的管理中，合理的去滲透企業文化，能夠使得員工能融入企業這個大組織，從中感受到家庭的溫暖，從而激發企業的的工作積極性和對企業文化的認同感。
2、積極向公眾傳遞信息
在雙匯集團的事件中，我們也可以吸取教訓。當企業面對公關危機時，在事件發生的第一時間，及時向公眾做出解釋，用誠懇的態度去感化公眾。並及時的與媒體相關部門取得溝通，防止媒體的主觀報導，促使危機的進一步惡化。在危機發生時，企業及時的成立危機處置小組，小組的成員最好是企業的公關部門的人員，讓他們及時聯絡媒體以及和外界公眾的溝通。在危機中積極及時的傳遞消息，爭取讓企業在危機中，做到信息反饋積極，從而最大程度的減少企業的負面影響，讓公司的利益損失減少到最小。
3、積極處理危機，恢復重建企業形象
如果公關危機爆發，企業第一件要做的事就是給危機一個清晰明確的定位，就是分析他出現的原因，從而進行調查對事件有一個全面的掌控和理解。企業的相關部門要及時的進行探討和研究，給出處理危機的確切的方案。通過計劃策略，將危機對公司造成的損失降到最小。
首先，公司可以召開新聞發布會，及時的向公眾傳遞消息，並承諾會積極的處理好事件危機，會對事件及事件造成的結果負責積極的與新聞媒介溝通，防止企業進一步的陷入輿論中。然後通過溝通的方法，對公眾的想法進行及時的了解和反饋。在企業危機度過之後，企業也要重拾信心，想辦法消除危機的不良影響，重新獲得大眾的認可，恢復聲譽。企業可以坦誠的面對公眾，主動的承擔責任，多與消費者溝通，獲取消費者的理解。這樣可以挽回公司的聲譽，將損失減小。
（二）要立足於戰略高度規劃公共關系
1、企業的戰略要與時俱進
企業的戰略只有不斷地更新，與時俱進，才能幫助企業在時代的發展中立於不敗之地。企業要設立相關的部門，關注相關行業的最新動向，及時反饋，進行分析，為企業的公共關系策略變更提供最新的根據，為企業贏得時間，把握局勢的先機。如果企業的戰略出現問題也可以及時的調整。我們從雙匯的危機事件可以看出，把握先機爭取公關關系溝通的重要性。靈活敏銳事營造良好公關關系的重要前提條件。
3、企業要注重網路媒體的作用
一滴辛苦累積起來的，而公眾的拋棄會發生在一夜之間。危機公關就是一場搶奪時間的戰爭，和時間競爭的目的就是為了控制信息傳播的主動權，挽救負面信息所造成的影響，同時也要注入正面的引導信息來平衡信息一邊倒的趨向。[7] 成功的雙匯集團也應為危機事件遭受了不良的影響，雙匯集團的處理公關關系經驗不足，其中我們不難發現，在當今信息交流迅速，媒體在社會上的傳播能力不可忽視。如果企業公關和媒體保持良好的溝通，積極配合媒體的相關報導，就可以避免很多不必要的負面消息，減少企業的負面新聞。
（三）應建立完善的企業危機管理機制
雙匯集團因為沒有建立健全相關的管理部門，相關的職責分布沒有到位。導致集團在事件中，沒有對危機進行及時有效地處理。危機的出現大多數都是不可預料的，會對企業的形象和經濟造成不可估量的損失。企業建立完善的企業危機管理機制，在危機處理時，及時的了解公眾的需求及態度，及時反饋，其次通過調查分析制定策略，為處理危機提供指導，及時消除問題，最大程度的減少危機帶來的損失。
（四）提升公司和產品的整體形象
1、提升產品質量管理
企業的產品是和消費者零距離接觸的東西，所以產品的質量問題尤為重要。對產品的尊重發就是對消費者的尊重，所以提高產品的質量，可以為企業在激烈的市場斗爭中取得成功。沒有質量就沒有市場。企業應當成立相關的質量管理部門，對企業的產品進行嚴格的把控，並通過技術創新，有效化解成本競爭、質量競爭、產品品牌形象競爭的市場壓力，改進和提高企業的產品技術和贏利水平。
2、關注企業誠信管理
一個企業有誠信才能在社會立足、取得消費者的信任是良好的開端。誠實守信是企業在激烈的商業競爭中立於不敗之地的，這就要求企業要堅守誠信，並在企業內加強誠信管理，把信用建設好。雙匯集團在產品的宗旨是「一切為了消費者」。企業建立有效的誠信管理體系，制定相關的誠信管理制度，對企業內員工的行為進行約束，確保誠信管理體系的健康發展。
3、提升員工素質水平
企業是個大型的組織群體，員工作為這個組織群體中的重要部分，員工的素質水平格外的重要。企業可以通過各種手段和方法提升員工素質水平。企業可將員工分成不同的層次水平，對其展開不同程度的培訓，有目的性的，針對企業的需求進行學習培訓。還可以根據人力資源管理戰略，對企業的員工的能力和工作績效進行評測。並對評測結果做出相應的獎懲。激發員工工作的積極性，從而提高員工的素質水平。
六、結語
本文研究了關系營銷理念在企業公共關系中的運用，並以雙匯集團為例。社會營銷不僅能提高社會服務的質量與效率, 還可以更好的滿足社會各種各樣的受眾。「而企業管理時研究的現代公共關系，研究對象是大眾，因此企業需要使用好互聯網技術，對大眾公布相應的企業信息，塑造質量企業形象和誠信企業形象，為企業的未來發展奠定基礎。」[8]企業處理好公關關系對企業的發展尤為重要，良好的與公眾溝通，能夠幫助企業准確的鎖定公眾的需求，塑造良好企業形象的意識是公關意識的核心。為企業建立完善的危機處理機制，當企業發生不可避免的危機時，才能將公司的利益損失降到最低程度。以誠為本，提高員工素質及產品質量，是企業在激烈的行業中立足於不敗之地的根
⑥ 用市場營銷的觀點：針對雙匯瘦肉精事件 應如何應對消費者信任危機
保食品安全，雙匯提檔加速在行動
行動之一：生豬逐頭檢驗，確保食品安全
從3月16日起，雙匯集團實施生豬屠宰「瘦肉精」在線逐頭檢驗，旨在從源頭上確保食品安全。
近日，筆者應邀在雙匯集團股份屠宰廠生產車間參觀中看到，生產流水線多道工序前雙匯員工各司其職，生產線運轉井然有序，一切如常。筆者在一個「瘦肉精在線逐頭檢驗」的標識牌前停了下來，只見工作案上擺放著試劑條，檢驗檢疫和品管人員在忙碌地進行「瘦肉精」逐頭檢驗。檢驗檢疫人員告訴筆者，為適應生豬屠宰「瘦肉精」在線逐頭檢驗的需要，3月16日以來，廠里又新增加了不少技術人員和設備。據雙匯集團一位高管告訴筆者，改生豬屠宰「瘦肉精」「抽檢」為「在線逐頭檢驗」，全年預計增加「瘦肉精」檢測費用3個多億。
為安全不惜成本，不計代價，雙匯是這樣說的，也是這樣做的，毫無疑問，實施「瘦肉精」在線逐頭檢驗後，雙匯的產品將更加安全、放心。
雙匯集團引進先進的檢測儀器對「瘦肉精」進行檢測
行動之二：引入第三方檢測機構 公開透明接受監督
雙匯集團引入獨立監督機構，建立產品安全第三方檢測機制。目前，雙匯集團與產品安全第三方檢測機構——中國檢驗認證集團簽訂了食品安全長期戰略合作協議。
據介紹，中國檢驗認證集團作為當今國內同行業最大的跨國公司，曾是北京奧運會、上海世博會唯一的商品檢測機構。作為獨立的第三方監督機構，中國檢驗認證集團將對雙匯集團產品質量、食品安全和內控體系進行全方位的第三方監督審核和檢測檢驗，並定期向企業和社會反饋結果，以期走出一條全新的食品安全監督模式，確保消費者的安全與健康。
有關專業人士認為，雙匯集團引入獨立監督機構，建立產品安全第三方檢測機制，不僅是對本企業產品質量安全內控體系的一個完善，同時，對國內食品安全生產管理機制的完善與創新也都具有很好的借鑒意義。
行動之三：建立索賠機制 把好上游關
近日，雙匯集團向廣大供應商重申了旨在強化源頭控制的索賠制度。制度規定，雙匯集團生豬收購頭頭檢驗，原輔料進廠批批檢查。供應商供應的生豬和原輔料要確保安全，供應前要簽訂質量安全承諾書,保證不採購有「瘦肉精」的生豬，不交售有「瘦肉精」的生豬，凡提供有毒、有害等非食品原料的供應商，除按照國家規定進行處理外，還要按「問題生豬」或「問題商品」價值的兩倍進行索賠；供應商供應的各類物資，必須證件齊全、真實、有效，如弄虛作假，無論是供應商還是企業職工，都要負相應的法律責任和經濟賠償，決不讓一頭「問題豬」和「問題原料」流入雙匯任何一個工廠。
行動之四：警鍾長鳴 設立企業安全日
牢記教訓，警鍾長鳴。雙匯集團將今後每年的3月15日設為「雙匯食品安全日」，同時成立「雙匯集團食品安全監督委員會」，邀請肉類行業、食品行業、公共媒體、政府監管部門等外部專家監督企業的生產經營；建立企業食品安全獎勵基金，並於每年3月15日「雙匯食品安全日」期間，對堅守食品安全的供應商、銷售商進行公開表彰、獎勵；設立舉報制度，徹查、嚴懲危害食品安全的事件和責任者。以此讓「產品質量無小事，食品安全大如天」的企業理念，深深植根於雙匯集團廣大幹部職工的腦海中，落實到實際行動中，確保食品安全長治久安。
行動之五：發展養殖業，上下游聯動保安全
「雙匯集團將加快發展養殖業，進一步完善雙匯產業鏈。屠宰加工廠建到哪裡，養殖場就跟到哪裡。圍繞工廠配套建設年出欄50萬頭的養殖基地，並配套建設年產20萬噸的飼料加工廠，以此來保證對上游生豬資源的安全控制。」萬隆在接受媒體采訪時言之鑿鑿。
在大力發展自有養殖業的同時，雙匯集團宣布還將進一步調整采購渠道。采購重點要向規模化養殖場轉移，與其簽訂長期戰略合作協議，並同時簽訂生豬交售承諾書，保證食品安全的可追溯性；在原輔物資采購方面，與實力強、質量好、講信譽的大企業進行戰略合作，簽訂質量安全保證書，並由集團公司「技術、品管、采購、生產、管理」等部門組成認證小組，到供應工廠進行供方評審，保證質量控制體系等符合雙匯的產品質量要求，確保進廠原輔料安全可靠。
毫無疑問，上述措施的實施，必將進一步提高雙匯集團對上游產業鏈安全的控制力，把食品安全的生產能力提高到一個新高度，推動雙匯集團實現更穩定、更健康的發展。
科學、專業、權威的檢測結果
據不完全統計，截止2011年4月18日8:00，河南省、浙江省、山東省、湖北省、四川省、廣西壯族自治區、遼寧省、河北省、甘肅省、海南省、廣東省、青海省、北京、上海、天津、廣州、武漢、深圳、石家莊、哈爾濱、沈陽、長沙、昆明、西安、成都、長春、青島、寧波、清遠、阜新、鞍山、漯河、金華、宜昌、綿陽、日照、遂寧、望奎、本溪、懷化、汕頭、衡陽、鹽城、黑河、濰坊、淮安、葫蘆島、鶴壁、咸寧、佛山、克拉瑪依、上饒、皋城、靖州、江門、滁州、梧州、淮南、明光、遵義、東營、吉林、蘭州、福州、晉城、安慶、西寧、台州、萊蕪、合肥、東莞、鶴崗、來賓、德興、惠州、萬州、涇縣、池州、蘇州、濟南、徐州、運城、濟寧、萊陽、黃岡、許昌、常德、綏化、朝陽、蘆山、威海、德州、濱州、陽泉、烏蘭察布、十堰、呼和浩特、高安、滄州、景德鎮等100多個省、地市的質檢、動檢、畜牧、工商等部門抽檢結果，雙匯產品全部合格。其中北京市食品辦、工商局採用2008年奧運會時的食品安全檢測標准，抽檢了「雙匯」33個熟肉製品樣本，檢驗結果全部合格
⑦ 雙匯的銷售渠道模式
這種東西 在產來品的銷售時都會出現源的 抓住本質的原因就可以了 只要是他們有利可圖 要是沒利潤差 他們就不會去做了 把價格嚴格控制 他們就不做了 什麼事都不能面面俱到 把握住主要環節 就可以了 建議你看看 格力董事 董明珠的《行棋無悔》 裡面有很多講關於產品的串貨問題的解決方法 產品都是相通的 希望對你有用 呵呵 給分吧
⑧ 雙匯的網路營銷方案
分析消費者購買行為，STP戰略，產品戰略，服務策略，網站推廣方案
⑨ 對雙匯發展的戰略分析
最近食品飲料板塊走勢偏弱，市場上的投資者付之一笑。可是他們不知道，現在才是挖掘投資標的的好機會，緊接著呢，我們就一起來暢聊一下食品飲料細分行業中肉食行業的龍頭公司--雙匯發展。
在正式認識雙匯發展前，先給大家提供一份食品飲料行業龍頭股名單，動動小手點一下就可以領取：寶藏資料：食品飲料行業龍頭股一覽表
一、從公司角度來看
公司介紹：雙匯發展是中國最大的肉類供應商，是肉食行業的龍頭企業。公司主營業務是以屠宰業和肉類加工業為核心，向上游發展的是飼料業和養殖業，向下游發展的產業涵蓋有包裝業、商業，配套發展外貿業、調味品業等。主要產品有高溫肉製品、有低溫肉製品以及生鮮品凍品。
簡單分析了雙匯發展的公司情況後，我們來研究一下下雙匯發展公司有些什麼優秀之處，是不是值得我們投資？
亮點一：全產業鏈優勢和規模優勢形成高壁壘
雙匯發展公司的產業鏈是非常完善，可以受其保護。肉製品產業鏈包括以下生豬養殖-屠宰-肉製品加工-包裝物流，發展肉製品產業鏈在經過這么多年之後，不僅有生豬養殖，雙匯具備的肉製品配套業務(PVC、 腸衣、包裝等）也非常完備和先進，這使得雙匯的肉製品成本有領先優勢。此外，雙匯發展還發達的物流體系，配送效率隨之提高。雙匯站在全球的角度去發展，在市場上開疆擴土，不斷使生產規模擴大，將國外肉製品企業納入商業版圖，顯然可以幫助規模效應擴大，使得原料成本的優勢得到進一步提升。
亮點二：突出的品牌、設備、品控以及人才、技術創新等方面的優勢
雙匯身為肉食類的最好品牌，多次獲得獎項，已成為我國肉製品加工行業最好的號召力品牌之一，主要產品雙匯火腿腸可以說眾人皆知，老人小孩都喜歡，在經銷商和消費者中形成了非常不錯的口碑。公司先後從歐美等發達國家引入一大批先進的技術設備，建設新時代高效加工基地，不斷推動工藝技術和裝備升級，始終保持行業先進水平。
公司引入嚴格的管理體系，已建立了科學完善的食品質量及安全管控體系，能夠運用全程信息化的方式對供應鏈和食品安全控制進行管理，對產品質量信息進行有效追溯，確保產品的質量好、食品的安全性。其餘，公司的技術研究、產品開發和創新能力位於行業領先地位。公司持續在產品的創新研發領域進行投入，引進高質量人才和加強研發隊伍建設，強大的綜合研發能力保證了公司在生產加工技術和新產品開發層面一直領先於競爭對手，使企業獲得了持續的強大活力和競爭優勢。
畢竟篇幅有限制，不少跟雙匯發展有關的深度報告和風險提示，全都整理在這篇研報當中了，可以點擊查看： 【深度研報】雙匯發展點評，建議收藏！
二、從行業角度來看
"民以食為天"，食品飲料板塊是一個長牛的板塊。其中的屠宰板塊是一個重視規模經濟效益的業務板塊，屠宰行業的上下游面臨的是完全競爭市場，屠宰企業不能對上下游自主定價，要想獲得利潤就只能用薄利多銷的方法。在這種行業特點的情況下，雙匯將自身明顯的規模優勢發揮出來，將使其市場佔有率的提升獲得幫助。
同時，隨著消費者對低溫產品認識程度加深，消費升級趨勢會推動低溫肉製品的增長。而在行業中雙匯屬於對低溫肉製品布局較早的企業，品牌影響力也很不賴，未來雙匯增長的主要增長點一定會出現在低溫產品上。此外，就行業集中度而言，國內的屠宰行業相對較低。從長遠的角度來看，我國的屠宰行業集中度會得到逐漸的提升，盈利能力也會得到不小的提升。雙匯是最先享受到行業發展紅利的企業。
三、總結
總之，我覺得雙匯發展公司能夠成為肉食行業的龍頭，有望伴隨著行業改革的時機，進行高速發展。文章里的信息可能不是最新的，存在滯後性，要是想知道雙匯發展未來的行情究竟如何，下面的鏈接中會有你想要的答案，有專業的投顧幫你診股，看看雙匯發展在當下的行情里是否可以買入或賣出：【免費】測一測雙匯發展還有機會嗎？
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⑩ 雙匯瘦肉精事件市場營銷學分析，拜託了，哪位高手指點吧
看看吧這就是真相
斗膽說說雙匯的真相。（托黨洪福，哥溫飽問題已解決，謝絕有關部門跨省慰問。） 來源： 張松濤的日誌
3.15，對於很多中國人來說，是憤怒的一天。你依舊可以憤怒你的憤怒，但請別用你的憤怒成為他人的笑柄。
——題記
3.15日，看到CCTV的關於瘦肉精流入雙匯濟源分公司的報道，我第一時間想到的，估計很大多數人一樣，這是真是假？
上網查了相關新聞，發現所有媒體均是轉載CCTV，報道內容一字不差。如果這件事情是真的，CCTV竟敢如此真實的曝光，難道他們不怕引起國內對食品行業的恐慌？難不成現如今CCTV也要說真話不顧政治因素？
如果這件事情是假的，那毫無疑問是恐怖的，因為作為帶有政治色彩的CCTV是唯一，並且首先開始炮轟雙匯的，其用意和決心使人不寒而慄。
國內的媒體整體素質，大家都是知道的。上次三鹿奶粉事件，其實問題早就出現了，第一曝光的媒體卻是<東方早報>。CCTV只是在群情激憤的情況下，不得不報道，而且篇幅沒有此次如此恢弘，甚至很多都是源引，或許，是這幾年，其效率有了幾何式爆炸性增長吧。
隨後我看了其長達40分鍾的報道內容，整個暗訪行雲流水，幾乎沒有遭遇任何阻撓。從暗訪養殖戶，並完全不費力氣從養殖戶口中知道豬食用了瘦肉精，更更神氣的是，一名養殖戶說：「傳播使用瘦肉精是違法的，沒辦法才加，你不加人家不收。」 還有養殖戶說：「雙匯專門收購加精的豬。」但是從頭到尾都是幾個不知道哪來的屠戶在那信口說的，或許可能是我們的農民群眾依舊純朴，以至於將自己犯罪的事情毫不猶豫地告訴一個陌生人，也絲毫不懼怕，可是中間居然還有被暗訪者不小心看鏡頭等穿幫畫面。
從運輸到進入雙匯集團前，政府部門接連開俱的檢疫合格證明，在整個事件中，在媒體的輿論下，並沒有站在風口浪尖，而是，將最後，只有一輛空車從雙匯集團開出的畫面定格，大肆渲染。我只想說，別說雙匯有十八道檢測程序，就是有一百八十道，也想不到政府部門的所有合格報告是可以買來的。雙匯再監管也不敢監管政府職能部門吧，雙匯檢測再先進，屠戶一周不喂瘦肉精，就是央視它來了也檢查不出來。政府職能的缺失，卻需要企業去負責，滑天下之大稽。何況整個暗訪都是在小養殖戶，，在小作坊進行的，這哪是跨國公司雙匯啊，為什麼不進到真實的雙匯車間檢測下。
至此為止，一切順理成章。又一次的群情激昂，好像通過網路表達憤怒，就是對正義的追求，對事實的尊重一樣。
可是，沒有人會去想，為什麼是雙匯，為什麼會是CCTV報道？為什麼...
事情得從雙匯資產重組說起、、、
2006年4月，以美國高盛集團(Goldman Sachs Group Inc)為首的投資集團以20.1億元人民幣成功收購了雙匯集團。持續兩個月的中國最大食品企業雙匯集團國有股權拍賣終於畫上了句號。
此前高盛已經持有雙匯的主要競爭對手南京雨潤的部分股權，這顯然違反了漯河市拍賣雙匯時的有關規定。不過，高盛投資在中國的超國民待遇不是第一次，其內幕之多，不言而喻。此處省略一萬字...
雙匯集團管理層，通過各種手段，迫使高盛投資公司不斷轉讓其股權，經過連續三次減持,高盛對香港羅特克斯有限公司的持股比例已經從51%下降至15%。羅特克斯公司目前100%控股雙匯集團,同時持有雙匯發展21.19%股份,而雙匯集團是雙匯發展持股30.27%的第一大股東。去年12月，雙匯集團經歷了五年的曲折，正式獲得了雙匯的實際控制人。說到這，我不知道那些說雙匯是外企的人，是因為太無知，還是太幼稚。
去年12月份完成股權控制，到今年3月份，不多不少的三個月，也就是CCTV記者三個月調查的過程。我不知道這昭示著什麼，我只知道，雙匯對「海外」（之所以加引號，是因為誰都不知道，那海外的背後是誰）股權的強勢收購，肯定損害了一些大資本集團的利益，他們沒有了龐大的利益分紅，失去了對一家企業坐享其成的資格，我猜，他們應該不會很平靜的接受。
想起美國著名投資人的一句話，what makes us most unsetting about China to Americans, is not their communism,it『s about their capitalism.
（是我們美國對中國最最不安最最焦慮的不是中國的共產主義，而是他們的資本主義。）
不言而喻，比資本主義更可怕的，就是馬賽克的暗資本主義。
此番雙匯股票暴跌，不知道會有多少促發這場陰謀的人，以低廉的價格收購雙匯股票，TMD這就是目的。雙匯是跨國公司，無論是技術上、還是管理上，均採用日本、歐美最標准，絕對是世界頂級的，如果雙匯都不值得信任，還有哪家國內的企業值得信任，整垮雙匯，是中國人民群眾的悲哀和損失。