蘋果的細分市場調查

❶ 蘋果公司的市場細分。可以用圖表示。

呵呵....最近我們剛做的小組作業就是這個，可以參考一下，希望對你又用。

蘋果公司的產品市場細分為：iPad平板電腦

iPhone智能手機

MacBook筆記本電腦

iPod音樂播放器

用波士頓矩陣分析如下：

❷ 蘋果公司市場細分的依據

1950年：史蒂芬•沃茲涅克出生；

1955年：史蒂芬•喬布斯出生；

1972年：史蒂芬•喬布斯從Reeds學院輟學，他僅在Reeds學院就讀了一個學期。喬布斯在完成中學學業後，經常參加HP公司的講座。這一年他成為了HP公司的夏季職員。隨後與同在HP公司就職的，也是剛從加州大學輟學的的史蒂芬•沃茲涅克相識。這時的沃茲涅克因為銷售用於免費遠程呼叫的自製設備而小有名氣。喬布斯幫助沃茲涅克賣出了不少這樣的設備。

1974年初：喬布斯成為Atari公司的一名視頻設計師。他用節省下來的錢作了一次印度之行，在那裡尋求精神上的啟迪。

1974年秋：喬布斯從印度歸來，開始參加沃茲涅克的「國產計算機俱樂部」的聚會。當時沃茲涅克熱衷於創造電子設備，而喬布斯已開始觀注個人計算機的市場前景。喬布斯勸說沃茲涅克與他共同開發一種個人計算機。

1975年：在喬布斯的卧室中，喬布斯和沃茲涅克開始開發Apple I；

1976年：Apple I開發工作完成，在喬布斯的車庫里他們製造出了Apple I的原型機。沃茲涅克向HP公司介紹他的Apple I，但在HP公司沒有人對他的計算機感興趣。在遭到拒絕之後，喬布斯想他們應該自已生產Apple I，為此，喬布斯賣掉了他的大眾（Volkswagen）汽車，沃茲涅克也賣掉了他的可編程HP計算機。他們一共籌集了1250美元，開始生產Apple I主板；

1976年4月1日：由沃茲涅克、喬布斯和RonWayne共同成立了蘋果電腦公司。Ron Wayne設計了蘋果公司的第一個徽標；

❸ 蘋果公司的需求市場情況

現在蒸蒸日上，但是，危機往往潛伏在平靜的日子裡。
說得明白點：微軟想靠Windows 8 徹底解決蘋果和谷歌公司。稱霸PC，智能手機，平板電腦，智能家電行業。

❹ 蘋果手機市場定位分析

到2005年，蘋果的iPod銷量暴漲，當年售出2000萬台，數量驚人，是2004年銷量的4倍。該產品對於蘋果公司的營收越發重要，占當年收入的45％。而這個時候喬布斯曾問摩托羅拉時任總裁：「如果只能隨身帶三件東西，你會帶什麼？」後者回答：「鑰匙、錢包和手機，沒有iPod。」 而這也是喬布斯擔憂的地方。喬布斯得出結論：「能搶我們飯碗的設備是手機。」 iPod的MP3功能很容易被整合進手機中，一旦用手機聽MP3開始變得普遍，那麼蘋果馬上就又一次陷人困境，所以蘋果必須盡早進入手機領域。喬布斯向董事會說明，手機都開始配備攝像頭，數碼相機市場正急劇萎縮。同樣的情況也可能發生在iPod身上，如果手機製造商開始在手機中內置音樂播放器。「每個人都隨身帶著手機，就沒必要買iPod了。」

於是2005年，喬布斯開始關注手機，命令公司技術人員開發一款手機。由於蘋果沒有開發手機的經驗，於是和摩托羅拉一起開發了一款POKR手機。由於兩家公司開發理念不同，生出來就是一個畸形怪胎，但喬布斯心裡早有打算，他早就知道POKR會是個失敗之作。他把這次經歷當作進入手機行業的鋪墊。蘋果雖然沒有從POKR手機中得到任何利潤，但事實上他們得到了一切自己想要從摩托羅拉得到的東西，包括如何與移動運營商打交道，如何開發一台手機以及如何吸引消費者購買他們的產品。蘋果得到了這些寶貴的經驗。從POKR失敗開始，蘋果公司就著手開發iPhone手機。

iPhone的產品定位：用喬布斯話說，可以把觸摸的寬屏iPod，革命性的新型行動電話，具有突破歷史意義的網路通信設備融合在一起。說白了就是一個便捷的移動電腦一樣的智能手機，即網路智能手機，換句話說是人們移動時的好幫手。因為iPhone裡面有個App Store，而App Store的程序總量也已經超過50萬款，這么多應用可以幫助消費者做許多事情。比如你啟動了提醒功能軟體，下個月15號需要你還銀行貸款了，到了時間iPhone會提前提醒你；有一句英文不懂，馬上輸入iPhone軟體在線翻譯，問題解決；需要交電費了，用iPhone手機上網繳費；到了陌生異地，用iPhone所帶的地圖導航，哪裡有銀行、哪裡有酒店、哪裡有商場、哪裡有派出所……iPhone裡面的應用都可以幫助你。

就像喬布斯所說：iPhone除了向我們提供基本的通話功能服務，讓我們能夠聯繫到世界各地的人之外，還提供了很多更強大的功能。我們有著集各種功能於一身的iPod，你可以真正地將上網設備裝進自己口袋，此外你還可以隨時隨地發電子郵件，使用最好的谷歌地圖。

很明顯，iPhone定位為移動上網設備，是一個移動的互聯網。它的核心功能就是一個通訊和數碼終端，可以說蘋果將普通手機、相機、可觸摸寬屏iPod音樂播放器和掌上電腦的功能融合在iPhone，尤其是把蘋果公司的電腦操作系統的植入，使它已經具備了運行音樂軟體以外程序的能力和電子郵件、網頁瀏覽、搜索和地圖功能等上網能力。重新定義了行動電話的功能。使互聯網進入後互聯網時代——移動互聯網。讓人們在移動時候，解決各種問題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機或者iPod這樣單一的功能。

iPhone的目標客戶定位：追求時尚的年輕人、白領和商務人士。iPhone 的價格定位基本在四千到八千，屬於高端手機。

在中國iPhone用戶特徵：高學歷、高收入、高階層。調研顯示：iPhone用戶本科及以上學歷的佔70%以上，月收入5000元以上的佔60%，大部分為企業中的高層管理人員、專業技術人員和辦公室職員。

其實，iPhone的目標定位也遵循了《創新的擴散》中的傳播過程的這幾類人群：創新者、早期接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者，以及滯後者。只不過由於iPod的熱銷和流行，促進蘋果的品牌效應更強。而蘋果的品牌效應和史蒂夫·喬布斯的名人效應使蘋果手機的目標客戶定位除了「創新者」、「早期接受者」外，一開始就把「早期的追隨者」也列為目標客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級便攜數碼產品，上市74天就達到100萬。2007年7月上市，2008年竟然成為銷量冠軍。現在iPhone的第四代iPhone4每個季度的銷售量就達到2000萬部。這在iPod產品上沒有的，這也是iPod為蘋果聚成的能量吧！

❺ 蘋果公司市場細分原則

消費者市場細分的標准

隨著市場細分化理論在企業營銷中的普遍應用，對市場細分標準的研究也愈來愈為人們所重視。歸納起來，主要有以下幾方面：地理環境因素、人口因素、消費心理和消費行為因素。這些因素有些是相對穩定的，多數則處於動態變化中。

地理環境因素，即按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。具體變數包括：國家、地區、城市規模、不同地區的氣候及人口密度等。之所以將地理環境因素作為細分消費者市場的首要依據，是由於處於不同地理位置和環境下的消費者，對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特徵，以至於對企業營銷組合的反應也常常存在較大的差別。例如，防暑降溫、禦寒保暖之類的消費品按照不同氣候帶細分市場是很有意義的。按照不同地區的人口密度來劃分市場，對於某些基本生活資料市場也具有重要意義，以為基本生活資料的消費數量往往與人口數量成正比例關系。總之，地理環境因素易於辨別和分析，是細分市場時應予考慮的基本因素。但同時，地理環境因素又是一種相對靜態的變數，處於同一地理位置的消費者對某一產品的需求仍會存在較大的差異。因此企業選擇目標市場，還必須同時依據其他因素進行市場細分。

人口因素。可以依據的人口統計變數包括年齡、婚姻、職業、性別、收入、受教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。顯然，這些人口變數因素與需求差異性之間存在著密切的關系。譬如，不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和生活方式等方面會有很大的差異。因此，依據人口統計變數來細分市場，在企業營銷管理中受到普遍重視。譬如，某一市場的年齡結構對於產品需求具有基本的制約作用，因為不同年齡所需要的產品類型和消費方式可以有顯著不同。

心理因素，即按照消費者的心理特徵細分市場。很明顯，按照上述的幾種標准劃分的出於同一群體中的消費者，有時對產品的需求仍顯示出差異性，這通常是心理因素在發揮作用。心理因素十分復雜，包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等。譬如，生活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性。追求不同生活格調和品位的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。現在越來越多的企業，尤其是在服裝、化妝品、傢具、餐飲、旅遊等行業的企業越來越重視按照人們的生活格調和品位來細分市場。

消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響。企業可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群，並結合他們的行為方式有針對性地制定營銷策略。比如，在上述心理因素的作用下，人們的生活方式可以分"傳統型"、"新潮型"、"奢靡型"、"活潑型"、"社交型"等群體。顯然這種細分方法可以顯示出不同的消費群體對產品的心理需求特徵。
追求的利益是指消費者在購買過程中對產品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明，亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因：視覺上更嬌柔，形體更美麗，更加自信等。但不同國家和地區女士的追求在心理上仍有差異。

行為因素，即按照消費者的購買行為細分市場，包括消費者進入市場的程度、使用產品頻率、偏好程度等變數。按消費者進入市場程度，通常可以劃分為常規消費者、初次消費者和潛在消費者，依此可劃分若干不同的細分市場。一般而言，資力雄厚、市場佔有率較高的企業，特別注意吸引潛在購買者，企業通過營銷戰略，特別是廣告促銷策略及優惠的價格手段，把潛在消費者變為企業產品的初次消費者，進而再變為常規消費者。而一些中、小企業，特別是無力開展大規模促銷活動的企業，主要注重吸引常規消費者。

在常規消費者中，不同消費者對產品的使用頻率也很懸殊。所以，可以根據消費者對產品的使用頻率進一步細分。例如，把使用頻繁的顧客稱為"大量使用戶"，把較少使用者稱為"少量使用戶"。譬如，根據美國某啤酒公司的調查，在某一區域，68%的人為非飲用者，32%的人消費啤酒。其中，大量使用戶與少量使用戶各為16%，但前者購買了該公司啤酒銷售總量的88%。因此，許多企業自然把大量使用者作為自己的銷售對象，分析研究心理特徵、消費習慣，制定恰當的營銷組合。

消費者對產品的偏好程度，是指消費者對某品牌的喜愛程度。了解那些偏好本企業的消費者，客觀上也是形成細分市場、確定目標市場的過程。按照消費者對某品牌產品的偏好程度來細分市場，可以把消費者市場劃分為四個群體。一是絕對品牌忠誠者：假設有A、B、C、D、E五個品牌，絕對品牌忠誠用戶在任何時機、任何場合下，都絕對忠誠於某一品牌，購買行為表現為A、A、A、A、A。二是多種品牌忠誠者：這類消費者一般忠實於幾個品牌，購買行為表現為A、A、B、B、A。三是變換型忠誠者：變換型忠誠者是從忠誠某一品牌轉移到忠誠另一品牌，他們的購買行為表現為A、A、A、B、B。四是非忠誠者：並無一定的品牌偏好，購買行為常帶有很大的隨意性，表現為A、C、D、B、E。

在"絕對品牌忠誠者"占很高比重的市場上，其他品牌難以進入；在"變換型品牌忠誠者"佔比重較高的市場上，企業應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因，以調整營銷組合，加強品牌忠誠度；而對於那"非品牌忠誠者"占較大比重的市場，企業應重新審定原來的品牌定位和目標市場的確立等是否准確，以及隨市場環境和競爭環境變化，需要對哪些營銷組合因素重新調整和定位。

以上簡單介紹了細分消費者市場的幾種重要變數。一個理想的細分市場應當是上述相關因素的組合。當然，並非各層次的組合在營銷上均有意義。

（2）市場細分的原則

從企業市場營銷的角度看，無論消費者市場還是產業市場，並非所有的細分市場都有異議。在細分市場時，必須認真分析、測定是否具備從事有效經營的條件。所選擇的細分市場必須具備下述條件。

可衡量性。即說明該細分市場購買者的資料必須能夠加以衡量和推算，否則，將不能作為細分市場的依據。比如在我國的電冰箱市場上，在重視產品質量的情況下，有多少人更注重價格，有多少人更重視耗電量，有多少人更注重外觀，或兼顧幾種特性。當然，將這些資料予以數量化是比較復雜的過程，必須運用科學的市場調研方法。

可實現性。即企業所選擇的目標市場是否易於進入，企業營銷工作有可行性，企業的營銷組合通過適當的營銷途徑必須能達到目標市場等。譬如，通過適當的營銷渠道，產品可以進入所選中的目標市場；通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場，並使有興趣的消費者通過適當的方式購買到產品等。

可盈利性。即所選擇的細分市場有足夠的需求量且有一定的發展潛力，以使企業贏得長期穩定的利潤。應當注意的事，需求量是指對本企業的產品而言，並不是泛指一般的人口和購買力。

可區分性。指在不同的細分市場之間，在概念上可清楚地加以區分。比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚的類型等變數加以區分。

❻ 1.蘋果公司針對iPod、iPhone和蘋果電腦的市場細分、選擇以及定位是如何實現的

❼ 蘋果手機是如何做市場細分的

按人口細分：蘋果公司，把主要的消費人群定位在20~45歲之間，尤其是20 30歲時，他們非常看中的消費群體。
按照心理細分，當時蘋果公司是經過調查心理因素發現大方的時尚的外觀，給追求時尚的消費者不同。
所以他定位了他們的目標群體，把手機定位在簡約時尚以及更少有更好的理念。

❽ 蘋果公司針對ipod,iphone和蘋果的市場細分,選擇以及定位

摘要 從蘋果營銷看企業經營戰略的重新定位 2010年6月到

❾ 一、蘋果手機的消費者自身特徵變數的細分（此部分內容可以是人口特徵,如年齡、性別、家庭周期、收入狀

摘要 1、地理細分。就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他地理變數（包括城市農村、地形氣候、交通運輸等）來細分消費者市場。