『壹』 開展市場調查的委託方是誰
提出開展市場調查任務和要求並承擔費用的單位是調查單位。開展市場調研的委託方,市場調查的基本內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。市場是各方參與交換的多種系統,機構,程序,法律強化和基礎設施之一。市場是社會分工和商品生產的產物,哪裡有社會分工和商品交換,哪裡就有市場。
《中華人民共和國民法典》
第九百一十九條 委託合同是委託人和受託人約定,由受託人處理委託人事務的合同。
第九百二十二條 受託人應當按照委託人的指示處理委託事務。需要變更委託人指示的,應當經委託人同意;因情況緊急,難以和委託人取得聯系的,受託人應當妥善處理委託事務,但是事後應當將該情況及時報告委託人。
『貳』 市場調查報告撰寫前的准備及注意事項
市場調查報告的特點:
市場調查報告是對市場的全面情況,或某一側面、某一問題進行調查研究之後撰寫出來的報告,是針對市場狀況進行的調查與分析,因而有著不同於其他報告的特點。
(一)針對性針對性主要包括兩方面:
第一,調查報告必須明確調查目的。任何調查報告都是目的性很強的,是為了解決某一問題,或是說明某一問題,因而撰寫報告時必須做到目的明確、有的放矢,圍繞主題開展論述。
第二,調查報告必須明確閱讀對象。閱讀對象不同,他們的要求和所關心問題的側重點也不同。
(二)新穎性市場調查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調查研究得到的新發現,提出新觀點,形成新結論。只有這樣的調查報告,才有使用價值,達到指導企業營銷活動的目的。
(2)市場調查委託合同擴展閱讀:
作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息。
為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
『叄』 求問合同類型
合同的類型太多了。合同屬於民法范疇,法不明令禁止即為許可。其實合同最重要的就是看權利義務關系。如果權利與義務是相對應的,那就沒有什麼太嚴重的問題。具體還是找些專業的人士幫你們看看吧!這個基本上應該屬於委託合同。
附:範本一個,請根據實際情況修改,不可生搬硬套,個人提供,僅供參考。
促 銷 策 劃 合 同 書
發展商: (下簡稱甲方)
代理商: (下簡稱乙方)
甲、乙雙方經友好協商,本著互惠互利的原則,就甲方委託乙方的促銷策劃事宜,達成如下條款:
第一條:甲方委託乙方促銷策劃的項目:--------,項目位於------------------------- (或者說明項目類型)。
第二條:促銷策劃原則
乙方按甲方規定,提供全程促銷策劃包括XXXXXXX(此處填寫你們公司要提供的策劃項目)的服務,為甲方成功促銷服務。
第三條:代理方式
甲方委託乙方全權全程促銷策劃XXXX的XXXXXX,XXXXX,XXXX等業務,全面負責XXXX的促銷策劃工作。
第四條:甲方的權利和義務
4-1, 在約定期限內要求乙方提交有關促銷策劃方案,從市場調查依據確認後再由甲方協助組織實施。
4-2,甲方有權要求乙方在委託范圍內提供書面意見和建議。
4-3,要求乙方每月向甲方提供策劃方案及調整促銷宣傳策略和建議。
4-4,批准乙方制訂的整體促銷策略,承擔有關促銷廣告等所需的各項費用。
4-5,按合同約定與乙方結算宣傳策劃費並按時支付。
第五條:乙方的權利和義務
5-1,有權按照合同要求甲方支付策劃費。
5-2,負責根據甲方要求和項目進度的不同階段,提報《促銷策劃執行方案》和廣告計劃,經甲方認可後組織實施。
5-3,乙方提供:
1.)項目報紙軟性文章撰寫;
2.)項目各種展銷會和促銷活動的策劃。
5-4,承擔因乙方過錯造成的索賠或其他法律責任。
第六條:代理期限
甲方委託乙方宣傳策劃期限分為:200X年X月X日至20XX年X月X日止;
第七條:促銷策劃費的給付標准和方式
7-1,促銷策劃費共計XX萬元。
7-2,乙方收取策劃費時,向甲方出具正式發票。
第八條:違約責任
8-1, 因甲方未提供有關許可證及相關法律文件資料而造成損失的,則甲方承擔全部責任。
8-2,如因乙方原因,不及時提供策劃方案,甲方追究責任或終止合同。
8-3,甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費,乙方有權解除合同。
8-4,在合作過程中任何一方泄露商業秘密或將有關資料提供給第三人的,另一方有權要求對方承擔相關經濟損失。
8-5,任何一方單方擅自中止合同或解除合同均屬違約行為,需由違約方承擔因此給守約方造成的相關損失和違約責任。
8-6,本合同執行過程中,如有因不可抗力因素影響有關條款之執行的,應由雙方協商,妥善解決,在雙方達成一致意見的基礎上而中止合同或改變合同的有關條款的不視為違約。
第九條:附則
9-1,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
9-2,本合同之附件均為合同有效組成部分,具有同等效力。
9-3,本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
9-4,本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,均具同等法律效力。
9-5,本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商或調節不成的,雙方同意由XX仲裁委員會仲裁(請添一個你們雙方共同認可的仲裁委員會)。
9-6,合同期滿本合同自然終止。雙方如續訂合同,應在該合同期滿三十天前向對方提出書面意見。
9-7,本合同自雙方法定代表簽字並蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法人代表:(簽 章) 法人代表:(簽 章)
委託代理人: 委託代理人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
『肆』 跪求!!市場調查的國際准則是什麼怎樣去實踐這一準則
你是要進行國際市場調查嚒?希望我能幫到你,請看:
進行國際市場研究,除了相關人員親力親為直接考察國外目標市場外,通常最常用的就是直接委託目標國當地專業市場研究公司執行調查,並提交市場分析報告。當然,我們還可以購買現成的市場研究報告,但是,這些報告往往只是提供一些基礎信息。
所以,如何正確選擇和委託國外的市場研究公司就非常重要了。與市場調查公司打交道的第一步是市場調查公司的遴選。選擇一個符合具體需要的市場調查代理公司是一件要求十分細致的工作。
對國外市場調查公司的選擇一般分為兩步。
第一步,是從現有的市場調查公司名錄中選出幾個重點的市場調查公司,以備進一步的接觸用。在國外市場研究行業非常發達,通過網上或行業查詢,非常容易獲得名錄和公司簡介(如果實在找不到,可以找我)。獲得的這些調查公司中,依據客戶的標准,選出最有可能符合條件的幾個市場調查公司,選擇的標准將在下面談到。
第二步,在選出了為數不多的幾家市場調查公司作為侯選公司之後,與這些公司進一步接觸。
一般的客戶與市場調查公司接觸的方式有兩種,第一種是用電話或傳真等方式與市場調查公司聯系,第二種是登門拜訪。對於沒有分公司在當地市場或市場研究直接由中國總部執行的,可以直接通過Email聯系。相對中國市場,國外咨詢行業都非常規范和標准,而且,客戶服務也做得比較好。
如果公司需要經常做市場調查,委託的項目比較大,則可以通過登門拜訪、當地客戶推薦等方式了解市場調查公司的規模(包括人員多少、辦公室面積和檔次、辦公設施等),與公司職員的面談可以了解他們的專業素質、在市場調查行業的經驗、在統計方面的知識等信息。通過對市場調查公司的拜訪還可以了解其他一些比較微妙的信息,得出一個整體的印象。
不管是用哪種方法與市場調查公司聯系,但最後要達到的目的是相同的,就是通過聯系來了解市場調查公司,以便對其進行評估。對於通過電話、傳真或Email的聯系,由於不能目見,就需要得到盡可能多的書面材料以供參考。登門拜訪的客戶一般回到公司後,要把自己的考察結果向高層領導匯報,所以也要獲得書面材料作為自己做決策的依據。能夠得到的書面材料包括:調查公司簡介、人員簡介、項目運作規程、收費標准、公司的客戶名單等,有些市場調查公司甚至可以提供一些調查文件的範本,比如調查計劃書、調查問卷、執行手冊、訪員工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。還有一些公司的研究人員在市場調查中的研究心得,也會樂意提供給客戶,作為自己公司水平的一種說明。
在第二步的接觸中,如果客戶能夠先簡要說明一下想要委託的項目,那麼從市場調查公司得到的回應會更有針對性。比如,你想要做的是關於你的同類產品的市場容量的調查,那麼市場調查公司可以在提交的材料中重點介紹這方面的內容和經驗。如果你只是說想了解一下該調查公司,那麼你得到的材料可能就比較簡單。
調查公司與客戶的接洽是很重要的。一個項目實施的第一步是與客戶的接洽與問題的定義。有些客戶對市場調查很熟悉,也非常了解自己做某項市場調查的目的,甚至調查方法和需要哪些數據都一清二楚,這時他只需提供給調查公司一份書面的「調查綱要」(Research Brief),對做這次調查的背景、目的、所需數據和數據的應用作簡要說明就可以了。
但有些客戶對自已做市場調查的目的並不清楚,或者他心中只有一個大致的想法,但並不是很明確,這時與調查公司的面談就必不可少。在面談中,客戶提供的信息越多,就越有利於調查公司了解和定義客戶面臨的問題,即做調查的目的、要獲得的數據和這些數據的用途。有些客戶會對調查公司要求提供的資料有顧慮,覺得調查公司要求了解的東西太多了,這種顧慮在絕大多數情況下是沒有必要的,因為為客戶保密是市場調查公司的一項基本行為准則。但如客戶覺得有必要,可以在向調查公司提供資料之前與之簽訂保密協議。
在與客戶的交流中,市場調查公司通常要求客戶提供的信息有:
1) 提供充分的背景材料;
2) 說明是什麼問題促使他們考慮要進行調查,即解釋調查的目的;
3) 說明解決問題所需信息的類型,即解釋需要什麼樣的數據;
4) 說明依據調查的結果可能要做的決策、選擇或行動,即解釋調查結果的作用;
5) 在考慮潛在危險或花費的基礎上,估計所獲信息的價值;
6) 說明項目完成的時間要求及可能提供經費的一般水平。
作為項目的第一步,弄清客戶的問題是至關重要的,這是一個市場調查項目成功的基礎。作為市場調查公司的客戶,有些公司由於對市場調查不了解,或者不願意提供詳細的資料,或者認為市場調查公司水平不高,自己沒有能力定義客戶的問題。由於這些原因而導致的與調查公司的溝通不暢經常會導致調查失敗。
在問題的定義結束後,委託人可以要求市場調查公司根據具體調查項目的要求,提出一份「調查計劃書」(Research Proposal),以便再作研究。市場調查公司所提交的計劃書的內容一般應該包括下列事項:
1) 說明可能採用的調查方法;
2) 說明完成全部調查工作可能需要佔用的時間;
3) 說明完成全部調查工作需要支付的各項費用。
當收到幾家市場調查公司所提交的「調查計劃書」後,就可以集中對比,從中選出一家最適合的市場調查公司,並與之再行會晤商議,簽訂市場調查委託合同等。
如何評估調查公司?
在評估市場調查公司時,一般要考慮的因素有以下幾個方面:
市場調查公司的聲譽
這是一個比較軟性的標准,任何一個公司的聲譽都不是一下子就能評估出來的,所以把這個因素作為評價標准彷彿有些說不過去。但客戶在選擇市場調查公司時,確實能對聲譽作出自己的評判,盡管各自的信息來源不同,評判標准也不一樣。例如,有些客戶認為,在傳媒上發布頻率高的公司是聲譽比較好的公司,有些客戶可能持相反的觀點。
聲譽好的調查公司起碼在以下幾點能讓客戶放心:第一,能按時間要求完成調查項目;第二,高質量完成調查項目;第三,維持職業道德標准。所以聲譽還是要作為一項選擇市場調查公司的標准。
公司規模
公司規模是一個比較大的標准,它可以細分為人員多少,辦公室面積和檔次,專業設施,分支機構多少等等方面。
一個市場調查公司的規模能部分地反映它能做什麼,能做到什麼樣。比如一個只有一兩個人的公司不可能做到專業分工,沒有專業分工的公司專業化程度自然較低。
一般來說,在中國的市場調查公司的人員一般分為專職人和兼職人員兩種。公司的研究人員、技術人員等一般是專職人員,而訪問員、復核員、編碼員、行業專家等一般是兼職人員,實地督導有些是專職的,有些則是兼職的。這些可以量化的指標是判斷公司實力的一種比較硬性的標准。
辦公室的面積和檔次也能反映一個公司的規模。另外,辦公室的整潔程度,門牌也能反映一個市場調查公司的管理水平和部門設置情況。
不同的市場調查公司要求的專業設施有所不同。比如,一個擅長做電話調查的市場調查公司應該有專門的電話調查設備,如隔開的電話間等;一個經常做定性研究的公司應該有為舉行FOCUS GROUP而准備的單面鏡房間。
一個調查公司的分支機構(或在各地的合作夥伴)能夠保證它在其他城市的實地執行能夠順利地進行。這里的順利不僅包括時間,也包括質量。有些公司在外地的執行都由合作夥伴來進行,有些公司則傾向於自已在當地設分支機構。一般來說,能在很多地方設分支機構的公司一般業務量比較大,足以支持一個分支機構的日常支出。實力沒有這么強的公司一般是先與當地的公司合作,在業務發展起來以後再設自己的分支機構。
人員素質
這里我們指的人員素質是一些基本的素質,比如受教育程度、責任心等。除受教育程度外,其他的指標都很難量化,並且仁者見仁,智者見智,每人對個人素質的判斷指標都不一樣。
經驗
「經驗」一方面指一個市場調查公司的成立時間的長短,另一方面也應包括該公司主要人員的從業經驗,市場調查成立的時間越長,對該行業的發展狀況就愈了解,對業內種種管理與運作模式的優缺點就看得越清楚,成立時間越長的公司,其管理制度就越趨於成熟,各種規范愈完善,這一點各個行業的情況都是相同的。
主要人員的從業經驗也很重要,在市場調查行業的經驗越多,就愈能准確地定義客戶的問題,對各種調查方法的優缺點也愈了解。對實地執行中易出現的問題能夠及時把握。對於定量調查如此,對於定性調查,從業經驗就尤為重要,定性研究最常用的方法是焦點團體座談(focus groups),一個有經驗的主持人能夠從容地控制座談的進程,調節氣氛,調動每個參加者的主動性,說出自己的觀點,一個有經驗的主持人與一個沒有多少經驗的主持人得到的信息不僅在數量上不同,在質量上也不一樣。
除從業經驗外,主要人員在某行業的市場調查的經驗也能直接影響一個市場調查項目的質量,有些市場調查公司有自己的市場定位,他們或者只做電信業的調查,或者只做包裝消費品的研究。一些綜合性的市場調查公司也著意培訓一些研究人員成為行業專家,比如對OTC葯品市場調查非常精通的人員。這樣的行業經驗使得研究人員對某行業的背景資料、存在問題等非常了解,對於該行業產品特性、客戶構成、分銷渠道,促銷手段等也有深刻認識,這種了解和認識不僅有助於研究人員設計調查方案,而且在數據分析時也能夠從自身知識出發解釋數據,給出切實可行和建議。
報價
市場調查公司的報價自然是客戶在做選擇時的一項重要考慮因素。每個公司有自己的報價體系和方法。各個調查公司的報價只有在調查方法、質量、地域等都相同時才具有可比性。這一點在後面會再談到。
以上幾個方面是客戶在選擇市場調查公司時主要考慮的因素,除這幾個主要方面外,其他還有一些因素會影響客戶的選擇,比如文本的製作水平、項目完成所需時間等等,在這里不再一一指出。
綜合起來,以上幾個標准可以歸納為兩個大類,一是關於調查公司的調查質量,二是調查公司的報價。客戶自然是希望能找到價廉質高的市場調查公司為自己服務,但高質量的調查意味著更多的勞動和投入,也就意味著花費的增多,所以在選擇市場調查公司,最重要的一點不是選擇價錢低的公司,而是找到價錢與質量相當的,並且質量符合客戶要求的公司。在價錢和質量的權衡上,需要重點考慮的是該項市場調查對決策的重要性如何,如果該調查結果將作為以後五年市場計劃和策略的基礎,那麼該調查就必須委託給質量最有保證的公司來做,以避免數據的誤差而導致公司的決策失敗。
『伍』 超出經營范圍的服務合同是否為有效合同
沒有違反國家法律行政法規的強制性規定,超出經營范圍的合同有效。
根據《中華人民共和國合同法》第五十二條有下列情形之一的,合同無效:
(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。
(二)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益。
(三)以合法形式掩蓋非法目的。
(四)損害社會公共利益。
(五)違反法律、行政法規的強制性規定。
(5)市場調查委託合同擴展閱讀:
合同的變更或解除
即對已經成立的合同內容的部分修改、補充或全部取消。合同一方因故需要修改、補充合同某些條款或解除合同關系時,必須徵得對方同意。亦即以雙方達成的新協議,變更或解除原來的舊協議。變更、解除合同的新協議,仍按原合同的形式辦理。
在法律或合同明確規定的情況下,如當事人一方不履行或不適當履行合同義務時,另一方有權解除合同。故合同可由當事人一方行使解除權而消滅。
《中華人民共和國經濟合同法》規定,如由於合同所依據的國家計劃被修改或取消,由於行政命令企業必須關閉、停產或轉產,由於不可抗力以及由於一方違約致使合同不能履行或履行已無必要時,允許當事人一方及時通知他方變更或解除合同。
(5)市場調查委託合同擴展閱讀來源:網路-中華人民共和國合同法