㈠ 論述旅遊景點營銷特點 詳細點、
旅遊景點營銷的特點：一、景點產品及產品組合在每個景點中，遊客的經歷都依賴於三個組成部分，即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。核心部分指的是該景點所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質量、風格、聲譽、品牌等，通過這些因素，才使得各旅遊景點體現出自己的不同特色。延伸部分或附加部分，是指顧客購買產品所得到的附加服務和利益。在對附加產品進行規劃時通常需考慮以下因素：l 廣告宣傳資料的質量，這些資料創造了一種「承諾」,並影響著對旅遊的最初期望。l 影響初次到訪遊客的景點標牌遊客的有效程度。l 潛在遊客對景點的第一印象以及感知到的好處—這與遊客到訪千前的期望有關聯。l 景點入口處的外觀和吸引力l 景點入口處或接待處接待遊客的能力，包括售票、信息提供以及在銷售點／景點入口處入口處對景物大致方位的介紹。l 遊客在景點／建築內的行走路徑，應通過科學地分布資源、路徑、路標和其他方式加以管理l 對主要資源的展覽、展示和解釋，包括提供各種聲像資料和各種活動l 景點輔助景物的選址和布局.l 服務設施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場細分在多數發達國家一般採取以下細分方式：（1）離景點約半小時車程的本地居民（2）離家做一日游的區域性遊客（3）住在距景點一小時車程的親友處的遊客。（4）住在距景點一小時車程的飯店、活動房車、公園以及其他類型的商業性住宿實施的度假旅客（5）團隊遊客，通常由旅遊汽車公司安排或由景區直接營銷所獲之遊客。（6）學生和其他教育團體三、影響景點營銷的環境因素：1、競爭對手的行動2、消費者日趨精明3、新技術的應用4、所在目的地其他組織的決策對特定景點的影響四、制約景點營銷的因素1、經營的高固定成本和低變動成本2、景點的季節性3、回頭客比例低
㈡ 旅遊營銷策略有哪些
一、市場環境分析
隨著人民生活水平的提高，對旅遊方面的投入也在加大，再加上交通的便利，每個旅遊公司應該根據景點的需求量大小作出相對應的營銷策略，如旅遊公司針對某個地區的景點進行宣傳，就要考慮到，在作導游時用不同的視角去解釋旅遊景點。
二、市場競爭分析
其實如何針對一個地區的旅遊公司，那麼盡管人民願意去消費，但市場份額也就這么大，並且每家旅遊公司提供的服務也大同小異，如果更多的旅遊公司加入，那麼自然市場份額就更進一步變小了。
三、廣告宣傳
廣告即廣而告知，作為旅遊公司如果條件允許一應該加大廣告投放，並且測試出效果最好的廣告投放渠道，並且設計出與別的旅遊公司不同的服務策略，只有不同才是客戶買單的理由，我們應該隨時關注同行的策略，再優化，設計出讓客戶選擇你的理由。
四、打造品牌
唯有品牌才能與同行劃清界線，不會陷入價格戰里，旅遊公司同樣如此，營銷策略最終目的是為建立品牌，提升的好感度、知名度、聯想度等，在客戶的大腦中打下烙印，為什麼要選擇你們的旅遊公司。
五、營銷理念
旅遊公司是服務公司，要為客戶提供安全、熱情、舒適的服務，同時也能夠為客戶省錢，導游專業，能夠把每個景點解釋的清楚，同時員工的言談舉止、服裝，從員工的角度體現出你們公司的不同。
六、發展加盟
一人力量再大還是一個人，一個團隊比不上多個團隊，把利潤讓出去，發展更加的公司或個人來代理你的們旅遊公司，這樣相當於更多的免費業務員為你拉業務，但你要清楚什麼樣的人群有你的客戶資源，並且這群人喜歡旅遊，發展異業同盟
㈢ 旅遊體驗營銷的特點是什麼
旅遊的本質就是一次旅遊經歷和閱歷，就是一次體驗。體驗營銷是一種伴隨著體驗經濟出現的一種新的營銷方式，形象地說就是賣感覺，賣體驗。體驗經濟的發展以及休閑旅遊時代的來臨，帶來了營銷模式的根本性變化，體驗式營銷作為一種為體驗所驅動的營銷和管理模式，將很快取代傳統的營銷和經營方法，正式登上歷史舞台。旅遊所具有的典型的「體驗性」特徵決定了在旅遊活動中開展體驗式營銷不僅具有必要性，而且會比其他營銷方式、方法收到更好的實效。針對特定的消費人群，設計出差異化的體驗旅遊產品，並利用企業優勢，製造產品獨有的個性，已成為現今旅遊市場的新方向。銘智旅遊策劃認為旅遊體驗營銷主要有以下特點。
(一)以體驗為賣點吸引遊客
顧客的體驗來自於消費經歷對感覺、心靈和思想的觸動，它把企業、品牌與顧客的生活方式聯系起來。因此，對旅遊企業來說，營銷活動應在遊客的旅遊體驗深刻度上下工夫，這樣才更能吸引消費者。旅遊體驗營銷所真正關心的是遊客期望獲得什麼樣的體驗，旅遊產品對遊客生活方式有何影響，以及遊客對於這種影響有何感受。比如，鄉村旅遊者到鄉下旅遊，希望感受到朴實的鄉土氣息，吃兩頓土灶做的農家飯，在松軟清香的泥土上散散步，看一看一望無際的田野，和當地老農民嘮嘮嗑，真實地體驗一下農村遠離城市塵囂的寧靜生活。這才是體驗營銷人員應該深入考慮的賣點，而不是把旅遊者帶到農村去生硬地兜一圈，或是簡單體驗一下鄉村招待所里的「城市日常家庭生活」。
(二)旅遊場景以強調主題化
從體驗的產生過程來看，主題是體驗的基礎，任何體驗活動都是圍繞一個體驗主題展開的。體驗營銷首先要設定一個「主題」，即體驗營銷應該從一個主題出發並且所有產品和服務都圍繞這一主題，或者至少應設有一個「主題場景」(例如一些主題博物館、主題公園、游樂區，或以某一主題為導向的一場活動等)。並且這些「主題」並非是隨意出現的，而是體驗營銷人員精心設計出來的。例如，廣之旅旅行社曾組織過「夕陽紅戀之旅」，就是專為單身老人搭建鵲橋而設計的旅遊產品。
(三)產品設計以體驗為導向
體驗營銷必須創造顧客體驗，為顧客留下值得回憶的事件和感動瞬間。因此在企業設計、製作和銷售產品和服務時必須以顧客體驗為導向，企業的任何一項產品、產品的生產過程或售前、售中和售後的各項活動都應該給顧客留下深刻的印象。旅遊企業更應如此。企業在宣傳介紹產品時就應給遊客以美好的遐想空間，從而渴望真實的體驗。例如，香格里拉的服務口號「殷勤友好亞洲情」，很容易讓人聯想到一種溫馨、舒適和體貼的酒店服務，繼而心嚮往之。在實際提供服務時更是要方方面面保證旅遊者的體驗質量。體驗決定了旅遊者對旅遊產品的滿意度和品牌忠誠度。
(四)營銷活動以遊客為中心
首先，體驗營銷者真正以遊客的需求為中心來指導企業的營銷活動。如老年旅遊者喜歡節奏較慢、風景優美、安樂閑適的旅遊，於是就有旅行社突破傳統的海南幾日游，推出專為老人設計的三亞度假一月游。其次，體驗營銷真正以顧客為中心開展企業與顧客之間的溝通。如專營老年旅遊的上海老城隍廟旅行社建立了老年俱樂部，大大加強了其與旅遊者之間的信息和情感交流，從而得以及時更新、升級旅遊產品和服務，有效增加了遊客的體驗，使遊客獲得物質和精神上的雙重滿足。
㈣ 旅遊服務營銷的概念及特點
旅遊服務營銷是服務營銷理論在旅遊業中的應用，它是指旅遊服務提供者為滿足內遊客的異地體容驗要求，提高顧客滿意度而展開的一系列營銷要求。
旅遊服務營銷的特點：
1. 營銷方式單一性。有形產品在市場可以多次轉手,經批發、零售多個環節才使產品到達消費者手中。旅遊服務則由於生產與消費的統一性,決定其只能採取直銷方式。服務營銷方式的單一性、直接性,在一定程度上限制了服務市場規模的擴大,也限制了在更多市場上出售自己的服務產品,這給服務產品的推銷帶來了困難。
2.服務營銷的需求彈性大。服務營銷的需求屬繼發性需求,需求者會因各自所處的社會環境和各自具備的條件不同而形成極大的需求差異。同時,服務需求受外界條件影響大,如季節的變化、氣候的變化、科技發展的日新月異等等,都會對信息服務、環保服務、旅遊服務、航運服務的需求造成重大影響。需求的彈性是服務業經營者最棘手的問題。
3.服務人員的技術、技能、技藝要求高。服務者的技術、技能、技藝直接關系著服務質量。消費者對各種服務產品的質量要求也就是對服務人員的技術、技能、技藝的要求。服務者的服務質量不可能有唯一的、統一的衡量標准,而只能有相對的標准和憑購買者的感覺體會。
㈤ 旅遊管理畢業論文《旅遊者消費心理探究》
要 黨的十七大報告提出，加快發展服務業，全面提高服務業特別是現代服務業水平。旅遊咨詢服務屬於新型服務業，是旅遊服務的高級形態。其營銷效果的優劣直接影響旅遊經營績效。為有效贏得市場競爭，旅遊咨詢服務需要科學制定營銷策略。文章基於4P和4c辯證統一中的4R為理論依據研究市場化的旅遊咨詢服務的營銷策略。
關鍵詞 旅遊咨詢；服務；營銷
一、旅遊咨詢服務的現狀
傳統的旅遊咨詢服務是政府主導的旅遊服務推展模式，主要起到窗口宣傳和信息提供的作用，以展示區域性旅遊業的發展，如推介旅遊線路、景點等旅遊產品；通過現場接待咨詢、熱線電話咨詢、多媒體電腦自助查詢、旅遊圖書閱覽查詢以及互聯網網站咨詢等開展定點和網路咨詢；旅遊救援、投訴受理等被動式服務。國內旅遊咨詢服務的運營以兩種情況為主：一是由政府旅遊管理部門或其相關機構單獨營運；二是由政府旅遊管理部門或其相關機構與旅行社聯合經營，後者居多。而屬於新型服務業的旅遊咨詢服務的經營實體是完全市場化的企業，是旅遊咨詢服務的高級化，主要以提供個性化的旅遊方案、旅遊規劃咨詢、旅遊經營診斷等智能化知識服務為核心業務，其突破了事業性或公共服務提供型的經營運作模式。
目前，我國完全市場化運作的咨詢服務的供應方是從事咨詢業務的各種咨詢公司。約4000多家，從業人員近13萬人。國外專業性旅遊咨詢或主要業務為旅遊咨詢服務的企業已有近10家進入中國。這些旅遊咨詢服務公司分為三個層次：第一層次是外國知名咨詢公司。其從業人員素質較高，有強大的組織網路和資源庫支持。收費高，是高端旅遊咨詢服務市場的主體，佔有高端旅遊咨詢服務市場份額的60％以上。第二層次是國內比較成型的旅遊服務咨詢公司。這些公司構成國內旅遊咨詢服務的主力，佔有市場份額70％左右。第三層次是近年來新成立的旅遊咨詢服務公司，為數眾多，業務量小，總體上佔有市場份額約20％左右。
我國旅遊咨詢服務的市場需求狀況可以概括為：有效需求不足，潛在需求巨大。2007年我國旅遊咨詢服務收入約為20.16億元，但旅遊咨詢服務公司大多靠政府補貼維持基本運作、造血能力低、沒有明晰的盈利模式，因服務提供的數量和質量不足而步履艱難。
二、影響旅遊咨詢服務提供的因素
1 環境因素
旅遊咨詢服務企業在向客戶提供旅遊咨詢服務前要考慮旅遊咨詢服務需求方的基本需求水平、經濟能力、時間成本；研究確定企業提供旅遊咨詢服務應具備的外部制約條件：政府規制、技術變革、政治和法規變化、競爭態勢對企業經營的影響。抓住機遇、消除威脅，做到有的放矢。
2 服務對象要素
接受旅遊咨詢服務的對象不同，那麼提供的旅遊咨詢模式和方案也不同。要明確旅遊咨詢服務接受方的心理偏好、地域文化特質、對旅遊咨詢服務期望特徵、旅遊組織的方式等；尤其對於接受旅遊咨詢服務的企業，要明白其組織的目標、政策、程序、組織機構、制度等，根據其企業內部組織要素的不同，提供與之相宜的旅遊咨詢服務和個性化方案。
3 人際因素
旅遊咨詢服務方案的實施涉及到相關部門人員，消費者作出旅遊咨詢服務購買決策之前，會聽取各方的意見，如曾接受過旅遊咨詢服務者，旅遊咨詢服務購買的影響者，旅遊咨詢服務的購買者、決定者，旅遊咨詢服務質量監控者，不同的角色在旅遊咨詢服務購買決策過程中的作用各不相同，要針對不同的角色制定相關對策。
三、旅遊咨詢服務營銷策略研究
傳統的市場營銷策略主要是4P策略，即產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略。在傳統營銷理論的基礎上，西方營銷學者提出了以消費者慾望和需求、消費者慾望和需求的滿足成本、購買的便利條件及溝通為四個營銷要素組合的新理論——4G理論，其核心是強調旅遊咨詢服務提供者與消費者雙方在互動溝通中實現各自的利益要求。
4P與4C分別是站在旅遊服務提供者和消費者的角度考慮問題，均未能從系統辯證的維度兼顧旅遊服務提供者和消費者的利益均衡。針對這一問題，唐·E·舒爾茨提出了4R營銷新理論，闡述了一個全新的營銷四要素4R：關聯、反應、關系、回報。將其理念應用於旅遊咨詢服務，就是側重於用更有效的方式在旅遊服務提供者和消費者之間建立起有別於傳統的新型關系。4R根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢，著眼於旅遊咨詢服務提供者與消費者的互動與雙贏，體現和落實了關系營銷的思想。本文的旅遊咨詢服務策略以4P和4C辯證統一的4R為理論依據。
1 旅遊咨詢服務產品策略
旅遊咨詢服務市場競爭的根本在於客戶資源的競爭，而滿足客戶的需求是贏得客戶的關鍵。隨著旅遊咨詢消費需求的日漸多樣化，提供旅遊咨詢服務的企業要想在競爭中獲得有利地位，就必須能夠持續不斷地滿足旅遊咨詢服務需求的變化，提供優於競爭對手並很難被模仿的獨特的旅遊咨詢服務，以客戶的需要和要求為核心，而不是以旅遊咨詢師為中心。
2 旅遊咨詢服務價格策略
服務的價格既是顧客非常關心的，也是服務價值的真實反映。價格是市場經濟的杠桿，具有很強的靈活性。旅遊咨詢服務提供機構在確定旅遊咨詢服務的價格時，應以有益於提高自身競爭力的成本控製法為基礎，既要考慮企業的成本因素，又要切實地考慮到客戶的購買成本，包括消費者購買旅遊咨詢服務的貨幣支出，為此付出的時間、精力以及購買風險，做到以消費者需求為導向進行定價。從市場需求出發，以企業獲取利潤為前提，制訂旅遊咨詢服務的最低價格、優惠價、標准價格，然後根據客戶信用等級、戰略性績效的大小等因素進行ABC分類管理，依次執行相應的價格政策。
3 旅遊咨詢服務提供的渠道策略
在旅遊咨詢服務提供商與消費者的關系紛繁復雜的市場環境中，搶占市場的關鍵是與消費者建立長期而穩固的關系，從交易變成戰略協同，從渠道控制變成與客戶的互動。在相互影響的市場中，對旅遊咨詢服務提供商來說最現實的問題是如何站在客戶的角度認真地傾聽客戶的希望和要求，並及時答復和迅速作出反應，滿足客戶的需求。旅遊咨詢服務營銷是一種BtoB、BtoC的營銷，高端的旅遊咨詢服務作為知識產品，幾乎只能由旅遊咨詢顧問來銷售，宜採用直接營銷的渠道模式。
4 旅遊咨詢服務促銷策略
以4P和4C辯證統一的4R為理論為指導的旅遊咨詢服務促銷不是旅遊咨詢服務提供商對客戶的單向購買激勵，而是旅遊咨詢服務提供商基於企業本質的特性，以滿足客戶需求為指針，通過雙向交流溝通，謀求顧客與企業間的雙贏。追求適度利潤是旅遊咨詢服務的動力源泉，對旅遊咨詢服務提供商來說，營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。因此，旅遊咨詢服務提供商在利用商函、宣傳單、廣告、網頁、電子郵件、座談會、展示等促銷載體進行促銷時，除了能讓客戶了解旅遊咨詢服務的基本情況，還應讓客戶了解這些服務對滿足其需求的有效程度。同時，旅遊咨詢服務提供商應為客戶提供使用前、中、後的咨詢、培訓、指導等全程服務。
5 基於旅遊咨詢服務生命周期特徵的營銷策略
旅遊咨詢服務作為一種知識性的無形產品，也有其自身的生命周期，分別為導人期、成長期、成熟期、衰退期，不同時期的營銷策略應有所側重。
(1)導人期的營銷策略
這一階段的營銷目標是使旅遊咨詢服務提供商提供的旅遊咨詢服務能在市場上獲得立足之地。由於新旅遊咨詢服務提供剛進入市場，了解的人甚少，故此時旅遊咨詢服務提供商所開展的營銷活動應主要是進行大量的宣傳和廣告等促銷，讓潛在的客戶了解推出的旅遊咨詢服務的特性，說服他們作出最初的購買嘗試。
(2)成長期的營銷策略
成長期的標志是旅遊咨詢服務的合同量迅速增長，早期購買旅遊咨詢服務的企業開始獲益，其他一些需要旅遊咨詢服務的企業也開始跟進，旅遊咨詢服務產品取得一定程度的市場認可，同時，其他旅遊咨詢服務提供商也開始進入，故此時的旅遊咨詢服務營銷的重點已從不惜代價在市場上提供所需服務轉變為尋求旅遊咨詢服務提供與成本之間的平衡，最大限度地佔領市場份額。以及建立和擴大市場知名度。為此，需要建立廣泛的客戶關系體系。確定基本服務和增值服務，形成一個基本的服務平台，明確向顧客提供基本服務所承擔的義務水準。
(3)成熟期的營銷策略
該階段市場競爭異常激烈，也是旅遊咨詢服務銷售的高峰期，因為一種旅遊服務模式的成功往往會引來各種模仿的甚至超越的模式進入競爭，故旅遊咨詢服務提供商此時一般會盡力保衛自己的市場份額以獲取最大利潤額。為此，調整價格和服務提供就成為企業的一種標准戰略措施，其旅遊咨詢服務的購買變得具有高度選擇性，營銷的重點是調整基本服務以提供獨特的增值服務，創造關鍵的優質客戶忠誠，建立強大的客戶關系聯盟體。
(4)衰退期的營銷策略
作為旅遊咨詢服務提供商，盡管會盡量延長各種旅遊咨詢服務的壽命，但每種旅遊咨詢服務提供都有被市場淘汰的一天。在產品生命周期最後的一個階段，旅遊咨詢服務提供商面臨的選擇是：一方面。必須定位於繼續維持相應的一些旅遊咨詢服務業務；另一方面提供的旅遊咨詢服務模式被淘汰時，不至於冒更多的風險，此時旅遊咨詢服務提供商的營銷重點是為及時調整旅遊咨詢服務模式提供關系保證。力保客戶的數量及相應的合作關系，順利實現旅遊咨詢服務提供的周期性轉換。
6 圍繞旅遊咨詢服務提供，強化內部營銷
(1)提升員工隊伍的素質。人員素質的高低，直接制約著服務水平的提升。因此，要致力於對旅遊咨詢服務提供商的高層管理人員開展有關現代旅遊服務營銷理念、知識、方法與技能的培訓，尤其是關系營銷的知識和方法方面的培訓，在企業中建立起服務意識和理念，建立起服務營銷。尤其是關系營銷的思想和觀念，為旅遊服務咨詢師素質的提升，提供學習與再學習的機會。
(2)合理、高效地設計和組織旅遊咨詢服務的標准化工作流程
旅遊咨詢服務的標准化工作流程的設計和組織。既要從旅遊咨詢服務企業的實際出發，又要考慮客戶的利益。一方面，要清晰、簡約；另一方面，要提高效率，減少成本。成立專門的旅遊咨詢服務營銷策略實施與管理部門，建設好旅遊咨詢服務營銷團隊，確保旅遊咨詢服務營銷策略的實施，優化旅遊咨詢服務營銷工作計劃，方案的制定，策略控制、調整、實施過程中的資源配置。
(3)服務方式靈活，滿足客戶的差異性需求
服務方式靈活，就是要能夠根據客戶的個性化、多樣化需求，提供靈活的特色服務；聯合具有異質性服務提供的旅遊咨詢服務提供商，開展協同旅遊咨詢服務。或者在旅遊咨詢服務的業務超飽和時，實施有控制的合同性服務外包。
四、結論
旅遊咨詢服務提供商要有效參與市場競爭，需要實現從傳統營銷理念向現代服務營銷理念的轉變，按照現代旅遊的要求，根據自己的需要和市場環境。選擇和確定旅遊咨詢服務的系統化營銷策略。首選的營銷策略是基於資料庫管理狀態下的關系營銷，建立起BtoB、BtoC的直銷服務網路，通過合理的競爭去獲得發展和提高。
㈥ 旅遊心理學中概括話原理對旅遊營銷有什麼指導意義
旅遊心理學中概括話原理對旅遊營銷有什麼指導意義：
旅遊管理專業「十一五」規劃教材之一，主要介紹了在不同的動因驅動下旅遊者的知覺、情緒情感、態度、個性、社會心理，不同的旅遊消費活動中旅遊者的心理特點及櫥應的接待技巧，以及旅遊企業員工的心理特點、人際關系、心理健康的維護等內容。
.2旅行社售前服務心理
8.2.1旅遊者在購買行為前的心理需求
8.2.2旅遊者的心理期望值
8.2.3售前階段服務策略
8.3旅行社售中服務心理
8.3.1不同旅遊活動階段旅遊者的心理需求及相應的服務策略
8.3.2不同類型旅遊者常見的旅遊心理及相應的接待措施
8.4售後服務
9 景區服務心理
9.1票務服務心理
9.1.1門票為遊客帶來的心理功能
9.1.2門票設計的心理策略
9.1.3遊客對景區票務服務的心理需求
9.1.4景區票務服務的心理策略
9.2交通服務心理
9.2.1旅遊者對景區旅遊服務的心理需求
9.2.2景區交通服務的心理對策
9.3購物服務心理
9.3.1旅遊購物的心理意義
9.3.2旅遊者的購物動機
9.3.3.對旅遊購物服務的心理需求
9.3.4旅遊購物服務的心理策略
10 飯店服務心理
10.1前廳服務心理
10.1.1客人對前廳接待的心理需求
10.1.2針對旅遊者的心理提供優質的前廳服務
lO.2客房服務心理
10.2.l客人對客房服務的心理需求
10.2.2 針對客人的心理提供優質的客房服務
10.3餐飲服務心理
10.3.1客人對餐飲服務的心理需求
10.3.2提供優質的餐廳服務
10.4康樂服務心理
10.4.1客人對康樂服務的心理需求
㈦ 旅遊市場營銷有什麼特點
(一)旅遊市場營銷組合因素的可控性
旅遊市場營銷組合中的諸因素都是旅遊企業能夠自我控制的。列如，旅遊企業可以根據旅遊市場細分和旅遊目標市場的定位，選擇自己的旅遊產品結構;可以根據旅遊市場的競爭狀況，自行決定旅遊產品價格;可以根據便利和效益的原則，自行選擇旅遊產品銷售渠道;也可以根據旅遊產品的特點，自行選擇旅遊促銷手段等。但這種可控性並非絕對，因為旅遊企業置身於外部環境'本身還會受到外部諸多不可控制因素的影響。這些都會直接或間接地對可控制因素產生制約作用。所以，旅遊企業在進行旅遊市場營銷組合時，既要善於有效地利用可控制因素，又要善於靈活地、適時地匹配外部不可控制因素的變化。
(二)旅遊市場營銷組合的動態性
旅遊市場營銷組合是變化多端的動態組合，而不是固定不變的靜態組合。旅遊企業可控制的產品、定價、銷售渠道、促銷、人員管理等因素中，每一個因素又包含了許多因素。只要其中任一種因素發生變動，就會出現一個新的組合、產生不同的效果。因此，為了保持旅遊市場營銷組合各因素的最佳組合，旅遊企業應根據可控制因素和外部不可控制因素的變化，對原有旅遊市場營銷組合作相應的調整。
(三)旅遊市場營銷組合的多層次性
旅遊市場營銷組合是「5P」組合。而每一個「P」，又包括若干因素，形成每個「P」的次組合。如旅遊促銷是旅遊市場營銷組合的一個可控制因素，但旅遊促銷因素本身又可形成組合力量。旅遊促銷組合包含了旅遊廣告、旅遊銷售促進、旅遊營銷公關、人員推銷等次組合因素，而且這種次組合因素還可以再細分組合。可見，多層次性是旅遊市場營銷組合的一個顯著特點。
(四)旅遊市場營銷組合的整體性
若把旅遊市場營銷組合作為一個系統，則旅遊企業內部的各種可控的營銷因素都是這個系統的子系統。旅遊市場營銷組合的作用，不是其中每一個構成因素所發生作用簡單相加的結果，而是各個因素互相配合、互相協調所產生的整體效能，超過了每一個因素各自單獨產生的效果的總和，這就是系統的整體作用。為了能充分發揮旅遊市場營銷組合(系統)的整體作用，旅遊企業必須對各種可控因素(子系統)進行有效的綜合運用。
㈧ 旅遊市場營銷的特點
旅遊市場營銷組合中的諸因素都是旅遊企業能夠自我控制的。列如，旅遊企業可以根據旅遊市場細分和旅遊目標市場的定位，選擇自己的旅遊產品結構;可以根據旅遊市場的競爭狀況，自行決定旅遊產品價格。
㈨ 10、如何利用旅遊消費者情緒情感理論進行情感營銷 11、從眾的心理產生的原因
旅遊消費者都有一種從眾心理，當別人買的時候他才會想要動手買。
㈩ 何為旅遊營銷策劃案例分析的特點 要求盡量專業解答~~~~~~謝！！
我也在找，不過下面是我在老師那拿的參考資料，呵呵，我想改點東西就是可以用的啦，你參考參考，希望對你有用啊。
市場營銷策劃（通常簡稱為旅遊營銷策劃）是對企業未來的市場營銷行為的籌劃。即人們根據對市場變化趨勢的分析判斷，對企業未來的市場營銷行為進行的預先籌劃。這種籌劃以對未來市場變化趨勢的分析判斷為前提，藉助於豐富的經驗和高超的創造力，將各種營銷要素進行優化組合，形成各種營銷方案和行動措施。
1、目的性 營銷策劃，首先必須明確營銷發展目標。對任何企業來說，沒有明確的營銷發展目標，很容易出現營銷方向偏差、缺乏營銷動力等非正常狀態。
2、系統性 第一，營銷策劃的系統性首先表現在對市場環境與企業自身狀況的系統、准確的分析判斷上。沒有系統、准確的分析判斷作基礎，難以進行精準有效的營銷定位，更談不上制定行之有效的營銷組合與實施方案。
第二，營銷策劃的系統性表現在它是一種戰略與戰術的協調與統一。營銷策劃首先必須確定完成營銷目標的營銷戰略，在營銷戰略的指導下，構思營銷策略組合與具體的營銷運作方案。
第三，營銷策劃的系統性還表現為時間上與空間上的呼應與承續上。營銷策劃的每一個環節總是環環相扣的，一個活動的結束，意味著下一個活動的開始，循環往復，構成了營銷活動鏈。缺乏時間上前後呼應的營銷活動鏈的市場營銷策劃不會有肯定的效果。同時，企業的市場營銷活動，總是多種營銷要素的立體組合。單一的產品銷售模式，或稱平面銷售模式，與策劃時代的營銷要求是不適應的。通過這種組合才能形成綜合推進力，去推動產品或勞務的銷售。
可見，市場營銷策劃是關於企業市場營銷的系統工程。
3、指向性 營銷策劃必須以消費者為中心。即圍繞消費者消費需求與消費行為、消費心理來做出營銷決策、制定營銷方案。
營銷策劃的指向主體是現在和潛在的消費群體（顧客），除此而外還有政府、社區、供應商、股東、內部員工等。能否充分體現消費者的利益，是營銷策劃是否成功的關鍵。
4、可操作性 不能操作的方案，創意再奇特再巧妙也無任何價值；不易操作的方案，則必然耗費大量的人力、物力和財力，而且也使管理復雜化，成效不高甚至毫無成效。
所以，營銷策劃必須結合企業的環境，面對企業的現實，設計出務實的、可操作的營銷方案。
5、可調適性
營銷策劃從本質來說是一種超前行為，它不可能預見未來市場的一切因素，不可避免會在一些特定情形下出現某些營銷方案與現實脫節的情形。因此，任何策劃方案都需要在實施過程中根據實際情況加以調整和補充。
可見，營銷方案必須具有可調適性的「彈性」，能因地制宜。