① 入世後給中小企業帶來的優勢和劣勢
中小企業的特徵決定了其既具有管理費用較低、滿足市場特定需求、內部激勵相容的優勢,同時又存在著抗風險能力較低、資金不足、人才缺乏的劣勢。為推動我國中小企業發展,中小企業應准確定位市場和產品、提升自身管理水平、加強人才隊伍建設;政府應為中小企業營造良好的發展環境、引導中小企業集群的形成發展、推動促進中小企業發展的社會服務體系建設。
關鍵詞:中小企業 優勢 劣勢 發展
中小企業發展不僅會增強經濟活力、增加國民收入,而且能創造更多的就業崗位,促進社會穩定和進步。眾多國家的發展經驗表明,發展中小企業是解決許多經濟和社會問題的重要切入點。近年來,我國中小企業發展迅速,並在國民經濟中發揮著日益重要的作用,但仍面臨許多困難和挑戰。推動我國中小企業的發展,應在分析其優劣勢的基礎上尋求發展對策。
中小企業的內涵及特徵
中小企業在理論上就是中型和小型規模的企業,其特徵通常表現為:企業資產規模不大、銷售額不大、從業人員不多、管理跨度較小。不同國家針對不同時期經濟發展的特點,對中小企業進行了具體的界定。界定通常從質的標准和量的標准兩個角度進行。在質的標准方面,主要是從企業資本來源、企業治理結構、企業目標、企業的法律形式等方面進行的。在量的標准方面,選取的指標主要有企業人數、企業資本額和年營業額等。
就我國而言,中小企業的界定先後經過幾次調整。根據2002年6月頒布的《中華人民共和國中小企業促進法》規定,中小企業是指在中華人民共和國境內依法設立的有利於滿足社會需要,增加就業,符合國家產業政策,生產經營規模屬於中小型的各種所有制和各種形式的企業。2003年2月《關於印發中小企業標准暫行規定的通知》(國經貿中小企[2003]143號)中規定,中小企業標准暫行規定結合行業特點對工業、建築業、交通運輸和郵政業、批發和零售業、住宿和餐飲業制定了中小企業的具體量化標准。自此,我國企業類型的確認以國家統計部門的法定統計數據為依據。
中小企業優劣勢分析
(一)中小企業的優勢
管理費用較低。不同規模企業長期並存的現象說明,企業對最優規模的要求是不同的。美國經濟學家科斯從企業管理費用與交易費用的關系角度認為,企業邊界取決於企業和市場的均衡,即企業的邊際管理費用等於邊際交易費用。盡管企業規模的擴大有利於降低外部交易費用,但隨之而來的是內部管理費用遞增,因而企業的最優規模不一定就是大規模。這為中小企業的存在與發展提供了依據。相比大企業,中小企業規模不大,組織結構簡單,管理內容相對較少,管理難度相對較低,從而管理費用也相對較低,這就使得中小企業在管理費用方面具有較強的競爭優勢。
經營機動靈活。企業內部信息傳遞因企業規模不同而要求不同。相對大企業,中小企業管理跨度較小,職能部門較少,內部信息對稱程度較高,因而決策鏈短,協調簡單,信息上下傳遞速度快、失真度低,在企業快速決策和准確決策方面具有自身的優勢。此外,中小企業所需投入較少,進入門檻較低,資本和技術構成較低,因而產品生產及投放市場時間短、見效快,產品轉型成本低,適應新環境較為容易,在生產經營上具有很大的彈性。
滿足市場特定需求。 隨著經濟社會的發展,人們生活水平不斷提高,需求多樣化明顯,市場日益細分。中小企業能憑借其在技術、資源方面的特有優勢,按特定顧客群的需求提供具有針對性的商品和服務,滿足市場化的特定需求。在技術革命的推動下,專業化分工日益細化,產業鏈不斷延伸,中小企業能夠發揮其在某一領域的技術與經驗優勢,承接其他企業零配件的生產或為其他企業提供服務,從而發揮其生產經營特定商品的優勢,與其他企業形成互惠共生關系。
內部激勵相容。企業內部激勵相容主要是指企業中經營者追求自身利益的行為與實現所有者利益最大化的目標相吻合。在企業所有權與經營權分離的情況下,所有者和經營者之間目標是不一致的,由此產生了委託-代理問題。其中,所有者是委託人,經營者是代理人。由於信息不對稱,所有者難以掌握經營者的所有信息並進行有效監督,因而經營者有通過損害所有者利益來增加自身利益的動機。中小企業的所有者和經營者多是合為一體的,因而所有者與經營者的目標沒有偏差,不存在內部激勵相容問題。即使在所有權與經營權分離的中小企業,由於內部信息量較少,所有者監督經營者的效率遠比大企業要高。可見,在內部激勵相容方面,中小企業是有優勢的。
(二)中小企業的劣勢
抗風險能力較低。 隨著市場經濟的發展,在大多數領域形成了買方市場,市場競爭日益激烈。中小企業在利用經濟資源、獲取市場信息、爭取外部支持等方面明顯比大企業遜色。同時,中小企業生產經營領域的技術、資本等進入壁壘較少,競爭主體多,大量中小企業的存在使其之間的競爭也日益激烈。因而,在市場出現劇烈動盪的時候,在金融危機出現的時候,受到沖擊最重的往往是中小企業。抗風險能力較低的劣勢使得中小企業,尤其是創辦時間不長的中小企業失敗率較高。
資金不足。 中小企業在貸款方面,由於資本實力較弱,符合銀行偏好的抵押物或質押物不足,使得中小企業信用等級普遍偏低,取得銀行貸款困難較大。與大企業相比,中小企業貸款規模不大,銀行對中小企業貸款缺乏規模經濟效應,單位經營成本相對較高,這無疑降低了銀行向中小企業提供融資的積極性。此外,中小企業不惜通過損害自身信用來獲取短期利益,存在欠息、逃債、賴債、惡意偷稅欠稅等行為,從而影響了中小企業的整體信用形象,進一步加重了中小企業的融資難度。
人才缺乏。 中小企業人數較少,實力較弱,社會影響力較小,相比大企業缺乏吸引高素質人才的優勢,造成員工素質較低,管理和技術人才匱乏。大量中小企業屬於家族式企業,企業決策、管理等重要崗位通常都由企業主及其家族成員,或是關系密切人占據,企業用人的封閉性特徵較為明顯,外部人才遭到一定程度的排斥。其結果是,獨斷決策、經驗管理較普遍,現代管理、民主管理、戰略管理較缺乏。隨著企業的發展,人才缺乏帶來的中小企業經營管理水平不高、業務能力不強等問題凸現出來。
促進我國中小企業發展的對策
(一)企業視角
對市場和產品准確定位。 在企業實力和資源有限的客觀約束下,中小企業應避免盲目的貪大求全,在滿足大企業顧及不到的市場需求以及加強與大企業的合作中發展壯大自己,特別應在「專」、「特」、「精」、「協」等方面做好文章。「專」就是避免多元化,使企業將有限的資源用於某一項產品或服務;「特」就是集中企業及所在地的優勢資源辦出自己的特色,更好地滿足市場特定需要;「精」就是企業充分挖掘自身的核心技術,做出精品,確立自身的核心競爭優勢;「協」就是與其他企業進行協作,既包括為關聯企業提供配套的生產與服務以借勢發展,也包括加強與同類企業的相互協作以避免惡性競爭。
提升自身管理水平。改革開放以來,中小企業在我國的快速發展主要得益於歷史機遇和靈活的經營機制。隨著我國經濟由封閉、短缺狀態轉變為開放、過剩狀態,中小企業發展與管理滯後之間的矛盾變得突出。對此,中小企業應注重管理創新:一要強化企業戰略管理,明確企業戰略目標,制定出適合自身實際、有一定彈性的發展戰略;二要健全企業管理制度,規范管理者行為標准,明確管理職能,切實做到企業管理工作有章可循;三要改進企業管理方式,規避經營管理決策權高度集中的風險,實現由專斷向民主、由經驗向科學、由粗放向精細的轉變,並注意利用現代科學技術,及時掌握各種先進的管理手段。
加強人才隊伍建設。我國中小企業普遍面臨著人才缺乏的問題,加強人才隊伍建設是中小企業實現可持續發展的必然要求。一是企業經營者要加強自身學習,積極培育現代企業家精神,不斷追求產品創新、技術創新、組織創新和制度創新,切實發揮領軍帶頭人的作用,為企業確立滿足可持續發展要求的核心價值觀;二是企業要改善內部激勵機制,拓寬用人渠道,注重將物質激勵與精神激勵結合,將正向激勵與負向激勵結合,積極探索員工持股及期權激勵等方式,使企業能吸引人才並留住人才;三是企業應建立完善以人為本的企業文化,加強經營者與員工的溝通,尊重員工合法利益,為員工快樂工作創造條件,營造團隊合作氛圍,以此激發員工的積極性和創造性,實現員工利益和企業核心價值觀的高度統一。
(二)政府視角
為中小企業營造良好的發展環境。中小企業的發展需要一個良好的發展環境作支持,《中華人民共和國中小企業促進法》的頒布使得促進我國中小企業發展有了法律依據。依據該法,我國應為中小企業積極營造良好的發展環境。當前,我國各地應進一步加快清理各種不利於中小企業發展的行政法規、政策規定、文件;進一步制定相關鼓勵、支持中小企業發展的優惠政策;進一步轉變政府職能,強化服務意識,提高政府辦事效率;進一步加大整治與規范市場經濟秩序的力度,打擊不正當競爭行為;進一步利用各種媒體加大宣傳力度,消除社會對中小企業的種種誤解和歧視現象,提高中小企業社會地位。
引導中小企業集群的形成發展。企業集群是指在一個特定的區域空間和特定的產業內,一群相互聯系的企業及各種相關的支撐機構,形成的具有集聚效應的企業群體。在中小企業集群內,有關產品、技術、競爭等市場信息迅速在企業間傳播,大量專業管理、技術人才聚集,有助於產品質量的提高及生產成本的降低,有助於企業員工整體素質的提高和用人成本的降低,有助於「區位品牌」優勢的形成及營銷成本的降低,從而有利於形成產業外部規模經濟,使中小企業的優勢得以發揮,劣勢得以迴避。中小企業集群的形成發展既是市場作用的結果,也與政府的產業政策導向分不開。當前,我國各地政府應根據本地的資源稟賦優勢和產業比較優勢,制定產業發展戰略目標和實施規劃,解決制約中小企業集群形成發展的問題,扶持有潛力的、處於萌芽狀態的中小企業集群盡快形成,推動已經成熟的中小企業集群升級換代。
推動促進中小企業發展的社會服務體系建設。中小企業就個體而言實力較弱,抗風險能力較低,因而是需要幫扶的一個群體,幫扶的辦法之一就是建立一個健全的社會服務體系為之服務。當前,我國政府在推動社會服務體系方面應加強以下工作:一是創業服務,積極引導社會中介服務組織為創業者提供創業信息、創業咨詢、創業代理、創業輔導等服務,提高創業成功率;二是信用擔保,主要是針對中小企業融資難、貸款難問題,完善中小企業徵信系統,發展高水平的信用擔保機構,使銀行願意為中小企業提供貸款;三是技術創新服務,通過設立中小企業技術創新基金鼓勵企業創新、通過培訓中小企業技術人員提高企業的技術開發能力、通過設立科研技術中心指導等方式幫助中小企業技術創新;四是市場拓展服務,通過舉辦各種展銷會和博覽會、協調組織與大企業產品配套、組織國外市場考察和參加國際博覽會等方式,為中小企業拓寬市場服務,解決中小企業產品銷售缺乏渠道的問題.
加入WTO對我國中小企業的影響
1.由於WTO要求實現國民待遇,這將使中小企業在產業准入等方面與國有大型全業和外資企業享有同等待遇。
WTO要求賦予內資企業平等的國民待遇。在鼓勵外資的歷史背景下,由於享受比內資企業優惠的政策,外資企業實際上享受著超國民待遇;在國家集中精力「抓大」和解決國有企業歷史負擔的過程中,國有企業特別是大企業與中小企業特別是非國有企業相比,也享受著超國民待遇。所以,按照WTO的要求,在實現內外資企業統一國民待遇的同時,也為解決中小企業特別是非國有中小企業存在的非國民待遇問題帶來了歷史機遇。目前,我國有關部門已宣布放寬對中小企業的產業准入限制。
2.由於WTO要求放開我國資本市場,允許外資銀行進入,這將使中小企業有更多的渠道和方式獲得間接融資和直接融資的機會。WTO要求放開資本市場,允許外資銀行進入並從事本市業務,必將加劇中國金融業特別是銀行間的競爭。這對中國的金融業必將會產生很大的影響。正面影響將是推動內資銀行通過加強管理,提高素質,改善服務來提高競爭能力。而銀行改善服務的最大受益者就是中小企業。同時,外資銀行的進入也為中小企業間接融資開辟了新的渠道。中小企業運用資本經營,以購並手段實現低成本擴張向國際化發展,也將更為便利。
3.由於WTO將推動全球化產業結構調整,使富有生命力和競爭力的中小企業獲得發展的空間和機會,成為大企業集團乃至跨國公司必不可少的合作夥伴。
加入WTO,將為中小企業創造出新的生成與發展空間,使中小企業可以通過相互分工與協作製造出過去只有大企業才有能力製造的產品。生產全球化與分工也將使更多的中小企業成為跨國公司必不可少的戰略夥伴。我國在加入WTO以後,由於現實的生產力水平和人口眾多的國情,隨著全球產業結構的調整,技術含量高的勞動密集型產業和高技術產業中的勞動密集型生產環節,將是我國中小企業發展的優勢領域。
4.由於WTO將加快信息技術和互聯網的發展,使中小企業能夠以較低的成本建立起與昔日大企業銷售網相比美的市場銷售系統。
加入WTO將加快信息技術和互聯網的發展,信息技術和互聯網將縮小中小企業與大企業間的能力差異,所以,最大的受益者也將是中小企業,經過信息技術的武裝加上互聯網,使地域不再成為制約中小企業發展的時空局限,將使中小企業具備與大企業競爭的能力。互聯網特別是電子商務的發展,將使中小企業能夠以較低的成本建立起與昔日大企業銷售網路相媲美的市場營銷系統,因此,大企業大集團以大取勝的市場營銷策略將不再是中小企業追求的唯一目標。
② 包商銀行的辦行思想
一、在市場定位上,堅持為小微企業服務,打造特色和品牌
包商銀行從2002年開始,就始終圍繞「以小微企業為核心客戶」的市場定位,堅持「沒有不還款的客戶,只有做不好的銀行」和「改變不了別人,就改變自己」的服務理念,把加強小微企業金融能力建設放在首位,在小微企業金融市場精耕細作,取得了良好的經濟效益和社會效益,並在業內和社會上形成了較大影響並樹立了良好的品牌形象。目前,包商銀行已培養了一支2000多人、在業內頗有影響的專業化、年輕化的微貸人員隊伍,推出了面向微小企業、個體工商戶和農牧民的「真珠貝」五大系列、十五個產品,並針對小企業發展需要研發了30多種產品,累計發放小微企業貸款1689億元,月最高發放微小企業貸款超過2萬筆,累計為幾十萬戶小微企業、個體工商戶、農牧民發放了貸款,支持了160多萬人的就業、創業和展業。
二、在企業管理上,緊緊圍繞「1-3-5」,實現精細化、集約化
近年來,包商銀行牢固樹立「學習、創新、誠信、發展」的企業精神,解放思想,銳意進取,奮力拚博,以「建設現代化、國際化的好銀行」為戰略願景,以成為「全面的金融服務集成商」為戰略目標,以「立足百姓創業,立志國際品牌,做最好的小企業金融服務集成商」為發展目標,以「包容乃大,商贏天下」為核心理念,形成了獨具特色的「1-3-5」管理模式。「1-3-5」就是以「國際化」為標准,狠抓「物質文明、制度文明和精神文明」建設,不斷提高「經營、管理、創新、企業文化、金融生態」工作水平。管理的精細化所帶來的財務指標和管理指標的提升,使包商銀行在全國中小銀行競爭力評價中名列前茅。
三、在商業模式上,努力打造小微企業的「金融服務集成商」
小微企業需要的金融服務並不僅僅局限於貸款業務,而是全面的金融服務解決方案。正是基於這樣的認識,包商銀行提出了自己的獨特的商業模式——「金融服務集成商」,並分四個步驟來打造。
第一步,成為小微企業融資專家。即以小微企業為戰略重點和核心客戶群,加速擴大客戶基礎,為小微企業及其業主提供全面融資服務。專注重點行業,逐漸形成專業化和規模化優勢。第二步,成為全生命周期銀行服務提供商。即強化小微企業的核心地位,拓展產品線,滿足處於不同發展階段的小企業的金融需求。第三步,成為全面金融服務集成商。即以小微企業客戶群為基礎向非銀行金融服務擴展,積極開拓與非銀行金融機構之間的合作,強化全面金融服務集成商的角色,由「賣產品」向「為客戶量身定製綜合金融服務解決方案」轉變,把小微企業信貸提升為小微企業金融。第四步,成為「資智」結合的「知識型銀行」。包商銀行不僅向企業提供信貸、結算、保證、理財、財務顧問等金融服務,而且要提供管理咨詢服務,為企業經營管理出謀劃策,使銀行成為客戶的戰略合作夥伴。
四、在支持城鎮化和「三農」服務上,積極設立新型農村金融機構,大力支持縣域經濟發展
包商銀行積極響應國家號召發起設立新型農村金融機構,支持城鎮化建設、縣域經濟和「三農」服務,大力發展新型農村金融機構,成立了達茂旗包商惠農貸款公司,發起設立了北京昌平、天津津南、江蘇南通、大連金州、四川廣元、貴州畢節、吉林九台、河南郾城、山西清徐等27家村鎮銀行。這些新型農村金融機構依託包商銀行,將微小企業信貸技術和模式成功移植到縣域和農村金融服務領域,採用「重分析、輕抵押」的信貸方式為農牧區的中小企業、個體工商戶和農牧民提供快捷、高效的金融服務,有效填補了金融市場空白。在推進新型農村金融機構建設進程中,包商銀行探索積累了我行發起設立新型農村金融機構的寶貴經驗,不斷提升新型農村金融機構在當地市場的影響力和社會美譽度,得到當地政府、監管部門、小微企業和農牧民的廣泛贊譽。
五、在民生問題上,加大關鍵領域和支柱產業信貸投入,為社會發展做貢獻
包商銀行一直把支持地方經濟社會快速發展作為首要任務,始終堅持「取之於地方,用之於地方」的信貸政策,充分發揮金融支持地方經濟社會發展的核心作用。包商銀行近幾年不斷為新型產業、裝備製造業、環保產業、農牧業產業化、基礎設施建設等投入信貸資金,有力地支持和促進了關鍵領域和支柱產業發展;而且,積極拓展小微企業金融業務,有效地緩解了包商銀行經營覆蓋區域的小微企業融資難問題。特別是包商銀行積極與政府、擔保公司合作,不斷創新就業、再就業和城鎮居民養老保險金融服務,推出了下崗失業人員再就業貸款業務,貸款全部投向貿易、餐飲、手工等流通業和服務業。同時,包商銀行積極打造總部經濟,努力成為自治區納稅大戶。2012年繳納稅金12.96億元,自成立以來,累計繳納稅金40.5億元,成為了包頭市納稅大戶和自治區A級信用納稅人,為地方經濟社會發展做出了積極的貢獻。
六、在社會責任上,爭取定點幫扶7個國家級貧困縣,積極探索支持公益事業的新路徑
2011年黨中央頒布實施《中國農村扶貧開發綱要(2011—2020年)》,提出要大力倡導企業履行社會責任,鼓勵企業採取多種形式,積極投身於新時期扶貧攻堅主戰場。包商銀行積極響應黨中央、國務院確定的新時期扶貧開發的偉大號召,動員全行職工積極投身於扶貧開發的宏偉事業中。對於沒有定點幫扶單位的176個扶貧開發重點縣,包商銀行經過認真研究,選擇其中7個旗縣作為我行定點幫扶縣,並於2012年4月11日正式獲得國務院扶貧辦的批准,計劃每年安排專項資金用於扶貧開發。在定點扶貧任務正式確定後,包商銀行做了大量的實地調研工作,開展縣域經濟研究,從產業發展和社會發展兩個維度,積極探索金融扶貧的新模式,促進社會公平和資源的合理配置。
同時,在包頭市,包商銀行也積極開展對口扶貧工作,出資為固陽縣下濕壕解決農戶吃水難的問題;為達茂旗農牧民新建深水井井房,解決數字有線電視入戶工程;在土右旗革命老區設立教育基金和文化基金,為土右旗毛岱村捐贈各類圖書,並出資修建了小學校舍,鋪了砂石路,建了文化大院和商業街,完善了基礎設施等。在鼓勵青年創業、大學生創業方面,包商銀行承辦了「內蒙古自治區首批幫扶大中專畢業生自主創業貸款」。
③ 中國國內知名的管理咨詢公司有哪些
做戰略,找明德。國內很多高難度的戰略規劃咨詢項目最終都是由明德戰略完成的。
明德戰略,即北京明德天行管理咨詢,中國最有思想、最具洞察力、最專業的戰略咨詢機構。
美譽深具,企業信服。
中國戰略管理第一人婁勇是明德戰略創始人,當代思想家。天生戰略頭腦,融通中外管理,洞察歷史脈絡,志在結識天下英才,推動社會進步。
④ 有哪些「真誠」的建議給專科生
1. 在學校時,端正自身態度,不要自我貶低。
我們可以從近年來國家出台的一系列教育政策中看出,無論是提高人口整體素質,還是緩解就業壓力,還是走城市化道路,國家都必須讓更多的人上大學。所以我們也不能停滯不前!
⑤ 2020變局|個位數銷量和接連「暴雷」的賽麟、拜騰與博郡
近日,賽麟、拜騰、博郡等新勢力造車的接連「暴雷」,讓原本就在疫情陰雲籠罩下的車市更添一絲凝重。
早在2015年前後,隨著國家對於新能源汽車產業的大力扶持以及排放法規的趨嚴,國內新勢力車企如同「雨後春筍」層出不窮,相關數據顯示,目前國內擁有的造車新勢力車企數量不下50家,這意味著,近4-5年的時間,國內擁有的造車新勢力數量已經達到傳統車企的一半。
而且在這眾多造車新勢力中,截至目前,超過15家已經取得到了發改委生產資質,有6家還拿到了雙資質。
不過,由於行業結構的調整,再加上今年上半年新冠肺炎疫情的肆虐,中國車市漫長的「寒冬期」將一部分弱勢汽車創企逼入「絕境」,沉重的負債,遙遙無期的量產車交付,斷裂的資金鏈,開始成為懸於新勢力們頭頂的「達摩克斯之劍,尖銳而危險,洗牌出局者眾。
一個月內,三家新勢力「倒下」
6月13日,博郡汽車創始人在一封公開信表示:「博郡汽車決定重新定位公司的商業模式,以形成成果和產品,積極對外合作,爭取創造正向現金流,並力爭帶領博郡汽車走出困境。」
兩天後,博郡汽車宣布將出售車型平台等核心技術;同時宣布全員待崗,待崗期間發放生活費2480元/月,這份聲明意味著這家成立了四年的造車新勢力的失利。
事實上,博郡汽車的頹勢早現端倪。資料顯示,截至2018年末,南京博郡總資產約5.5億元,凈資產為5700萬元;2018年營收5700萬元,虧損4.79億元,再加上2017年,兩年之內,博郡的虧損額就達到了7.8億元。而從去年5月開始,博郡就因欠薪、拖欠年終獎而被員工起訴;今年因拖欠幾個月的物業費被物業上門威脅停水停電。
無獨有偶,如果說博郡的敗局是經歷了一個漫長而痛苦的過程,那麼賽麟則幾乎是一夜之間「高樓」坍塌。
2020年無疑是汽車行業難熬的一年,對於新勢力而言尤甚,他們還能等到「絕地逢生」的機會嗎?
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑥ 宜家的經營策略
市場定位
從創建初期,宜家就決定與家居用品消費者中的「大多數人」站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況並創造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位,宜家的產品定位於「低價格、精美、耐用」的家居用品。
在歐美等發達國家,宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉,款式新,服務好等特點,受到廣大中低收入家庭的歡迎。
但到了中國之後,市場定位做了一定的調整,因為:中國市場雖然廣泛,但普遍消費水平低,原有的低價傢具生產廠家競爭激烈接近飽和,市場上的國外高價傢具也很少有人問津。於是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是「想買高檔貨,而又付不起高價的白領」。這種定位是十分巧妙准確的,獲得了比較好的效果,原因如下:
IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理;
IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化;
IKEA傢具有顧客自己拼裝,免費贈送大本宣傳刊物,自由選購等特點。
以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球,加上較出色的產品質量,讓宜家在吸引更多新顧客的同時,穩定了自己固定的回頭客群體
宜家的產品定位及品牌推廣在中國如此成功,以至於很多中國白領們把「吃麥當勞,喝星巴克的咖啡,用宜家的傢具」作為一種風尚。
1997年,宜家開始突出考慮兒童對家居物品的需求,因為兒童對於家居用品的需求也很大,並且這個領域競爭並不激烈。為了設計更加適合兒童需求的產品,宜家與兩支專家隊伍進行了合作來開發產品。兒童心理學家和兒童游戲方面的教授幫助IKEA設計、開發旨在培養兒童運動能力和創造力的產品。同時,IKEA利用兒童幫助自己來評選出優勝產品。
在宜家展示廳,設立了兒童游戲區,兒童樣板間,在餐廳專門備有兒童食品,所有這些都得到孩子們的喜愛,使他們更樂意光顧宜家。
風格獨特
宜家家居出售的產品全部由宜家公司獨立設計,產品風格與眾不同。宜家強調產品「簡約、自然、清新、設計精良」的獨特風格。
宜家源於北歐瑞典(森林國家),其產品風格中的「簡約、清新、自然」亦秉承北歐風格。大自然和家都在人們的生活中占據了重要的位置。實際上,瑞典的家居風格完美再現了大自然:充滿了陽光和清新氣息,同時又朴實無華。
宜家家居用品的風格是瑞典家居設計文化史的凝聚,而瑞典家居設計文化源遠流長:19世紀末,藝術家Carl和Karin Larsson將古典風格與瑞典的民間格調相結合,他們創造了瑞典家居設計的典範,流傳至今;到了50年代,隨著現代主義和實用主義風格在瑞典得到了發展。時至今日,我們在宜家產品上看到的是:現代但不追趕時髦,很實用而不乏新穎,注重以人為本,在多方面體現了瑞典家居的古老傳統。
走進宜家賣場仔細品味,宜家的家居產品無論從單件產品還是從家居整體展示;從羅賓床、比斯克桌子到邦格杯子,無不是簡約、自然、匠心獨具、既設計精良而又美觀實用。和其他廠商的家居用品比較,IKEA給人的印象是:宜家是上述諸多優點的集合,而上述諸多優點集合起來也就是宜家!而宜家的這種風格也確實能夠打動大多數消費者的心,激起人的購買慾望。
宜家的這種風格貫穿在產品設計、生產、展示銷售的全過程。為了貫徹實現這種風格,希望自己的品牌以及自己的專利產品能夠最終覆蓋全球,IKEA一直堅持由自己親自設計所有產品並擁有其專利,每年有100多名設計師在夜以繼日地瘋狂工作以保證「全部的產品、全部的專利」。
另外,宜家這種簡約自然的產品風格還有助於形成宜家的另一個優勢,那就是低價格,這我們在宜家的價格策略里分析。
精美耐用
宜家一貫強調產品設計精美、實用、耐用。
當然,單純的設計精美並不難,但是在低價格的基礎上同時做到精美、實用、高質量難度卻很大。
宜家擁有一大批優秀的設計師保證宜家家居用品的設計。他們不但經驗豐富,而且能夠與經驗豐富的生產商緊密合作,找出能夠充分利用原材料的方法;同時他們也通曉如何既生產低成本的傢具,同時仍舊保持原來的設計創意。
宜家設計獨具匠心而實用,比如說宜家的一種「四季被」,屬三被合一,一層是溫涼舒適的夏季被,一層是中暖度的春秋被,你也可以把兩層放在一起,那就是溫暖的冬季被。宜家這種設計確實獨具匠心:看到宜家這種設計之前,誰會想到可以這么設計搭配被子?
另一個例子是MTP書櫃。這種書櫃是1963年由宜家的顧問兼設計師Marian Grabinski設計,這種書櫃風格既現代又經典,美觀實用,為宜家帶來了滾滾利潤,堪稱宜家設計的典範,多年來引得眾多廠家紛紛模仿。
宜家家居用品的耐用也是一大特點:如沙發接受壓力擠壓的次數可以達到幾十萬次、櫥櫃的門不停地接受開關的次數可以達到幾十年等。
當然,要做到產品的精美、耐用要多方面的努力,從產品設計到選材到工藝流程等都方面都要不懈努力,但宜家確實做到了。
系列廣泛
宜家產品系列廣泛,宜家共有10000多種產品供顧客選擇。基本上,任何品味的顧客都能可以在宜家買到家居所需的家居產品。
宜家產品系列的「廣泛」有以下幾方面的含義:
首先,是廣泛的功能。顧客無需往返於不同的專賣店去購買家居用品。在IKEA可以找到從客廳傢具、玩具、煎鍋到餐具刀叉;從辦公傢具到綠色植物的所有物品,一句話——在宜家可以找到所有實用的家居用品,顧客不必在各個家居店之間東奔西走。
其次,風格範圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但宜家的產品也不是無所不包,宜家沒有過於極端或過於誇張的產品。IKEA提供的是為創造舒適的家居環境所需要的產品。
另外,通過適當協調,可同時實現廣泛的功能和風格。無論顧客喜歡哪種風格,都會有一款扶手椅與書櫃相配,有一款書櫃與新的折疊桌相配,有一款新的折疊桌與扶手椅相配。因此,宜家的「系列廣泛」有著多層含義。 IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。這就決定了宜家在追求產品美觀實用的基礎上要保持低價格,實際上宜家也是這么做的:IKEA一直強調低價格策略。
那麼宜家是如何在保持「美觀實用、種類繁多」的基礎上實現低價格策略的呢?實際上,低價格策略貫穿於從產品設計到(造型、選材等)、OEM廠商的選擇/管理、物流設計、賣場管理的整個流程:
低價格思想貫穿於產品設計始終
宜家的低價格策略貫穿於產品設計的始終。IKEA的研發體制非常獨特,能夠把低成本與高效率結為一體。
1、宜家的低成本設計理念及模塊式設計方法
IKEA的設計理念是「同樣價格的產品,比誰的設計成本更低」,因而設計師在設計中競爭焦點常常集中在是否少用一個螺釘或能否更經濟地利用一根鐵棍上,這樣不僅能有降低成本的好處,而且往往會產生傑出的創意。
IKEA發明了「模塊」式傢具設計方法(宜家的傢具都是拆分的組裝貨,產品分成不同模塊,分塊設計。不同的模塊可根據成本在不同地區生產;同時,有些模塊在不同傢具間也可通用),這樣不僅設計的成本得以降低,而且產品的總成本也能得到降低。
先確定成本再設計產品
在宜家有一種說法:「我們最先設計的是價簽」。即設計師在設計產品之前,宜家就已經為該產品設定了比較低的銷售價格及成本,然後在這個成本之內,盡一切可能做到精美、實用。例如:邦格杯子的設計者,產品開發員Pia Eldin Lindsten在1996年接到設計一種新型杯子的任務,她同時還被告知這種杯子在商場應該賣到多少錢。就邦格杯子而言,價格必須低得驚人——只有5個瑞典克朗。也就是說,在設計之前,IKEA就確定這種杯子的價格必須能夠真正擊倒所有競爭對手。
產品設計過程中重視團隊合作
單純靠設計師自己是很難在設定的很低價格內完成高難度的精美設計、選材、並估計出廠家生產成本。設計師背後是一個研發團隊,它包括設計師、產品開發人員、采購人員等。這些人一起密切合作才能夠在確定的成本范圍內做出各種性能變數的最優解。他們在一起討論產品設計、所用的材料,並選擇合適的供應商。每個人都利用自己的專門知識在這一過程中發揮作用——例如,采購人員的作用是:他們與世界范圍內供應商之間有著良好的聯系,因此,他們更了解哪家供應商能夠在適當的時間,以適當的價格,並且保證以最高的質量來生產這種產品。
能夠為了節省成本而考慮得面面俱到
設計是一個關鍵環節,它直接影響了產品的選材、工藝、儲運等環節,對價格的影響很大。所以宜家的設計團隊必須充分考慮產品從生產到銷售的各個環節。
還是以邦格杯子設計為例:為了以低價格生產出符合要求的杯子,設計師Pia及其同事必須充分考慮材料、顏色和設計等因素,如:
杯子的顏色選為綠色、藍色、黃色或者白色,因為這些色料與其它顏色(如紅色)的色料相比,成本更低;
為了在儲運、生產等方面降低成本,設計師Pia最後把邦格杯子設計成了一種特殊的錐形,因為這種形狀使邦格杯子能夠在盡可能短的時間內通過機器,從而達到節省成本的效果;
邦格杯子的尺寸使得生產廠家一次能在烘箱中放入杯子的數量最大,這樣既節省了生產時間,又節約了成本;
宜家對成本的追求是無止境的——宜家後來又對邦格杯子進行了重新設計,與原來的杯子相比,新型杯子的高度小了,杯把兒的形狀也作了改進,可以更有效地進行疊放,從而節省了杯子在運輸、倉儲、商場展示以及顧客家中碗櫥內佔用的空間——一句話:進一步降低了成本。
宜家不斷創新以降低成本
宜家不斷採用新材料、新技術來提高產品性能並降低價格。以奧格拉椅子為例——
在宜家人眼中,奧格拉(椅子)是近乎完美的一種椅子:很漂亮、結實,重量輕而且很實用。起初,奧格拉椅子用木材生產,隨著市場變化,其價格變得太高,遂採用平板包裝降低成本;當平板包裝也不能滿足低成本要求時,IKEA的設計師採用復合塑料替代木材;後來,為了進一步降低成本,IKEA將一種新技術引入了傢具行業——通過將氣體注入復合塑料,節省材料並降低重量,並且能夠更快地生產產品(並且可以對產品實行平板包裝)。
從奧格拉椅子,你就可以看出宜家在成本上下的功夫。
另一個很有名的創新例子是丘比思儲物單元:1994年丘比思儲物單元開始生產,這是宜家最早使用框架板製造的產品之一。IKEA使用了一種生產門的技術來使丘比思更結實、更輕便、更便宜,設計師是受利用框架板製造門的生產商的啟發而設計的丘比思儲物單元。
為了降低成本與OEM廠商密切合作
與OEM廠商的通力合作表現在2個方面:一是在產品設計過程中;二是在產品生產中。
在產品開發設計過程中,設計團隊與供應商進行密切的合作。在廠家的協助下,IKEA有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形狀、尺寸等。就邦格杯子而言,設計師在OEM廠家的建議下,對其形狀和尺寸進行了重新設計,可以在燒制過程中更好地利用空間,使生產更加合理化,降低了一定的成本。
產品設計完成之後,為了說服OEM廠商對必須的設備進行投資,宜家向他們承諾一定數量的訂單。這樣廠家就願意為了生產宜家的產品而購置設備。就宜家而言,節省了投資。
當然,也有遇到麻煩的時候。幾年前,IKEA不得不收回一種兒童玩具,並下令停止生產這種玩具——這種玩具的眼睛有脫落的危險,對兒童的安全不利。可是停產又帶來了另外一個問題:這種玩具由印度一家工廠生產,該工廠有600名雇員,一時間,600名工人無工作可做。為了維護與客戶這種通力合作的關系,並兌現自己的承諾,IKEA派了一名設計師Anna到工廠去查看情況,看看有什麼解決辦法。
Anna查看了工廠以及所用的材料。她與供應商一起工作,開發出了一個全新系列的產品。兩個星期後,她帶著法姆尼(靠墊)返回了瑞典,這是一種帶有手臂的精美靠墊,產品推出後立即受到宜家人以及顧客的喜愛。
法姆尼靠墊取得了巨大的成功。更值得一提的是,顧客對這種產品的需求很大,僅靠該生產廠原有的600名雇員還不夠,後來工廠又招收了許多新的雇員。
宜家這種負責的態度,使供貨商願意與其合作,使宜家「質優價廉」的產品策略得以順利實施。
4、宜家與顧客合作打造低價格
宜家把顧客也看作合作夥伴:顧客翻看產品目錄,光顧宜家自選商場,挑選傢具並自己在自選倉庫提貨。由於大多數貨品採用平板包裝,顧客可方便將其運送回家並獨立進行組裝。這樣,顧客節省了部分費用(提貨、組裝、運輸),享受了低價格;宜家則節省了成本,保持了產品的低價格優勢。
5、宜家的全球生產管理及物流體系有利於降低成本
在產品成本方面,宜家除了與OEM供應商通力合作,也鼓勵各供應商之間進行競爭,宜家也傾向於把訂單授予那些總體上衡量起來價格較低的廠商——宜家在為產品選擇供貨商時,從整體上考慮總體成本最低。即計算產品運抵各中央倉庫的成本作為基準,再根據每個銷售區域的潛在銷售量來選擇供貨商,同時參考質量、生產能力等其他因素。
為了進一步降低價格,宜家在全球范圍內調整其生產布局——宜家在全球擁有近2000家供貨商(其中包括宜家自有工廠),供應商將各種產品由世界各地運抵宜家全球的各中央倉庫,然後從中央倉庫運往各個商場進行銷售。由於各地不同產品的銷量不斷變化,宜家也就不斷調整其生產訂單在全球的分布,例如:
宜家亞太地區的中央倉庫設在馬來西亞,所有前往中國商場的產品必須先運往馬來西亞。這種采購方式使宜家總體的成本降低。但是對於中國來說,成本較高,特別是對於傢具這類體積較大的商品來說,運費在整個成本中會達到30%,直接影響到最終定價。
隨著亞洲市場特別是中國市場所佔的比重不斷擴大,宜家正在把越來越多的產品或者是產品的部分數量放在亞洲地區生產,這將大大降低運費對成本的影響。宜家正在實施零售選擇計劃,即由中國商場選擇幾個品種,然後由中國的供貨商進行生產,然後直接運往商店的計劃。事實證明,這種計劃非常成功。
例如,尼克折疊椅原先由泰國生產,運往馬來西亞後再轉運中國。采購價相當於人民幣34元一把,但運抵中國後成本已達到66元一把。再加上商場的運營成本,最後定價為99元一把。年銷售額僅為每年1萬多把。實施這項計劃後,中國的采購價為人民幣30元一把,運抵商店的成本增至34元一把,商場的零售價定為59元一把,比以前低了40元,年銷售量猛增至12萬把。
6、平板包裝策略降低成本
在儲運方面,宜家採用平板包裝,以降低傢具在儲運過程中的損壞率及佔用倉庫的空間;更主要的,平板包裝大大降低了產品的運輸成本,使得在全世界范圍內進行生產的規模化布局生產成為可能。據說平板包裝的靈感來自宜家早期的一位員工——他突發奇想,決定把桌腿卸掉,這樣可以把它裝到汽車內,而且還可避免運輸過程中的損壞。從那時起,IKEA便開始在設計時考慮平板包裝的問題。平板包裝進一步降低了產品的價格。同時,宜家也開始形成了一種工作模式,即把「問題轉化為機遇」。
當然,同樣是平板包裝,宜家的設計師在產品設計過程中還是要考慮產品如何設計才會使生產、儲運成本最低。
三、獨特風格的「賣場展示」渠道策略(Place)
1、自設賣場控制渠道
宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設賣場,專賣宜家自行設計生產的產品,直接面向消費者,控制產品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店,分布在40多個國家。
2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象徵
宜家是一個傢具賣場的品牌,也是傢具的品牌。通過一系列運作,IKEA的賣場在人們眼中已不單單是一個購買家居用品的場所,它代表了一種生活方式,所以當你看到追求時尚的年輕人提著印有IKEA標志的購物袋神采飛揚地走出宜家賣場,你不會驚訝——國內也有不少商家試圖這樣做,但並不成功。我們認為,宜家的成功不僅僅在於它整合了商流、物流,而是它用於整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我們前面說的:在人們心中,用宜家IKEA已經象吃麥當勞、喝星巴克咖啡一樣,成為一種生活方式的象徵。
四、促銷策略(Promotion)
目錄展示的營銷策略
目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分,大大促進了宜家的產品銷售。在1951年,宜家發行了第一本商品目錄。此後,每年9月初,在其新的財政年度開始時,宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。
宜家在中國大陸共有8家店:北京、上海、成都、廣州、南京、深圳、大連、沈陽,沈陽新店已於2010年5月20日開始營業,並且沈陽店是目前亞洲最大的宜家商場。 1、與普通家居市場不同,宜家能讓消費者在體驗中深刻了解到一件產品的利弊。沙發等各種傢具都是可以在商店裡試用。在宜家裡,裝修了各種各樣的樣板間,設計合理,博得了廣大消費者的一致好評。如果物品沒有損壞,也是可以在60天以內(申請宜家免費會員,180天)無條件退換,同時配有布料裁剪與市內送貨服務。商場設計合理,將飲食與購物相結合,並配有傢具自提區,快速便捷,滿足消費者需要。
2、隨著虛擬現實迎來井噴式發展,越來越多的VR游戲進入玩家的視野。近日,宜家也趕了一把潮流,推出一款VR廚房游戲---《宜家VR體驗(IKEA VR Experience)》通過這個VR游戲,玩家置身宜家風格的現代廚房,廚房內的一切物品都可以操作,比如打開抽屜,拿出鍋碗瓢盆等等。如果你對廚房的裝修風格不滿意,還可以自行選擇各種材料。對於喜歡在廚房搗亂的熊孩子們,這款游戲也提供了兒童視角,讓你以小朋友的視角體驗整個廚房。
⑦ 動漫製作前端互動式開發方向職業環境分析
摘要 三、職業環境分析
⑧ 關於冰雪運動的成語
您好,關於冰雪運動的成語有:冰天雪地、渙然冰釋、冷若冰霜、六齣冰花、冰糖葫蘆、冰上運動、如履薄冰、冰雪聰明、花樣滑冰、冰清玉潔、冰球運動、冰糖壺盧、報冰公事、冰弦玉柱、敲冰玉屑、一片冰心、冰解的破、冰炭不投、冰鎮汽水、飲冰內熱、鏤冰炊礫、雪虐冰饕、卧冰求鯉、冰清水冷、鏤玉裁冰、勵志如冰、冰弦玉柱、冰上游戲、雪操冰心、鑽火得冰。
⑨ 慈善營銷的案例分析
王老吉一億元帶來的「意外收獲」
在中國北方和中部都缺乏飲用涼茶的習慣,王老吉作為灌裝飲料領域的後起之秀,2002以前一直盤踞於華南地區,屬於地區性的飲料。但是近幾年憑借著其完美的定位,恰如其分的解決了中國人在飲食過程中普遍擔心的「上火」問題,可以說,王老吉從2002年前維持在的1億多元銷售額迅速成長為2007年銷售額近90億的飲料品牌,關鍵在於找到了這個獨一無二,與眾不同之處,並成功包裝為市場上的「紫牛」產品。紫牛是指獨一無二,與眾不同之處。在市場上表現為:通過在產品、服務、概念中尋找到自己獨一無二、與眾不同之處的「創意病毒」,接著找到「創意病毒」的早期接受者即「噴嚏者」,通過對「噴嚏者」的感染,使「創意病毒」快速擴散,成為市場上受消費者歡迎的流行物。
可以想像,一家深知紫牛策略的企業在日常的傳播活動中,對於市場上存在的「創意病毒」是十分敏感的。5月18日晚,央視一號演播大廳舉辦的「愛的奉獻—2008抗震救災募捐晚會」,王老吉以一億元人民幣,讓廣東加多寶集團一夜成名。國內民營企業在經過多年的發展之後,在財富積累增長同時,逐步開始樹立積極承擔社會責任和參與社會公益的企業公民形象,所以才有了王老吉熱心捐助1億元參與抗震救災的壯舉。對企業本身來說,則是在市場上傳播了一個引發爭先討論的「創意病毒」,後續關注度之高直逼當年蒙牛贊助的「超級女生」,帶來的營銷效果也許大大超出加多寶早先的預期。
著名社區天涯上出現「王老吉,你夠狠!捐一個億,膽敢是王石的500倍!為了整治這個囂張的企業,買光超市的王老吉!上一罐買一罐!」的帖子後,馬上在聊天室、論壇社區和MSN、QQ等網路工具上瘋狂傳播開來,「封殺令」這個「創意病毒」經過「噴嚏者」的傳播,熱迷症在網民中開始相互感染,紛紛採取實際行動「封殺」王老吉,與此同時,王老吉開始出現在以前不曾覆蓋的銷售渠道中。不難發現,處於熱迷狀態的消費者對紫牛產品的態度是緊緊跟隨,而不接受甚至主動屏蔽對紫牛產品不利的意見,在消費者中出現了就算「王老吉是營銷,我以後也要喝它的聲音,所以才有了「捐了一億,王老吉涼茶重慶賣斷貨」的火爆局面出現。
從王老吉本身來說,剛剛踏進年度銷售的旺季,前期的廣告活動已經產生預熱效果,但是忠實消費者真正開始大量飲用多半是要在完全進入夏季以後。如何在涼茶飲料市場跟進者已經增多,消費者對王老吉處於充分知曉的情況下吸引眼球,成為王老吉品牌的一大營銷阻點。正如初到草原,忽然在看到遠處一群花白奶牛覺得很新鮮,而如果一路下來,你將不斷的看到花白奶牛,你還會覺得有趣嗎?但是突然在一片花白奶牛間出現一頭紫色的奶牛,你是不是覺得很驚奇。王老吉就是要做這頭紫色的奶牛,要將消費者的目光聚集過來。如此一來,捐款數額就只是數字上的問題,但必須是一個獨一無二,與眾不同的數額,最好還能出人意料。可以說,「一億元」對王老吉來說就是一個完美的「創意病毒」。
如今,人們不僅熟知了王老吉,而且知道了加多寶。品牌對飲料企業的重要性相比其他行業更重要,相比較可口可樂和百事可樂在市場上活動而言,王老吉確實需要一次聲名鵲起的,才能穩固其中國第一罐的美譽。
與其說王老吉是一次意外的收獲,不如說是一次紫牛實效的完美演繹,但是行動第一,公關第二,千萬別留下為營銷而營銷的印象,反而會得不償失。王老吉終究是應是中國人的老話「善有善報」。 家樂福的「第一先鋒」
家樂福在2008年可以說是招來橫禍一場,因為「聖火傳遞」而捲入民族情緒的漩渦,在人們抵制家樂福的初期其並不曾意識到事態的嚴重性,而此次地震過後,家樂福可以說還是處於藏獨事件的「撲火」狀態,公關事務還處於緊張運轉中。所以才有了5月12日下午,汶川受災的消息一傳出,家樂福當即指示位於成都的五家門店向災區緊急捐贈帳篷、棉被等救災物品,同時通報法國總部。家樂福國際基金會隨即決定,向中國受災地區捐贈人民幣200萬元。
可想而知,作為第一個反應的國際企業其行為的影響力是巨大的,而中國人一向是「得饒人處且饒人」,相比起後來在網路上被批得狗血淋頭的國際大企業,家樂福此次公關之旅可謂合格。
然而,更多的國際企業則在捐款活動中因網民廣泛傳播「國際鐵公雞排行榜」而苦惱,但其中恰恰卻沒有家樂福。事實證明,在市場上,只有紫牛才會值得關注,才有價值,家樂福果斷決策,獲得的先發優勢是其他跨國企業所不及的,避免了在抗震救災捐款活動再次受到攻擊。一般來說,國際企業在參與社會公益事業時,一般需要向總部申請,獲得批准後才能動用資金參與,所以很多跨國公司因此在起初的捐款並不太多,陸續才將捐款額擴大至千萬級別,這才導致國內的網民的批判聲。
紫牛實效強調的就是在市場行為中尋找到有利的「創意病毒」,並通過「噴嚏者」傳播出去,在消費者中引起熱迷症,成為市場上受歡迎的流行物。家樂福通過第一個參與捐款,接著在各大媒體發布家樂福鼎力支持北京奧運和抗震救災,而且與地震和救災的話題一概迴避,言談務實、態度誠懇。既淡化了前期的「支持藏獨事件」的不利印象,同時也在國內樹立了有愛心的國際企業形象,反而使前期批判者失去了借機批評的口實。
可以說,家樂福此次慈善營銷是抓住了「第一個參與」這個創意病毒,通過早期接受者如媒體的記者、支持家樂福的消費者、政府代表等即時的傳播出來,使消費者接受了家樂福是支持中國社會公益的國際企業,通過網路上網民的口耳相傳使更多的人接受這一點,最終使家樂福的「藏獨門」危機得以平息化解。 奧康集團的慈善營銷
2007年中國慈善事業風光無限的就是奧康集團總裁王振滔,其憑借獨特的慈善模式一舉獲得2007中國慈善排行榜「特別貢獻獎」。4月6日,王振滔在北京正式啟動了第一個由中國民營企業家設立、以個人名字命名的非公募慈善基金會——「王振滔慈善基金會」,該基金會推出了全新的慈善模式:受資助學生要在工作後資助一名貧困學生,這個基金就會像滾雪球一樣越滾越大,預計2011年起每年受助者超過1萬名。
如果說資助貧困學子的善舉有很多,而且王振滔的捐助也不是最大,但慈善的標准不是以捐款多少而論,而是看這一舉動對社會產生的影響有多大,能否以自己的善舉帶動更多的人行善。從這個角度來說,「王振滔慈善基金會」這一善舉意義深遠,而獲得慈善排行榜「特別貢獻獎」也是理所應當。
2007年奧康還有一個引人注目的舉動就是成為2008年北京奧運會皮具產品供應商。與此同時,奧康的慈善營銷也順勢展開。5月10日,奧康集團宣布:秉承「人文奧運」精神,通過幫助奧運冠軍實現個人「公益夢想」,構建2008「公益奧運」的「圓夢行動」正式啟動。致力於公益慈善事業的圓夢基金同時成立,總額約為3000萬元人民幣。馬燕紅、高敏、錢紅、王軍霞、楊凌、田亮等6位奧運冠軍成為第一批「圓夢大使」。「楊凌,奧運之光,白內障兒童康復計劃」、「田亮愛心病房,先天性心臟病兒童康復項目」、「馬燕紅,退役體操運動員脊椎矯正康復計劃」、「錢紅,公開水域救助工程」等慈善工程也相繼展開。吸引了新浪、SOHU等網路媒體及100多家新聞媒體報道,在短時間內,營造出社會熱點。
從以上兩個例子可以發現,雖然奧康所做的都是慈善事業,本著以一顆慈愛的心去扶助貧困弱小群體,是沒有追求任何回報的,但是,也正是這種無私的舉動吸引了媒體與社會的關注,獲得社會和公眾的認同,無形之中,對於提升奧康品牌知名度與美譽度有了極大幫助。這就是慈善營銷的魅力所在,不去刻意追求名譽,而讓社會主動去關注。業界有句話說的好「做廣告不如做新聞,做新聞不如做公益」,就是這個道理。
在這個功利營銷的今天,大多企業都是以贏利為目的採取一系列營銷方式,而公眾也早已對那種赤裸裸的企業、產品宣傳不以為然。不可否認,營銷是企業的終極目的,但是可以採用的手段很多,以慈善事業為載體的運作達到企業的營銷目標,不失為一種高明的營銷方法,既回饋了社會,博得了公眾的贊譽,也取得了良好的營銷效果。一舉兩得,何樂而不為呢?慈善營銷,必將能大行天下。
⑩ 高中地理答題模板
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