1. 如何做超市的市場分析
第一章 中國零售業概況
一、中國零售業態狀況
1、百貨商店
2、超市市場
3、倉儲式商場
4、專業店
5、便利店
6、其他業態
二、中國零售企業經營狀況
1、中國零售業發展趨勢
2、中國零售業特徵分析
3、外資零售企業發展狀況
第二章 中國超市業概況
一、發展歷程
二、經營狀況及規模分析
1、中國超市發展效益與速度
2、超市競爭狀況分析
1)國內超市中不同區域企業的對抗
2)大型綜合超市與中小普通超市的對抗
3) 超市、便利店業界競爭現狀剖析
三、中國超市地區性分布及趨勢差異
1、華北地區
2、華東地區
3、華南地區
4、東北、西北、西南地區
四、中國城市超市飽和度評價
第三章 中國超市業市場分析
一、中國超市業宏觀市場環境
1、社會消費品市場零售總額
2、居民家庭收入、可支配收入
3、居民消費結構變化
1)中等收入群體消費狀況
2)高收入群體消費狀況
3)低收入群體消費狀況低收入群體的生活狀況
二、消費者調查
1、調查內容
1)基本情況
2)數據整理及分類
2、問卷分析
1)商品種類分析
2)顧客對超市購物價值的感知
3)購物考慮因素分析及期望
4)北京、上海、廣州常去的超市排名
5)顧客對超市的投訴及超市的投訴處理
第四章 中國超市企業經濟類型競爭分析
一、外商投資與中國超市企業的競爭
1、2002年沃爾瑪在中國的擴張、評述
2、2002年家樂福在中國的擴張、評述
二、內資超市的競爭力分析
1、中國超市企業發展策略
2、中國超市企業進入整合時期
3、聯華和華聯對比分析
第五章 WTO與中國超市業
一、中國超市業的開放與改革前景分析
1、分銷權方面的開放
2、電子商務發展
3、外貿體制改革和外貿行業的對外開放
4、其他服務業的開放
二、中國對連鎖超市業開放的限制
三、入世對中國超市行業的影響
第六章 主要結論
一、 中國超市業存在的問題及對策
1、規模化連鎖經營亟待提高
2、超市商品管理水平,還沒有真正的主動經營
3、商品結構不合理,主力商品不突出,造成超市與其他業態雷同
4、亟待開發超市自有品牌
二、中國超市業發展趨勢
1、連鎖超市代表流通體制改革方向,將成為最具潛力的經濟增長點
2、規模化、組織化程度提高,是連鎖超市發展的基本取向
3、重質量,提高連鎖超市管理水平是當務之急
三、中國超市業發展預測
1、從中國超市經營理念發展的角度分析
2、從中國超市業態發展的角度分析
3、從中國超市營銷策略發展的角度分析
4、從中國超市管理技術創新發展的角度分析
四、外商涉足中國連鎖商業領域應注意問題
1、盡快實施資本運營戰略
2、明確經營定位
3、提高科技含量
4、加強地方與政府的交流對接
附相關文章
一、超市術語解釋
二、數字解讀「沃爾瑪:1小時、50%折扣、70萬紅利
三、沃爾瑪如何實現E化價值
四2002年中國十大商業新聞
2. 校園超市的市場營銷策略
按照你的六條之要求,會讓宜家樂超市更快的關門的。
第一步,不是《顧客問卷調查》,而是要改變成另一種方式進行。
方式,一本意見簿加上一張海報。
意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」
海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
精美禮品:小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司(小門市即可)設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品,
發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
第二步,收集上來的意見,分類進行分析。
這些意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。
從商品類別上選擇顧客之需要的。
價格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設有償服務項目。
會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居。
積分可換固定的禮品。
1.宜家樂超市簡介
校園內的超市再大也無需要什麼簡介,而是需要理理念。
包括服務的理念,管理的理念。這兩個方面就足夠了。
2.宜家樂超市顧客滿意度調查(設計顧客問卷調查)
只分為,「你對商品種類的意見?」;「你對服務項目的意見?」;「你對價格的意見?」
用不著細分更多。
3.市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題。態度上的吧!哈哈!
宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。
4.目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。多餘!
產品定位,讓學生告訴我們就是了。
服務定位,學生為主體,教師為輔。(最好只考慮學生就好了)
5.市場營銷組合策略
方式一:會員制,積分可換購禮品。但這需要上機器。要花些錢。
方式二:會員制,會員卡消費九折優惠。沒有積分。
6.確定最終營銷方案
執行
3. 校園超市的市場營銷策略是什麼
校園超市的市場營銷策略如下:
一、把顧客問卷調查改變成另一種方式進行。
改為意見簿和海報的方式,一本意見簿加上一張海報。意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
發放精美禮品,小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品。發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
二、收集上來的意見,分類進行分析。
意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。從商品類別上選擇顧客之需要的。價格要與超市一樣或微高即可,如需要可設有償服務項目。會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。而且,積分可換固定的禮品。
三、市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題,宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。
四、目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。產品定位,讓學生告訴我們就是了。服務定位,學生為主體,教師為輔,學生是消費的主體。
4. 急求一篇學校超市宏微觀營銷環境分析 具體一點 微觀營銷環境分析與宏觀營銷環境分析寫清楚
微觀營銷環境分析:微觀環境因素,尤其是顧客、競爭者、供應商對超市生存與發展及營銷策略有著多方面的影響,分析這三者因素是超市營銷活動的基礎。宏觀營銷環境分析:人口經濟分析、經濟環境分析。
5. 學校超市市場營銷環境分析
要是市場營銷環境分析,這個案的分析一定具體的環境來寫。
6. 在超市怎麼做好市場營銷
一、超市消費者行為特徵
從超市傳入我國至今,越來越多的消費者選擇了到超市購物。這些消費者包括中年女性、白領階層、學生群體和退休老人等。盡管他們有不同的職業背景、文化層次、年齡結構的差異,但也有較多的共性。主要包括以下幾個方面:
1.關注商品的價格和質量。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。這類消費,消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。
2.注重購買方便。與百貨商店、商業街、購物中心相比,超市消費者對方便性的要求更高。這種要求不僅包括商店離家近,交通方便,也包括超市購物方便選擇、購買抉擇自由、一次性付款方便等。由於這些消費群體平時生活節奏較高,大多數人希望減少花在生活日用品和食品上的購物時間。
3.重視感性消費。近年來,由於經濟持續快速增長,我國城鎮居民生活水平的逐步提高,人們購物除了物質需求的滿足外,越來越多的人開始重視精神和心理需求的滿足,即注重感性消費。這種特點表現在基本生活消費方面,強調購物過程的精神和心理感受,需要更舒適和諧的購物氛圍、購物環境、更恰當體貼的服務。
4.對超市忠誠度較低。隨著超市消費者價值導向增強、購物經驗增多,相對於對產品品牌的忠誠度,其對超市的忠誠度就變得比較低。一是超市之間差異化小,營銷策略趨同,消費者體會不到超市能給自身帶來何種獨特價值,自然就對超市缺乏忠誠感。二是對於超市消費者來說,其最重視的還是商品價格上的優惠、質量上的保障等。如果哪家超市做得更好,消費者就會選擇哪家超市購物。
二、超市營銷策略
從以上消費者行為特徵分析可知,超市不僅要從商品價格,還要從商品質量、商品結構、服務、購物環境等多方面進行營銷策略。
1.親情營銷策略。親情營銷策略就是把顧客當「朋友」或「親人」而不是「上帝」,通過建立一種新型的親情(魚水)關系,把超市與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做「朋友」 ,而使顧客成為超市的永遠 「朋友」。這就是以超市的「感情投資」換取顧客的「貨幣投資」。
2.知識營銷策略。在知識經濟時代,超市的營銷觀念也要相應轉變,即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物,是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此,必須充分捕捉和利用市場信息,選擇和運用現代化營銷手段。
3.綠色營銷策略。自上世紀70年代初,將把21世紀變成一個綠色世紀拉開人類環境保護的序幕以來,綠色浪潮席捲全球。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大,必然要求超市以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足消費者的綠色需求。綠色營銷策略要求超市在營銷活動中把市場需求與環境保護有機的結合起來,盡量減少乃至消除環境污染。
4.誠信的營銷策略。全國各地質檢或工商部門不斷查出超市商品質量不合格事件,發現的問題包括食品添加劑超標、豬肉大腸菌群超標等,涉及的超市不僅包括許多中小超市,還包括一些著名的大型超市。這些事件使人們不得不加倍重視商家的誠信問題。一般來說,超市的誠信問題主要表現在以下兩個方面:一是經營的商品質量未達標。二是在價格和促銷上的欺騙,如商品標簽價格模糊不清、標簽價格與收銀價格不一致等。有遠見的超市經營者應該意識到這一點,確保經營誠信,把誠信作為其制定市場競爭策略的指導思想,樹立誠信經營規則,成為經營誠信的典範。隨著消費者購買能力增強,辨別真偽能力提高,這類超市最終必將獲得消費者的信賴。
5.品牌化營銷策略。超市通過提供差異化的商品或服務,從而在消費者心目中塑造獨特的品牌形象,包括提供不同檔次或類別的商品或服務等。如食品超市百分之八九十以上的商品為食品,大型綜合超市則食品、日用雜貨、服飾兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食為主,有的超市則經營了大部分生鮮食品。如某些大型綜合超市為滿足消費者「一站式購物」的需要,都盡可能地完善產品線和商品品牌。對於一些中小超市,則要緊緊圍繞購物的便利性,盡可能提供一些與消費者日常生活聯系最密切的商品。為促進銷售並加強品牌地位,超市應適當地開展廣告宣傳活動,如贊助某些公益活動、進行廣告宣傳等。在渠道策略方面,超市不僅可以把店址盡量選擇靠近居民區,也可以發展一些新的銷售途徑。如一些靠近居民區的中小型連鎖超市可以開發網上購物、電話購物和提供送貨上門的服務,從而提供比大型超市更多的便利性,增強其競爭優勢。
6.特色文化營銷策略。 隨著消費者感性消費趨勢增強,超市營造特色經營文化,滿足顧客高層次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顧客。超市營造特色營銷文化要符合中國傳統文化、節日消費文化的特性,也要抓住民族文化的特徵。中國有眾多的民族,各民族的傳統和風俗習慣又有差異,超市可以在各民族聚居地的分店,根據當地民族的文化特點塑造相應的營銷文化,如讓員工穿上當地民族的服飾、舉辦當地民族特有的文化活動等。通過特色文化的營造,超市就能深深融入當地社區之中,增強商店品牌的凝聚力,長久地贏得顧客。
7. 中職學校開展市場營銷的意義和存在問題
太復雜,一句兩句說不明日
8. 超市的營銷策略應從哪些方面分析
超市產品促銷策略。
促銷對於提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用
1、 價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優勢,一些品牌採用降低供貨價針對經銷商和夜場促銷,提高其進貨積極性;為了提升購買率,還可針對消費者進行降價促銷
2、 贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈米,一種是贈禮品。贈米是最常用的一種方式。誘導挖動消費及潛在消費,進而展示品牌形象。
3、 人員促銷。由企業派促銷員進行現場促銷,如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學歷的氣質佳、形象好,充滿青春時尚氣息的青年,由於女性親和力更強,最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷技能,促銷費要統一著裝,服務青春美麗大方,但不能太性感。要加強促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵機制,充分調動促銷員的積極性。
4、 幸運獎促銷。在現場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產生幸運獎,獎勵相應的禮品,目的是刺激消費者消費激情,提升品牌記憶力。
5、 節日促銷。利用聖誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日舉辦相關主題的促銷活動,
6、 一步到位價策略。企業以較低的價格供貨給經銷商,經銷商利潤完全靠順價銷售獲得,企業不承擔經銷商在市場運作中產生的各種營銷費用。一步到位價使企業幾乎沒有任何市場風險,但市場開發能力還能得到最大限度提高。由於一步到位價較低,經銷商利潤空間較大,對於有資金實力和終端網路的經銷商來說比較適合,但這類經銷商往往缺乏品牌意識,更加註重短期利潤的最大化。
7、 折扣價格策略。企業以稍高但經銷商能夠接受的價格銷售產品給經銷商,按經銷商銷售數量再給經銷商一定的折扣,如某品牌採用折扣價格策略,價格為60元/袋,如年度銷量低於10000袋,每袋返利10元,10000—20000袋每袋返利11元,20000袋以上每袋返利12元,除此之外還根據經銷商執行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售,是否在公司限定的區域內銷售,是否按規定回款等),對經銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業來說單袋利潤較高,而且經銷商在一年經營周期內對企業的忠誠度更高,因為誰都想拿到年終返利;對於經銷商來說,對市場投資信心更足,經營風險相對降低。
8、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢,企業在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調整自己的價格,隨時保持價格優勢,提高了終端的競爭力。
價格策略:大多數來超市的消費者都是一般收入的普通
居民來超市選購商品的消費者就是圖個實惠,對商品的選擇決定性因素中,價格是最關鍵的,而高收入的消費者常是到專賣店選購或就近購買。所以產品價格如果定得比其它商場、飯店裡的還要貴,就不能吸引到消費者,價格要比其它地方的價格低,讓顧客真正有實惠感,才能引起連續性的消費。
1、促銷策略:多開展讓消費者感到額外實惠的促銷活動,刺激消費者購買慾望,在不加價的情況下,對購買者贈送實用性的小禮品,
2、宣傳策略:超市人流量大,目標群體集中,宣傳效果相對較好,所以現場宣傳工作做得如何,直接關繫到產品的銷售效果。可以製作突出品牌個性,圖文並茂,色彩明快,吸引力強的導購板,放於超市進口或店內合適的位置;在結算處可以印刷精美的折頁或手冊,供消費選取;店內懸掛弔旗要醒目;在超市開業或重大節日,在超市門前布置氣球綵帶或彩虹門,舉行小型的有文娛節目配合的展示活動;門頭燈箱廣告應由技術水平較高的廣告公司製作精美的電腦彩噴稿,檔次要高,耐久性強,應當。對於新上市品牌為配合超市的現場宣傳,電視廣告、報紙廣告也應當適當配合,廣告內容不但要突出品牌個性,還要有更吸引人的地方,如憑所持報紙廣告或在限定的時間內到超市購買該產品可以得到額外的抽獎或贈品等,這種活動對超市也是一個宣傳,應取得超市方面的支持,共同舉辦活動,活動要以情取勝。
3、理貨策略:對每個超市都應有專門的理貨人員經常性地巡視,及時反饋市場信息,加強貨架管理,按照嚴格、統一的產品陳列要求,爭取超市營業人員的支持和配合,做好產品陳列,要注重陳列的層次和主次,在眾多的品牌中突出最佳的展示效果。如果企業實力強,超市出貨能力強,可以選派促銷員進駐超市,引導消費者選購,同時要與超市管理員、導購員搞好關系,增進感情,使其重視該種產品的銷售。
4、服務策略:業務人員和片區銷售主管應經常性地和超市經營者進行溝通和交流,聽取對方的意見和建議,改進工作,增進合作。在送貨服務、結算方式、價格、返利等方面盡可能地為對方提供更好服務和條件。
9. 急求一篇關於學校超市宏微觀營銷環境分析。寫的具體一點比如微觀的幾個方面 宏觀的幾個方面
廣東行政職業學院實習超市的營銷策劃目錄前言第一部分 市場環境分析第二部分 產品分析第三部分 行銷方案結束語 前言廣東行政職業學院學生實習超市成立於2008年2月26日,成立至今為學校培育了大量優秀實習生,自開業以來超市開業以來,銷售額保持穩定增長,為學校財政的額外收入作了巨大的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來提高參與者的分析及實操能力。 第一部分 市場環境分析●S·W·O·T分析1、strengths(優勢) 超市地處AB棟宿舍及教學樓中間,屬高人流量地段;該超市屬學校所有,其資金實力相對雄厚;因為由學院作為後盾,因而相對學校里其他的小賣部及小超市的信譽譽度更好;超市可選擇的供貨超渠道眾多,受供貨方面的約束及影響相對較小;市裡的工作人員均為在校學生,他們思維敏捷而且創新,大多是剛接觸這項工作,工作和服務熱情高漲,是超市裡一股新鮮的血液;2、weaknesses(劣勢)實習超市體積較小,可供商品較為有限,限制商品多元化發展;超市現在在眾師生心目中的形象有缺損,對本超市服務水平、商品價格和質量有所質疑。因客流量過大,而服務窗口僅一個,導致客人等待時間過長,流失大量消費者,並引起消費對超市服務水平的質疑;盡管時貨渠道較,但商品進貨價普遍較高,為挽回成本及獲得利潤,超市不得不把商品價格提高,致使師生們形成一種意識:實習超市價格龔斷。因而超市或多或少地留給人們「不好」的形象;3、opportunities(機會) 每年新生的到來,對超市而言都是一個大市場的到來,每年九月的上旬的銷售額高達近十萬,與平時一個月的銷售額相當,開拓了這片市場即可達到質的飛躍,同時這段時間也是實習超市塑造良好形象的機會,在服務及商品價格價優惠方面多下點工夫即可;學校大型活動眾多,不少所需品均由超市提供,近乎每次大型活動都能給超市帶來相對高額的回報;超市門前是籃球場及足球場,上體育課及運動的同學對飲料的需求量大;每天早上起床來不及吃早餐就匆匆上課的同學不在少數;一些校外企業盯緊超市的市場及方位優勢,與超市合促銷。再者,冬天裡同學們大多是希望喝到奶茶之類的熱飲料的,可是這點在我們學校的市場里是空白的。4、threats(威脅)超市現在在眾師生心目中的形象有缺損,對本超市服務水平、商品價格和質量有所質疑(在市場劣勢中有提到);學院合意超市與實習超市規模相當,而且地理位置優勢大,搶佔了實習超市大半個市場;一飯的小賣部及校外的一些攤販不少商品與超市裡提供的商品相關,一定程度上搶佔了實習超市市場。 第二部分 產品分析 ◆產品方向:實習超市主要提供日常生活用品、文具用品及飲料三大模塊,且基本生活日用品大體齊全,不售高端商品,盡最大能力去迎合了學院的市場需要。 ◆存在缺陷:超市裡貨架擺上了脾酒,據調查資料顯示,其銷售量微乎其微,而且至今仍在上擺,該產品於合意及一飯小賣部而言,在此是沒有任何優勢的,空佔了貨場位置,是可剔除商品。◆空白商品:熱飲,目前學院內沒有提供熱飲(如熱咖啡及奶茶等)的單位;取暖器,如熱水袋等,除學院愛書吧外,還沒有出現提供相關取暖器的單位。 第三部分 行銷方案 我們的超市在實現銷售的同時還要注重服務創新,以激發大學生的消費慾望。在提供一般性服務的同時,提供熱情、富有人情味的服務和指導,體現對大學生的關懷與尊重,是鎖定消費者的重要措施。 ● 廣告宣傳在高校市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰略,要建立、保持產品和企業的品牌,高校市場上的廣告應該具有針對性,而這主要依賴高校市場特點和學生群體消費心理。由於受到學校文化娛樂設施的限制,電視廣告對大學生的促銷作用一般不大,有效的促銷手段是利用閱讀率比較高的校園報刊、校園海報、宣傳單等。針對大學生求新求異的消費特點和心理,將廣告定位立足於心理訴求,在感情的傳遞和表達上,力求動之以情、誘之以物,以新穎別致的商品吸引他們。同時,結合廣告宣傳舉辦一些推銷活動,如派發贈品、現場表演等,並主動贊助學院各種大型活動以提高超市的影效應。● 市場營銷組合策略 方式一:會員制,免費為消費者辦理會員卡,長期推出積分優惠活動,每個月定期針對擁有一定積分的消費者推出打折優惠和換購活動,通過該方式可以在一定程度上刺激消者消費意識(為參加更多優惠活動,必須到此消費的意識),是對消費者消費行為的一意識鎖定。方式二:「忠實顧客聯誼會」,結合學院超市代理訂蛋糕的業務,登記訂蛋糕的消費者生日等詳細個人資料並作出統計,針這批將面臨生日或生日剛過不久的消費者展開以「生日」為主題的聯宜活動。通過以上互動,可擺脫一般企業自彈自唱的銷售模式,並可建立與消費者間的感情,培養忠實消費者,同時也塑造了超市良好形象。● 相關措施 對超市各類商品進行統計,統計出其流通周長,對流通性差的商品在量上要減少,盡可能地為流通量大的商品提供更多的空間。(如脾酒,應盡快撤架,再者,超市是以學校的名譽營業,學校銷售脾酒是不可取的) 針對商品的空白,超市應馬上作出反應,以免市場外流。 結束語 高校市場是企業一個重要的、具有戰略意義的市場,要想將超市做大做好,應該深入調查、詳細分析高校大學生的消費心理和行為,以大學生的品位、價值取向為依據,結合超市自身條件,塑造良好形象,不斷創新服務,制定靈活、務實、多樣的市場營銷策略,開拓「高校市場」這塊熱土,滿足大學生消費需求,從而實現持續穩定地發展。以上策劃書是根據調查,然後根據學院的實際情況製作出來的,具體操作略欠詳,望在今後能通過學習來將其完善。謝謝! 附:策劃書製作者(07商管2班)——李宇英 鍾慈雲 李德聞 陳遠彬 陳志華 吳佳榮 黃健成 鍾金輝