許可email營銷的劣勢分析

① 電子郵件推廣有哪些優缺點分別有哪些

電子郵件營銷的優點是：
1、用戶量大，全球電子郵件用戶達到30億
2、可持續，電子郵件地址基本上是伴隨用戶終身的，這意味這可持續的利用郵件地址營銷
3、價格便宜，用TOM群發渠道，送達率高且相比於其他營銷方式，價格低廉
缺點是有些平台的效果不穩定，需要你多測試多甄別

② 電子郵件營銷的利與弊

從兩個角度來分析，郵件營銷人士與用戶來看郵件營銷的利與弊

郵件營銷人士利用郵件的優勢：

1、利用郵件營銷發展自已的潛在客戶，互聯網使營銷人員看到無數的潛在或意向客戶。

2、低成本的投入可以得到客額的回報，花幾百元購買一些郵件庫每天給庫里的郵件發送。從10萬個郵件中提取10個客戶就算是高回報了。

3、快速增加網站流量訪問，通過密集且匿名的發送，即使網頁無意點擊到了郵件打開網頁，也是網站的流量。

4、節省公司成本，通過能郵件的營銷比傳統信件傳送可以減少達99%的費用。

從用戶角度看郵件營銷的劣勢：

1、用戶一般稱之為「垃圾郵件」，意思很明顯，提供的郵件內容對用戶不感興趣。

2、不尊重用戶權力的情況下強制用戶接收郵件，在這種未受到用戶許可的情況下就好像別人進入你家睡覺，看電視，吃飯你會對此做何感想？

3、反感郵件發送方，從而降低你的品牌美譽度，如果你的產品或服務是在用戶心中留有較好印像的話，則你通過垃圾郵件營銷則會起到反效果。

個人觀點：如果你要採用對用戶稱之為垃圾郵件的營銷方法，建議你從以下三點寫好你的垃圾郵件：

1、選擇好你的郵件資料庫，選擇你相關行業的資料庫，對你的郵件營銷效果會更好，不要隨便買一個郵件庫就群發。

2、設計好你的郵件標題和內容，標題字眼需引人注目並突出你的主題是什麼。前天我收到過N封匿名郵件主題是交換友情鏈接，而內容卻是中國XXXX品牌網推薦：如何讓標書大聲發言。試問這樣的郵件怎會成功？

3、做好後續的服務與跟蹤，用戶通過郵件訪問網站後，要吸引你的用戶關注你的網站。

給一個美國郵件營銷的案例，很值的我們中國人學習！

"尊敬的劉：
感謝你昨天參觀了我們的網站mysportssite.com。在我們網站上看到你很高興。
我注意到你在我們的網站上呆了很短的時間就離開了。也許是一些事情打斷了你，使你不能再接著瀏覽。
以下是你在離開前瀏覽的網頁，萬一你要繼續瀏覽，請點擊：
Mickey Mantle 簽字的棒球：
http://www.mysportssite.com/procts/12903.html
Phil Simms簽字的足球衫
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Hulk Hogan的海報
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如果你決定在本星期內購買以上任何商品，我們可以給你10%的折扣。在你結算時使用折扣碼180384即可獲得這一優惠。它的有效期到本周日，既4月22日午夜。
最後，如果你想知道更多的沒有做廣告的商品或新的藏品，請到網頁http://www.mysportssite.com/news.html 訂閱我們的事實通訊。
再次感謝你的參觀。我們希望隨時為你提供服務。
此致 "

看到此郵件你會感覺到什麼？相比一下你的郵件內容是不是相差太大呢？希望你能從中學習到一點什麼，並且建議盡量採用電子郵件許可營銷，在用戶注冊時有這么一個選擇讓用戶可以選擇是否收到我公司的相關產品的郵件信息，或者在首頁設定郵件退訂框。這樣用戶會給你樹一個全新的形像。

③ 利用郵件營銷有哪些利弊

利用可以捕獲和使用個人身份信息的固定資料庫，電子郵件作為一個基於許可的通信渠道，其表現還是非常出色的。而社交渠道則是利用內置的工具和功能來激勵並加速用戶的共享行為。如果營銷人員可以將這兩種策略連接在一起，你將有一個強有力的營銷組合，既能通過高度相關、個人信息覆蓋品牌意識較強的觀眾，又能為他們提供一個工具分享他們對你的新聞和服務所帶來的熱情。 為了能夠使兩種策略的搭配使用獲得最好的效果，你需要使兩種策略都以真正協調的方式進行。電子郵件營銷活動應做好計劃、進行優化，並追蹤標準的電子郵件營銷衡量指標，以及新的能夠反映你在激勵分享、喜歡和其它參與指標的衡量指標。同樣地，你的社交營銷活動也應該根據電子郵件營銷的結果進行計劃和實施。理想情況下，所有的活動效果都應該在一個共同的平台上查看和報告，這樣你就可以記錄並分析所有營銷活動的跨渠道影響。 這種跨渠道的資源整合主要集中在數據方面，更具體地講，就是集中在你的郵件資料庫。但是，你的郵件資料庫並不僅僅是你所有信息的存儲庫，還是你的左膀右臂——允許你利用所收集的社交信息和觀察到的行為。 以下提供一些方法，讓你更好的聯合利用你的電子郵件和社交渠道： 一、給予 給社交粉絲一個令人信服的理由來加入你的好友列表，例如預覽，或者是獨特的內容、工具、優惠券或折扣等。 為你的觀眾提供內容片段或社交環境中可使用的縮略圖。這種方式的效果尤其好，因為這些內容可以在朋友之間共享。也許就會為你帶來新的用戶群體。 為用戶提供可以讓他們容易加入你列表的工具。具有簡單表格的Facebook應用程序還是很容易構建的。千萬不要給用戶一堆的資料去填寫，盡可能地保持簡單。在進行清除或競賽活動期間使用Facebook Permissions，該功能可以讓你在不用客戶填寫表格的情況下就能獲取電子郵箱和其它個人信息，如出生日期等。 二、測試 進行大量的測試，以獲取成功可行的內容、方式或信息，要使它們既可以在一個渠道中預覽，又可以在其它渠道中滾動推出。例如，在你的博客中添加流行的內容，然後提醒訂閱者查看這些內容，並邀請他們參與討論。這么做，最終目標是要令你的用戶在你的各渠道之間訪問，以追蹤他們的回應。 Facebook廣告是測試圖像和信息的有效方式，這種方式既價格便宜，又快速簡單。從Facebook廣告文案的一些最佳方案來看，它們在電子郵件主題行都有一些共同特徵：既要短，又要切中要害，主要專注於號召用戶採取行動，或者是採取這一行為的理由或好處。 三、頻率 戰略性地使用社交渠道去發布新聞和提醒，既能有助於規律性地出現在觀眾面前，又不會提高出現電子郵件列表疲勞的風險。同樣，這種方式還是免費的，或者幾乎是免費的。如果信息較短，不適合發送電子郵件時，這種信息傳達方式更有意義。 四、表現 通過使用社交媒體渠道，增加對外溝通的渠道，通過新聞、商業廣告或優惠活動的方式提醒你的社區即將有新電子郵件。可以以這種說法來提醒你的社區即將發生的大事件：“請注意查收您的郵箱，查看我們僅為訂閱者提供的特殊優惠活動”。 相反，使用電子郵件預覽某些即將到來的社交活動，鼓勵列表成員成為粉絲和追隨者，如果他們還不是的話。 五、用戶的篩選 如果你使用社交平台以獲得新的電子郵件訂閱者，你要通過相應的獎勵來剔除那些只關注獎金、與目標人群不太相關的用戶。隨後提供一個資格性的優惠活動，從而幫助你決定這些新用戶的真正或潛在價值。 確保用戶進行了電子郵件偏好中心的審查，這樣他們可以指定發送頻率、格式等等…，從而建立一個積極的電子郵件溝通關系。 六、效率 利用好你的電子郵件內容——因為要創造好的內容既耗費時間又耗費金錢，而且你需要盡可能的挖掘它的價值。尋找可以覆蓋目標用戶的博客，然後小心地與他們取得聯系，並為他們提供相關內容。 在你所有的網站和博客內容中添加分享按鈕，這樣你的用戶可以輕松地利用這一技術分享你的內容。 社交社區有某些獨特的特徵，你需要尊重並運用在你的跨渠道資料庫和營銷計劃中。在社區領域，管理和共享內容是主要活動，你不但要給他們充分的理由和路線圖來加入你的電子郵件列表，還要提供適當的工具來支持這些用戶。 關於探索利用電子郵件-社交聯合營銷模式，第二部分我將為兩種模式中的社交網站探討一些具體的營銷建議。 英文鏈接：clickz 翻譯鏈接：Robin Neifield專欄 ，曾翠

④ 什麼是郵件營銷

郵件營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。

這里關於Email營銷的定義中強調了三個基本因素：基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。

詳細介紹您參考這個網頁信息：http://ke..com/view/708461.htm?fr=ala0

另外給您介紹一些關於「郵件營銷大師」的情況：

郵件營銷大師是一款專業的許可Email營銷軟體和群發軟體，是最有效的支持郵件列表訂閱、發布和郵件跟蹤的電子郵件營銷軟體和電子雜志群發軟體，可在短時間內發送大批量的個性化的多媒體郵件，並且對郵件的反饋結果進行跟蹤。

郵件營銷大師不僅僅是一款郵件群發郵件，作為完美實現許可電子郵件營銷解決方案，它能和您現有的CRM、ERP等系統以及各種格式的客戶資料資料庫相兼容，使您可以通過電子郵件這一簡單、高效、低成本的方式進行網路營銷、維持和客戶的關系。郵件營銷大師可以幫助您輕松創建和維護郵件列表，以多種方式收集網站訪問者的各種信息，實現客戶的郵件訂閱，充實您的潛在客戶資料庫。Email Marketer為您提供高度靈活性和不打折扣的性能及可用性，可以實現客戶群的細分，並在短時間內向特定的客戶批量發送電子新聞，直郵廣告、電子雜志，網路雜志，電子報刊，電子期刊，報告、賬單、調查邀請等等個性化的郵件信息，並對郵件發送效果例如點擊數等進行實時跟蹤分析和統計，從而幫助您做出業務決策。

目前，郵件營銷大師已在國內外許可電子郵件營銷，直郵服務，在線市場調查，網路新聞，電子雜志，電子周刊，客戶關系管理支持等多個領域中得到了廣泛的應用，並且廣受客戶好評。

⑤ edm營銷的劣勢

從用戶角度來看郵件營銷的劣勢源：
1、用戶一般稱之為「垃圾郵件」，既是，提供的郵件內容用戶不感興趣。
2、不尊重用戶權力的情況下強制用戶接收郵件
3、反感郵件發送方，從而降低你的品牌美譽度，如果你的產品或服務是在用戶心中留有較好印像的話，則你通過垃圾郵件營銷則會起到反效果。

⑥ 如何解決郵件營銷的弊端

郵件營銷弊端，這個怎麼說呢

我說幾個點吧

1. 可能唄歸類到垃圾郵件，客戶直接屏蔽掉

   針對這種你可以分析一下你的郵件是不是標題或者內容有敏感話題，然後內容里邊圖片尺寸是怎麼樣，是不是比較大，一般小圖片才文字的模板進收件箱概率高

2. 客戶收到很多郵件，頻率太高，營銷目的太明顯

   那這一塊發送頻率你肯定要控制好，發送國內的郵件的話一般是一個月兩次左右，國外的頻率可以高一點一周一次，每次的內容可以設計一些亮點，優惠券，抽獎。針對某些節假日營銷，或者新品上線，給客戶新鮮的既視感

3. 郵件送達不了客戶那邊？

   哪一這一塊你可以選擇一些平台去合作，畢竟專業的事讓專業的人來做嘛，通過平台你可以看到郵件的送達率，打開率，點擊率這些，讓你更好區分活躍客戶跟休眠客戶，可以針對一些活躍客戶進行重點營銷。

4. 可能還會有一寫，現在還沒想出來，以後再補充下、
   

⑦ 什麼是EDM郵件營銷

概念

說到EDM營銷，就必須有EDM軟體對EDM內容進行發送，企業可以通過使用EDM軟體向目標客戶發送EDM郵件，建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。

EDM營銷核心

1,選擇郵件服務商

不論您選擇哪一個郵件營銷服務商，你需要了解它們是如何進行列表的管理，並且自動清洗列表，最詳細的郵件報告，強大的整合性以及內建的模板（億業科技服務平台可以讓您自己上傳圖片以及編輯的模板）。

2，尋找出您的客戶需要的郵件內容

您的客戶可能需要您發送季度新聞，電子優惠券，假日促銷信息以及活動邀請，公司領導的信，甚至發送給內部員工的信息。這將決定具體在您的郵件營銷平台中有多少個不同的管理列表，並且針對每個列表具體有多少個模板。這就需要您和您公司對於每一個列表的理解以及最終的推廣模板的設計。

3，了解您的市場目標以及銷售目標

如果您發送直復郵件到您的不同列表類型的客戶，比如分地區，分行業，或者甚至分企業名稱，您應該考慮在您的資料庫中建立這些不同的類別（只要這樣可以讓您的郵件訂閱列表顯得不是怎麼太繁瑣就可以）。比如，如果您的公司屬於貿易產業並且發送有關貿易類型的郵件營銷，只需要建立一個資料庫以及一個訂閱表格將有關貿易的重點信息添加進去。在進行郵件營銷之前，這方面考慮的越多，將對以後的工作開展越有利。

4，對於不同郵件列表的不同命名

不同的郵件列表中的客戶可能會希望他們收到您和您公司的郵件是以：newsletter@example#com的形式來表現，而不是其他的比如：name@example#com來表現。因為這樣可以提醒客戶這是一封什麼郵件，此郵件的類型是什麼。選擇合適的郵件名稱可以使您的客戶保持長時間持續的關注。並且許可式郵件的客戶有助於幫助郵件成功通過垃圾郵件的過濾。

5，郵件相關信息的隱私政策

這一點至關重要，如果您是依靠第三方郵件服務平台來進行郵件營銷而不是在本公司的伺服器上建立郵件服務列表，應該及時的與郵件第三方服務平台簽訂郵件相關信息的隱私政策。這應該是所有公司以及郵件營銷平台所應該遵守的，並且時刻應該被提醒。如果客戶發覺自己的郵件信息被泄露，並且通過泄露的渠道發現泄露的源泉是您的公司，那麼具體的後果也就無需多說了。

6，API的整合性

一些公司喜歡將自己的資料庫放在自己的房間內因為這樣他們可以保持所有系統的集中性。所以你可能需要將您的資料庫與您的郵件營銷服務通過API整合在一起。API整合性會要求一些程序上的工作以及許多的測試。確保您的計劃具有足夠的時間。我們的建議是在一段時間內通過人工整合幾次，您可以在進程中感受到整合的兼容性。

⑧ 如何做好Email營銷以及Email營銷的缺點

1、精準有效龐大的郵件地址庫

2、高效智能的群發系統

3、合理的郵件內容設置和吸引人的活動規劃，並對入站的路徑做好引導和規劃

缺點：屬於營銷的弱關系，郵局系統的反垃圾軟體智能在加強，郵件打開率偏低，而且現在未經允許發件騷擾是違規的

⑨ Email營銷的E-mail營銷存在的問題

5-1 從其歷史來源來看早期的Email營銷來源於垃圾郵件，使人們對其沒有好感，存在排斥心理。
5-2 准確、客觀的市場定位同一般營銷相比，E-mail營銷的前期工作也包括准確客觀的市場
定位，但與一般營銷有較大的區別，因 此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行營銷的市場定位，是關繫到整個E-mail營銷成敗的關鍵。這包括目標市場的選擇、確定營銷目標、產品 和服務的定位，以及對競爭對手的分析等。
5-3 營銷的專業化程度
對E-mail營銷的研究，大都著眼於具體的操作技巧和一般方法，而站在企業營銷戰略的高度進行 研究的很少，也許是因為E-mail營銷剛剛起步，還沒有受到很多企業的重視，或者是對E-mail營銷策略的實施缺乏全局的考慮。一些企業已經 認識到商業網站設計專業化的重要性，E-mail營銷專業化的問題也必將在網路營銷實踐中充分地表現出來。
一方面，由於缺乏專業人員，許多網站不了解如何正確利用用戶資料進行營銷，即使擁有幾萬甚至上百萬 用戶的注冊信息，卻不知道如何有效地發揮其作用，有時每天將大量的商業信息強行發送給用戶，有時在很長時間之內似乎完全沒有考慮到用戶的存在，這樣的E- mail營銷當然不可能有好的效果。企業花費很大代價獲取用戶資料，但由於缺乏專業的網路營銷人員開展專業的營銷工作，用戶資料很難轉化為收益，實際上是 資源的重大浪費。
另一方面，營銷服務要專業化，不論是企業自行開展專業化的E-mail營銷，還是利用專業服務商的 服務，網站都是最重要的營銷工具，網路營銷的成效在一定程度上取決於網站建設的專業化水平。同樣，E-mail營銷的效果也與專業化與否有直接關系。針對 很多企業網站實際上沒有發揮作用的情況，時代財富科技公司總裁張靜君認為：「一個界面粗糙、內容空洞、流程混亂、安全性差、沒有更新維護的網站給訪問者留 下的是極差的感覺,嚴重地破壞了企業的形象。這樣的網站又怎麼能發揮作用呢？企業網站必須是專業的、有吸引力的、經常更新的，能提供強烈的宣傳效果繼而引 起訪問者的購買欲。」
5-4 營銷定製化程度
由於資料數多繁雜，分析員很難精確地對資料分類。在這種情況下，許多企業通常以批量發送的方式向用戶散發營銷郵件，根本無法達到定製化的目標。舉個例子，一家機票代理商收集到某用戶經常作商務旅行的信息，於是就開始向這位用戶發送機票打折信息。然而，由於沒有對 這位商務人士的信息進行詳細分析，信息的目標性很差：資料顯示，該用戶常住北京,通常飛往上海、廣州兩地出差，他最希望得到的信息自然是由北京飛往這兩地 或是這兩地飛往北京的打折機票的信息。但這家機票代理公司卻給他發去了許多無用的信息(比如，從哈爾濱到北京的機票打8折，從長沙至成都的機票打7.5 折……)。於是，用戶將該郵件視作垃圾郵件,將郵件丟入了「垃圾筒」。如果機票代理公司仍繼續給他發送類似的郵件，該用戶可能還要將其地址列入拒收郵件列 表。這家公司也許就此永遠地丟失了一位潛在客戶。
5-5 電子郵件退信率
這是一個相對具體的問題。郵件列表用戶地址數量是許可E-mail營銷的基礎，信息的有效傳送才是廣告效果得以保證的根本。但是，由於種種原因，造成郵件列表退信率不斷增高，這在很大程度上降低了E-mail營銷的效果，制約了郵件廣告的發展。
5-6 市場供求信息不暢通
同許多行業一樣，是市場形成初期買賣雙方的信息不暢通，為溝通帶來一定的困難，在互聯網上，這種狀況也沒有根本的改變。哪些企業需要E-mail廣告？如何說服這些企業利用E-mail廣告作為網路營銷手段？諸如此類的問題，讓一些直復營銷商感到苦惱。
另一方面，一些廣告主又面臨著到哪裡尋找E-mail廣告服務商的問題。這樣的問題對一些網路業內 的資深人士來說，也許不算問題，但是並不是每個希望投放郵件廣告的企業都能夠找到自己理想的媒體的，有時甚至可以說是很難或無法找到，一般的廣告代理商沒 有這樣的業務，提供這種服務的有限的幾家公司又缺乏有效的推廣手段和力度。

⑩ 郵件營銷的SWOT分析

這是一份完整的《電子郵件營銷SWOT分析》論文，希望對您有所幫助！

電子郵件營銷,簡單地說就是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。隨著信息技術的不斷發展,電子郵件營銷模式已日趨成熟,該營銷手段也日益為大眾所接受。在未來的營銷市場有很好的發展空間。

一、電子郵件營銷的概述

（一）電子郵件營銷的概念

電子郵件營銷（Email營銷）是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面：

1. 以加強與商人和現在客戶的合作關系為目的發送郵件，從而鼓勵客戶忠實於他或者重復交易；

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件；

3. 在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告；

4. 通過互聯網發送電子郵件。

（二）電子郵件營銷的發展現狀

隨著Internet的迅速普及，Email已成為了人與人溝通的主要手段，越來越多的成為生活中不可缺少的一部分。中國互聯網路信息中心（CNNIC）2008年1月發布的「中國互聯網路發展狀況統計報告」顯示，截止到2007年12月31日，我國上網用戶人數達2.1億人，對大多數用戶來說，電子郵箱是他們最經常使用的網路服務之一，中國網民人均擁有3.2個Email帳號。除了利用互聯網路發送電子郵件外，隨著通訊技術的快速發展，用手機發送電子郵件也正在迅速的變成現實，每天收發Email已經成為我們許多人生活中不可缺少的一部分。

在Email為生活帶來便捷的同時，它也為我們企業和廣告界帶來了新的行銷機會，一種嶄新的行銷模式——Email行銷正在迅猛的發展起來。作為一種新的媒體，Email將成為最為銳利的營銷工具，使廣告、營銷、CRM等更有效果。以上研究表明，Email行銷已被越來越多的業界人士和商家所重視，發展勢頭非常迅猛。

二、電子郵件營銷的優勢分析

（一）無時空限制性

傳統媒體的傳播通常具有一定的地域的限制,即便是國家級電視、報紙媒體也僅僅只能覆蓋一個國家的大部分地區,更不用說地方性的電視、報紙、雜志等媒體了。同時傳統媒體廣告具有一定的時效性,只能在某一時間段才能進行。而電子郵件則不同,它不受時間和空間的限制,可通過Internet 每年365 天,每天24 小時不間斷地把廣告傳送給目標用戶。只要具有上網條件的目標用戶就可在任何時間、任何地點隨時閱讀。

（二）非強迫性

傳統廣告媒體(廣播、電視) 是直接傳播,這種直接傳播顯然帶有強迫性,致使受眾處於被動地位,甚至產生極強的抵觸情緒而招來反感。造成這種結果的主要原因,它在人們看電視或聽廣播時把廣告往往是在你最不願意的時候「強行灌輸」到你的眼球和腦海中。由於這種強制性,使受眾處於一種被動和被迫的地位。而營銷電子郵件則不然,它屬於按需營銷形式,只有你需要才會有營銷郵件出現在你的郵箱之中,而且這些郵件也不會象電視廣告、廣播廣告那樣強迫你去閱讀他們,你可根據你自己的需求在任何時間以任何方式進行閱讀。

（三）交互反饋性

對於營銷人員來說至關重要的事就是反饋。只有通過反饋才能使營銷人員知道自己有多少廣告進入目標客戶群。通過反饋信息制定營銷策略。電子郵件營銷具有很強的人機交互性。電子郵件的發送與接受同步或非同步交流,構成了交互的可能,這種交互功能又主要體現在信息反饋方面。傳統廣告媒體營銷是一對多的營銷,而電子郵件的營銷是一對一的營銷。這種一對一的互動性營銷,不會把信息強行「推」給消費者,相反人們通過電子郵件營銷的互動平台,可以把所需信息主動「拉」出來為自己服務。同時消費者可以圍繞著商品,與商家或生產者進行深入交流,在對話中實現信息互動,通過這種互動達到了信息的反饋。

（四）強針對性

傳統大眾營銷媒體的信息傳遞是一種撒網捕魚的方法。受眾的針對性含糊不清,載體發送的目的與受眾接受的目的不能及時達成一致,造成發送與接受的錯位。而電子郵件營銷卻克服了這種局限性。電子郵件營銷的針對性體現在恰當的時間,將恰當的信息發送給恰當人群。而且電子郵件營銷系統還可以通過數據挖掘對目標客戶進行細分,使企業能真正意義上進行精細化營銷。例如:當你感興趣的主題的書出版時,亞馬遜會用電子郵件通知你。通過這種針對性的營銷,提高顧客的忠誠度,降低公司的營銷費用。

（五）營銷費用的廉價性

只要在Internet 上申請一個電子郵箱就可以發送電子郵件了,因此電子郵件營銷是任何企業均能使用的通信方式,無論是資產雄厚的大型企業,還是資產微薄的中小企業,只要能接入Internet 就可以開展電子郵件營銷業務。另外,電子郵件促銷成本與傳統的通訊(電話、傳真、郵寄、快遞等) 相比其成本非常低廉,對於企業只需付一些網路費用。

三、電子郵件營銷的劣勢分析

（一）垃圾郵件的泛濫

由於許可電子郵件營銷意識薄弱、電子郵件地址信息不準確、更新不及時、產品宣傳的市場定位不準確等原因,致使許多消費者收到太多的無價值商業性的電子郵件,往往給消費者一種濫寄垃圾郵件的印象,從而損壞了電子郵件營銷的形象。大量垃圾郵件的存在,顯然已經影響了用戶的信心,人們對於正規的郵件廣告同樣產生拒絕心理,這種狀況已經嚴重危害了電子郵件營銷的發展。

（二）郵件的可信度不足

傳統媒體如報紙雜志、電視廣告對廣告信息的傳播需要一些專門的機構進行操控才能進行,而電子郵件媒體是人人都可以使用的媒體,每個人只要具有一個電子郵件帳號就可以發布營銷信息。這種傳播者多元化的狀況導致了網上虛假廣告越來越多,假新聞流傳、色情泛濫、垃圾信息成災,從而影響了網路媒體的可信度,降低了網路廣告的促銷效果。美國學者托馬斯·約翰遜和邑邑拉·凱在《互聯網與傳統媒介信息可信度的比較》一文中指出:「多數分析家指出,互聯網為任何人發表其意見開辟了一個無拘無束、不受限制的空間的事實可能會削弱已作為有信度的信源價值。」

（三）E-mail的反饋有難度

盡管從理論上說可以對電子郵件的送達率、開信率、閱讀率、轉發率等給予詳細跟蹤記錄,但實際上是做不到的,因為這種測量的基本原理是在HTML 代碼中加入一段跟蹤代碼,但這些代碼往往被屏蔽,而對於純文本格式的電子郵件,根本無法進行跟蹤,因此實際上很難知道究竟有多少郵件被送達和閱讀,這也就很難准確地說明Email 營銷的效果到底如何。

四、電子郵件營銷的機會分析

（一）我國互聯網技術的發展及普及

隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展，中國的上網總人數以達數億之眾。面對如此巨大的用戶群，作為現代廣告宣傳手段的E-mail營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的E-mail地址，就可以在很短的時間內向數千萬目標用戶發布廣告信息，營銷范圍可以是中國全境乃至全球。

（二）電子郵箱的普遍應用

無論利用在線廣告或者非在線廣告，都要留下你的俄E-mail地址，以鼓勵人們通過email與你聯系，因為你的目標是把顧客和潛在顧客的email地址收集到自己的郵箱中來,這樣，你便可以建立一個可通過email聯系的可靠的潛在顧客列表。

把你的E-mail地址印在名片、文具、發票、傳真、印刷品上，即使在廣播電視廣告上也留下E-mail地址，這樣，便於顧客通過E-mail和你聯系，這種E-mail 「關系」使得你能夠通過電子郵件向顧客介紹最新的產品或服務。報刊雜志提供的新聞具有較高的有效性，你可以利用下面的方法建立自己的E-mail列表： 你可以在報刊上發表人們必須通過E-mail才可以接收的免費報告，或者可以通過E-mail發送的產品，可以發表一些引起讀者共鳴的話題，在讀者回應的過程中收集其姓名和E-mail地址。當有潛在顧客與你聯系索取免費報告時，請求他向自己認為可能感興趣的朋友推薦這份報告。

（三）反垃圾郵件法規的正式確立

正如在廣告法、相關法規及相關管理部門的規范下,電視、報紙、雜志及戶外廣告的行為變得越來越規范。隨著電子郵件法規的建立及社會監督機制的完善電子郵件營銷人員的行為也必將越來越規范,非法電子郵件營銷者也將越來越無機可乘,電子郵件營銷市場也必將越來越成熟。

五、電子郵件營銷的威脅分析

（一）用戶對電子郵件的要求越來越高

以前上網還不太普遍,無論是多麼粗製濫造的營銷郵件,用戶都會花時間去看一看是什麼內容,但這種情況再也不會重演。由於網路的普及,電子郵件已經不是什麼新奇的事物了,已與電話、傳真、郵件一樣已經成為我們工作和生活的一部分。這意味著,正如傳統的營銷者所說的那樣,用戶仍然是上帝,如果你想獲得他們的金子,你就需要取悅於他們。越來越成熟的用戶對電子郵件營銷也提出了越來越高的要求:內容定製、個性化的稱呼、消費推薦等,如果電子郵件營銷人員不能滿足用戶個性化的需求,那麼用戶就不會選擇你所提供的電子郵件營銷模式。

（二）垃圾郵件的繁多

根據CNNIC 調查結果網民平均每周收到518 封電子郵件(不包括垃圾郵件) ,收到垃圾郵件719 封,每周發出電子郵件411封。網民每周收到的垃圾郵件仍然超過非垃圾郵件。中國用戶每年收到約1 752億封郵件,其中垃圾郵件為460 億封,佔全球垃圾郵件量1014 %。以每人每天用在處理垃圾郵件的時間平均為3165 分鍾計算,每年浪費在處理垃圾郵件上的時間就高達15 億小時,垃圾郵件浪費的中國GDP 在2007 年高達48 億元人民幣,佔全球612 %。大部分網民收到垃圾郵件後,會有種隱私受到侵害的感覺。當前,全球垃圾郵件泛濫不止,用戶早已厭倦了郵箱中出現的各種公司發來的郵件,往往看也不看,輕易就將郵件刪除。

（三）電子郵件的科技技術含量的威脅與挑戰

現代通信技術和網路技術的突飛猛進,簡訊、彩信、及時信息、互聯網以及其他新型的快捷的信息已經應運而生。一方面可與電子郵件共同構成直接營銷/ 精確營銷的媒體群,共同促進直接營銷、精確營銷的發展,但另一方面,他們也在威脅著電子郵件營銷的生存和發展。

六、電子郵件營銷的發展趨勢與發展前景

在將來的網路營銷市場中電子郵件營銷將往移動電子郵件市場發展。中國雅虎和網易的郵箱都推出了自己的無限量版。2007年中國移動也加入了郵件營銷市場的爭奪戰，基於其運營商的優勢所推出的郵箱不僅免費、無限量，還是移動的。相信隨著3G的到來，手機上網速度的提升將更有助於推動移動電子郵件營銷的發展，會有越來越多的用戶在享受傳統郵箱的互聯網郵件功能同時，加入體驗移動郵箱的簡訊、彩信、郵件到達通知等移動特色服務的行列。

在移動電子郵件營銷的不斷發展下，電子郵件營銷將普遍的得到應用。無線電子郵件幾乎是最簡單的應用，而且有著簡訊業務的輝煌成果在先，無線電子郵件似乎是順理成章的發展方向。在時間非常寶貴、工作任務日趨復雜的現代社會里，無線電子郵件營銷和其它電子營銷很快推出的應用將為實現全球移動商務的美好前景鋪平道路。

七、結論

通過SWOT 分析可知,目前我國電子郵件營銷的關鍵在於抓住機會,克服弱勢。如果電子郵件營銷能夠進一步規范化,克服弱勢,強化優勢,那麼它將會贏得受眾在溝通渠道選擇的轉變,將會成為用戶獲取信息的主要渠道之一。要使電子郵件營銷成為廣告市場的主力,要依賴商界及社會的共同探索與努力。只有這樣,電子郵件營銷才能正常有效的發揮它的最大潛能,在營銷領域有更好的發展。