市場調查員崗位說明書

㈠ 市場調研具體工作是什麼

市場調研員（商務型）

工作描述：
任何公司在產品推出市場前，都要經過市場調研這一過程來聽取消費者的意見。市場調研員就是專門對消費者在產品和服務的取向方面所作的資料收集與評估的人員。主要工作包括：
 制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目；
 組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業營銷環境、消費者及用戶調研；
 製作調研報告，並向管理層提供建議；
 收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
市場調研是市場營銷策劃活動中一個必要而又關鍵的環節，對於任何一個有產品銷售的公司來講都是一項十分重要的工作。沒有市場調研，就不知道未來的客戶是誰，他們在想什麼；也不知道競爭對手的相關信息和未來動向。市場調研員能夠及時把握市場動態，為企業提供信息決策支持，並協助市場部制定各項市場營銷計劃。他們是產品推向市場前的「探測儀」。

核心競爭力：
知識要求：市場調研員一般要具有市場營銷、企業管理或相關專業本科以上學歷。有統計學、經濟學、管理學、營銷學、心理學等方面的知識。
技能要求：熟練掌握調研方法與分析工具；能夠使用各種統計分析軟體；有敏銳的市場眼光和獨立的工作能力、良好的溝通能力、觀察和分析能力。
經驗要求：具有兩年以上相關職位的從業經驗，掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務。
職業素養：熟悉企業的產品和市場定位，具備快速反應能力，頭腦靈活，積極主動、樂於接受挑戰，有一定的感染力和人際交往能力。

職業現狀：
市場調研在我國是這十幾年發展起來的，現階段還處於成長期。在發展過程中，外資公司，如AC尼爾森、蓋洛普、益普索等調研公司把國外的成熟技術引入中國，與其它行業一樣，同樣遇到水土不服的問題，並且不斷進行調整。而本土公司，則在尋求生存的同時努力摸索一條更健康的發展道路，已有一些成熟的市場調研公司開始嶄露頭角。

風險與回報：
市場調研是一件既辛苦又困難的工作，在調研過程中調研員會不時地聽到很多的「不」，遭到很多的白眼，吃很多的閉門羹。
市場調研員的收入取決於公司規模的大小、所調研項目的難易度等因素，在北京地區，平均月薪能夠達到3000元。

職業趨勢：
發展路徑：有實力的大公司一般都有市場部，設有專門的市場調研員；中小企業往往聘請市場調研公司協助進行市場調研。由此可見，市場調研員有這兩種渠道進入這一行業。這是一個很磨練人的崗位，無論從深度還是廣度都可進一步的發展。
轉型機會：有了市場調研的經驗，再從事營銷、市場開發、客戶服務等工作就有了駕輕就熟的優勢。

職業典範：
胡潤，《福布斯全球雜志》中國區市場調研員。

㈡ 請問一下市場調研員主要是做些什麼工作啊

市場調研抄人員的崗位職襲責

1、要對企業相關產品的市場潛力進行分析，根據市場調研的結果來幫助企業指定正確的研發產品的方向。

2、要對相同行業的其他企業進行調研，了解其他企業對同款產品的設計方向，同時也要對客戶進行調研，深入了解客戶的需求。

3、要對產品廣告的宣傳效果進行調研，調查本企業的人廣告是否吸引市場的注意力，及時向企業相關部門進行反饋和意見的提出。

4、在企業准備在其他的地方開設營銷點的時候，一定要對相應地區的市場進行調研，調查這個地方是否有本產品的銷售市場，避免企業的虧損。

5、還要協助企業進行產品的市場傳播和推廣。

6、還要負責將每次市場調研的結果做好匯集和管理，方便企業相關部門的查找。

(2)市場調查員崗位說明書擴展閱讀：

市場調研人員具備的品質

1、一定要對市場的動態非常的熟悉。

2、非常清楚市場調研的流程。

3、一定要認真和仔細，才能做出好的工作。

4、要具備出色的判斷能力，能夠判斷企業的決策正確與否，還要有出色的溝通能力，能夠及時和部門主管進行交流溝通。

5、一定要能夠非常准確的對市場進行分析。

㈢ 市場調查員大概是做什麼工作的

市場調查員負責市場開拓的調查研究的工作人員。
一、市場調查員主要工作內容如下：
1、根據市場調查計劃，提出調查組織方案，上報市場部主管，簽批後執行。
2、按調查組織方案實施調查工作，並取得准確的市場信息。
3、整理取得的市場信息，形成市場信息報告書。
4、參加公關部促銷活動。
5、對市場信息進行分析，找出潛在客戶，進行專項調查，並取得准確的調查結果。
6、將專項調查的結果，整理成潛在客戶資料。
7、根據市場信息以及專項調查結果，草擬市場開發方案，提交給市場部主管。
8、熟悉本崗位工作，努力學習相關知識。
二、市場調查員分類：
1、問卷市場調查員：對符合條件的被訪者進行面對面的問卷調查，從而獲取數據;
2、暗訪市場調查員：對目標企業進行暗地訪問，調查其服務能力，敏感數據採集等;
3、深訪市場調查員：對目標被訪者進行邀約後訪談，這樣的訪談一般針對高端群體，訪問時間較長;
4、電話市場調查員：根據電話號碼對目標被訪者進行電話調查，採集數據，電話調查一般比較簡短，對被訪者要求不高。
三、崗位要求:
1、具有大專以 上文化程度;
2、有較強的工作責任感和事業心;
3、原則性強，能吃苦耐勞。
四、參加會議:
1、參加每周一次工作會議;
2、參加每月季度評比會;
3、參加公司召開的年度職工大會。

㈣ 中國人壽保險公司宣傳員，市場調查員是什麼工作

所謂宣傳員和市場調查員就是業務員，薪酬主要靠賣出的產品提成，大多數業務員只跟你說版如何如何受益，權不會和你說哪種情況下不受益，市場調查員，就是研究市場研究人心裡，哪些情況願意投保，不過看好的險種建議投保。給自己一個保障！

㈤ 市場調查員的具體工作是什麼

市場調查員主要是負責市場開拓的調查研究工作，並企業開拓市場具有重專要的作用，以屬下是對市場調查員崗位職責的具體介紹。

崗位名稱：市場調查員

直接上級：市場部經理

負責對象：市場調查

工作目標：負責市場開拓的調查研究工作

權力與責任：

1.服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定;

2.負責對市場開拓調查工作;

3.負責對產品市場銷售潛力的調查和分析;

4.負責對同業、客戶的調研工作;

5.負責對產品在廣告宣傳效果的調研分析;

6.負責為新增營銷點的環境、人口、布局等事項的調查;

7.負責為新增點做好前期調查研究工作;

8.對調查結果擇寫可行性分析報告;

9.協助做好營銷廣告策劃工作;

10.做好分析研究營銷策略工作;

11.對所承擔的工作全面負責;

崗位要求：

1.具有大專以上文化程度;

2.有較強的工作責任感和事業心;

3.原則性強，能吃苦耐勞。

㈥ 市場調研員這個崗位是做什麼的

崗位職責：
1.開展對公司戰略計劃、新產品、新服務的可行性的市場調研和分析；內
2.跟蹤和研究容國家宏觀經濟政策的走向，對國家重大政策和法律法規的變動方向做出判斷，並提出相應的調整建議；
3.對市場進行深入調查研究，把握行業動向，並就產品開發、市場銷售、客戶服務、經營管理等專題提出專題調查報告或策劃方案；
4.負責調研方案的具體實施，按時執行調研項目的每個環節，保證數據和信息的充分和真實；
5.撰寫能夠真實反映調研結果的調研報告。
任職要求：
1.具有市場營銷、統計學、社會學等相關專業大專以上學歷；
2.具有熟練使用Office軟體和數據分析軟體的專業技能；
3.具有一定的工作經驗，熟悉調查研究的流程，能獨立撰寫研究報告；
4.具有吃苦耐勞的工作精神和嚴謹認真的工作態度；
5.具有良好的溝通能力和人際交往意識。

㈦ 市場調查員做什麼的

收集市場情報信息工作責任：綜合調研（作為開拓市場的前期專項調研）人口調查。包括區域內人口數、戶數，不同年齡階層所佔比例。交通情況調查。包括區域內公交車輛、中程客運車、三輪車、自行車數目統計，每路公交車的起點、終點及路線，主要幹道和大街小巷路狀。企事業單位調查。包括區域內企事業單位、職工人數、戶數、上下班時間、發薪時間，大型企業經濟狀況經營項目，職工收入、人數、戶數、上下班時間、發薪時間，對保健品的態度。醫療機構調查。包括地點、數目、規模各大醫院治療部門的重點科室、葯店、商場葯櫃等；醫院各權威性醫生。經濟狀況調查包括區域內消費結果層次和消費心態。常見多發病調查。政府、行政部門對公司產品的態度和管理措施。鄉鎮村自然狀況。競爭對手在區域內狀況。日常調研。調查本公司產品在市場上的銷售狀況，市場消費者生產程度。對潛在客戶的調查。對同業企業和相關企業經營狀況調查。搜集競爭對手情報。對地區消費者的特定要求，編好經濟實力，心理調查。營銷過程中的通路調查、終端調查和消費者調查。委託專項調研內容見委託任務書。調研過程中發現假貨、串貨、違紀違法等問題的及時上報。調研程序和調配內容修改的合理化建議。外出活動計劃制訂、上報以及歸來的填寫外出活動記錄表。對同行人員的監督

㈧ 標准化體系管理制度都有哪些呢

給你提供一個企業標准管理體系GMS2001制度範本的目錄，網路上可以搜索到，希望有用

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總綱
第一章 企業管理制度導論
企業管理模式與管理制度
G管理模式與企業管理制度創新
怎樣進行企業制度創新和制度再造
企業制度創新和再造的原則
企業組織結構
企業組織結構圖
文件製作與編碼導則

企業人管理標准
第二章 員工手冊
企業三大紀律、八項注意
企業宗旨、理念、組織形式
總經理致辭、員工權利
員工行為規范
員工管理條例實施細則
《員工手冊》修訂與解釋
《員工手冊》收到函

第三章 職業素質標准
總經理職業素質標准
副總經理職業素質標准
辦公室主任職業素質標准
統籌規劃部部長職業素質標准
財務部部長職業素質標准
人力資源部部長職業素質標准
信息終端主任職業素質標准
作業部部長職業素質標准
營銷部部長職業素質標准
研究、開發部部長職業素質標准
工程項目部部長職業素質標准
後勤保障部部長職業素質標准
總經理秘書職業素質標准
宣傳、公關主管職業素質標准
信息管理員職業素質標准
車間主任職業素質標准
品質主管職業素質標准
物控主管職業素質標准
保安職業素質標准
會計職業素質標准
出納職業素質標准
市場調研員職業素質標准
營銷代表職業素質標准
倉庫保管員職業素質標准
普通管理人員職業素質標准
普通技術人員職業素質標准
生產班、組長職業素質標准
一線員工職業素質標准
食堂主管職業素質標准
食堂廚師職業素質標准

第四章 崗位職責標准
總經理崗位職責標准
副總經理崗位職責標准
辦公室主任崗位職責標准
統籌規劃部部長崗位職責標准
財務部部長崗位職責標准
人力資源部部長崗位職責標准
信息終端主任崗位職責標准
作業部部長崗位職責標准
營銷部部長崗位職責標准
研究、開發部部長崗位職責標准
工程項目部部長崗位職責標准
後勤保障部部長崗位職責標准
總經理秘書崗位職責標准
宣傳、公關主管崗位職責標准
信息管理員崗位職責標准
車間主任崗位職責標准
品質主管崗位職責標准
物控主管崗位職責標准
保安崗位職責標准
財務會計崗位職責標准
財務出納崗位職責標准
市場調研員崗位職責標准
營銷代表崗位職責標准
倉庫保管員崗位職責標准
普通管理人員崗位職責標准
普通技術人員崗位職責標准
生產班、組長崗位職責標准
一線員工崗位職責標准
食堂主管崗位職責標准
食堂廚師崗位職責標准

第五章 崗位考評標准
崗位考核制度
一般員工考評標准
一般管理人員考核標准
主管以上負責人考評標准

組織管理制度
第六章 企業法人相關制度
有限責任公司章程
無限責任公司章程
集團公司章程
股份有限公司章程

第七章 組織設計相關制度
組織設計原則
組織設計程序
組織設計的要點
職能分解准則
管理幅度設計准則
管理層次設計准則
職權設計基本原則及方法
公司授權原則
職權劃分辦法

第八章 企業運行相關制度
企業基本組織規定
企業組織運行基本流程
部門工作職能
部門協調原則

企業全面形象管理制度
第九章 企業全面形象管理相關制度
企業CI建設准則
企業CI導入契機
企業CI視覺識別項目要素
組織形象識別企業CI管理制度
企業全面形象管理流程圖

行政後勤保障管理制度
第十章 基本行政管理制度
企業社團管理制度
企業信息資源管理制度

第十一章 行政秘書管理制度
公文管理規定
文件管理程序
文秘檔案管理制度
圖書資料管理制度
印章管理制度
文印管理制度
保密制度

第十二章 行政事務管理制度
申訴（投訴）管理規定
電話管理規定
文具用品管理規定
公物使用管理規定

第十三章 後勤保障管理制度
車輛管理規定
駕駛員守則
宿舍管理制度
食堂管理制度

第十四章 安全管理制度
值班制度
出入廠管理制度
識別證管理辦法
安全保衛制度
消防安全管理制度
第十五章 相關管理表格
用印申請單
文具用品申領單
車輛使用記錄表
放行條
物品出廠放行條
工傷報告單
車輛作業檢查表
員工外出登記表

人力資源管理制度
第十六章 相關管理制度
人事檔案管理制度
人員招聘制度
人員招聘程序
臨時用工管理辦法
職工提薪管理辦法
員工教育實施辦法
員工在職訓練辦法
考勤管理規定
員工給假細則
獎勵制度
懲處制度
社會保險制度
勞動鑒定管理制度
報酬待遇管理規定
福利待遇管理規定
員工離職處理原則

第十七章 相關管理表單
人員需求申請表
增補員工申請表
面試通知單
報到通知單
員工引薦擔保書
聘任書
員工人事資料卡
員工培訓計劃表
辭職申請書
員工離職通知書
停薪留職申請書
停薪留職通知書
員工申請退休表
退休通知單

生產管理制度
第十八章 相關管理制度
生產計劃的主要指標內容
生產計劃的編制步驟
生產計劃實施措施和要求
生產計劃工作流程圖
生產作業控制
生產管理規定
生產製造流程圖
返工處理作業程序
外協管理辦法
產銷會議規定
安全生產管理辦法

第十九章 相關管理表單
產品包裝記錄卡
產品生產情況說明書
生產過程記錄卡
長遠生產計劃表
生產作業改善計劃表
生產部門間置時間匯總表
生產車間工作管理表
生產工作情況通知單
生產過程檢驗標准（一）
生產過程檢驗標准（二）
生產過程檢驗標准（三）
生產計劃綜合報表
生產進度異常原因分析
生產力分析表
生產效率日報表
月份生產計劃表（一）
月份生產計劃表（二）
製造通知單
最重要作業時間分析
首批產品試制狀況記錄表
生產效率記錄表
機器工作效率日報表
停工報告單
待料通知單

技術研發管理制度
第二十章 技術、研發管理相關制度
新產品開發管理制度
樣品試產作業流程
技術資料管理流程
工藝技術管理
工藝定額控制管理
工藝規程管理
採用國際標准及企業內控標准條例
技術文件管理標准

設備管理制度
第二十一章 相關管理制度
設備前期管理制度
設備使用管理制度
設備維護管理制度
設備潤滑管理制度
電氣設備管理制度
動能設備管理制度
設備改進更新管理制度
設備供應管理制度
處理閑置報廢設備的管理
化驗室儀器管理制度
設備事故管理
設備檢修管理制度
設備的備件及模具管理
設備引進管理規定
設備檔案資料管理制度

第二十二章 設備管理相關表單
設備安裝計算表
設備故障維修工作申請書
機器潤滑檢查記錄表
機械維修狀況月報表
設備備案卡
裝配不良記錄表
修護工具記錄表器具保管登記卡
機器利用率調查分析表
模具動態管理卡
工具臨時借用記錄
工具、物品、設備借用記錄單
機器保養工作安排圖
工具登記表
模具登記卡
工廠設備投資經濟效益分析
機器請修單
設備設施故障維修申請單
故障修復工作申請書
機器設備故障記錄表
機器狀況檢查記錄表
機器性能及消耗動力情況明細表
設備修理保養情況記錄卡
機器生產效率統計表

質量管理制度
第二十三章 質量管理基本制度
質量責任制
原料驗收管理制度
專用器材、備品備件質量驗收管理
化工原料質量驗收管理制度
成品檢驗管理程序
計量管理制度

第二十四章 ISO質量認證體系
ISO9000系列標准簡介
ISO9001質量體系在企業建立和實施步驟
ISO9001質量管理體系建立流程
ISO9001管理作業流程

第二十五章 質量管理基本制度
質量改進要求和步驟
5S實施指導

第二十六章 相關管理表單
質量管理標准變動通知單
產品質量改進記錄表
產品質量改進通知單
進廠零件質量檢驗表
進廠物料質量檢驗表
年度產品質量問題與分析表
本公司產品與競爭產品質量比較表
成品檢驗記錄表

第十一篇 財務會計管理制度
第二十七章 相關管理制度
資金預算制度
固定資產管理制度
財務盤點制度
財務收支管理制度會計賬務處理制度
應收賬款與應收票據管理制度
問題賬款管理制度
呆賬管理制度
審計工作管理制度
稅收法例提要
財務控制制度
財務管理規則
貨款回收處理要項

第二十八章 財務會計管理相關表單
現金支出傳票
盈虧統計表
費用明細表
應收應付賬款月報表
預收預付款明細表
應收賬款明細分類表
應收票據明細分類表
費用支付月報表
現金轉賬傳票
財務日報表
現金存款日報表
現金日報表
生產費用明細分類賬
資金運用月報表
實際費用與預計費用比較表
損益預算檢核表
損益預算結算表
預算控製表
預算統計表
製造成本預算表
物料預算計算表
預算表
會計科目名稱表
貨幣資金日報表
票據及存款日報表

第十二篇 物控管理制度
第二十九章相關管理制度
物資管理的任務
物資采購計劃的制度方法
物資采購與庫存量的管理方法
采購工作實施細則
采購物資入庫驗收工作規定
進料檢驗管理流程
倉庫物資存放保管規定
倉儲管理流程
倉庫管理人員工作制度
物資領用、發放審批制度
物資入庫管理制度
物資入倉工作流程
物資出庫管理制度
物資出倉工作流程
滯料滯成品管理制度
呆滯料處理作業流程

第三十章 物控管理制度相關表單
零件檢測報告表
物料進廠檢驗單
直接購貨訂單
進貨日記表
財產目錄
目標成本變動通知單
合並采購材料交貨記錄表
存貨月報表
物料耗用匯總表
產品質量檢驗分析標准圖
材料分批交貨記錄表
材料倉庫月報表
共同材料供應計劃
原料耗用匯總表
直接原料明細表
采購程序及准購許可權
請購物品登記表
供應商信用記錄卡
驗收單（一）
驗收單（二）
材料采購記錄
成品繳庫單（一）
成品繳庫單（二）
成品繳庫單（三）
成品倉庫月報表
成品收發結存月報表
出貨單（一）
配料單（一）
材料領用供應管理卡
供應商交易日記表
材料庫存計劃表
材料入庫明細計劃表

第十三篇 營銷管理制度
第三十一章 相關管理制度
銷售計劃制定方法與要求
行銷方案規劃准則
促銷計劃編制要點
銷售促進計劃管理制度
營銷人員考核辦法
營銷人員獎懲辦法
貨款回收管理辦法
銷售管理制度
市場調查管理辦法
市場調查及預測工作管理制度
客戶服務辦法
訂貨價格決定要領
降價銷售業務處理要點
售後服務管理方法
客戶投訴管理制度
業務單、證、手冊管理規定
進出口貿易統計制度
報關管理規定
一般貿易出口收匯核銷管理規定
信用證及附屬單據審核規定
進出口貿易作業流程

第三十二章 營銷管理制度相關表單
報告書
月份銷售計劃
歷年銷售業績比較表
競爭廠商調查表
新事業開拓調查檢查表
巡迴調查日報表
市場總需要量調查估計表
產品營銷分析表
企業暢銷產品分析表
標准客戶開發步驟表
競爭同業動向一覽表
銷售計劃表
客戶信用調查表
新產品銷路調查判定表
客戶銷售預定及實績進度表
顧客詢問內容記錄表
暢銷商品調查表
推銷戰略方格表
行銷戰略檢討表
賒銷貨款余額管理表
貨款滯收發生狀況報告書
銷售額.回收額管理一覽表
銷售業績分析報告表
主要客戶營業分析表
銷售人員業務預訂及實績報告表
業務情況日報
客戶增減分析表
客戶促銷計劃
銷售預測表
銷售款狀況月報
第十四篇 企業民事經濟合同管理
第三十三章 合同基本術語
合同的定義
訂立和履行合同的原則
經濟合同應當具備的一般條款
合同的分類

第三十四章 合同範本
合夥合作合同
聯營聯盟合同
經濟承包合同
勞動聘用合同
買賣合同
加工承攬合同
技術能力合同
倉儲保管合同
借款合同
租賃合同

第三十五章 合同風險防範
合同的風險
合同風險預防的措施
合同評審程序
合同變更程序

第十五篇 管理判例手冊
第三十六章 管理判例的形成
管理判例的概念、目的和形成方法
管理判例形成程序
管理判例形成實例
管理判例製作表

第十六篇 企業管理制度的頒布和實施
第三十七章《企業管理制度》的頒布
《企業管理制度》的頒布

第三十八章 使用與管理《企業管理制度》的重要說明
使用與管理《企業管理制度》的重要說明