電商怎樣做市場調查

1. 跨境電商海外市場調研怎麼做

在網上有相關的網站來排行銷量，自己也可以了解國外的風土人情，上傳選取當地需要的商品

2. 市場調研如何做效果更好

首先，市場調研要精準，就要走進消費者的生活片段

市場調研的關鍵就是你要走進消費者的購物環境，要了解消費者的生活片段，這個片段裡面有時間、地點、人物、購物過程和情緒等等，所有的這些都歷歷在目。
作為營銷創意人員，你要想贏得成功的機會，就必須全面了解自己的創意對象，你的資料室里應該有每種值得研究的產品資料。通常，你要為解決一個問題而花費幾個星期的時間查閱資料，做相關的案頭工作。
更為重要的是，市場調研要自己親自體驗，涉及到終端購買或體驗環節，要到店裡去和店員談話。為了便於基於，你可以在訪談過程中，將雙方的對話錄制下來，以便後期核實記錄。
在一個數碼店裡，如果你要市場調研一個耳機，你要以一個消費者帶著問題與店員要交談。例如你可以從不提名推薦率、消費者如何選購電競耳機產品、當前品牌的傳播內容、品牌知名度與品牌銷售展示等方面來問。
通過這個交談，可以了解到數碼店裡的銷售員是如何推薦耳機品牌的，也可以觀察到你的目標耳機品牌的店面形象展示、產品展示、POP展示以及體驗試聽是怎麼樣的，另外還可以考察到銷售員是否能講明白你的耳機品牌，是否積極推薦你的品牌等等，這些問題讓你對品牌的了解非常有幫助。
當然，為了市場調研更為真實，你要到好幾家不同的店去與銷售員攀談，觀察店面的陳列。對於一個實體店面，店內的陳列至關重要，從店裡你要觀察到你的品牌是否具有貨架優勢，讓消費者在店裡幾米遠的位置一眼就能注意到。
此外，你還要觀察購物者的行為。因為，我們所做的品牌營銷策劃都是為了讓消費者的態度與行動改變。
比如，你在數碼店裡觀察耳機的購物者，通常你會發現這樣一個環節很重要，就是試聽。一個顧客不管有沒有店員推薦，先是將耳機戴在耳朵上試聽，聽聽這個，試試那個。試聽完成之後，還是步確定，一邊走一邊瀏覽貨架上的耳機，停下來，注目國產的耳機片刻，看看包裝，再到國外耳機那邊看看，拿起這盒看看，問問價格，再掉頭回到最開始注視的那個耳機品牌，到裡面去選擇，仔細看看幾個款式的包裝背後的文字，最後問問銷售員有沒有折扣優惠，此時只要銷售員適當給一個優惠價格或者贈送一個小禮品，顧客就會買下這款耳機，放進購物到，選擇結束。
這個時候你要抓住機會上去先送上小禮品：「我是調查員，現在給一個耳機品牌做市場調研，需要耽擱你幾分鍾，給你做個訪談，這個訪談步復雜，你只要就把你剛才選購耳機的心理過程告訴我就可以，好嗎？」然後你就可以與他回憶剛才的選擇動作的過程，問他當時是怎麼想的。這樣在你所要做營銷傳播的目標城市，每個城市選則幾個店面，訪談十來個人，得到的市場調研知識才對你的策略有所幫助，才真正的找到問題，洞察到消費者心理狀態。
通過這個具體的購物過程，你基本上對產品開發、包裝設計、平面創意、廣告宣傳或者活動策略有個八九不離十了。
除了走進消費者的購物環境，還可以通過焦點小組訪談來研究消費者的行為與態度。例如六至八消費者一組，由培訓過的主持人，用通話的方法，探尋消費者的觀點與行為。
例如，你可以從這些方面來提問：消費者知識和觀念，他們如何使用電競耳機產品、他們對電競耳機傳播內容的認知以及接觸的訊息渠道、他們之間的推薦與傳播行為等等。注意在這個環境，你要以開放性問題為主，消費者也具有惰性，你不能引導他們往拿個方向回答，也不要舉例，你一舉例，他們就會馬上回答就是那樣的，更不能代替他們回答。
你要做的是營造好的交流氛圍，讓他們放鬆、再放鬆，達到半催眠的狀態。有時候，你需要一些道具，比如准備些產品、糕點之類的，讓他們歲產品盲測（就是去掉產品包裝和商標，不能分辨是哪個牌子的品牌），有時候需要准備一些紙幣，讓他們畫簡筆畫、寫下自己回答的關鍵詞。同時在設計問題上，要多設計幾個追問的環節，針對個別問題，為了抽絲剝繭，你有時候具有「打破砂鍋問到底」的追問精神。總之，要想把焦點小組訪談做好，你就要讓消費者自發地回答，暢所欲言地互動。
當然同時要注意的是，小組訪談不易時間過長，以四十五分鍾為宜，超過一個小時之後，參與者就會疲勞，對你的問題產生厭煩。這個時候的消費者的回答結果是不太契合內心的。
其次，市場調研要定性與定量調研結合才能更精準

此前，品牌商們常常忽視市場調研的重要性，憑一己之見做決策，少數人能撞上大運，但大多數都已失敗而告終。在移動互聯網時代，就連那些成功人士也都快江郎才盡了。
經常有客戶和營銷從業者問我，怎麼樣做市場調研才有效，是用定性市場調研還是定量市場調研？我的回答是無論是定性市場調研，還是定量市場調研，都有效，看見是看你怎麼做。例如前面在耳機店的觀察市場調研方法，就是定性市場調研方法，能夠找到消費者的選購動機與選擇心理，就有效。
當然，如果你想對市場調研更准些，那麼，有沒有更精準的方法呢？
劉述文這廝用經驗告訴你，有！你可以進入到定量市場調研環節，通過量化的方法來讓你前面的問題梳理更准確。當然定量市場調研很重要的一點就是，你要對問題因子界定及問題因子的數量范圍要有個明確的設定，通常，定性市場調研就是為了解決「明確的設定」的問題。
那麼，我們要如何理解定性市場調研與定量市場調研呢？
你可以這樣理解：「定性市場調研是為一個問題是如何定性的，好，還是不好，還是介入好與不好之間，同時要搞清楚有哪些因素影響到這個問題定性結果。定量市場調研呢，光憑好與不好，不足以界定一個問題怎麼樣，你必須要有個量化，到底好的程度是多少，要知道有多少人說好才行，同時，那些影響問題的因素（或者說因子）到底哪個是最主要的，是A因子還是B因子，你都要給我量化出來。為了，為了挖掘定量市場調研的數據價值，你還可以做很多數據分析，相關分析、交叉與回歸分析，這些都是為了更精準地觀察到影響因素的變數。」
市場調研的樣本量選擇就像在你面前有一大鍋湯水，你想知道這個湯咸不咸，只需要用一個勺子舀一勺常常就可以了。相對來說，定量市場調研的樣本量採集比定性市場調研更大，定性市場調研一般只需要做幾場，或者十幾場深度訪談、小組訪談即可。如果你的產品是非常高端、或者很私密的產品，只針對少部分群體，那你只需要做少量的訪談就可以找到問題，為策略方案提供解決參考。
與定性市場調研不同的是，定量市場調研的樣本量需要達到一定的數量才可信，很多客戶與從業者問我，做一次比定量市場調研到底多少樣本量合適，或者說怎麼確定樣本量呢？
通常而言，要確定定量市場調研的樣本量，你需要從置信度與最大容許誤差兩個指標考慮。一般市場調研項目選擇95%置信度、3%-5%精度的統計學顯著性要求即可，根據統計學的演算法，簡單隨機抽樣樣本量滿足四百至六百即可。當然如果條件允許，在確定樣本量採集准確的情況下，你可以多採集一些，當然也沒有必要採集過多，像有的公司聲稱一萬、二萬多個樣本量其實沒有必要，相反，如果樣本量過大，你的目標人群與收集方式不恰當，反而還影響了准確度了。
所有，市場調研的精準度是一個相對概念，定性市場調研、定量市場調研都是好方法。
只要有可能，你就要多開展以溝通為目標的調查研究。它可以告訴你消費者是否明白了你的廣告主題並且記住了它；產品的品牌名是否用一種便於記憶的積極方式加以傳播；消費者是否對廣告中的信息感興趣而和廣告之間產生聯系。
通過溝通，你可以獲得一些支撐購買理由的需求點，甚至挖掘消費者需求，重新梳理購買理由，你也可以得到購買指令（如廣告口號的核心詞彙、超級符號等等）、購買刺激的初步靈感。
以溝通為目標的調查研究能夠幫助導出答案，但是廣告是否是「好的」、是否具有神奇的力量可以深深打動消費者，你卻無法測試。你可以通過評估你的廣告知名度來獲得關於廣告效果的某些暗示。如果更多的人對你的廣告比對該類產品其他品牌的廣告知道的更多，那麼這至少在某種程度上說明你的廣告更加具有競爭力。
廣告的勸服力是傳統營銷調查的另一個關鍵指標。對於營銷人、廣告人來說那個熟悉的短語「兩個最重要的盒子」是指有兩種信息是必須進行統計的。其一是那些表示肯定會購買你廣告中的產品的消費者比例；其二是可能購買你產品的消費者比例。如果這些分值很高，並且伴之以對廣告的高知名度，那麼說明你的廣告可能表現不錯。然而，大多數廣告在知名度方面的得分很低，這就意味著在你能夠打動消費者之前，你必須讓你的廣告被他們看到。但消費者對大多數廣告是視而不見的。
由於定性市場市場調研是由主持人、消費者與訪員共同完成，質量控制非常重要。你務必切記，相對數量而言，質量更為重要，一旦哪個環節出了問題都會影響總樣本量的准確性。這個時候，你要聘請經驗豐富的主持人，並對訪員進行培訓，在市場調研期間，還要督導通過現場審核、問卷回訪等多種方式確保信息完整。

3. 簡述電子商務市場調研的—般步驟.

調研報告一般有兩種形式：一種是專門性報告，是供市場研究及市場營銷人員使用的內容詳盡的具體報告；另一種為一般性報告，是供職能部門的管理人員和企業領導者閱讀，內容簡明、扼要而重點突出。

調研報告的結構包括開頭、正文和結尾三個部分。開頭有問候語、說明和序言；正文有主要結論、調研的詳細過程、調研的結果和小結、總的結論和建議；結尾有參考資料和附錄等內容。

4. 電商行業市場動態怎麼寫

一.整體市場研究

你也可以叫「產業研究」，現在是一個在細分領域競爭的商業時代，但是行業大環境的研究還是不能舍棄，有些企業會一直堅持深度垂直細分（老乾媽專注辣醬和佐餐小食），有些企業會選擇從細分市場起步向大市場擴張（滴滴從打車市場到大出行市場），也有一些企業會選擇從大市場切入細分領域（GUCCI砍掉多餘產品線主打皮具）

這里主要有三個目標：

a.了解行業的基本信息（規模、增長、領先者佔有率）

b.初步了解產業鏈的上下游和價值鏈

c.做出一定的趨勢預測和判斷

可以按照下面這個「套路」進行基本的研究：

1.搜集行業相關數據

首先從最基礎的數據開始，建議找兩份以上的相關報告和三篇以上的相關報道。搜集渠道的話，不同行業的分析研究報告可以通過一些網站（易觀、企鵝智酷、艾瑞、新三板在線、阿里研究院等等），這個問題知乎一個問題作了很好的解答，請戳在哪裡能找到各行業的分析研究報告？ - 知乎

基本信息可以很廣泛，也可以迅速get重點，那這些數據是一定需要的：市場規模、增長情況以及頭部企業的市場佔有率。

• 市場規模：不管是企業家還是投資人，都非常關注市場規模的問題，這個直接決定了企業可以獲得多大的收入，可以容得下多少公司；

• 增長率：這一塊要說明一下平均增長率和復合增長率，相對來說復合增長率的數據更適合了解企業一段時間的發展情況，這里解釋一下：復合增長率就是按幾何級數增長，以上一時期增長後的總數作為下一年計算的基數，依此類推。（演算法：譬如一個行業第一年的增長率為5％，第二年的增長率為6％，第三年為7％，年均增長率=（0.05+0.06+0.07）/3＝6％，復合增長率＝三次根號下（1.05*1.06*1.07）－1＝5.99％）；

5. 做某商品的跨境電商市場報告一般要調研哪些內容

1.行業分析。以下幾個要點必須要談：
-市場規模。說明整個盤子有多大，以論證該領域的分量。
-盈利情況。能不能賺錢、賺了多少、怎麼賺的。論證盈利能力以及穩定性。
-增長態勢。針對PV、獨立用戶數、REVENUE/ PROFIT等關鍵指標而言。這一條承擔的是論證產品成長空間和盈利空間的職責，所以非常重要。

2.同行業下的細致分析。
每一個大行業都可以進行細化切分。如在線旅遊行業可以劃分成票務-酒店模式、團線電商模式、自助游分享模式、B2B模式

6. 電商行業的調查問卷怎麼做

要看你是做什麼行業的，首先你找個本子出來，在最上面寫上你們的業務或者產品
然後在下專面寫上和屬你們業務或者產品相關的和終端消費者相關的所有事物，間接相關的比如，性別、年齡、工資、生活上的一些習慣、還要帶些和你們產品直接相關的問題，比如，用過你們這類產品的哪些品牌，為什麼選擇那一個品牌等等。
設置問卷的平台就很多了，電子版的問卷星，紙質版的就word

7. 如何進行精細化市場調研

以往傳統市場調研都是搜集線下門店數據、發放調查問卷，耗時耗力，現在大數據快速發展，已經可以快速獲取電商平台銷售數據，和微博、論壇、網站平台等文本數據，進行大數據分析，目前這樣的公司有網路指數、決策狗大數據平台、海雲數據，各自的側重點不同,網路側重搜索，海雲側重智慧城市，決策狗大數據側重企業產品開發和市場營銷

8. 如何做好市場調研

做好市場調研的方法：
一、明確調研的目的。許多企業進行市場調研，往往是為了專調研而調研，他們之所屬以調研，是因為企業領導提出了這個要求，所以他們必須開展調研；或者是下面員工為了討好上級、拿業績來證明自身價值和能力，從而開展的一種「調研」。
二、 調研問卷必須簡潔明了。設計調研問卷時，遵循兩個原則：一個原則是，若非有必要，絕不涉及被調研者的個人隱私，包括姓名，性別，聯系電話，年齡等等。第二個原則是簡約而不簡單。由於每次調研只有一個目的，所以調研問卷設計特別簡單，基本上控制在3-8道問題。
三、確保調研的真實性。「真實性」是市場調研的基石，如果沒有「真實性」作為支撐，那麼市場調研就是「空中樓閣」，虛無縹緲的假象。
從兩個方面來保證調研的「真實性」。
其一，調研問卷設計合理、簡約，確保被調研者和調查者都不會產生逆反心理，避免調研失真，這個前文已有詳細述說。
其二，安排下屬親自去做，避免由於層級過多，下面執行力不到位，或執行過程中出現偏差，導致調研無效。

9. 電子商務調研方法及具體實施

電子商務的調查通過一系列的問卷、設計、分析、總結，來反映三明市回區電子商務的現狀，答幫助企業認清形式，積極做出相應對策與預測。

具體的方法如下：

1、消費者調查，問卷調查法 ；

主要針對消費者用戶群體進行調查，企業可以根據自己的產品精準的定位年齡和性別和地區分布來進行做用戶調查，消費者調查更好的了解用戶的需求；

2、企業、物流調查， 網站查詢法；

針對物流的口碑評價進行調查，針對物流的服務企業，和相對合作的企業進行調查，更好的合作為消費者做好服務；

3、歷史信息調查，間接資料獲取法 ；

針對以往消費者的用戶數據進行調查，同時在這個數據根基上做出電子商務方面調整，這樣就可以更好的做好電子商務體驗。

4、大學生電子商務市場調查方案設計；

大學生是消費者的主力軍，同時大學生一直在使用互聯網，對於電子商務的建議和意見也是更有幫助！

5、互聯網調查問卷數據調查和收集；

可以通過比較大的互聯網平台，通過自己的微博、微信公眾號平台來發起社交調查，更好的了解用戶數據！

具體的實施方式：

一、互聯網電子商務調查方法：

1、通過互聯網調查派或者騰訊調查等投票調查平台發起調查；