⑴ 開網吧市場容量的變化勢及前景
現在網吧都升級網咖了,可見行業競爭激烈,據前瞻產業研究院《2016-2021年中國網吧行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,影響2015網吧行業前景的關鍵點可能就是網吧審批解禁的政策了,隨著網吧市場萎縮,網吧審批放寬可能會在一定程度上促使網吧轉型。不過網吧作為端游廠商的推廣渠道之一,目前網友商家還並未調整策略。
不過硬體商家針對審批政策則作出了相應的策略調整。2015網吧投資門檻降低會促進網吧多樣化發展,品牌化、規范化、連鎖化成為網吧發展方向。網吧轉型仍是趨勢,目前轉型成功案例也不少。
此外根據相關部門意見網吧行業將兼具一些其他功能。棋牌教育相關等級認證的考試因為地域限制,有可能會放到網吧,這也表示未來中小學生也有可能進入網咖,2015網吧行業前景商機還是有的。
⑵ 談談網咖+電競的商業模式是否有前景 網吧經營網吧
電競市場近年來發展十分迅猛,參考《中國網吧行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,網吧向網咖轉型已是行業的大勢所趨。縱觀2016年網咖行業的發展,已經從萌芽的階段邁向快速發展的階段。一線城市中網咖大肆擴張,規模也越來越大,網咖連鎖、加盟的廣告隨處可見,隨之而來則是市場競爭的白熱化。2017年,對於業主來說,如何控制運營成本,提升網咖的上座率,實現收入來源多樣化等都是值得思考的問題。
在電子競技游戲如此盛行的今天,依靠「電競」來賺錢,打造電競網咖,提供玩家在家或其他地方所沒有的服務與氛圍,成為2016年流行經營網咖的新模式。
網咖要擅於營造電競的氛圍,可以嘗試做一些專業的比賽活動,以烘托氣氛,提高顧客粘性與參與度。當然,打造電競專區才是吸引人氣的重要因素。網咖的電競專區,必須要有個性化裝潢,人性化服務,但最重要的還是高逼格、高性能硬體設備。
⑶ 我和朋友想開家網吧,希望有經驗的可以給予指點!
網吧要開好、要贏利,就得在投入前做好一系列准備,當把開業前8大建議做到了,你的網吧也就離賺錢不遠了。
21世紀是造就老闆的世紀,開家網吧、自己給自己當老闆成了許多人的夢想。然而,網吧怎麼開?可不是一念之間就能搞定的,其中大有學問。遺憾的是,目前不少中小型網吧的經營管理仍然停留在照搬模仿的初級階段,缺乏經營的靈活性和創新意識,經營成效並未達到最佳狀態。網吧開業需要研究和探討,我們提出網吧八個方面建議,供大家參考。
一、網吧選址很重要
開網吧前應進行充分的調查,沒有調查就沒有發言權。網吧所在地人口情況,附近聚集的單位性質、工作性質,本區域消費能力、習慣,有無同類網吧,若有要調查其生意好壞。越深入了解上網目標群體,在網吧定位時便越能投其需要與喜好。對於轉讓的網吧切勿輕率接手。平時細心觀察,有時便會發現有的網吧上經常都寫著轉讓二字,老闆換了一個又一個,說明都沒賺到錢。相反有的網吧幾年來一直沒有改變,這說明該網吧有生意可做,有錢可賺,其選擇是正確的。一般來講,開網吧之前的市場調查包括以下幾個方面:
1、網吧周圍環境如何
環境的好環有兩種含義。一種含義是指網吧周圍環境狀況。另一種含義指網吧所處位置繁華程度。一般來講,網吧若處在車站附近、商業區域人口密度高的地區、高校附近或同行集中的一條街上,這類開網吧環境應該具有比較大的優勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。
2、條件是否方便
顧客到網吧後,停車是否方便;從其他地段到網吧乘車是否方便等。交通條件方便與否對網吧的上座率有很大影響。
3、設施對網吧是否有利
有的網吧雖然開在城區幹道旁,但幹道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入網吧。但街道寬度若超過30米,則有時反而不聚人氣。據調查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇這種位置開網吧也不太好。
4、務區域人口情況
一般來講,開網吧位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區域,比如商業區、旅遊區,大學區等,在不同區域開網吧應注意分析這種情況。
5、標顧客收入水準
在富人聚集的地段開設商務網吧、高檔休閑網吧便是瞅准了目標顧客高收入這一特點。城市周邊建設的各種商業別墅群或有檔次的小區,都是富人聚集的地方。
影響開網吧位置的因素很多,因素也千差萬別。為什麼有的偏僻小街道的網吧生意年年興隆,而有的繁華地段的網吧經營艱難,這正應了一句哲語:具體情況具體分析。位置的好環,是相對的而非絕對的。生意的好壞不僅僅取決於網吧位置,還與網吧經營內容、經營方式、服務、形象、營銷均有密切關系。
網吧裝修也相當重要
二、打好網吧經營基礎
網吧經營的基礎可以概括為「一個中心」和「兩個基本點」。
1、吧經營的「一個中心」
網吧經營的中心是市場,是目標顧客。網吧必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。網吧以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展網吧經營活動。
2、吧經營的「兩個基本點」
網吧行業有時競爭還是非常殘酷的,網吧要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把網吧內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上很下工夫。這是網吧經營的兩個基本點。
網吧服務是時尚前衛的,有一定的技術含量,網民消費者與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是網吧最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規范禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是網吧經營最根本的工作。
網吧是新型的信息服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到網吧切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在網吧上下全面推行「賓客至上」的經營理念,樹立「使顧客滿意為第一己任」的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。
三、網吧經營要有創新
社會越發展,市場越細分,網吧經營越應該專業化。近年來網吧行業經營項目雷同、千篇一律、百吧一格的現象比較突出,致使網吧間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求網吧提供的服務項目也必須多元化。網吧硬體設施不能一味攀比豪華、氣派、高配置,而應該立足於在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。網吧軟體設施也要在具備「老三化」(規范化、標准化、程序化)的基礎之上做到「新三化」(個性化、特色化、形象化)。網吧如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。
網吧經營項目出新要遵照顧客的要求去進行,充分徵求顧客的意見,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對網吧的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳網吧的服務特色,突出與其他網吧不一樣的地方。要留住顧客,網吧服務就必須有變化、有創新、有突破。網吧若要表現出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。網吧可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、背景音樂、主題活動等方面突出表現網吧自身特點,吸引顧客選擇自己的網吧消費。
四、做好網吧內部營銷
網吧內部營銷就是網吧內部全員促銷,這是網吧營銷的繼續和延伸,是節約營銷成本的最好形式。首先,內部促銷是面向已經上網消費的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從網吧CEO到網管服務員,從前台到後台,人人都可參與,網吧全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,網吧就會形成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不像廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人宣傳網吧文化,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都可以展開,非常便捷。所以,內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。
內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂於接受內部促銷的誘導,願意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
五、借機開展營業推廣活動
營業推廣是網吧為了使網吧產生一定的知名度,達到吸引客源的目的而採取的一系列鼓勵性的措施。網吧往往通過某種活動來吸引上網者的眼球,以達到穩定客戶和宣傳的目的。這種變換的活動形式適用於特定時期或特定任務下的短期特別推薦,目的是在短期內強烈刺激市場需求,迅速取得宣傳效果。網吧營業推廣的形式包括各種慶典活動、節假日促銷、游戲比賽、文化表演、展示等。通過這一類的活動形式,網吧獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。如:近年來部分連鎖網吧每年聖誕節和中秋節舉辦豐富多彩的節日集會活動,並借機推出節日上網和休閑產品,每次都產生了轟動效應,引起了很好的市場反響,取得了豐厚的經濟收益。
六、科學運用宣傳手段
網吧吸引顧客前來消費不能等客上門,同樣需要宣傳,但宣傳媒介的選擇必須慎重考慮。在當今信息時代,傳播媒介呈現多樣化,不同媒介所針對的受眾和輻射范圍有所不同。電視、廣播、報紙、雜志、商業信函、宣傳品、戶外廣告、流動交通廣告等眾多媒體和宣傳途徑往往讓網吧難以選擇,無所適從。通過調查不難發現,一些網吧雖然也在某些媒體廣告上出現,但真正起到的效果卻並不理想。原因是網吧的目標顧客一般比較分散,而媒體的受眾又相對集中,這就象在湖廣魚稀的水面上撒網捕魚,費力費神而收獲不大。對於覆蓋整個市場的宣傳,網吧應該通過製造新聞宣傳自己,如設法吸引名人上網吧消費,以及舉辦社會反響較大的活動等,頻頻在媒體亮相,藉助新聞宣傳擴大網吧影響。或者根據網吧的主流顧客進入相關地段,如高校、車站、街頭設立戶外廣告,以及有針對性地給老客戶和潛在客戶散發信函、紀念品、宣傳品上門促銷,才能收到較好的效果。
七、採用品牌營銷策略
品牌是網吧重要的無形資產,它具有極大的經濟價值。利用品牌進行營銷是一種非常有效的市場方法。在消費者消費追求日益多元化、個性化的情況下,品牌的功能越來越顯得重要。網吧品牌的樹立能夠引發顧客的消費偏好,建立客戶的友好感情,增強消費者的認同感和對品牌的忠誠度,從而達到營銷目的。網吧品牌通過網吧的名稱、標識物、標識語讓顧客認知和區別不同於別家網吧的定位。
網吧品牌的樹立建立在服務質量之上。網吧上網是一種以服務為主要內容的無形產品,它無法觸摸或消費嘗試,十分依賴消費者事前對它的質量感知。網吧品牌所體現的質量主要透過網吧表象特徵傳達給顧客,具體表現在價格、網吧服務人員的儀表、建築物外觀以及明顯能對顧客產生第一印象的其它方面。這些方面的形象提升和特色顯現對打造網吧的知名品牌尤為重要,連鎖網吧尤其重視這一方面。不過,知名網吧品牌的形成不是一蹴而就的,是依靠網吧長期的科學管理和堅持不懈地營銷努力取得的。品牌營銷本身就是名牌創建的過程。品牌營銷的目的在於不斷提升品牌,形成名牌。目前,名牌的重要性已被越來越多的網吧所認識。網吧可以利用名牌延伸產品,滲透市場。
八、重視網吧關系營銷
關系營銷是針對重點顧客展開的營銷。網吧關系營銷的目的在於提高常客的忠誠度、鞏固市場份額。網吧關系營銷中常用的手段有:常客優惠、會員等。一次個性化服務的經歷會給客人留下深刻的印象。網吧在關系營銷中,收集與客人有關的信息極為重要。為了給他們提供個性化的服務,網吧通過各種信息渠道,收集某些高端(商務)客人的個人資料,准確地了解他們的上網、游戲愛好。當他們下次來網吧時,一來可以減少登記時間,二來服務人員能夠恰當地稱呼他們,並引導客人直接使用他們「專用」的電腦,並且各項服務均符合這些顧客的要求,如座位的舒適度和包間內部布置,及時接通長話和提供商務支持,符合他們的個性化要求等。許多顧客都有這種與網吧建立友好關系的潛在要求,他們希望能長期從該網吧獲得個性化服務,希望服務人員熟悉他們、關心他們、主動與他們聯系,為他們提供高質量的服務。
大多數顧客願意與網吧建立友好關系,並願對網吧工作發表看法。網吧定期與顧客接觸,了解他們對服務工作的意見和建議,這樣會使他們認為網吧是自己關系網中的一員,有親近感,在他們需要到網吧消費時會下意識地首選該網吧。網吧在關系營銷中的主動性非常重要。倘若顧客消費每次都是由顧客自己主動與網吧聯系,他們就不認為自己與網吧有什麼特殊關系,關系營銷也不可能達到理想的效果。
顧客忠誠於網吧是要得到回報的。獎勵常客是回報的一種形式。目前,不少網吧推出了「獎勵計劃」,以免費上網、贈送飲料、價格優惠等形式獎勵常客,希望培養對本網吧忠誠的顧客。獎勵可以採用多種形式,比如採用與游戲公司以及其他網吧聯合制訂獎勵計劃,共同操作,共同受益。獎勵計劃並不是對所有顧客都有效,對於高級商務客人,他們更看重網吧的服務設施、服務態度、服務質量。此外,獎勵計劃還容易被競爭對手模仿。當競爭對手採用類似的措施後,獎勵計劃產生顧客忠誠的作用就會大打折扣。因此獎勵計劃可以換回一定的顧客忠誠度,但無法真正創造忠誠顧客。網吧在開展關系營銷的同時,還要在服務質量和經營方式上多下工夫才能真正收到效果。
⑷ 網吧開店怎麼吸引顧客
經營者入門:網吧開店流程指南
如今,面對巨大的就業壓力,很多朋友想到了自己創業,可是,一個成功的創業者必須有風險意識、全面的前期規劃和投資預算以及良好的心態。因此,對於目前眾多打算開網吧創業的朋友來說,網吧開業流程是必須掌握的。
柳顏去年剛剛大學畢業,因為專業比較偏,一時半會兒沒找到好工作。在過年的時候,柳顏走訪了親戚、朋友,發現自己所在城市(省轄市)的網吧並不多。於是決定從父母親戚那裡借一些錢,打算在所居住的城市開一家中小型(100台以內)的網吧。
營業地點選在哪裡?
營業地點的優劣直接影響到網吧生意的好壞。好的地段,人群流量相對密集,生意自然好一些,不過,房租等費用相對高一些。
地段和租金:大學附近,在門面房的二樓,租金每月2000元。
營業對象:大學生以及周邊工廠的員工。
營業地點的選擇要根據自己以及客戶群的情況來定,建議網吧建在具有一定消費能力的地方,比如市內黃金地段、學校附近等。如果定位於學生族,營業地點應該在學校附近,最好是在大中專院校附近;如果面向上班族和白領,營業地點可以選擇在寫字樓、大酒店旁邊。
提示:需要注意的是,根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》中的規定,在中學、小學周圍200米范圍內和居民住宅樓(院)內不得設立互聯網上網服務營業場所。
柳顏選擇了所在城市某個師范類高校附近,除了該師范院校外,在附近還有幾個大中專院校以及工廠(圖1),網吧服務的主要對象為大學生,次要對象是周邊工廠的員工。之所以將網吧建在門面房的二樓,是為了節省房租費用。另外,選擇在高校附近,是為了避免未成年人進入網吧。
提示:根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》中的規定,互聯網上網服務營業場所經營單位不得接納未成年人進入營業場所。
網吧規模多大合適?
網吧規模的不同,投入的成本也不同,具體的規模大小要視自己的資金情況、預計上網人數以及所在地的相關法律法規來定。
面積:160平方米
電腦:60台
根據中華人民共和國文化部《互聯網上網服務營業場所管理條例》規定:網吧審批設立互聯網上網服務營業場所經營單位應當符合國務院文化行政部門和省、自治區、直轄市人民政府文化行政部門規定的互聯網上網服務營業場所經營單位的總量和布局要求。
提示:通常,規定直轄市、省會城市和計劃單列市的每一個網吧的計算機設備總數不得少於60台;直轄市、省會城市和計劃單列市以下的地區,網吧計算機設備總數不得少於30台;西部地區、縣、鄉鎮每一個網吧可以適當下調計算機設備總數。
因為柳顏所在的是省轄市,所以網吧的規模不得少於60台計算機。他決定開辦一個擁有60台電腦規模的網吧,租賃的房屋面積有160平米(長約20米、寬約8米),這樣除了電腦占據的2×60=120平方米的空間,以及衛生間、服務台、過道等占據的面積(大約30平米)外,還有10平方米左右的空間用於未來的升級。
提示:按照國家的規定,網吧中每台計算機所佔的面積一般不應小於2平方米。
租賃的房屋原來是民用房屋結構,柳顏為了節省並合理利用空間,通過和開發商溝通,決定將中間的隔牆打通,設計了一條1米寬的過道,並開設了專門的消防安全出口。在房屋左側擺放11排,每排4台電腦,共44台電腦(圖2),在右側擺放9排,每排2台電腦,共18台電腦,合計62台電腦,其中有2台為網吧的伺服器。
投資多少?
很多人只看到網吧老闆大把大把的數著網民的鈔票,實際上,大家往往被表面的風光所迷惑,卻不知道網吧業主背後也有辛酸。我們只有精打細算之後,才能確定網吧是否值得投資。
初始投資預算:25萬元左右
每月經營成本:9000元左右
每月預計收入:1.26萬左右
在初始投資預算方面,按照目前的市場價格,每台電腦的平均價格在3000元左右,這樣柳顏購買電腦的費用需要3000×62=18.6萬元。網吧的網路設備投入包括網吧專用路由器(2000元)、交換機三台(2400元)以及網線等費用合計5000元。網吧的桌椅、空調、飲水機以及其他設備費用大約2萬元。網吧的裝修費用大約2萬元,包括玻璃門、裝修施工費、裝修材料費以及燈箱廣告等。另外,包括申辦《網吧文化經營許可證》以及相關證件的費用總額在2萬元左右。這樣,初始的投資金額在25萬元左右。
提示:如果資金緊張,可以考慮加盟網吧聯盟,這樣可以得到部分裝修資金。
在網吧正式經營之後,如果每台電腦的平均營業時間為12小時,那麼每月的經營成本大致為:房租2000元、電費約4000元、寬頻費用1500元、人員工資1000元、其他費用500元左右,這樣合計經營成本為9000元。
如果按照每台電腦每天的平均營業時間12小時計算,每月的毛收入=60台×1元/小時×12小時×30天=21600元。
這樣扣除每月的經營成本,每月有21600-9000=12600元的收入。不過,相對於25萬的初始投入資金來說,大約需要25萬元/1.26萬元≈20個月的時間收回成本,如果生意好的話,一年半的時間基本可以收回成本。
網吧執照如何辦理?
要開設網吧,必須通過文化部門、公安機關、消防部門、工商行政部門的審核,否則將會被相應的執法部門予以取締。
費用:加盟費、管理費、工本費等,具體費用可以咨詢相關部門和連鎖網吧經營企業。
相關單位:工商行政管理部門、文化行政部門、消防部門、公安機關、ISP、連鎖網吧經營企業。
目前,國家對互聯網上網服務營業場所經營單位的經營活動實行許可制度。按照國家原來的規定,開辦網吧的大致流程如下:
首先,可以去當地的工商行政管理部門辦理企業名稱登記手續,為自己的網吧取一個好名字,並進行登記。
接著,選擇一家ISP,簽訂Internet接入服務意向協議書,並交納相關的費用。
然後,網吧經營者要向所在地縣(市、區)級文化行政部門提出申請,填寫《網路文化經營活動立項申請表》並提交相關材料。文化行政部門應當自收到申請之日起20個工作日內做出決定;經審查,符合條件的,發放同意籌建的批准文件。
在取得文化行政部門同意設立網吧的批准文件後,網吧經營者還要向所在縣(市、區)級消防部門和公安機關申請核發《消防安全檢查意見書》、《網路安全管理軟體安裝證書》,並提交相關材料。公安機關自收到申請之日起20個工作日內做出決定;經實地檢查並審核合格的,發給批准文件。
網吧經營者持有消防部門和公安機關的批准文件向文化部門申請最終審核,文化行政部門應當自收到申請之日起15個工作日內做出決定,經實地檢查並審核合格的,發給《網路文化經營許可證》。最後,網吧經營者就可以持該許可證到工商行政管理部門申請登記注冊,並依法領取《營業執照》。
可是,從2002年開始,國家停止審批經營網吧的《網路文化經營許可證》,網吧被列為「限制性行業」。到了2004年,國家文化部門規定只有符合條件的連鎖網吧才有資格申請《網路文化經營許可證》,單體網吧不再審批。
這樣要從正規渠道獲得該證,只有加盟連鎖網吧或者接手轉讓的證照齊全的網吧。可是,不同的連鎖網吧經營企業的盟費、管理費是不同的,大致步驟如下:
第一步,符合加盟條件,和連鎖網吧經營企業簽訂《連鎖網吧特許經營合同》。
第二步,交納相關的加盟費用、管理費用等。
第三步,以連鎖網吧經營企業的名稱對外從事經營活動,採用統一的形象設計標志。
網路怎樣規劃?
創建網吧主要是為了滿足網民瀏覽網頁、網上聊天、打游戲、看電影等需要,網路的前期規劃直接影響到網路的整體性能、數據傳輸速度以及網吧內的美觀。
功能:滿足瀏覽網頁、語音/視頻聊天、網路游戲、下載、看電影等需求。
網路帶寬:10Mbps光纖。
在網吧中,網路的規劃需要涉及網路拓撲結構、布線、網路設備的選擇以及網路設備的連接等問題。不過,柳顏首先要做的就是進行整體性的規劃。
在布線方面,首先應在開始布線之前畫一張施工圖,確定每台計算機的擺放位置,然後在圖紙上標明節點位置。最好將網路交換設備放置在中央位置,這樣不僅節約了布線成本,而且提高了網路的整體性能和傳輸質量。
在網吧中使用的網路設備主要包括路由器、交換機、網卡、網線等,建議50~100人網吧選擇網吧專用的路由器,這樣不僅可以提供穩定的Internet接入,省去了設置代理伺服器的麻煩,還可以保證網路游戲、視頻點播的流暢。有條件的業主還可選擇雙WAN口甚至多WAN口的網吧專用路由器。交換機主要用於連接每台客戶機和路由器,建議選擇24口或更多口的交換機產品,傳輸速率為10/100Mbps自適應即可。目前,在網吧中使用10/100Mbps自適應網卡即可,價格在20元左右,不用過分追求傳輸速率(對於路由器、交換機的選購,大家可以參考第7、9期的網吧專版)。
創建網吧是一件比較繁瑣的事情,對於想從事該行業的創業者來說,要有充分的思想准備。另外,如今的網吧已經告別暴利時代,競爭非常激烈,每一筆投入都要事先規劃好,要將各種情況都考慮進去。因此大家在規劃、籌備的時候還得精打細算,萬事開頭難,只有走好了第一步,才能在激烈的競爭中生存下去。
輕 松 開 網 吧
一個網吧在開業後,能否帶來良好的經濟效益,與網吧的設計方案有著密切的關系。網吧的設計方案,不僅僅是體現在網吧的經營策略、網吧技術、網吧的管理等方面,還包括一些是我們的業主們不注意的一些細節問題。我們以一個網吧的建設為說明一下,頂級網吧的打造。
一、前期准備工作
1、投資預算:
打算開一家網吧,第一件要做的事情,是要計算一下需要投資多少,多長時間夠回收成本,這都是需要精確計算的,而不是大概。網吧的投資大概包括硬體和軟體方面的投資。在硬體方面,主要是指機器硬體、網路設備、桌椅、寬頻、空調、裝修、房租等投資。軟體方面主要是指網吧營業執照、員工工資、機器硬體損耗等投資。在計算投資的時候,要根據自己網吧的規模,空餘出來10%的備用的資金。在預計營業額的時候,要精確到每天每台能收多少,在總計到月營業額多少,每月保證正常的支出外,多加10-15%的多餘支出,因為每個月如果有什麼意外,如硬體丟失等無法預料的支出。網吧的回本,一般訂在12-15個月,如果超過15個月,就要考慮是否應該投資網吧了。
2、網吧選址:
一個網吧能否贏利,與選址有多麼重要的關系,相信大家都知道了。在選址的時候,要把目光放遠一點,如果選擇在學校附近,最好選擇在大學或者中專學校附近,因為國家有規定,未成年人不能進網吧。網吧的選址直接決定了未來網吧的消費群體,最好培養成年消費群體,給自己的經營減少不必要的麻煩。因此,網吧選址應慎重。
3、網吧裝修:
網吧的裝修,以簡單為主,突出自己的特色,不要求過分豪華,要使顧客進入網吧後有獨樹一幟的感覺。網吧裝修說起來簡單,做起來困難。在裝修的時候,要考慮到網線和電源線的布局,機器的擺放要協調等問題,這就要請技術人員參考一下了。網吧裝修布線時,要注意以下幾點:
A、電源布線:電源線應該在計算好電腦的功率後,富裕60-150%的功率值。布線時,由於是暗線,必須准備備份電源線路。電源線路布好後,每條線路要做好標記,並且要保證標記不容易被破壞,而且還要做好圖紙,並用電子文檔保存,方便日後的維護。
B、網路布線:網路布線時,根據機器的布局,把網路交換設備,最好放在中央位置。這樣做,不是為了節約綜合布線的成本,而是為了提高網路的整體性能,提高網路傳輸質量。由於雙絞線的傳輸距離是100米,在95米才能獲得最佳的網路傳輸質量。在做網路布線時,最好能夠設計一個設備間,放置網路設備。網路布線時,每一排機器,應該多餘2-3條備用線路,而且每條線要做標記,並寫成書面文檔。
C、通風與排風的設計:很多網吧不考慮的問題,空調位置的安放,排風與通風如何設計,最好找專業的人來做。空氣一定要保持清新,才能有一個良好的上網環境,特別是在沒有禁煙的網吧里,通風與排風的設計,更為重要。在夏天,由於機器的發熱,在保持室內溫度這個方面,更為重要。
二、網吧技術設計:
前期工作準備好後,根據自己當地的實際情況,應該給網吧的技術進行定位。機器選擇什麼樣的配置,使用哪種網路接入方式,使用什麼樣的操作系統,都是對網吧技術的設計。我們以五百台機器的網吧為典型示例,簡單說一下網吧技術的設計:
1、網路層次設計:
五百台以上的網吧,可以採取接入層、匯聚層、交換層三個網路層次的設計。接入層對於五百台的機器來說,選擇一個合理的接入設備,是最關鍵的,而且我們要根據接入設備選擇合適的帶寬。我們可以簡單計算一下網路帶寬來決定網路接入設備的總帶寬,每台機器最大的網路流量7-8KB位元組計算,五百台機器是4000KB位元組左右,加上30%的網路損耗,網路總帶寬應該為5200KB位元組,我們的光纖初步可以選擇為50MB的接入。當然了,為了加快網路速度,你也可以選擇百兆的接入點。這樣看來,我們的網路接入層可以選擇為百兆設備。
在計算網路接入帶寬的時候,一定要注意兩個概念,我們的網路接入商所提供的100Mb寬頻,單位是Mb兆/比特位,而不是MB兆位元組。因為我們在計算一台機器的網路流量的時候,7-8KB是K位元組,而不是K/比特位。這一點細節也是我們技術人員在選擇網路接入帶寬所需要注意的。
接入帶寬計算出來了,我們就選擇網路接入設備,是用硬體路由器,還是用軟路由。對於網吧來說,由於網路游戲大數量流量的突發性,國內一般廠家生產的路由,無法滿足網吧的需要,因此建議使用軟路由。軟路由可以用一台配置稍微高一點的機器,用專業的路由軟體Ipcop、Linux、Smoothwall或者FreeBSD做一台軟路由,如果選擇硬路由的話,可以選擇國外一些名牌硬路由,如Cisco思科和D-link。
2、匯聚層設計:
匯聚層是整個區域網的核心部分,由於網吧內部的數據交換量特別大,因此,我們在選擇匯聚層設備的時候,一定要選擇一款合適的匯聚層網路設備。五百台機器的網吧,可以選擇千兆的三層交換設備,支持VLAN功能。如果網吧的布線非常規范,一般情況下不需要劃分VLAN,如果我們的網路設計不能達到我們的要求,劃分VLAN是我們的必選之路;因此,買一張支持VLAN功能的三層交換是必須的,避免進行二次投資。三層交換的背板帶寬不能低於16G,而且要支持MAC地址學習功能,MAC地址表不能小於32KB;匯聚層網路設備最好支持網路管理功能,方便我們的管理和維護;匯聚層網路設備的埠數量,最好要比我們設備的網路埠數量多出一些,方便以後我們的網路升級和改造。
雖然我們的接入層選擇的是百兆網路設備,由於我們網吧中,相當大一部分數據流量,不必經過接入層,因此我們在選擇接入層的網路設備時,沒有必要與匯聚層網路設備同步。這個也是我們網吧業主在設計網路時,不要輕信一些公司的建議,全部使用千兆設備,增加了自己的投資不說,而且這些投資是沒有必要的投資。
3、交換層:
交換層是整個網路中的中間層,連接著匯聚層和網路節點,是決定我們整體網路傳輸質量的很重要的一個環節。隨著百兆網路設備的普及,我們交換層的網路設備,肯定首選百兆。交換層設備選擇時,需要滿足下列要求:支持百兆傳輸帶寬,背板傳輸不能低於6G,支持MAC地址學習功能,MAC地址表不能小於8KB。
4、IP地址選擇:
由於C類的IP地址決定了一個網路段中只能容納253台機器,對於253台以上的機器,如何設計網路結構與使用哪一類IP地址有很大的關系。對於五百台機器的網吧,推薦使用B類的IP地址,而不使用C類的IP地址做多個網關來實現網路的互聯。我們的網路匯聚層設備雖然具備VLAN功能,由於網路數量流量大,如果使用多個網關並劃分VLAN來實現網路的互聯,將會加重匯聚層網路設備的負擔,影響整個網路的數據傳輸。關於IP地址和子網掩碼的相關詳細教程,請參閱《IP地址與子網掩碼》這篇文章的講解。
5、網路節點設備的選擇:
網卡和水晶頭屬於網路中的網路節點設備。選擇網卡的時候,百兆網卡是我們的最低選擇。在選擇網卡的時候,一定要選擇一款質量過關的網卡,這樣才能與我們的網路布局配套。水晶頭在我們設計網路時,往往是不被重視的一塊,質量差的水晶頭,經常會使網線與水晶頭接觸不良,大大降低我們的網路傳輸速度。
6、網吧機器的配置:
網吧機器的配置,應該根據當地的情況,選擇一款合理的配置,也不要為了追求時尚,採用高端配置,結果出現大馬拉小車的資源浪費現象。機器的配置不以快為原則,以穩定耐用、故障率像為原則。雖然國家強調3C認證,但目前大多數網吧仍舊使用的是兼容機。在選擇機器時,主板、內存、硬碟、顯示器、CPU等重要部件,一定要選擇名牌廠家的產品,雖然價格貴一點,但質量有保證,而且享受三年質保,不要為了少花一點錢,影響機器的穩定,而且影響日後的正常營業。錢多花一點,要看花在什麼地方,不要以小失大,這也是我們業主需要重點考慮的一個問題。
7、網吧操作系統的選擇:
網吧的操作系統,不以快為原則,要以運行穩定為目的。由於Windows 98目前已經對一些新的游戲和硬體沒有良好的兼容性,因此Windows XP和Windows 2000 Professional是網吧操作系統發展的趨勢。在運行速度方面,Windows XP以啟動速度快,運行穩定著稱,但對一些游戲的支持性上面,需要有一位高明的技術支持來做,才能做到最佳的方案,而Windows 2000 Prefessional啟動速度雖然慢,但維護方面與Windows 98屬於易維護的一種。因此在選擇使用哪種操作系統的時候,一定要根據自己的實際情況來選擇。操作系統是網吧給顧客的第二印象,因此要慎重選擇,不要為了追求新潮,效防別人來選擇。一個新網吧,剛開業,機器系統是否穩定,也就決定了網吧的競爭能力。新網吧,在開業的最佳時段,一定要挖掘自己的固定客戶群,並在固定客戶群的基礎上,逐漸擴大自己的客源。
三、網吧的管理:
現在聽到很多網吧的業主都在喊,網吧沒有利潤可言,同樣的競爭條件下,良好的管理是提高網吧利潤的良方。網吧業主根據自己網吧的具體情況,制訂一套屬於自己的管理制度,在管理中,也應該注意以下幾個小細節。
1、尊重員工:每個員工都是有自尊的,雖然現在有些網管的文化水平不高,但對自己的員工,要像對待自己的子女一樣。工作中出了錯,可以批評,但不可以傷其自尊。員工是直接為顧客服務的,員工在工作上稍微賣力一點,可以為網吧帶來多少效益。如果因為傷了員工的自尊,員工還能否為網吧賣力工作?
2、管理制度的執行:每個網吧都有自己的管理制度,但在執行這些制度的時候,也要把握住分寸。我們雖然提倡嚴格執行管理制度,但制度是人訂的,在處理一些事情的時候,要根據員工的日常表現和對錯誤的認識程度,進行恰當的處理。
3、高層管理人員的聘用:很多網吧業主感覺有自己在網吧進行管理,沒有必要花高薪請一個管理人員,這是一個理解的誤區。很多網吧老闆,由於身處高位,無法與自己的員工進行溝通,造成了管理上無法正確的定位。一個店長,代替老闆管理事情,店長下面可以聽到員工的真實想法,上面可以與老闆來溝通,在經營中,有了合協的關系,才能贏利。表面上雖然為請一個管理人員做了投資,實際上一個優秀的管理人員創造的利潤,遠高於自己的工資。
四、網吧的經營:
網吧的經營上面,需要一個有一定經營策略的人來管理網吧,如果老闆感覺自己沒有太多的經營策略來促進網吧的發展,必須為人識用,找一個優秀的經營者。在經營過程中除了正常的經營策略外,我們還要注意一些小細節。
1、經營中的做「假」:在經營中,我們也有一些必要做一些「假」。中國人有一個習慣,哪個地方人多,喜歡去哪裡。為了提高人氣,你可以在你網吧沒有人氣的時候,讓自己的朋友在網吧上網,免費上網,藉以吸引更多的人來。這只是我們故意做「假」的一個方面,另外各位網吧的業主,可以根據自己的實際情況,做一些靈活的調整,製造出一些「假」來提高自己的上座率。
2、拉人妙方:如何為自己的網吧打造固定的大客戶群,就看你的經營眼光了。對於來上網的客戶,研究一下,肯定會有成群結隊的,如何將這一群人變成你的固定客戶,你要先找出群里的領頭人,然後做通這個領頭人的工作,你就成功了。人與人相處,都喜歡聽到誇獎,如何打動這個領頭人,不一定是給這個領頭人一定的優惠,你還可以通過對他進行一定的誇獎來達到你的目的。研究人的心理,也是做為一個經營者應該具備的能力。吸引顧客的方式還有很多種,但前提有一個,你要有足夠的理由,讓這些顧客來你的網吧。在幾個互相競爭的網吧中,如果你在硬體、環境和服務等方面,都是最差的,你就失去了與其他網吧競爭的最基本條件。
3、全面的服務:在網吧所能提供上網、游戲、聊天等基本服務外,應該提供網民們所需要的一些其他服務,盡自己的能力,為這些上帝做好服務,才能吸引越來越多的人。不要害怕顧客們提出需要什麼服務,顧客提出的要求越多,證明他對你網吧的依賴性越強。如果這些顧客沒有什麼需求,證明你網吧的服務沒有做到位。一家服務比較全面的網吧提供這些服務:文字列印、數碼影像、數碼沖洗、點卡銷售、外賣、網路游戲比賽、IP電話、中介服務等多項服務。
4、網路游戲比賽:多數網吧業主認為,搞網路游戲比賽,沒有什麼利潤。我們以一個CS爭霸賽為例,分析一下不為我們網吧業主所注意的利潤點。一般來講,大型的CS比賽,每個人需要交納20元左右的報名費。由於比賽是在牽頭的網吧中進行,戰隊肯定會選擇在比賽場地的網吧進行練習,相應也就增加了自己網吧的收入。如果比賽由一家網吧牽頭,可以聯合附近的網吧做報名點,從交納的報名費中,提一部分利潤給負責報名的網吧。在做事情的時候,不要只想著自己有利潤,要有合作精神,但同時將最大的利潤點放在自己這里。至於一些大型的網路游戲比賽,則可以有更高的利潤點,這里為了給網吧業主們一定的利潤空間,就不再詳細說利潤點在哪裡了。
⑸ 網吧的發展前景如何
您好!很高興為你服務,如果覺得我的回答滿意,請採納,謝謝!~O(∩_∩)O~ . 我覺得,網吧不管現在還是將來,都會一直有它存在的市場. 好多人沒有電腦,但臨時需要查資料什麼的,只能去網吧,還有人家裡有電腦,但家長不讓玩或者怕通宵打攪別人,還是需要去網吧。甚至好多玩網路游戲的人,因為網吧電腦比較好的配置和流暢的網速,還是願意去網吧。 . 網吧通常還是游戲玩家聚會的場所,誰不願意大家一起玩,總比自己一人在家有氣氛。再加上家裡電腦壞的時候,停電的時候,電腦需要更新換代但不願意再投資的時候,有別人要用電腦自己沒得用的時候,我們大家還是只能去網吧。 . 我不覺得個人電腦的普及會對網吧產生大的影響,當初咱家都沒電腦的時候,一般人也根本不會上網,那時候網吧的生意還未必有現在好,現在10個年輕人至少5個網民,總有個去網吧的吧。所以,經營網吧只要選擇年輕人相對比較多的地方,再有好的環境,機器配置能跟上主流的發展,價錢合理,時間長了不發愁生意不好。 . 何況,合法的賣點卡電話卡,列印復印,賣水和零食,甚至不是很合法的賣游戲幣賣裝備出租代練,都是可以在網吧內經營的項目。
⑹ 收集網吧里的基本設施和功能,如伺服器,交換機,收費機,光纖還有就是基本的一些常識,如一般的網路故障
想開網吧 給個我幾年的心血。 給我郵箱 我發送給你 要有表格
第一章 網吧行業的總體狀況
一、 網吧的市場功能與定位
二十一世紀是知識經濟的年代。隨著現代科學技術的迅猛發展,全球信息化浪潮勢不可擋,網路已經迅速延伸至老百姓生活、工作、娛樂等各個方面。如今中國的上網人數以每年一倍多的速度不斷飛速增長,大量的網吧也如雨後春筍一般出現在城市的各個角落裡,作為網路時代的新興服務業,網吧在為普通百姓提供獲取網路信息便利的同時,也為自身獲取了經濟效益。
網吧是當今青年的消費新寵 隨著電腦和互聯網的普及,網吧已經不再是一個倍受社會輿論壓力的新生事物,而成為了當今社會上公認的娛樂場所和商家的贏利手段。 幫助網吧完成這一轉變的原因很簡單,走進網吧不難發現,雖然我們可以看到部分有錢或有閑暇時間的成年人,但網吧的主要消費群體仍然是青年一族。青年一族的特點是,收入少,消費大,對新鮮事物的接受能力強,對新生事物的認可度高,並且極度渴望證明自己, 網吧恰恰能夠滿足這些青年一族的要求。
首先,網吧是一個傳播知識與信息的好地方,人們可以通過網路了解新聞天下大事,查找各方面資料,和別人溝通與交流,還可以看電影,聽音樂等娛樂活動。現在,更有一些專業商業領域也在網路上發展起來,比如網上炒股、遠程教育、網上銀行等。
其次,網吧作為游戲產業的附屬品,超過半數的網民是通過在線游戲和網路游戲從而接觸網路的。所以早在去年年中我國政府就已經有相關文件出台,網吧的合法經營范圍是,網吧的游戲不含有暴力、色情內容,並且以網路游戲和在線游戲為主。網吧在除節假日內不得允許14歲以下的未成年人入內,節假日14歲以下的未成年人可以在監護人的陪同下到網吧消費。這一政策出台所直接產生的影響就是,網吧已經成為了取代歌廳、舞廳等消費場所的青年人新寵。
二、網吧的發展前景
互聯網的快速推廣帶動了相關產業的蓬勃發展,網吧一開始作為人們獲取網路資源的重要窗口,其的出現就顯得自然而然了。這在經濟發展水平相對較低的我國尤為重要,據CNNIC2005年1月19月發布「第十五次中國互聯網路發展狀況統計報告」。報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8.0%,上網計算機達到4160萬台。這就意味著其中有一半以上的人還沒有上網的電腦,而且這個數字還在不斷的迅速增加,網吧正是這一需求的產物。
國家管理部門已經嚴格控制了不再審批新的網吧,這也在一定程度上控制了網吧市場的泛濫,從而避免了網吧之間的惡性競爭。同時我們應該看到,新網吧停辦,而新的上網用戶人員卻在不斷增加中,這將是潛在的巨大商機……
網吧行業的市場日趨成熟,競爭越發激烈,正在走向規模化,特色劃,對從業人員的技術要求和綜合素質要求增高。這樣,優勝劣汰的時常規律才體現出來,在這樣的環境下,只要你有足夠的水平與技能,你就能夠在競爭中取得勝利。只要明確自己的定位,努力提高自身技能水平與綜合素質,突出個性化的服務,網吧就一定會有一個健康和美好的發展前景。
第二章、本地網吧的市場分析
一、師宗縣城網吧調查資料
師宗縣最早的網吧出現在1999年,當時電腦還不像現在這樣普及,而且售價極高,當時的網吧只有一兩家,電腦數量也不多。大多是玩一些單機游戲,真正上網的並不多。但是收費很高,普遍為一小時5至6元。
隨著電腦及網路的快速發展,師宗的網吧也越來越多,並且呈規模化發展,導致競爭越發激烈。師宗縣城現在總共有網吧12家,除兩家電腦有90台以外,其餘的大都在25台到40台之間。收費為2元/每小時,通宵1元/小時,包夜8元。而且因為受到文化經營許可證停辦的影響,近兩年來沒有新開的網吧,所以大多數網吧的電腦現在已經有些老化,(除少數幾家擴大規模增加新機器以外)。
本人通過近三個月的調查與統計,對目前師宗的各家網吧得出了以下的一些數據:
網吧名稱 電腦
數量 地址 電腦性能 服務 室內
環境 上座率 通宵上座 特色優勢 劣勢
經典網吧 95台 文化館二樓 優 C4D 2.4G/512M/17寸 好 一般 中午:50人
晚上:70人 平日30%
周末70% 有游戲電影伺服器 ---
騎士電腦城 90台 信用社 好 AMD 2500+/2560M/17寸 一般 差 中午:40人
晚上:65人 平日30%
周末75% 電影 太擁擠
經典網吧 34台 電影院內二樓 好 C4 2.4G/256M/19寸 一般 好 中午:22人
晚上:32人 平日40%
周末65% 顯示器大 ---
風峰網吧 36台 文化館 好 C4 2.4G/256M/17寸 一般 差 中午:21人
晚上:32人 --- --- 光線差
世紀網吧 35台 新街道 良 一般 稍差 中午:28人
晚上:32人 --- 有衛生間 環境差
思遠電腦 25台 新街道 一般 一般 一般 中午:18人
晚上:25人 --- --- ---
慧豐網吧 25台 新街道 良 一般 一般 中午:19人
晚上:24人 --- --- ---
協和電腦
35台 新街道 一般 差 差 --- --- --- ---
大視界網吧 35台 新街道 一般 一般 差 中午:25人
晚上:30人 平日30%
周末90% 收費靈活 ---
快活林網吧 25台 農業發展銀行 差 一般 一般 中午:16人
晚上:22人 --- 收費低 機器老
方正電腦 22台 河彎子 差 AMD 1800+/256M/17寸 一般 一般 中午:10人
晚上:16人 平日---
周末50% 地點不集中 機器老
天緣網吧 19台 電影院二樓 差 差 一般
總結:師宗的網吧經營狀況現在普遍良好,但是大多數還停留在純粹的賺錢目的上,環境與服務方面嚴重落後。而且一大部分電腦老化,經營內容單一,沒有較多的配套服務更上。只有少數一兩家在環境上或是硬體配置上稍有作為,而事實也證明了,這兩家的生意也比其他網吧要好。再從供求關系來看,現在師宗網吧業的總體趨勢是:供稍小於求。
二、師宗網吧行業的未來
從師宗本地特點分析,師宗不是一個大城市,網吧主要集中在電影院附近一帶。按師宗縣目前的平均工資水平800到1300元來看,除去租房,吃住等開銷,很少有青年人可以擁有自己的電腦,即使家裡自己的電腦,除了在家上網,他們依然還會去網吧消費,因為網吧有許多家庭上網所不具備的優勢!譬如,游戲環境,譬如,大量影視資料等。再加上來自外地的流動人口,上網的人群數量很大,保守估計在6000人以上,而且在不斷增加。師宗目前總共有網吧12家,電腦總共約500台,平均算下來,每十幾個人才有一台上網電腦,在周末以及寒暑假過年期間,經常會出現網吧爆滿的情況。可見還存在著巨大的市場發展空間。
而目前師宗的網吧都存在著或多或少的不足之處,只要善於發現,善於開拓思考並不斷創新,做到人有我有、人無我也有,那麼將會在師宗的網吧市場取得不錯的業績。
第三章、可行性分析報告
一、網吧現存問題的解決方案
1、環境
師宗現在的網吧大多數都在環境方面做得不夠理想,電腦擺放得太過擁擠,衛生打掃不及時,空氣流通差,有的光線也不好,而且過於喧鬧。
解決辦法:(1)租一間稍大一些的房子,平均每台電腦佔地最少為2平方米,切擺放合理有序。(2)採光合理,能有充足的自然光源。(3)保持室內衛生以及電腦桌椅設備的除塵。(4)安裝換氣風扇或安裝小型空調。(5)全部電腦採用頭戴失麥克風,避免所有人都用音響時的喧鬧。(6)在網吧內放置10盆以上的綠色植物。
2、服務
師宗現在的網吧只有少數幾家在服務方面做得基本令人滿意,而這在網吧經營中也是不可忽視的。
解決辦法:(1)設置專業的服務台,統一風格。(2)椅子用高靠可調節皮椅,方便客人休息。(3)建設衛生間,並隨時注意清潔。(4)微笑服務,敬語服務,做到客到有請聲,客問有應聲,客走有送聲,迎客走在前,送客走在後。(5)每一位客人是我們的朋友,進得來,要留得住。
3、技術
師宗現在的網吧大部分都還停留在靠上網或游戲的計時收費上,普遍的問題是電腦管理個善,病毒猖獗。只有少數幾家在技術上創新,增加了一些技術性的服務內容。
解決辦法:(1)做區域網電影和游戲伺服器,並及時更新內容。(2)製作並管理好師宗信息港網站,並設為每台機子的默認首頁。(3)為用戶提供個人網頁、相冊以及掃描、列印、刻錄等經營內容。(4)做好電腦的病毒防治、內容升級的工作。
二、自身情況分析
本人接觸電腦5年有餘,有能力對電腦管理維護及軟硬體維修。最早在師宗做了網站,並給幾家網吧解決過技術方面的問題。因此,本人的技術有利於日後網吧的經營。
師宗信息港是師宗最早的網站,通過2年多的發展,在師宗的網民中有一定的影響。這些將會為以後網吧帶來巨大的客戶量。而且,網吧和網站之間可以相互宣傳,相互促進發展。比如,在師宗信息港網站上為網吧做廣告,那麼知道網吧的人就會越來越多,最終帶來更多的顧客。反過來,再在網吧里30多台電腦都把師宗信息港網站設為首頁,那麼也就為網站做了宣傳。這樣,兩者之間可相互促進發展。這也是師宗所有網吧中所僅有的,將成為最大的特色,在與同行競爭中可立於不敗之地。
再從資金方面來看,本人現在專門從事網站建設等業務。現有伺服器、電腦、列印機、掃描儀、刻錄機等設備齊全,可以完全投入到網吧營業中去。不用再增加額外的一兩萬元資金投入,而他們的作用卻可以雙重發揮出來。另外,現在的一台伺服器託管必須每個月向電信局交納近一千元費用。而網吧30多台電腦每個月向電信局要交納的費用是1400元左右,這樣來看,費用只是增加了400元,而電腦卻增加到了30多台。也就大大降低了運行成本,提高了利潤空間。
三、可行性
同時,以上網、游戲為消費主體的網吧還可以大力發展周邊環節進行創收:
a)副食飲料 作為一個人員流動較多的網吧,可以在吧台設立銷售零食和飲料,以此成為網吧贏利的另一小亮點。這相當於多開了一個小賣部。
b)列印掃描 如果時間足夠,可以開展文件列印、圖片掃描、廣告設計、光碟刻錄等業務,以盈取利潤。這相當於多開了一個文印部。
c)軟體和游戲卡 通過和各游戲代理商的合作關系,掌握足夠的進貨渠道,可以在網吧的吧台代銷各類游戲軟體和游戲月卡,並且這將成為網吧收入的重大亮點之一。相當於多開了一家軟體店。
d)公用電話 可以在櫃台設一部收費電話,平時自己要用,還可以提供給有需要的顧客使用。這相當於又多經營了一部公用電話。
e) 零件銷售及維修 可以在網吧內銷售一些便宜的電腦周邊設備,比如攝像頭、滑鼠墊等,同時兼搞電腦維修,雖然利小,但不可忽略。這又相當於多開了一家電腦維修部。
還值得注意的一點是,電腦發展的更新換代速度是很快的,師宗現在大多數網吧是一兩年前配置的,現在已經稍顯老化,如果現在新開的網吧在電腦配置上肯定要超過原有這些網吧,而且是既然是新的,那麼喜新厭舊都是人的通性,不用說也知道,顧客會多的。
一個有如此多優勢的網吧,收費卻和其他網吧一樣,在師宗而言是絕對有巨大吸引力的。
綜上所述,在現在的市場形式和本人自身的情況考慮下,網吧將是最合適的經營項目。在過去的這兩年時間里,本人一直在做網站開發業務,雖取得了一定的成績,但是受到目前師宗的市場不成熟影響,業務一直發展不大。專門從事網站業務在師宗這種小地方還需要一定的時間與發展過程,所以,如果在現在的基礎上去經營網吧,則可以同時開展兩項業務。一套設備就可以做兩項業務,而且還可以相互促進發展,加上上面列舉的種種附加經營內容,何樂而不為呢?
所以有理由相信,現在投資建設網吧是最好的契機!
第四章、資金預算細目
一、 總投資計算(啟動資金)
1、 新機器設備投資:按照3000元/台的中檔配置*13台,合計:40000元
2、 附屬設備投資:桌椅180元/套 *34=6000元
3、 網路設備、布線、電路等:5000元
4、 轉讓費:60000元
5、 舊機器改裝:200元*20=4000元
6、 房租:10000元
7、 其它投資:裝修+辦證費用+辦公設備=5000左右。
總投資:130000.00 十三萬元左右
二、各項支出計算
1、 電費:35台*200瓦*12小時*30天*0.9元=2268元/月
3、 照明等用電:100元/月
4、 水費:50元/月
5、 光纖費:1400元/月
6、 工商、稅務、文化、公安、衛生、消防:300元/月
7、 維修、耗材費用:300元/月
8、 房租 900元/月
以上合計支出:5300元/月
三、營業收入計算
1、 上網收入:普通上機2元/小時,會員1.5元/小時,每天平均白天8小時上機率,通宵40%上座率。
網費收入:8小時*2元*32台+8元*32台*40%=630元/日*30=18900元-會員打折
每月上網費收入:17000元
2、 其他收入
副食飲料:50元/天*30%利潤率*30天=450元
點卡: 5張/天*2元/張利潤*30=300元/月
網站建設/伺服器空間出租:800元/月
其他增值業務: 略
每月可計算營業額合計:18550元/月
四、利潤計算
每月利潤:月收入18550元-月支出5300元=13250元
年利潤:13250元/月*12個月=159000元
原始投資收回成本預期:11個月
網吧在回本以後,網吧的收益將穩定。不論網吧的規模大小,成本高低,或者配置,游戲環境如何,網吧能夠創造的總利潤都是可以計算出來的。 網吧的盈利計算公式:
[(每台機器每小時收費) - (每台機器每小時的成本)] * 網吧的機器總數 = (網吧每小時的利潤) (網吧每小時的利潤)* (12小時)* (每月30天) - (員工開銷,場地租用,水電費等費用) = (網吧的實際月利潤) (網吧的實際月利潤) * (365天) = (網吧的年收益)
我們需要考慮的是,如何用最合理的機器數量,在有限的時間內創造出最大的價值。
五、成本回收
全國各地的商家都不約而同的從網吧這塊肥肉上看到了贏利點,於是紛紛投資,造成了如今網吧遍街是的局面。這一點足以從側面證明了網吧的贏利可能,因為任何一個商家都不會對一個毫無贏利可能的項目投資,換一個角度而言,如果某一個項目有絕對的贏利可能,那麼商家勢必會大手筆進行投資。 網吧是通過什麼來贏利的呢?這不是一個如同看起來那樣簡單的問題。如果要投資建設一個網吧,首先必須要有足夠的資金注入以保障其規模。不少投資商都曾因此而退縮,這是因為人們往往忽略了一個問題!網吧是個很獨特的事物:
a)投資越大,成本反而越低。 這就象用車皮運貨,一車皮上所運的貨物越多,那麼平均到每樣物品上所需花費的運輸費用便越少。單就網吧來分析,由於注冊網吧,為網吧申請網路連接,甚至是同時期所開的網吧每台機器的價格等費用開銷均是固定值,所以,一個網吧的機器數量越多,分攤到每台機器上的成本就越低。同樣的價格上,規模大的網吧盈取的利潤就越多。
b)網吧的回本期不取決於網吧的規模大小。無論是大型網吧還是小型網吧,其回本期都在一年左右。原因很簡單,大型網吧雖然成本低,利潤高,但是前期投資大,而小網吧雖然在員工的工資支付和場地租金費用方面比大網吧開銷要低,可是利潤卻少。
c)規模越大的網吧在成本回收後的第二年可以獲得的利潤越大。 正如第二點所分析,我國網吧以計算出的平均成本回收期在一年左右。網吧的規模越大,其成本越低,單位時間里同樣的價格而言,其利潤就越大。這就是說,一個規模大的網吧在第二年的時間里可以創造出數倍於小網吧的利潤。
第五章、經營策略計劃
一、網吧的經營策略
1、選址
網吧初步選定地址為師宗縣糧食局面對通玄廣場的二樓,面積約120平方米,有單獨
樓梯可以上下。距離網吧集中的電影院有一定距離,但又不是太遠,且旁邊的公園和廣場建好以後,將會帶來熱鬧的人群。還有就是坐落在十字路口,是人流的高峰地段。房租價格10800元/年。
2、硬體
電腦設備投資方案,新增加15台電腦,配置性能優越,堅持3年不被淘汰。原來的19台舊機子通過改裝後也可以繼續使用。
網吧推薦配置單:
CPU AMD Sempron 2200+(三年盒裝)
主板 倍嘉 XP-K7V400或華擎
內存 威剛256M DDR400 萬紫千紅
硬碟 日立40G Deskstar 7K250 40VLAT20
顯卡 捷波 鐳霸9550移動版
滑鼠 頃城之戀光電套裝
機箱 雜牌
顯示器 液晶17寸 新視界(N-X) FSM1521
或者是純平19寸 飛利浦 109E5
耳機 網吧專用耳機
原來的舊機改裝:
更換空機箱+鍵盤滑鼠+耳機
網吧專用路由器一台
網吧專用桌+網吧椅子(採用高靠背式)
3、軟體
所有電腦安裝功能強大的Windows XP系統,並為一些需要的顧客安裝OFFICE 、DREAMWEAVER等辦公軟體。
製作電影伺服器以及電影訪問網頁。
4、制度
----會員制網吧
網吧同業競爭日益加劇,意味著誰能留住顧客,誰便是贏家!會員制是目前廣泛流行於各項娛樂事業的運營體系,成功的範例不勝枚舉。諸如健身俱樂部、保齡球館、卡拉ok等娛樂場所都已成功採用會員制。而網吧作為新興的娛樂事業,從性質到方式都完全可以借鑒會員制的成功經驗,將客戶緊緊的吸引在自己的網吧內。
會員制網吧在實現上必須做到幾點:統一的客戶管理:客戶採用發卡的方式,每張會員卡都將記錄客戶的基本資料及消費的具體情況,登錄計算機必須插卡,拔卡鎖定;
靈活的計費方式:依據不同的客戶群體、不同時段、新老客戶,靈活設置費率,發行諸如金卡銀卡、學生卡 、八折卡等,針對淡季或某時段全面優惠等,最大限度吸引顧客;
監控及報表記錄:伺服器記錄所有終端使用情況及發卡充值數據,防止非法使用及店員私自發卡,
提供全面財務統計報表,經營狀況了如指掌。
同時加強各方面增值業務的發展。
5、其他
使用電信提供的10MB光纖接入,保證網路速度。
處理好文化、公安等管理部門的關系。
二、創造經營特色
因地制宜師宗本地網吧建設分析,以及網吧贏利的周邊策略,目前,可以進行的特色內容有:
a)以網站為主題的網吧特色。本人建立的師宗信息港已是師宗最大的網站,有一大批訪問用戶,如果投資建設網吧,則擁有發展為俱樂部形網吧的一切優越條件,至少在這一至關重要的細節上遠遠的走在了其他網吧的前面。
b)與戰隊間的合作。通過舉辦一些游戲比賽提高知名度,與高水平的游戲玩家合作,或是自己組建戰隊,這將能提升人氣,留住大量固定的客戶。
第六章、遠景規劃
網吧投資一般在一年內都可以收回成本,第二年開始盈利。三年後硬體需要升級,把每年30%的利潤再投入,這樣就可以維持網吧較強的競爭力和可持續發展。
在合適的時候,可以注冊成立電腦有限公司。兼營網吧、網站製作、電腦銷售等各項業務。因為有網吧的經驗和大量老客戶,所以在電腦銷售和維修方面會得到技術和實力上的肯定。而且,到時候網站這方面的市場也會變得成熟,將是未來很大的發展空間。而我做得早,走在最前,這些都將是巨大的優勢。
照現在的發展趨勢,5年內,主要創收靠網吧收入。通過5年的發展後,網站可以發展為師宗最大的綜合信息平台,將壟斷本地很大一部分的網路業務。將會帶來巨大的利潤空間。
第七章、風險估計
做任何事情都是有風險存在的,特別是投資,經營網吧也一樣。所以,我們可以對一些可預見性的風險做一些估計。
網吧的特點是投資大,利潤也大。所以才有這么多的人投資做網吧這一行,導致市場泛濫。這也是國家管理部門為什麼對網吧管得這么嚴格的原因之一。做網吧風險性其實很小,幾乎沒有出現虧損的。只要不遇到特大意外,網吧都能正常的運作。只是在2002年6月北京藍極速網吧發生火災以後全國網吧停業整頓過消防安全,2003年為了預防「非典「停業過一個月。而這些事件的發生概率是非常小的。
開網吧到一定的時候,比如3年、4年,機器舊了,如果要繼續開下去,就要花一定的資金來進行電腦升級改裝。有的老闆不打算再投資了,則可以把網吧轉讓出去。
就師宗本地網吧來說,所有的網吧早的早,晚的晚,但現在都經營得不錯。而且基本都沒有出現虧損的,只有越做越大的。唯一出現問題的是2003年,位於文化館內的豐嶺網吧轉讓後經營了半年,因為堅持不住,又轉出去了。分析其原因,主要是因為對電腦技術方面了解得不多,機器性能太差的緣故。接手後沒有對舊機器做任何改裝,也沒有增加任何新的設備,而且為二人合股制,這些都造成了最後的失敗。
做個最壞的打算,一年內,電腦性能肯定是比其他網吧較好的,按師宗現在電腦最差生意最差的網吧來計算,每天收入只有200元,每月收入6000元,而開支為每月2500元,一年利潤為:42000元。一年後如果實在開不下去了,則可以把網吧轉讓出去,30多台電腦,加上齊全的證件,因為現在停止審批新的網吧證件,所以這個價格也逐漸上漲。9萬到10萬是不難出手的。當然,這只是最壞的打算,出現這種情況的可能性非常非常之小,只是為了考慮到方方面面的可能。
上面第四章的資金預算中,利潤的計算是按照現在市場上的一般情況來計算的,只要做得好,比其他的對手更有吸引力,那麼,完全可以比這個預算數字更理想。要知道,別的網吧是只提供上網服務,而我除此之外,還在做網站開發呢。所以,完全可以在一年左右,甚至不到一年就可以收回成本。第二年開始則可以創造和投資一樣多的利潤。
第八章、後 記
我從2004年底計劃開網吧,通過歷時4個月的市場考察,結合外地網吧的經營模式,不斷總結與學習,撰寫了本文。
這期間,我做了大量准備工作,包括網吧調查、價格商談,文化局、公安局等相關管理政策,銀行貸款申請,電腦市場行情,等等。現在的情況是:天緣網吧轉讓價格初步定在6萬元,還有一定的下降空間。市場管理部門情況已作了了解。信用社貸款正在審理中,不出意外的話,將會批准貸款。我計劃在6月份前正式開業,因為到時候所有學生放暑假,對於網吧而言是一個宣傳自身與開拓市場的最好機會。
對於剛起步的年輕人來說,缺乏經驗,做事須謹慎,考慮周全,特別是十幾萬的巨額投資。但這也正是考驗真正能力的機會,做得好的話,對以後整個人生都將會帶來較大的收獲和產生深遠的影響。
最後引用中國科學院一位院士忠告青年人的一段話做結尾:
⑺ 2019之後。網咖的前景如何
網咖的前景不錯,
2019之後網吧在定位上都逐漸轉型為網吧+休閑的形式,專也就是所稱的網咖。網咖就是網屬吧+咖啡,是另外一種商業模式,不同於傳統意義上的普通網吧,其最初的角色與功能,主要是為商務人士提供一個舒適又快速的上網環境,隨著網咖這個行業逐步成熟,又加入了很多游戲與電子競技的元素在內,網咖漸漸成為兼具娛樂與休閑功能為一體的新型業態。
網咖相對於傳統網吧而增加的水吧,有手沖的飲料,專業的吧台服務人員,所以在定價上也更加高。但是網咖需要看消費群體是否有這個能力,一線城市基本都是網咖為主,但其實仍然會有部分是掛著網咖的名,還是網吧的服務。
(7)網咖的市場定位及戰略擴展閱讀:
網咖快速發展,伴隨而來的社會問題,引發各界討論聲浪:90年代末期,網咖如雨後春筍般快速發展,其背後的助力,除了政府大力推動網路基礎建設之外,最大的原因莫過於網路游戲的興起。這個階段大部分的網咖,在提供基本上網服務之餘,還會提供相當多樣的網路游戲,因此在短時間內,吸引許多年輕人的注意,成為繼MTV、KTV之後,青少年最熱門的休閑場所,更隱然形成一股新興的青少年次文化。伴隨而來的社會議題,也成為政府、家庭與青少年之間,爭論不休的焦點。
⑻ 本人慾求一網吧發展計劃書模板
自由空間連鎖
網吧加盟管理辦法
(試行)
山西移動通信有限責任公司
中國生活網運營分公司
二零零五年六月
一、 總則
第1條 「自由空間」是由山西通信服務公司向山西省文化廳申請並獲得「網路文化經營許可」的省內網吧品牌。「自由空間連鎖網吧」 是在山西通信服務公司委託的山西移動通信有限責任公司(以下簡稱山西移動)的統一管理下,由若干互聯網上網服務營業場所(網吧)組成的全省性連鎖網吧經營體系。連鎖網吧嚴格按照連鎖經營的組織規范,實施統一經營方針、統一服務規范、統一品牌形象、統一營業場所風格,並且統一上網首頁和計算機遠程管理,為社會公眾提供互聯網服務。所有網吧統一採用「自由空間」連鎖網吧品牌名稱對外從事經營活動,共同探索新的贏利模式,創造規模化、連鎖化、專業化、品牌化的網吧發展道路。
第2條 為維護自由空間連鎖網吧市場秩序、提高連鎖網吧經營水平、促進連鎖網吧業務增長,山西移動根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》和《山西省網路文化管理制度》等相關規定特製定本辦法。
第3條 本辦法規定了合作雙方在合作各環節中的責任和義務,是山西移動與加盟方進行合作的指導原則和必須共同遵守的合作規則。
二、 合作原則
第4條 合作基本原則
山西移動擁有相關資質許可的中華人民共和國法人或個人(以下簡稱「加盟方」)在遵守法律、法規和相關行業管理規定的基礎上,本著「誠實守信、合作共贏」的原則,就共同推進「自由空間連鎖網吧」的健康發展,進行公平合作,為互聯網用戶提供優質服務,實現合作共贏。
第5條 山西移動的合作取向
5.1 山西移動將在與其專注於同一目標市場的網吧中,有選擇地與擬加盟方建立戰略合作夥伴關系,共同構建「自由空間連鎖網吧」加盟體系。
5.2 山西移動鼓勵加盟網吧在多方面開展競爭以促進業務的創新和服務質量的提高,同時,山西移動將規范市場、合理規劃以規避過度競爭,將對利用低價、惡意詆毀、欺騙客戶等非法手段進行競爭的加盟網吧進行規范管理或終止合作。
5.3 山西移動將有選擇地對新進入的加盟網吧採取多種方式進行扶植,以保持自由空間連鎖網吧加盟體系的創新性和生命力,促進市場活躍和規范。
三、 加盟條件
第6條 准入條件
6.1加盟方必須有必要的經營網吧的資源(資金、場地、設備和人員等),且具有一定的網吧經營管理經驗和能力,認同 「自由空間連鎖網吧」經營理念,願意遵守相關管理制度和考核辦法。
6.2符合國家《互聯網上網服務經營場所管理條例》中第九條之規定「中學、小學校園周圍200米范圍內和居民住宅樓(院)內不得設立互聯網上網服務營業場所」。
6.3擬加盟方自備或承租的營業場地,使用面積要符合《自由空間連鎖網吧營業店裝修標准》規定的A(旗艦店)、B(標准店)、C(普通店)面積和計算機台數要求。加盟網吧一般地市所在地城市網吧不少於80台終端規模,縣(市)鄉(鎮)網吧30台以上,每台終端所佔平均面積為2--2.4平方米(具體見《自由空間連鎖網吧營業店裝修標准》要求)。
6.4符合網吧場所消防安全管理規定的要求「應設置在一、二級耐火等級民用建築內的首層、二層或三層的靠外牆部位,場地層高2.7米以上,有2個以上安全出入口。不應設置在袋型走道的兩側或盡端」,「不應設置在文物古建築、博物館、圖書館內;不得毗連重要倉庫或危險物品倉庫;不得設置在地下二層及二層以下,當設置在地下一層時,地下層地面與室外出入口地坪的高差不應大於10米」。
6.5可較為方便地接入移動寬頻線路。
6.6加盟網吧必須嚴格遵守《互聯網上網服務營業場所管理條例》、《山西省網路文化市場管理制度》以及其他相關的法律、法規和制度。
第7條 資料提供
7.1填寫完整的「自由空間連鎖網吧加盟申請審核表」;
7.2有合法齊全的網吧經營權的擬加盟方須提供:企業工商營業執照、網路文化經營許可證、消防審核意見書、公安網路安全審核意見書等四證的副本原件及復印件; 沒有網吧經營權的擬加盟方須申請辦理「自由空間連鎖網吧」各相關手續。
7.3業主或法人代表的身份證原件及復印件;
7.4有網吧經營權的擬加盟方提供以往三個月網吧經營活動的經營狀況報告、網吧發展商業計劃書。無經營權申請加盟自由空間連鎖網吧的,只提交網吧商業發展計劃書。
網吧商業發展計劃書包含以下內容:
7.4.1所選區域網吧市場分析報告及擬建網吧的市場情況分析;
7.4.2網吧開業前的建設進度時間安排表和開業後的經營計劃(包括投資成本回報率分析、經營業績預測分析、管理計劃、營銷計劃及手段、突發性事件處理辦法、網路結構拓樸圖、經營承諾等);
7.4.3標有加盟網吧地址位置的城市區域示意圖;
7.4.4加盟店的結構平面圖和布局規劃示意圖。
四、 加盟模式
第8條 「自由空間連鎖網吧」加盟合作由山西移動向加盟網吧提供品牌使用許可、寬頻資源、文化許可、增值方案,並利用連鎖管理體系,向各加盟網吧適時提供共同宣傳、統一活動、技術支撐、業務指導等,加盟網吧在自由空間連鎖網吧管理體系下進行合法經營,並按時向山西移動交納相關費用。
第9條 加盟費用說明
「自由空間連鎖網吧」加盟收費項目由特許加盟費、管理費、寬頻接入費、履約保證金四部分組成。
9.1特許加盟費: 50元/台/三年,最低費用3000元/網吧/三年,簽訂加盟協議時,一次性交付;加盟滿三年後,需重新提出申請,符合標準的,可繼續加盟。
9.2管理費:管理費以電腦數量來計算。網吧規模為200台以下的,管理費為50元-80元/台/年;網吧規模為200台以上的,管理費為80元-100元/台/年。結算時間按年預繳(包含共同宣傳費、統一活動費、技術支撐費、業務指導費等);
9.3寬頻接入費:根據不同帶寬享受不同優惠價,每季首月5日前按季預付。(全省指導價為2M帶寬1000元/月,10M帶寬5000元/月,100M帶寬15000元/月,可依據當地市場價格給予適當優惠)。目前對200台以下電腦規模的加盟網吧,一般接入10M,對200台以上電腦規模的加盟網吧,一般接入100M。
9.4履約保證金:履約保證金是加盟網吧為保證履行協議的約定而繳納的保證金。地市級城市2萬元,縣級城市1萬元,鄉鎮5000元,簽訂加盟協議時,一次性交付,在加盟網吧不履行各類費用交納義務和拒絕執行政府管理部門對其違規經營處罰時,可先從中扣除代繳,再勒令其補齊,否則解除加盟協議,保證金不再退還。如加盟協議正常期滿並且不再續簽,或由於移動公司原因解除加盟協議時,履約保證金可以退還。
第10條 對加盟合作期限的規定
10.1加盟合作以三年為一個合作期,合作期滿原加盟方可優先續簽合作協議。
10.2合作期滿,雙方不續簽合作,則按照解除協議的相關規定執行。
五、 合作雙方定位
第11條 山西移動的定位:「連鎖網吧管理者+網路提供商」
11.1統一提供「自由空間連鎖網吧」品牌商號;提供《文化經營許可證》;提供互聯網寬頻接入,網路資源的所有權和分配權歸山西移動;提供統一的CIS標准。
11.2提供創業輔導和投資收益分析;適時組織加盟業主開展各類活動,相互交流、學習、研討網吧的經營管理;
11.3幫助加盟店擴展增值業務項目,如移動業務代辦服務、代理中國生活網的VOD點播、網路游戲服務、網路游戲虛擬卡的銷售等,在條件成熟的前提下提供統一的網路同步教育和網路培訓資源等相關網路服務。提供網路游戲應用平台及活動推廣渠道和資源;幫助和指導加盟業主進行市場推廣與宣傳,擴大網吧影響力;
11.4提供網吧經營政策輔導,適時與政府管理部門溝通,為連鎖網吧經營創造良好的外部環境;
11.5提供培訓服務:宣貫 「自由空間」連鎖網吧的品牌理念,樹立品牌經營意識;在經營過程中對網吧網管員、技術員、服務員、收銀員統一實施服務培訓和業務培訓;適時開展政策法規培訓、網路知識培訓、安全培訓和游戲競技比賽培訓等;
第12條 加盟方定位:
12.1在山西移動的指導下,向網民提供互聯網上網服務;
12.2管理網吧日常經營活動;
12.3進行網吧品牌和服務的營銷推廣;
12.4進行網吧經營和服務的創新。
12.5向客戶提供高質量的服務。
六、 加盟流程
第13條 流程圖
加盟方
第14條 加盟網吧審批流程
14.1向加盟方提供的咨詢內容:
14.1.1《互聯網上網服務經營場所管理條例》和山西省相關網吧管理規定。
14.1.2對互聯網上網服務場地的要求和規定。
14.1.3互聯網上網服務經營場所的消防和安全規定。
14.1.4提供加盟的流程。
14.2需要加盟商提供的文件資料。
14.2.1移動公司根據加盟商提供的資料,對擬建網吧按照加盟條件要求嚴格審查。
14.2.2審核合格後,簽訂正式加盟協議,加盟方繳納相關費用。
14.2.3各分公司申報網吧建設工程立項計劃,經由省公司審批,開始籌建工作。
14.2.4由業主按照《自由空間連鎖網吧裝修標准規范》和消防管理部門規定進行網吧裝修改造。
14.2.5由移動公司代辦網路文化經營許可證,並協助業主向政府主管部門申請辦理消防、公安和工商等申領、變更等手續。
14.2.6移動公司各市分公司組織場地驗收和手續驗收後,網吧方可開業運營。
七、 品牌使用規定
第15條 加盟網吧在使用「自由空間連鎖網吧」品牌的過程中,必須嚴格按照《自由空間連鎖網吧CIS設計標准》和《網吧裝修規范標准》要求進行網吧店面裝修改造和正確應用各類標識標志等,保證「自由空間連鎖網吧」統一的品牌形象。
第16條 加盟網吧在使用「自由空間連鎖網吧」品牌的過程中,必須嚴格按照國家法律和行業法規開展經營活動,不得從事反動、色情、賭博等非法經營活動,否則立即取消加盟資格,並且承擔由此引發的一切法律責任和經濟處罰。
第17條 加盟網吧在與移動公司簽訂相應的《加盟協議》和備案後,方可使用「自由空間連鎖網吧」品牌字型大小,及相關形象、標識等。
第18條 詳細規定見《自由空間連鎖網吧品牌管理辦法》。
八、 附則
第19條 本辦法的所有權、最終解釋權、修訂權歸山西移動通信有限責任公司,未經山西移動通信有限責任公司允許,任何企業和個人不得將本辦法的內容部分或全部地泄漏給第三方。
第20條 本辦法自2005年8月1日起生效。
⑼ 有家網咖想要重新裝修,如何規劃與布局
平面布局規劃需要遵循一定的原則。
1、據網咖經營定位和競爭策略來設計;
2、根據相關的消防安全規范來設計;
3、以寬敞舒適為原則;
4、考慮綜合布線方便、節約的原則;
5、要考慮業主檢修維護的方便;
6、要考慮採暖、散熱、製冷的需要。
⑽ 網吧市場調查和分析包括哪些方面
http://www.5636.com/netbar/jingying/認為網吧市抄場調查和襲分析包括以下四方面:
一、認清網吧一族
二、正確定位和細分網吧市場
三、分析自身實力
四、分析目標市場
五、分析目標市場網吧的競爭形勢