網路營銷從企業戰略角度分析

『壹』 中小企業如何做好網路營銷網路營銷戰略規劃四大策略

況且有實際操作價值的網路營銷規劃不但影響到企業網路營銷活動，而且還對與網路營銷活動相關聯的一些程序有著舉足輕重的作用。那麼，網路營銷戰略應該如何規劃?在這里，親親我創業平台與您分享網路營銷戰略規劃四大策略，希望對企業有所幫助。 策略一、明確網路營銷戰略目標 企業首先應該要明確網路營銷的戰略目標，這樣才能夠使企業策劃者制定出相對應的戰略，企業組織的人員為實現目標而共同進退。一般，網路營銷目標分為服務型網路營銷目標、銷售型網路營銷目標、提升型網路營銷目標、品牌型網路營銷目標、混合型網路營銷目標等類型。 策略二、確定企業的使命 網路營銷戰略的規劃始於確定企業的使命。只有明確企業的使命，才能夠從企業的目的、性質和特徵進行思考，從而制定出適合企業發展的網路營銷戰略規劃。國際品牌網認為，企業主要通過企業的歷史文化、企業經營者的意圖和想法、企業的核心能力和優勢、市場環境的發展來確定企業的使命。 策略三、確立企業戰略業務單位 企業在明確自身的戰略目標和使命之後，就必須分析企業內部現有每一項業務，從而確定企業未來的發展和走向，確認企業業務內涵，建立網路營銷戰略業務單位，以便戰略正確規劃和管理。 策略四、分析現有的業務組合 企業明確了網路營銷戰略目標並建立好了戰略業務單位之後，就應該分析企業現在的戰略業務單位和進行合理的資源分配。企業在發展階段中所擁有的資源是有限的，企業必須依賴這些有限的資源去保證重點項目的有效實施，實現良好市場發展潛力的業務項目以及由戰略任務和目標所規定的要優先發展的業務項目。業務組合的分析主要就是要在各個業務項目之間進行合理分配，分析企業現有的全部業務單位，從而做出正確的網路營銷戰略規劃。

『貳』 網路營銷經理人的企業網路營銷戰略

企業戰略是指企業為求得生存和穩定發展而設計的行動綱領或方案。它涉及與企業生存和發展有關的全局性、方向性、長遠性和根本性問題。營銷戰略是企業戰略的重點，是對企業市場營銷工作做出的全局性、長期性和方向性的謀劃，從而實現企業目標、資源能力和經營環境三者之間的動態平衡。
一、企業網路營銷的戰略目標網路營銷目標與傳統營銷目標相同，即確定開展網路營銷後達到的預期目的，以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。制訂網路營銷目標時，必須考慮到與企業的經營戰略目標是否相一致，與企業的經營方針是否吻合，與現有的營銷策略是否產生沖突。這就要求在制訂目標時必須有企業戰略決策層、策略管理層和業務操作層的相關人員參與討論。
一般網路營銷應考慮以下幾種類型的目標。
1．銷售型網路營銷目標銷售型網路營銷目標是指為企業拓寬網路銷售，藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。目前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點，如北京圖書大廈的網上銷售站點。
2．服務型網路營銷目標服務型網路營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售後服務。目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3．品牌型網路營銷目標品牌型網路營銷目標主要在網上建立企業的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業現行營銷目標的實現，並為企業的後續發展打下基礎。目前大部分企業站點屬於此類型。
4．提升型網路營銷目標提升型網路營銷目標主要通過網路營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。如戴爾、海爾等站點屬於此類型。
5．混合型網路營銷目標混合型網路營銷目標力圖同時達到上面目標中的若干種。如亞馬遜通過設立網上書店作為其主要銷售業務站點，同時創立世界著名的網站品牌，並利用新型營銷方式提升企業競爭力。它既是銷售型，又是品牌型，同時還屬於提升型。
二、網路營銷戰略規劃網路營銷使企業從有形市場轉向信息化市場，使企業的目標市場、顧客關系、企業組組、競爭形態及營銷手段等發生了改變。企業既面臨著新的挑戰，也存在著無限的市場機會。企業必須確立相應的網路營銷戰略，提供比競爭者更有價值的產品、更有效率的服務，擴大市場營銷規模，實現企業的經營目標。網路營銷與傳統營銷的根本區別在於，網路本身的特性和網路顧客需要的個性化。因此，網路營銷必須以新的營銷理念為指導，在傳統營銷戰略理念的基礎上，從網路特徵和消費者需求變化的角度實現戰略觀念的創新。當然，網路營銷戰略觀念不是對傳統營銷戰略觀念的否定，而是在現代市場營銷理論范疇內的進一步深化和發展。
網路營銷戰略規劃的內容包括：1．要求決策者把企業的網上投資業務當作一個投資組合來管理，在企業資源一定的條件下結合離線營銷進行配置。
2．決策者應通過考慮市場增長率和企業網上的定位及組合，盡可能准確地估量每項網上業務的未來利潤潛量。
3．強調網上戰略規劃是一種戰略。決策者必須明確企業在本行業的地位、目標、資源、機會中哪些因素舉足輕重，從而對每—項網上業務制定一個「戰略方案」。
三、網路營銷戰略的選擇企業要引入網路營銷，首先要清楚網路營銷通過何種機制達到何種目的。然後企業可根據自己的特點及目標顧客的需求特性，選擇合理的網路營銷戰略。
目前，人們已歸納了幾種有效的網路營銷戰略。1．留住顧客、增加銷售現代營銷學認為保留一個老顧客的價值相當於爭取五個新的顧客。而網路雙向互動、信息量大、可選擇地閱讀、成本低、聯系方便等特點決定了它是一種優越於其他媒體的顧客服務工具。通過網路營銷可以達到更好地服務於顧客的目的，從而增強與顧客的關系，增加顧客忠誠度，從而留住顧客，提高公司的銷售量。
案例2-1 貝塔斯曼書友會世界著名的媒體集團「貝塔斯曼」在上海的總部，以「貝塔斯曼書友會」的形式開展網路營銷和傳統營銷並行的營銷活動。在開始的階段，「貝塔斯曼書友會」將工作放在發展新會員上，有一定的效果。但是後來發現不斷增加的新會員並沒有給公司增加相應的銷售額，而老顧客的減少卻使銷售量有較大幅度的降低。針對這種情況，「貝塔斯曼書友會」在留住顧客、增加銷售量上做文章，策劃了許多相關的營銷活動，取得了比較理想的效果。
案例2--2 「天鵝」公司的調查「天鵝」公司通過大量的市場調研，得出一組營銷數據：1：25：8：1。即1個顧客使用小天鵝產品並得到了滿意的服務，他(她)會影響周圍其他25位顧客，因為與企業的廣告或宣傳相比，使用者的親身感受最客觀、最公正。同時，其中8個人會產生購買慾望，1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。通過滿意的售後服務，建立企業與顧客之間的密切關系，從而留住、鞏固老顧客，吸引更多的新顧客，實現通過網上服務達到增加銷售的目標。
2．提供有用信息、刺激消費提供有用信息來刺激消費特別適用於通過零售渠道銷售的企業。這種戰略可通過網路向顧客連續地提供有用的信息，包括新產品信息、產品的新用途等，而且可根據情況適時地變化，保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費慾望，從而增加購買。
3．簡化銷售渠道、減少管理費用使用網路進行銷售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功能：即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本，最終達到減少管理費用的目的。本模式適用於將網路用作直復營銷工具的企業。利用網路實施直復營銷，對顧客而言必須方便購買，使顧客減少購物的時間、精力和體力上的支出與消耗。對企業而言達到實現簡化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費用的目的。網上銷售書籍、鮮花和禮品等網上商店是這種模式的最好應用。但是有些網上書店，客戶購書的手續過於煩瑣，影響了它的網上銷售業務。「當當網上書店」做得較好，對上網購書的顧客提供了多種快速和方便的途徑，吸引了很多顧客。
4．讓顧客參與、提高客戶的忠誠度新聞業已有一些網站成功運用此模式的例子。例如，報紙和雜志出版商通過它們的網頁來促進顧客的參與。它們的用頁設置了顧客能根據自己的興趣形成一些有共同話題的「網路社區」，同時也提供了比傳統的「給編輯的信」參與程度高得多的讀者與編輯交流的機會。這樣做的結果有效地提高了訂戶的忠誠度。同樣，電影、電視片製作商的網站也可用此模式提高產品的流行程度。他們通過建立網頁向觀眾提供流行片的一些所謂「內幕」，如劇情的構思，角色的背景，演員、導演、製片人的背景資料、興趣愛好等。這些信息對影迷們是很有吸引力的。因為這樣能使他們獲得—種內行鑒賞家的感覺。這種感覺會驅使他們反復地觀看某部流行片，評頭論足，樂此不疲。同時，他們還會與朋友們討論這部片子，甚至還會勸說朋友去觀看。
5、提高品牌知名度、獲取更高利潤將品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象。許多著名品牌都採用網路作為增強品牌形象的工具。企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的企業品脾形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場佔有率的目的。例如可口可樂公司，不是以網路作為直復營銷的工具，而是以網路作為增強晶牌形象的工具為主要目的。
6．資料庫營銷網路是建立強大、精確的營銷資料庫的理想工具。因為網路具有即時、互動的特性，所以可以對營銷資料庫實現動態的修改和添加。擁有一個即時追蹤市場狀況的營銷資料庫，是企業管理階層做出動態、理性決策的基礎。傳統營銷學中一些僅停留在理論上的夢想，通過網路建立的營銷資料庫可以實現。例如，對目標市插進行精確的細分，對商品價格的及時調整等。資料庫營銷模式是傳統營銷模式的現代化，具有科學性和預測性的優勢。

『叄』 企業如何實施網路營銷戰略

企業網路營銷的戰略意義
企業現有市場正在從有形市場轉向網路市場使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了變化，企業既面臨著新的挑戰，也面臨著無限的市場機會。企業必須制定相應的網路營銷戰略，提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務，擴大市場營銷規模，實現企業的戰略目標。
企業要引入網路營銷戰略，首選要清楚企業通過網路營銷實現什麼目的，同時根據企業產品銷售渠道特色、用戶人群、采購商需求特性，選擇一種合理的網路營銷模式，企業網路營銷目標一般分為三類，分別是：銷售型網路營銷目標、服務型網路營銷目標、品牌型網路營銷目標、提升型網路營銷目標另外，混合型網路營銷目標可能想同時達到上面幾種目標。而企業要通過網路手段實現以上幾個目標。制定出一個合理的網路營銷戰略就顯的尤為重要。
尋找適合的網路營銷平台
由於網路自由開放的的特色，決定了現代企業網路推廣產品透明性，作為競爭對手很容易通過網路掌握同行業的產品信息，市場營銷方式，因此企業網路營銷競爭的關鍵在於爭取用戶和采購商，而如何運用網路整合企業自己的網路營銷聯盟，並以聯盟資源規模創造競爭優勢，其方法就是將企業網站與目標采購商、企業產品用戶及需求群體聚合的網站關聯起來讓更多的網路潛在用戶了解企業產品。
網路營銷作為企業的一種競爭戰略，有效利用網路營銷拓寬營銷渠道，降低產品價格，提高營銷收入，通過與采購商的互動、用戶的互動更能第一時間掌握市場需求變化開發換代產品或針對性的增強產品功能，提高市場反饋，市場分析產品研發功能拓展的及時性，使企業不僅可以抓住市場還能抓住未來。尋找適合的網路營銷平台便成了企業在網路營銷戰略實施過程中的重要環節之一。
目前服務於企業網路營銷的網站非常多，但是以整合聯盟資源，並提供用戶產品搜索及直接免費呼叫的網路推廣服務商並不多見，而最具特色的是以白蘭鴿商務分眾搜索為代表的聯盟推廣服務，白蘭鴿商務分眾搜索通過多渠道的聯盟合作夥伴，多平台的富媒體表現形式配合便捷的洽談通訊幫助廣大中小企業在最短的時間內快速打造出自己的網路營銷平台。做個形象的比喻企業網路推廣，就好比是乘坐公交車，為了達到目的地，我們不僅僅錯過了一次又一次換車結果往往也會大失所望。而相比之下商務分眾搜索引擎更像是一輛計程車，用戶可以直達目的地，分眾搜索是用戶主動找產品信息，所以又稱主動廣告，當用戶需求某種信息時，廣告就成了信息一個有價值的信息。制定網路營銷戰略時必須要考慮的問題
網路作為企業整體營銷戰略的前沿最重要的是，根據網路的特點結合企業產品屬性制定相應的網路營銷策略是成功的前提。
一、產品性質
產品性質決定企業網路推廣方向，針對企業不同的產品性質企業應適當的選擇目標用戶群集中的網路平台實施網路營銷戰略。
二、網路特性
目前網路上純綠色商業流量最高的網站，其內容都以豐富的信息為基礎，因此企業在實施網路營銷之前必須先了解目前那些專業的商業型網站，對企業網路營銷的幫助最大效果最直接。三、整體營銷的考慮
積極的營銷策劃除需要網路營銷的運行外，更需要整合網路各類資源，共同運行才能發揮最大的整體效益。
企業網路營銷的發展趨勢
目前一站式的網路推廣平台正被越來越多的企業關注並得以廣泛應用，它所具有的優勢在於通過一站式的網路推廣平台便可實現多平台的網路推廣效果，同時以專業的搜索配合全面的商務信息服務聚合了大量的純綠色商務流量，為企業推廣帶來了真實點擊和高效綠色的商務流量，同時顛覆性的改變了過去點擊付費的網路推廣方式，有效控制惡意點擊為企業帶來資源成本上的浪費以及信息反饋的不協調現象，通過免費的自主建站幫助更多沒有網站而需要進行網路推廣的企業，在不增加任何成本費用的基礎上擁有自己的網站等一系列網路推廣服務。

『肆』 企業想做好網路營銷有哪些方法

網路營銷對很多企業的第一感覺是需要一個技術團隊才能來開展工作，所以這一觀念使很多沒有這方面人才的企業望而卻步。其實答案非也，網路營銷其實就是營銷網路，把網路當做一個營銷平台而已。因為在網路上：企業的最終客戶沒有變；企業的產品沒有變；企業的賣點沒有變；唯一變得就是營銷平台。以前企業是報紙、電視、雜志、終端等平台身上做光改做營銷讓消費者了解品牌、產品和服務，然後吸引消費者去傳統的終端賣場購買自己的產品。網路營銷，只不過是吧營銷平台換成了互聯網，廠家在互聯網導航做營銷做廣告來宣傳自己的品牌、產品和服務，然後讓客戶直接進去自己的購物網站或者去傳統的地面終端購買自己的產品而已，所以營銷的本質沒有變。

那麼網路營銷必須要知道了解網路的特點和網路營銷形式，那目前網路營銷又包括哪幾種形式呢？下面詳細介紹一下：
目前營銷總體分為15大形式：即搜索引擎營銷、即時通訊營銷、網路病毒式營銷、BBS營銷、網路博客營銷、聊天群組營銷、網路知識性營銷、網路事件營銷、網路口碑營銷、網路直復性營銷、網路視頻營銷、網路圖片營銷、網路軟文營銷、RSS營銷、SNS營銷。
第一種形式：搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網路營銷手段之一，有趣基於自然搜索結果的搜索引擎推廣，因為是免費，因此受到眾多中小網站的重視，搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。

搜索引擎營銷主要方法包括；競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄，付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、地址欄搜索、網站鏈接策略等
第二種形式:即時通訊營銷  

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況: 
第一種,網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
第二種,廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
第三種形式:病毒式營銷 

病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。 
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。

第四種形式：BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷，就是「利用論壇這種網路交流平台，通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。㕜達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動」。
BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程，在論壇空間提高高效傳播。

第五種形式：博客營銷

博客營銷試試通過博客網站或者博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

第六種：聊天群組營銷

聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開營銷，目前的群友qq群、msn群，旺旺群、微信群等等。
聊天群組營銷是即用即時通訊工具具有成本低，即時效果和互動效果強的圖文店，廣為企業採用。它通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻的了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場知名度的網路營銷活動。

第七種：網路知識性營銷

網路知識性營銷是利用網路的「知道」，「網路」或者企業網站自薦的疑問解答板塊等平台，通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。

第八種：網路事件營銷
網路事件營銷：是企業、組織主要以網路為傳播平台、通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件，並通過這樣的事件達到吸引或者轉移公眾注意力，改善、增進與公眾的關系、塑造企業、組織良好的形象，一謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。

第九種：網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術郵寄結合起來的新的營銷方式，是在應用互聯網互動和便利的特點，在互聯網上，通過消費者或者企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和影響，最終達到網路營銷的目的。
第十種 直復性營銷
網路直復性營銷是指生產廠家通過網路，直接發展分銷渠道活直接免費終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如B2c，B2b等。
第十一種：網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，他具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣性、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網路視頻營銷，試將電視廣告語互聯網營銷兩者寵愛集於一身。
第十二種：網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業吧設計好的有創意的圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或者通過搜索引擎的自動抓取，最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息，來達到營銷的目的。

第十三種：網路軟文營銷
第十四種：RSS營銷
第十五種：SNS營銷
以上便是企業常用的網路營銷的15大形式，未來30年誰能營銷網路，誰能營銷市場，如果奇特現在還沒有開始做網路營銷，按您真的會想網路上說的那樣：「您將錯過的不只是一個機會，而是錯過一個時代」

『伍』 網路營銷管理的戰略分析

市場營銷是為創造實現個人和組織的交易，而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，網路營銷不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網路營銷對企業來講，提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷，網路營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。為了促進網路營銷的普及和發展，對網路營銷進行戰略分析具有重要意義。
1、網路營銷產生的分析
網路營銷的產生，是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷產生的科技基礎，21世紀是信息世紀，科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網路的發展，使信息社會的內涵有了進一步改變。在信息網路時代，網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車，促進企業飛速發展。網路營銷是以互聯網為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。網路營銷也產生於消費者價值觀的變革：滿足消費者的需求，是企業經營永恆的核心。利用網路這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務，是取得未來競爭優勢的重要途徑。當市場經濟發展到今天，多數產品無論在數量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理願望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求越多，需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較，增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。網路營銷還產生於商業的競爭，隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中佔有優勢，各企業都使出了渾身的解數想方設法地吸引顧客。開展網路營銷，可以節約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金佔用，可使經營規模不受場地的制約，可便於採集客戶信息等等。這些都可以使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業的競爭優勢，增加盈利。
2、網路營銷基本特徵的分析
公平性：在網路營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，並不意味者財富分配上的平等。
虛擬性：由於互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
風險性：由於網路的普及，越來越多的黑客通過網路技術獲取顧客的信息等，使網路營銷存在一定的危險性。同時在網路購物中，產品質量的保證也是目前一大要解決的問題。
對稱性：在網路營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
模糊性：由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性：由於網路營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨。
壟斷性：網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性：在網路營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性：由於互聯，使經濟活動產生了快速運行的特徵，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。
正反饋性：在網路營銷中，由於信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性：由於互聯，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的流動。
3、網路營銷競爭優劣勢的分析
優勢：
成本費用控制：開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門，實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用，可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉，才有可能獨自創業和需求發展機會。
創造市場機會：互聯網上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場，網路營銷可以為企業創造更多新的市場機會。
讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。
滿足消費者個性化需求：網路營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度；網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現以更低的價格購買。
劣勢：
消費者在通過購買產品後，其質量的保證是一大難解決的問題，網路營銷公司同時沒有考慮到一些產品的售後服務，這是未來網路營銷需要解決的問題。
4、網路營銷競爭原則的分析
在網路營銷中，企業必須順應環境的變化，採用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。
個人市場原則：在網路營銷中，可以藉助於計算機和網路，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。
適應性原則：由於互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要，公司行為要適應市場的急劇變化，企業組織要富於彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。
價值鏈原則：一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值，而應著眼於價值鏈的整和，著眼於整個價值鏈增值。
特定化原則：首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此生產出符合個人需要的產品。然後，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品。
主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續擴張的成本卻很小，由此產生了新的規模經濟。
5、網路營銷競爭戰略的分析
網路營銷的企業必須加強自身能力，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢：利用網路營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成營銷目標。公司在資料庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通：網路營銷以顧客為中心，其中資料庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性，要求對產品的設計和生產進行參與，從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型資料庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙：設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷，競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的資料庫，而且幾乎是不可能的。
網路營銷系統是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產。提高新產品開發和服務能力：公司開展網路營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由顧客直接提出需求，因此很容易確定顧客需求的特徵、功能、應用、特點和收益。通過網路資料庫營銷更容易直接與顧客進行互動式溝通，更容易產生新的產品概念。對於現有產品，通過網路營銷容易取得顧客對產品的評價和意見，從而准確決定產品所需要的改進方面和換代產品的主要特徵。穩定與供應商的關系：供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司和個人。公司在選擇供應商時，一方面考慮生產的需要，另一方面考慮時間上的需要，即計劃供應量要根據市場需求，將滿足要求的供應品在恰當時機送到指定地點進行生產，以最大限度地節約成本和控制質量。公司如果實行網路營銷，就可以對市場銷售進行預測，確定合理的計劃供應量，保證滿足公司的目標市場需求；另一方面，公司可以了解競爭者的供應量，制定合理的采購計劃，在供應緊缺時能預先訂購，確保競爭優勢。
6、網路營銷戰略實施與控制的分析
公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等；還要考慮公司是否能支持技術投資，決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段：一是確定目標優勢，分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長，通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本；二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益；三是綜合評價網路營銷戰略。公司在決定採取網路營銷戰略後，要組織戰略的規劃和執行，網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法，它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現戰略的競爭優勢。策略規劃分為：目標規劃，即在確定使用該戰略的同時，識別與之相聯系的營銷渠道和組織，提出改進的目標和方法；技術規劃，即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝，以及人員培訓都應統籌安排；組織規劃，即實現資料庫營銷後，公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據採集處理部門，同時調整原有的推銷部門等；管理規劃，即組織變化後必然要求管理的變化，公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後：一是應注意控制，以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢，評估是否有改進餘地；二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進；三是對技術的評估和採用。
7、網路營銷經濟學原理的分析
供求：在網路營銷中，供給增長，價格隨之下降，導致需求增長；供給減少，價格隨之上升，導致需求減少；例如，當供給增長時，廠商成本迅速下降，價格水平也迅速下降，又導致需求的上升。邊際效用：在網路營銷中，消費者吃的越多，食慾就越強。例如，微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品，他們就不願意學習使用其他系統，而不斷購買原系統的新版本，而對其產品其具有越來越大的依賴性，出現了邊際效用遞增規律。規模報酬：在網路營銷中，規模報酬遞增規律發揮作用，即隨著企業規模的擴大，平均成本呈現不斷降低的趨勢。失業：在網路營銷涉及的網路經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會，可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時並存。學習：在網路營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息，更多的信息能進一步增值。這種不斷循環的特殊的信息收集過程，被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業，規模經濟可以轉化為質量。

『陸』 網路營銷的概念以及營銷策略

網路營銷是基於網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段，營造網上經營環境並利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡言之，網路營銷就是以客戶為中心，以網路為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。
品牌策略
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌並快速樹立品牌形象，達到提升。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
網頁策略
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用。
產品策略
中小企業要使用網路營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網路消費者選擇的產品。定位目標群體，因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用，因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
價格策略
價格策略也是最為復雜的問題之一。網路營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由於信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路營銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。
除此之外，由於競爭者的沖擊，網路營銷的價格策略應該適時調整，中小企業營銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
促銷策略
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。 以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。
這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網路促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
渠道策略
為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網路店鋪，加大銷售的可能。
客服策略
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式，傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網路營銷則可以根據自身公司產品的特性設立。

『柒』 企業如何制定有效網路營銷戰略

一、復分析自身與競爭對手的制網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排，老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用

『捌』 企業網路營銷現狀分析應該寫哪些方面

互聯網的發展為企業參與全球競爭創造了條件，在互聯網經濟環境下，企業所面對競爭環境和競爭手段也發生了巨大的變化。因而，企業參與全球競爭的手段也應該隨著新的經濟、技術以及社會環境的變化而不斷的深入和完善。本文著重從營銷的角度探討了在電子商務環境下，企業如何制定營銷的戰略和策略來贏得生存和發展的問題。

一、當前我國中小企業面臨的現狀

自從我國加入WTO，就要求我國經濟和社會的方方面面都要盡量與國際接軌，不斷的參與到國際性的市場競爭當中去，國外企業參與到我國市場競爭中來，市場競爭更加激烈。經濟發展的全球化為中小企業參與全球競爭創造了機遇，同時也帶來了巨大的挑戰。我國中小企業在物力、財力和人力等各方面都遠遜於國外大型企業。它們單個企業市場佔有率低，市場開拓能力、技術和產品創新能力以及獲取市場信息能力、融資能力不強，面臨的形勢極為嚴峻。中小企業如何在激烈的競爭中立於不敗之地，迫切需要解決市場營銷問題，認真研究，妥善解決，而互聯網技術的進步為這一問題的解決創造了條件。
二、網路營銷成為營銷戰略的重要組成部分
電子商務的發展創造了一種新的營銷手段――網路營銷，與傳統營銷相比，其理念和戰略、原則和手段略有不同。傳統營銷是建立在傳統的營銷理念和競爭手段的基礎之上的，網路營銷集傳統營銷理念和手段的優勢，有其自身獨有的原則和方法。
在網路營銷中，企業必須順應環境的變化，採用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。個人市場原則:在網路營銷中，可以藉助於計算機和網路，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。適應性原則:由於互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢，企業產品能適應消費者不斷變化的個人需要，企業行為要適應市場的急劇變化，企業組織要富於彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。
企業不應只著眼於價值鏈某個分支的增值，而應著眼於價值鏈的整合，著眼於整個價值鏈增值。個性化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此設計並生產出符合個人需要的產品。然後，企業找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品。品牌化原則:為了贏得消費者的青睞和信任，企業必須建立起自己網路品牌，而網路品牌的建立，是一個長期的過程。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續擴張的成本卻很小，由此產生了新的規模經濟。
三、中小企業參與網路營銷的競爭戰略分析
中小企業必須加強自身能力，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量，鞏固企業現有的競爭優勢:利用網路營銷的企業，應對顧客的要求和潛在需求有較深了解，對企業的潛在顧客的需求也應有了解，這樣，制定營銷策略和營銷計劃才能有針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成營銷目標。企業在資料庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時，還可提高銷售收入。加強與顧客的溝通:網路營銷以顧客為中心，其中資料庫中存儲了大量的現有顧客和潛在顧客的相關數據資料。企業可以根據顧客需求，提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客的需求。顧客的理性和知識性，要求對產品的設計和生產進行參與，從而最大限度地滿足自己需求。
四、中小企業網路營銷戰略的實施與控制
作為中小企業，其自身的特點決定了其網路營銷戰略的實施與控制有別於那些資金和組織較為健全的大型企業，因為大多數的中小企業都是創業型或者是發展型的企業。
企業實施網路營銷必須考慮企業的目標、規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮企業是否能支持技術投資，決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢，分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長，通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。企業在決定採取網路營銷戰略後，要組織戰略的規劃和執行，網路營銷是通過新技術來改造和改進的營銷渠道和方法，它涉及企業的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現戰略的競爭優勢。
策略規劃分為:目標規劃，即在確定使用該戰略的同時，識別與之相聯系的營銷渠道和組織，提出改進的目標和方法;技術規劃，即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝，以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃，即實現資料庫營銷後，企業的組織需要進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據採集處理部門，同時調整原有的推銷部門等;管理規劃，即組織變化後必然要求管理的變化，企業的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後，一是應注意控制，以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢，評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。

『玖』 從企業運營角度分析網路營銷的作用表現在哪些方面

隨著互聯網不斷迅速的發展，目前各類網路營銷推廣手段真是層出不窮，而新媒體運內營則是一種非容常有效的網路營銷形式。運營人員想要脫穎而出獲得企業青睞，就一定要展示出自身真正的技術。
如果你想快速入行網路營銷行業，沒有基礎自學還是比較有難度的。可以選擇專業網路營銷學習。一般幾個月的時間，分為移動互聯網、SEM與信息流廣告、新媒體運營、策劃運營、移動付費運營、新媒體項目實訓、職業素養及就業輔導七個部分，可滿足你的不同需求。

『拾』 從不同角度分析哪些因素對網路營銷的發展起到積極促進作用

對網路營銷發展起到積極推動作用的八個因素：搜索引擎營銷的現狀：企業網站網路營銷的價值；視頻在線廣告；插件式網路營銷產品市場的演變；更多形式的網路廣告適用於中小企業；網站運營與用戶體驗；Web3.0網路營銷模式的深入發展；互聯網用戶行為研究等。

1、搜索引擎仍在推動互聯網營銷

搜索引擎營銷模式也在不斷演變。除了常規搜索引擎優化、搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式外，專業搜索引擎、本地化搜索引擎推廣等也將推動搜索引擎營銷方式體系的進一步拓展和完善。搜索引擎營銷的發展勢不可擋，隨著專業搜索引擎和新搜索引擎的不斷發展，搜索引擎在網路營銷中的作用越來越突出。

2、提高企業網站的網路營銷價值

隨著瀏覽器用戶數量的增加，那些不符合web標準的網站將無法獲得正常的瀏覽效果，這將在一定程度上促進網站建設採用web標準的進程。即將正式發布的《中國互聯網協會企業網站建設指引》是在國際公認的網路標准和新的競爭性網站優化思路的基礎上，經過大量調查研究制定的。本規范將對提高網站建設服務商和企業網站建設的專業水平起到積極作用。

3、視頻網路廣告將成為新的競爭熱點

在視頻網站成功的刺激下，視頻網站將有大量的爆發式發展，傳統門戶網站和搜索引擎也將視頻在線廣告視為未來發展的方向之一，但預計視頻廣告很難發展到更成熟的階段，只是一個值得關注的領域。

4、插件式網路推廣產品市場的演變

隨著反流氓軟體的進一步深入，不符合用戶決定的營銷規則的插件式網路推廣產品在網路營銷服務市場的地位將進一步降低。另一方面，它還將基於用戶授權的客戶端插件生產網路推廣產品，並將成為插件網路營銷的主流發展方向，甚至有迅速邊緣化的可能

5、更多形式的網路廣告適用於中小企業

傳統的展示橫幅網路廣告和富媒體廣告，由於廣告製作復雜、播出價格高，仍然是大型企業展示品牌形象的唯一手段。傳統的網路廣告很難進入中小企業。但是，隨著分類信息的增多、本地化服務網站等網路媒體的發展，以及PPA付費廣告模式的不同形式的出現，將會出現更多的低成本網路廣告，這為中小企業拓展信息傳播渠道提供了機會。

6、注重網站運營中的用戶體驗提升

隨著越來越多的企業網站以網路營銷為導向進行建設，企業網站的網路營銷價值將得到顯著提升。

網站運營已進入精細化管理階段，體現了作者倡導的網路營銷細節制勝的理念。

「網路營銷的本質是讓用戶輕松獲得有價值的信息和服務。」。這是新一代競爭性網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本理念。

雖然很難詳細列出用戶體驗的所有因素，也很難准確定義用戶體驗，甚至很難對同一現象的用戶體驗有一個統一的解決方案，但這種空洞而神秘的概念似乎會在各種細節中體現出來，成為網站運營成功的法寶。

7、Web3.0網路營銷模式的深入發展

博客營銷有望成為網路營銷的主流方式，博客營銷已成為企業網路營銷戰略的組成部分，而企業博客將網路營銷引入了全員營銷時代。同時，更多的Web3.0網路營銷模式將得到不同程度的發展。

8、關注系統的用戶行為研究

網路用戶行為研究是網站運營管理的重要內容，也是網站運營中用戶體驗研究的基礎。因此，對系統用戶行為的研究將成為網路營銷的一個重要研究領域。基於網站流量統計分析的網路營銷管理基本意識明顯提高。新的一年，網路營銷管理的內容將進一步拓展，應用水平將逐步提高。

網路營銷