營銷人群分析報告

A. 市場營銷報告怎麼寫

具體你們做的是什麼產品呀？首先你要先了解競爭品牌銷售的 產品特點（也回就是市場上的賣點）答 競爭品牌的價格政策 競爭品牌的銷售通路 競爭品牌的各種促銷政策。這些東邪都是要在你的營銷策劃中體現出來。 然後就是你自己品牌的 產品賣點 價格政策 銷售通路的建設 還有各種不形式的促銷政策。 再次就是要用你的產品和競爭產品做對比 找出優缺點也就是你們的產品對於其他競爭對手的優勢（以便在市場競爭中盡量去發揮利用） 你們的產品對於其它競爭對手的劣勢（盡量彌補競爭中盡量避免） 第三就是通過對競爭對手的分析找出你們公司目前在市場競爭中的機會 第四就是通過對競爭對手的分析找出你們公司產品目前在市場競爭中所受到的威脅（這也就是所謂的(SWOT分析）

再有就是你根據以上種種分析之後所制定的在價格調整 通路建設和促銷等政策的制定。

基本上就是這些了 因為我不是做你們那行的所以沒有任何數據只能給你寫一個大概的參考提綱。不過如果你能有足夠的數據的話 我認為1500字是很好完成的！順便說一句 一個好的營銷報告不是以字數來確定的！

B. 一份edm營銷數據分析報告，都應該包括哪些內容

那麼在一次營銷活動中，我們需要掌握哪些數據呢？U-Mail劉工建議，應該廣泛調動多個平台軟體，接收許多渠道反饋來的數據，綜合起來為消費者建模繪圖，才能捕捉到准確清晰的輪廓。主要有這么幾個數據類型：
一、從U-Mail郵件營銷平台反饋來的數據
比如打開率、點擊率、轉換率等，U-Mail穩定高效的投遞性能，即使達到上千萬封數量，仍能確保高送達率和反饋回來准確的數據。用戶可以通過分析打開率和點擊率，結合目標群體的來源地域、閱讀時間點和時長等，來了解目標群體對哪些內容感興趣？從而對此修改自己的郵件模板、調整發送時機。
二、從網站、微博、微信、博客等反饋來的交互數據
比方說消費者的瀏覽欄目、網頁內容、瀏覽次數等，從而把握TA對什麼內容感興趣？於是在繼之的群發郵件中，發送針對性內容；同時我們也可以根據客戶的一些行為，比方說已選購商品卻放棄購物車之類行為進行補救。
三、客戶的歷史數據
我們知道，一些行業是有周期性的，比方說奶粉尿不濕之類母嬰產品，一般客戶一次性購買一批之後就得等上一段時間才有再有意向（為方便客戶選購，同時公司也更好的為客戶歸類，建議商家可以時間為單位，設計三個月套餐、半年套餐、一年套餐之類）；比方說家用電器，不可能客戶剛買了一個電冰箱，然後你還繼續向其推送冰箱品牌介紹廣告……所以營銷人員應該搜集客戶的歷史購買數據，把握TA在哪個時間段有購物習慣？以及TA購物的周期性特點。
四、客戶的興趣偏好數據
包括客戶通常接收信息的渠道，客戶做出購買決定時是聽從朋友意見還是媒體的介紹？客戶屬於哪個年齡階段？喜歡古典型還是時尚風格？……諸如此類數據同樣重要。
營銷人員建立起一個資料庫之後，還需要時時更新，排除掉那些無效的、過時的信息，最終篩選出起決定作用的數據指標，憑借這些數據給我們營銷指引方向，我們就能做到精準投遞。

C. 大學市場營銷調研報告

給你個範例：
一、實訓背景和目的

大學四年，轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識，總體感覺我營銷知識掌握的一半，因為什麼很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位，並且學了之後沒有運用到實踐中，也就是說學了四年只是學了，但是不會用.這對於我們營銷專業的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業，在學習了理論知識後要及時的加以運用，掌握技能才是最重要的.在以後的工作中，企業也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習，也從中學到了一些操作技能，但是還遠遠不夠，只有親自到企業中去體會企業的運營流程，到消費者中間去體會和他們的溝通，到中間商和廠家之間去學習談判，完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系，這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業，面臨著走向崗位走向企業的種種挑戰，如何學會將自己進行包裝然後推銷給企業，這都是很重要的.在這種情況下，我們專業開展了為期2周的營銷策劃實訓.
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓，讓學生親自參與企業的實際(或自主創業主題)的營銷活動，根據企業的實際情況對部分營銷活動進行策劃，形成方案或策劃書，全面提升學生的營銷策劃能力，讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創意的方法;進一步提高學生市場營銷調研的技能;培養學生分析市場、尋找市場機會、優選企業目標市場的能力;培養學生產品策劃的能力;培養學生定價策略運用的能力，分銷渠道設計與開發的能力;培養學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養學生的創新意識，進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會，走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業，產品或者服務，然後為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是「動感地帶」的校園推廣，為什麼選擇這個題目，理由如下：
1「動感地帶」更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業要更有現實意義;
2「動感地帶」每年9月份都會在各大高等院校舉行優惠辦卡活動，主要面向新生，這是個很好的策劃機會;
3「動感地帶」方便調查，進行市場調研，因為用戶基本遍布校園，網點也離我們非常近，這樣節省了很多的路上時間;
綜合以上三點，我選擇了「動感地帶」。在確定題目之後翻閱了很多資料，並且在走訪了很多寢室，使用者達到了90%以上，所以材料非常廣，並且很多。再將收集到的資料整理之後我初步設定了我的題目「動感風暴，起航夢想」長春首屆大學生「職業化」成長訓練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦，一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規劃，一方面進行「動感地帶」校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之後，大家都在思考自己到底要選什麼題材，陸續的大家進入了實訓准備階段。選定題目後我就開始到處去調查，上網查詢相關資料，收集我所需要的種種資料，編輯列印調查問卷。我的題目是「動感風暴，起航夢想」長春市首屆大學生「職業化」成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環境分析
企業與外部環境共同形成一個大系統。企業內部與外部環境是這一大系統中的兩個系統，兩者必須相互配合，才能產生系統效應。但從企業角度來看，外部環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件，時刻處於變動之中。因此，企業必須經常對自身系統進行調整，才能適應外部環境的變化，這正像生態學中生物體與外界環境關系一樣，也遵循「適者生存，優勝劣汰」的原則。
外部環境變化對任何一個企業產生的影響，都可以從三個方面進行分析。一是對企業市場營銷有利的因素，即它對企業市場營銷來說是環境機會;二是對企業市場營銷不利的因素，它是對企業市場營銷的環境威脅;三是對該企業市場營銷無影響的因素，企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅，企業必須採取適當的對應措施，才能在環境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在「時尚、好玩和探索」，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發掘後現代化消費觀念，從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛•愛格曾說過，「品牌就是產品」。的確，久負盛名的品牌就是優質質量的保證。動感地帶也深知這個道理，瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場，著力塑造屬於動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認可。經過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什麼呢?
在進行了環境分析
析和特點定位之後，整合了我所需要的資料，然後進行策劃案的正式起稿，具體內容已經在策劃書里闡述，這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考，寫完策劃案和報告之後我們要進行一個簡單的答辯，也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。

四、策劃方案
(1)、營銷目標戰略
首選：16-30歲，青少年學生、年輕白領
第二目標：22-40歲，年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業問題更為突出。據2009年國家人事部的最新調查數據顯示：2007年全國高校畢業生512萬，2008年突破600萬大關，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業生的需求預計約為256.5萬人，比去年實際就業減少22%，這意味著將有六成應屆畢業生面臨畢業即失業的尷尬，已經引起了全社會的高度關注。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約300-800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求「花得值」，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是我們非常關注的內容。
(2)、策劃主題和目標
「動感風暴夢想起航」——長春首屆大學生「職業化」成長訓練營
動感地帶主要的業務是手機通信業務，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行，主要是為了向大一新生推廣。
將「動感地帶」的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動，對於動感地帶有一個深入的了解和認識，尤其是所以經營的各項業務，都對新生進行詳細的講解，讓新生知道這個對他們有用，體現了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現中國移動的社會責任感，從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標客戶和企業緊密的聯系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經開始引入「職業生涯規劃」的教育，作為「教育」的下一環節，職業成長」已經成為校園標志性的主流文化，此次活動從大學生「就業難」、缺少工作經驗的角度出發，為大學生提供在校實習培訓的機會，為大學生就業提供一個更科學的職業化成長平台。進行職業能力強化訓練，彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環節。在實踐中把握自我，在競爭中學會生存，全面提升綜合素質，為今後的發展提供明確的目標指向和素質基礎。
(3)、媒介策劃
「動感風暴，起航夢想」活動宣傳立足校園，充分利用網路傳播的宣傳，配合傳統媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網路互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電台
校園宣傳
通過校園廣播，校報，校園網站，社團發布活動消息
在校區各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發放活動傳單
網路互動
1、通過網路方面(如QQ群，校內網，天健網，豆瓣，五年四班)發布相關信息，引起學生的興趣和關注;
2、在公司網站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網站開通就業論壇，學生注冊為會員後，可以在這里發布文字和照片，為大學生提供一個溝通交流的平台;
4、建立校內「動感地帶」QQ群，學生在這里暢所欲言，討論就業的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學生，提供規范、便利的銷售和客戶服務的實體網點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使「動感地帶」新業務在最短的時間內進入並佔領大學市場，也將進一步奪回因對手而失去的市場份額
企業形象
在此次活動中，中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感，可謂是一舉多得的舉措。

品牌建立
雖然移動把「動感地帶」作為一個品牌去經營，但在目前的大學市場，大學生對此並沒有明確的認識，通過這次活動我們將對「動感地帶」品牌的建立進行不棄餘力的宣傳，讓更多的學生了解「動感地帶」價值及功能，從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升，幾乎已經全面覆蓋了。此次活動由於涉及到大學及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由於大學生對於價格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和企業文化，而且在活動中所承擔的社會責任，有利於在大學生心中樹立移動的口碑，也可以為大學生在工作後的需求做個很好的鋪墊，以此為契機建立品牌忠誠度。
五、實訓感受
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案，盡管收集了資料，但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案並不是那麼簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告，寫策劃案，由此可見，想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案，做好充分准備的同時還要有堅實的理論知識。

D. 消費者購買行為分析報告怎麼寫

消費者分析報告寫作要點包括以下5個方面：

1. 消費者的總體消費態勢

   現有的與本產品有關的消費時尚，消費者消費本產品所屬的產品類型的特性。

2. 現有消費者分析

   （1）現有消費群體的構成：現有消費者的總量、年齡、職業、收人、受教育程度及現有消費者的分布。性別：女性更易接受情感型廣告，而男性則更喜歡粗獷的或渲染民族氣魄類的廣告形式。

   職業：腦力勞動者更喜歡理性訴求的廣告形式，體力勞動者更喜歡直白、袒露和幽默搞笑的

   收入：主要找出在收入方面能成為你的消費者的那部分居住地區。

   （2）現有消費者的消費行為：購買的動機、購買的時間、購買的頻率、購買的數量、購買的地點。

   （3）現有消費者的態度：消費者對商品印象以及評價如何?對本品牌的忠誠度如何?對競爭者產品的忠誠度如何?

   具體包括：對本品牌的認知程度；對本品牌的偏好程度；對本品牌的指名購買的比率；對本品牌的未滿足的需求；對本產品最滿意的方面；對本產品最不滿意的方面。

3. 潛在消費者

   （1）潛在消費者的特性：總量、年齡、職業、收入、受教育程度及分布。

   （2）潛在消費者現在的購買行為：現在購買哪些品牌的產品?對現在購買品牌的態度如何?有無可能改變計劃購買的品牌?

   （3）潛在消費者被本品牌吸引的可能性：對本品牌的態度如何?他們需求的滿足程度如何?

4. 從分析結果來看，影響消費者的購買行為的因素

   （1）消費者自身因素，消費者的經濟狀況，職業和地位，性格與自我觀念

   （2）社會因素，社會階層，社會相關群體以及家庭對消費者購買行為的影響。

   （3）文化因素，民族亞文化群，地理位置和宗教文化對消費者購買行為的影響。

5. 最後根據您的分析找出重要影響因素和產品定位宣傳方面的改進方案等總結性的文字。
   

E. 保險銷售客戶分析報告

1、「想」，即保險銷售人員應該具備一定的策劃能力。保險銷售員是在區域市場開展保險簽單工作。保險公司給銷售人員設定一個銷售任務，所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售人員親力親為。要做好這一切，確保所負責的客戶持續健康發展，首先，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的客戶、採取什麼樣的方式等；其次，銷售人員在開發客戶過程中，經常會碰到很多問題，銷售人員要處理好，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售人員還應該充當客戶的顧問與幫手，發現客戶在發展過程中的機會與問題、對客戶提供指導等。只有銷售人員是一個策劃高手，才有可能使銷售業績更快更穩健地增長；才能贏得客戶的信賴與認可，確保銷售網路的健康與穩定。2、「聽」，即保險銷售人員應該具備傾聽的能力。在開發客戶的過程中，很多銷售人員不管客戶願不願意聽，上門就嘰哩呱啦：保險是多麼多麼好，自己的公司是多麼多麼優秀，保險能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下，以這種方式推銷保險的銷售人員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發客戶還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什麼呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你了解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對保險有很多抱怨時，傾聽可以使對方發泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。保險銷售人員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。3、「寫」，即銷售人員應該具備撰寫一般公文的能力。很多銷售主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售人員以電話的方式向你匯報，請求支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售人員要麼是不能按時將報告傳回，要麼就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢？因為很多銷售人員根本不會寫報告或者寫不好報告。所以要求並且鼓勵銷售人員多寫一些銷售體會方面的文章，以提高自己的寫作能力。4、「說」，即銷售人員應該具備一定的說服能力。銷售人員是保險公司的代表，公司的基本情況、銷售政策都是通過銷售人員向客戶傳遞的。銷售人員在與客戶溝通公司政策時，有的客戶很快就明白並理解了公司的意圖，有的客戶對公司的意圖不了解或者了解但不理解，有的客戶對公司很反感甚至斷絕與公司的合作關系。為什麼會出現這些情況？原因就在於不同的銷售人員說服能力不一樣。銷售人員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服客戶之前，要做充分的准備：首先，通過提問的方式向和客戶相關的人或本人了解客戶的需求，即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼，以便對症下葯；其次，針對客戶的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服客戶、從哪些關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；再就是多站在客戶的角度，幫助他分析他的處境，使他了解公司的政策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋公司的政策具體操作方法，描述執行公司政策後能給他帶來的利益。5、「做」，即銷售人員應該具備很強的執行能力。銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，公司也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是保險或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為保險公司的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。作為一個優秀的銷售人員，應當具備那些心態呢？一、真誠態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接公司與社會，與保險者的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著銷量。二、自信心信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時要相信公司。三、做個有心人機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。作為一個保險銷售人員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。四、韌性銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。保險銷售工作要不斷的去拜訪客戶，絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。五、良好的心理素質具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。六、交際能力每一個人都有長處，不一定要求每一個保險銷售人員都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功，祝你成功！

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

F. 銷售分析報告怎麼寫

概述：概述部分主要說明此業務分析是在什麼背景下提出的，為了解決什麼問題或者達成什麼目的，以及在進行分析過程中都參考了哪些資料。例如：公司目前XXX電子商務網站用戶量減少，收益降低，為了解決這個問題，擬將採用團購的方式，增加用戶黏性，改善網站現有經營狀況。此次分析主要參考了XX網站、XX文獻、XX系統等。

業務流程：按照搜集整理的資料，使用流程圖畫出業務流程，搭配文字說明該業務的執行流程。例如：商家發布團購，後台需要對團購信息進行審核，審核通過後，即可發布，消費者可通過團購宣傳直接參與團購，團購支持在線付費和線下貨到付款，如果涉及糾紛可通過平台進行申請等等。

功能結構：用功能結構圖的形式列出業務所需的所有功能，包括前端功能和後台功能，用戶端功能和管理端功能，針對每個功能給出概括的介紹。例如：商家用戶的團購管理功能包括發布，審核，編輯等，發布功能是商家用戶對團購信息的自定義，可自定有效期，價格，人數等（審核，編輯略）；

個人用戶的團購管理功能包括參團，反饋，申訴等，參團功能，個人用戶可自由發起團購，也可參加其他人發起的團購，發起者可獲得價格優惠等（反饋，申訴略）。

功能分析：針對於每個功能單獨設立章節進行描述，主要包括功能介紹，業務實體屬性，處理流程，用戶角色，是否需要第三方，如果涉及狀態變化還需要提供狀態圖等。

例如：團購發布功能是商家將可團購的商品對外發布的過程，包括商品名稱、商品價格、商家名稱、團購價格、團購人數條件、團購起止時間等元素。商家發起團購，後台需要對團購信息進行審核，需要增加審核崗。允許在線支付，需要引用第三方支付功能支持。對於團購包括發起，參與，結團，發貨，配送，完成等狀態。

其他擴展功能：與業務有關的其他相關操作，簡單介紹即可，如果有需求的話，再另行做業務分析，例如：在團購過程中可增加返利、抽獎、訂閱、分享、比價等功能。

第三方介面：根據功能預分析可能需要的第三方支持，例如：物流跟蹤需要對接物流網站的實時介面等。

現有系統改造：分析如果加入新功能，對現有系統的影響及現有系統如何改動，大致的工作量預估及可行性分析。

總體來說，業務分析主要是將要實現的功能從可實現角度進行說明，從而為決策者提供參考。

(6)營銷人群分析報告擴展閱讀

1、整體銷售分析

銷售額/銷量：分析近幾年的總體銷售額/量，與行業平均水平相比較，從而分析企業的業績狀況，並判斷企業的業績變化趨勢。

季節因素：依據行業銷售淡、旺季規律，與銷售數據中的銷售過程進行對比，提煉淡旺季發展規律。

產品線：通過產品總體結構分析，了解產品結構分布和重點產品表現。

價格體系：通過總體價格結構分析，了解企業的優勢價位區間，提供市場競爭的合理化建議。

2、區域布局分析

區域分布：分析產品的銷售區域及分區域表現，關注重點區域、發現潛在市場，確定區域布局調整策略。

重點區域分析：對重點區域的銷售狀況進行分析，分析該區域的發展走勢及結構特點，為重點區域的發展提供建議。

區域銷售異動分析：對增長和下跌明顯的區域進行重點分析，總結經驗教訓，有效規避潛在的威脅。

區域產品分析：對重點區域中的產品結構進行橫向、縱向對比，並進行多要素復合分析。

G. 怎樣寫一份市場營銷報告

市場對於每一個商家都是公平的，就在於你如何去面對它。農村市場這塊令人垂涎欲滴的「大蛋糕」也不是輕易就能「入口」的，得有「利器」才行。特色營銷則是這么一把「利器」。所謂特色營銷，即是針對具體的需要主體、環境以及產品的特點所採用的營銷方式，這種營銷方式會給產品的銷售帶來意想不到的效果。比如，服務營銷，科普營銷…一網路營銷：受我國遼闊地的影響，我國的農村市場具有分散性的特點。這里不僅指地域，也包括消費的購買力等，即受收入與偏好等因素的影響使得購買力分散。這就要求企業的產品或者服務在進入農村市場前，必須建立銷售、服務等網路，即***絡。走網路營銷之路取得成功的，首推彩電市場「三足鼎立」之一的TCL.TCL投資1000多萬元，建立了200多個辦事處和1000多個縣級售後服務網點，從而形成了一套完整的***絡。國家統計局對農村彩電市場的一份調查報告顯示：1998年TCL的「品牌知名度」與「未來購買率」分別達27.7%、23.76%,成為「中國農村居民心目中最理想的品牌」和「農村市場最具競爭力的品牌」。由此可見網路營銷的妙處。二創意營銷據報載，南京中山電子城銷售出「奇招」：「魚缸里買音響。」銷售人員為了解除顧客對國產防水音響是否真能防水的疑慮，特將音響放入盛滿水的魚缸里，幾分鍾後撈出音響接上電源，盡管水珠叭叭掉，可音響照樣「嘭嘭嚓嚓」歡叫。其結果可想而知，不幾天這種音響即被搶購一空。於是筆者不禁想，我們的企業在農村市場營銷中為什麼不可以來個「創意營銷呢？」據調查，許多農村消費者倒不是買不起電器等高檔商品，而是存在顧慮，擔心「名不副實」，讓血汗錢打水漂了。如果我們企業在廣告宣傳或銷售過程中根據當地實際需要與產品自身特點作一些創意營銷，相信會起到意想不到的效果。三科普營銷隨著科學技術的日新月異，產品的科技含量也日趨升高，尤其是電子類產品。這無疑是件好事。可產品要進入的是農村市場，要面對的是大部分文化水平不太高的農民朋友，這就得考慮其產品的適應性了。現在這方面已經出現了問題。比如家電買回家後因不會操作，使其功能大量地、長時間地處於閑置狀態，或者搞壞了找不到專業人員修理等。於是科普營銷應運而生了。康佳是最先出台這一營銷方式者。康佳集團除在農村輪流舉辦維修班以外，還廣泛建立培訓網點，並聘請當地有技術的青年農民作為特約受訓人員深入到「康佳」消費者之中進行操作示範、維修服務等，從而贏得了農村消費者的信賴。四公益營銷…公益營銷，即在營銷中不單純著眼於一批商品的銷售工作，而是立足長遠，為樹立企業形象和促進商品長期促銷而謀劃。由於農村市場存在著龐大的消費群，其消費潛力是無法估量的，這也正是農村市場被稱作「全球市場的最後一塊大蛋糕」之故。企業要想「切」下令自己滿意的那塊「蛋糕」，就不能只顧眼前利益，而應著眼於企業的長遠發展，否則企業的紅火只是曇花一現。在這一點上，海爾可說是為眾多商家樹立了典範。海爾冰箱股份公司注重從產品促銷向整體營銷轉變，投入近4000萬元為139個縣的農民送映了一萬場電影。通過在放映前放一段專題片的方式來宣傳「海爾」產品，宣傳中國民族家電工業發展道路及在國際市場上的地位，從而增強了農民愛用國貨的意識，並印製《農村手冊》贈給農民，打出「海爾」名聲，從而在廣大農民中留下了無窮的銷售商機。特色營銷方式還有許多，如品牌營銷等。這些營銷方式可以針對農村市場的不同特點加以區別運用。我認為這些獨特新穎的營銷方式對於目前即將或正在對農村市場這塊「大蛋糕」虎視眈眈的商家來說，不失為一把用得著的「利器。」古語不是說：「工欲善其事，必先利其器」嗎？