A. 急求！聯想的一向的營銷理念是什麼最近有什麼營銷活動達人幫忙啊！！！我要做一個聯想的營銷設計！
【一向的營銷理念】聯想奧運營銷之路 勝在理念與堅持
早在上個世紀的90年代，人們就已經有了將體育與營銷相互結合的意識。奧運作為全球最大規模的體育盛會，受到了來自全世界的矚目，其中更是蘊涵著無限的商機。而藉助奧運之機，打造黃金品牌，進行營銷突圍對許多企業來說是個千載難縫的機會。
自2001年7月13日北京申辦奧運成功的那一刻起，新的一輪「奧運營銷」便已經拉開了序幕。對於許多企業而言，這無疑又是一個全球化的機遇。不過對於許多中國企業而言，由於從未有過「奧運營銷」的經驗，恐怕這條路顯得並沒有想像中那麼好走。
2004年3月26日，聯想集團在北京與國際奧委會簽署合作協議，宣布其正式成為第六期國際奧委會全球合作夥伴(TOP贊助商)，是奧運歷史上首次獲此資格的中國企業。
直至現在，聯想的奧運營銷之路已經不知不覺已經走過了4個年頭。據《每日經濟新聞》報道，聯想自贊助奧運後其知名度從62%提高到了68%，品牌美譽度從53%提高到了62%，聯想的品牌價值從2004年的307億元到目前已經提升了200多億。
聯想成功的「奧運營銷」戰略為許多中國企業作出了榜樣!不但如此，聯想希望借奧運會加快其國際化步伐的目標也得到了有效的實現。
將奧運文化與品牌相融合
傳統的贊助與冠名方式是「奧運營銷」中最直接並且也非常有效的方法，也是如今運用得最多，投資巨大的方法之一，這種方式被一些大企業所用，如可口可樂、VISA等知名品牌。而聯想在此基礎上，更進一步的提出了將奧運文化與品牌融合的理念，這是其「奧運營銷」戰略中的一大亮點。
「通過幾年來聯想贊助奧運會，我們總結出，一個企業如何做好策劃，使奧運的文化內涵與自己品牌有很好結合，就能(在營銷上)有很好的收獲。」 聯想集團負責奧運營銷的副總裁李嵐表示。
從2007年開始聯想的「奧運營銷」戰略步入了一個新的階段，除了傳統的廣告投入以外，眾多圍繞奧運的活動逐漸開始啟動。聯想的火炬傳遞計劃、全球奧運冠軍計劃、千萬客戶回饋計劃等都意味著聯想的「奧運營銷」進入了一個沖刺階段。而奧運火炬「祥雲」的奪魁，更是將聯想的「奧運營銷」帶入高潮。
奧運火炬「祥雲」
「按照北京市名牌資產評估有限公司的數據，從2004年到2006年，聯想品牌在拿到奧委會全球合作夥伴成員的這段時期，品牌價值從307億元提升到了607億元，今天聯想設計火炬的發布，也許讓這個價值又大幅增值了。」聯想集團高級副總裁兼大中華區總裁陳紹鵬如是說。
而通過近期聯想公布的2008年「奧運營銷」戰略，包括奧運倒計時及系列奧運公益宣傳，奧運聯想千縣行、奧運百城巡禮、奧運科技快車等全國巡迴活動等等。我們不難發現，在秉承奧運文化與自身品牌融合的理念的同時，聯想更是將自身的渠道及推廣策略引入其中。
真正的奧運營銷與品牌精品打造過程，除了賽事本身以外，如何能借用奧運資源，結合自己的產品創造出一種「本土奧運文化」，也很重要。
【營銷活動】聯想推萬元高端游戲PC 價值營銷理念成功落地
2008年10月13日，在奧運倒計時300天的日子裡，聯想迄今為止最高端的家用PC--鋒行King在京正式發布。至此，在網路上廣為流傳的「史上最牛PC」在經歷一個月的觀望與揣測後終於高調現身。從其史無前例的超高配置、無敵的綜合性能、獨創的外觀設計還有不菲的價格來看，聯想鋒行King無疑樹立了中國高端PC的新標竿。
「史上最牛」電腦叫價近4萬元
目前，聯想鋒行King接近4萬元的價格，已經超過了一輛小排量汽車。此前，聯想頂級台式電腦最高大約2萬元，鋒行King的問世將此價格上限拉高了一倍。
不過，讓記者好奇的是，被聯想稱為「史上最牛」的電腦究竟配置了哪些部件，敢叫出讓人瞠目的、相當普通電腦10倍的價格呢？據悉，該電腦處理器採用了英特爾當前國內最高端的家用4核CPU，核心頻率為2.93G，擁有8MB超大二級緩存。此外，4G DDR 800超大內存，大到1T的海量硬碟，高性能獨立顯卡Geforce 8800ultra，5ms極速響應的22英寸寬屏大液晶顯示器，都是豪華電腦的標配，滿足玩家的游戲需求。此外，同時考慮到用戶和電腦的「健康」，還採用了聯想特有的智慧溫控調節技術，納米防輻射塗層、智慧降噪技術等。
當然，作為人稱「史上最牛PC」的鋒行King，絕不僅僅是高配置這么簡單。為了讓鋒行King更加符合游戲玩家的使用習慣，進一步提升整機的人性化與使用舒適度，聯想力邀《魔獸世界》游戲中具有「中國人族皇帝」之稱的WE.Sky和 「暗夜精靈之王」Moon參與前期設計，根據玩家苛刻的使用體驗進行實用新型改良，使之成為最適合游戲玩家使用的至尊裝備。
首推訂單銷售模式
聯想消費台式電腦總經理王忠表示，過去聯想做的更多的是去提升產品性價比，更多的去加強快速的周轉率。但是現在消費者成熟了，有一部分消費者需要精緻的電腦，有一部分消費者需要性能高的電腦，這些特殊的市場需求都促使聯想必須推出有高附加值的電腦，這也是聯想年初提出的價值營銷的成功落地。
聯想鋒行King正是在這一背景下推出來的。聯想發現在消費PC市場中，游戲玩家占據了一個相當大的市場份額，不過在此之前，市場一直苦於沒有合適的產品推出，而這次鋒行King的面市，其價格和玩家自己組裝的成本差不多，將是吸引玩家購買的主要理由。同時，這款機器也是聯想試水高端市場做的一次嘗試。
據聯想集團副總裁夏立向本報記者透露，由於這款電腦市場定位特殊，聯想台式電腦也首次採用了訂單生產的銷售模式。也就是說，聯想待接到用戶訂單後再生產產品。
實際上，中國PC市場在經歷了一系列同質化與低價的風潮後，豪華與高端台式PC的發展勢頭卻越來越明朗起來。此次聯想推出「史上最牛PC」鋒行King，不僅表現出聯想作為國內PC領導廠商正式進軍高端PC市場的決心，其賦予鋒行King獨特的奧運價值以及邀請電競大師參與PC設計的大膽嘗試，無疑也為國內PC的發展探索出了一條重要的出路。
【資料找的很幸苦，望加分！】
B. 聯想公司的營銷策略和他的企業文化
個人認為聯想的營銷策略是：合理的價位享受高質量的多品牌戰略。回我們說營銷策略包括答：價格，產品，渠道和促銷。聯想主要特色在產品上，我們看它的產品，它的產品多種多樣，就筆記本而言，就包括：thinkpad ,ideapad兩種，thinkpad主要針對商人比較貴， ideapad主要針對大學生等平民，比較實惠。這樣擴大了消費面，你可以看到，在兩種pad裡面，還分系列，什麼G系列，Y系列等等，每個系列又有不同特點，如超值實用，新潮時尚等等，選擇多多每一個人都能選擇適合自己的。這就是所謂的多品牌效應。說到「合理的價位享受高質量」，聯想的價格，拿thinkpad來說，價格絕對不算貴，但和DELL，蘋果的配置啥的差不多。這年頭光價錢便宜已經不是足夠吸引人的賣點了，你花十元買個一體台式電腦，第二天就分體了，有啥用。因此，人們買電腦的需求變了，人們不再只滿足於價格的合適與否，人們更強調質量與價格並存，因此，買電腦的策略也要變。話快說完了，最後祝我們國產的聯想能夠越走越遠！話外：親，你買電腦了嗎？要支持國產嗷！
C. 1.聯想的網路營銷發展前景 2.什麼是全程營銷，為什麼網路可以幫助聯想進行全程營銷
聯想網路營銷策略分析
從11名員工、20萬元人民幣（2.5萬美元）貸款起家，歷經余年時間，聯想（legend，英文含義為傳奇）公司不僅享譽中國市場，而且還走出國門，成為—個年出口創匯超過數千萬美元、擁有20多個海外分公司、累計盈利數億元的跨國橫向經營計算機集團，這在計算機發展起步晚，相關產業落後的我國不能不算是一個奇跡。
如今聯想的總部設在紐約的Purchase，同時在中國北京和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過聯想自己的銷售機構、聯想業務合作夥伴以及與IBM的聯盟，新聯想的銷售網路遍及全世界。聯想在全球有19000多名員工。研發中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利。
聯想從事開發、製造及銷售最可靠的、安全易用的技術產品。 它的成功源自於不懈地幫助客戶提高生產力，提升生活品質。而對於這些其網路 營銷的作用是不可忽視的。並且以Internet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。而聯想集團開展的網路營銷策略主要有以下幾種，現就其進行分析。
一、 網站定位和結構
聯想網站的頁面簡潔，沒有多餘的東西，最上面就是醒目的「lenovo聯想」的標志。在左上角和左邊的是人性化的搜索，首頁上面都是導航部分。左下角是聯想的新聞中心。中間和右邊部分為其宣傳部分。有聯想與奧運，以及聯想與可口可樂等廣告。
聯想的首頁簡單，但是卻也是達到了網站首頁的作用。並且幾幅宣傳圖也是非常的具有代表性。不僅僅代表了聯想的產品特色，還代表了聯想的網路營銷計劃，以及聯想的經營思想和文化。
導航條分為關於聯想、產品&購買和服務&支持三個部分。這就將聯想的網站按照功能分為了這三個板塊，三個板塊有著不同的功能。簡潔但齊全的分類也使得瀏覽者對於網站的結構非常明了，很容易找到自己要找的信息在哪一個模塊，從而很快得找到，這就使得其搜索快捷。這三個板塊的作用是不同的。關於聯想主要是介紹聯想集團概況、新聞、聯想與奧運以及聯想的招聘信息等。而產品與購買部分則是介紹的產品的一些購買信息，還有網上商城，即是說聯想的客戶可以在線定購產品。服務與支持主要是客戶服務中心，客戶可以在這里得到產品支持，以及一些免費軟體還有一些使用技巧說明等。
圖一
進入「關於聯想」部分的頁面，這頁面也就更加清爽，給人眼前一亮的感覺。結構與主頁大致一樣。最上面同樣是醒目的「lenovo聯想」標語，右面是一個搜索，聯想隨時不忘記顧客的需求。而頁面的左邊和上邊部分都是導航部分。右下部分為內容部分，這里有聯想的公司概況，聯想新聞，聯想與奧運，以及加入聯想，即是說在這里你可以得到聯想的非產品的任何信息，不僅僅有聯想的大事，公司介紹等，甚至還有聯想的招聘信息在這里也可以得到詳細的資料，這些招聘信息又還包含了校園招聘和一般性的招聘，可見聯想關注的訪問這是十分廣泛和全面的。在頁面上的一幅圖片是最為引人注目的，它以藍色為背景，幾排整齊的電腦顯示器，圖片右部分的弧形好似一首航行的船，載著「關於聯想」進軍整個電腦市場，圖片貼切形象，也是聯想的一幅標志性的圖片。
圖二
進入「產品&購買」頁面部分，其頁面結構與「關於聯想」部分完全一致，不同的是內容和圖片的改變。在這個部分圖片依舊以藍色為背景，上面是一為女性消費者的照片，其形象清純靚麗，笑容可掬，睿智的眼神尋找著聯想的產品，臉上洋溢著對聯想產品滿意的笑容。還有一件聯想產品在上邊。同樣的弧形代表著輪船載著「產品&購買」航行於消費者藍色海洋。
內容不有產品搜索，導購，以及產品的比較，目錄列印，這些都是為網上銷售做准備或者是為網下銷售做宣傳，還有產品詳細分類，購買方式等等。中間還有大幅的與可口可樂的聯袂銷售廣告。整個頁面都是為了促進銷售的增加。
圖三
同樣，「服務與支持」頁面也是這樣的結構，而圖片卻又換成了代表優秀服務的年輕和藹微笑的女接線員。依舊是藍色底色，上面有忙碌服務的員工，從女服務員臉上的笑容可以知道他們忙碌但是對待客戶依舊是溫馨，全面。
這樣的設計都使得其與消費者的距離更近了一步，容易親近。在服務內容上它也不僅僅涉及到硬體和軟體的設計和購買，而且有一些免費的知識指導。顯著的就是在頁面的右邊有「第一次訪問聯想網站」的標記，當點擊後就是對於新手的一些基礎訓練。在這里你可以自己找到需要解決問題的方法，你還可以直接聯系聯想幫助你解決問題，或者是通過知識培訓來獲得一些技能。同時聯想還免費提供一些常用工具，比如驅動下載，故障診斷等等。
圖四
同樣的結構布局，同樣的簡潔明了，同樣的藍色背景，同樣的弧形…這些頁面都使得我們視覺清晰，能夠快捷的找到自己需要的內容。該網站主要是從消費者的角度來設計頁面，因此頁面也就很合消費者的思維。也體現網站設計的立意重在人性化服務上，力爭給人以親切感、可信賴感。
整個網站不僅僅有者簡單鏈接上的聯系，還處處體現出一種超乎頁面間的精神鏈接關系，它是企業的價值取向、管理風格、經營宗旨、營銷手法等的綜合體現，也可以說是「網站藝術」中的神韻所在。
在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。網路營銷不僅僅是要注意網站結構的精心策劃，而且要加強網站的搶占優良的網址並加強網址宣傳 ，花大力氣維護網站 。
聯想也在這些方面上花了大力氣，它在網路上注冊為http://www.legend.com.cn和http://www.lenovo.com.cn ,legend的意思是傳奇，其網路域名與聯想的發展是十分貼切的，具有傳奇色彩的。
在網址的宣傳上面，它不僅僅在各大搜索引擎上面下了功夫，通過企業的自身情況選定合適的搜索引擎注冊，各關鍵字的選擇都是十分具有代表性，並且搜索結果都比較靠前，從而使得各用戶很容易找到聯想的網址。
並且還利用參與各種大型活動的機會使得人們不能遺忘它，即使是短暫的時間也不允許。與此同時由於參與贊助這些大型活動也使得人們對它影響十分好。
這些大型活動主要就表現為聯想與奧運同行。下圖為2005年11月8日，為期一周的聯想奧運周的活動在北京隆重揭幕，聯想集團副總裁李嵐在聯想奧運周的開幕儀式上。
圖五
與奧運會的聯系使得聯想也隨著奧運共同被關注，因此對於其網址的傳播是一個十分有效的方式。
聯想的目的很簡單，但是很宏大，就是要讓網民在任何地方都能夠找到聯想。
二．產品策略與價格策略
在聯想的首頁上就有「產品&購買」的項目，企業可以在這里收集資料，通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。並且其產品的市場涵蓋面十分的廣泛，從大家最為熟知的各式電腦，伺服器，外設，耗材，數碼產品，服務產品到聯想手機以及各種網路產品。涵蓋面已經足夠的廣泛。
聯想雖然沒有智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格，但是聯想的網路商城上的商品價格是可以更具數量的不同而進行調整的，即是說在客戶定購了其產品後，聯想的電話銷售代表會在最短的時間內和客戶取得聯系對價格精心協商。
同時聯想對網上購物還設置了優惠券，該優惠券只能在網路上使用，這不能不說是聯想的一個網上銷售的很好的價格策略，它同樣吸引著客戶在線購買。
三．渠道策略
聯想結合相關產業的公司，共同在網路上設點銷售系列產品達到雙贏。比如和可口可樂銷售的紀念珍藏版，當然這些都是在線銷售。
因此聯想在企業網站上設立了虛擬店鋪，以此來增加一種供消費者選擇的購買方式，多一條銷售渠道。
網上購物聯想的配送方式為款到發貨，客戶可選擇的支付方式有銀行匯款和在線支付兩種方式。在線支付可延遲3天，銀行支付可延遲15天付款。對上海地區的擁護，還提供中行分期付款的方式，這就更加有利於客戶的購買了。並且如果訂購的商品中含有定製產品，聯想專業的銷售代表會在兩個工作日內與顧客取得聯系進行進一步的確認。其購物流程如下：
① 選擇商品→②放入購物車→③用戶登陸、注冊→④進入結算中心，確認訂單→⑤提交訂單→⑥支付貨款
另外正如上面提到的一樣，聯想在價格的制定上也是有彈性的，如果在網上進行批量購買則可更具采購的數量另行議價，聯想電話銷售代表將與你盡快與你聯系。
但是在網上購買的風險卻是顧客來承擔，若信息有錯，聯想不承擔信息標准責任，聯想也可以在不事先通知客戶的情況下修改產品信息和價格，聯想同樣可以保留產品的購買權，限制客戶每次購買某些商品的數量。這些都使得網上客戶和聯想的地位不平等
四．促銷策略
網路營銷的誘惑力是非常巨大的，幾乎每一個公司、每一個品牌都注意到了網路營銷，並且幾乎都在做網路營銷。而網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。作為最早使用互聯網媒介的企業之一，聯想也不例外，聯想早在1999年開始有選擇地投放網路廣告。隨著網路廣告形式的增加和效果的可操作性，聯想逐漸將網路廣告納為品牌宣傳的一個重要部分，並逐漸加大了這部分的投入。
根據計世資訊（CCW Research）2005年11月的統計結果，2005年11月網路廣告投放總費用為15,684萬元，其中聯想的廣告費用最多，為2,463萬元，其次才是IBM與TCL。
並且根據第五屆艾瑞網民行為調研中的數據顯示，過去一年內用戶印象最深刻的網路廣告中，聯想是最深入人心的網路廣告主，在第一提及、第二提及以及第三提及網路廣告主中得票率始終領先。尤其是第一提及中聯想以9.14％的百分比，既遠遠高於第二名諾基亞的5.53％，又遠遠高於2004年網民行為調研數據顯示的第一名三星的5.5％。
聯想是個龐大的公司，擁有眾多不同種類的產品，每一類產品中網路廣告的投放策略都是不一樣的。從廣告組合上來講，有一些產品非常適合通過網路廣告進行推廣，而它的用戶群體也都集中在網路用戶這一部分，那麼我們會將網路廣告提高到一個非常高的比例上。有一些產品的用戶群體並不局限於網路用戶，或者網路廣告並不能非常有效地傳達產品信息，那麼網路廣告就只是一個輔助的品牌推廣渠道。
同時在網路媒體的選擇上，聯想也非常重視網路廣告投放的細分性和准確性。就網站而言並不能簡單地說哪一個網站或哪一種網站的廣告投放價值是最好的。聯想也會根據不同的產品以及不同的品牌推廣目的選取不同的網站投放。首先，不同網站所吸引的人群是不一樣的；而且不同的網站對用戶的粘度是不一樣的，比如門戶網站的用戶可能不如電子信箱的用戶忠誠（粘度高）。不同網站為聯想不同產品的推廣提供了不一樣的價值，都是其需要的。
聯想集團助理總裁、企業推廣部總經理李嵐認為聯想投入的網路廣告在聯想的品牌宣傳中是非常重要的，是覆蓋全面受眾的重要推廣方法。而且由於網路廣告具有很強的時效性和互動性，能夠在第一時間與網民進行溝通，有效和互動地傳達聯想的品牌和產品的特點和特性。各類媒體的傳遞時間和反饋深度是不一樣的，比如互聯網，幾乎能達到與事件發生的同步，而且可以匯聚各類媒體不同的聲音、各類背景信息。充分利用網路的速度與廣度，進行品牌與產品的宣傳推廣，就能夠產生非常好的效果。所以聯想就把針對不同媒體的推廣做更好的組合。總的說網路廣告是聯想品牌和產品推廣的重要組成部分。網路廣告已經和其他傳統廣告形式一起成為了構成聯想日常宣傳和推廣的重要組成部分。
聯想也同時注意到了將網路文化與產品廣告相融合，藉助網路文化的特點來吸引消費者。並且與非競爭性廠商進行線上促銷聯盟，比如可口可樂等。以擴大自己的銷售額，同時還增加了企業的知名度
圖六
04年聯想成為第一家中國企業成為國際奧委會全球合作夥伴，為2006年都靈冬季奧運會和2008年北京奧運會獨家提供台式電腦、筆記本、伺服器、列印機等計算技術設備以及資金和技術上的支持。
圖七
在都靈冬季奧運會上聯想的表現是十分的淋漓盡致，其站點的建設充滿靈動的創意，每一筆都是聯想的痕跡。
圖八
聯想還多次邀請奧運會運動員冠軍作為其產品代言人，為其產品做廣告宣傳。
圖為雅典奧運冠軍李婷、孫甜甜代言聯想筆記本。
圖為聯想集團都靈冬奧會代言人、奧運冠軍申雪、趙宏博。
圖九
這些網路促銷方式都無一不使得聯想的促銷效果進一步提高。
五、網路營銷的顧客服務
聯想集團作為國際個人電腦市場的領先企業，開發、製造及銷售先進的、可靠的、高素質的個人電腦產品，並提供相關的增值服務，為全球客戶提供更好的方案，去提高生產力和競爭力。聯想成功的基礎是讓客戶實現他們的目標：工作高效、生活豐富多彩。
聯想始終把全心全意為客戶服務放在第一位。在聯想的頁面上的「服務&支持」選項中各訪問者都能夠得到自己想要找的大部分的資料。不僅僅有培訓，還有技術支持，而且有錯誤的診斷的支持。
這里有獨具特色的「聯想陽光服務」，秉承「專業、誠信、貼心」的服務理念，為廣大IT產品客戶提供的涵蓋IT產品售前、售中、售後全程專業化服務。
從第一個實現三年保修到第一個推出上門服務，從第一個推出節假日無休服務到成為第一個為奧運提供IT支持服務的中國廠商，再到今年剛剛推出的「2x2x365」快速修復等等，聯想通過長期投入和經驗積累，在服務方面始終領先一步。 並且在2006年聯想又提高了服務質量，如全面的網站服務，完善的自助服務，實用的技術資料和驅動下載，24小時既是工程師收到郵件後會在24小時內予以回復。但是目前其E-mail服務項目只針對家用台式電腦，商用台式電腦、筆記本產品、列印機和伺服器產品的用戶，其它產品用戶只能以電話的方式和其取得聯系。
圖十
聯想始終為客戶利益而不斷創新。它致力於客戶的滿意與成功，追求效率和速度，建立信任與負責的人際關系，給予實施的業務管理與決策，都使得其網路營銷比較成功。不僅僅網站設計得好，在其網址推廣以及產品、服務等方面也做的比較成功。對於其銷售也起到了非常重要的作用，所以在這個網路營銷十分受關注的時代，其銷售額依舊保持上升。
雖然聯想的網路營銷也有者不完善的地方，但是相信其不斷創新的使命下，其網路營銷也將進一步創新，進一步完善，以此來進一步滿足客戶的需求和利益。
D. 手機營銷策略
手機的普及率已經超過了其它任何電器產品，一家人幾個手機，一個人幾台手機，更新換代之快更是任何電器都無法比的。通過以下幾個營銷方案，可以有效地提高銷量： 1、在網上開商店：電腦的普及，網上銷售已經被廣大群眾所接受，支付寶與財富通等第三方的介入，讓買賣雙方的風險降到了最低，網路帶來的銷量已經是相當可觀了。 2、設點鋪貨代銷：現有的手機店可以考慮，鄉鎮的交費充值開戶的代辦點也是個好的合作對象，每個點鋪貨4-8台，每月一結，銷量好的半月一結，結清已完成了的銷售，再及時補貨以確保正常的鋪貨量。 3、業務員跑直銷：招聘一批可靠的業務員，以零底薪、高提成的方式，讓業務員帶著樣機走門串戶，可以讓用戶試用親身感受，直接體驗對銷售有極大的幫助的。 4、在學校招代理：學生佩帶手機是很平常的事了，中低端的手機在校園非常受人青睞，讓學生代表去實施推銷，勤工儉學，一舉多得。希望你的手機賣的很好！！！
E. 聯想手機的營銷策略趙秀娟
其實聯想手機一直沒有給聯想集團創造出利潤，所以聯想已經把聯想手機賣出去了。現在從市場來說聯想手機算成功手機之列，所以談它的策略是沒有意義的。
F. 聯想手機營銷策略論文
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G. 關於國產手機品牌的市場營銷的詳細資料
摘要：近幾年來，隨著人們物質生活水平的提高及科技的普及，手機逐漸成為大眾電子消費品。我國的手機產業發展迅速，國產手機廠家經歷了艱難的市場導入期後，市場佔有率一路飄升，到2003年底取得}0%以上的市場份額但同時也面臨著極其嚴峻的競爭壓力。本文通過對國內手機市場的綜合調查與分析，通過SWOT工具分析了聯想手機面臨的競爭和威脅以及優勢，並通過了解、分析，提出了自己的見解，希望能對國產手機銷售提供一些幫助。
關鍵字：國產手機 營銷策略 聯想 SWOT
一、緒論
1.國外研究現狀
一個企業能否成功，從某種意義上講，就是看其能否靈活運用營銷策略將各種資源變成社會所需要的產品和服務。
在整個60年代，營銷戰略研究的中心課題是理論問題。60年代初，美國著名學者小阿爾福萊德的《戰略與結構》一書問世，揭開了企業營銷策略問題研究的序幕。1971年，美國管理學者安德魯斯出版了，《公司戰略思想》，他首次提出了營銷戰略思想問題，充分闡述了制定、實施公司營銷策略的分析方法。
90年代由於交通、通訊的迅猛發展，科學技術已使世界變得越來越小。隨著網路時代的到來，企業面臨的環境變得越來越復雜。在這種競爭態勢下，西方企業都在思考這樣的幾個問題:企業如何在國際市場上更有效實現揚長避短，制定有效的競爭方略?企業如何能搶先研發出新產品、搶先生產和佔領市場?企業如何充分了解和掌握需求的變化趨勢，及時調整經營方向?
正基於此，西方各國理論界開始用新的工具、新的思路來研究企業營銷策略，例如，曾一度盛行的企業再造工程(Reengineering the Corporation)在某種程度上就是企業營銷策略的再適應，它強調在環境的變化中企業營銷策略的調整，從而獲得更為長遠的競爭優勢。
國外手機企業認為品牌是質量和信譽的保證。在手機這個涉及高科技的商品領域，普通的消費者沒有能力准確把握產品的質量以及性能與價格之比是否合理，所以更多地傾向於認牌購買。同時，他們針對手機這種特殊商品的特點，即科技產品和時尚產品二位一體，致力於研究創新，從外型、功能、質量等方面不斷改善力求做到盡善盡美。例如，諾基亞的主要目標消費群是中高收入的白領階層，摩托羅拉則是以追求潮流與時尚的年輕族為目標。正是由於他們的賣點不同才能夠共存，不至於你死我活，頭破血流。再次，他們也重視促銷、售後服務等一系列提高品牌價值和產品附加值的營銷環節。
2.國內研究現狀
新中國成立以前的半封建半殖民地的社會性質使得我國商品經濟發展受到嚴重抑制。建國以後則在較長一段時間里又把發展商品經濟的措施均當成「資本主義」加以反對，改革開放才使我國社會主義市場經濟建設開始運轉。國內在營銷機理及營銷管理的研究上，無論從框架體系，還是方法手段乃至觀念都難於超越國外模式，基本上處於追趕型研究狀態，但我國與國外研究的差距顯然在以遞增的速度縮小。
1996年，國產第一部GSM手機首次面世，起步比洋品牌晚了整整十年，1999年，國產手機在中國市場上的佔有率實現了從零到3%的突破；2003年國產手機依靠營銷模式的創新，推行自建通路途徑成功實現了集體突圍，市場上的佔有率達到56%0 2004年，國內手機企業因上游零配件供貨緊張、產品質量問題突出和資金鏈不暢，導致企業競爭力明顯下降，同時，國外手機企業優化組織結構、吸收優秀的本土渠道模式、調整產品結構體系以及實施低價價格策略廠使其競爭優勢更加明顯。國產手機市場份額下滑到44%左右。2005年，國家頒發了3G運營牌照，移動通信產業又迎來了一個幾年期的高速發展期。國產手機企業必須通過營銷組合策略，在保持原有渠道及終端優勢的基礎上，不斷尋求營銷創新，才能使國產手機企業在與跨國公司的競爭中獲得優勢。
3.寫作目的與意義
我國的手機製造業已經走過了近20年的發展歷程，越來越多的企業加入到手機行業中來，國內企業的數量眾多，但是仍然以國外企業最具有實力，是什麼使國內企業一直在競爭中處於劣勢?國外企業的競爭優勢在哪裡?在當前的市場競爭中，國內企業和國外企業都處於怎樣的競爭地位，競爭的激烈程度如何?國內企業能否通過戰略的轉變獲得競爭優勢?這些問題都是非常值得研究的問題。通過戰略集團理論能夠讓國內企業對行業結構和自身競爭地位有更好的認識，具有現實意義。
（1）能夠明確競爭對手的競爭位置。通過對中國手機市場各競爭對手的分析，能夠將眾多的競爭者劃分到不同的戰略集團中去，從而確立各競爭者在市場中的最重要的競爭優勢和競爭地位。
（2）.分析手機行業各集團之間以及內部的競爭激烈程度。針對各不同製造企業的戰略集團劃分，能夠確定各集團在不同細分市場的市場依賴度，以及各集團之間的戰略差異。同時還能夠對企業所處集團內部的競爭程度分析，確定企業在本集團內部的相對競爭地位。
（3）.為企業的戰略轉型提供依據。通過對各集團的移動性壁壘分析，能夠為各集團的戰略選擇提供依據，為企業選擇進入不同的戰略集團提供依據。
（4）.為企業在手機行業提供發展建議。以戰略集團為基礎，結合企業自身的優勢和劣勢分析，為企業在手機市場的發展提供建議。
二、中國手機市場概況
1.中國手機市場發展歷程
我國開通第一部手機是在1987年。1990年全國手機用戶僅為1. 8萬，1997年突破1000萬大關，1998年，國內手機用戶新增1800萬，1999年新增1200萬，2000年猛增3000多萬，2001年新增量又超過了3000多萬，我國手機擁有量達到1. 2億，2002年中國手機市場仍保持40%的高速增長，全年手機用戶輕松突破了2億，手機銷量超過6000萬部，國產手機一路攀高，國內手機市場份額超過30%而2003年國內手機市場最大的變化就是市場格局發生了結構性變革。據信息產業部經濟體制改革與經濟運行司公布的數據，國內品牌手機在2003年取得群體性突破的基礎上，首次佔領了國內手機市場近55%的份額，奪得國內市場的半壁江山。可惜好景不長，在國外品牌的全面反擊下，市場份額又急劇萎縮，到2004年，市場份額不足30%，自此以後，一路高歌猛退，連年下滑，表現出全面的劣勢。截至2005年底，中國行動電話用戶總數為3. 9879億。目前，我國擁有的手機量佔全世界總擁有量的1/4，成為全球第一大手機消費國。
2.中國手機市場現狀
（1）手機製造商
國際手機巨頭的觸角早已伸向中國，並從一開始就伴隨著中國移動通信市場的成長逐漸擴大在中國的業務。其中，最早在中國落戶的是摩托羅拉。俗稱「大哥大」的大塊頭模擬機和尋呼機的形象早已深入人心，並一直成為身份和時尚的代名詞。更多的國際手機巨頭無一例外地將目光瞄準中國，開始在中國投資建廠，研發銷售。同時，在信息產業部的大力扶持下，由國內的一些知名家電生產企業演變的國產手機製造商也紛紛上馬，市場競爭日趨激烈。
目前，我國手機市場有30多個品牌，生產廠商40多家。其中GSM20多家、CDMA 19家。從GSM看，手機市場保持著「寡頭」格局，諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、飛利浦、NEC等著名外資品牌市場份額在70%-75%。其餘被以聯想、波導、夏新、TCL為龍頭的國產手機瓜分，他們憑借政策的支持，依靠對國內渠道的熟悉在苦苦支撐，守護著國產品牌的尊嚴。
（2）手機分銷商
手機分銷商在這里包括所說的代理商、經銷商和零售商，他們組成了營銷渠道。營銷渠道是促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。
中國手機分銷商是伴隨著手機市場的發展一天天成長起來的。
1997年之前手機是隨著運營商捆綁銷售。中國電信當時幾乎獨攬了手機的分銷零售。1997年機卡分離後，中國電信淡出分銷和零售市場。這塊大蛋糕留給了先行者，經過幾年的擴張、合作、競爭形成了現階段手機分銷模式。有代表性的主要有兩大類:第一類是摩托羅拉、諾基亞和索愛等進口品牌為代表的三級分銷制，即「一級代理商—二級代理商—三級經銷商—零售商模式」。第二類是以國內手機企業為代表的借鑒家電企業分銷渠道模式，縮短渠道長度的模式，「直銷制」的分銷體系。
中郵普泰公司得益於前身郵電器材總公司的國企背景，憑借其巨大的渠道和資金優勢，穩守代理商的頭把交椅。排名第二的蜂星是全球最大的手機分銷商，它在中國做大也是因為它是摩托羅拉和諾基亞兩家手機領袖的全國一級代理。排名靠前的還有深圳天音，利用民營資本拓展，靈活、高效的渠道及先進的管理，令業界側目。現有各代理商己經羽翼豐滿，二級分銷網路的建設也趨於完善。所以在分銷渠道上做洋手機，一級代理的大型代理商基本上控制了手機分銷市場。目前，國資、民營、外資三種勢力在手機分銷市場上三分天下，他們把數以百萬計的手機覆蓋到全國市場，到達零售層面。還有就是以蘇寧、國美等大鱷為代表，利用全國大連鎖，強勢介入手機零售領域，憑借其龐大的下貨能力與廠家直接簽訂大單，通過其全國星羅棋布的賣場，優質的服務，還有不小的價格優勢蠶食各個主要市場，是一股龐大的力量。目前正是山雨欲來風滿樓，成為無論是本土代理商還是零售商喊打，阻擊的對象。
（1）基本情況
手機一族中男性比例較高，青壯年為主。手機一族中男性佔55. 1%，女性佔44. 9%，男性多於女性。擁有手機者60. 5%為25-45歲的青壯年。
消費者關注方面。消費者對質量、功能、價格、款式、服務的關注程度不一。69. 6%的消費者把質量放在關注程度的第一位，20. 8%消費者把款式放在第一位，10. 9%的消費者把價格放在第一位，5. 6%的消費者把服務放在第一位，還有6%的消費者把功能放在第一位。 手機信息來源、購買地點、心理價位方面。消費者了解手機的信息渠道分散，電視排在第一位，另外「戶外廣告」，「報紙」，「親友介紹」也是主要信息來源。自己購置是手機消費的主要來源0 81. 4%的消費者目前使用的手機是自己購置的，單位配發和親友贈送等來源合計15. 9}'0。超過六成消費者願意接受價格在1000——2000之間，願意接受1000以下和2000——2500的價格的消費者不相上下，另外有9. 9%的消費者願意接受2500以上價格的手機。 （2）品牌認可度
消費者品牌認可度。品牌認可度是指消費者根據自己對手機市場各種品牌的了解程度做出可以評價的比例。消費者對各品牌手機質量、功能、款式、服務的認可是各品牌的無形資產。調查顯示國外主要品牌認可度明顯高於國內品牌認可度。比較好的品牌包括諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、飛利浦。
（3）消費者品牌忠誠度
品牌忠誠度是指消費者根據自己消費體驗和各方面的消費信息在參考其他品牌後對自己使用的手機品牌在質量、功能、款式、服務等方面評估較好的比例。表現較好的品牌仍然是諾基亞、摩托羅拉等國外品牌。可以看出，首先國外主要品牌由於進軍國內市場較早，經過多年的經營在中國消費者心目中樹立了較高的認可度。國內主要品牌起步相對較晚，絕大部分品牌沒有得到大多數消費者的認同。從消費者實際使用國內品牌手機的情況來看，消費者對國外主要品牌的滿意度依然高於國內主要品牌。
H. 關於聯想的市場營銷
我國計算來機行業的市場營銷現狀:1區域源帶動整體2渠道引領市場3百家爭鳴4集中化5優勝劣汰6兼並重組
聯想公司市場營銷策略的成功之處：1穩定的服務支持2可靠地品質保障3良好的廣告氛圍4准確的市場定位5技術的廣泛應用開發6牢靠的精英團隊
I. 急需一份聯想手機的市場營銷策劃書，急需，謝謝~！
建議你這樣做：
1、分析聯想手機的背景和現狀。包括手機市場的規模、過回去幾年的總量、總答額、不同地區的銷售；手機過去幾年的銷售、利潤、價格等；找出聯想手機的主要競爭者，它的目標市場、規模、市場佔有、產品質量、市場營銷戰略等；了解聯想手機的分銷渠道，各條渠道的相對重要性及其變化情況、主要經銷商的能力等。
2、運用SWOT方法分析聯想。找出聯想手機現在面對的威脅、機會，它的優勢、劣勢。
3、找出聯想手機面臨的主要問題和對未來的主要設想。
4、設定聯想手機營銷目的和目標。該項必須具體化！
5、選擇營銷戰略。在選擇戰略中要注意聯想手機的目標市場、核心定位、市場營銷組合、預算等。
6、確定活動方案。包括活動開展的時間、地點、人員安排、預算費用等，都要具體化。
7、對該次營銷活動進行監督、管理和控制，確保各個部門、各個環節都要跟上。
在整個聯想手機營銷活動前要先制定行動方案，調整組織結構，人員安排要到位，並且形成統一的規章制度，這樣才能保證營銷活動的開展。
以上是我個人的觀點，在具體實施的過程中還要進行具體的改進，希望對你有所幫助！
J. 消費者因素對聯想的營銷策略的影響
北京奧運會之後，聯想已經做、正在做或即將要做的就是體育營銷，以及營銷「中國製造」的高端品牌形象這樣的一個營銷策略。當初，當聯想收購IBM的PC和手提電腦業務時，不少人為聯想捏了把汗在這個被稱為「蛇吞象」式品牌收購中，lenovo品牌要被全球市場所接納，面臨的最大問題不是品質和技術，而是物美價廉「中國製造」背後的品牌缺失。就在業界質疑收購聲中，聯想棋高一著，不惜再斥巨資，加入「國際頂級品牌俱樂部」奧運TOP計劃，以奧運TOP品牌號召力，為收購業務護航。從現在眼光來判斷，此舉無疑是成功的，聯想收購IBM的PC和手提電腦業務已經跨越最大風險階段，收購已被業界判定為基本成功。既然成功了，就要重新審視一下代價問題。
眾所周知，奧運TOP計劃只是對整體品牌形象有影響，而聯想整體品牌營銷明顯已達到既定目標，再在奧運TOP里花費巨資已是不值。隨著收購IBM的PC業務走向第二階段，聯想現在需要做的營銷不是遍地開花，而是針對相對薄弱的美國和歐洲市場，進行區域性體育營銷。這也不難理解為何聯想近期連斥巨資，相繼贊助NBA和F1車隊，提升兩地市場品牌知名度的原因。
以上分析可以看出聯想清晰的體育營銷脈絡和原則：作為從中國崛起的新興國際品牌，與跨國巨頭競爭不是硬碰硬，而是將錢用在刀刃上，出其不意偷襲得手後，暗度陳倉，集中優勢兵力分而破之，最終取得全球市場。為市場而營銷，才是體育營銷的真諦。我們為敢於另闢蹊徑的聯想此舉而叫好
在以消費者為中心的整合營銷時代，消費者每天接觸不計其數的廣告信息，但只有少數能引起購買慾望，進而產生購買行為。因此，營銷活動要取得良好效果，必須充分了解消費者心理 消費行為是非常復雜的，受到相當多因素的影響，消費者本身的認知、學習、人格、捲入等內在因素，無時無刻不在影響消費者行為。因此營銷人員要把握消費者心理並非易事。台灣游伯龍教授提出通過行為習性來分析消費者行為。因為每個人的思考、認知、反應、行為、知識、經驗等都有習慣性，統合起來成為一個人的習慣領域，人的消費深受其影響。而人的行為是有共性的，游伯龍教授研究認為消費者行為至少有六方面的共有習性：同類相比、印象概推、投射效應、近而親、相互回報、人群中的責任擴散。筆者認為，掌握這六大消費者習性，對於我們把握消費者心理，制定有效營銷推廣策略確有幫助。
同類相比。消費者會把自己歸為某一群體，也會對產品進行分類，而且總是將同類相比。廣告是營銷策略的重要 組合要素，利用消費者愛比較（比價格、性能、品質等）的心態來制定廣告策略，影響消費者對產品特性的認知，是比較廣告的心理學原理。
投射效應。消費者會習慣性地把自己的特性、想法、偏好投射給別人，想像其他人的特性和自己一樣。利用這一特點制定營銷推廣策略，打造品牌，往往事半功倍。
近而親。在營銷推廣中，利用產品經常性的暴露在消費者眼前，使得消費者對該產品有熟悉、親切的感覺。頻繁密集的廣告總能產生良好的效果。
相互回報。報答心理存在於每個消費者心中，一方面是有回報他人的心理，另一方面是喜歡得到他人的回報。
人群中的責任擴散。消費者在購物中會產生規避風險的行為，尤其消費者對產品特性不了解時，會購買信譽佳或大多數人在使用的產品。
消費者這六大習性，受制於習慣，往往很難改變。順其自然制定營銷推廣策略很重要。但它們也不是一成不變的，當有新的信息進入消費者大腦，並對消費者有下面利益時，人們習慣領域將會發生轉變。