順豐快遞市場定位

❶ 順豐快遞比其他快遞快嗎

順豐快遞比其他快遞快。具體原因如下：

順豐之所以快是因為順豐有自己的運營系統，他有自己的汽車飛機等一系列運營路線。平時順豐的發件線路也比其他快遞線路多。比如說其他快遞每天只往各個鄉縣發一趟車，而順豐每天發的是兩趟車，這就無形中增加了效率。

順豐快遞每個環節誰在什麼時間做什麼操作，完全可以從信息系統中看到。同時，所有的順豐場地均布設了密集的監控設備，一些特殊的位置甚至配置了精密度極高的監控設備，設置有專人24小時監控。

不僅僅監控快件在不在，還監控快件在中轉搬運裝卸是否符合標准。同時，內盜的問題，順豐有一個專門的安保部門在做追蹤，一旦發現，順豐就算花巨資，也要把內盜者法辦，震撼力超強。

順豐快遞的服務宗旨：

順豐將經營理念定位於「成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業」，幫助客戶更快、更好地對市場做出反應：推出新的產品和調整策略，縮短貿易周期，降低經營成本，促進客戶競爭力的提高。

同時，順豐不僅為國家發展貢獻了稅收，也解決了社會的就業壓力，為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。

❷ 想問下，現在順豐怎麼查包裹的GPS定位

1、登錄順豐速運的官網

2、輸入查詢的運單

3、輸入驗證碼

4、驗證收件人/寄件人手機號，並輸入驗證碼

5、點擊查看GPS定位

6、完成對包裹的GPS定位查詢

順豐速運包裹查詢

1、打開瀏覽器，輸入順豐快遞查詢。

❸ 順豐速運的經營理念

順豐將經營理念定位於「成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業」，幫助客戶更快、更好地對市場做出反應：推出新的產品和調整策略，縮短貿易周期，降低經營成本，促進客戶競爭力的提高。同時，順豐不僅為國家發展貢獻了稅收，也解決了社會的就業壓力，為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。

順豐標志以紅黑主主色調.其中,紅 色充滿激情,展現順豐人創新進取,充滿活力的風貌;黑色內斂冷靜,蘊含順豐人穩健務實的自帶風格.

紅黑二色的結合產生極強的視覺沖擊力,充分表達出積極,創新,務實,活力的品牌屬性.

"S"是Service「，」F"是FIRST」是順豐核心價值觀的英文簡寫，分別取誠信（faith）, 正直（integrity），責任（responsibility）, 服務（service）, 團隊（team）的首個字母組合而成。

(3)順豐快遞市場定位擴展閱讀：

發展歷程

1993-1997年：創業初期，聚焦珠三角城市群，構建業務網路。

1997-2002年：依託華南，全面布局全國，物流網路初見規模。

2002-2007年：成立總部，並規范網路，提升管理能力和服務品質。

2008-2012年：建立自有航空公司，逐步開拓國際市場。

2019年7月1日，根據天眼查的信息，深圳順豐泰森控股（集團）有限公司成立全資子公司——黃岡市秀豐教育投資有限公司 。

(3)順豐快遞市場定位擴展閱讀：網路-順豐速運

❹ 順豐的優勢,劣勢,機遇,風險,有哪些

順豐

優勢：

1、 速度優勢

速度是快遞市場競爭的決定性因素。想要分到更多的市場份額，快遞企業必須把速度放在第一位。據了解，無論是同城快遞還是異區快遞，民營快遞企業都比EMS速度快了50%，而順豐比其他企業還要快20%。與此同時，順豐快遞2010 年創建了屬於自己的航空公司，擁有了自己的專運貨機，無論從配送貨物的激動性、靈活性還是送貨的時效性上都佔有絕對的優勢，顯而易見，速度成就了順豐的成功。

2、 經營靈活

順豐快遞的經營方式相對於其他快遞公司來說更加靈活，在服務方式上，順豐快遞實行門到門的服務，當面交接，上門收件送件，對於大客戶還派遣專人收件。並且對貨物沒有過多的限制和要求。在服務時間上，靈活的順豐更具有競爭力，順豐現在實行兩班制，屬於晝夜不間斷的運營機制，保證客戶的快件能夠在第一時間進行中轉派送。

3、 企業文化順豐

順豐有著自身的一套較為完善的激勵獎懲機制，因而產生一大批責任心強、積極肯乾的員工以及有經驗、責任很強上進心的領導層；有一批先進的設備和先進的T&T、阿修羅系統以及較為健全的交通輸送網路，可以保證速度與服務質量的高效完成；有著自己崇高的企業願景，即「成就客戶推動經濟，發展名族速遞業」，「成為最值得信賴和尊敬的速遞公司」也有著全面的企業核心價值觀念。

劣勢：

三、順豐速遞公司在發展中遇到的問題

（一）運作模式不適應電子商務的要求

現今電子商務的配送過程除了快遞流程外，還包括驗貨，試用，確認收貨，無效退款等等環節，對於快遞公司而言，只是負責送達簽字即可，由於驗貨，試用，確認等環節會嚴重影響運作效率，而電子商務業務要求快速的物流服務，大部分電子商務網站現在都自建物流倉儲，50%都有自己的配送隊伍。電子商務網站在全國各大城市有了倉庫之後，其實就只需要順豐這樣的快遞公司做落地配送。實際上順豐正在遠離電子商務物流此後，順豐對於電子商務物流的業務保持謹慎和觀望的態度。

（二）物流公司人員素質偏低

如今我國快遞企業普遍都存在員工素質偏的問題，順豐也不例外。以下是順因為人員的素質不高，導致快件丟失，破損，毀壞等等的事件時有發生，不但給客戶造成嚴重的損失，而且給公司的名譽帶來嚴重的影響。另外，現在國家法律

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法規並沒有物流相關方面的具體規定和處罰措施，整個快遞行業內也沒有一個統一的行業標准。

3、客戶投訴日益增加

隨著行業的快速發展，快遞行業業的投訴也在迅猛增加。順豐的投訴問題主要集中在以下4個點：

問題一： 物件延誤、晚點問題

物流企業的員工配備以及硬體的更新換代跟不上業務量的增長；快件在配送過程中存在眾多影響派送速度的因素，如人員失誤、天氣突變、交通堵塞等；客戶對快遞企業服務質量的要求越來越高。

問題二：業務員態度差等服務問題

從業人員的素質有待提高；缺乏統一的服務標准；在解決用戶的糾紛時，服務態度較差，遇到問題總是推拖。

問題三：物件丟失、損壞及賠償問題

在物流配送過程中，首先目前的硬體保障設備還不完善其次是操作人員在配送過程中粗暴野蠻的操作，導致貨物順壞需要賠償。理賠處罰力度不夠賠償過程遙遙無期。

問題四：營業人員代收貨款問題

營業人員辦理業務的效率太低；私自挪用貨款寄出；所送貨物沒有對號標價、涉及詐騙。

4.網點之間缺少關聯，快遞網路有局限性

現在順豐的營業網點覆蓋地區還是比較小，快件在省內邊遠地區，不容易聯系。有些縣級地區只能送到市區，鄉鎮無法送達。EMS作為我國郵政快遞的先祖，網路優勢無人能敵滲透能力強。而對於順豐來說，與EMS及其他大型民營快遞相比，其最大的劣勢在於網路的相對不健全，在涉及偏遠或較不發達地區，順豐的

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快遞業務尚未觸及，這或多或少的減少了順豐的發展機會。

綜上分析，順豐速遞市場空間是巨大的但是自身有很多不足，如產品的市場定位、快件派送性價比不高、網路范圍不夠廣泛等。順豐可以採取扭轉型戰略，在現有產品的市場定位上，提高我們的操作質量以提高我們的服務質量。在理上，加強組織架構的搭建，招收高質量人才，擴大人員的招募，及崗前培訓；目標制定合理性及強調執行力的重要性；加強快件的監控力度，對員工的操作實行全方位為追蹤，規范操作實行合理化，統一服務標准。

建議：順豐速遞公司對遇到的問題的對策建議

針對順豐速遞的運營模式並不太適合電子商務的配送模式，順豐可以借鑒其他專門運作電子商務物流的企業，建立自己的電子商務物流運作模式，並獨立於快遞業務之外，如今，電子商務的快速發展帶動了相關物流企業的發展。如果順豐能在電子商務物流轉型之時進入，打造自己的對電子商務服務物流平台，業務量就會增加，能夠成為新的經濟增長點。

對於人員素質與貨損貨差及法律法規及行業規則中的不完善和漏洞導致的問題，順豐現在已經將原先的網路擴張加盟方式轉化為直營方式，並對人員進行嚴格的培訓和法律法規及公司內部規章的約束，並運用先進技術全程監控貨件的投遞力爭提高人員素質，減少物流配送流程中的貨損貨差，落實行業標准規范，從根本上解決服務標準的問題；加強服務規范，提高一線員工整體服務質量。

要減少客戶的投訴量，順豐可以採取以下措施：

1、關於物件延誤、晚點問題

優化網路站點布局，標准化業務流程，簡化員工操作，提高派送效率，對運輸設備和硬體進行更新升級；加強管理和監控機制，把損失降到最低；整合運輸資源。

2、關於業務員態度差等服務問題

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企業要長期對員工進行職業素質和業務技能培訓；制定統一的標准化服務准則，如客服人員的服務標准化；實行問題或投訴責任制，把服務效果計入員工考核機制，提高服務效率。快件丟失、貨物損壞及賠償問題完善硬體系統等基礎設施；對從業人員進行規范化管理與培訓；強化理賠，進行標准化操作流程處理。

❺ 順豐快遞可以寄洗衣機嗎沒有紙箱包裝，想寄回老家怎麼辦

可以叫順豐給你打包，但是順豐可能會要求你打木箱，或者你備注貨物損壞由自己負責就會給運。

順豐快遞一般指順豐速運。

順豐是國內的快遞物流綜合服務商，總部位於深圳，經過多年發展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力。

不僅提供配送端的物流服務，還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節，從消費者需求出發，以數據為牽引，利用大數據分析和雲計算技術，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。

順豐快遞市場定位：

時效快遞、經濟快遞、同城配送、倉儲服務、國際快遞等多種快遞服務，以零擔為核心的重貨快運等快運服務，以及為生鮮、食品和醫葯領域的客戶提供冷鏈運輸服務。此外，順豐還提供保價、代收貨款等增值服務。

經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略布局，順豐已形成擁有「天網+地網+信息網」三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網路，其直營網路是國內同行中網路控制力強、穩定性高，也是獨特稀缺的綜合性物流網路體系。

❻ 分析順豐速運的定位步驟和定位原則

摘要 (1) 市場定位。同一行業的客戶，其產品的構成差異不大，對快遞的需求也具有一定的相似性。不同行業的客戶，其產品的構成存在很大差異，對快遞需求各不相同。按客戶行業不同，一般可以將市場細分為農業、工業、商業和服務業等細分市場。順豐速運專注於商業和服務業市場。 (2) 客戶業務規模。按照客戶對快遞需求的規模細分市場，可以將客戶分為：1、大客戶；2、中等客戶；3、小客戶。順豐快遞致力於服務大客戶、中等客戶和中高端小客戶。 (3) 客戶所有制性質。客戶所有制性質對企業開發市場的成本、合作的歡易程度、客戶維護成本、合作層面的決定和利潤空間等都有效直接的影響。 (4) 物品屬性。快遞公司在進行快遞活動過程中，由於物品屬性的差異，使得企業快遞作業的差別也很大。順豐速運一直定位於「小件快遞」，不做大件。 (5) 服務方式。根據客戶所需快遞服務功能的實施和管理的要求不同而細分市場，按服務方式可將快遞市場分為：1、綜合方式服務；2、單一方式服務。順豐速運針對不同的客戶需求提供相應的服務方式，既有單一的，也有綜合的。 (6) 外包動因。按客戶選擇第三方快遞公司的動因進行細分，可將市場細分為：1、關注成本型；2、關注能力型；3、關注資金型；4、復合關汪型。選擇順豐速運的客戶，一般都是「關注能力型」。 2、 目標顧客（Targeting） 如前所述，國內快遞行業發展迅速、競爭激烈。要想脫穎而出，必須准確的細分市場，並且要在細分市場中找到適合自己的目標市場，准確的目標市場就是市場規模足可以滿足持續的公司盈利，客戶極高的關注度，並且自己有持續的，具有競爭力的細分市場。順豐選擇高價值的「小眾市場」或者按照現代流行的說法是「利基市場」作為目標市場，最終成為整個行業的游戲規則制定者。順豐的目標客戶鎖定在月結客戶，對象主要是：企業；白領或者是金領；國外快遞客戶。 目標客戶被鎖定，所有的營銷，運營，服務策略都要以目標客戶的利益

❼ 順豐快運和速運有什麼區別

您好，順豐快運和速運的區別是，順豐速運特快專遞是空運件，順豐快運大部分是陸運件，順豐速運航空件到不了的地方，由快運繼續運輸配送

❽ 順豐快遞怎麼gps定位快遞

1、打開手機微信APP，點擊右上角＋號圖標，下拉點擊掃一掃選項。

注意事項：

順豐獲中國首個無人機航空運營（試點）許可證

2018年3月27日，江西上饒召開的無人機航空運營（試點）許可證頒證會上，民航華東地區管理局向順豐旗下江西豐羽順途科技有限公司頒發國內首張無人機航空運營（試點）許可證，這也意味著順豐物流無人機正式開始商業化運營。

在會上，民航局方面表示，在各有關部門「先行先試、放管結合」思想的指導下，積極主動探索管理制度創新，該許可證是在《民航法》框架下啟動的創新試點工作，尚無試用規章、對相關准入許可管理亦無明確要求的環境下，在安全可控前提下，探索許可管理和審定模式的背景下頒發的。

❾ 順豐控股收入總額突破1500億，未來的發展潛力如何

隨著網路的發展，越來越多的人都可能讓自己在網路上購物，並且可能會讓自己在網路上有一個比較多的行為，特別是有很多人都喜歡在那些網路上購物，而且也能夠讓自己購到自己喜歡的東西，這就會導致一些產業的發展。

正是因為網路的發展才催生了快遞行業的發展，而且也有很多人都因為快遞行業的發展有了一個比較多的便利，並且快點行業的確是能夠有比較多的企業，而且也有幾個企業是十分出名的。順豐就是出名的企業之一，順豐控股收入總額突破1500億，未來的發展潛力如何？我認為未來的發展潛力是很好的，之所以這么認為，主要有三個原因:

一、順豐是能夠有很好的戰略定位的。

在我看來，我認為順豐的確是能夠有一個比較好的發展潛力，因為我覺得順豐是能夠讓自己有一個比較好的戰略定位的，並且也能夠讓自己發展的更加快速，而且也能夠讓自己更好的努力方向。

以上就是我的看法，大家有什麼想法嗎？歡迎在評論區留言。