1. 服裝市場的調查報告的格式和開頭怎麼寫
1 標 題： 三種寫法。
① 標題是文章標題的寫法（如：《西部企業生態立旗「一石三鳥」》，《某某市蔬菜的品種結構問題》，《興「母親水窖」工程 擺脫缺水窘境》）。
② 標題是類似於公文標題的寫法（如：《某鋼廠技術供應處實行經濟責任制調查》，《關於農村信用社業績的調查報告》，《對內蒙古生態移民面臨問題的調查》）。
③ 正副標題寫法，一般是正題揭示主題，副題寫出調查的事件或范圍。(如：《 振興經濟要靠科學技術——包頭市依靠科技人員發展工業的調查》。)
1.2 署 名： 標題下面要署名，即寫姓名、年級、班級。
1.3 正 文： 由兩個部分構成，即 前言；調查報告的主體。
1.3.1 前 言：扼要說明 調查的目的；時間、地點；對象或范圍；做了哪些調查；本文所要報告的主要內容是什麼。 這一部分，主要是介紹基本情況和提出問題，寫法可靈活多樣。
1.3.2 調查報告的主體：主要是對事實的敘述和議論。 一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題，分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心，加上序碼來表明，或加上小標題來提示、概括這部分的內容，使之眉目清楚。
Ⅱ 調查報告的撰寫格式
題 目
姓 名
（ 經濟管理學院 2001級 經濟學專業 ）
前 言
一、
1、
①
②
③
2、
3、
4、
二、
三、
結 語
調查報告參考格式
調查報告的結構
題目
前言(導言,引言,序言,背景和調查目的)
方法
結果與討論
結論與建議
參考文獻
附錄
1. 題目
應以簡煉,概括,明確的語句反映所要調查的對象,領域,方向等問題.題目應能概括全篇,引人注目.
2. 前言(背景和目的)
主要包括研究背景和目的.
背景介紹應簡明,扼要,切題,背景介紹一般包括一部分重要的文獻小結.
調查目的:闡述調查的必要性和針對性,使讀者了解概況,初步掌握報告主旨,引起關注.
3. 方法
詳細描述研究中採用的方法,使讀者能評價資料收集方法是否恰當.這部分一般包括以下幾方面:
地點
時間
調查對象
調查對象的選擇(抽樣方法),樣本量的估計
調查方法:定性,定量
質量控制
4. 結果與討論
結果與討論可以放在一起寫,也可以分開寫.
結果和討論分幾節來完成.一般採用描述,分析,討論來寫.
描述:
描述事情的發生發展過程,
描述調查人群的人口社會學特徵,
描述調查事物的特徵
對比:
歷史對比
他人研究對比
本調查中不同特徵人群對比
4. 結果與討論
推斷:
在對比的基礎上進行統計推斷
(前提條件:調查樣本具有代表性)
討論:反映作者學術思想的深度和廣度.要緊緊圍繞結果,以及可能有爭議的主要問題進行討論.
討論時應注意以下幾點:
把調查結果上升到理論,去粗取精,去偽存真,由表及裡,揭示內在聯系.
與他人結果相矛盾的地方,討論發生的原因和理論依據.
要有自己的看法和見解,論點明確.
5. 結論與建議
結論
用扼要的文句把論文的主要內容概括起來,切忌重復文章內容.
文字結構應該准確,完整,精練,高度概括文章的主要目的和結果.
建議
為政府決策提出科學建議
進一步深入研究提出建議
6. 參考文獻
列出主要理論依據和方法,以及有爭議的論據.
具體格式見文獻綜述中講述的參考文獻的格式.
7. 附錄
在論文中只有局部使用或完全沒有使用,但又與論文有關的具有科學價值的重要原始資料,數據,如調查問卷,訪談提綱,復雜的公式推導,計算程序,各類統計表,統計圖等都可以放在附錄中,有利於說明和理解調查報告,又可提供有用的科學信息.
調查報告格式及範文下載： http://www.eshuba.com/soft/5459.htm
2. 大學生服裝市場調查報告
這是寫報告的一般步驟,仔細看看應該行的哈!最好不要純粹抄網上的範文之類的.抄抄很容易,但對自己沒好處哈!
市場調研報告創作指南
一、市場調查報告的撰寫
專門性報告包括以下內容：
⑴ 調查結果摘要；
⑵ 調查目的；: Y- x5 w& m4 e A% H
⑶ 調查方法；
⑷ 統計分析（包括各種軟體、報表、圖形）；
⑸ 結論和建議；
⑹ 附錄。
一般性報告包括以下內容：
⑴ 調查結果；
⑵ 建議；
⑷ 調查方法（簡單介紹）。
要撰寫好市場調查報告，必須了解市場調查報告的特點，撰寫調查報告的原則、格式及步驟。
二、市場調查報告撰寫的原則
1、要客觀真實
調查報告的內容力求客觀真實地反映實際情況，為政府和企業的決策提供可靠的調查資料。
2、 語言表達要簡潔明了
在語言表達上要求文字簡練，數字准確，能夠盡量用圖表說明問題，使人容易理解。
3、 結構上要完整嚴密
調查報告要求中心明確、突出，結構完整、嚴密，材料與觀點統一。調查報告能夠回答調查任務中規定的問題。
三、市場調查報告的格式
市場調查報告沒有統一的格式，一般是由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應該醒目，一般應列印在封面上，包括：
1該項調查的標題。有的調查報告還採用正、副標題的形式，一般正標題表達調查的單位和問題。
2委託方和調查單位的名稱、地址。
3調查報告的日期。
2、目錄.
如果調查報告的內容較多，為了方便讀者閱讀，應使目錄列出調查報告的主要章節和附錄部分。
3、概要 概要部分是本項調查的簡明介紹，在這部分內應指明：
1誰委託該項調查或要求進行該項調查。
2說明該項調查的目的和范圍
3簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象及所要解答的問題。
4調查的方法，例如市場調查中，資料收集的方法，是用詢問法還是觀察法或實驗法。另外在資料分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明，並對選用方法的原因作說明。
5表示調查人員對這項調查的態度，以及對提供幫助的個人或機構的感謝。
4、正文
`正文是市場調查分析報告的主要部分。
包括：
1調查目的的詳細陳述
在調查報告正文的開頭，調查人員應當指出該項調查的目的和范圍，以便閱讀者一目瞭然，准確地理解調查報告所敘述的內容
2資料收集的具體過程
資料收集的方法。
調查人員應當詳細地介紹他們在搜集資料時，所採用的方法，還應當說明為什麼要用這種方法在技術上無法克服的問題。同時，附錄內應有一份空白調查問卷。:
2）資料收集的技術。
例如是採用抽樣調查還是採用典型調查，如果採用抽樣調查，應當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數目及其代表性。
3調查結果
調查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調查資料，以使用結構嚴謹和有效的方法得出調查結果。為了更有效形象地說明問題，調查人員通常採用表格和圖形的形式，再加上一定的分析說明。例如，影響某種商品消費的因素調查得出：有消費者購買力因素，市場競爭情況，該商品的價格、質量及售後服務情況，銷售網點的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項調查的結果。每一種影響因素各占總數的百分比。
5、結論和建議
調查結果的介紹是調查人員所得資料的簡明描述，結論才是調查人員在仔細研究和分析所有資料後得出的判斷。結論和建議是撰寫調查報告的主要目的。在准備建議時，調查人員應有明確的態度，選擇實事求是的觀點，應以調查結果為基礎，不能受感情或預感所支配，應盡可能簡潔、准確地說明建議，易於決策者理解，避免使用第一人稱「我」。
6、附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關必須附加說明的部分。附件通常包括數據匯總表、原始資料、背景材料、空白的調查問卷、第二手資料來源的目錄等等。
3. 服裝市場調查報告怎麼寫
一般就是去百貨商場看品牌的衣服``然後把一些了解的情況和自己的觀點都寫出來``
大體趨勢是什麼``優勢和弊端也寫出來``也可以拿幾個牌子舉例子``
很好寫的``以前寫過很多``
4. 服裝市場調研怎麼做
第一，首先要了解他們的銷售情況（月銷售、季度銷售，總體銷售、單店銷售、區域市場回），最好能了解他答們的門店增減計劃，這關繫到未來一段時間你們的訂單。
第二，向他們了解各類款式銷售情況，哪種款銷量好，哪種款銷量一般，哪種款差，哪種款處於上升勢頭，哪種款銷量穩定，哪種款處於下降狀態，你們也好及早調整產品結構
以上兩點比較基本。
第三，了解其他供應商情況，該品牌是否還有其他供應商，（如有）以及該品牌對各供應商的評價與滿意度，對比你們與其他供應商的優劣勢：服裝質量、報價、生產與供貨速度、服務等等。根據這些確定未來的改進方向。
第四，你們是否還存在其他的市場機會，如是否有其它品牌可聯系並確定合作關系
第五，既然是主要給某品牌供貨，那你們其它業務有哪些，這里不了解，沒辦法評價與建議。這也是一個要調查的方向。
5. 求一篇網上服裝店的市場調查方案（計劃、策劃書）
一、市場調查的種類
1、根據市場商品消費的目的不同，分為消費者市場調查和生產者市場調查。
（1）從購買商品的對象看
（2）從購買的商品看
（3）從購銷活動自身的特點看
2、根據需要市場調查提供信息目的的不同，分為探測性、描述性、因果性和預測性市場調查。
（1）探測性市場調查，是收集一些有關資料，以確定經營管理需要研究的問題的 症結所在。
（2）描述性市場調查，是為進一步研究問題症結的事實，收集必要的資料，以說明其"什麼"、"何時"、"如何"等問題。
（3）因果性市場調查，是收集研究對象事物發展過程中的變化與影響因素的廣泛資料，分清原因與結果，並指明何者為決定性的變數。
（4）預測性市場調查，是收集研究對象事物過去和現在的各種市場情報資料，掌握其發展變化的規律，運用一定方法估計未來一定時期內市場對某種商品的需求量及其變化趨勢。
3、按組織市場調查的時間層次不同，有經常性市場調查、定期市場調查和臨時 性市場調查。
（1）經常性市場調查又稱不定期市場調查，是指根據實際需要而組織的連續調查。
（2）定期市場調查，是指企業針對市場情況和經營決策的要求，按時間定期進行的市場調查。
（3）臨時性市場調查，又稱一定次性調查。是指只進行一次或只能進行一次的調查。
二、市場調查的內容
1、 市場需求調查
市場商品需求調查主要包括市場商品需求量、需求結構和需求時間的調查。即了解消費者在時何地需要什麼，需要多少。
市場商品需求量主要取決於社會購買力水平。調查市場商品需求量主要是調查社會購買力，是一種有支付能力的消費需求。對企業來說，調查市場需求量，不僅要了解企業所在地區的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量，而且還必須了解本企業的市場銷售量在市場商品需求量中所佔的比重，即本企業銷售的市場佔有率，以及開拓地區市場的可能性。
調查需求結構，主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業類型、居住地區等標准分類，然後測算每類消費者的購買力投向，即對吃、穿、用、住、行商品的需求結構。需求結構調查不僅要了解需求商品的總量結構。而且還必須了解每類商品的品種、花色、規格、質量、價格、數量等具體結構；同時， 需要了解市場和商品細分的動向、引起需求變化的因素及其影響的程度和方向、城鄉需求變化的特點、開拓新消費領域的可能性等等。
需求時間調查，主要是了解消費者需求的季節、月份、具體購買時間，以及需求內的品種和數量結構等。
市場商品需求總量及結構的調查是綜合性調查，通常是由國家相應的經濟管理部門組織進行，企業是利用間接資料。而各類具體商品數量、質量、品種、規格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調查，是企業市場商品需求的重要內容。為了准確把握消費者的需求情況，通常需要對人口構成、家庭、職業與教育、收入、購買心理、購買行為等方面進行調查分析，然後再得出結論。
2、 市場環境調查
企業的經營活動是在復雜的社會環境中進行的，企業的經營活動要受企業本身條件和外部環境的制約。環境的變化，既可以給企業還來市場機會，也可以形成某種威脅，所以對企業市場環境的調查研究，是企業有效開展經營活動的基本前提。
（1）政治法律環境
①政治環境。政治環境指企業外部的政治形勢和狀況，分為國內政治形勢和國際政治形勢兩部分。對國內政治形勢的調查，主要是分析研究黨和政府的路線和各項方針、政策的制定和調整及其對市場、對企業產生的影響。對國際政治形勢的調查，主要是分析研究相關國家的社會性質和政治體制，了解其政局穩定情況。國際政治形勢的變化，如國家政權的更迭、地區沖突的爆發、國家政策的調查，必然會促進或破壞國際間的經濟往來，從而影響到企業能否進行國際市場、如何進入，以及進入國際市場的方向。
②法律環境。企業總是在一定的法律環境中運行的，企業法律環境的調查，就是要分析家的各項法規、法令、條例等，尤其是其中的經濟立法，如經濟合同法、進出口關稅條例、專利法、商標法、環境保護法等，在從事國際貿易交往過程中，除了解相應國家的法令、法規外，還要熟悉相應的國際貿易慣例和要求。它們會從不同角度對企業經營活動產生影響，要求企業經營管理者不但要熟悉，而且要善於加以運用。
（2）經濟與技術環境
①經濟環境。經濟環境是指企業所面臨的社會經濟條件及其運行狀況和發展趨勢。經濟環境的調查，主要是對社會購買力水平、消費者收入狀況、消費者支出模式、消費者儲蓄和信貸以及通貨膨脹、稅收、關稅等情況變化的調查。
②技術環境。新技術革命的興起影響著社會經濟的各個方面。迅速發展，使商品從適銷到成熟的時間距離不斷縮短，生產的增長也越來越多地依賴進步。以電子技術、登記處技術、光技術、新材料技術、生物技術為主要特徵的新技術革命，不斷改造著傳統產業，使產品的數量、質量、品種和規格有了新的飛躍，同時也帶來了與電子、信息、新材料、生物有關的新興產業的建立和發展。新興興起與發展，可能給某些企業帶來新的營銷機會，也可能給某些企業造成環境威脅，要求企業必須密切注意科技革命的新動向，不斷研製等和產品，利用新技術改善營銷管理，提高企業服務質量和工作效率，重視新技術給人民生活方式帶來的變化以及對企業營銷活動影響，更多地依賴科學技術的進步，推動社會生產和社會需求的不斷發展。
（3）社會文化環境文化是一個復雜的融化，其中包括知識、信仰、藝術、道德、風俗習慣以及人作為社會成員一分子所獲得的任何觀念與習慣。文化最主要的特點在於它是人類後天習得的，並為人為所共同享有。文化使一個社會的規范、觀念更為系統化，文化解釋著一個社會的全部價值觀和規范體系。在不同的國家、民族或地區之間，文化之間的區別要比為類膚色或任何其他生理特徵更為深刻，它決定了人們獨特的生活方式和行為規范。
總之，文化環境不僅建立了人們日常行為的准則，也形成了市場國家或市場地區消費者態度和購買動機的取向模式。所以，要求企業在營銷活動中應該"入境問俗"，注意不同國家、不同地區的文化環境對企業經商方式的重要影響。如果主觀假定一個國家或一個地區的商業文化背景，盲目地進入市場，風險必然很大。
3、 市場營銷事務調查
營銷實務調查是圍繞營銷活動而展開的市場調查，主要包括產品調查、銷售渠道調查、促銷和服務調查、競爭對手調查幾個方面。
（1）產品調查。即對生產者可能提供的產品品種、數量、質量、包裝、產品生產周期以及生產者產品的可能性和途徑。
（2）流通渠道調查。商品從生產者向消費者轉移的過程中，要經過若幹流通環節或中間層次。流通渠道調查就是對商品在流通過程中所經過的流通環節或中間層次進行調查。
商品人生產者向轉移的典型模式為：生產者-代理商-批發商業-零售商業-消費者。企業可以根據消費者特點，產品性質、企業自身狀況以及具體的市場環境進行選擇，從而形成流通渠道的多樣化。流通渠道的具體形式決定了流通渠道調查的具體內容。
① 批發商業調查。其主要內容有：批發商品流通渠道的參加者以及市場佔有率的變化；批發商品流轉環節的具體層次，了解、掌握流轉環節形成的客觀因素的變化，如商品生產力布局的變化以及由此而引起的商品流向的變化；鐵路、水路、公路、航空、民間運輸等各類交通運輸條件變化；批發商業網點和零售商業網點布局的變化；商品花色品種和新產品發展方向的變化，鋤頭活易腐商品的保管、銷售條件的變化；企業經營管理條件的變化；調查批發商業的商品購銷形式；不同購銷形式所起的作用以及影響商品購銷形式的因素。
② 零售商業調查。其內容主要有：零售商業市場上從事商品交易活動的參加者；不同所有制零售商品流轉額中的比重變化；零售商業企業的類型、零售商業網點的分布情況；零售商業市場的商品產銷服務形式等。
③ 生產者自銷市場調查。生產者自銷市場是指由生產者將商品銷售給直接消費者的產銷合一的形式。通過市場調查，要了解掌握稅收、物價等政策法規情況；生產者自銷市場商品流轉額和掌握稅收、物價等政策法規情況；生產者自銷市場商品流轉額和商品結構、比例的變化。
④ 市場轉額同商業飲食服務業人員、網點之間的比例關系，是市場商品流通發展的基本比例關系。因此，流通渠道調查，需要對社會零售商品流轉額同商業、飲食服務業人員之間比例關系的變化趨勢、商業、飲食服務業網點平均服務人口的增減變化情況進行調查研究。
（3）促銷和服務調查
①促銷調查。促銷是企業把生產經營的商品及所提供的服務向消費者進行宣傳，促進和影響消費者購買行為和消費方式的活動。促銷的主要任務，是向消費者傳遞商品和服務信息，擴大銷售。促銷活動的方式很多，既有人員推銷，又有非人員推銷，在非人員推銷中又有廣告、營業推廣、公共關系等具體促銷形式。對促銷活動，應著重調查消費者對促銷活動的反映，了解消費者最喜愛的促銷形式。具體內容包括：調查各種促銷形式的特點，促銷活動是否獨具一格，具有創新性；是否突出了產品和服務特點，消費者接受程度如何；能否給消費者留下深刻印象，效果與投入比有無不良反應；是否最終起到了吸引顧客，爭取潛在消費者的作用。
②銷售服務調查。銷售服務，從促銷角度講，也是一種重要的促銷方式。這是企業為吸引消費者，保證消費者所購商品發揮作用，了解消費要求和商品質量等信息，建立企業信譽的一種促銷方式。銷售服務分為售前服務、售中服務和售後服務。對銷售服務調查，應了解消費者服務需要的具體內容和形式；了解企業目前所提供服務在網點數量、服務質量上能否滿足消費者的要求，消費者對目前服務的意見反映；調查了解競爭者所提供服務的內容、形式和質量情況。
（4）競爭對手調查。有市場就有競爭，企業要想在市場上站穩腳跟，必須重視對競爭對手的了解，真正做到知己知彼。對競爭對手的調查，應主要了解以下幾方面內容：競爭對手的數量，是否具有潛在的競爭者，主要的競爭對手是誰；競爭對手的經營規模、人員組成以及營銷組織機構情況；競爭對手經營商品的品種、數量、價格、費用水平和營利能力；競爭對手的供貨渠道情況，是否建立了穩定的供貨關系網；競爭對手對銷售渠道的控製程度，是否擁有特定的消費群體，所佔有的市場份額情況；競爭對手所採取的促銷方式有哪些，提供了哪些服務項目，消費者反映如何。
三、市場調查的步驟
市場調查工作涉及面廣，是一項較為復雜、細致的工作。為了確保不同類型市場調查的質量，使整個調查工作有節奏、高效率地進行，必須加強組織工作，合理安排調查的程度。不同類型的市場調查，雖然程序不盡相同，但從基本方面分析，大致要經過以下步驟:即明確調查目的；制定實施計劃；整理資料並提出調查報告。
1、明確調查目的
明確調查目的，是進行市場調查必須首先解決的問題。主要是明確為什麼要進行此項調查；通過調查要了解哪些問題；調查結果的具體用途。經驗證明，市場調研人員設想的市場調查，開始往往涉及面很寬，提出的問題也比較籠統，因此，應先進行初步調查，通過初步調查，找出市場的主要問題。如某商業企業在經營過程中，出現商品銷售額持續下降現象，需要分析發現問題的原因是商品貨源不足，還是經營商品結構不合理？是服務質量下降，還是消費者購買力發生轉移？是企業資金不足，周轉緩慢，還是企業促銷不利？這些要考慮的問題，涉及面較寬，問題也比較籠統，需要有一個初步調查過程，找出主要原因，進而選擇市場調查要解決的主要問題。
在初步調查過程中，首先要對市場的初步情況進行分析，即市場調查人員對所掌握的有關資料，如企業業務活動記錄、統計報表、會計報表、產品質量、消費者的消費習慣、流通渠道情況、經銷單位合同數量，以及同類新產品情況等資料，進行認真的研究分析，把握了解其間的因果關系。其次要進行某些非正式調查，即試驗性的訪問調查，如訪問有經驗的專業人員，聽取他們對市場分析，找出症結所在。在此基礎上，最後還需要確定市場調查的范圍。市場調查范圍直接影響著市場調查的工作量和工作效率。在確定市場調查范圍直接影響著市場調查的工作量和工作效率。在確定市場調查范圍的過程中，排除與調查目的關系不大的設想，可確定市場調查范圍目標更加集中。
2、制定實施計劃
制定實施計劃，是整個市場調查過程中最復雜的階段。它主要包括選擇與調查項目、調查方法、調查人員、調查費用等內容。
（1）調查項目，是指取得資料的基礎上。選擇調查項目取決於調查目的和調查目的，即根據調查目的和調查目標，對各項問題進行分類，規定每項問題應調查收集的資料。調查項目正是為了取得所需的資料而設置的。
（2）調查方法，是指取得資料的方式。它包括在什麼地點，找什麼人，用什麼方法進行調查。
確定調查地點首先要從市場調查的范圍出發，如果是調查一個城市的市場情況，還要考慮是在一個區調查還是在幾個區調查；其次是考慮調查對象的居住地點，是平均分布還是分布在不同地區，還是可以集中於某些地區。
確定調查對象，主要是確定調查對象應具備的條件。如有關性別、文化水平、收入水平、職業等方面的選擇要求。確定調查對象，就是根據市場調查目的選擇符合條件的市場活動參與者，選定樣本的數目，主要是確定調查對象的數目。
確定調查地點、調查對象條件、調查對象樣本數目都不能孤立進行，它們同調查目的和要求達到的調查目標有密切的關系。例如，如果對調查結果的可信度要求一般。那麼，所選的調查地區、調查對象的居住地點則可適當集中些，調查對象具備的條件也可以調整，以利於在滿足調查需要的前提下合理節約調查費用。樣本數目的確定，也與調查目標、調查費用有直接關系。樣本數目的多少直接影響調查結果的可信水平。一般情況下，樣本越多，樣本平均數就越接近市場調查母體的平均數。也就是說，要求調查結果可信度高，就必須增大樣本數目。但是，隨著樣本數目的增大，調查費用也會加大。所以，當要求調查結果的可信水平一般時，不適當地增加樣本數目是得不償失的。確定調查對象的數量，應錄依據調查目的和要達到的目標要求，綜合考慮，合理確定。
確定用什麼方法進行調查，主要應從調查的具體條件出發，以有利於搜集到集合需要的第一手原始資料為原則，一般地講，如果直接面對消費者作調查，直接搜集第一手材料，可以分別採取訪問法、觀察法和實驗法；如果調查內容較多，可以考慮留置問卷法。
（3）調查人員。確定調查人員，主要是確定參加市場調查人員的條件和人數，包括對調查人員的必要培訓。
由於調查對象是社會各階層的生產者和消費者，思想認識、文化水平差異較大，因此，要求市場調查人員必須具備一定的思想水平、工作業務技術水平。具體地講，首先要求市場調查人員應具備一定的文化基礎知識，能正確理解調查提綱、表格、問卷內容，能比較准確地記錄調查對象反映出來的實際情況和內容，能作一些簡單的數字運算和初步的統計分析。其次，要求市場調查人員應具備一定的市場學、管理學、經濟學方面的知識，對調查過程中涉及到的專業性概念、術語、指標應有正確的理解。要具備一定的社會經驗，要有文明的舉止，大方、開朗的性格，善於和不同類型的人打交道，取得他們對調查工作的配合。最後，參加市場調查，不但工作任務復雜繁忙，有時工作也單調枯燥，如果缺乏良好的工作態度，不能嚴肅認真地按要求去進行調查，那麼取得的調查資料將會產生很大偏差，可信程度降低，嚴重的甚至導致調查工作的失敗。因此，要求調查人員必須具有嚴肅、認真、踏實的工作態度。
在市場調查過程中，調查人員面對的是復雜多變的調查對象，每次調查的直接目的不同，調查項目也多種多樣，不同的調查課題要求調查人員有不同的知識准備。此外，一些市場調查工作，由於工作量較大，有時還需要聘請一些臨時性的工作人員，人員具有一定的流動性。因此，為了保證市場調查結果的可靠性，必須注意對參加調查人員的培訓。培訓工作的進行，首先要圍繞調查課題的具體內容對市場調查人員進行思想教育，統一認識，使每個調查人員都能深刻認識該調查的具體目的和現實意義。其次，介紹本次調查的具體要求，根據調查項目的含義，對有關專業性概念、術語進行解釋，明確統計資料的口徑及選擇調查對象的原則、條件等。最後，要對調查人員進行工作技能訓練，包括如何面對調查對象，如何提問，如何解釋，遇到一些情況如何處理。對市場調查人員的培訓，可採用模擬訓練法，即由有經驗的調查人員扮演調查對象，由初次參加調查的人員進行模擬過程的共同討論、評價，找出解決最佳方法。模擬訓練法，可以使新手迅速勝任工作，避免由於缺乏經驗而給調查工作帶來損失。培訓調查人員是保證調查工作質量的重要環節。
（4）調查費用。每次市場調查活動都需要支出一定的費用。因此，在制定計劃時，應編制調查費用預算，合理估計調查的各項開支。編制費用預算的基本原則是：在堅持調查費用有限的條件下，力求取得最好的調查效果。或者是在保證實現調查目標的前提下，力求使調查費用支出最少。調查費用以總額表示，至於費用支出的細目，如人員勞務費、問卷印刷費、資料費、交通費、問卷處理費、雜費等，應根據每次調查的具體情況而定。
（5）工作進度日程和工作進度的監督檢查。工作進度日程，是對各類調查項目、調查方法的工作程序、時間、工作方法等要求作出的具體規定。如何時做好准備工作，由誰負責；何時開始培訓工作，由誰主持；通過什麼方式進行等。切合實際的工作進度日程，可以使整個調查活動有節奏地進行。使每相對獨立地從事調查工作的人員行動有方向，也可以為調查活動的監督檢查提供依據。
對工作進度的監督檢查，是及時發現問題，克服薄弱環節，保證整個調查活動順利進行的重要條件。在對工作進度的監督檢查過程中，最後採取現場檢查，以利於及時指導，改進工作。
（6）調查人員的共和考核。對調查人員工作表現的考核，也是保證整個調查活動順利
進行的重要條件。對調查人員工作表現的考核，應注意結合工作成果大小提出具體的標准。例如，考核百分比，拒絕訪問的少，工作表現好；反之，工作中存在問題。還可以結合調查過程，考核在詢問、記錄、資料整理、分析等活動中發生錯誤的次數。考核調查人員的工作表現，要結合工作進度在工作過程中進行，以利於及時推動工作，而不要等到工作結束之後才開始。
3、整理資料並提出報告
（1）整理資料。市場調查獲得的資料，大多數是分散的、零亂的，難免出現虛假、私有制、冗餘等現象，甚至加上調查人員的偏見，難以反映調查特徵和本質。必須對資料進行整理加工，使之真實、准確、完整、統一。
① 整理資料，就是運用科學方法，對調查資料進行編校、分類和分析，使之系統化、條理化，並以簡明的方式准確反映調查問題的真實情況。
② 編校，就是對收集到的資料進行檢驗、檢查，驗證各種資料是否真實可靠，合乎要求，剔調查中取得的不符合實際的資料。具體做法是：首先，檢查調查資料的真實性和准確程度。真實性檢驗，既可以根據以往的實踐經驗對調查資料進行判斷，也可以根據調查資料的內在邏輯關系進行判斷，如收入和支出之間，如果調查資料顯示支出大大超過收入，顯然不符合收入與支出之間的邏輯關系。還可以通過各種數字來進行檢查，如，檢驗各分組數字之和是否等於總數，各部分百分比相加之和是否為100％。其次，要檢查記錄的一致性，口徑的統一性。經過檢查，對含糊不清的資料或記錄不準備的地方，應及時要求調查人員辨認，必要時，就復核更正。對於不合格的調查資料應剔除不計，以保證資料的完整性、准確性。
③ 資料分類，就是把經過編校檢驗的資料，分析歸入適當的類別，並製作成有關的統計表或統計圖，以便於觀察分析運用。資料的分類有兩種方法，一是在設計調查提綱、調查問卷時，就按照調查項目的不同設計調查指標，調查時即按分類指標搜集資料、整理資料；二是在調查資料收集起來之後，再根據資料的性質、內容或特徵將相異的資料區別開來，將相同或相近的資料合為一類。對資料的分類，要注意研究不同類別資料之間的差異性和同一類別共同性。同一資料只能歸於一類，而不能出現重復歸類現象。同時，要注意分類的結果必須把全部資料都包括進去，每一條資料都要有歸屬，不能有遺漏。在條件允許的情況下，資料分類宜細不宜粗。詳細分類有利於把被調查者多方面的反映都包括進去，更好地發揮調查資料的作用。
④ 對資料的分析，應注意計算各類資料的百分率，以便人們對調查結果產生清楚的概念。
（2）提出調查報告。資料的整理和分析是提出調查報告的基礎，而提出調查報告則是市場調查的必然過程和結果。調查報告應包括以下幾方面的內容。
①序言，主要說明調查的目的，調查過程及採用的方法。
②主體部分，根據調查的目的，分析情況，作出結論與工作建議。
③附件，主要是報告主體部分引用過的重要數據和資料，必要時可以把詳細的統計圖表和調查資料作為附件。
6. 服裝的市場調查報告怎麼寫啊
根據服裝市場調查統計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都佔有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場佔有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及准備進入兩地市場的服裝企業尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：
A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；
B、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場佔有率以及月度佔有率變化；
C、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額佔有走勢。
因此，市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和佔領兩地市場的鑰匙。
服裝網作為服裝行業的綜合門戶網站，全面致力於為服裝行業提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業提供直接有效的服務，此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調查統計報告，讓服裝企業、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態和需求，我們還特別組建專家小組結合商業資源優勢，為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。
敬請關注我們近期推出的相關活動。
用戶可通過電話或E-mail與我們聯系，詳細了解兩地市場調查報告，及其他大型城市的服裝市場情況。
7. 服裝市場調查報告
服裝行業研究報告
「後配額時代」的出口攻略
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇。但「後配額時代」並不意味市場的完全放開，反傾銷、綠色環保等「非關稅壁壘」依然存在。目前國際上針對我紡織品出口的三大防線和三大攻勢已基本形成，三個不利條款(市場經濟地位、紡織品特保、特定產品特保)、區域性自由貿易安排對我國的排斥以及歐美新設貿易壁壘，構成了對我紡織品出口的三大防線；與此同時，「伊斯坦布爾宣言」、進口國扶持國產產品和我競爭對手，又對我紡織品出口形成三大攻勢。
可以預見，服裝貿易摩擦即將進入高發期。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市場；實行標准化戰略。出口企業更應做好「後配額時代」的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益；三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；四是積極「走出去」、「請進來」，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。
（以上分析系詮釋中國紡織品進出口商會專家的相關觀點）
【行業出口狀況分析】
一、 出口總額加速增長，出口質量顯著提升
據海關統計，04年1-5月我國服裝出口繼續大幅增長，出口量達78.08億件，同比增長18.51%；創匯168.52億美元，同比上升22.36%；平均單價上升3.35%，達每件2.16美元，遏制了出口服裝平均價格持續下滑的趨勢。下圖反映了2000至2004年1-5月服裝出口數量及金額增長趨勢。
二、服裝出口產品結構分析
（一）棉製服裝份額最大，化纖服裝增速最快。今年1-5月我國服裝出口168.52億美元，其中棉製服裝69.52億美元，同比增長16.57％，占服裝出口總額的比重最大（41.3％）；化纖服裝出口60.86億美元，增長27.19％，占出口總額的36.1％；絲織服裝出口6.68億美元，占出口總額的4.0％。各類服裝占整個行業總出口額的比重如下圖所示：
（二）針織服裝後勁十足，梭織服裝總量領先。04年1-5月我國針織服裝出口52.16億件，創匯75.31億美元，同比增長32.41%；梭織服裝出口25.92億件，創匯93.2億美元，同比增長15.28%。梭織服裝在出口單價與金額上依舊超出針織服裝，但後者的出口增速遠遠高於前者。
三、服裝主要出口市場及分布狀況
（一）日本、香港、美國是我國服裝最大的三個出口市場。日本是我國服裝的頭號海外市場，今年1-5月出口創匯46.14億美元，增幅達15.0％；香港與美國也是我國服裝出口的傳統市場，出口金額分別達28.62、15.75億美元；另外出口到韓國、俄羅斯的金額也十分可觀。
（二）針織服裝的主要出口市場。針織服裝1-5月出口75.31億美元，前十大市場分別是日本、香港、韓國、美國、澳大利亞、阿聯酋、俄羅斯、匈牙利、新加坡、沙烏地阿拉伯，占出口總額的71.7％。
出口市場 出口份額
● 日本 25.4％
● 香港 19.3％
● 韓國 5.8％
● 美國 5.6％
● 澳大利亞 3.6％
● 阿聯酋 3.2％
● 俄羅斯 2.8％
● 匈牙利 2.3％
● 新加坡 2.1％
● 沙特 1.6％
（三）梭織服裝的主要出口市場。梭織服裝1-5月出口93.2億美元，前十大市場依次是日本、香港、美國、韓國、俄羅斯、德國、澳大利亞、新加坡、英國、加拿大，占出口總額的75.3％。
主要出口市場 出口份額
● 日本 25.4％
● 香港 19.3％
● 韓國 5.8％
● 美國 5.6％
● 澳大利亞 3.6％
● 阿聯酋 3.2％
● 俄羅斯 2.8％
● 匈牙利 2.3％
● 新加坡 2.1％
● 沙特 1.6％
數據來源：紡織信息周刊、海關總署
四、海外重點市場進口狀況及需求分析
據WTO統計， 02年全球最大的紡織服裝進口市場依次為歐盟、美國、日本和香港，上述四個市場的服裝進口佔全球總額的92%。同時，歐、日、美、港也是中國最主要的四個出口市場，2003年合計佔中國紡織服裝出口的60%。
(一) 「中國製造」主導日本服裝市場。02年日本進口服裝達180億美元，其中中國產品占日本進口總額的78％（03年提高到80％以上），剩餘小部分市場主要由義大利占（5％）、韓國（3％）、越南（3％）、美國（2％）佔領，其他國家地區所佔份額不過9％。據《日本展望》月刊7月號報道 在日本進口的服裝製品總量中，中國服裝所佔的比例高達85.5%。其中，中國生產的毛衣占進口毛衣總量的88.1%，內衣、內褲佔77%，T恤衫佔80.3%，男式西服佔86.5%，裙子佔88.9%。
盡管中國服裝在市場份額上佔有絕對優勢，但價格過於低廉，只有義大利同類出口產品均價的8.5%；另外，日本消費者對中國服裝的滿意度依然不高。據日本產業省相關部門的調查，中國服裝除了在價格上獲得高滿意度外，在縫制、功能、質料上的滿意度均處於較低水平。
數據來源：《參考消息》、《日本展望》
（二）美國服裝進口平穩增長，中國產品凸現競爭優勢。今年上半年，美國進口服裝289.27億美元，微增0.71％。其中從中國進口37.54億美元，占其進口總額的12.98％，其次分別為墨西哥、香港、宏都拉斯、越南等。
在美國服裝產品的進口中，增長最快的是絲麻服裝。04年1-5月進口額同比上升10.97％，總量達14.2億美元。其中占支配地位的是中國的絲麻服裝，進口量近11億美元。
數據來源：中國紡織經濟信息網
（三）中國服裝領銜歐盟市場但競爭激烈，關卡重重。中國是歐盟紡織品和服裝的最大進口國，去年從中國進口的服裝超過112億歐元，占歐盟服裝進口的19．6％。一旦配額全部取消，中國服裝的市場份額有望繼續上升。但土耳其、羅馬尼亞、波蘭、捷克、突尼西亞、摩洛哥、印度、印尼、韓國等主要競爭對手的實力不容小覷，尤以土耳最具威脅。另外國內服裝出口企業也應時刻警惕歐盟隨時可能築起的貿易壁壘。
歐盟服裝進口的前5大市場（02年數據）
排名 國家（地區） 市場份額
1 中國 17.58％ 五國共占歐盟服裝進口總額的50％
2 土耳其 13.38％
3 羅馬尼亞 —
4 突尼西亞 —
5 孟加拉 —
數據來源：新華社
【行業網上優勢分析】
一、服裝行業會員數量及結構
阿里巴巴英文網站服裝行業目前共有會員60000多名，其中買家48543名，占會員總數的80.7％；整個服裝行業「中國供應商」會員447家，（截至04年9月15日）。買家與供應商數量之比約為109：1，即每個供應商平均擁有109位以上的潛在買家。
（數據來源：阿里巴巴英文站會員資料庫抽取分析，時間截至2004年7月30日）
二、服裝行業買家數量及分布狀況
目前，阿里巴巴英文站服裝行業買家達48000餘名，主要分布於北美和亞洲地區，二者所佔比例分別為41.1％、33.6％，其次歐洲（東歐除外），比例11.0％。買家數量排名前10位的國家（地區）分別為，美國、中國、印度、英國、加拿大、香港、澳大利亞、巴基斯坦、韓國、新加坡，其中來自美國的買家數量達16000餘名。
（數據來源：阿里巴巴英文站買家資料庫抽取分析，時間截至2004年7月30日）
三、服裝行業買家查詢情況分析
（一）查詢總量持續攀升。服裝是我國的大宗出口商品，也是阿里巴巴網上反饋最具優勢的行業之一。今年1到6月，買家查詢大幅增長了34％。隨著配額制度的取消，服裝業出口的「春天」即將來臨，阿里巴巴中國供應商收獲的詢盤預計將持續增長。（註：上圖僅反映買家查詢量的增長趨勢，非具體查詢量數值）
（二）買家查詢主要來自於北美、亞洲與歐洲。目前，亞洲、北美、西歐是我國服裝產品的主要出口市場，占出口總量的80％以上。而阿里巴巴服裝供應商接獲的買家詢盤中有83.4％來自以上地區。
阿里巴巴中國供應商——
【網上貿易成功案例分享】
● 編織美麗的出口之路
江蘇國泰國際集團是江蘇地區外貿行業的龍頭企業，旗下紡織品進出口有限公司03年出口額達8200萬美元,公司早在2002年就加入了阿里巴巴。作為一家在出口領域具有成熟經驗的企業，電子商務模式的推廣具有更特殊的意義。
電子商務模式的推廣有助於開發新市場、開發新客戶，有助於改善出口效率。
阿里巴巴就像是我們探測買家的雷達，讓我們知道客戶在哪裡，接下來就可以讓我們的外貿人員大顯身手，讓客戶進一步了解我們，我們總結為買家關注三要素，即企業實力、企業特長、企業經驗。所謂「對症下葯」，抓住買家的需求點，成交的概率就更高了。03年通過電子商務獲得了160多萬美元的成交，我們深信江蘇國泰國際集團紡織品進出口有限公司的電子商務事業會繼續蓬勃地壯大和產生更積極的影響。如果說我們的產品會讓生活更美麗的話，那麼電子商務正是幫助我們編織 「美麗」出口之路的法寶。
● 陽光總在風雨後，電子商務創奇跡
艾拉(蘇州)服飾有限公司是一家日資生產企業，01年加入阿里巴巴「中國供應商」服務。但是開始階段艾拉公司的電子商務之路並非一帆風順，總是報價，報價，還是報價，並沒有接到一分錢的訂單。這讓公司的許多業務員感到迷茫。總經理毛勇平頂著巨大壓力，和業務員們進行溝通，一起分析原因，鼓勵他們，並且在各方面給他們以最強有力的支持。通過努力，各方面的詢盤紛紛而至，他們又從中挑選一些最有發展潛力的客戶進行重點培養。幾個月後，第一張訂單終於來了。這以後，訂單源源不斷，公司成功開拓了義大利、南非、比利時等國市場。目前，艾拉公司通過電子商務成交的營業額已經達到了總營業額的30％，相當於150萬美元，並且這個數據在不斷地刷新！對於傳統的服裝毛衣行業來說，這是一個奇跡。「這是一個營銷理念上的問題。我覺得，我的成功只比別人領先了一步。我們不是靠個人靠傳統，而是靠團隊靠網路。網上貿易打了營銷的一個窗口。我們的工廠正在從工廠型走向貿易型，這中間的過程，如果用傳統方式，恐怕十年也不能實現。但是我們用了3年的時間就做到了。如果你問我，秘訣在哪裡，那麼我的回答就是——網上貿易！」
8. 市場調查報告怎麼寫服裝
根據 前瞻產業研究院 《中國服裝行業商業模式發展趨勢與創新策略分析報告》顯示；由於缺乏核心技術的研發能力和非理性的競爭思維，現今國內服裝企業處於對成功的相互模仿，出現「趨同」現象，從產品同質化到戰略趨同、商業模式趨同，提供類似的產品，爭奪相同的消費者，營銷手段基本靠價格戰。面對「趨同」，服裝企業需要對商業模式進行創新，改變當中的某些要素或者環節，甚至徹底地再造商業模式，以差異化經營獲取超額利潤。例如諾奇的SPA模式，美特斯·邦威的虛擬經營，凡客誠品電子商務運作的成功等等，這些都預示著中國服裝產業的商業模式變革已經開始。可以說，當前中國服裝行業已進入商業模式競爭時代。
目前，國內對「商業模式」的內涵和選擇存在著錯誤的認識，很多企業照搬國外成功企業的商業模式，缺乏理性的思考，與中國國情和企業實際情況結合不夠，最終達不到理想的效果。基於此，本報告對「商業模式」的內涵和構成進行了界定，提煉出商業模式的核心要素。在此基礎上，對目前國內外服裝行業創新商業模式進行了梳理，通過對典型成功個案的詳細研究以及經驗總結，提出了各種模式下的運作策略。最後，結合服裝行業發展背景、發展環境及價值鏈分析，給出了服裝企業商業模式創新與設計的思路，為服裝企業做大做強提供借鑒。
統計數據顯示，2013年前三季度，在上市81家上市公司中，有14家上市公司存貨超過10億元。
其中，存貨榜排名前10的上市公司，其存貨合計近500億元。其中，雅戈爾存貨最高，為239.53億元；黑牡丹次之，公司存貨為59.68億元；紅豆股份位居第三名，公司存貨為45.01億元。
此外，如際華集團、中銀絨業和美邦服飾存貨皆超過20億元。而華孚色紡、孚日股份、魯泰A、百隆東方、常山股份、森馬服飾、星期六、龍頭股份8家公司的存貨皆在10億元以上。
重點關注一下男裝，今年前三季度，男裝上市公司業績普遍下降。在11家已公布三季報的上市公司中就有8家公司業績下滑。
據統計，在11家男裝上市公司中，七匹狼、紅豆股份、九牧王、大楊創世、喬治白、希努爾、報喜鳥和步森股份8家公司今年前三季度凈利潤皆出現下降。其中，七匹狼出現了自2006年以來單季度凈利潤的首次下滑，其凈利潤下降幅度為7.35%。
公告顯示，七匹狼前三季度實現營業收入23.1億元，同比下降8.1%，歸屬於母公司的凈利潤3.7億元，同比下降7.4%。其中第三季度收入8.8億元，同比下降13.7%，實現凈利潤1.2億元，同比下降25.7%。
《2014-2018年中國服裝行業產銷需求與發展前景預測分析報告前瞻》主要內容有：在總結近三年來服裝行業發展狀況的基礎上，分析了服務行業的供需平衡問題；在綜觀國內外經濟環境的基礎上，分析了我國服裝行業的國際貿易形勢、主要產品的市場狀況與前景；詳細深入地剖析了服裝行業產業鏈的各個環節，包括原材料和服裝面料供需形勢與價格影響因素；並輔之以典型企業的商業模式案例分析
9. 服裝競爭品牌調查報告
競爭調查報告
現在的服裝品牌可謂是琳琅滿目，隨著服裝品牌的逐漸增多競爭也越來越激烈。這就形成了一種無形的戰場，那些服裝品牌具有明顯的優勢哪個品牌的服裝就會賣得好。了解品牌環境，借鑒競品的優點，體會競爭品牌銷售模式、服務細節，從而對以後的工作啟示、學習競品的益處運用到以後的日常工作中。此次市場調查情況如下：
調查時間：2008年12月9日18:00—20:00
調查品牌：VEROMODA、ONLY、JACK&JONES、ESPRIT、佐丹奴
調查地點：成都總府路王府井百貨、春熙路北段地鋪
調查內容：1、類別佔比、主推、開展活動情況。2、店員服務能力、展示陳列、活動促銷。
調查分析如下：
調查休閑服飾，首先要把調查地點選好，要選在人流量多的大型商場內，每天有足夠多的人流量；其次是在此商場內的所調查的服裝品牌最起碼得三個；再次就是調查的服裝品牌以一種方式營銷，我所調查的服裝品牌都是在王府井百貨商場內的專櫃直營方式銷售。此次市場調查選定在星期二晚上，正處在服裝銷售的平淡銷售時間段更可以比較其服裝品牌的店員服務能力和陳列等。
VEROMODA、ONLY：
兩個品牌都在2F，面積為50-90平方米左右，上班員工人數都是3名，其類別佔比棉簍15%、羽絨服20%、呢料為主20%、皮衣5%。主題款羽絨服、棉服和毛衫。價格為499-999店鋪沒有開展活動。
店員服務好的方面儀容儀表做得比較好，看見顧客及時打招呼、能正確掌握接近顧客的時機、顧客試衣時能主動解開衣扣並幫其穿上。
沒有顧客的情況下沒有站在一起聊天現象，做在整理陳列疊裝。其陳列以顏色為主，模特出樣比較好。
JACK&JONES:
4F面積為50-60平方米左右，上班員工人數都是3名，主題款羽絨服、棉服和毛衫。價格為599-999店鋪沒有開展活動。銷售人員服務做得比較到位，產生信賴感，當看出不喜歡時能主動推銷相近款。試衣後表示不買，能給予正面回應。態度積極耐心。主動介紹自己稱呼以後可以找他。櫃台給顧客物品時能雙手比較熟練，顧客出店鋪時都有送賓。
陳列比較豐滿。氣氛道具上體現了聖誕節。
ESPRIT：
3F店鋪面積50平方米左右，工作員工為4名，主推外套類。其活動為第一筆單購正價滿788第二筆單省200。
佐丹奴（春熙路地鋪）：
3層樓店鋪面積大概為150-200平方米，一樓男裝、二樓女裝、三樓特賣場。一、二樓活動「精選貨品7折」「買一件8折兩件7折」三樓特賣「一件5折兩件4折」各樓層迎賓工作開展比較好，從貨品方面看活動效果比較好。
以上的調查當然也有存在的不足，不過取長補短這才是需要做的。對於以後的工作有很大的幫助，活動上都大同小意但是現在比的是服務。好的陳列，一進入店鋪就感到很有特色關注的也更多，在有一名好的銷售人員他的服務特別好，特別的親切。請問當你發現有好看的款你會購買嗎？也許沒貨你也會等到到貨在那裡買。這就是服務，需要我們做到的。關注競爭品牌的提升變化，對比這是我們必須常常做的！