⑴ 經濟型酒店在競爭中具有哪些優勢和劣勢
重慶經濟型酒店的swot分析 摘要: 在經濟全球化的今天,人們外出的頻率的加速。經濟性酒店在市場的需求下已經逐漸進入了現代人們的生活,經濟型酒店改變了酒店是普通百姓天堂的想法。經濟型酒店以其自身的優勢,沖擊著現代酒店與傳統的住宿業。在重慶,傳統住宿業的弊端,現代全服務酒店與需求的契合度,不僅都為經濟型酒店的成長帶來了極大的機遇。而且經濟型酒店對它們的沖擊,又讓它們發生了並且將繼續發生極大的變化。重慶作為西部唯一的直轄市,作為西部一顆璀璨的明珠擁有豐富的旅遊資源。然而,這種情況下的日益增多的經濟性酒店面臨的形式也是迫切的。本文通過swot 分析法對重慶經濟型酒店所面臨的機遇和挑戰進行分析探討。 關鍵詞:經濟性酒店現狀swot環境因素 機會 風險戰略分析 一:經濟型酒店的概況 1,經濟型酒店的興起 經濟型酒店是新興酒店的一類,經濟型酒店又稱為有限服務酒店,其最大的特點是房價便宜,其服務模式為「b&b」(住宿+早餐)。最早出現在上個世紀50年代的美國,如今在歐美國家已是相當成熟的酒店形式。經濟型酒店的核心是經濟,迎合消費者的實際需求。經濟型酒店的發展重點在大中城市,不僅因為大中城市是商務、旅遊的交織密集點,有龐大、穩定的流量,使經濟型酒店有發展的市場,而且,在大中城市,經濟型酒店還可以藉助城市功能使經濟型酒店運營費用降低。 2,經濟型酒店的現狀 方便便宜的經濟型酒店是如今人們外出的最佳選擇,給人們的外出提供了更加便利的選擇。在經濟全球化的今天人們外出頻繁也加劇也促進了經濟型酒店的發展。 近幾年來經濟型酒店已成為國內外酒店業關注的焦點,有著巨大的市場潛力,具有低投入、高回報、周期短等突出的優點,"莫泰(motel)",「如家快捷」,「錦江之星」作為國內經濟型酒店的三支主要力量,其擴張速度驚人。同時,美國的「速8」、法國雅思集團的「宜必思」也相繼進入國內。從沿海到內地,市場份額逐漸擴大。 但在迅速發展的光環背後,還存在許多不樂觀因素。許多經濟型問題不容忽視。但不容置疑的是,經濟型酒店,必將由幼稚走向成熟,將在中國酒店市場上占據特殊的重要位置。 二,SWOT 分析法分析重慶經濟型酒店 人們在研究事物發展前景時,常常會不自主地用到SWOT分析(Strength,Weakness,Opportunity,Threat)SWOT分析方法是一種企業內部分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」和「可能做的」。 與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。另外,早在SWOT誕生之前的20世紀60年代,就已經有人提出過SWOT分析中涉及到的內部優勢、弱點,外部機會、威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析。SWOT方法的重要貢獻就在於用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析,使得企業戰略計劃的制定更加科學全面。 1,經濟性酒店發展的優勢 近年來因經濟全球化和國家政策及經濟等因素的影響,經濟型酒店在我國乃至重慶發展速度相當迅速。世界著名品牌例如洲際、錦江之星。宜必思等同時國內的一些自由品牌也在旅遊地和各省市成功運行,其所帶來的高回報都為重慶經濟性酒店的發展其促進作用。 經濟性酒店的成本較其他星級酒店成本低,發展也就相對容易些。因價位較低,突發的外部不利因素對其的威脅就能很好的避免。重慶地區相對於發達城市的經濟略微落後,低成本的酒店就能更好的吸引顧客,提高入住率,節約成本進而創造更加有利的環境。 2,重慶發展經濟型酒店的劣勢 根據目前重慶的發展狀況,我們可以看到一些經濟型酒店扎堆出現,行業內競爭不規范。酒店也缺乏明確的定位,一些投資者盲目跟風。缺乏一些本土化的酒店品牌。與重慶的實際情況不相符。許多的經濟性酒店雖然價格便宜但軟硬體設備並不能滿足顧客的最基本需求。缺乏有序的管理。 3,經濟型酒店的機會 中國旅遊業已經成為經濟新的增長點,成為國民經濟的支柱產業。據世界旅遊組織預測,2020年中國將成為世界最大的旅遊國。當前,中國大眾旅遊的發展,異地商務、公務等交流日益頻繁,為經濟型酒店的發展打下了廣闊的市場基礎。中國經濟型酒店接待的住客,既有國內客人,也有入境客人。據國家有關方面的統計,2006年入境過夜旅遊者為4991萬人次,比上年增長6.6%%;國際旅遊(外匯)收入339.49億美元,比上年增長15.9%%。國內旅遊者為13.94億人次,比上年增長15.0%%;國內旅遊總收入為6230億元,比上年增長17.9%%。隨著國內外遊客的增多,對經濟型酒店的需求也增加。相對高星級酒店,經濟型酒店的管理成本較低。其管理費率遠遠低於高星級酒店的水平。重慶作為西部地區的唯一直轄市,是西南地區的經濟中心。隨著「十一五」期間對西部大開發的深入,重慶的經濟處於快速發展的階段,重慶將成為西部的服務業,會展業,信息業的中心。 08年北京奧運也會給重慶經濟性酒店帶來巨大的市場。重慶是我國著名的歷史文化名城,有著豐富的旅遊資源。大足石刻和長江三峽作為重慶的旅遊亮點,將會吸引國內外的遊客前來觀光。在這些來渝的遊客中,散客將會占較大比重,據估計散客中的年輕人居多,他們對住宿設施的要求往往是「清潔,安全,價格適中」。這必然會導致經濟型酒店的需求增大。 4,重慶經濟型酒店面臨的威脅 國外的經濟型酒店的進入對重慶市場形成了巨大的競爭壓力。企業目標非市場化。一些經濟型酒店在運作中的目標並不是實現經濟效益最大化,管理機制不健全,對於經濟型酒店的發展非常不利。因為一些經濟型酒店的設施不能滿足顧客最基本的需求而導致客流流向星級酒店。導致了行業內部的劣勢競爭。 就重慶本地來說,缺少本土化的經濟型酒店品牌,沒有特色化的品牌酒店。重慶與成都同時作為西部地區比較發達的大城市,同時引導這西部地區的發展。但這對於重慶的酒店業也是一把雙刃劍。根據有關調查,許多來渝觀光的遊客都選擇在成都入住。重慶的酒店業相對成都缺少一定的規范,設施也欠發達。 現在的另一個難點是,近年經濟型酒店的物業成本不斷上漲,尤其是在今年通貨膨脹的情況下。水、電、煤、油,食品,以及土地價格、酒店內部的裝修,維護員工工資的上漲都提高了酒店的經營成本。對經濟型酒店的競爭降低了價格優勢。 三,重慶經濟型酒店的發展的一些策略 根據上述分析可以看出優與劣勢同在,機會大於威脅,應積極採取措施充分利用現有資源,揚長避短適應市場競爭。 首先經濟型酒店應加大酒店成本的控制。堅持成本低,高效益的策略。酒店的管理機制應該加以完善,多引進人才,不管是管理人員還是基本的員工都應該進行嚴格的培訓,並具備良好的行業素質和服務技能。經濟型酒店的特色就是「經濟,舒適,衛生,快捷。」而在這些的基礎之上應加強特色的建設。應該注目於不同層次的豐富性,以便能夠吸引更多的消費者。向經濟性主題酒店發展,開辟行業的新渠道。 國際性經濟型酒店主要是利用了網上營銷的策略,隨著我國互聯網的發展,也可以把營銷的重點轉向互聯網,不僅節約了成本,還可以讓顧客通過網上體驗尋找自己的需要。提高出租率,加強顧客對酒店的認可度。 服務是酒店經營的主要產品,隨著人們需求個性化,酒店在經營時可以針對不同的顧客群提供不同的特色服務,加強服務創新,實行個性化創新,滿足顧客的心理需求。 參考文獻: 《經濟型酒店:發展·問題·戰略》 馮冬明2006.5.23 《2007年 中國酒店產業發展的新趨勢》何建民 《泉州發展經濟型酒店的swot分析與策略研究》趙益民 《2007年中國經濟型酒店發展綠皮書》
⑵ 關於酒店網路營銷的SWOT分析
酒店網路營銷,以開拓終端客戶市場為例分析
優勢S:客戶會選擇該酒店的原因,服務版、地理位置、性價比等權
弱勢W:該酒店遜色於該區域競爭對手的地方
機遇O:酒店行業的網路競爭集中在酒店預訂平台之間的競爭,本地化服務的網路推廣和網路口碑宣傳相對比較少人做,存在產生較好成效的可能
威脅T:獨立個體的網路酒店推廣很難形成規模效應,同時會遭到專業的平台網路推廣的抵制,專業的網路團隊和成熟的網路資源也比較難獲得
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⑶ 酒店行業如何成功借力微信公眾號實現微信營銷
1、在線預訂:直觀快捷是根本!
用戶可以通過手機,很直觀的獲得酒店預訂內信息容,包括價格、床位、房間照片。無需進店就可以感受精品客房帶來的體驗。快捷的支付方式,拋開繁瑣的支付程序,網銀綁定手機甚至可以跳過U盾的步驟,比上網預訂還要輕松,甩進店付款五條街,方便快捷一鍵搞定!
2、訂單管理:無縫連接,快速穩定!
手機產生訂單,直接傳送至酒店專屬系統後台,幫助酒店及時掌控訂單信息,為客滿等情況提前做好准備!
3、微會員 微團購
旺季來了,酒店是不是該做點什麼呢?限時團購大促銷!訂單漲漲漲!吃喝玩樂住,應有盡有,有了好的活動然後呢?趕緊主動出擊,通過微會員平台告訴他們這個好消息!High翻全場!
4、有獎問答調查:提升!提升!再提升!
作為酒店的管理者你想知道用戶對哪些菜餚最滿意嗎?你想知道哪個工作人員在客戶心裡的形象是最好的嗎?你想知道客戶對酒店的提升還有哪些意見嗎?有獎問答調查是您不錯的選擇!
⑷ 酒店是如何做微信營銷的
1、忘掉「營銷」
做微信營銷,要智取,不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關注,凡是會引起用戶反感的事情都不能做,比如赤裸裸的發廣告、每天定時騷擾之類的。
做微信營銷切忌從自己角度出發,發些你想讓用戶知道的東西,而要給用戶他們需要的東西。而且,還要把握好時間節奏,該出現的時候出現,不該出現的時候老老實實呆著。對於絕大部分帳號來說,一個月群發一次消息我覺得都夠用。平時幹啥呢?回復用戶發來的消息吧。
2、要多個媒體協調配合
要做好微信營銷的前提是,你得先通過其他的媒體渠道來給微信引流。核心思路就是一句話:「在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號」。比如說你的產品包裝上,你的廣告上,你的官方網站上,你的微博上,通通都寫上微信訂閱辦法吧。
3、不要貪多求快
一個用戶一旦添加了你的公眾帳號,那起碼說明他不討厭你,否則他不會付出掃描、手動輸入帳號這樣的成本來關注你,這是對於用戶的一次篩選,沉澱下來的都是忠誠用戶,他們的數量本身就是少的,是不能和微博粉絲數進行橫向比較的。你的微信訂閱用戶數,最好和你所能提供的服務相匹配,否則就應該放慢一下速度了。
4、互動十分重要
你耐心的和他平等的聊天,那你其實很容易就可以把他轉化成你的忠誠客戶。
5、技術也很重要
我們最好在條件允許的時候,配備一些技術開發的資源給微信。做一個好的微網站,實現一些其他的功能。
⑸ 酒店市場營銷環境分析的波特五力模型、PEST分析分別是指什麼,如何進行
⑹ 酒店如何做微信營銷
1. 當地媒體推廣:如果夜店資源充分,可以考慮在本地的一些傳統媒體,如報紙、電視、DM、刊物雜志做些硬廣和軟廣的推廣,尤其是娛樂型傳統媒體,做些較好的軟文推廣帶上微信號的二維碼推廣。
2. 夜店周邊戶外媒體:在夜店周邊找些戶外媒體的資源,如戶外廣告牌、牆體廣告等資源進行推廣。
3. 微信小號推廣-小號帶大號:這種方式是小號帶大號的升級版,為了守住節操,有時候大號不方便參與一些沒節操的刷粉方法。那麼怎麼辦?答案就是搞一個無節操的小號,通過任何無節操的方式將小號的粉絲堆起來,然後通過這個小號來宣傳大號,既能保得住大號的節操,也有較好的宣傳方式。
1. 如果本夜店之前已經有訂閱號的可以轉化原來的訂閱號用戶到服務號上,用心寫一篇好的圖文發給訂閱號的粉絲,提示他們關注服務號,最好加點獎勵。
2. 搜索排名靠前:搜索排名主要靠兩個關鍵因素:關鍵詞匹配,認證號 ,所以公眾號的起名一定要慎重,因為起名後便無法更改了喲,取一個好的名字,重點是名字中的關鍵字,然後認證微信號,如果微信排名靠前,這樣被微信用戶搜索到的關注概率就比較大有條件的盡可能去通過認證,使自己被搜索到的概率增加。
3. 朋友圈推廣:目前最常用的推廣方法,鼓勵公眾號的會員甚至是會員的朋友經常分享公眾號的信息到他們的朋友圈以吸引更多的會員和保持公眾號的被關注!可以設立些獎勵如充值獎勵、積分獎勵等鼓勵朋友圈推廣。
4. 內容為王 自然增長:現在很多公眾號是可以實現自然增粉的,每天增加幾十個甚至上百個粉絲都是有的。把內容做好,好的內容粉絲會主動分享到朋友圈,這樣也能吸引粉絲關注。
5. 外聯軟文推廣:外聯軟文推廣比較適合一些企業推廣自己的公眾號,也能吸引不少的粉絲關注,重點在於軟文的質量,軟文的標題一定要足夠吸引人,內容也不一定跟自己的夜店有關,一般都是社會熱點和大家平時比較關心的熱門,軟文裡面圖文並茂。現在有很多網路公司在專門幫助客戶做這種外聯軟文推廣。
專業網站如酒吧地圖推廣,去酒吧的人也會常去酒店,酒吧地圖是目前國內最旺的夜店娛樂門戶網站,把你的夜店添加到酒吧地圖網上,然後可以常去發布最新的活動信息、活動圖片、音樂、視頻等,也會吸引夜店愛好者的注意,內容裡面也可以帶上微信公眾號二維碼的推廣等
⑺ 看全季酒店如何玩轉微信營銷
建議在確認你的品牌是否適合微信營銷;採取正確的營銷方式;生產專滿足用戶需求的內容屬三方面考慮。
做好微信營銷的具體方法如下:
一、確認你的品牌是否適合微信營銷。對於企業來說,能否促成用戶購買,達到銷售的目的;用戶是否滿意你的微信推送內容,從而接受你的產品或服務;能不能提高公司運作效率,改善服務; 是否可以通過微信營銷,增加新用戶,擴大影響,都是做微信營銷在之前需要考慮的內容。
二、選擇正確的微信營銷方式。微信營銷其實有很多方式,比如微信朋友圈、微信公眾號、微信小程序、微信群等方式。明確你的定位,分析你的用戶,才能把握自己應該選擇怎樣的微信營銷方式。
三、生產滿足用戶需求的內容。遵循原則,分析用戶購買路徑,然後根據用戶購買路徑制定內容策略,並且掌握一定的寫作技巧。
⑻ 微信營銷對酒店的好處有哪些方面
微信營銷對酒店的好處主要表現在:
1、提升酒店品牌價值;
2、提升酒店曝光量;
3、有助於酒店與粉絲進行互動;
4、有利於酒店進行活動營銷的傳播;
5、如果有在線預定功能,可以便捷用戶入住。
⑼ 對酒店市場營銷宏觀環境分析該分析
1、酒店市場營銷環境是指與酒店企業營銷活動有潛在關系的各種酒店外部和內內部因素組成的生態系統。
2、通容常情況下,酒店市場營銷環境是由兩方面構成的,即微觀環境和宏觀環境。微觀環境指與企業緊密相連,直接影響企業為目標市場顧客服務的能力和效率的各種參與者,包括企業內部營銷部門以外的企業因素、供應商、營銷渠道企業、目標顧客、競爭者和大眾。
3、宏觀環境是指人口、自然、經濟、科學技術、政治法律和社會文化等食業不可控的宏觀因素。這兩種環境之間不是並列關系,而是包容和從屬關系。
4、微觀環境受制於宏觀環境,但它同時也制約著企業的生產經營活動並受到企業營銷活動的影響。宏觀環境與微觀環境共同構成企業營銷環境系統,二者共同對企業的營銷活動產生影響。
⑽ 怎麼做酒店微信營銷方案
目前來講酒店微信營銷方案有兩種:微信公眾訂閱號和服務號
微版信公眾訂閱號和服務號有什麼權區別:
微信公眾平台服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的。一般銀 行和企業做客戶服務用的比較多。主要功能和許可權如下:
1、不用通過騰訊的微信認證,可以免費申請獲得自定義菜單。
2、服務號一個月能群發4條信息。
3、服務號群發信息的時候,用戶手機會像收到簡訊一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當中。
4、服務號通過認證後可申請微信支付。而訂閱號,不能。
微信公眾平台訂閱號。主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。5.0版本的微信公眾平台訂閱號主要功能和許可權:
1、微信公眾平台訂閱號每天都可以群發一條群發信息。群發的信息直接出現在訂閱號文件夾中。
2、訂閱號群發信息時候,手機微信用戶將不會收到像簡訊那樣的消息提醒。
3、在手機微信用戶的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。同時訂閱號發布的消息也會折疊在訂閱號文件夾中。
然後最後一步就是選擇一個微信酒店預訂系統(微生活微信酒店盯防系統),加入會員,即可藉助微信展開酒店營銷。