❶ 以得力文具為例,分析他的宏觀營銷環境,微觀營銷環境
摘要 微觀營銷環境分析案例一、微觀環境 移動通信企業的微觀環境包括市場營銷渠道企業、顧客、競爭者 和公眾。企業的市場營銷活動能否成功,除營銷部門本身的因素外, 還要受這些因
❷ 產品特色定位的案例簡介
迪斯尼樂園可以宣稱自己是世界上最大的主題游樂場。大也是一種產品特色定位,它間接地暗示了一種利益,即從中可享受到最多的娛樂。
再如《跳棋彩色鉛筆》包裝,同類的彩色鉛筆包裝很多,而該包裝的設計者卻巧妙地將包裝設計成跳棋棋盤,彩色鉛筆既是文具,又是下跳棋的棋子,既可實用又可作玩具,與同類產品相比,具有了自己的鮮明特色,構思創意獨特,別具一格。
❸ 得力文具的價值鏈定位是什麼
❹ 國際市場定位的依據是什麼試以某產品為例,說明市場定位的步驟
市場定位依據市場的需求。
基本步驟
(1)明確潛在競爭優勢。
產品定位的第一步是要做到有「自知之明」。企業對自己的產品在成本優勢和產品差別化方面的優勢程度及范圍應當心中有數。例如,企業擁有多少科技人員;投入多少研發資金;獲得多少專利;在哪些方面的研究和應用上處於多大程度的領先;規模經濟達到什麼水平;產品和銷售網的多樣化程度如何。
(2)確定顧客使用的評價標准。
顧客的評價標准有客觀性的和主觀性的,有經驗性的和知識性的,有差異性的和群體性的。企業應確定目標市場的多數顧客購買特定產品的評價標準的傾向性。顧客的評價標準的不同反映了其需求結構的不同。企業應分析自己產品滿足顧客需求的能力及可能性。
(3)確定競爭對手的產品定位。
產品定位的目的是充分利用自己產品不同於對手產品之處,因而應該在各個細分市場上將自己的產品同各個競爭對手的產品進行比較分析,最終選定特定產品在特定市場上的競爭優勢。
企業可將同一產品在A國的細分市場上定位為「技術先進的」,在B國的細分市場上定位為「價格便宜的」,在C國的細分市場上定位為「服務周到的」等。以此來避開競爭對手的優勢,強調自己產品的特長。
(4)宣傳自己的競爭優勢。
從某種意義上講,產品定位並非是對產品本身採取什麼行動,而是要針對潛在顧客的心理採取行動,要將產品定位在潛在顧客的心中。為此要強化產品定位的宣傳攻勢,在消費者心中加強和提高自己的產品的定位。
(4)文具市場定位範例擴展閱讀
方法
(一)區域定位
區域定位是指企業在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場,才會使企業的營銷計劃獲取成功。
(二)階層定位
每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業的產品究竟面向什麼階層,是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。根據不同的標准,可以對社會上的人進行不同的階層劃分,如按知識分,就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位,就是要牢牢把握住某一階層的需求特點,從營銷的各個層面上滿足他們的需求。
(三)職業定位
職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛,及時發現競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
(四)個性定位
個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時,選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標,針對他們的愛好實施營銷策略,可以取得最佳的營銷效果。
(五)年齡定位
在制定營銷策略時,企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人,有自己不同的需求特點,只有充分考慮到這些特點,滿足不同消費者要求,才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品,營銷策略應針對母親而制定,因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。
❺ 如何經營好一家文具店
文具作為一種易耗品,在日常生活以及學習記錄需求方面都有巨大的潛力市場,吸引眾多創業人士紛紛駐足。文具用品雖然單價一般低於5元,但是小文具內藏大商機,文具的走量大肯定有盈利空間。但是想要經營好一家文具店鋪也要講究各種技巧,一般來說,文具店鋪經營主要留意以下幾點:
1、文具店的選址很重要。這個道理誰都知道,但是好地段轉讓費高的嚇死人,而文具本身利潤又有限,這就使得在找店面時,就要多留意。好地段,人流量大,這可以節省資金做宣傳,也節省時間提高知明度,相反地段偏要相對長一點的時間來守。尤其是現競爭如此激烈,耗不起多少時間。
2、市場定位要准。現在不可能做獨門生意,也不可能一個人把整個文具市場的生意全做了。那麼,這時你就要把你的市場定位準,知道你的客戶群在哪裡,然後對這個群體展開攻勢。市場定位包括:做哪個年齡段、做學生文具還是辦公文具、是哪個檔次的文具產品、銷售策略定位。一旦確定下自己定位後,就要嚴格按此標准進貨,不要隨顧客的評價而輕意改變當初的決定。除非實際經營中確實出很大的毛病,一定要有自己的經營理念和主張。
3、文具進貨最重要。貨選的好不好直接關系你的生意好不好,也關繫到你的庫存量。如果進回的貨三天之內連看的人都沒有一定要及時去換,不然,很可能最後的壓貨就是它了。文具庫存一大的話,經營起來就很被動了,除非經營者很強的經濟實力。至於如何選好貨只能意會了,要靠內功。多和其他地方的同行交流肯定是好的,問問最新最好賣的文具單品,互相分享一下。
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❻ 晨光文具的市場細分
我認為晨光文具面對的市場是國內的中低端市場,因為它的目標受眾是在校學生。這類目標市場的受眾多數是不具備掙錢能力的,所以價格方面比較親民,目的是能讓目標受眾可以接受,提高市場佔有率。
❼ 文具的發展趨勢
辦公文具行業隨著我國經濟發展,已經形成一個年消費達3500億元的龐大市場。據1995年工業普查結果,我國從事文具生產的企業約3000多家,其中年銷售額在800萬元以上的約1000餘家。這些生產企業大多集中在江蘇、浙江、上海及廣東潮汕一帶。2000年,我國文具企業出口額達26億多美元,這幾年一直呈遞增趨勢。歐美、東南亞、中東等均是我國的出口地。
從國內市場來看,我國現有中小學生約1.8億人,大學生約300多萬人,成人在校生約5000萬人,企事業單位領導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業公司在職人員等。社會的發展要求進一步增強國民的文化教育素質,教育投資額度大幅增加,辦公文具行業有著十分廣闊的消費市場。 長期以來,由於辦公文具行業整體毛利率較高,許多生產商、投資商大幹快上導致生產資源嚴重浪費,銷售渠道構建體系薄弱且不完善;企業、產品良莠不齊,行業通路混亂。我國加入WTO之後,龐大的辦公文具消費市場同樣吸引著外資的積極介入。在零售流通渠道上,諸如OFFICE1、OFFICE STAMART等專業化的辦公文化用品國際零售巨頭已率先搶灘登陸。而在生產製造方面則有馬培德、雅孚等已在中國建立了各自的生產基地。因此,在內外壓力之下,行業整合已迫在眉睫!以下將從渠道、產品、價格、服務、管理五個方面對辦公文具企業的營銷進行闡述。
之一:渠道整合是辦公文具生產、經銷企業最關鍵最急迫最需要立即解決的一個重要課題。行業經銷渠道狹長,產品傳遞速度較慢。最關鍵的是,由於這種梯式的渠道結構嚴重導致產品毛利率的下降,不利於企業大規模快速和長遠發展。因此,辦公文具企業首要解決渠道整合問題。渠道整合可從以下策略入手:
1、因為批發業務的必然衰竭,應逐步削弱一級經銷商的分銷能力,將傳統的從上向下的銷售方式轉變為扁平化通路結構。即通過強化各分公司的市場管理職能,逐步扶持和培育二、三線市場的經銷商分銷能力。其運作手段是:
市場結構原先以「省」為經銷單位改為以「地區」為一經銷單位;
以原每一省培養一至二個經銷商轉變為以每一地區培養一至二個經銷商; 組建商會,強化地區經銷商網路滲透能力、分銷能力和防止沖貨現象發生;
2、強化零售終端分銷功能。通過扶持二、三線市場之經銷商,在各地區培育零售終端形象分銷網點,以最終達到搶占終端制勝的目的;
強化零售終端隊伍管理和業務素質培訓; 建立專業辦公文具形象店分銷網路; 建立形象店運營管理體系; 突出專櫃營銷模式;
加強終端鋪貨、陳列管理力度;
3、突出加強重點零售客戶管理模式,精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部,以專業性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作。重點零售客戶有(僅限大賣場、超市): 沃爾瑪 家樂福 好又多 麥德龍 華潤萬佳 新一佳 普爾斯瑪特 世紀聯華 大潤發 歐尚 上海華聯 北京華聯
4、建立總部直銷管理部,直接參與全國各地區的政府、企事業單位的采購招標項目,擴大公司產品的分銷網路和市場佔有能力;
之二:產品整合
設立產品淘汰創新機制。將銷量逐年下滑,功能褪化,款式陳舊已無競爭力的產品考慮引入淘汰機制。繼續強化具有競爭力的拳頭產品、優勢產品,並通過這些優勢產品進一步擴大市場份額。另外,在鞏固和發展現有產品市場佔有率的情況下,應逐步開發新產品。 將所有產品按銷量、利潤率進行分類組合;
將所有產品按功能、質量、價格進行高端和低端的劃分; 根據分類組合和高低端劃分特徵,設計相對應的銷售戰略;
可以考慮將專業性的辦公文具產品向教學文儀、學生文具用品等方面延伸,並充分發揮利用自身現有的市場網路和銷售渠道的品牌推廣產品分銷作用。
增加國外知名、實用的辦公文具、教學文儀、學生文具代理品牌; 加強產品設計創新能力,開發系列自有品牌的學生文儀產品;
在自身生產條件制約的情況下,將已設計開發的產品以OEM方案操作;
之三:價格整合
許多企業的價格體系未形成統一規范的管理體制。或者,價格根本就由企業最高管理者說了算。這樣的價格體系是經不住市場檢驗的。價格的制定應考慮該產品的質量等級、功能特徵、生產成本、競爭對手的產品價格、市場潛力、經銷商的價格評估、消費者的市場調查、推廣手段和政策等因素。
1、同類產品的價格管理策略; 同類同質的產品,價格持平或略低;
同類同質的產品,價格可根據品牌的市場差異度來制定; 同類不同質的產品,價格應根據質量的差異而制定;
2、新產品的價格管理策略; 新產品必須是市場上非同類的產品;
新產品的價格必須是經過嚴格的市場論證後的結果;
新產品價格順利實施與否絕大部分將由與之相應的推廣手段來決定;
3、建立健全的價格管理體系; 制訂嚴格規范的價格制定管理程序;
成立價格制定評估管理系統,系統成員由:廠代表、銷售部、市場部、財務部組成; 管理系統第二線成員由:各地分公司、經營部經理組成; 管理系統外部成員由:各級經銷商、消費者組成;
管理系統的工作內容有:新產品的價格制定、老產品的調價管理、競品的價格分析等;
4、服務整合
服務是品牌戰略、市場推廣手段的一個延伸。服務質量的好壞往往決定著企業產品在某地區的銷量和客戶關系。在同行業未大力推行售後服務措施的情況下,企業應積極主動推進這項措施。優良的服務對產品的銷量促進和品牌深化起著四兩拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前國內大多數辦公文具企業在內部管理方面未有突出表現。這是因為部分企業在創業初期由於起點較低,在專業高素質的人才引進、開發管理方面未有嚴格的要求。但隨著消費市場的逐步成熟,行業競爭壓力加大,企業的生存空間日漸壓縮。
尤其是在產品同質、營銷同質化的今天,企業必須靜下心來,從內部管理人員的綜合素質管理入手進行開發、教育、進步的全盤管理整合方略。
1.建立積極的人才管理機制,引進高素質的營銷管理人才和戰略儲備管理人才; 向社會招聘有豐富營銷經驗的管理人才;
向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆畢業生; 對應屆畢業生實行「戰略儲備管理」機制;
根據學習、實踐、考核等方式進行戰略培養和開發; 2.建立競爭性的崗位管理激勵機制; (分級)銷量提成; 新客戶開發獎; 銷售競賽月活動; 最佳業務員評選活動; 最佳分公司經理評選活動; 傑出貢獻獎;
3.建立中高層管理人員和業務員的素質培訓管理機制;
聘請知名大專院校的教授為客座講師,定期或不定期舉辦中高層管理人員營銷管理課程培訓; 總公司定期派員對各分公司業務員進行專業業務知識、業務技巧、業務素質、業務制度、企業文化等方面的教育培訓,並定期進行專業業務知識考核;
通過素質教育,創建和強化獨具特色的企業營銷管理文化,全面提高管理人員和一線業務人員的業務素質,將企業引向健康規范發展的軌道;
4、建立企業品牌形象管理機制; 制定正確務實的品牌定位策略;
運用健康新穎的品牌推廣手段,使市場消費圍繞以品牌為導向成為必然; 在單一品牌已趨向成熟之際,應變單一品牌經營為多品牌經營同步發展;
設置和增加辦公文具的品牌附加值。並以優質的售後服務作為企業品牌的維護和延伸,同時促進品牌的市場滲透力。
❽ 怎樣做好一個文具店
樓主 文具作為一種易耗品,在日常生活以及學習記錄需求方面都有巨大的潛力市場,吸引眾多創業人士紛紛駐足。文具用品雖然單價一般低於5元,但是小文具內藏大商機,文具的走量大肯定有盈利空間。但是想要經營好一家文具店鋪也要講究各種技巧,一般來說,文具店鋪經營主要留意以下幾點:
1、文具店的選址很重要。這個道理誰都知道,但是好地段轉讓費高的嚇死人,而文具本身利潤又有限,這就使得在找店面時,就要多留意。好地段,人流量大,這可以節省資金做宣傳,也節省時間提高知明度,相反地段偏要相對長一點的時間來守。尤其是現競爭如此激烈,耗不起多少時間。
2、市場定位要准。現在不可能做獨門生意,也不可能一個人把整個文具市場的生意全做了。那麼,這時你就要把你的市場定位準,知道你的客戶群在哪裡,然後對這個群體展開攻勢。市場定位包括:做哪個年齡段、做學生文具還是辦公文具、是哪個檔次的文具產品、銷售策略定位。一旦確定下自己定位後,就要嚴格按此標准進貨,不要隨顧客的評價而輕意改變當初的決定。除非實際經營中確實出很大的毛病,一定要有自己的經營理念和主張。
3、文具進貨最重要。貨選的好不好直接關系你的生意好不好,也關繫到你的庫存量。如果進回的貨三天之內連看的人都沒有一定要及時去換,不然,很可能最後的壓貨就是它了。文具庫存一大的話,經營起來就很被動了,除非經營者很強的經濟實力。至於如何選好貨只能意會了,要靠內功。多和其他地方的同行交流肯定是好的,問問最新最好賣的文具單品,互相分享一下。
除了上面一些問題還有其他問題細節,樓主有興趣的話可以上樂普升文具的網站看看,上面有一些開店經營指導文章,相信可以幫助你。