㈠ 去哪兒網站的網站需求與市場定位500字
一方面,由於去哪兒網自身技術和產品上的優勢,另一方面,在線旅遊無疑是專中國互聯網最屬炙手可熱的領域,也是潛力最大的領域。「去哪兒 」認識到在線旅遊市場的用戶需求已經逐漸變化:中立、智能、全面的比較平台,對用戶進行旅遊產品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長,促使了公正、中立的旅遊新媒體「去哪兒」的出現,並憑借其便捷、人性且先進的搜索技術,對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和比較服務。
㈡ 去哪兒攻略app產品設計理念分析
做為入門應用試客,也試玩過眾多軟體。想藉此,談談去哪兒攻略app這款軟體的設計理念。
去哪兒攻略主要用戶群的定位很清晰:旅遊目標明確用戶。這是根據用戶群劃分(目標清晰用戶,目標模糊用戶和無目標用戶)來設計旅遊類app的典範。
對於目標清晰用戶而言,這類用戶對產品的關注點主要是效率和質量。效率,即能夠讓用戶快速找到他們想要的內容;質量,內容質量高,關聯性大,能夠讓用戶滿意。
因此針對這類用戶,其app設計必須滿足兩個原則:一是盡可能的減少操作步驟,二是盡可能提高內容質量。去哪兒攻略app在這方面做的較好,基本符合這兩個原則。但是也存在明顯的局限性,即對於模糊目標和無目標用戶而言,無法進行高效的引導和轉化,同時對這部分用戶缺乏有效吸引力,用戶忠誠度不高。去哪兒攻略版犧牲這兩類用戶群的需求(去哪兒app滿足這兩類用戶群的需求),來滿足目標清晰用戶群的剛性需求,這類用戶一旦養成使用習慣,其必將具備很高的忠誠度。下面對去哪兒攻略app在設計上進行一些分析。
一,打開app,根據定位直接顯示本地的景點、酒店、美食、購物、旅遊攻略和游記、車票等用戶進行一場旅遊所要考慮和准備的一切信息,形成完美的體驗閉環。操作簡單、頁面簡潔、內容關聯。特色是具備用戶原創內容。這對於目標清晰用戶而言,是具有很大的吸引力,避免花費時間去其它地方搜索信息,但這也隱藏了很大的風險,去哪兒勢必加強對原創內容的審核,以保證內容的真實性和品質感。一旦這類用戶發現其內容沒有參考價值,那麼對這款軟體的忠誠度將會大大降低,甚至是災難性的。
二、如果你要外出旅遊,只需要操作一步:選地點。就會呈現用戶所想要的。「一步到位的便捷」把握住了目標清晰用戶群的的G點。但是,為了提高轉化率,建議去哪兒和去哪兒攻略兩款產品必須雙向打通(如,採用入口引導的方式),以覆蓋所有用戶群,形成兩個產品之間的用戶轉化,最大化降低用戶流失。
向垂直領域發展是未來的潮流,由粗放到精細是人們追求品質的體現,正如參天大樹,之所以成長的如此驚人,靠的是四處蔓延的根系。而在互聯網的時代,垂直領域的發展,正如根系的蔓延,滋養著互聯網向著更高的目標發展。
但是,在各個領域精細化的同時,如果能根據領域本身,來精細化用戶,兩者形成有機的結合,或許能帶給用戶更好的體驗。
㈢ 如何看待興起的周末去哪兒、美周六、懶人周末等定位於周末市場的產品
1、前景很大,可能是國內休閑游市場的主要業態。但是具體哪家模式好,其實消費端看到的東西都差不多,只是背後的玩法不一樣。但可以肯定的是,兩年後的移動互聯網端的度周末完全不是現在這個樣子,目前來說還太初級,很難比較。
2、周末產品應用都發端於移動互聯網。移動互聯網其實推廣成本很高,切入旅遊行業最好的載體其實是高頻次需求。那麼「度周末」是個高頻次需求。(比如出境,郵輪,國內跟團這種類型的旅遊產品頻率沒那麼高,在移動端其實不利於做獨立應用,所以你看,途牛出境做得很好,依然要發展門票業務。)
3、周末市場行業:目前來看沒有絕對壟斷優勢的巨頭。其實同程在度周末這個細分已經是第一,但第一的並不明顯。這個行業很大,而且在高速發展。以前周末游的產品是顆粒化的邊緣化的。但現在不同,人變了。人變得有錢了,也變得沒時間了。人變得有錢了,那麼有閑錢去旅遊,去休閑一下,那麼度周末的市場就迅猛發展,尤其是城市人,在城市打拚的人,很孤獨。雙休的時候,踏出出租的公寓門的那一刻,都不知道這個周末該怎麼辦?都不知道要去哪裡。度周末解決了這部分人的很大需求,當然還有家庭游。沒時間了,太忙了,所以非常需要打包的產品,以酒店為中心的打包產品,可以是酒店+景點,也可以是酒店+演出等。
㈣ 我現在正在做一個旅遊產品的報告,高手能說說旅遊產品的市場定位的方法有哪些嗎
主要的定位方法有如下幾種: 1) 比附定位法: 比附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把小浪底水庫譽為「北方的千島湖」。 2)心理逆向定位 心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區以「暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花」的奇特景觀征服市場。 3)狹縫市場定位 狹縫市場定位是旅遊景區(點)不具有明顯的特色優勢,而利用被其他旅遊景區(點)遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如我們在《德陽市2004-2007年營銷策劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,就是將市場定位在兒童市場,並以獨特的童話主題公園的形式推出市場。 4)變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區(點)的特色定位就要隨之改變。 5)差異、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,風情柳州 由於桂林與柳州區位緊鄰,因此,柳州旅遊的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有不同特色的區別和互補互動。 柳州與廣西龍頭旅遊品牌的桂林毗鄰,同屬桂北旅遊經濟區,桂北旅遊開發的主副兩中心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心;桂林旅遊以山水甲天下,柳州旅遊則以風情而卓越,兩者可突出各自旅遊特色,形成各自區域旅遊環線,又優勢互補,相連成網,如此方能共同構築起桂北旅遊的大系統。 桂林和柳州旅遊資源的核心競爭力差異明顯,桂林旅遊的獨特資源是自然山水,桂林是中國美麗山水的代名詞,灕江,陽朔引起的是感悟自然山水,閑適心情的心理訴求,給遊客以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。而柳州則相反,她必須緊緊依託自身的不同於桂林的資源要素特點來做文章。這就必然要強調風情這個關鍵的主題,立足風情這個基本點。 通過前面的分析,我們已經知道,柳州旅遊最獨特的資源是風情,其中,全面生動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝:三江侗族建築藝術(知名品牌程陽風雨橋、芭團風雨橋、馬胖鼓樓)、大歌(多聲部合唱藝術)、節慶民俗及侗寨美麗並且具有新鮮原生形態的獨特魅力;金秀聖塘山萬畝變色杜鵑美景(大瑤山)與世界知名的瑤族風情,融水元寶山美景(大苗山)與原生態苗寨風情,貝江水景及勾灘苗寨風情基礎,劉三姐傳歌成仙的動人傳說與壯族對歌,都是別具魅力的民族風情,比周邊地區有較強的競爭力,更是桂林的民族風情所不能比擬的。 柳州的城市更具人文內涵,先進的的現代工業,悠遠深厚的古人類文化,獨特的壺形城市線條,鮮活的市民歌藝文化,典雅的賞石文化,奇特的棺材文化層層疊加,紛繁交錯,形成龍城獨特的城市風情,遊客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側重於人文要素和現代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利於兩個城市的同步發展,也是柳州市旅遊發展的必然過程。 鑒於桂林旅遊品牌的強勢影響,柳州開拓旅遊市場必須依託於桂林,與桂林共生營銷,捆綁銷售。只有藉助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變為可依靠和利用的朋友關系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅遊的知名度,提升柳州風情旅遊品牌形象。 據此,柳州則充分發揮自己的風情優勢,以風情感受為體驗之源,改善心身融入為基本訴求點,構建以風情為核心,以互動體驗為主導的復合產品體系,促進柳州發展成為體驗性與人文性的互動休閑旅遊目的地。通過深度挖掘獨特賣點,同時有目的的打造這些獨特賣點產品,實現與桂林旅遊的差異定位,柳州才能與桂林優勢互補,良性競爭,在桂北旅遊大系統中相連成網,共生共榮。
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㈤ 什麼是旅遊產品的市場定位
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位:是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象。
所以旅遊產品的市場定位自然目標只有一個,就是讓客戶記住你的品牌。記住和宣傳你的旅遊產品。
㈥ 7.簡述酒店產品市場定位的步驟
酒店產抄品市場定位工作可以分為幾步走:
第一步:市場調研。對客戶容量,現有同等產品數量和質量,地方消費水平等進行調研,確定酒店產品的消費區間和消費喜好。
第二步:根據酒店產品的消費區間和消費喜好,設計酒店產品的經營項目、內容、容量、檔次和消費標准等。
第三步:根據酒店產品經營項目內容,確定酒店的營收測算。
第四步:利用酒店的營收測算,推算酒店總投資水平。
第五步:結合酒店總投資水平,推算酒店修建規模和檔次,做各功能區分項預算。
第六步:針對經營項目具體要求和特點,設計酒店產品的功能區分布,對酒店產品進行功能布局,匹配與之對應的區域、場地、面積、層高等。
第七步:將功能區布局成果與二裝設計結合。
第八步:將二裝設計結果與建築設計結合。
這就是酒店產品市場定位步驟,希望可以幫到你。
㈦ 去哪兒的目標市場
自2015年末起,去哪兒網對內部數據「保持神秘」良久。終於,在2019年會上,去哪兒網CEO陳剛披露公司現狀:2018年全年GMV增長30%。機票年增20%;酒店重返高增長通道,中高星酒店保持30%以上的增長;火車票業務保持40%增速;旅遊度假增長達3位數。
回首3年路,感謝困難這筆財富。當前,去哪兒網已度過調整期,喜獲大批實力過硬、敢打敢拼的A類人才。他們是去哪兒網紮根第一梯隊,未來3年沖擊2500億GMV的有生力量。
年會上,攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章表示,旅遊正從必需品轉向體驗性消費。旅遊超越名牌包,成為炫耀性消費品。由於低線城市年輕人的向上流動,未來旅遊增長點在於二線城市。這部分人對旅遊性價比非常敏感。去哪兒網寄託於以上紅利,會有長足發展。
攜程CEO孫潔帶來新年祝福:去哪兒網是個勇敢的團隊,保持開拓、變革、創新的激情,使命必達。2019年,我們有信心讓目標翻翻。用更有挑戰性的技術和產品,服務好旅遊客人。
(去哪兒網CEO陳剛:全年GMV年增30% 3年內沖擊2500億)
2018年度回望:突破並重塑自我 全業務線實現增長
這一系列鮮活數據,足以打破江湖傳言。去哪兒網不但活著,並且活得很好。
2005年,去哪兒網以「攪局者」身份起家,被冠以「技術強悍」、「價格極具競爭力」、「比價平台」、「好玩會玩」等標簽,深受年輕遊客喜愛。
歷經周折後,2017年12月,「連續創業者」陳剛履新去哪兒網CEO,並帶領去哪兒網完成了業務重構、團隊重構到系統重構的艱難過程。
以上一切,涅槃重生。2018年,歷經365個晝夜的自我調整與重塑,去哪兒網煥發新生。現公司各項業務指標都已恢復正常,並保持行業競爭地位。
以特價機票聞名行業,多少人是以一張機票結識去哪兒網。陳剛透露,去哪兒網機票業務作戰能力強、創新多,2018年機票APP端全年逆勢增長20%。
而新的增長,已在去哪兒網這片土壤中勃發。年會上,陳剛對7000名去哪兒網員工說到:酒店業務是「全廠的希望」。經過3個季度的努力,去哪兒網酒店重歸高增長通道。而「整合」焉知非福,它帶來產品力的提升,中高星酒店長期保持30%以上的增長。
(直擊去哪兒網2019年會 圖為去哪兒網CEO陳剛)
火車票是「春運」的剛需。2018年,去哪兒網火車票業務保持40%的增速。年會上,陳剛表示,正動用公
㈧ 旅行社產品的市場定位方法有哪些
1. 避免市場細分的靜止僵化
旅行社在市場導入初期,由於客戶的需求相對較為簡單直接,市場細分一般是圍繞著市場的地理分布、人口及經濟因素 (如年齡,性別,家庭收入等)等廣度范圍展開的。其特徵表現在目標細分市場的形象化。也就是說,通過市場的廣度細分,其目標細分市場可以直接形象地描寫出來。比如說,當企業把市場分割為中老年人,青年人以及兒童等幾個目標細分市場時,人們都能形象地知道這些細分市場的基本特徵。由於這種「分類」方法簡單、易於操作、費用低,大部分企業都可掌握且也樂於採用。於是,針對不同年齡人群的旅遊線路產品在許多旅行社相繼出現並屢見不鮮。但是,這種細分方法只適用於市場啟動和成長期階段。此時品牌競爭往往表現不夠明顯,競爭一般會表現在產品、質量、價格、渠道等方面。僅僅以這樣的市場細分作用於旅行社,往往會使旅行社陷入到靜止僵化的狀態當中。各家旅行社雖然都在做老年旅遊團,但實際上都以相同的形制在進行操作。在此情形之下,所謂特色,也就不再存在了。
2. 從動態的市場細分到市場定位
當客戶的需求多元化和復雜化,特別是情感性因素在購買中越來越具有影響力的時候,此時市場競爭已經由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展了,市場也從有形細分向無形細分轉化,目標市場逐步走向抽象化。例如,我們可以通過市場的深度細分,找到「追求時尚」這樣的目標細分市場。但這個目標細分市場在哪裡?它是由哪些顧客組成?這些顧客是否有著共同的地理、人口及經濟因素特徵?旅行社應該採取什麼樣的方法與這個目標細分市場人群溝通?顯然,這時的目標細分市場已經復雜化和抽象化了,因而,旅行社對消費者的關注也已從外在因素進入心理層面因素。
對於消費者心理表層構成的目標細分市場,仍然運用市場競爭初期的淺度市場細分方法甚或「行業細分」的方法已根本無法適應了。旅行社如果想要去接近,只能運用科學的市場研究方法來正確地細分市場。
動態的深度市場細分是市場競爭中、後期企業取得成功的必然選擇,因為只有這樣才能確定正確的市場定位,鎖定自己的目標市場群體。
在動態的市場細分當中,旅行社可以集中有限資源,運用差異化的深度溝通策略並輔以多種手段贏得遊客的信賴,並且通過不斷培養目標遊客的忠誠度,達到最大限度阻隔競爭對手的目的。而使用靜態的淺度市場細分的企業,由於與客戶建立的是一種「不痛不癢」的關系,其客戶忠誠度極低,當有更多的企業進入搶奪市場時,企業能採用的市場競爭手段也就是價格戰和增加廣告投入等常規方法了。
(三)旅行社應根據能力和智慧進行市場定位
1. 旅行社的外在形式特徵應求得與市場定位相一致
旅行社的產品定位、市場定位其實可以從自身的名稱含義上開始進行。往往是名與實的統一,更容易使遊客留下深刻印象。
許多旅行社企業從名稱上來看,其實就已經具備了旅行社的專業的發展方向,這樣的旅行社的市場定位無疑應該與本身的名稱相一致。比如,叫老年旅行社的應該定位在老年市場,叫海洋旅行社的應該將主要產品定位在與大海相關的旅遊線路中。而目前的現實狀況卻並不是這樣,叫「婦女」的旅行社在招攬生意時並不分遊客性別,稱「老年」的旅行社所組的旅遊團當中一樣會有學生出現。這樣的旅行社任其市場定位工作如何精心,也很難會不給人留下名實不符的印象。
一家旅行社的市場定位確定後,應該從其主打產品中就可以清晰的顯示出來。對外宣稱自己是「歐洲旅遊專家」的旅行社,如果廣告上大幅篇幅刊登的都是東南亞旅遊線路,就一定會影響到「歐洲游專家」的可信度。
還有一些旅行社在市場定位中十分盲目。比如,有的旅行社將自己確定在「旅遊批發商」的位置上,但卻不明白宣布自己是「旅遊批發商」之後,就等於是也宣布了自己不是旅遊代理商或旅遊零售商。而如果仍以「批零兼營」的模式進行經營,其實是有違商業的公平操守。
㈨ 攜程網和去哪兒網運營模式的區別
1、收入不同:攜程收入來源主要靠機票酒店等產品傭金創收,去哪兒主要回靠廣告收入。
2、覆答蓋面不同:攜程是機票酒店的網上代理銷售, 去哪兒是旅遊搜索導航平台銷售。
3、業務不同:攜程提供無線應用、酒店、機票、度假、商旅管理及旅遊資訊在內的全方位旅行服務;去哪兒主要是機票、酒店、展示廣告 。
4、價值主張不同:攜程利用互聯網平台為消費者提供全方位的預定服務和旅遊咨詢服務。去哪兒基於互聯網垂直搜索平台,為消費者提供信息全面、價格最低、服務質量穩定的旅遊服務。
(9)去哪兒旅遊住宿產品市場定位擴展閱讀:
攜程網提供包括酒店、機票和旅遊度假等產品,攜程網站發布產品實時信息,顧客根據產品信息預定旅遊產品,攜程從供應商與客戶交易中收取傭金,扣除後將剩餘額支付給供應商或者直接與供應商交易,收取傭金。
去哪兒網則是個搜索引擎,靠搜索-比價獲取盈利,是一種垂直類的搜索引擎,匯集所有旅遊代理商的旅遊相關產品信息給用戶,為用戶提供比價服務。它不提供任何產品,是通過技術手段對旅遊信息進行整合。
㈩ 去哪兒網現狀有哪些優勢和挑戰
去哪兒是一個旅遊搜索引擎中文在線旅行網站,創立於2005年2月,總部在北京。作為一家創新的技術公司,去哪兒網致力於為中國旅遊消費者提供全面、准確的旅遊信息服務,促進中國旅遊行業在線化發展、移動化發展。去哪兒網為消費者提供機票、酒店、度假產品的實時搜索,並提供旅遊產品團購以及其他旅遊信息服務,為旅遊行業合作夥伴提供在線技術、移動技術解決方案。
「去哪兒」是通往全球發展最快、潛力無窮的中國旅遊市場,以及接觸廣大在線旅遊消費者的通行證。目標是協助消費者搜索到最有價值的機票、酒店、簽證、度假線路和其他旅遊服務。同時,我們幫助廣告主有效地針對這些高質量的,具有很高消費潛力的旅遊者,提供多元的,定位於品牌推廣以及促成銷售機會的各類廣告形式,令企業得以在市場中更精準的定位目標受眾,並在競爭中贏取先機。
一方面,由於去哪兒網自身技術和產品上的優勢,另一方面,在線旅遊無疑是中國互聯網最炙手可熱的領域,也是潛力最大的領域。
「去哪兒 」認識到在線旅遊市場的用戶需求已經逐漸變化:中立、智能、全面的比較平台,對用戶進行旅遊產品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長,促使了公正、中立的旅遊新媒體「去哪兒」的出現,並憑借其便捷、人性且先進的搜索技術,對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和比較服務。
早在2011年,去哪兒網就在購買機票、預訂酒店等主要業務領域,試點推出了「先行賠付」模式。作為第三方銷售平台,用戶的消費投訴原應由代理商處理解決,但為了更好地保障用戶利益,去哪兒網決定早於代理商,提前對用戶啟動賠付。
該計劃運行以來,得到消費者一致好評,「去哪兒網平均一天售出數十萬張機票,按照我們的數據統計,僅有萬分之一的乘客在預定方面遇到問題並享受先行賠付服務,雖然這個數字比例很小,但我們願意為小概率買單,保障用戶體驗,爭取做到萬無一失」,去哪兒網相關負責人說道。4年來,「先行賠付」計劃已經覆蓋到機票、酒店、度假、門票等去哪兒網全部業務。然而,隨著在線旅遊的高速發展,去哪兒網用戶不斷激增,「先行賠付」計劃也面臨著挑戰。