潘婷市場調查

㈠ 洗發水消費習慣調研報告

洗發水更是每個人不可或缺的日常消費品，而在電視或者網路中，我們可以看回到不論是答飄柔、潘婷等洗發水都會不惜重金投放巨額，這也說明洗發水企業實力的強大和市場需求量之大。作為消耗性產品，洗發水生意更能夠做成長久的持續盈利的項目，賺零用微調研中心針對洗發水用戶消費習慣做相應調研，以給企業研發產品提供極具價值的建議。

洗發水消費習慣調研報告

調研方式：賺零用APP在線調研

報告要點：

1、洗發習慣上，男女存在明顯的性別差異：男性整體上洗發頻率高於女性。

2、消費者在購買洗發水時的購買目的和選擇原因。

3、洗發水調研對洗發水產品研發及生產方所起到的啟示作用。

報告總結：

洗發水行業，從品牌市場來看，寶潔一家最強，潘婷清揚等也只能算得上第二梯隊，但是由於洗發水市場總量龐大，對於新的洗發水品牌來說，想做到第一第二自然是沒有機會，但是想要做個小眾市場，還是可以挑戰一下的。在消費者關注點中，你做去屑做不過海飛絲，做柔順絲滑做不過潘婷，所以倒不如「成分是否天然」，「特別的香味」或者「性價比」上做點文章，也許還能夠佔領一塊屬於自己的洗發水「地盤」。

㈡ 因為要做市場調研，請推薦幾個高端的洗發水品牌！

你好，很高興為你解答

下面給你列舉幾個世界級的洗發護發品牌，並給你做一些簡單介紹（詳細資料自己去了解）：

1、卡詩Kerastase，世界頂級洗護發品牌，1964年誕生於法國。
2、TIGI ，TONI&GUY——世界知名的美發學院、一個發型界無人不知的名字，該學院由TONI、GUY、BRUNO、ANTHONY四兄弟創立於1956年。已在全球24個國家成立了幾十所美發學院。TIGI專業美發品絕不是服務於大眾消費的美發品，它就象「賓士」汽車、「勞力士」手錶一樣。
3、WELLA（威娜），威娜公司是德國企業家Franz Stroher先生於1880年創立的。1931年，他將總部遷至了現在的Darmstadt。一家主營美發廳專用產品的專業性跨國公司。「威娜」這一名稱是1924年誕生的，意為「波浪」。
4、L』oreal（歐萊雅） ，源自法國，歐萊雅集團是世界上最大的化妝品公司，創辦於1907年，是一個總部設於法國旳跨國公司，也是財富全球500強企業之一。1996年底進入中國。「歐萊雅」這個來源於希臘語「OPEA」，象徵著「美麗」。
5、Bijan Miracle（彼尚奇跡），1943年源自英國，專供橄欖球、棒球運動員使用。有效防脫、抵抗皺紋。
6、沙宣，發源地英國，沙宣是寶潔公司洗發水品牌中的後起之秀，他們請來國際著名美發專家維達•沙宣做自己的品牌形象大使，並用維達•沙宣本人的名字作為品牌。
7、Shiseido（資生堂），日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經》中的「至哉坤元，萬物資生」，資生堂的涵義為孕育新生命，創造新價值。
8、Schwarzkopf（施華蔻），源自德國，創立於1898年，是當今世界三大美發化妝品品牌之一，銷售遍布全球80多個國家，受到眾多國際專業發型師的認可和推崇。品牌給人的感覺是高檔、優雅、專業、可靠和品質。施華蔻公司擁有超過一百年的經驗傳承，是專業美發產品領域中的領導者，除了致力於產品的研發，還提供個人化服務、強調與設計師及顧客的連結。

希望我的回答能幫帶你。

㈢ 洗發水行業與市場研究報告

目前我國洗發用品的市場規模約億元。截至2005年我國洗發護發用品市場容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。我國洗發水市場經歷一個從品種單一、功能簡單向多品牌、功能全面的發展過程，現階段中國已成為了世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家。但同時，中國的洗發水產業也進入了眾多品牌激烈競爭的時期，約2000多個生產商、500多個品牌正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發水消費市場，市場競爭非常激烈。從長遠看，洗發水市場發展前景依然可觀。預計今後5年中，個人護發用品行業年平均增長率將保持在1.8%的水平。而本土化的國際品牌與不斷成長、國際化的民族品牌間的相互較量、競爭將是一個長期的過程，也是長久趨勢。

目前洗發水市場競爭已經進入白熱化的階段，企業競爭的焦點轉移到對消費者信息資源的研究，進一步探究消費者購買洗發水時的心理、認知、行為的變化。應廣大企業的建議，對2002-2005年的調研數據進行總結和分析，發現洗發水市場的主要變化:細分性別消費者洗發水使用頻率的變化，各城市最常用品牌洗發水排名的變化，細分性別的洗發水品牌習慣，細分收入層消費者的洗發水品牌習慣的變化，細分城市消費者選擇洗發水的考慮因素的變化，細分城市消費者對洗發水功能的側重方面的變化，細分年齡重度消費者使用洗發水頻率的變化，細分收入重度消費者使用洗發水頻率的變化，細分年齡重度消費者選擇洗發水的考慮因素的變化，細分收入重度消費者選擇洗發水的變化，洗發水廣告投入的變化，銷售渠道的變化等，在國外發達國家企業每隔一段時間對自己從事的行業以及市場進行系統的調研，為此向廣大洗發水的原材料供應商、生產企業、研發機構、管理咨詢機構，有關行業及政府部門和國際組織等提供專業化的市場調研報告，旨在對市場的總結並發現其變化，為企業的發展提供決策依據。

調研研究范圍
調研涉及的主要功能:氣味好、去頭屑功能、 焗油功能、 染發功能、防止脫發、柔順營養、防止分岔、某種發質、專用製品、天然功能、多效合一、洗護分開、洗護、含果酸、去癢、其他。

調研涉及的主要品牌:飄柔、海飛絲、潘婷、力士、沙宣、夏士蓮、舒蕾、詩芬、棕欖、伊卡璐、花王飛逸、拉芳、采樂、蜂花、風影、田七人參、大寶、奧妮、好迪、可蒙、柏麗絲、海鷗、霸王、首烏、奧妮、100年潤發、亮妝、蘆薈、花香(FA) 、東洋之花、蘆薈、蘭姿、高夫、戀絲、雅芳、三笑、露華儂、威娜寶、脫普、飄灑。

調研的區域構成:直轄市、省會城市、城郊結合和農村市場。
調研目的
總體的調研目的是:「為洗發水行業提供有用的信息（面向洗發水生產商，營銷商，分銷商和包裝商）包括消費者對洗發水的態度，影 響消費者購買行為的因素，對外包裝的看法，品牌設計，價格及適當的推廣方式。」

出版日期 2005年6月
頁數 共152頁
圖表數 134個
發送形式 精美文本
中國電視新聞網 www.chinatvn.com

報告目錄：
引論 行業與市場競爭研究理論概述
第一章 洗發水行業主要經濟特徵
第一節 洗發水行業發展歷程分析
第二節 行業主要經濟特徵
一、市場規模與市場空間
二、市場增長速度
三、產品滲透率
四、進出口
五、所處生命周期中的位置
六、技術變革與產品革新
七、市場細分
八、產業生產能力及利用率
九、行業利潤水平
第二章 行業內競爭分析
第一節 競爭五力模型及其戰略重要性
第二節 行業競爭格局分析
一、行業內企業與品牌數量及地區分布
二、行業集中度
三、品牌競爭格局分析
第三節 競爭組群分析
一、洗發水企業競爭組群分析
二、各競爭組群的SWOT分析
三、各競爭組群競爭成功的關鍵因素
第三章 渠道分析
一、行業主要渠道模式
二、流通業態的發展趨勢
第四章 消費者分析
第一節 消費者總體分析
第二節 廣州市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第三節 上海市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第四節 北京市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第五節 重慶市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第六節 成都市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第七節 武漢市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第八節 南京市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第九節 西安市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第十節 沈陽市場消費行為分析
一、不同性別、年齡、收入消費者的使用頻率
二、使用頻率較高的消費者的年齡、收入分布情況
三、不同性別、年齡、收入消費者的使用方式
四、消費者最常用的品牌
五、不同性別、年齡、收入消費者的品牌習慣
六、消費者選擇洗發水的考慮因素
七、消費者對產品功能的選擇
第五章 進入/退出分析
第一節 行業吸引力
一、行業吸引力分析理論
二、洗發水行業吸引力
第二節 新進入者分析
一、行業進入壁壘分析
二、國內其它行業巨頭介入
三、原有洗滌用品企業多元化發展
四、國際中小企業進入中國
第三節 行業內企業的預期反應
一、利用價格武器抬高進入壁壘
二、採用相同產品定位扼殺對手
三、成功模式復制
四、大量的廣告投入，鞏固品牌消費群體
第六章 部分優勢企業經營策略分析
一、寶潔
二、聯合利華
三、絲寶集團
四、重慶奧妮集團
第七章 行業主導驅動因素分析
一、社會經濟水平
二、消費觀念和習慣改變
第八章 行業發展趨勢與市場預測
第一節 行業發展趨勢
一、產品趨勢
二、營銷趨勢
第二節 2005年市場預測
一、市場規模預測
二、競爭格局預測
圖表目錄
圖表1：報告理論體系圖
圖表2：30城市的護發品使用率
圖表3：我國2002-2004年9月洗發水進口情況
圖表4：我國2002-2004年9月洗發水出口情況
圖表5：2003年洗發水品牌市場佔有率
圖表6：2002年全國重點大型零售企業洗發水品牌市場綜合佔有率
圖表7：2003年洗發水行業基本指標排行
圖表8：2003年洗發水市場品牌滲透率
圖表9：主要洗發水企業品牌格局
圖表10：主要廠商銷售渠道模式
圖表11：區域性品牌廠商採取的銷售渠道模式
圖表12：洗發水消費者購買地點選擇
圖表13：20-35歲消費者購買不同品牌洗發水考慮的因素
圖表14：20-35歲消費者對所使用洗發水的功能的了解程度
圖表15：廣州不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表16：廣州使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表17：廣州不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表18：廣州使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表19：廣州不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表20：廣州不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表21：廣州消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表22：廣州不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表23：廣州不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表24：廣州消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表25：廣州使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表26：廣州消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表27：廣州使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表28：上海不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表29：上海使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表30：上海不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表31：上海使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表32：上海不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表33：上海不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表34：上海消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表35：上海不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表36：上海不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表37：上海消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表38：上海使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表39：上海消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表40：上海使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表41：北京不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表42：北京使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表43：北京不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表44：北京使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表45：北京不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表46：北京不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表47：北京消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表48：北京不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表49：北京不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表50：北京消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表51：北京使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表52：北京消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表53：北京使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表54：重慶不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表55：重慶使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表56：重慶不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表57：重慶使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表58：重慶不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表59：重慶不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表60：重慶消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表61：重慶不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表62：重慶不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表63：重慶消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表64：重慶使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表65：重慶消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表66：重慶使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表67：成都不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表68：成都使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表69：成都不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表70：成都使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表71：成都不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表72：成都不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表73：成都消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表74：成都不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表75：成都不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表76：成都消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表77：成都使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表78：成都消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表79：成都使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表80：武漢不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表81：武漢使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表82：武漢不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表83：武漢使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表84：武漢不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表85：武漢不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表86：武漢消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表87：武漢不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表88：武漢不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表89：武漢消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表90：武漢使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表91：武漢消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表82：武漢使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表93：南京不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表94：南京使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表95：南京不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表96：南京使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表97：南京不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表98：南京不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表99：南京消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表100：南京不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表101：南京不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表102：南京消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表103：南京使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表104：南京消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表105：南京使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表106：西安不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表107：西安使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表108：西安不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表109：西安使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表110：西安不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表111：西安不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表112：西安消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表113：西安不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表114：西安不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表115：西安消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表116：西安使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表117：西安消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表118：西安使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表119：沈陽不同性別、年齡層消費者使用洗發水的頻率
圖表120：沈陽使用洗發水頻率較高的消費者的年齡分布
圖表121：沈陽不同性別、收入層消費者使用洗發水的頻率
圖表122：沈陽使用洗發水頻率較高的消費者的收入分布
圖表123：沈陽不同性別、年齡層消費者使用洗發水的方式
圖表124：沈陽不同性別、收入層消費者使用洗發水的方式
圖表125：沈陽消費者最常用的洗發水品牌排名
圖表126：沈陽不同性別、年齡層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表127：沈陽不同性別、收入層消費者使用洗發水的品牌習慣
圖表128：沈陽消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表129：沈陽使用頻率較高的消費者選擇洗發水的考慮因素
圖表130：沈陽消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表131：沈陽使用頻率較高的消費者對洗發水產品功能的側重方面
圖表132：寶潔洗滌用品品牌、生產情況一覽表
圖表133：聯合利華在華洗滌用品品牌
附表
圖表134：國家免檢產品一覽表中

㈣ 求：潘婷企業形象分析

國際公關網

「潘婷啟程完美秀發之旅—與亞洲至美女神同行，實現完美秀發終極渴求，---完美女神！」

潘婷與廣大亞洲女性一起追求美麗的執著和全智賢那至尊、至美的女神形象結合在一起，兩者相互映耀！

潘婷做到現在一直位列國內洗發水前三甲，它的公關做的是非常成功的，主要分析了以下幾點：

一、選拔媒體。

潘婷的媒體是經過專門的市場比較和品牌認知嚴格選拔出來的；在此他們作了大量的媒體調查，從媒體的市場價格、受眾定位、發行量和發行范圍，以及每一個媒體的側重點都做了詳細的分析和調研。在此基礎上挑選出《時尚》、《嘉人》、《VOGUE》、《ELLE》等高端、時尚媒體，從而穩穩把握住了自己的高端客戶群體。

二、維護媒體。

如何讓媒體把品牌想要表達的東西完完整整的發出去？在這方面上潘婷做的更是細心有佳，以至針對每一個媒體記者、編輯的喜好都考慮了，每一次發布會都會精心准備讓媒體心動的禮品。所發的稿件內容也由專人負責每人列印一份、電子版一份、圖片一份、最後裝訂成冊總結一份，處處體現在了細心之處，記者、編輯可以不用動筆、甚至連想都可以省略，回去後直接上傳排版，明天即可見報。這樣整個消息發布的流程無形中就掌控在潘婷自己的手中。

我跟隨著潘婷新品發布會的整個活動流程下來，也並沒有發現有什麼特別之處，唯一的區別就是雖為大品牌但卻從沒有放過一個細節，任何一個有活動經驗的公關公司都可以做，就看你做的是不是細心、到位。

大概總結這么幾點：2大、2專、2時尚。

國際公關網
「2大」：大品牌、大明星；

「2專」：專業的公關、專業的媒體；

「2時尚」：時尚的場所、時尚的人群。

公關稿寫的好固然重要，代言人固然要有名，但是並不是只要具有了以上兩個條件，公關的效果就一定好，更重要的是公關一定是在細節上尋找突破口，從而抓住整個市場脈搏。就拿潘婷的這次新品媒體招待會舉例，他們的公關稿寫的很好，全智賢也非常有名，但是他們在對待媒體上的細節使潘婷更加成功。

-----------------------------------------企業在市場上立足，要處於不敗之地，除了有領先的技術優勢和質量可靠的產品外，塑造良好的企業形象尤其重要。企業的經營者不但要在企業運作的過程中，對企業形象的認識理性化，而且在實踐中要把企業形象的策劃納入管理范疇。企業形象管理好了，才能贏得顧客的忠誠、合作夥伴的信任和各級領導部門的支持。企業形象的正確定位 企業的經營者應有一個明晰的思路，如何對企業形象做一個正確的定位。這其中包含企業的宗旨、經營思路、方向、主打產品等諸多內容，要給目標受眾一個概念化的印象，就好像談到水產飼料必提通威，談到公司加農戶必說溫氏。企業形象定位的准確，會使企業在形象管理上取得事半功倍的效果。 ? 企業高層的適度宣傳 大多數的企業形象管理中，都把企業領導層的個人宣傳和企業的戰略目標有機地結合起來。這樣可以建立一個企業領導層個人聲譽的平台來實現企業形象的塑造。如為企業領導者樹碑立傳的專題片、光碟、專著、個人傳紀等。通過企業高層傳奇的經歷和個人魅力，從而把企業形象建立起來。也可以為企業高層爭取一些演講的機會，或將蘊含高層管理者有代表性的戰略思想和管理策略提供給媒體發表。凡此種種，均可以提升企業形象。湖南唐人神這幾年聲名鵲起，除了其公司不斷發展壯大的因素外，和對其總裁陶一山的不斷宣傳是分不開的。當然，企業高層的宣傳也要量體裁衣，有個「度」的問題，過分誇大也會適得其反。 ? 活動參與的有效選擇 每個企業在參與一項活動時，都要清楚活動的項目與企業所在的業務目標及程序是否一致，要充分考慮到任何一項活動的選擇都和企業的聲譽和發展目標相符。企業的活動很多，一種是業務性活動，如產品展銷會、技術研討會、專家座談會、產品演示會等；一種是非業務性活動，如各類政府和行業組織發起的一些業內活動。有的企業重視業務性活動。對非業務性活動不太熱衷，如果長期這樣下去則可能造成企業形象管理的失衡，即圈內人知道，圈外人知之寥寥的局面。此外還有一些社會公益性活動，企業應審時度勢，量力而行。 ? 危機處理能力的不斷提升 企業首先要對自身潛在的危機有一個充分的認識，危機的處理體現了企業高層的眼光和駕馭局面的能力。眾所周知，三株口服液的由盛及衰源於一起對三株口服液的投訴事件沒有處理好，等媒體介入，事情越來越大的時候，縱然吳炳新有渾身解數，也無回天之力。前段時間，廣州的非典型性肺炎鬧得很兇的時候，羅氏公司正因為危機事件處理不當，導致在媒體的質疑和轟炸下只能三緘其口。結果羅氏的產品銷量下來了，企業形象的受損恐怕不是短期就能夠修補得過來。企業應該在日常管理過程中對相關人員進行危機管理培訓和模擬演習，做好危機處理的各項預案准備，以免危機到來時措手不及。在危機發生後，企業要勇於承擔責任，及時與相關部門溝通，隨時跟蹤輿論導向，掌握外界對企業的看法，盡量將危機扼殺在襁褓之中。不能因一時疏忽，將多年塑造的企業形象毀於一旦。 ? 各方關系的良好協調 首先是要協調好企業內部的關系，內部關系處理不當，導致內部員工的非議或反水對企業形象的殺傷力很大，這往往也是釀成企業危機的一個源頭。昔日名噪一時的南德集團正是因為幾位骨幹員工的反水，揭穿了南德集團貿易下的神話，引起中央人民銀行的警覺，導致各大金融機構對其銀根緊縮。牟其中四面楚歌，陷入被追討境地，最後以身拭法，鋃鐺入獄。企業內部要建立起和員工溝通的良好途徑，確立起信息反饋機制，及時體察下情，防患於未然。其次要建立良好的政府關系，要制定具有前瞻性的政府關系策略，從而幫助企業通過與其有效的溝通獲得理解、支持和良性的監督。第三，要協調好和科研部門、專業院校的關系。飼料行業是一個技術含量較高的行業，沒有一定的技術優勢是難以在行業內立足。這一點，溫氏做得好，與華南農大技術合作的這么多年來，溫氏一步步實現了自己的騰飛和跨越。飼料行業對技術的倚重，由此略見一斑。此外，還有同行關系、社團關系都要良好協調。只有創造一個良好的生存環境，企業發展才會指日可待。 總之，了解企業所面對的目標受眾，掌握企業形象管理策略，樹立一個良好的企業形象，能夠實現企業經營者效益的最大化。

㈤ 洗發用品市場調查問卷

1-5AABAA
6BC
7A
8CD
9A
10B
11A
12B
13B
14B
15洗發水的氣味需要改善！

㈥ 因為要做個洗發水的市場調查，所以要以下幾個品牌的洗發水的全部系列名稱

飄柔=適用於發值比較柔軟的人群（價格大概20-30元）
潘婷=適用於頭值含油脂比較多的人群（價格25-40元）
海飛絲=適用於發值比較硬的人群（價格30-50元）
舒蕾=適用於一般人群（價格10-30元）
清揚=適用於發值比較硬的人群，但不宜常用（價格30-50)
200ml規格
1.飄柔
寶潔公司著名的飄柔(Rejoice)品牌自1989年10月進入中國以來，一直是洗發水市場第一品牌，其知名度、消費者使用率、分銷率等各項市場指標多年來均遙遙領先。

飄柔不僅為消費者帶來了美麗的秀發和美好的生活，更以其推崇的自信優雅的生活態度成為消費者心目中厚愛有加的品牌。在第三屆中國商標大賽中，飄柔被全國25萬消費者和專家一致評選為「最受中國消費者喜愛的外國商標」。之後亦多次在全國性評獎中奪魁，成為消費者最喜愛的品牌之一。

2006年4月，飄柔將迎來上市以來的最大規模的升級。你所熟悉的飄柔，將以更美麗更時尚的新面孔出現。

飄柔帶來的「第一」

不斷創新是飄柔成為寶潔公司全球最成功品牌的原因之一。飄柔在充分了解消費者需求的基礎上不斷研發出更新、更優質的產品，滿足消費者的需求。以下均由飄柔首開先河：

1989年秋，飄柔成為中國市場第一個洗發護發二合一品牌。

1989年12月，飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。

1990年，飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發露。

1996年12月，飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發露。

2000年3月， 飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發洗發露。

2003年4月，飄柔推出富含特效人參營養滋潤精華的飄柔人參洗發露。

2003年9月，飄柔推出一分鍾焗油精華露。

飄柔的美麗誓言

飄柔願意幫助每一位中國女性變得更美麗、更自我、內外兼修、從容優雅，擁有更美麗的生活、更美麗的明天。

每一面都美！
飄柔綠茶長效清爽（去油型）
——產品功效：持久清爽去油，綠茶清新留香。
飄柔杏仁長效柔順（滋養型）——持久柔順滋潤，秀發柔韌亮澤。
飄柔蘭花長效潔順（水潤型）
——產品功效：持久水盈潤澤，蘭花清新馨香。
飄柔漢草精華防掉發
焗油去屑
飄柔茶樹長效柔順（去屑型）
——產品功效：持久柔順滋潤，解決頭屑煩惱
飄柔鮮果防毛燥
2.清揚
在無孔不入、無縫覆蓋的廣告寫實背景下，筆者除了被小S淡定、從容的自信所感染外，更多的則是為清揚去屑「新理念」所深深觸動。 清揚巧用黑色情人節 開辟國內植入營銷新戰線 眼下最火的品牌是什麼？相信很多人都會回答清揚及其引領的黑色情人節時尚。而談到清揚黑色情人節的風靡就不得不提及由湖南衛視打造的時下熱播劇《醜女無敵》第二季。正是巧妙的利用該劇中的植入營銷，並配合天衣無縫的線下運作，清揚在今冬掀起了一陣「黑色旋風」。 清水出芙蓉、個性似飛揚 2007年2月28日，被外界譽為聯合利華10年來首款去屑洗發水清揚品牌在全國正式上市，聯合利華公司更清揚男士洗發水高調形容清揚的未來目標：十年磨一劍，旨在折桂冠！ 2007年4月27日，清揚去屑洗發露產品的新產品發布會在北京舉行，並現場請來了其廣告代言人台灣當紅藝人小S（徐熙娣）現身說法，除了分享自己的護發滋養、養發去屑的心得和經驗，還巧妙地闡述了自己對於清揚品牌的理解就是――有型就要秀，無屑更清揚！ 從而清揚品牌在中國大陸市場的品牌推廣工作正式開始拉開了序幕。 據聯合利華旗下清揚官方網站介紹：清揚是法國清揚技術中心的研究結晶，產品的附加值突破在於「維他礦物群」去屑，並擁有全球專利及臨床測試驗證，同時為「維他礦物群」進行了商標知識產權注冊。在過去10年中，聯合利華研發中心在中國已為超過3000名消費者進行過臨床實驗，以更多了解中國消費者頭皮狀況和問題從而為中國消費者提供更精純的去屑產品配方。根據聯合利華公司披露的信息，其一直在為研究適合中國人的去屑產品而努力。 清揚在進入中國以前，已經在南美、歐洲及東南亞地區去屑市場成為了當仁不讓的第一品牌，並被數億消費者證實了其在去屑方面的功效，聯合利華（中國）公司高層公開表示：專業防治型去屑產品的空缺，是當前去屑市場所面臨的最大問題，而依託於數十年的專業去屑研究經驗的聯合利華企業，對清揚在中國市場的未來表現充滿信心，清揚更信心百倍地作出承諾，要帶領中國消費者走出20年頭屑痼疾的困擾。 去屑市場和去屑情結，經歷十餘年的市場培育和發展演變，海飛絲的「頭屑去無蹤，秀發更出眾」早已深入人心。人們只要一想到去屑，第一個想到的就是海飛絲。另外，隨著風影的「去屑不傷發」的承諾，使之在這個細分市場也擁有了一席之地。據專業市場調查資料指出，去屑市場80%的市場份額一直以來都被寶潔系的海飛絲品牌所佔據，而眾多本土品牌則蠶食著剩下的20%的市場存量，相比之下，呈現的兩極分化現象十分嚴重。 去屑概念一直是洗發水市場一個重要的訴求點，市場競爭本來就異常激烈。4月2日，中華醫學會科學普及部公布最近對5351人進行的網路調查顯示，對於「去頭屑」這個日常問題，60％的人對去屑效果不滿意。由此可見，消費者對去屑品牌認同的程度並不太理想，市場潛力仍然巨大。在這種需求之下，清揚品牌的「高調」與「自信」無疑將對去屑市場的競爭秩序和市場格局產生根本的影響。 雖然清揚品牌是聯合利華進入中國市場十年以來首次推出的新品牌，但並不是單獨針對中國市場的。據聯合利華（中國）公司高層透露：清揚誕生於1973年，在歐洲、東南亞等市場均有銷售，並在世界各地擁有超過1億的消費者。清揚在進駐中國大陸市場之前，在東南亞市場的上市就取得了極大的成功，據悉，清揚在新加坡、印度尼西亞、泰國等東南亞國家自上市之日起銷量就節節高升，市場佔有率一度超過寶潔海飛絲十到二十個百分點。 現階段，國內洗發水市場的銷售總額已近200億，其中，去屑產品的構成佔比已經超過了一半，龐大的市場需求和業務規模令聯合利華所沉醉，繼而藉以清揚品牌全力進軍去屑市場，並提出了要在未來三年內，清揚將成為中國洗發水去屑市場上的領袖品牌的戰略目標和未來願景。 忽如一夜春雨來，千樹萬樹梨花開。 2007年3月25日，隨著清揚品牌在全國各地開始投放廣告，清水出芙蓉、個性似飛揚的清揚開始走進了人們的視野，步入了人們的生活。 自信清揚，續寫無屑情結 據2007年中國保健協會發布的《中國居民頭皮健康狀況調查報告》數據顯示，從上個世紀80年代中期頭屑問題首次被提出至今，近20年來，國人受頭屑困擾的人群比例不但沒有得到控制，反而有相當幅度的提升。此外千億元的花費並沒有使得頭屑問題得到有效的控制，糾其原因――「重清洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗發水男女混用、洗發護發習慣不良」等四大誤區直接導致了中國人20年難去屑。 站在醫學專業角度，頭屑的滋生是由頭皮上的真菌過渡繁殖引起的，清除頭屑應立足於殺滅真菌，很多去屑洗發水僅僅立足於「治」――洗掉頭發上的頭屑，忽視了「防」「治」結合、治標先治本的產品作用機理，所以，自1988年國內首次出現去屑產品以來，國人的頭屑問題不但並未降低，反而還持續惡化，頭屑人群從原有70%上升到了83%。 放眼國內本土日化市場領域，去屑市場的消費者教育和市場培育工作已經歷經了相當長的一個過程，如今的去屑市場無疑是一塊相對成熟的市場領域，無需再做刻意的引導和過多的教育消費工作。 針對目標市場的盲點、結合市場特性，聯合利華旗下的清揚全球技術中心，悉心研發並通過目標人群的有效測試，推出了涵蓋洗發、護發領域的系列產品（34個品項），並首次推出針對男士需要的洗、護系列，包括多效水潤養護型、強韌健發型、深度滋養型和活力運動型去屑洗發水、護發素、發膜等多款產品。 為了將清揚推廣為「消費者最值得信賴的頭皮護理專業品牌」，首先，在產品競爭技術方面，聯合利華設立了清揚全球技術中心；其次，在產品有效附加值方面，聯合利華則將「維他礦物群」的核心技術植入其中；再者，在市場引導和教育消費方面，聯合利華將科學洗發，男女有別的理念訴說的惟妙惟肖；最後，在市場培育和品牌推廣方面，聯合利華除了將線上廣告和線下廣告並重，更發起了――「千萬人去屑大挑戰，贏巴黎時尚之旅」的事件營銷活動。 自信清揚的橫空問世，標志著其將與「力士」、「夏士蓮」共同構築起聯合利華王國的洗發水戰線。 草木皆兵的清揚時代 長期以來，在寶潔與聯合利華的洗發水大戰中，寶潔無論是在品牌影響力、市場規模還是在市場佔有率各個方面，都在與聯合利華的直面競爭中處於絕對優勢。特別是在去屑洗發水市場領域，聯合利華一直以來都沒有一個優勢品牌足以同寶潔的海飛絲相抗衡。 作為聯合利華十年來首次推出的新品牌，清揚旨在彌補、提升其在去屑市場競爭中的不足和短板。 然而隨著聯合利華旗下清揚品牌的全新上市，情勢低靡、波瀾不驚的國內洗發水市場又開始彌漫著濃烈的火葯味。 作為清揚的品牌持有人――聯合利華，不僅是全球最大的消費品生產企業之一，其業務涉及到家居、個人護理、食品、冰激淋等領域，而且她還是世界上在品牌推廣和廣告投入方面預算最多的公司之一，每年投入近500億元人民幣推廣旗下包括力士、旁氏、夏士蓮、多芬、奧妙、潔諾、中華、立頓、家樂以及和路雪等幾百種品牌。 據業內相關人士透露，聯合利華計劃為清揚品牌的市場推廣准備了不低於3億元的市場費用預算，用以保障廣告投入、業務銷售和品牌等各項業務工作的有序推進。 為了有效推進清揚的產品上市工作，聯合利華（中國）公司在媒介推廣方面可以說是下足了功夫。在清揚全國鋪市階段，除了沿襲央視和各地衛視等傳統電視媒體的重磅投入之外，對於新興媒體的資源開發和系統整合，清揚更是不遺餘力，當普通的消費者往返穿梭於星羅棋布的清揚戶外廣告，置身於氣勢磅礴的在途媒體，進入國內各大門戶網站，清揚自信去屑的信息正在全方位的進行著利益灌輸和消費教育以及品牌引導。
男士系列
通用系列
絲柔系列

3.舒蕾
舒蕾，德國Beiersdorf公司在華子公司絲寶日化旗下的一個專業研發、生產、銷售個人護理產品的中高檔品牌。 自1996年創立至今，已發展成為擁有洗發露、潤發露、發膜、沐浴乳、香皂等5大類數十款產品，銷售覆蓋全中國、年營業額逾十億元人民幣，深受廣大消費者喜愛的國內著名洗化領域領導品牌之一。 舒蕾堅持以塑造中國女性健康美麗為己任，倡導「健康最美」的生活方式和美麗觀，同時以不斷創新的科研技術作為卓越品質保證，針對消費者日益細分的個人護理需求，不斷研發推出新產品，滿足廣大女性對秀發和肌膚呵護的需要。 舒蕾產品全部在通過ISO9001：2000質量管理體系認證的現代化生產基地生產製造，憑借優異的產品品質獲得了廣大消費者和市場的青睞，先後獲得「中國保護消費者基金會推薦產品」以及「中國名牌產品」（「中國名牌」）等多項榮譽稱號，舒蕾品牌還在2004年被國家工商總局認定為「中國馳名商標」。
夜間修護
氧活頭皮護理
新雙重護理
經典護理
健康去屑
健康滋養

4.海飛絲
始創於1837年的寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一。2003-2004財政年度，公司全年銷售額為514億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中，排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區，其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。著名護發品牌海飛絲奉獻最新研究成果——活力鋅。這一最新研究成果的突破之處在於全面激發了「鋅」的活性狀態，使它在去屑產品中更好地發揮作用，更快速有效去屑，讓秀發盡享無屑的新生。 目前含鋅配方的去屑產品面臨的最大挑戰，就是如何讓鋅制劑達到最好的去屑功效。海飛絲突破性發現，通過全面激活鋅的優化狀態，增強鋅的活性，可以大大改善含鋅配方產品的去屑效果。如果我們拿打仗做個比方，普通的鋅制劑一次只能輸送有限的炮彈，而活力鋅不但一次能夠輸送更多的炮彈，還能夠完成更多回合的部署。因此可以達到前所未有的卓越去屑效果。

海飛絲新生去屑（水潤滋養型、清爽去油型、絲質柔滑型、）
海飛絲海洋活力型（清爽去油型、怡神冰涼）
海飛絲烏黑強韌
海飛絲深層清潔
海飛絲絲源復活組合

5.潘婷
自品牌誕生之日起，潘婷始終是護發科技領域的佼佼者，致力於運用尖端科技，研發創新護發產品。潘婷實驗室的研究成果引領了護發領域的一次次革新與進步，令潘婷成為名副其實的「秀發健康專家」。潘婷的護發科技讓秀發光彩閃亮。

肉眼常常難以察覺每縷發絲的細微損傷。然而，如果您的頭發看上去暗淡無光、難以打理或者脆弱易斷，其症結通常就在於發絲受損。

潘婷為您解決秀發煩惱！潘婷的所有洗護發系列產品均富含Pro-V維他命原B5，有助修護受損發絲、呵護秀發健康。現在就來了解一下潘婷的護發原理。
飄逸秀發的奧秘在於毛鱗片（也稱為毛小皮）的完好無損。仔細觀察平滑柔順的發絲，看看完整無缺的毛鱗片是如何密布其上的。潘婷Pro-V洗護發系列產品給秀發提供強韌保護，避免發絲受損，讓秀發逸動健康亮麗的光彩。
看看毛鱗片如何翹起、脫落？潘婷Pro-V洗護發系列產品有效保護頭發毛鱗片，防止發生此類損傷。
倒梳發（逆著頭發生長的方向梳發）會導致毛鱗片翹起甚至剝脫，原本健康的發絲因此變得乾枯脆弱、光彩不再。盡量避免對倒梳頭發，同時選用潘婷Pro-V 洗護發系列產品，全面修護已有損傷。
毛鱗片嚴重剝蝕、日光曝曬或脆弱發質都會導致發梢分叉。潘婷Pro-V 洗護發系列產品為每根發絲塗上滋潤保護膜，全方位對抗發絲分叉等秀發問題。
在潮濕的頭發上使用電熱卷發棒和吹風機等定型工具會使發絲內的水分沸騰、蒸發，從而給秀發留下燙痕，嚴重傷害秀發，甚至可能造成斷發。因此，請盡量避免對頭發進行加熱處理，同時選用潘婷Pro-V 洗護發系列產品，貼心呵護您的嬌柔秀發。

潘婷乳液修復系列
——有效修護乾枯受損，幫助預防分叉
潘婷乳液修復洗發露（溫和潔凈並滋養秀發）
潘婷乳液修復潤發精華素（滋養乾枯受損秀發從發根至發梢）
潘婷乳液修復深層保濕發膜（深層修護，重點強韌脆弱發絲）
潘婷乳液修復全天候護發凝乳（滋養乾枯受損秀發從發根至發梢）
潘婷乳液修復去屑系列
——去屑同時修護受損頭發，幫助預防分叉
潘婷乳液修復去屑洗發露（幫助有效去除頭屑）
潘婷乳液修復去屑潤發精華素（為發絲注入營養，防止頭屑、頭癢）
潘婷絲質順滑去屑系列
——去屑同時提升毛燥秀發至絲般順滑
潘婷絲質順滑洗發露（溫和潔凈秀發同時給秀發補充營養）
潘婷絲質順滑潤發精華素（溫和潔凈秀發同時給秀發補充營養）
潘婷絲質順滑深層保濕發膜（長效深層保濕配方，深層持久保濕）
潘婷絲質順滑補水保濕潤發噴霧(特有的鎖水技術能深層持久保濕)
潘婷絲質順滑長效保濕潤發凝乳（免洗型）（深層持久保濕，撫平毛燥）
潘婷絲質順滑造型精華乳（自然定型，防翹服貼，瞬間平滑）
潘婷絲質順滑啫喱水(中度定型，防翹服貼，瞬間平滑）
潘婷絲質順滑去屑系列
——去屑同時提升毛燥秀發至絲般順滑
潘婷瑩彩修護系列
——修護然後秀發受損，鎖住亮麗瑩彩
潘婷強韌防掉發系列
——強韌＋發根到發梢，顯著減少掉發
潘婷垂順直發系列
——顯著增加秀發垂感，回復秀發順直
潘婷彈性卷發系列
——令平塌的卷發充滿彈性，更有層次
潘婷烏黑瑩亮系列
——提升枯黃灰暗的秀發至烏黑瑩亮

㈦ 護發潤發產品消費習慣調研報告

洗發水消費習慣調研報告

賺零用微調研中心針對洗發水用戶消費習慣做相應調研，以給企業研發產品提供極具價值的建議。

調研時間：2014年1月6日18點整-2014年1月6日20點29分

調研方式：賺零用APP在線調研n

樣本定義：隨機抽樣，無地域、年齡等限制

合格樣本：805，男性樣本402，女性樣本403

報告要點：

1、洗發習慣上，男女存在明顯的性別差異：男性整體上洗發頻率高於女性。

2、消費者在購買洗發水時的購買目的和選擇原因。

3、洗發水調研對洗發水產品研發及生產方所起到的啟示作用。

1、發質調研：洗發水需求源自頭發問題，發質調研重要性不言而喻

在發質調研中，在總體選擇中，選擇油性發質的人數佔到40%，而中性和混合性發質以26%和20%緊隨其後，而乾性發質選擇人數最少，僅有11%，3%的人對自己的發質類型並不清楚。

由於選擇的男女樣本數量基本相等，所以可以比較男女發質的差異，通過調查我們發現，男性油性頭發的數量佔到男性總樣本的55%，而女性在中性、油性、混合性三種發質基本各佔30%上下，差距並不明顯，這也從側面驗證了男性洗發水多帶「去屑」功能的正確性。

報告總結：

洗發水行業，從品牌市場來看，寶潔一家獨大，潘婷清揚等也只能算得上第二梯隊，但是由於洗發水市場總量龐大，對於新的洗發水品牌來說，想做到第一第二自然是沒有機會，但是想要做個小眾市場，還是可以挑戰一下的。在消費者關注點中，你做去屑做不過海飛絲，做柔順絲滑做不過潘婷，所以倒不如「成分是否天然」，「特別的香味」或者「性價比」上做點文章，也許還能夠佔領一塊屬於自己的洗發水「地盤」。

㈧ 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行

吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據 結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。

㈨ 一個洗發水的調查問卷(請看一下,謝謝!)

1您的性別 A 女
2您的年齡 B 24-35
3您最熟悉的品牌有 B 潘婷
4您使用的專規格B 中等瓶裝
5您對哪種外型屬滿意C 其他
6您選用的價格為C 20元以上
7您選擇洗發水的主要目的 D綜合
8您通常會選那種味道 A 果味
9您對它的效果滿意嗎 A 滿意
10您一般會在哪購買 A 超市
11您為什麼喜歡在哪購買 A 安全放心
12您認為洗發水的廣告給您留下印象的是C 主人公的氣質
13您喜歡看洗發水的廣告嗎? A 喜歡
14您信任廣告宣傳的效果嗎？A 相信

16您覺得廣告對您的選購有幫助嗎? A 有幫助
17您用過後覺得的廣告宣傳的效果真實嗎？A 確實有宣傳的效果
18您對廣告有沒有特別的要求? 我覺得拍得都挺好的（好多牌子）
19您希望您現在用的洗發水有何需要改進的地方? 這倒沒有
20您覺得現在的洗發水的銷售方式您可以接受么?有沒有更好的建議? 我建議可以經常做促銷，可以捆綁銷售。