❶ 大眾集團在華營銷戰略
1月份的開門紅似乎令車商信心增強不少。相比於金融海嘯初始期的去年10月、11月,目前整個汽車行業都開始樂觀起來了。盡管新一年的產銷目標比以往要遲了點出來,但從廠商所宣布的目標可以看出,市場的預期是漸趨樂觀的。
最早嗅到了中國汽車市場發展商機的大眾汽車,近期又將加大力度在中國開辟疆土。日前大眾汽車集團(中國)攜手上海大眾和一汽大眾,共同發布大眾汽車集團(中國)2018戰略:到2018年,大眾中國的銷量將在2008的基礎上翻一番達到200萬輛!這就意味著,中國可能代替德國成為大眾全球第一大市場。
2018年目標銷量達200萬輛
大眾中國期望2008年在華實現轎車銷售1024008輛(包括中國大陸、香港和澳門),超額完成100萬輛的既定目標,同比2007年增幅達12.5%,因此,2018年的戰略目標將翻番,達到200萬輛。
大眾汽車自1885年進入中國以來戰果累累:零售銷量累計超過730萬輛汽車,佔中國汽車銷售總量的28%;在中國投資累計已達68億歐元,佔中國汽車工業投資總額的20%.實際上大眾汽車不僅在中國有著一汽集團與上汽集團這樣重要的汽車行業合作夥伴,南北大眾長期在中國汽車銷售排行榜三甲中佔有兩個席位;還與中國經濟的方方面面有著千絲萬縷的關系,在中國金融市場、證券市場等行業也有著重要地位。
將加大對中國市場的投入
在金融風暴重創全球經濟、主要汽車銷售市場明顯萎縮的背景下,大眾汽車在全球的銷售量基本保持增長勢頭。在中國、巴西、中歐、東歐和印度等地區增幅明顯,且中國成為大眾全球第一大單一市場已經指日可待。中國對於大眾來說地位如此重要,大眾加大對這一戰略市場的投入合情合理。
從另外一個層面來看,2008年中國是全球第二大汽車消費國,而今年由於北美汽車市場慘遭滑鐵盧,中國汽車銷量在1月份已經超過了美國,相信在中國政府一系列振興計劃刺激之下,未來中國車市將有望超過美國成為全球汽車銷量第一大國家。作為新興汽車市場,中國車市盡管遇到短暫低迷,未來仍有巨大
潛力。因此豐田、通用、日產等很多車廠都將中國作為未來的贏利重點,並在公開場合強調這一點。近幾年大眾在中國轎車市場的份額一直維持在23%左右,而其勁敵豐田卻從2005年的6.4%上升到208年10月的14.8%,日產從7.2%飆升到10.4%!面對競爭對手的追趕,大眾中國當然要「挽起袖子大幹一場」。
網路產品多渠道拓市
除了大量引進新車與採用新動力技術外,渠道擴張也是提升銷量的主要途徑。大眾中國預計將目前的1000家4S店擴至2018年的2000家,這種瘋狂的渠道擴張計劃肯定會拉升銷量,但也會成為一把雙刃劍,刺傷廠商兩方。大眾中國的主戰力市場一直是北方,南方市場銷量一直不甚理想、新經銷商加盟其銷售網路的積極性不高;而北方的銷售網路已經很完善,新增的特約店將可能影響到原有商家的利潤,進而影響到整體的銷售戰略。2008年廣州、深圳、東莞等地8成以上經銷商虧損的主要原因之一就是廠家布點太密,導致品牌內部競爭過於激烈。
為了實現2018年銷售200萬輛這樣的宏偉目標,大眾中國打算同時兵分三路:首先是積極開拓銷售網路,在2018年4S店數量也會增加一倍;其次是加大新品發布力度,在2009年-2010年間陸續引進10餘款新車型,在未來10年中,每年至少將4款新產品奉獻給中國消費者;再次,引進全球領先的TSI(渦輪增壓直噴汽油發動機)技術和DSG(雙離合器變速箱)技術,實現發動機小型化,到2010年將大眾汽車集團在華車型的平均油耗和排放降低20%.
知名汽車分析師向寒松認為,目前大眾汽車集團在全球擁有9大品牌,其中大眾汽車、奧迪、賓利、蘭博基尼和斯柯達5大品牌已經進入中國。大眾中國戰略計劃的重點之一就是加大新車引進力度,為了達到計劃中所提到的新車發布規模。大眾汽車集團很有可能再引進其他品牌或者是發布更多的上汽自主品牌車型。(林輝瑩 黃小婷)
❷ 大眾汽車公司的市場營銷策略
大眾公司的市場營銷策略是關乎公司戰略目標的,是屬於商業機密,出乎高管及相關職專能人員,誰也不屬知道,但是很多專業人士通過分析與專業知識判斷,能給出一些自己的看法,但不一定是正確的。
市場細分是市場營銷戰略中最核心的部分,大眾是一個龐大的公司,其細分市場又有許多不同的車系,不同車系又各有其特點的營銷策略。如果你想從某一車系入手可能會比較容易。
大眾斷加大網路宣傳:與建行合作推出首張汽車聯名信用卡:「上海大眾龍卡」並有相關活動網路視頻。
名人營銷:新款蒙迪歐致勝即將上市時,詹姆斯邦德駕駛致勝的廣告深入人心。
感動營銷: 經常在全區各盟市開展「感恩,一汽大眾在行動」為主題的活動。
希望有解決你的問題,謝謝。
❸ 上海大眾的營銷理念是什麼
上海大眾:強化銷售、服務!真正體現銷售與服務並重的營銷理念!
❹ 你覺得大眾汽車的營銷成功在什麼地方
我自2001年開始銷售大眾汽車,一賣就是五年。轉行後也從未中斷與大眾打交道。承蒙題主看得起,我說說我眼中的大眾汽車營銷。不擅長篇,扼要概括。
1,父輩熏陶。汽車消費的品牌傾向是有延續性的,大眾入華30年,品牌對中國人的深遠影響可以透過網易的一篇專題窺視一二。對這段歷史缺少感受的請點擊。《視野》 第11期:「國民神車」桑塔納
2,德國標簽。受益於與賓士、寶馬、保時捷同樣來自德國,為大眾和奧迪加了印象分。我為大眾起草過近50篇AB展(北京、上海、廣州)公開講稿,從輝騰到新桑塔納,強調德國血統是必須的,偶爾強調得不夠還會被大眾要求增補。
3,缺少競爭者。雖然中國汽車市場給人的感覺競爭白熱,但大眾真正的競爭者還未出現。無論是網點規模,還是產品線長度,或是對政府政策的影響力,沒有哪個品牌能在綜合優勢方面超過大眾。豐田和通用在海外做得到,但在中國,目前做不到。
4,堅壁清野。南北大眾為何呈現產品高度重疊?表面看是殺敵一千自損八百的內耗,其實是增強南北大眾在東北、華北和長三角的傳統優勢市場地位,餓死競爭者的默契。大眾汽車為何要把工廠陸續改建、新建在南京、成都、佛山,甚至烏魯木齊?除了優化布局,其深意在於復制堅壁經驗,這是一盤很大很大的棋。
5,營銷思維主導下,充分本地化的車型開發。我曾是大眾汽車狂熱的追隨者,但現在更趨向冷淡的批判者。這其中的轉折點源自個人知識面的擴大和大眾不厚道的轉身。從時間來看,2004年是轉折點,之前是工程師造車,之後是大忽悠造車。從產品來看,初代途安是大眾產品保持德國標準的巔峰,其後就是持續下滑。從起源來看,一汽大眾被上汽大眾帶壞,上汽大眾被上海通用帶壞,上海通用被泛亞帶壞的。
❺ 上海大眾營銷策略
上海大眾憑借其在中國大陸市場近20年的積累,已成為中國轎車市場的一線領軍廠商。但現在上海大眾面臨著更多的市場進入者的挑戰,其壟斷地位受到威脅,市場佔有率逐漸萎縮。 而新進入的廠商除了不斷推出新車型佔領細分市場外,其蠶食市場的最主要手段就是以相對較低的價格沖擊市場。面對激烈競爭,上海大眾也在竭力維護其車壇老大的地位,技術含量高的新車型投放市場的步伐明顯加快。但是從整體上看,其價格與新進入的廠商相比依然堅挺。並且,上海大眾的有關負責人公開在媒體上表示「市場的領導者是不會主動降價的」,「上海大眾汽車質量好,故其造車成本高,實際上單車利潤已經很低」。本文針對上述說法,以價格作為切入點,用博弈論來分析上海大眾市場營銷策略的有效性。不完全信息靜態博弈與價格策略為簡便起見,我們將上海大眾視為博弈的一方,而將所有的競爭對手視為博弈的另一方(對手)。兩個博弈矩陣分別表示上海大眾為高成本企業和低成本企業,我們可以看看在這兩種情況下,其對手是否進入市場。以上是一個不完全信息靜態博弈,即對手具有不完全信息,而上海大眾具有完全信息。可知:一、給定對手進入市場的情況下,上海大眾選擇低價斗爭行動還是高價合作行動,取決於其成本類型。如果它是高成本企業,則高價合作是最優策略;如果它是低成本企業,則低價斗爭是它的最優策略。二、對手不知道上海大眾的真實成本類型。如果假定對手知道上海大眾為高成本企業的概率為P,則對手選擇進入時的期望利潤是40P+(-10)*(1-P)>0,解得P*>0.2,即P*>0.2時,對手進入市場。也就是說,對手是否進入市場依賴於它「知道」上海大眾為高成本企業的概率,這是對手對於可能性的一種主觀判斷。三、顯然,對於處在壟斷地位的博弈一方,若是低成本企業,它將在博弈中占據最主動的地位,因為它可以通過採取單一的低價行動向對手發信號,從而獲取最大利潤。不完全信息動態博弈與價格策略不完全信息動態博弈中,壟斷者降低價格並非是為了放棄最大利潤,而是向進入者傳達自己低成本的信息。這樣,如以上博弈矩陣所示,對手進入就會無利可圖,只有選擇不進入,從而達到壟斷者維護市場地位、繼續佔有壟斷利潤的目的。上海大眾營銷策略博弈分析的結論一、如果上海大眾是高成本企業,並且對手也深知其作為高成本企業的概率超過一定的P*而採取進入行動時,上海大眾的最優行動是高價合作。這樣,雖然將一部分壟斷利潤分給對手,自己還能夠保持一定的利潤。就目前上海大眾堅挺的價格特點而言,可以視同高價策略,這是當上海大眾為高成本企業並且這一點被對手以較大概率確認後,它所能採取的最優策略。從這個意義上講,上海大眾目前的高價策略是正確而有效的。二、既然是不完全信息博弈,那麼上海大眾作為高成本企業這一信息就不應該透露給對手。也就是說,即便上海大眾是高成本企業,如果此時上海大眾發出低成本的信號,並能影響到對手以為其為高成本企業的概率P(使P變小,P< P*),則對手會選擇不進入,這樣,上海大眾仍將獲得原有的利潤。而上海大眾「單車成本高」的說法直接向對手發出了一個使P增大的信號,雖然這種信號並不可靠,但它卻會產生嚴重的負面影響。從市場營銷及博弈的角度來看,這無疑是一個敗筆。三、既然是不完全信息動態博弈,那麼上海大眾作為壟斷者,完全可以主動降低價格,即向對手發出其低成本的信號,逼迫對手不進入市場。而上海大眾「市場領導者是不會主動降價的」這一說法有悖於最優價格策略。四、上海大眾「單車利潤已經很低」的市場營銷宣傳是極為不妥當的。首先,消費者在乎的是汽車的銷售價格(消費者剩餘),而不是廠家利潤的多少。其次,大家都知道,汽車的研發環節是需要很大的資金投入的,需要相對比較高的利潤率作為支撐,而上海大眾自已說自己的利潤率很低,會引發人們對其後續研發能力的擔憂,從而影響其客戶的品牌忠誠度。五、上海大眾「高質量要求高成本,也就導致了高價格」的邏輯是不能令人信服的。高質量並不必然要求高成本,否則怎麼會有「物美價廉」之說呢?並且,上海大眾擁有世界上最先進的造車技術,而先進技術的使用以及大規模生產,應該是有利於降低單車成本的。因此,上海大眾「高質量要求高成本」的說法如果成立,那麼我們就可以認為上海大眾存在X低效率現象,即生產未能達到現有技術條件下的生產可能性邊界。也就是說,上海大眾有可能因為曾經的壟斷使得它減少了降低成本的壓力,從而滋生了X低效率,而消費者卻要為這一低效率買單。六、對於上海大眾和對手的博弈分析,同樣也適用於某個細分市場的車型。如果上海大眾能夠積極採用新技術,提高其生產效率(降低X低效率),使其某個車型的成本大大降低,那麼它仍有可能在某些細分市場上佔有博弈的主動地位,獲取較高的利潤。
❻ 上汽大眾推出電池租賃,五年後電池和整車歸車主,如何看待這種銷售模式
上汽大眾推出電池租賃,五年後電池和整車歸車主,我認為這種銷售模式還是可以推行下去的。雖然說電池租賃與整車購買到最後是花一樣的錢,不過電池的使用風險和維護成本轉嫁給了商家,對於手中沒有預算的車主來說,也是一個不錯的選擇。電池租賃銷售模式,可以提高電動汽車的銷售數量,還可以隨時維護回收廢舊電池,對於環境的保護也是有好處的。對於車主來說,只需要出一小部分的車架費,就可以享受到更加優質的電動汽車服務,也是一個不錯的選擇。
當你有足夠的金錢時,你會選擇電池租賃模式呢?還是選擇購買整車呢?
❼ 上海大眾汽車的戰略
企業戰略管理學修課期末考試上海大眾汽車有限公司系:機械繫 專業: 機械製造與自動化 班級:四班 學號:49 姓名:雷舟上海大眾汽車有限公司位於上海西北郊安亭國際汽車城,佔地面積 333萬平方米,建築面積90萬平方米,是目前國內生產規模最大的現代化轎車生產基地之一,年生產能力超過45萬輛,產品包括桑塔納、桑塔納Vista、帕薩特新領域、波羅、途安、途觀五大平台六大系列幾十個品種。上海大眾的誕生,結束了中國汽車工業「閉門造車」低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術、加快發展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發展,創下了我國轎車工業發展的新模式。在探索中國轎車工業合資經營的道路上,上海大眾迎難而上,大膽探索,走出了一條利用外資、引進技術、滾動發展的道路,為中國汽車工業特別是上世紀90年代中後期轎車工業的快速發展,提供了嶄新的發展理念和成功的實踐模式。在擴大自身生產規模的同時,公司開展了振興中國轎車零部件工業的桑塔納轎車國產化工作。這一跨地區、跨行業的宏大系統工程,帶動了一大批配套工業的技術進步,為形成符合國際水準的零部件生產打下扎實的基礎,為國內轎車工業的蓬勃發展發揮了無可替代的奠基石作用。在改革開放的春風中,上海大眾取得了優異的成績。經過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣。經過一、二、三期技術改造工程和資產收購,上海大眾目前形成了五大生產區域和一個技術開發中心的布局;截至2009年年末,累計產銷各類轎車518萬輛,是國內保有量最大的轎車企業。鑒於上海大眾在自身發展和市場競爭中的出色表現和巨大成功,中德合資雙方已於2002年提前續簽了延長合營合同,將合作期限延展至2030年。在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓進取。公司曾連續八年榮獲中國十佳合資企業稱號,八度蟬聯全國最大500家外商投資企業榜首,並連續九年被評為全國質量效益型企業。在發展歷程中,上海大眾創造了中國轎車工業的多項第一。作為中國改革開放後一個中外合作成功的典範,上海大眾已成為世界了解中國的一扇窗口。在發展里程中,上海大眾創下中國轎車工業多項第一。 先進的工藝設備經過三期重大的技術改造工程,上海大眾目前已形成四大生產區域(汽車一、二、三廠和發動機廠)和一個技術開發中心的生產布局。上海大眾擁有世界一流的生產設備和工藝。模塊化生產方式的總裝線、先進的激光在線檢測設備,確保轎車製造質量穩定可靠;先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩台2000T全封閉快速成型多工位壓機、大量採用的機械手,確保沖壓件的製作精度;大量的焊接機器人、先進的激光焊接技術,大大提高了車身結構的鋼性強度和表面的光潔度;雙面鍍鋅鋼板、先進的空腔注蠟工藝,結合先進的轎車塗裝工藝和自動噴塗設備,保證車身多年防腐。嚴謹的質量管理質量是上海大眾的生命。上海大眾秉承德國大眾「像製作工藝品那樣精工細致製造轎車」的精神,建立了完善的質量保證體系和質量評估體系,持之以恆地貫徹和堅持產品技術含量高、安全性強、製造精益的標准。1995年,上海大眾在中國汽車行業中率先通過了ISO9001質量體系認證。2001年又相繼通過了VDA6.1(德國汽車工業協會質量體系)和ISO9001(2000版)體系審核。2001年,上海大眾榮獲「全國用戶滿意企業」,並獲得了國家首次頒發的「全國質量管理獎」。2003年,上海大眾被評為「全國用戶滿意服務明星班組」、「上海市實施用戶滿意工程先進單位」。2004年,上海大眾又將「上海市質量金獎」收入囊中。上海大眾質量控制中心擁有目前國內規模最大、技術最先進的綜合匹配測量室,其質量檢測手段已實現了現代化和數字化。雄厚的開發能力作為一個合資企業,上海大眾在多年的發展中堅持走引進吸收與自主開發並重的技術道路,大力提升產品開發能力。在2005年度上海市認定企業技術中心的評價中,上海大眾技術中心位列行業第一。在硬體設施上,多年來上海大眾累計投資達20億元。發展至今,公司擁有規模龐大、設施先進的技術中心,配備了完整的車身自主開發和發動機、電器、底盤匹配開發的硬體設施;擁有中國第一個具有國際標準的、集各種特殊路面與完整配備設施於一身的轎車專業試車場;擁有具備世界先進實驗設備的質保實驗室,包括金屬、非金屬、電器等方面眾多先進的實驗設備。在技術人才的培養上,上海大眾通過TTA培訓和項目合作,建立了一支高效率、高素質的產品開發隊伍,各領域已基本擁有開發領頭人。在經歷了引進、消化、吸收的國產化階段,以及聯合開發階段之後,上海大眾進入了加大自主開發能力的建設階段。由上海大眾開發的出口版右置方向POLO轎車,在2003年成功批量出口澳大利亞;2004年3月,由上海大眾自主完成開發的桑塔納 3000型成功上市。被《中國汽車畫報》「年度榜2006」評選活動專家團稱之為「優秀的設計人員採用優秀的開發模式創造出的最優秀的本土車型」的PASSAT領馭2005年11月上市後持續熱銷,供不應求。完善的產品系列桑塔納 從1984年引進至今,上海大眾桑塔納 已經進行了幾百項技術改進,陸續推出了99新秀、世紀新秀和俊秀等數種車型,技術含量不斷提升,並一直保持著良好的銷售勢頭,被譽為中國車壇的「常青樹」。
帕薩特 上海大眾帕薩特 於1999年12月成功投產,迅速成為中高級轎車的經典之作。2005年11月全新上市的PASSAT領馭在保持帕薩特 品牌經典品質的同時,融合了更多符合中國消費者需求的元素,外形設計豪華動感,內部空間舒適精緻,操控性能精確扎實。波羅 2002年4月,代表著當今汽車工業國際先進水平的上海大眾波羅 正式上市。在這款國際緊湊型家庭轎車最新車型的引進中,上海大眾真正實現了全球同步規劃、同步生產、同步上市。2006年6月,上海大眾又進一步推出了POLO勁情、勁取,獲得了市場的追捧。桑塔納 3000型 「超越者」 上海大眾首款自主開發的產品——桑塔納 3000型於2004年3月成功上市。作為桑塔納 2000型的垂直換代產品,「超越者」不僅外觀更加時尚現代,空調系統、電控系統、舒適系統等也有較大的提升。途安 2004年11月正式上市的上海大眾途安 應用簡潔、時尚的設計理念,兼具轎車的舒適、安全和MPV的多功能性,在家用、商務和休閑性上達到了完美結合,是國內第一款真正意義上的多功能轎車。斯柯達 2007年即將上市的斯柯達明銳,出自於最新的PQ35平台,搭載了先進的1.8TFSI發動機,擁有完善的安全配置和人性化的設計,外觀內斂大氣,配置豐富,品質過硬,相信會是上海大眾新一款具有強大的市場競爭力的優秀車型。 全新的營銷服務上海大眾是國內保有量最大的轎車生產企業,產品和營銷服務網路也遍布全國各地。經過二十多年的不斷發展,上海大眾「四位一體」經銷商和特約維修站總計達到1000多家,全國的地級市覆蓋率超過70%,南至三亞,北至漠河,東至佳木斯,西至喀什,形成了分布最廣、布點最密的轎車營銷與售後服務網路。作為國內最早引入客戶關系管理(CRM)的汽車企業之一,上海大眾在2001年就籌劃實施了CRM項目。五年來,上海大眾的CRM日益完善,並蟬聯2004、2005年度中國汽車行業最佳CRM實施企業。2005年9月,上海大眾售後服務熱線啟用新號碼10106789,此舉標志著CRM的重要一環——客戶服務中心完成了售前、售後呼叫中心的業務整合工作,從而使客戶享受到上海大眾全過程統一的標准服務,確保各類咨詢和建議得到最快速的響應,並且通過對客戶生命周期的全程跟蹤實現個性化服務。2005年10月,上海大眾推出了全新的服務品牌「Techcare大眾關愛」,為用戶提供購車、用車、換車、裝飾車等全方位的服務,讓用戶真正體會到360度的全程關愛。系統化的銷售服務,透明誠信的二手車置換,便利化的汽車金融服務,個性化的汽車附件,以及維系客戶忠誠度的車主俱樂部等與標准化專業服務的有機融合,是上海大眾服務品牌的六大支柱。多年來,上海大眾一直致力於開發和生產兼具安全性、動力性、經濟性和舒適性的環保型轎車。目前,上海大眾各類車型均比國家法規規定的時間至少提前了2年達到排放法規的要求,其中帕薩特 、波羅 、途安 的排放標准可以達到歐洲四號水平。從2007年大眾開始實施『大眾汽車集團(中國)動力總成戰略』 ,目標是到2010年將集團所有在華車型的平均油耗和排放降低20%。大眾將在TSI發動機和DSG變速箱的普及工作作為重點。2008年7月15日,上海大眾江蘇儀征項目簽約儀式在南京低調舉行。這是繼一汽大眾落戶廣東佛山南海鎮之後,大眾汽車在華新投產的第六個整車項目,也是上海大眾繼上海、南京之後的第三個整車生產基地和第五個工廠。儀征工廠的浮出水面,意味著大眾南下策略布局已基本收官,大眾對中國市場的新一輪攻勢已大幕拉開,挑戰300萬輛的產銷成為了大眾在華新的目標。受前年爆發的金融危機影響,中國經濟和中國汽車市場的增長速度都出現了放緩的情況,在2008至2010年的暫時性增長放緩之後,中國的GDP增長將重新回到穩定快速增長的軌道上。此外,30年來在中國發展所奠定的堅實基礎,也為大眾汽車發布和實施2018戰略提供了實力保障。2018戰略是一項指導大眾汽車發展的方向性戰略,它將推動大眾在未來實現銷量翻番的目標。2018年並不是一個最終的時間結點,會根據未來中國經濟和汽車市場的發展變化,做出相應的策略調整。2018戰略闡明了大眾汽車集團(中國)和兩大合資公司共同的願景和目標,以及未來長期的發展方向對於汽車生產企業,衡量它成功與否的最直接指標是銷量,而銷量則反映了消費者對品牌與產品的傾向性。在2018戰略的指導下將進一步兌現承諾,向中國引進更多最先進、最環保的產品和技術,同時通過不斷提升產品質量和服務水準來滿足中國消費者的需求上海大眾投資24億歐元重點發展新技術的開發、新產品的引入、品牌形象建設、銷售網路和服務的升級等方面,目標是建立中國最具競爭力的汽車銷售網路。目前大眾汽車集團在華三大品牌——大眾汽車、奧迪和斯柯達,都擁有覆蓋面廣而且成熟的經銷商體系,上海大眾要在這個基礎上進一步擴大網路覆蓋率,為未來實現銷量翻番、將經銷商數量增加一倍的目標提供保障。很多人都已經意識到,中小型城市將成為中國汽車市場新的增長點,因此,上海大眾會把加強在這些市場的銷售網路建設作為未來工作的重點之一。」從2008年推出的上海大眾朗逸以來上海大眾會給中國消費者帶來更多更符合他們需求的本土開發車型。」汽車工業的可持續發展。一般談到可持續發展,人們總會將它與環境保護聯系起來,雖然大眾汽車集團始終致力於成為最環保的汽車生產商,這已經是大眾企業可持續發展的前提。但是與比亞迪的可持續發展電動力汽車來還存在多點不足汽車動力方面的可持續存在很大的差距無獨有偶上海大眾的成功絕不是偶然,成功的營銷策略, 管理策略 ,成功的追加投資和致力於技術核心的研究以及高管領導著眼於未來的發展戰略,奠定了上海大眾成功的必要因素.「追求卓越 永爭第一」為核心理念的上海大眾,不僅要成為全國一流的企業,更將順應全球經濟一體化的潮流,躋身世界一流的轎車企業行列,努力為中國轎車工業的發展和中國經濟的騰飛作出自己應有的貢獻。
❽ 汽車行業如何做好網路營銷有沒有一些案例
網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。
❾ 大眾營銷的一些基本優點以及缺點
首先來說一下優點,整體營銷模式是現在生意場上比較傳統的一個營銷模式,而且使用率也是非常廣泛的。雖然這一項營銷模式在市場當中的一些使用率以及效果都是比較好的,那麼它的優點就是銷售的結果是比較完善的,而且老百姓的認可率也是比較高的針對一些經濟能力比較雄厚的公司,可以採用這樣的銷售技巧以及營銷模式來提高自己公司的銷售額,但是針對於這種營銷方式的缺點也是比較多的,第一個他最大的缺點就是成本比較大,見到的效果是比較慢的,任何一個企業對於一些產品的設計以後都想快速的佔領這個市場,因為畢竟現在是一個知識共享的時代,你只有快速的佔領現在的市場才能夠使自己的產品得到最大的一個銷售,同時能夠減少一些庫存積壓的情況。第二個整體銷售的經營模式最大的缺點就是覆蓋率比較慢,沒有一些新穎的一些營銷方式覆蓋的更加廣泛一些。
其實這個公司都在摸索著比較稀有的銷售模式來進行增加自己的銷售業績,但是有的時候新穎的銷售模式以及營銷模式需要進行市場的實驗才能夠進行使用,有的時候失敗率也是比較高的,公司一定要根據自己產品的情況以及自己公司現在在行業當中的一些地位來選擇適合的營銷模式,有的時候營銷模式是非常重要的一項,要想讓自己的公司快速地在企業內進行發展以及存活,營銷模式是必須要多種多樣的,才能夠對於公司的發展起到一定性的作用。
❿ 大眾汽車的營銷為何如此成功
先是市場進來的早,別人還沒進來的時候搞合資。當年日系車其實口碑很好,開藍鳥,皇冠(參數|圖片),公爵王,被認為是有錢人,再往上就是大奔,但是老百姓能看到的車是桑塔納,捷達(參數|圖片)。因為進來的早,國內的合作者也是最強的,一汽是半個政府機構,上汽也是實力最強的。成功達成利益共同體。
但是在中國,日系的堅持未必合理,有什麼市場就造什麼車,今年豐田也開始上渦輪增壓了,這就對了,消費稅在這,你堅持自吸不是傻嗎?消費者還在對品質不敏感的階段,供應鏈你搞封閉高可靠性不是自己擋財路嗎?學習德國人,找個研發成本攤完了的老舊平台,用國產的供應鏈壓成本,出個中國專用低價車型不就行了。