慕課市場調查與研究答案

A. 在哪裡能找到中國大學慕課MOOC，智慧樹（知到App）課程的答案和解析呢

中國大學慕課MOOC，智慧樹（知到App）課程的答案和解析可以在一些微信公眾號查看：

比如【土星題庫】、【紅桃題庫】、【楊梅答題】、【海燕題庫】等，具體操作也很簡單。就是微信先關注其中一個公眾號，然後輸入自己的問題，隨後就是答案和解析，很方便的。

智慧樹（知到App）的操作也很簡單。先是電腦端登陸智慧樹點擊頭像，然後找到【共享課】進入，點擊【作業考試】選項，接下來點擊點擊【單元測試】，或者你應該要做的作業，最後查看【參考答案】即可。

中國大學慕課MOOC認證證書：

該認證證書為紙質版，要修完課程並考試合格後才能得到，發放證書需由中國大學MOOC平台、高教社、高校、老師四方確認成績有效。

目前已經能夠申請證書的課程有國防科大的《高等數學1、4》、《大學計算機基礎》、北大《翻轉課堂教學法》、浙大《C語言程序設計》、哈工大《計算思維導論》等，相信未來會有更多的課程提供證書。

B. 跪求 爾雅通識課大學生創業基礎的答案

超星爾雅通識課大學生創業基礎答案：
http://wenku..com/view/
部分內容：

1、世界牛奶日是哪天？（）（單選題）

A、 6月1日

B、 3月12日

C、 8月1日

D、 2月12日

正確答案：A

2、新新公司的做法比伊諾工作的做法更正確（判斷題） 正確答案： ×

《大學生創業基礎》期末考試
一、單選題（題數：50，共 50.0 分）
1下列哪一項不應該出現在創業計劃書的第一頁？（）1.0 分
A、介紹公司名稱
B、創建者名字
C、公司圖標
D、機會與目標市場
正確答案： D
2撰寫創業計劃書前應該思考的問題是（）。1.0 分
A、完全是一個新的想法
B、是現存產品或服務的升級版本，有更好的銷售渠道或售後服務
C、比其他人更便宜，更便於當地顧客消費，適於網路銷售
D、以上都是
正確答案： D
3對市場前景的分析可以通過以下哪個手段進行調查？（）1.0 分
A、網路
B、市場預估
C、問卷調研
D、銀行流水
正確答案： C
4關於商務談判中的議價，下列選項錯誤的是（）。1.0 分
A、顧客要的不是便宜，而是感覺佔了便宜。
B、永遠不要接受對方的第一次開價。
C、還價時，價格要一次性降低，不要考驗顧客的耐心。
D、還價時，降低價格應該是有條件的降低。
正確答案： C
5下列無法體現企業核心競爭力的選項是（）。1.0 分
A、具有優勢資源，擁有特殊技術領域優勢和產品專利
B、模仿難度大，具有獨特的個性特徵
C、擁有獨特的企業文化
D、具有市場領先的低廉價格
正確答案： D
6「黃興公園」採取的是那種命名方法？（）1.0 分
A、特色命名法
B、典故命名法
C、自然命名法
D、人名命名法
正確答案： D
7中國（上海）創業者公共實訓基地搭建的平台有（）。1.0 分
A、創業能力實訓、產品實驗試制
B、創業企業孵化、創業指導服務
C、現代服務業高技能實訓、引進國際培訓
D、以上都是
正確答案： D
8《紅樓夢》中典型的領導型人物是（）。1.0 分
A、林黛玉
B、花襲人
C、王熙鳳
D、薛寶釵
正確答案： C
9評價創業計劃書的基本標準是（）。1.0 分
A、產品或服務是否可行
B、產品或服務對客戶來說是否具有價值
C、商業模式是否完整清晰
D、以上都是
正確答案： D
10關於商務談判，下列選項錯誤的是（）。1.0 分
A、談判勝利的秘訣之一是比對手更了解市場
B、談判勝利的砝碼之一是比對手更了解對方的優勢和劣勢
C、談判中的氣勢在於自身的氣質和內涵
D、談判時應該卸下自信心，保持謙卑
正確答案： D
11決定創業成敗的是（）。0.0 分
A、資金
B、人脈
C、創業精神
D、市場
正確答案： D
12企業風險不包括（）。0.0 分
A、財務風險
B、信息風險
C、投資風險
D、管理風險
正確答案： C
13下列不利於有效溝通的做法是（）。1.0 分
A、善於聆聽
B、換位思考
C、一言堂
D、非正式溝通
正確答案： C
14談判成功的黃金法則不包括（）。1.0 分
A、欲速則不達
B、利益和壓力並用
C、談判桌上人人平等
D、一定不要先讓步
正確答案： D
15融資規劃需要考慮的因素不包括（）。1.0 分
A、啟動資金
B、潛伏期
C、儲備金
D、投資成本
正確答案： D
16商業機會評估需要考慮的事項不包括（）。1.0 分
A、市場需求評估
B、競爭優勢評估
C、商業模式探討
D、國際環境評估
正確答案： D
17調查和衡量顧客滿意度方法，下列做法不恰當的是（）。0.0 分
A、建立投訴建議制度
B、做顧客滿意度調查
C、安排神秘顧客
D、採用薄利多銷策略
正確答案： D
18管理風險應當如何規避？下列說法錯誤的是（）。1.0 分
A、不要因為是熟人就不簽合同
B、注意細節，培養專業形象
C、不要親自參與成本管理
D、採用首問責任制和危機處理
正確答案： C
19撰寫創業計劃書的誤區是（）。1.0 分
A、分析產品的優劣勢
B、用數據作為市場分析依據
C、用「前無古人後無來者」等話打動投資人
D、突出產品的差異化
正確答案： C
20新建企業的選址應該考慮的因素不包括（）。1.0 分
A、靠近目標客戶
B、租金可以承受
C、陰陽風水
D、符合國家政策
正確答案： C
21規避財務風險的策略，下列說法錯誤的是（）。1.0 分
A、要留好貯備金
B、創業初期不要在固定資產上投入過多
C、注意資金的使用期限
D、拉長投資的回收期
正確答案： D
22機會是指那些可以建成企業並且創業成功的創意，下列選項中對創業機會的特徵描述錯誤的是（）。1.0 分
A、符合趨勢
B、發現問題
C、持久性
D、真實需求
正確答案： B
23企業責任不包括（）。1.0 分
A、經濟責任
B、法律責任
C、社會責任
D、國家責任
正確答案： D
24關於組織創業團隊的策略，下列說法錯誤的是（）。1.0 分
A、相似性和互補性
B、創業者自我評估
C、平衡方法
D、一致的觀點和興趣
正確答案： D
25關於優秀團隊成員特點，下列說法錯誤的是（）。1.0 分
A、團隊成員都擁有一個共同的目標
B、團隊成員之間會互相聆聽和配合
C、團隊成員之間能力互補，各有所長
D、團隊成員各有千秋，特立獨行
正確答案： D
26商業模式的特點不包括（）。0.0 分
A、獨特價值
B、難以模仿
C、腳踏實地
D、靈活變通
正確答案： D
27產品生命周期對營銷具有指導意義，下列說法錯誤的是（）。1.0 分
A、研判大勢
B、制定策略
C、規避風險
D、提高利潤
正確答案： D
28創業的本質是什麼？（）1.0 分
A、創業的本質是成功。
B、創業的本質是賺錢。
C、創業是一種生活方式。
D、創業是一種職業。
正確答案： C
29下列哪一項沒有必要寫入創業計劃書？（）1.0 分
A、創業設想
B、市場分析
C、十年規劃
D、經營方案
正確答案： C
30初步設計商業模式應該考慮的問題不包括（）。1.0 分
A、誰是付費客戶？
B、產品能給客戶帶來什麼？
C、如何讓客戶了解產品？
D、如何利益最大化？
正確答案： D
31按創業主體分類，創業的類型不包括（）。1.0 分
A、智慧型
B、關系型
C、機會型
D、傳統型
正確答案： D
32下列關於成功創業者特徵的描述，錯誤的是（）。1.0 分
A、自主性強，不願意受約束。
B、愛好廣泛，做事往往沒有特定目標。
C、自控力強，能自我管理。
D、善於發現機會，有商業直覺。
正確答案： B
33創業計劃書應該呈現的內容是（）。1.0 分
A、市場中存在的問題和解決問題的方案或產品
B、產品的用戶群、競爭力、市場前景、亮點
C、財務分析和團隊介紹
D、以上都是
正確答案： D
34關於領導者的行為策略，下列說法錯誤的是（）。1.0 分
A、團隊需要權威主管
B、對待團隊成員要有所倚重
C、善於溝通與傾聽
D、公平感知利益分配
正確答案： B
35下列哪一項不屬於成功企業的要素？（）1.0 分
A、引領潮流
B、管理創新
C、產業壟斷

決策靈活
正確答案： C
36中國大學生創業成功率低的原因是（）。1.0 分
A、中國大學生缺乏創造力
B、中國大學生缺乏意志力
C、中國大學生缺乏創業指導
D、中國大學生缺乏智慧
正確答案： C
37企業生命周期中最危險的階段是（）。0.0 分
A、嬰兒期
B、青春期
C、盛年期
D、官僚期
正確答案： C

完整答案請參考超星慕課大學生創業基礎答案大全大學生創業基礎目前最全答案：
http://wenku..com/view/
無法下載的可留下郵箱，有空就發。

C. 市場調查的步驟和方法是什麼

1．市場調查的步驟

市場調查的步驟沒有固定的模式，要根據調查的內容、時間來確定。一般說來，市場調查分為三個階段，即准備階段、調查階段和資料處理階段。

（1）准備階段

這一階段的任務，主要是制訂調查計劃和進行試驗調查。調查計劃要按照調查的要求制訂，計劃作出後要進行試驗調查。

進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確，以免盲目進行正式調查，走了彎路。進行試驗調查，一般以收集第二手資料為主，同時通過與人員交談收集一些第一手資料。試驗調查要嚴格按照規定的要求進行，以保證試驗結果的准確性。

（2）調查階段

這一階段應一邊收集整理第二手資料，一邊開展第一手資料的調查收集工作。在調查工作中，如發現計劃不周，應及時加以修正或補充。

（3）資料處理階段

資料處理是調查的最後階段，也是重要的環節之一。因為如果沒有這一階段，調查就沒有結果，調查中的一切耗費也就沒有收獲。

資料處理階段有兩項工作，一是整理分析研究資料，二是提出調查報告。

整理資料、分析研究是資料處理工作的第一步。將調查收集的資料進行分類、整理、製表、統計，然後通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的分析研究過程，既要剔除調查資料中可查出的錯誤部分，又要找出資料間的內在聯系，從而得出合乎客觀事物發展規律的結論。

在分析整理資料時，要估計可能的誤差。調查中的誤差主要來自三個方面，一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的；二是因調查者的技術不高造成的，例如調查表設計不當，調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等；三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。

在整理資料的基礎上要提出調查報告。調查報告有專題報告和綜合報告兩種形式，具體採取哪種形式由調查的目的和要求來決定。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題，並盡可能用准確的調查數字來說明：文字應簡明扼要，重點突出；分析問題力求客觀，避免主觀武斷和片面性：要提出解決問題的具體意見，避免不著邊際、模稜兩可的空談。

調查報告的結構大致包括以下幾個方面：調查的目的和范圍，使用的方法，調查的結果，提出的建議和必要的附件。

2．市場調查的方法

市場調查的方法很多，從取得資料的方法來看，可分為三大類：詢問法、觀察法和實驗法。

（1）詢問法

詢問法是一種最直接的調查方法，是了解被調查者的購買動機、意向和行為時常用的方法，其特點是被調查者知道自己正在被調查。根據調查人員與被調查者的接觸方式不同，詢問法又可分為以下幾種：

①面談調查法。面談指調查者與被調查者直接交談。面談調查法有多種分類，例如，從人數上分為個人面談和小組面談，從時間上分為一次面談與多次面談等。面談調查的好處很多，一是當面聽取被調查者的意見，印象深刻，也比較詳細；二是被調查者對問題理解不夠透徹時，可以當面解釋，回答的內容不夠明確時，可以當場要求補充，因而獲得的資料比較准確；三是可以採取靈活的方式，根據被調查者的態度，有簡有繁地進行，並可使被調查者相互啟發，取得一些可以回憶或較機密的資料。面談調查也存在一些缺點，主要表現在：第一，對調查人員的要求較高，要求其具有較高的文化水平、技術水平和良好的工作態度，而這么多稱職的人員很難找到；第二，有很多被調查者因外出或工作關系不能接受調查；第三，會出現因工作人員在談話記錄上的失誤而使資料不準確的情況。

②郵寄調查法。是將設計好的調查表格，通過郵寄送到被調查者手中，由被調查者填好後寄回。這種方法的優點是調查成本較低，節約人力和時間，同時被調查人員有足夠的時間考慮問題，回答問題相對比較慎重。缺點是回收率低，影響調查的代表性，並且花費的時間較長。因此，採用這種方法時必須給被調查者一定的物質利益，以補償被調查者郵寄費用的支出。

③電話調查法。由調查人員按照規定的樣本范圍，用電話詢問被調查者的意見。這種方法的優點是成本比面談低，調查速度快，並可克服被調查者不便接待或不願接待的困難，對不明確的問題可以作適當解釋，比郵寄調查靈活。缺點是交談比較簡單，容易引起偏見，且並非可以輕易獲得全部的電話號碼，因而調查范圍受到限制。

④問卷留置調查法。由調查人員將調查表當面送交被調查人，說明調查要求，留給被調查者自己填寫，然後由調查人員按照規定的時間收回。

⑤日記調查法。由被調查人把需要調查的內容採用日記的形式連續記錄下來，然後定期寄給調查者。這是一種固定樣本連續調查的方法，需要與被調查者建立固定的聯系，並給被調查者一定的報酬。記錄的日記主要包括購買日記、消費日記和廣告日記三種內容。購買日記中記錄的是消費者的購買方式、購買時間、購買地點、購買數量、購買品種等；消費日記記錄每一時期的平均消費數量和總消費數量；廣告日記提供收看電視、收聽廣播或閱讀其他宣傳資料的情況。日記調查的優點是容易得到連續性資料，調查的結果也比較可靠。缺點是成本較高，花費時間較長，被調查者會感到厭煩而採取敷衍的態度，使資料失真。

（2）觀察法

觀察法的主要特點是調查者到現場觀察對方的行動，而對方並不感到自己正在被調查，因而有一定的客觀性，所得到的結果准確性較高。這種方法的缺點是調查的面較為狹窄，花費的時間較長。常用的觀察法主要有以下兩種：

①直接觀察法。又叫做顧客動作觀察法，通常用於調查消費者的購買行為。消費品的包裝、商標和櫥窗陳列對用戶的吸引力等。通過對顧客動作的觀察。決定自己的營銷決策。例如，可以通過顧客提出的訂貨單或詢問所需要的品種、牌號、色澤、包裝等要求，來研究商店的備貨；從觀察不同類型的顧客對不同商品的購買情況和櫥窗布置的吸引力，決定廣告的內容；從觀察街道行人的穿著和攜帶商品的情況，來研究產品的設計，等等。

對消費者行為的直接觀察包括銷售現場觀察、使用現場觀察和供應現場觀察三個方面。銷售現場主要觀察顧客購買商品、攜帶商品的狀況等，以此來確定本企業產品的式樣、色彩和包裝裝潢；使用現場主要觀察用戶對本企業產品或競爭對手產品的使用狀況及意見和要求，以此確定本企業產品的質量和要求；供應現場主要觀察競爭對手購買生產資料的狀況，以判斷競爭對手的產品發展方向，並確定本企業的營銷戰略和策略。

②行為記錄法。即採用各種儀器或人工來記錄消費者行為的方法。一般用於調查消費者的流量、消費者的行為變化、廣告的效率等。例如，某街道或某商店在一定時間內經過的行人或用戶有多少，什麼時候最多，什麼時候最少，以此確定商店的營業時間和進貨量；又如，記錄廣播電台或電視台在什麼時候聽眾或觀眾最多，以此確定如何安排廣告節目；再如在兩種以上廣告媒體（如報紙、雜志、圖書等）上刊登廣告，廣告中附有回條，憑回條到公司購買商品享受九折優待，公司根據回條各占的比例，即可知道哪一種廣告媒體能更好地把商品信息傳遞給消費者。

（3）實驗法

這是一種通過小規模的「實驗」而獲得有價值的數據和資料的方法。實驗法來源於自然科學的實驗求證，把它推廣應用到市場調查中，就成為市場調查實驗。

實驗法現已成為市場調查中用途很廣的方法。凡是某種商品改變品種、質量、包裝、設計、價格、商標、廣告等時，都可運用這種方法做小規模的試驗性銷售，來了解顧客的反應，決定本企業的營銷策略。這種方法可同時使正常生產、正常銷售與市場調查結合進行，取得良好的效果。

實驗法在營銷活動中有多種功能，但最重要的是試銷。試銷的具體形式有多種，例如新產品試銷專櫃、試銷門市部、展銷會等。在試銷過程中既可以預測某種新產品的市場潛量，也可以比較哪一個市場的銷路大，哪一種式樣、色彩、包裝的銷路好，等等。

D. 市場調查與預測，考題，在線求答案

你好 自考真題及其答案可以網上看看有沒有，自考答案是不好找的。一般自考輔導回試卷有專門的歷次答考試試題的。自考書籍主要是教材、大綱和輔導書模擬題歷次考試真題，可以網上試試，或是有賣那種歷次考試真題的試卷的輔導資料的可以，或是模擬試題都是可以的。

E. 什麼是市場調查及市場調查的意義

1. 市場調查（Market Research）就是復指運用制科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

2. 內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。、

3. 意義

   有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平、

   為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

   增強企業的競爭力和生存能力