營銷策劃中心崗位編制圖

『壹』 房地產公司都有哪些部門,分別起什麼作用

房地產公司的部門職能如下：

1、營銷部：負責開發項目的銷售或者租賃工作，是公司的「龍頭」部門。

2、財務部：負責公司的會計核算和財務管理，是公司的核心部門。

3、工程部：負責項目的建設和管理，確保工期、質量、安全及成本控制執行等。

4、辦公室：負責上下溝通，左右協調。

5、人力資源部：負責人力資源的開發、配置和管理。

6、發展部：負責公司的發展戰略，項目的具體策劃，取地以及相關許可的辦理等一系列前期開發工作。

7、網路技術部門，負責網站的維護運營，產品視覺的開發等等。

(1)營銷策劃中心崗位編制圖擴展閱讀

房地產公司的類型可以從兩個角度進行劃分。

第一個角度是從經營內容和經營方式的角度劃分，房地產公司主要可以劃分為房地產開發公司、房地產中介服務公司和物業管理公司等。

房地產開發公司是以營利為目的，從事房地產開發和經營的公司。主要業務范圍包括城鎮土地開發、房屋營造、基礎設施建設，以及房地產營銷等經營活動。這類公司又稱為房地產開發經營公司。

房地產中介服務公司包括房地產咨詢公司、房地產價格評估公司、房地產經紀公司等。

物業管理公司指以住宅小區、商業樓宇等大型物業管理為核心的經營服務型公司。這類公司的業務范圍包括售後或租賃物業的維修保養、住宅小區的清潔綠化、治安保衛、房屋租賃、居室裝修、商業服務、搬家服務，以及其他經營服務等。

第二個角度是從經營范圍的廣度劃分，房地產公司可以劃分為房地產綜合公司、房地產專營公司和房地產項目公司。

房地產綜合公司是指綜合從事房地產開發、經營、管理和服務的公司。

房地產專營公司是指長期專門從事如房地產開發、租售、中介服務，以及物業管理等某一方面經營業務的公司。

房地產項目公司是指針對某一特定房地產開發項目而設立的公司。許多合資經營和合作經營的房地產開發公司即屬於這種類型。項目公司是在項目可行並確立的基礎上設立的，其生命期從項目開始，當項目結束時公司終了，這種組織形式便於進行經營核算，是房地產開發公司常用的一種形式。

『貳』 營銷策劃崗位職責是什麼

營銷策劃崗位職責如下：

1、做好項目開發前期的市場調研工作、項目的可行性研究、前期策劃工作，為公司決策提供准確的依據。

2、准確把握市場變化發展趨勢及產品開發發展方向，確定開發項目的市場定位和產品定位；對產品的開發設計提供准確的市場信息，確保開發設計的產品符合市場需求。

3、項目策劃的推廣、促銷策略及廣告創意的制定。

4、協助領導草擬公司的投資發展戰略、投資開發計劃等，並能夠有條不紊地按項目開發進度計劃分解完成各項工作。

5、能以身作則完成重要工作，並有效地發掘員工的潛能，發揮部門的團隊精神。

6、各種優勢資源的整合能力，加強客戶關系的管理，維護公司形象及利益。

(2)營銷策劃中心崗位編制圖擴展閱讀：

營銷目標：

1、營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素，最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法，企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治、經濟與社會活動，把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作。

2、就等於把公民日常的社會活動如升學、就醫、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。像全國人大的工作職責一樣，企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定，然後是執法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。

3、機構品牌營銷顧問認為，快速發展的互聯網時代讓各大中小型企業不再忽視網路互動營銷的潛在市場，如今正是網路營銷的黃金時代。營銷策劃也註定離不開網路營銷這一塊。

『叄』 房地產營銷策劃公司的內部組織結構及職責

房地產營銷策劃代理公司的組織結構職責

市場部
Marketing Department
主要負責公司市場信息採集分析、市場調研、項目投資咨詢、政府部門及客戶公關協調，可供服務內容包括:
項目投資可行性分析
資本融措方案前期咨詢
商鋪市場各類調研分析
住宅市場各類調研分析
寫字樓市場各類調研分析
推廣媒體評估
協作辦、各商會、開發區等政府職能部門關系協調
其它相關咨詢服務

策劃部
Planning Department
主要負責提供產品規劃設計建議及項目營銷策劃等系統化專業服務，可供服務內容包括:
針對性的市場動態研究，深度剖析項目及對手
提供項目前期產品定位
產品規劃設計修正方案
各階段各項推廣工作統籌安排
擬定及修正推廣策略
產品定位、客戶目標、媒體計劃和預算、推廣時機、價格策略、銷售安排等
公關活動策劃與組織
協助組織及培訓銷售隊伍
其他咨詢服務

廣告部
Advertising Department
主要負責提供項目推廣過程中各項廣告設計及執行監制，可供服務內容包括:
項目推廣名稱/標識及VI 識別系統設計
項目樓書/單張/海報/信函等設計
報章/雜志廣告設計
展板/IMAGE WALL設計
三維動畫/效果圖創意指導及監制
CF/影視廣告劇本創意及監制
電台廣告創意及監制
燈箱廣告/圍板廣告等戶外廣告設計
售樓處/展廳/示範單位規劃設計建議
制服設計建議
各類相關廣告計劃、執行、監制及評估

銷售部
Sales Department
主要利用各地龐大的客戶網路，為項目提供銷售執行並收集反饋意見與市場信息，可供服務內容包括:
協助構建項目專案銷售隊伍，並提供專項銷售培訓
派駐專職銷售人員駐場執行銷售工作
提供相關銷售資料及准備方案
安排洽談及組織異地實地看房
法務及相關政策咨詢

投資部
Investment Department
主要負責公司大客戶之投資可行性分析及資本融措方案解決
我們與諸多傳統?融機構、房地產投資信託公司（REIT）、投資基?、貸款和股本資源建存聯系，因而能想別人所未想、提供出眾的房地產投資服務。
我們房地產投資銀?業務的專家將運用他們在房地產和?融這兩個領域的專業知識，幫助客戶安排債務融資或股本融資，協助實現項目資產的最佳資本結構。最適合公司資產的交?也許會很復雜，但它始終最適合公司特定的要求。
受益於我們專業的「配對」能?。首先，我們會為客戶篩選預先符合資格的資本資源，然後爭取盡可能優惠的定價和交?結構。我們在房地產投資方面擁有的豐富經驗，使我們有能?制定創新的融資方案。我們?和特定的資本資源結盟，所制定的建議?為全面客觀。

商業營運部
Retail Operation Department
匯聚滬、穗、京等地商業管理精英力量，及豐富的零售業經營實戰經驗，提供高效的商業管理咨詢服務，可供服務內容包括:
商業項目市場環境研究和目標消費群體分析
商業項目的整體定位和市場細分
零售主題概念構思
商業項目規劃設計
商業項目的招商策劃和管理
價格策略建議
品牌的引進、談判與整合
商業項目的營銷推廣與公關活動組織
商業項目營運管理體系建設
商業項目經營管理的他項專業技術咨詢

[初步接洽階段]
1、項目資源條件整合及判斷
負責部門：策劃部、代理部、研究部
報告名稱：《**項目策劃大綱》
中心內容：
宏觀資料：市場整體、片區趨勢、基本行情。
地段資料：規劃要點、坐標。
周邊資料：交通、配套、樓盤的規劃、設計、包裝、銷售。
發展商資料：背景、關系、資金、技術等的實力情況。
判斷內容：優勢、難點、突破口、把握度。
2、多方案初步規劃、設計或調整建議
負責部門：策劃部
報告名稱：《會議紀要匯總》
《**項目概念設計提示》
或《項目調整建議》
中心內容：草圖、立意、說明、交流記錄
[前期策劃階段]
3、地塊內在條件整合及價值分析
負責部門：策劃部、投資部
報告名稱：《**項目土地價值與分析報告》
中心內容：適合的規則布局和建築類型及其投入和產出價值比較
4、資源綜合及定位
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目綜合定位報告》
中心內容：上述各內容匯總，初步定位或創意
5、依據定位針對性的市場調查
負責部門：策劃部、研究部
報告名稱：《**項目市場調查報告》
中心內容：客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等，或根據創意尋找市場依據
6、經濟可行性分析
負責部門：投資部、策劃部
報告名稱：《**項目經濟可行性分析報告》
中心內容：靜態的綜合成本（地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金）收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目初步營銷報告》
中心內容：推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意和要求相互關系
8、規劃、設計方案及跟蹤
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目初步營銷報告》《**項目建築概念設計》《**項目環藝概念設計》或《**項目設計修改意見》《**項目設計要點》
中心內容：草圖，設計創意、任務書、設計交底、指導
[營銷策劃階段]
9、營銷整體規劃
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《**項目營銷整體規劃》
中心內容：VI，推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟，包裝的類型、風格和銷售的入市時機、節奏、付款、策略、附加促銷手段，如裝修套餐等與施工進度相結合的創意及其相互協調關系部署。
10、經濟敏感分性
負責部門：投資部
報告名稱：《**項目經濟敏感性分析報告》
中心內容：造價、進度、售價、回報率間的變數關系圖表。
11、價格策略執行計劃
負責部門：投資部、代理部
報告名稱：《**項目價格策略報告》
中心內容：依據經濟敏感性分析結合對市場走勢的判斷，進行價格的高低、提升、折率的編排和修整。
12、物業准備工作計劃
負責部門：投資部
報告名稱：《**項目的物業模型》
中心內容：配合營銷推廣而設立的新型物業管理概念和"標准"物業管理模式的融合。
13、銷售准備工作計劃
負責部門：代理部、策劃部
報告名稱：《**項目前期工作計劃表》
中心內容：文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設計和製作計劃安排及費用預算
14、項目包裝執行計劃
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目包裝概念設計》
中心內容：VI設計、導視系統、銷售中心、樓書、展板、模型、示範單位（裝修套餐）等的設計和製作計劃安排及費用預算。
15、廣告宣傳炒作計劃
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《**項目新聞炒作提綱和廣告發布計劃》
中心內容：戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網上廣告和炒作的計劃安排及費用預算。
16、銷售活動規劃及策劃
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《**項目公關活動計劃報告》 ∑《**項目**活動報告策劃書》
中心內容：開工、開盤、封頂、竣式、入伙等的儀式，新聞發布會，展銷會的其他公關活動的計劃安排及費用預算。
17、裝修套餐
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《裝修套餐服務計劃報告》
中心內容：售後裝修和裝修按揭服務。
[銷售實施階段]
18、銷售培訓
負責部門：代理部、策劃部、投資部
教材名稱：《銷售基礎知識》《**項目銷售相關內容》
中心內容：建築知識、樓盤背景、項目優勝、對手比較、付款方式、法律手續、銷售技巧等方面的系統培訓。
19、執行修正
負責部門：代理部、策劃部
往來文件：《**項目銷售情況總結》《**項目策劃執行修正安案》
中心內容：根據銷售狀況和市場動向的反饋，適時調營整營銷計劃。

『肆』 房地產開發公司有哪些大的部門，職位設置都有什麼

房地產公司各部門職能
一、董事會職能
1、執行總公司的訣議。
2、決定公司的經營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發行公司債券的方案。
6、擬訂公司合並、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。
8、審定公司的基本管理制度。
9、負責對公司運營的監督管理

二、總經辦職能
1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。
2、負責總體發展規劃及實施、管理
3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務
6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調，指導廣告戰略。
8、代表本項目公司對外開展公關活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。
13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲
15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，並執行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。
18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。
19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發現並消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內的安全。
22、抓好企業文化建設。

三、營銷策劃中心職能
1、對總經辦負責。
2、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理。
3、負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。
4、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
5、深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。
6、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
7、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。

四、工程管理中心
1、向總經辦負責。
2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計並審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。
3、根據公司各項目建設的實際情況，編制並實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。
4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，並進行審批、簽訂。
5、加強質量控制，保證工程施工按有關規定要求進行。
6、協調好各部門及外單位的關系，使工程順利進行。

五、業管理中心
1、向總經辦負責。
2、 協助總經辦管理開發部、人事行政部、財務部、物業管理部的具體工作和事務。
3、 負責綜合經營開發管理以及規劃、協調、指導和監督。
4、 負責資金計劃、資金調度和控制管理。
六、 銷售部職能
1、 向營銷策劃中心負責。
2、 負責公司商業物業、物業內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。
3、 協同策劃部掌握市場行情，制定並執行相應的招商計劃、策略。
4、 挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，並對客戶資料進行整理歸檔。
5、 與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。
6、 負責辦理招商、租售中的各項手續，做好售後服務工作。
7、 協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
8、 配合其他部門做好客戶服務工作。

七、 策劃部職能
1、 向營銷策劃中心負責。
2、 根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。
3、 負責房地產廣告的製作及實際操作。
4、 負責根據物業的特點組織策劃各項公關宣傳活動，並負責其實施工作。
5、 協同銷售部進行物業招商、租售工作。

八、 設計部職能
1、 向工程管理中心負責。
2、 參與項目的投資分析、建築策劃等項目開發的前期規劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
3、 參與做好各項從規劃方案至施工圖紙過程中的建築成本控制、估測工作。
4、 負責樓宇室內、外主要建築材料的規格、品牌等的選用、確定工作。密切與預算造價部配合。
5、 收集房地產、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應部門的交流工作。
6、 組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產工作。做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。
7、 負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。
8、 與設計合作公司的交流、配合工作。
9、 完成其他工作。
九、 工程部職能
1、 向工程管理中心負責。
2、 負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
3、 負責嚴格執行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續，合理使用財力、物力，發揮經濟效益。
4、 協助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
5、 進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監督進度計劃的實施，完成工期目標。
6、 負責管理施工隊伍，並協調好對內對外的關系。
7、 做好材料、設備、人員的管理工作。
8、 整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。
9、 負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。

十、 總工室職能
1、 向工程管理中心負責。
2、 負責處理和解決各項工程技術問題。
3、 參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。
4、 參與工程建設成本的分析和控制工作。
5、 參與工程的建築材料的選用及材料進場的驗收工作。
6、 參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
7、 主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
8、 審批各工程項目施工、組織設計方案。
9、 收編並保管工程項目的全部技術檔案。

十一、 裝修部職能
1、 向工程管理中心負責。
2、 負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定並組織實施。
3、 參與工程招、投標工作，協助總工室對工程項目進行質量監控。
4、 主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
5、 審批各工程項目施工、組織設計方案。
6、 解決裝修工程中的各項工程技術問題.
7、 收編並保管工程項目的全部技術檔案。

十二、 預決算部職能
1、 向工程管理中心負責。
2、 負責工程預結算書的編制工作。
3、 參與工程施工合同的編寫工作。
4、 協助財務部審議工程付款情況。
5、 參與工程驗收，並對工程適時進行預決算工作。

十三、 項目拓展部職能
1、 各綜合管理中心負責
2、 負責項目的開發。
3、 負責對公司項目的立項、申報。
4、 負責土地的規劃、徵用開發和管理。
5、 負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。
6、 協助做好前期工程的服務工作。
7、 協助辦理企業注冊等各項審批工作。
8、 協調好與相關政府部門的關系

十四、 人事行政部職能
1、 向綜合管理中心負責。
2、 編寫制定公司人事行政管理制度。
3、組織統籌公司人力資源開發及聘用工作。
4、組織統籌並管理、監督公司行政管理運作。
5、協調並支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。
6、協調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。
7、組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。
8、組織統籌策劃企業文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。
9、依時計劃統計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參
考。
10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，並加以調控。
11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。
12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。
13、公司的各種規章制度的落實和執行。
14、整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式
15、對外協調好政府勞動管理部門的關系。
16、負責日常的接待工作。

十五、 培訓部職能
1、 據公司戰略發展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。
2、 訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系
3、 協助各部門，制訂實施監督各部門的業務培訓計劃。
4、 組織統籌監督公司各部對員工的培訓及考評工作。
5、 組織安排對新員工進行職前培訓。
6、 組織管理、業務短訓班、研討班、講座等培訓活動。
7、 合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。
8、 組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。
9、 教學儀器設備的保養、維修及購置。
10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業余學習的學費。
11、負責公司企業文化建設的策劃、安排組織實施工作。

十六、 公關部職能
1、 責樹立公司良好的形象。
2、 責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。
3、 參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。
4、 接待重要業務單位來訪。
5、 經常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。
6、 負責辦理公司所需的各種政府批文。

十七、 財務部職能
1、 向綜合管理中心負責。
2、 遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工
工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使
用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
9、 擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。

十八、 物業管理部職能
1、 向總經辦負責。
2、 起草、制訂有關項目公司物業發展的各項策劃方案，呈報主管副總經理。
3、 協助制定有關公司的物業管理發展戰略。
4、 負責協助對本項目公司所有物業維護保養項目可行性研究工作。
5、 協調所屬各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系。
6、 協助主管副總經理審核本項目公司物業的維護保養項目的預算案。
7、 協助主管副總經理適時主持例會及對外接待事宜。
8、 協助主管副總經理做好年度、季度、月度物業維護保養報表及費用支出預算的審核與控制。
9、 協助主管總經理處理各種突發及投訴事件。

十九、 財務部職能
3、 向綜合管理中心負責。
4、 遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工
工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使
用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
三、崗點陣圖
高管層
部門層
主管層
員工層
四、雄森時代房地產開發有限公司崗位說明書匯編
崗位是組成公司管理的每一塊磚或每一個部件，管理樹上的每個空格都表示職務名稱，針對每一個崗位都必須有一份崗位描述。
（一） 崗位描述
總經理
1、 職務名稱：總經理
2、 直接上級：董事長
3、 直接下屬：營銷策劃中心副總經理，工程管理中心副總經理，綜合管理中心
副總經理、總經理秘書
4、本職工作：組織、實施、領導公司的正常運作，使公司獲得經濟效益和社會效益。
5、總經理對董事長負責，行使下列職權：
 主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議；
 組織實施公司年度經營計劃和投資方案；
 審訂公司內部管理機構設置方案；
 審訂公司的基本管理制度；
 制定公司的具體規章；
 提請或者解聘公司副總經理；
 公司章程和董事會授予的其它職權；
 總經理列席董事會會議。
（二） 崗位描述
營銷策劃中心副總經理
1、 職務名稱：營銷策劃中心副總經理
2、 直接上級：總經理
3、 直接下屬：策劃部經理，銷售部經理
4、 本職工作：主持營銷策劃中心全面工作。
5、 直接責任：
7、 草擬公司年度經營計劃，上報總經理批准。
8、 負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。
9、 根據以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節省費用。
10、 負責協助總經理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。
11、 主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標。
12、 統籌或主持本中心主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經綜合管理副總審核，報總經理批准。
13、 負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。
14、 負責抓好公司員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作，穩定和提高本中心員工隊伍素質等企業文化建設工作。
15、 積極完成上級臨時交辦的各項工作。

『

（三） 崗位描述
工程管理中心副總經理

1、 職務名稱：工程管理中心副總經理
2、 直接上級：總經理
3、 直接下屬：設計部經理、工程部經理，總工程師、裝修部經理、預決算部經理
4、 本職工作：主持工程管理中心全面工作
5、 直接責任：
16、 負責參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計並審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。
17、 編制並實施完成工程管理中心的月、季、年度工作計劃，按時上報月度工作計劃、資金計劃和工作總結，及時編制、上報、跟進落實生產、辦公用品計劃、材料采購計劃，根據工程預結算書填制工程請款表等事項。
18、 參與工程施工招、投標工作，審議工程施工合同經財務部和專業律師審議後呈報總經理審批。
19、 提名本中心主管級以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作，經人事行政部考核，綜合管理副總審核，報總經理審批。
20、 與政府職能部門搞好關系，力保工程建設順利進展。
21、 主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內的工程質量維修跟進工作。
22、 做好策劃部、租售部、公關部、物業經營管理部、人事行政部的各項橫向配合工作，完成公司的各項工程及經營計劃。
23、 完成公司領導的交給的各項臨時性工作。
（四） 崗位描述
企業管理中心副總經理
1、 職務名稱：企業管理中心副總經理
2、 直接上級：總經理
3、 直接下屬：人事行政部經理、物業部經理
4、 本職工作：負責企業管理中心全面工作。
5、 直接責任：
24、 草擬公司年度經營計劃，上報總經理批准。
25、 負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。
26、 根據以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節省費用。
27、 負責協助總經理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。
28、 負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責，負責編制公司各項工作的操作程序、工作標准，並負責檢查、協調、督導各部門工作的順利開展。
29、 主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標。統籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，報總經理批准。
30、 負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。
31、 負責抓好公司員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作，穩定和提高公司員工隊伍素質等企業文化建設工作。
32、 積極完成上級臨時交辦的各項工作。
（五） 崗位描述
策劃部經理
1、 職務名稱：策劃部經理
2、 直接上級：營銷策劃中心副總經理
3、 直接下屬：策劃助理
4、 本職工作；策劃方案的撰寫及實施。
5、 直接責任：
33、 統籌組織本部的策劃工作。
34、 負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，並有效地組織實施與監控。
35、 搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。
36、 為公司提供市場及租售策劃方案，並協助實施與監控。
37、 提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態的資料，並分類整理存檔管理。
38、 編制市場推廣費用的計劃，並加以監控與及時呈報。
39、 負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施並確保租售計劃的完成。
40、 協助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。
41、 積極配合公司各部門運作管理及協調工作。
42、 組織完成本公司的CI、VI策劃工作。
43、 積極完成上司安排的工作。
（六） 崗位描述
策劃助理
1、 職務名稱：策劃助理
2、 直接上級：策劃部經理
3、 直接下屬：策劃文案
4、 工作責任：
44、 負責有關市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。
45、 負責監督有關租售計劃的實施和總結分析。
46、 搜集有關鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息，並分類整理成檔。
47、 協助經理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結分析。
48、 負責相關市場推廣資金計劃，監督並作總結分析。
49、 負責監督、指導策劃文案的工作。
50、 完成經理交待的臨時任務。

『伍』 誰有房地產公司營銷部各崗位職責

營銷部崗位工作職責

(一)營銷部經理崗位職責
1.職位概要：服從公司管理，有效執行公司項目開發的統一計劃和安排，立足於房地產項目策劃和市場研究，全面主持營銷部業務及日常事務的管理工作，領導營銷部完成公司的經營戰略規劃，建立完整的經營業務及管理體系，制定樓盤銷售計劃和銷售計劃實施措施以及樓盤費用預算，處理與市場、銷售等有關的事務，帶領策劃及銷售人員開展項目推廣策劃、銷售執行等工作，嚴格銷售成本控制，規范銷售執行管理，按時完成樓盤銷售指標；協調營銷部與公司其它各部門及相關協作單位的關系，確保銷售工作平穩有序的進行。
2.收集所有相關信息，留意市場發展動態，掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢，並根據市場變化規律，提出具體的階段性營銷計劃方案，以及個案營銷工作流程和細則，及時向公司領導反饋市場信息、銷售動態；負責和組織公司營銷相關的外出調研及市場調查工作，並根據調查結果做出市場調查報告、項目建議書、項目可行性分析和項目營銷策劃方案。
3.領導並帶動本項目實現銷售目標，通過培訓、指導建立一支強有力的銷售隊伍，確保有效執行銷售方案；負責對部門員工進行培訓、管理、績效考核和督導，培養骨幹力量和團隊精神，挖掘公司所需的各種人才，並根據市場變化對置業顧問和營銷資源進行動態優化分配。
4.爭取最大的銷售增長；根據公司政策及工作程序及時解決樓盤發生的問題；樹立法律意識，保證公司利益；對商品房（預售）銷售合同嚴格把關；開拓市場、監督和協助置業顧問完成銷售任務、房款回籠。
5.負責市場策劃執行與分析預測工作，掌控廣告策劃及發布具體情況，評估廣告推廣效果，提出改進建議或研究報告供領導參考；不斷提高自身素質，學習國內外優秀的策劃方案，使公司策劃水平不斷提高。
6.建立客戶檔案，保持與客戶的溝通；做好銷售過程中的價格控制和銷控管理。負責各項促銷活動（展銷會等）的組織與實施。
7.定期進行（周、月）工作總結，編寫客戶情況分析，銷售動態分析報告並提出可行性建議，協助相關部門對銷售前景作預測並提出下一步工作方案，每月25日向公司報送樓盤銷售報表，30日向公司提交本月銷售工作總結。
8.樓盤結算通知單和獎金計算單由銷售經理在每月25日前報公司，經部門審核、分管副總審批後，報總經理批准。
9.協調各部門工作及完成公司交辦的其他任務。

（二）銷售經理崗位職責
1.組織置業顧問進行前期市場調查及掃盤工作，協助售樓資料及傳遞表單的准備。
2.協助營銷部經理制定銷售價格體系。
3.羅列銷講說辭和答客問範本，協助營銷部經理做好人員培訓。
4.做好銷售過程中的價格控制和銷控管理。
5.負責職業顧問的考勤工作，
6.協助營銷部經理貫徹落實案場規章制度的執行，根據人員及銷售情況安排銷售部輪流休息表。
7.監督與幫助置業顧問的工作，貫徹執行銷售計劃，管理銷售流程，作好每日成交客戶登記（大訂客戶登記、簽約客戶登記）、每天來訪客戶的電腦錄入、銷售業務活動記錄（每周來人、來訪匯總登記），及時更正銷控表、每月完成傭金結算表。
8.協調銷售小組之間的關系，培養團隊合作精神。
9.解決客戶接待及銷售過程中發生的問題，管理客戶簽約流程，及時解決簽約過程中的問題。負責管理售後服務的其它相關工作，及時向銷售經理匯報工作，負責人員調配，處理現場發生的一切問題。
10.直接將銷售中遇到的客戶問題，廣告推廣問題，產品問題等及時合理改進建議反饋給營銷部經理。
11.完成營銷部經理下達的任務、協助置業顧問完成銷售指標。

（三）策劃經理崗位職責
1.負責項目的定位與推廣等策劃報告的撰寫；協助營銷部經理完成項目營銷策劃及銷售計劃的研擬，擬定公司推廣戰略，並提交公司高層審議；根據年度預算大綱，協助營銷部經理擬定年度推廣計劃/預算，並主持年度市場工作計劃的擬定工作；主持擬定營銷部市場組的組織管理體系與運營流程和相關的制度，經分管副總審核批准後執行。
2.根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案及階段性執行個案；
3.根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施，負責產品創意設計及推廣策略執行，企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫和提報工作；
4.負責企業形象宣傳及樓盤包裝，負責廣告公司及媒體的招標、溝通、協調工作，跟蹤、監督廣告製作和發布情況，評估推廣效果，提供推廣策略修正方案，並負責項目外部公共場地相關公關活動的組織、策劃及實施工作；
5.熟悉國家有關房地產方面的政策和市場行情，負責房地產政策信息和產業相關資訊的收集整理，前期項目從宏觀到產品個案到消費者的調研/數據分析，留意市場發展動態，掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢，並根據市場變化規律，提出具體的階段性營銷計劃方案，以及個案營銷工作流程和細則；
6.根據銷售計劃配合銷售現場完成沙盤、模型、看板等銷售道具的製作，協助銷售渠道及銷售數據的分析、銷售計劃的調整和銷售進度的跟催，配合銷售團隊完成銷售任務。

（四）銷售文員崗位職責
熟悉銷售及客服的業務流程和相關知識；從事簽約審核、合同歸檔、報表統計、財務處理、款項催收、銀行按揭等工作有關的事務。
1.在銷售經理的領導下，負責銷售中心日常行政事務工作；
2.熟悉掌握房地產有關政策、法規、基本知識及所售樓盤相關情況；
3.掌握現代化辦公技能，努力提高自身素質，以促進樓盤銷售工作；
4.處理與簽約、合同備案、合同審核、銀行回款、客戶資料及合同歸檔、銷售軟體的錄入和管理、各項報表的統計、款項催繳、交房入住、產權證辦理等工作有關的事務；
5.協助簽約會計按進度銷售款項催收工作；
6.熟練掌握銷售及客服的業務流程和相關知識，認真履行客戶咨詢及投訴的接待、解釋、登記、信息反饋及分級上報等工作；
7.協助財務辦理客戶銀行按揭及住房公積金貸款的相關事項；
8.及時掌握處理售樓數據信息，作好日、周、月報表和月銷售情況統計工作。
9.負責有關文件、文檔的列印、復印、整理及歸檔管理，負責報紙、宣傳資料、有關房地產政策法規、廣告宣傳、評論報道等信息的收集、整理和反饋工作。
10.負責樓盤業務台帳的登記，做到日清月結。負責營銷部辦公用品的保管、發放和登記工作。
11.安排好工作餐、飲用水、環境衛生、防火防盜等。
12.做好會議記錄和整理並及時分發至各部門。保證會議場地使用整潔。
13.完成公司及部門經理交辦的其他任務。

（五）置業顧問崗位職責
1.在銷售經理的領導下，對上門客戶輪換進行一對一的銷講接待，負責介紹樓盤情況，對客戶進行信息追蹤，談判簽訂購房合同，催收所負責的購房款，切實完成公司規定的銷售指標。
2.協助營銷部經理進行市場調查，擬定銷售計劃，制定宣傳方案，在銷售過程中積極反饋客戶意見，及時修正售房方案。
3.積極參加公司舉行的各項培訓、活動並負責銷售業務員的培訓、指導及管理，工作上嚴格要求，生活上認真關心；既要安排他們的工作，又要鼓舞他們的士氣。
4.加強學習，不斷完善充實自己的專業知識及銷售技能。負責電話接聽，電話回訪和記錄，接受客戶咨詢，宣傳售樓信息。認真做好客戶的來電、來訪記錄；同時要及時、認真填寫工作日記。
5.服從公司統一領導及管理，協助辦理銀行按揭、登記等手續及尾款收取等工作，完成公司領導和部門經理安排的其他工作。

（六）財務崗位職責：
1.維護公司的正當利益，遵守公司和部門的各項規章制度和各項決議，
2.服從公司及營銷部經理、銷售經理的管理和業務指導；
3.熟悉銷售及簽約的業務流程和相關知識，認真執行公司及營銷部的工作計劃，安置完成公司及營銷部規定的各項任務；
4.負責精確錄入相關合約，實施規范的合約文檔管理及備案，根據銷售進度適時提報日、周、月度統計報表；
5.嚴格費用結算、協議審核、客戶資料及合同歸檔、銷售軟體的錄入和維護等事務；
6.負責依據部門銷售合約的財務條款制定款項收取計劃並按期催收各類款項；
7.負責辦理客戶銀行按揭及住房公積金貸款的相關事項。

『陸』 哪位高手請指點，策劃部組織結構是什麼謝謝

房地產公司管理手冊

第一部份 組織系統
一、xxx 房地產開發有限公司組織機構圖
􀁺 一個上級原則
􀁺 責權一致的原則
􀁺 既無重疊，又無空白的原則

二、××房地產開發有限公司各部門職能說明書（草案）
NO：YR-2-002
管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業勞動、明確的職權劃分、嚴格的規章制度，以及
金字塔式的等級服從等特徵，從而使其成為一種系統的管理技術體系。
——馬克斯.韋伯
在企業形成金字塔式的組織結構，不斷的權威、標准化的任務、各種活動的協調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調，並輔之
以正式的組織框圖、崗位規程和組織手冊。
——卡斯特
一、 董事會職能
1、執行總公司的訣議。
2、決定公司的經營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發行公司債券的方案。
6、擬訂公司合並、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。
8、審定公司的基本管理制度。
9、負責對公司運營的監督管理

二、 總經辦職能
1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。
2、負責總體發展規劃及實施、管理
3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務
6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調，指導廣告戰略。
8、代表本項目公司對外開展公關活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。
13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲
15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，並執行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。
18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。
19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發現並消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內的安全。
22、抓好企業文化建設。
三、 營銷策劃中心職能
1、對總經辦負責。
2、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理。
3、負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。
4、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
5、深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。
6、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
7、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。
四、 工程管理中心
1、向總經辦負責。
2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計並審核，參與工程預
結算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。
3、根據公司各項目建設的實際情況，編制並實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。
4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，並進行審批、簽訂。
5、加強質量控制，保證工程施工按有關規定要求進行。
6、協調好各部門及外單位的關系，使工程順利進行。
五、 企業管理中心
1、向總經辦負責。
2、協助總經辦管理開發部、人事行政部、財務部、物業管理部的具體工作和事務。
3、負責綜合經營開發管理以及規劃、協調、指導和監督。
4、負責資金計劃、資金調度和控制管理。
六、 銷售部職能
1、向營銷策劃中心負責。
2、負責公司商業物業、物業內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。
3、協同策劃部掌握市場行情，制定並執行相應的招商計劃、策略。
4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，並對客戶資料進行整理歸檔。
5、與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。
6、負責辦理招商、租售中的各項手續，做好售後服務工作。
7、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
8、配合其他部門做好客戶服務工作。
七、 策劃部職能
1、向營銷策劃中心負責。
2、根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。
3、負責房地產廣告的製作及實際操作。
4、負責根據物業的特點組織策劃各項公關宣傳活動，並負責其實施工作。
5、協同銷售部進行物業招商、租售工作。
八、 設計部職能
1、向工程管理中心負責。
2、參與項目的投資分析、建築策劃等項目開發的前期規劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
3、參與做好各項從規劃方案至施工圖紙過程中的建築成本控制、估測工作。
4、負責樓宇室內、外主要建築材料的規格、品牌等的選用、確定工作。密切與預算造價部配合。
5、收集房地產、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應部門的交流工作。
6、組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產工作。做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。
7、負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。
8、與設計合作公司的交流、配合工作。
9、完成其他工作。
九、 工程部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
3、負責嚴格執行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續，合理使用財力、物力，發揮經濟效益。
4、協助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監督進度計劃的實施，完成工期目標。
6、負責管理施工隊伍，並協調好對內對外的關系。
7、做好材料、設備、人員的管理工作。
8、整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。
9、負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。
十、 總工室職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責處理和解決各項工程技術問題。
3、參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。
4、參與工程建設成本的分析和控制工作。
5、參與工程的建築材料的選用及材料進場的驗收工作。
6、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
8、審批各工程項目施工、組織設計方案。
9、收編並保管工程項目的全部技術檔案。
十一、 裝修部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定並組織實施。
3、參與工程招、投標工作，協助總工室對工程項目進行質量監控。
4、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
5、審批各工程項目施工、組織設計方案。
6、解決裝修工程中的各項工程技術問題.
7、收編並保管工程項目的全部技術檔案。
十二、 預決算部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責工程預結算書的編制工作。
3、參與工程施工合同的編寫工作。
4、協助財務部審議工程付款情況。
5、參與工程驗收，並對工程適時進行預決算工作。
十三、 項目拓展部職能
1、各綜合管理中心負責
2、負責項目的開發。
3、負責對公司項目的立項、申報。
4、負責土地的規劃、徵用開發和管理。
5、負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。
6、協助做好前期工程的服務工作。
7、協助辦理企業注冊等各項審批工作。
8、協調好與相關政府部門的關系
十四、 人事行政部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、編寫制定公司人事行政管理制度。
3、組織統籌公司人力資源開發及聘用工作。
4、組織統籌並管理、監督公司行政管理運作。
5、協調並支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。
6、協調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。
7、組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。
8、組織統籌策劃企業文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。
9、依時計劃統計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參
考。
10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，並加以調控。
11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。
12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。
13、公司的各種規章制度的落實和執行。
14、整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式
15、對外協調好政府勞動管理部門的關系。
16、負責日常的接待工作。
十五、 培訓部職能
1、據公司戰略發展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。
2、訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系
3、協助各部門，制訂實施監督各部門的業務培訓計劃。
4、組織統籌監督公司各部對員工的培訓及考評工作。
5、組織安排對新員工進行職前培訓。
6、組織管理、業務短訓班、研討班、講座等培訓活動。
7、合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。
8、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。
9、教學儀器設備的保養、維修及購置。
10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業余學習的學費。
11、負責公司企業文化建設的策劃、安排組織實施工作。
十六、 公關部職能
1、責樹立公司良好的形象。
2、責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。
3、參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。
4、接待重要業務單位來訪。
5、經常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。
6、負責辦理公司所需的各種政府批文。
十七、 財務部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工
工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使
用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
9、擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
十八、 物業管理部職能
1、向總經辦負責。
2、起草、制訂有關項目公司物業發展的各項策劃方案，呈報主管副總經理。
3、協助制定有關公司的物業管理發展戰略。
4、負責協助對本項目公司所有物業維護保養項目可行性研究工作。
5、協調所屬各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系。
6、協助主管副總經理審核本項目公司物業的維護保養項目的預算案。
7、協助主管副總經理適時主持例會及對外接待事宜。
8、協助主管副總經理做好年度、季度、月度物業維護保養報表及費用支出預算的審核與控制。
9、協助主管總經理處理各種突發及投訴事件。
十九、 財務部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工
工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使
用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
三、崗點陣圖
高管層
總經理董事長 營銷策劃副總經理 工程管理副總經理 企業管理副總經理 總工程師 財務總監

部門層
銷售部經理 策劃部經理 設計部經理 工程部經理 裝修部經理 項目拓展部經理預決算部經理 人事行政經理 物管部經理 培訓部經理 財務部經理 公關部經理

主管層
售後服務主任 施工主管 車隊長 總經理秘書 銷售主任 培訓主任 施工主管 設計師 安檢工程師 質檢工程師

員工層
售樓員 文案 出納 策劃助理 預決算員 開發助理 人事助理 行政秘書 文員 接待員 售後服務員 司機 會計

『柒』 房地產開發公司 那個部門好啊 是前期部還是策劃部啊 還是工程部還是別的什麼部門啊

房地產公司管理手冊

第一部份 組織系統
一、xxx 房地產開發有限公司組織機構圖
􀁺 一個上級原則
􀁺 責權一致的原則
􀁺 既無重疊，又無空白的原則

二、××房地產開發有限公司各部門職能說明書（草案）
NO：YR-2-002
管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業勞動、明確的職權劃分、嚴格的規章制度，以及
金字塔式的等級服從等特徵，從而使其成為一種系統的管理技術體系。
——馬克斯.韋伯
在企業形成金字塔式的組織結構，不斷的權威、標准化的任務、各種活動的協調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調，並輔之
以正式的組織框圖、崗位規程和組織手冊。
——卡斯特
一、 董事會職能
1、執行總公司的訣議。
2、決定公司的經營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發行公司債券的方案。
6、擬訂公司合並、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。
8、審定公司的基本管理制度。
9、負責對公司運營的監督管理

二、 總經辦職能
1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。
2、負責總體發展規劃及實施、管理
3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。
5、保證項目公司能提供符合標準的服務
6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。
7、決定廣告基調，指導廣告戰略。
8、代表本項目公司對外開展公關活動。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。
13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。
14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲
15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，並執行該項決議。
16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。
18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。
19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發現並消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內的安全。
22、抓好企業文化建設。
三、 營銷策劃中心職能
1、對總經辦負責。
2、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理。
3、負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。
4、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
5、深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。
6、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
7、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。
四、 工程管理中心
1、向總經辦負責。
2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯絡設計單位對總體規劃設計、單體工程各專業施工圖紙設計並審核，參與工程預
結算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。
3、根據公司各項目建設的實際情況，編制並實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。
4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，並進行審批、簽訂。
5、加強質量控制，保證工程施工按有關規定要求進行。
6、協調好各部門及外單位的關系，使工程順利進行。
五、 企業管理中心
1、向總經辦負責。
2、協助總經辦管理開發部、人事行政部、財務部、物業管理部的具體工作和事務。
3、負責綜合經營開發管理以及規劃、協調、指導和監督。
4、負責資金計劃、資金調度和控制管理。
六、 銷售部職能
1、向營銷策劃中心負責。
2、負責公司商業物業、物業內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。
3、協同策劃部掌握市場行情，制定並執行相應的招商計劃、策略。
4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，並對客戶資料進行整理歸檔。
5、與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。
6、負責辦理招商、租售中的各項手續，做好售後服務工作。
7、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
8、配合其他部門做好客戶服務工作。
七、 策劃部職能
1、向營銷策劃中心負責。
2、根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。
3、負責房地產廣告的製作及實際操作。
4、負責根據物業的特點組織策劃各項公關宣傳活動，並負責其實施工作。
5、協同銷售部進行物業招商、租售工作。
八、 設計部職能
1、向工程管理中心負責。
2、參與項目的投資分析、建築策劃等項目開發的前期規劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
3、參與做好各項從規劃方案至施工圖紙過程中的建築成本控制、估測工作。
4、負責樓宇室內、外主要建築材料的規格、品牌等的選用、確定工作。密切與預算造價部配合。
5、收集房地產、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應部門的交流工作。
6、組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產工作。做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。
7、負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。
8、與設計合作公司的交流、配合工作。
9、完成其他工作。
九、 工程部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
3、負責嚴格執行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續，合理使用財力、物力，發揮經濟效益。
4、協助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監督進度計劃的實施，完成工期目標。
6、負責管理施工隊伍，並協調好對內對外的關系。
7、做好材料、設備、人員的管理工作。
8、整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。
9、負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。
十、 總工室職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責處理和解決各項工程技術問題。
3、參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。
4、參與工程建設成本的分析和控制工作。
5、參與工程的建築材料的選用及材料進場的驗收工作。
6、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
8、審批各工程項目施工、組織設計方案。
9、收編並保管工程項目的全部技術檔案。
十一、 裝修部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定並組織實施。
3、參與工程招、投標工作，協助總工室對工程項目進行質量監控。
4、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
5、審批各工程項目施工、組織設計方案。
6、解決裝修工程中的各項工程技術問題.
7、收編並保管工程項目的全部技術檔案。
十二、 預決算部職能
1、向工程管理中心負責。
2、負責工程預結算書的編制工作。
3、參與工程施工合同的編寫工作。
4、協助財務部審議工程付款情況。
5、參與工程驗收，並對工程適時進行預決算工作。
十三、 項目拓展部職能
1、各綜合管理中心負責
2、負責項目的開發。
3、負責對公司項目的立項、申報。
4、負責土地的規劃、徵用開發和管理。
5、負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。
6、協助做好前期工程的服務工作。
7、協助辦理企業注冊等各項審批工作。
8、協調好與相關政府部門的關系
十四、 人事行政部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、編寫制定公司人事行政管理制度。
3、組織統籌公司人力資源開發及聘用工作。
4、組織統籌並管理、監督公司行政管理運作。
5、協調並支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。
6、協調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。
7、組織、統籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。
8、組織統籌策劃企業文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。
9、依時計劃統計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參
考。
10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，並加以調控。
11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。
12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。
13、公司的各種規章制度的落實和執行。
14、整理建立公司的檔案，統一公司的公文格式
15、對外協調好政府勞動管理部門的關系。
16、負責日常的接待工作。
十五、 培訓部職能
1、據公司戰略發展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。
2、訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系
3、協助各部門，制訂實施監督各部門的業務培訓計劃。
4、組織統籌監督公司各部對員工的培訓及考評工作。
5、組織安排對新員工進行職前培訓。
6、組織管理、業務短訓班、研討班、講座等培訓活動。
7、合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。
8、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。
9、教學儀器設備的保養、維修及購置。
10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業余學習的學費。
11、負責公司企業文化建設的策劃、安排組織實施工作。
十六、 公關部職能
1、責樹立公司良好的形象。
2、責公司對外有關單位、政府職能部門的聯系、溝通工作。
3、參與公司重大新聞發布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。
4、接待重要業務單位來訪。
5、經常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經濟政策和行業發展情況。
6、負責辦理公司所需的各種政府批文。
十七、 財務部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工
工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使
用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
9、擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
十八、 物業管理部職能
1、向總經辦負責。
2、起草、制訂有關項目公司物業發展的各項策劃方案，呈報主管副總經理。
3、協助制定有關公司的物業管理發展戰略。
4、負責協助對本項目公司所有物業維護保養項目可行性研究工作。
5、協調所屬各部門的工作關系以及與政府相關職能部門的公共關系。
6、協助主管副總經理審核本項目公司物業的維護保養項目的預算案。
7、協助主管副總經理適時主持例會及對外接待事宜。
8、協助主管副總經理做好年度、季度、月度物業維護保養報表及費用支出預算的審核與控制。
9、協助主管總經理處理各種突發及投訴事件。
十九、 財務部職能
1、向綜合管理中心負責。
2、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經辦部門限期清理。
4、負責對各項經濟合同及維護保養項目進行議及審定
5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
6、執行審批制度，按規定的開支范圍和標准核報一切費用，負責發放員工
工資、獎金。
7、嚴格執行現金管理制度和支票的使用規定，做好收費發票的購買、保管、使
用及回收。
8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經辦。
三、崗點陣圖
高管層
總經理董事長 營銷策劃副總經理 工程管理副總經理 企業管理副總經理 總工程師 財務總監

部門層
銷售部經理 策劃部經理 設計部經理 工程部經理 裝修部經理 項目拓展部經理預決算部經理 人事行政經理 物管部經理 培訓部經理 財務部經理 公關部經理

主管層
售後服務主任 施工主管 車隊長 總經理秘書 銷售主任 培訓主任 施工主管 設計師 安檢工程師 質檢工程師

員工層
售樓員 文案 出納 策劃助理 預決算員 開發助理 人事助理 行政秘書 文員 接待員 售後服務員 司機 會計
yllsn